Tipperary Sales dba La-Z-Boy Furniture Galleries مراجعة

لقد تم الترحيب بي بحرارة. شرحت ما أحتاجه وأظهرت لي الشابة على الفور عدة اختيارات. لقد اتخذت قراري واكتملت المعاملة. خرجت من المتجر في أقل من 15 دقيقة.

ذهبت لبعض الأفكار وكان الموظفون متعاونين للغاية. لقد كانوا صبورين أيضًا ، وهو أمر رائع لعدم حسمي. بالتأكيد سأعود لتلبية احتياجات الأثاث الخاصة بي في المستقبل القريب!

شكرا مرة أخرى سامانثا !!

كنت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستقبلتني أثناء تصفحي. هذا جيد. قلت مرحبًا وسرعان ما ابتعد. ثم جئت مسرعًا ورائي ربع الطريق عبر المتجر لتكون "مفيدًا". أغادر. كن حذرًا من موظفي المبيعات الجريئين هنا. غير متوفر.

4 نجوم للودية وأظهر لنا العديد من الخيارات التي من شأنها تلبية احتياجاتنا الحالية ، لكنني سأعطي نجمتين فقط لأنها تذكرني قليلاً بالتسوق لسيارة جديدة عندما يتعلق الأمر بالمال. يمكن أن تقدم فقط خصمًا معينًا قبل الحاجة إلى التحدث مع المدير. إذا كنت قادرًا على تقديم خصم ، فيرجى فقط إدراجه على أنه سعر البيع. أعتقد أن ذلك يعتمد على مقدار العمولة التي يسعى مندوب المبيعات لديك للحصول عليها. هل يوجد كتاب كيلي بلو لـ Laz-Boy؟

استغرق Joe والآخرون في Lazy Boy معي وقتًا أطول من أي متجر أثاث آخر زرته. مفيدة للغاية حول عمليات جميع الكراسي التي كنت مهتمًا بها. وهذا يعني الكثير بالنسبة للرجل الذي يرغب في شراء كرسي. الخيارات التي لديك على الكراسي هناك رائعة.
شكرًا la-Z-Boy أنا أحب هذا الكرسي الجديد.

.

فريق عمل متعاون للغاية. مررنا خلال العملية برمتها وجعل الاختيار أمرًا سهلاً للغاية.

التسوق للحصول على كرسي جديد. وجدت كرسيي بالضبط في LaZBoy. كان الموظفون على القمة متعاونين. خدمة العملاء موجهة من وقت دخولي للباب حتى اليوم التالي عندما عدت وشرائه.

لقد اشتريت كرسيًا كبيرًا لطيفًا ، أحببته ، تمامًا مثل آخر كرسي لدي ، كان العرض محدودًا بلون مختلف إلا إذا كنت تريد إنفاق 800 إضافية للحصول على اللون الذي تريده بالفعل.

اشترى كرسي لعرباتنا الجديدة. كان مندوب المبيعات لدينا جو. لقد كان رائعًا للغاية. واسع المعرفة ومفيد للغاية. يتطلع زوجي إلى قضاء بعض الوقت في الاسترخاء في كرسيه الجديد.

كانت السيدة الشابة رائعة كان لديها صبر ومفيدة للغاية.

احتاج كرسي الكرسي الهزاز المصنوع من الجلد الخاص بأزواج إلى بعض TLC بعد تسليمه. اتصلت بتشارلي ، مندوب مبيعاتنا ، في المتجر وأرسلت له الصور. نعم ، لقد استغرق الأمر عدة أشهر حتى يتم طلب قطع الغيار ، ولكن اليوم تجتمع كل ذلك معًا. قام ممثل إصلاح رائع يدعى تايلور بإخراج كرسينا "على". المثابرة تؤتي ثمارها عندما واصلت الاتصال. أشكر أولئك الذين عملوا بجد لرعاية هذا الكرسي.

تم الترحيب بنا على الفور عندما جئنا. كانت البائعة لدينا ليندا باركر ولم يكن بإمكاننا طلب شخص أكثر معرفة واحترافية. لقد جعلت عملية الاختيار لدينا ممتعة وسهلة. بالتأكيد نوصي بها لأي شخص يتسوق لشراء الأثاث.

كان تشارلي وبيلي رائعين وساعدونا في العثور على القطع المناسبة باللون المناسب لاستبدال أثاثنا القديم. كان بيلي خبيرًا في مطابقة الألوان وكان تشارلي خبيرًا ممتازًا في النماذج والأبعاد وما إلى ذلك. فريق رائع كان مفيدًا بشكل لا يصدق في عملية اتخاذ القرار لدينا. أوصي بشدة بـ Lazboy والموظفين الرائعين في متجر Mullen s Crossing.

