TLC - The Treatment and Learning Centers مراجعة

في عام 2009 ، تمت إحالتي ، بواسطة House Hearing Clinic في لوس أنجلوس ، إلى مركز العلاج والتعلم للمساعدة في تحليل مشكلات السمع التي أعاني منها والشراء النهائي لأجهزة السمع. لقد وجدتهم ممتازين في مهنتهم وتعاملت معهم منذ ذلك الحين. بالإضافة إلى ذلك ، على مر السنين ، أصبحت أنا وزوجتي على دراية بمعظم الخدمات التي يقدمونها وتعرفنا جيدًا على العديد من الزملاء وكذلك الإدارة. لم نجدهم جميعًا بارعين في ما يقومون به فحسب ، ولكن أهدافهم موجهة تمامًا وموجهة لمساعدة المرضى أو العملاء الذين يأتون إليهم بالإضافة إلى خدمة المجتمع المحيط بأفضل ما لديهم من قدرات. لن تجد فقط مواهبهم جيدة ولكن موقفهم استثنائي. أوصي بشدة بـ TTLC لأي مسعى في أي مجال تفكر فيه.

لم يكن لدى كل من أمي (97 عامًا) وأنا (عمري 73 عامًا) سوى أفضل التجارب مع مراكز العلاج والتعلم ، حيث كانت سوزان يافي أوزيل هي الشخص الأساسي الذي يعمل معنا للمساعدة في مشاكل السمع لدينا. لقد كانت هي ونينا وعلماء السمع الآخرون الذين رأيناهم أحيانًا عندما لم تكن سوزان متاحة ، محترمين ومدروسين وذكيين بشأن ما يجب القيام به وفعالين. نانسي ، موظفة الاستقبال الرئيسية ، دائمًا ما تكون دافئة ومرحبة ، والشخص الآخر الذي يكون أحيانًا على المكتب والذي أعتقد أنه يدعى ليندا (أنا مرهقة في الوقت الحالي وأعتذر إذا كنت قد فهمت هذا الخطأ) هو نفسه. على مدار عقود من مرافقة والدتي لأخصائيي السمعيات في ثلاث مدن مختلفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة ، لم أكن أبدًا سعيدًا وشعرت بالأمان لأنها كانت تتلقى رعاية جيدة كما في TLC. لهذا السبب جعلت سوزان تتحقق من سمعي لمعرفة ما افترضت أنه سيكون مجرد الحصول على خط الأساس ، وعندما أخبرتني أنني مصاب بفقدان سمع حدودي ويمكن أن أحصل على أجهزة سمعية أو لا أحصل عليها ، علمت حينها أن الحصول عليها مبكرًا يمكن أن تساعد في منع أو الحد من تطور الخرف ، لذلك أصبت بها ولا أجد صعوبة في التعامل معها. فقدان السمع لدى الأم شديد ، وقدرات سوزان على حل المشكلات كانت حاسمة ، وكذلك صبرها على محاولة اكتشاف أشياء محيرة.

لقد ساعدونا وقدموا لنا أفضل نصيحة تلقيناها من أي معالج حول كيفية مساعدة ابننا. لا أستطيع أن أقول ما يكفي من الأشياء الجيدة عنهم.

أنا طبيب وأتلقى رعاية أذني في مراكز العلاج والتعلم منذ سنوات. أنا تحت رعاية سوزان يافي أوزيل وهي أخصائية سمع رائعة. لقد بذلت جهدًا إضافيًا للتأكد من أن المعينات السمعية الخاصة بي هي المناسبة لي. هي وموظفوها جاهزون دائمًا لإجراء التصحيحات وتجربة أدوات مساعدة جديدة عند توفرها. لقد قمت بإحالة جميع زملائي الطبيين إليها وهم أيضًا عملاء راضون. أعطيها و TLC أعلى تصنيف لي. بيل شتاينبرغ

مكان رائع! حصلت على أفضل تجربة من البداية إلى النهاية. موصى بة بشدة