روث ، في أوغوستا ، جورجيا ، كانت رائعة! خدمة عملاء مفيدة للغاية وممتازة.

خدمة عملاء رائعة وموقف يمكن أن يفعله للحصول على ما أريد.

كان الشخص الذي ساعدني ، كريستين ، مرحبًا وصبورًا ومفيدًا. كانت على دراية بالمنتج وتمكنت من الإجابة على أسئلتي وجعلني أشعر بالثقة في أنني كنت أقوم باستثمار جيد.

كانت ليندا وبيلي رائعين! صبورًا جدًا معنا ولم نشعر أبدًا بالضغط!

كانت كبيرة للعمل مع. لا ضغوط بينما كنا ننظر حولنا وكانت عملية الشراء سهلة بمجرد اختيارنا.

لقد اشترينا للتو 3 كراسي من La-Z-Boy Furniture Galleries في Evans ، GA. وجدنا أن القطع الثلاث هي الأسلوب والجودة الدقيقة لاحتياجاتنا. استمع Kaye ، مندوب المبيعات الذي ساعدنا ، إلى رغباتنا وإعجاباتنا ومن ذلك بدا أنه يعرف القطع المناسبة لإظهارها لنا. كانت قادرة على الإجابة على جميع أسئلتنا دون الضغط علينا لاتخاذ قرار فوري. عندما اتصلنا بها بشأن اختياراتنا ، قطعت شوطًا إضافيًا عن طيب خاطر لمقابلتنا هناك في يوم إجازتها للتأكد من حصولنا على ما نريده بالضبط. لقد كانت تجربة رائعة ، ليس فقط بسبب جودة المنتج ، ولكن أيضًا بسبب عمق معرفة Kaye بالمنتج وخدمة العملاء المتميزة. سنقوم بالتأكيد بزيارة La-Z-Boy مرة أخرى لتلبية احتياجات الأثاث التالية.

دفعت 3500 دولار لكرسي مزدوج. كسر ريبكورد بعد عامين. الضمان مدى الحياة لا يشمل الإصلاح. يتم شحن الأجزاء على نفقي. لا يمكن لمدير مساعد المتجر ومندوب المبيعات المساعدة أو لا يمكنهم المساعدة. تعتبر فترات الانتظار الطويلة مع خدمة العملاء أمرًا طبيعيًا بالنسبة إلى Lazy Boy. لن أشتري منتجًا آخر منهم. يجب أن تكون جميع الأجزاء من Lazy Boy.

لقد حظينا بتجربة رائعة في متجر Laz y boy. مندوب المبيعات لدينا ، ريبا ، نحن متعاونون للغاية. عملت معنا للعثور على أفضل ملاءمة ممكنة. طريقتها كانت مفيدة وليس من الصعب بيعها. لقد جعلتنا نشعر بأنها تهتم بنا شخصيًا. وبالتالي تمكنا من أخذ الوقت الذي كنا بحاجة إليه والحصول على الكراسي التي تلبي احتياجاتنا

صالة عرض رائعة مع الكثير من الخيارات! فريق عمل هائل وواسع المعرفة يجعله تجربة لطيفة! إنهم صبورون ومتعاونون ولديهم مجموعة كبيرة من الأقمشة والجلود للاختيار من بينها. نوصي بهم بشدة!

كان مندوب المبيعات لدينا (كريستين) على دراية كبيرة. امنحنا كل الوقت الذي احتجنا إليه للنظر في الأرائك لتحديد الأفضل الذي نفضله. كانت صالة العرض نظيفة ومرتبة بشكل جيد للغاية.

كانت تجربتي في La-Z-Boy ممتعة للغاية بمساعدة Joe. رحب بي جو بابتسامة دافئة وودية عندما دخلت المتجر. يمكنك أن تقول على الفور إنه "شخص شعبي" وأحب وظيفته لأنها أصبحت طبيعية جدًا بالنسبة له. أجاب Joe على جميع أسئلتي بالتفصيل الكامل حول كرسي كبير ونصف الذي كنت أفكر في شرائه. لقد كان مقنعًا جدًا ومطابقًا للون جيدًا لدرجة أنني اشتريته. بعد أن تم تسليم الكرسي الكبير ونصف إلى منزلي ، بدا رائعًا !! خلال عطلة نهاية الأسبوع في يوم الرؤساء ، عدت إلى La-Z-Boy لشراء الأريكة المطابقة. مرة أخرى ، ساعدني جو. لقد كان نفس الشخص الودود الذي التقيت به من قبل. لا استطيع الانتظار للحصول على أريكتي !! استمروا في العمل الجيد جو !! شخصيتك ستأخذك بعيداً في الحياة !!!

قمت أنا وزوجتي بزيارة هذا المتجر مؤخرًا. لديها الكثير من العناصر الجميلة للاختيار من بينها. كنا محظوظين جدًا لمقابلة المساعد Sam الذي كان مفيدًا وواسع المعرفة وصبورًا أثناء زيارته لنا في المتجر. سوف نعود مرة أخرى.

الجميع كانو لطيفين و متعاونين. شرح كل شيء بشكل جيد. سوف أتسوق هناك مرة أخرى.

نحن نتمتع بالكرسي الجديد. إن مستوى الراحة وجودة النسيج يختلفان بالتأكيد عن معظمنا. شعرنا بخيبة أمل كبيرة في عملية الشراء. اخترنا شراء كرسي وخرجنا عدم التسليم. لقد تُركنا أساسًا لنقل الكرسي عبر المتجر ولم نحصل على أي مساعدة في تحميله. يحتوي المتجر على أثاث جميل وأنت تدفع بالتأكيد فلسًا كبيرًا ، لذلك تركت خدمة العملاء السيئة هذه في النهاية مذاقًا سيئًا في أفواهنا. لا أعتقد أننا سنعود.

كانت السيدة التي كانت لدينا مهذبة للغاية ولديها معرفة جيدة بمنتجاتهم. سأقوم بالتسوق مرة أخرى

انتقلت مؤخرًا إلى هنا (GA) من تكساس (خلال السنوات الثلاث الماضية) - لقد أجريت عمليتي شراء كبيرتين منذ وصولي ، وكلا المرتين سعداء جدًا بالخدمة من كل من المتجر والمبيعات.

خدمة عملاء رائعة. ترفع الأسعار المرتفعة من توقعاتي بشأن الجودة التي يجب أن تكون ومدة استمرارها. انتظر الآن التسليم. قدمت طلبًا لقطعتين ولم تكن متأكدًا من سبب تحصيل الرسوم مقابل شحنتين منفصلتين ... قيل لنا أنه كان من الممكن إرساله إلى المتجر لاستلامه ولكن لم يكن هناك انخفاض كبير في التكلفة.

أحببت كراسينا الجديدة والخدمة في Evans ، كان متجر GA ممتازًا.

لقد وجدت تجربتي لطيفة للغاية. كانت موظفة المبيعات تيا مهذبة للغاية وصبورة وخرجت عن طريقها لمساعدتي في البيع والاختيار.

كان جو مانداريني ، مستشار التصميم لدينا رائعًا. أنيق ، وواسع المعرفة ، وليس إلحاحي ، ووجهنا بسهولة لمساعدتنا في اتخاذ الخيارات التي تناسب احتياجاتنا. شكرًا جو على مساعدتك ، اطلبه بالتأكيد.

كانت Tia مفيدة للغاية وودودة ، حيث أجابت على جميع أسئلتي المختلفة للحصول على طلبي بشكل صحيح.

الموظفين لا يمكن أن يكون أكثر فائدة! كنت بحاجة إلى إصلاح بسيط لكرسي رفع كهربائي تم شراؤه في عام 2015 في هذا المتجر. كانت خدمة عملاء La Z Boy ممتازة ولكن لم أتمكن من حل المشكلة دون مساعدة من هذا المتجر. موصى بة بشدة!

كانت الخدمة التي تلقيتها أنا وزوجتي هنا من الدرجة الأولى. كنا نبحث عن أريكة وكنا في جميع أنحاء أوغوستا نبحث في جميع متاجر الأثاث. كل متجر ذهبنا للحصول على أريكة أحببناها نوعًا ما ولكن في Lazboy التقينا بمصمم فريق العمل (تخرجت من FSU-Go Seminoles) وخرجت إلى منزلنا ، وقاست غرفتنا ووضعت معًا إطارًا ومجموعة قماش بدا مستقيما من مجلة! الآن كل من يأتي إلى منزلنا يريد أن يعرف من أين حصلنا على أثاثنا هنا في أوغوستا ولا يمكنهم تصديق ذلك عندما نقول Lazboy! اشترينا الطاولات والسجاد والمصابيح من هناك ولا يشبه أي شيء رأيته في أي مكان آخر. شكرا لبيلي المصمم!

كان مندوب المبيعات ، Kaye Rainey ، متكيفًا للغاية ولكنه لم يكن انتهازيًا على الإطلاق. لم نكن في المتجر من قبل ... ربما اعتقدنا أنه كان أثاثًا منخفضًا. لقد فوجئنا بسرور. متجر جميل! كانت الأسعار أعلى إلى حد ما من المتاجر الأخرى ، لكن لا يمكنني القول على وجه اليقين أن الجودة هي السبب. على أي حال ، أبهرنا Kayz Wayz ونتطلع إلى الروك الدوار الجديد.

ليندا وبيلي مدهشان ... دخلا مع زوجي ولم يكن لديهما أي شيء سوى مجموعة غرفة طعام وانتهى بنا الأمر ليس فقط مع مجموعة غرفة طعام ولكن أيضًا غرفة نوم. تعاملتنا ليندا بما يتجاوز التميز وساعدتنا في الحصول على أفضل الأسعار. بيلي هو فتاة رائعة ومبدعة ، وسأعود عاجلاً وليس آجلاً لجميع اللمسات الأخيرة لدينا!

كان الموظفون ، وتحديداً Kaye ، يقظين ومتعاونين للغاية. لم تكن انتهازية على الإطلاق. لم أقم بالاستقرار في غرفة المعيشة بعد ولكن بسبب الخدمة يحتل مكانة عالية في قائمتي. الأسعار مرتفعة نوعاً ما ولكن الأثاث عالي الجودة.

أنا دائما أشتري من La-z-boy. ومع ذلك ، شعرت هذه المرة بخيبة أمل شديدة لأن الكرسي الخاص بي لن يكون متاحًا للتسليم حتى مايو أو يونيو. اليوم هو نوفمبر. أتفهم أن هناك مشكلات بسبب Covid-19 ، لكن هذا يبدو وكأنه طول غير مقبول بالنسبة لي.
كانت الشابة التي انتظرتنا لطيفة للغاية ومفيدة. مشاكل التسليم ليست خطأها

أعجبت حقًا بالاختيار ؛ وكانت تيا على دراية كبيرة بالعنصر المختلف وتمكنت من الإجابة على جميع أسئلتنا ؛ سأعود لشرائي المقبل شكرا

اسأل عن السيد Mandarini. أكثر مندوب مبيعات شامل عملت معه على الإطلاق.

دخلت للتو أبحث عن مصباح طاولة معين. كان موظفو المبيعات ودودين للغاية ووجدوا لي الشخص الذي أريده بالضبط وتفاوضت معي على سعر جيد مقابل ذلك. سأعود بالتأكيد عندما أحتاج إلى شيء آخر.

خدمة ممتازة! كان بيلي وجو ممتازين في فهم احتياجاتي وتقديم ما كنت أبحث عنه بالضبط! خدمة العملاء لا يعلى عليه. بالتأكيد سأفكر فيهم أولاً عندما أحتاج إلى أثاث مرة أخرى.

موظفو المبيعات متعاونون للغاية ومتابعتهم بمكالمة هاتفية في اليوم التالي للتأكد من رضاي.

كانت هذه أفضل تجربة تسوق للأثاث! كنا ننظر فقط عندما انطلقنا. لول لم تكن زيارة مخططة! سأكون أكثر استعدادًا للعودة لتلبية احتياجات الأثاث الخاصة بي في المستقبل! كان الموظفون ودية ومفيدة للغاية. لقد قطعوا كل ميل إضافي لضمان حصولنا على الأفضل.

أنا سعيد جدًا بالخدمة في La-Z-Boy في Augusta GA. كانت كريستين مندوبة مبيعات كبيرة كانت على دراية وودودة. لقد طلبت كرسي دوار من قماش أحمر جميل وأنا أتطلع إلى التسليم. تصنع La-Z-Boy كراسي ممتازة.

ذهبت ريبا إلى أبعد الحدود لمساعدة أمي في شراء كرسي جديد لعيد ميلادها.

خدمة عملاء ممتازة وبيئة عمل ودودة للغاية وكنت سعيدًا جدًا بجميع مشترياتي. التسليم السريع والسهل صنع كل الفرق.

كانت ريبا ودية للغاية ومفيدة. البيئة مريحة للغاية. بالتأكيد سوف تشتري منهم في المستقبل!

كان تسليم الكرسي احترافيًا للغاية. وصل السادة في الإطار الزمني المحدد لنا. لم يكن لديهم مشكلة في الدخول إلى الغرفة وإعدادها.
أتطلع إلى تسليم المزيد من عناصر La-Z-boy في أوائل سبتمبر.،

كان الموظفون ودودين ومطلعين. كان لدينا العديد من الخيارات من حيث الأنماط والأقمشة والألوان. كان يستحق القيادة من أيكن للخدمة والاختيار.

مجموعة كبيرة من الأرائك مع خيارات النسيج.
لم تكن تجربة العملاء أقل من 5 نجوم.

مهذبة مفيدة. تجربة سهلة للغاية
. منتجات ذات نوعية جيدة والناس.

كانت ريبا مفيدة للغاية ولطيفة للغاية. أخبرناها بما كنا نبحث عنه وأخذتنا إليه مباشرة ، وأحبته ، واشترته وكنا في الخارج. الذي لم يستغرق وقتا طويلا على الإطلاق!

مهذبة ، ودودة ، والضغط صفر ، وحتى أنها قدمت لنا الماء. حصلت على قدر كبير من الأثاث عالي الجودة!

كانت ريبا رائعة! لم تضغط علينا ، كانت على دراية ومفيدة وفعالة عندما كنا مستعدين للشراء!

فريق عمل ودود للغاية وصادر. عرضت الكثير من الخيارات ولديها صفقات ممتازة.

كان جو رائعًا! لم يبد أبدًا متسرعًا وأخذ الوقت الكافي للتأكد من أنني حصلت على ما أريده بالضبط. منتجات رائعة وأفضل خدمة عملاء. أنا عميل سعيد للغاية.

كان مندوب المبيعات لدينا على دراية كبيرة وأظهر لنا الكثير من أنواع الأثاث المختلفة. كانت تجربة رائعة.

كان مندوب المبيعات لدينا لطيفًا للغاية وعلى دراية بالمنتج الذي كنا نبحث عنه. زوجي جالس على أول كرسي أرته وقد بيع !!! سيتم تسليمها يوم الجمعة !!!

بعد أن تصفحنا صالة العرض ، ملأتني Kaye بجميع التفاصيل مثل خيارات القماش وخيارات الوسائد وخيارات أرجل الأثاث وسجاد المنطقة وعناصر أخرى مثل الضمانات. كانت على دراية ومفيدة للغاية حيث قمت بتضييق نطاق خياراتي. ثم قام كاي وجيك بزيارة منزلنا وأخذوا قياسات وصور للغرفة التي نعيد تزيينها بالكامل. في اجتماع المتابعة الخاص بنا ، استخدموا برنامج CAD ليطلعنا على كل من عين الطائر ووجهات النظر على مستوى الأرض لتوصياتهم حتى نتمكن من رؤية كيف سيكون كل شيء مناسبًا في غرفة عائلتنا. لقد أجرينا بعض التغييرات الطفيفة وانتهى بنا الأمر باختيار مثالي للأثاث المنجد وطاولات القهوة وطاولات النهاية والمصابيح وسجاد المنطقة ، وكلها تكمل بعضها البعض جيدًا من حيث التصميم واللون. كل هذا في غرفة عائلية ليست كبيرة بشكل خاص مع أثاثات قديمة جدًا. أود أن أوصي Kaye و Jake لأي شخص يرغب في ترقية غرفة بالكامل أو حتى اختيار بضع قطع فقط.

كانت أنا وزوجتي آن تجربة جيدة حقًا في La-Z-Boy. كنا نبحث عن أثاث غرفة نوم وطلبنا منهم القدوم إلى منزلنا لأخذ بعض القياسات. بعد أن أخذوا القياسات ، جعلتهم يسجلون ويقيسون غرفة أخرى نخطط لاستخدامها كمكتب. في وقت لاحق ، التقينا مرة أخرى في La-Z-Boy وكان لديهم عرض تقديمي تم إعداده لنا ولابننا. أظهروا لنا غرفة نومه على شاشة تلفزيون والطرق المختلفة التي يمكن من خلالها تجهيز الأثاث. لقد توصلنا إلى عدة خيارات مختلفة ثم قررنا تحديد موعد للعودة في اليوم التالي بعد النوم عليه. كما اخترنا أثاثًا للمكتب. الأشخاص الذين عملنا معهم هم ليندا وبيلي وكانوا رائعين! لقد ساعدونا حقًا في العثور على ما أردناه وتأكدوا من أنه يعمل في مساحتنا قبل أن نطلبه. حتى أنهم كانوا قادرين على إظهار الألوان التي سيتم طلاء الجدران في غرفنا مما ساعد في اختيار لون القماش.

نحن سعداء جدًا بالعملية التي نجعلهم يقيسون غرفة أخرى غدًا حتى نتمكن من طلب أريكة مقطعية. شكرا ليندا وبيلي!

تجربة شراء ممتازة. لم يكن مندوب المبيعات لدينا جو مندفعاً على الإطلاق. كنا أحرارًا في التجول والقيام باختياراتنا الخاصة وعدم دفعنا نحو أغلى الأشياء. لقد استمع إلى احتياجاتنا ووجهنا وفقًا لذلك

أسفي الوحيد هو أنني لم أشتري أثاثي من La-Z- Boy طوال الوقت. فقط من جلسة الاختبار ، أدركنا أن الجودة أفضل بكثير مما اشتريناه في السنوات السابقة. كان مستشار المبيعات لدينا ، Latasha على دراية بجميع منتجاتهم وساعدنا في العثور على ما كنا نبحث عنه بالضبط. كما أوضحت ضمانهم بتفصيل كبير وساعدتنا أيضًا في اتخاذ القرار الصحيح بشأن ضمان الحيوانات الأليفة لأطفالنا الأربعة. سوف نتسوق بالتأكيد La-Z-Boy لجميع احتياجات الأثاث المستقبلية.

لقد استمتعنا بخدمة العملاء التي لا تشوبها شائبة. أبدى مندوب مبيعاتنا صبرًا لا نهاية له أثناء اتخاذ خياراتنا. ثم لإضافته إلى القمة ، ساعدنا المصمم في رؤية القطع التي تبدو أفضل في منزلنا.

خدمة رائعة. كبيرة في الأسعار. كنا نبحث عن أريكة رائعة. ساعدنا مندوب المبيعات لدينا في العثور على ما نحتاجه بالضبط.

ذهبت إلى LaZboy للحصول على منتج عالي الجودة حيث كان لدينا جودة منتج ممتازة على مدار السنوات الماضية. لم أشعر بخيبة أمل.
تلقيت خدمة عملاء ممتازة مع
تعمل كريستين وجيك وبيلي معي لاختيار خيارات النسيج المناسبة ومجموعات الألوان.
أثبتت زيارة إلى منزلي مع استشارة متابعة أن جميع الخيارات هي بالضبط ما كنت أبحث عنه في تحديث منزلنا.

عثرت أنا وزوجتي على الكراسي التي كنا نبحث عنها وبسعر رائع كان شخص خدمة العملاء رائعًا.

مندوب المبيعات الخاص بك تشارلز هو السبب الرئيسي لشراء الكرسي! كان واسع المعرفة وودود للغاية. اعتدت على بيع المشاركة بالوقت وهي عملية بيع صعبة للغاية. لا أعتقد أن تشارلز سيواجه أي مشكلة في بيع حصة الوقت! أنيق جدا دافئ وودود للغاية. يبدو أنك تهتم حقًا برفاهي!

لقد استمتعت بالعمل مع Latasha Henderson للعثور على الأريكة المثالية لمنزلنا. جودة وضمانات La Z Boy تجعل هذا الشراء أقل إرهاقًا.

سعيد جدًا بالموظفين والمنتج المقدمين من فريق La-Z-Boy Evan. كانت كريستين على دراية كبيرة وقدمت لنا الكثير من الخيارات. لقد اهتمت بتجربتنا دون أن تصبح عدوانية لبيع شيء ما. إذا كنت تبحث عن منتج وتجربة رائعة ، فإنني أوصي بشدة بهذا الفريق!

لا ضغوط احترافية. كان تشارلي وبيلي رائعين! منعتني من ارتكاب خطأ ووجدت بديلاً رائعًا. لقد كانوا صبورين للغاية بينما كنت أختار القماش. أنا أكثر من راضٍ عن أثاثي الجديد. راجع للشغل لا تزال أرائك الصبي الكسولة البالغة من العمر 15 عامًا في حالة جيدة.

الصفقات الكبيرة الجارية. كانت موظفة المبيعات لدينا تيا على دراية ومفيدة للغاية

ريبا كانت معرفة ومفيدة للغاية. أجابت على جميع أسئلتنا وكانت سريعة في تقديم الاقتراحات عندما لم نكن متأكدين مما نريد. عمل جيد!!

مندوب المبيعات كان لطيفا جدا. الأسعار أعلى مما كنت أتوقع.

تحديث: لذلك قررت تحديث مراجعتي الأصلية من نجمة واحدة إلى 5 نجوم بناءً على الاستجابة السريعة من الإدارة العليا إلى مراجعتي الأولى. على الرغم من أنهم لم يتمكنوا من إعادة عقارب الساعة إلى الوراء لإعادة القيام بتجربتنا الأولى ، فقد تلقيت مكالمات هاتفية متعددة من مستوى LaZBoy العلوي وقاموا بكل ما في وسعهم لكتابة الأخطاء بما في ذلك رد الأموال إلينا مقابل حماية النسيج ، ومحاولة تصعيد القطعة البديلة الإنتاج ، مما يضمن الاتصال بنا مرة واحدة في الأسبوع حتى نحصل على البديل ، ونعتذر بصدق عما كنا نتعامل معه. لقد أعاد هذا حقًا إيماني بالعلامة التجارية وكان من المنعش أن أرى اهتمام الإدارة العليا بعمق حول عملائهم واستعدادهم للمساعدة في تصحيح الأمور. سأظل أترك تقييمي الأصلي أدناه ، ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن الشركة كانت مجتهدة للغاية في تعويضنا وأن هذا الجهد لم يمر دون أن يلاحظه أحد.

لم نتمتع بتجربة جيدة مع LaZBoy ولن نشتري أي شيء منهم مرة أخرى. كانت التجربة برمتها كابوسًا. أولاً ، شعرنا وكأننا خدعنا في شراء حماية النسيج. لم يتم سؤالنا على وجه التحديد عما إذا كنا نريد ذلك أم لا لأنه إذا طلبوا ذلك ، فسنقول لا على الإطلاق. أعلم أنه مجرد بيع لهم وبصراحة لا أحب المواد الكيميائية التي يستخدمونها لحماية النسيج على أي حال. بطريقة ما بالطبع ، ظهرت رسوم على المنسوجات المحترفة بطريقة سحرية على إيصالنا ولم نكن نعلم أن مندوب المبيعات قد تخلى عن 200 دولار أمريكي حتى غادرنا المتجر.

لم تكن تجربة الشراء هي الشيء الرهيب الوحيد في هذه الشركة. بعد الانتظار لمدة 6 أسابيع للحصول على قسمنا ، انهار شريط الدعم على الجانب الأيسر من الأريكة بعد الحصول عليه لمدة أسبوعين فقط. الآن يغرق الجانب الأيسر. اتصلنا بخدمة العملاء ، مرارًا وتكرارًا لأكثر من أسبوع ، لمعرفة ما كان من المفترض أن نفعله في هذه الحالة. لم يرد المندوب الذي تم تكليفنا به مرة واحدة مكالمات هاتفية أو رسائل بريد إلكتروني واضطررت إلى الاتصال كل يوم من أجل الحصول على ما يشبه الإجابة عما يحدث الآن بعد أن تحطمت الأريكة الجديدة تمامًا. بعد أسبوع من بطاقة الهاتف ، أمروا أخيرًا بإصلاح قسمنا. استغرق الأمر 3 أسابيع للحصول على التكنولوجيا هنا لقضاء بضع دقائق في النظر إلينا ثم اعتبار القطعة غير قابلة للإصلاح. اضطررت إلى الاتصال بخدمة العملاء مرة أخرى لأسأل عما سيحدث الآن لأن التكنولوجيا قالت للتو أنه سيتم الاتصال بنا ولم نكن. قال ممثل خدمة العملاء إنه سيتم إرسال المطالبة إلى LaZBoy وسيقررون ما سيحدث بعد ذلك. لقد جعلت الأمر يبدو كما لو كان قسمنا ، الذي كسر فقط بعد أسبوعين من الملكية ، ربما لن يتم الاعتناء به. لم تعطني أي نوع من الحارس وأخبرتني أنني يجب أن أنتظر 7-10 أيام عمل لمعرفة ذلك. بعد أسبوعين تقريبًا تلقيت مكالمة تفيد بأن LaZBoy وافق بالفعل على إعادة الاختيار وأننا سنحصل على بديل ، ومع ذلك ، فإن ذلك يستغرق 6 إلى 8 أسابيع أخرى من انتظار الاستبدال! لقد طلبنا هذا المقطع مرة أخرى في أبريل ويبدو أنه لن يكون لدينا أريكة تعمل بكامل طاقتها حتى أواخر الصيف.

بين بائع السيارات الخادع مثل ممارسات البيع ، وخدمة العملاء غير التواصلية وغير الموجودة ، والمنتج المعطل الذي تم الإعلان عنه للعقود الماضية ، من الآمن القول إنني لن أقامر أبدًا على LaZBoy مرة أخرى. إنه لأمر محزن لأننا اخترنا هذه الشركة حرفيًا لأريكتنا الجديدة بناءً على سمعتها للأثاث عالي الجودة وخدمة العملاء. لم يكن ذلك للأسف تجربتنا على الإطلاق.

كانت لدي تجربة شراء رائعة. كان شريك المبيعات الخاص بي صبورًا للغاية وساعدني خلال هذه العملية. لم أشعر أبدًا بالضغط بأي شكل من الأشكال. كان بإمكاني النظر إلى أماكن أخرى لمقاعدي ، لكنني قررت أن الخدمة التي تلقيتها كانت تستحق العناء واستدعيت مرة أخرى وطلبت كرسيين.

جو مريح ، لا ألعاب ، لا ضغوط من مندوبي المبيعات. ابحث عن ما تريد وقم بعملية الشراء. نوصي بها بشدة.

لقد حظينا بتجربة رائعة حقًا في متجر Evans. كان ممثلنا ، تيا ، على دراية وتأكد من أننا شعرنا بالترحيب. أوصي بشدة بالتسوق هنا إذا كنت تريد منتج أثاث عالي الجودة.

كاي كانت رائعة! لقد ساعدتني كثيرًا وكانت صبورة جدًا لدرجة أننا أتخذ قراري. شكر!

ستكون هذه ثاني أريكتنا La-z-boy. الموظفون من الدرجة الأولى ، والصبر ، وعلى استعداد للسماح لك بالتجول دون أن تكون انتهازيًا. إنها تعمل وفقًا لميزانيتك والأناقة والمساحة لديك للتأكد من حصولك على أثاث يلبي كل من الشكل والوظيفة.

لقد استمتعنا برحلتنا إلى La-Z-Boy. انتهى الأمر بطلب ما كنا نبحث عنه بالضبط. كان مندوب المبيعات لدينا استثنائيًا وتأكد من حصولنا على جميع التفاصيل. لقد قمنا بتخصيص المقعد الخاص بنا بكل سهولة. لا يمكننا انتظار التسليم لدينا.

كان مندوب المبيعات لدينا كاي ريني. كانت مذهله. كان لديها صبر ومعرفة جعلت قرار الشراء سهلاً للغاية. بالتأكيد سأعود بسببها.

كان على الكرسي الكهربائي المكسور ما يزيد قليلاً عن عام أن يدفع 174.00 دولارًا لمجرد جعلهم ينظرون إلى الكرسي. استغرق الأمر أسبوعين للحصول على موعد أولي للفحص والآن مضى أسبوعين في انتظار الموعد لرجل الإصلاح ليعود لإصلاح الكرسي. آسف Lazy Boy ولكنك تحصل على F عندما يتعلق الأمر بخدمة العملاء.

كان معرض Augusta Lazy Boy مفيدًا جدًا في الأسبوع الماضي. الانتقال إلى المنطقة. إنهم يساعدوننا في عناصر غرفة المعيشة الجديدة ، وبما أننا اشترينا المنزل قبل ساعتين ، قام فريق التصميم بعمل ممتاز لإعادة إنشاء مساحة المعيشة. رائع جدًا بحيث لا يمكن رؤيته على شاشة كبيرة.
كانت تيا مفيدة للغاية أيضًا ، فقد كانت تعرف مخزونها ومنتجاتها. معجب جدًا بالأنماط الجديدة لـ Lazy Boy! عين ر كرسي جدتك أكيد !! كان كل فريق العمل محترف. نتطلع إلى موقعنا الجديد !!!

كان Sam يساعدنا كثيرًا في العثور على كرسي يناسبني وعائلتي على أفضل وجه. يعجبني أنها لم توجهني تلقائيًا إلى العناصر الأكثر تكلفة ولكنها بدلاً من ذلك استمعت إلينا ووجدت كرسيًا أقل تكلفة ولكنه مثالي لما نحتاجه.

اشترينا أريكة وكرسي جديد في سبتمبر. بينما كانت خدمة العملاء جيدة وكان البائع مفيدًا ، واجهنا مؤخرًا مشكلة كبيرة مع كرسينا. بدأ القماش في التبلور والخروج من الكرسي. عندما اتصلت زوجتي بالمتجر ، حاول قسم خدمة العملاء إقناعها بأن "كل الأقمشة تفعل ذلك" و "أنت بحاجة لشراء ماكينة حلاقة قماش" لحل المشكلة. كانت الأريكة والكرسي السابقين لدينا تدوم 10 سنوات ، وحركتان ، و 4 حيوانات أليفة بدون هذه المشكلة. لا تشتري الأثاث من هنا! إنهم يتقاضون أسعارًا ممتازة للسلع الرخيصة.