المراجعات 100
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
J
2020-9-26 14:28:13

لطيف

مترجم
J
2020-8-19 15:49:31

كنت سعيدًا بالحصول على وحدتي ، Samsung S4 ، ضمن خط...

كنت سعيدًا بالحصول على وحدتي ، Samsung S4 ، ضمن خطة في وقت ما في أغسطس 2013 ...
بالطبع ، كان أداء ذلك جيدًا بشكل ممتاز وساعدني بشكل فعال في الطرق والوسائل التي أحتاجها كمشرع محلي منتخب حديثًا. كاميرته فريدة من نوعها! هذا هو السبب الذي جعلني أشعر بالحزن الشديد عندما سقطت الوحدة المذكورة عن طريق الخطأ في ذلك اليوم بينما كنت أهرع للخروج من بابنا لحضور أحد العملاء. مشكلتي هي أنني لم أدفعها بالكامل بعد! هل يمكن استبدال الوحدة المذكورة أو إصلاحها بواسطة Globe؟ أنا على استعداد لدفع ثمن الخدمة المطلوبة. ما هي مدة الضمان الممنوح؟ بالكاد استطعت قراءة ما يوضحه دليل ضمان المنتج ... أعتقد أنني تخلصت من الصندوق .... آمل أن أتمكن من زيارة أحد منافذ بيع Globe في أحد هذه الأيام ... هل ستنيرني Globe بشأن ما يجب القيام به؟ شكرا جزيلا لك وأعياد سعيدة !!!

مترجم
H
2020-8-3 0:45:23

شركة Globe مزعجة حقًا وغير موثوقة حقًا ، في أواخر ...

شركة Globe مزعجة حقًا وغير موثوقة حقًا ، في أواخر ديسمبر 2014 ، تقدمت أنا وزوجي بطلب للحصول على خط خدمة Globe مع الجهاز ، في Gateway Globe Center Cubao حيث في Q.C.
في المرة الأولى التي تمت الموافقة على طلبنا في غضون يومين ، ولكن مر أسبوع تقريبًا قبل تنشيط بطاقات sim الخاصة بنا ، كنا نعود مرة أخرى إلى مركز Globe حيث في Gateway Cuabo ، في آخر مرة يتم تنشيطها سيمز الخاصة بنا ، كنا ضحية لسرقة شخص ما ، عندما سرقنا شخص ما دون علمنا هاتف زوجي المحمول ... ونذهب على الفور إلى أي مركز قريب من Globe حيث يوجد في ماكاتي ، ونتصل بالخطوط الساخنة لفصل sim الخاص به وإلغاء تنشيط هاتفه ، ونطالب بشريحة SIM أخرى له. سُرق هاتفه في أواخر شهر ديسمبر / كانون الأول ، وقد قدمنا ​​إلى تأمين Ace لاستبدال هاتفه ، لقد مر شهر تقريبًا وأسبوع قبل أن تستبدل Aikontech هاتفه ، لحوالي 26 يناير 2015 ، ولم يستخدمه إلا في حوالي يوم واحد للاتصال بنا ، ثم نقوم بإيقاف تشغيل البيانات لأنها تكلف الكثير من المال ، ونحن نفعل فقط حوالي 3-7 رسائل نصية ، وكانت خطة زوجي 1799 ، ولديه مجموعة 999 ولديه خط أرضي ولكن لم يعطِ مركز غلوب للبوابة رقم خطنا الأرضي أبدًا ، لكن Glob ethey لا يزال يفرض علينا رسومًا مقابل 4000php لكل شهر وكان لي في بعض الأحيان حوالي 2000 يصل إلى 3500 نقطة في البوصة ... لم تكن معتادًا على الاستخدام مطلقًا ، بدون إحساس ... ونحن نستمر في الاتصال والاتصال بأرقام الخطوط الساخنة ، ولم يكن ممثل الخط الساخن العالمي تيهي يعرف وظيفتهم ، فقد استمروا في القول إننا نستخدم الإنترنت من خلال وهذا ليس صحيحًا ، لأننا نقوم بإيقاف تشغيل البيانات على مدار الأشهر لأنني وزوجي ، كلانا يعرف مدى سخافة شركة Globe Telecom فيما يتعلق بمنح عملائها فواتير كبيرة لم تكن صحيحة بدون روح الدعابة ... حتى الآن نحن نعاني من النظام العالمي الذي يواصلون فرض رسوم علينا في فاتورة الخطة التي اخترناها ، نحن فقط نستأجر شقة ، اعتدنا أن نخصص أموالنا لطعامنا كل يوم فقط للدفع للعالم وإلا سينهون خطوطنا وسندفع لحوالي 86000 ساعة ، مرات للأشهر بالنسبة للعقد الذي أبرمناه ... Globe ظلوا يقولون إن كلا الحسابين لدينا قيد التحقيق ولكننا ما زلنا ندفع مقابل الكثير ، نأمل أن يتغير نظام Globe إنهم يعطوننا وقتًا عصيبًا ويتألمون بسبب الكثير من المتاعب التي تسببوا فيها لتدمير حياتنا الجيدة ودفع الكثير من النفقات بدلاً من تخصيص ميزانية لأطعمتنا كل يوم لأن كل شيء هنا في الفلبين كان له سعر مرتفع ... يطلبون التحدث إلى موظفيهم بشكل خاص لمشرفهم ولكن لم يحاول أحد منهم التحدث إلينا ... وهذا أمر مزعج حقًا وممثل الخط الساخن الخاص بهم يبدو أنهم جميعًا نفد مهاراتهم ... من الجنون قول هذا ولكن ، أنا أكره GLOBE لجميع الوقت الصعب الذي يعطوننا إياه ... غير نظامك !!!!! .....

مترجم
S
2020-7-7 1:26:14

لم أذهب إلى هذا المكان مطلقًا ، لكني أكره الطريقة ...

لم أذهب إلى هذا المكان مطلقًا ، لكني أكره الطريقة التي تعامل بها جلوب زبائنها. أستخدم GOSURF 50 المدفوع مسبقًا ، ولكن من أصل 3 أيام أدفع مقابلها ، أحصل على يوم واحد فقط أو في أفضل الأحوال 2. لا يوجد اتصال في العادة خلال النهار. عندما يسألون عن السبب في مكتب المقاطعة في ماسين ، فإنهم يقولون فقط إن السبب هو وجود عدد كبير جدًا من المستخدمين وعندما أسأل عن سبب قيامك بالإعلان عن خطط البيع والاستمرار في البيع عندما لا تستطيع التسليم ، فإنهم يصبحون غير ودودين. "نبيع الخطط فقط ولا علاقة لنا بالتسليم". نهاية المناقشة. أعطوا الرقم للخط الساخن لـ Globe ، لكنهم لم يستطيعوا قول أي شيء أكثر من "شكرًا لك على اتصالك بـ Globe". إذاً ، Globe Telecom ، هل لديك أي تعليقات ومتى ستحصل الفلبين على نطاق عريض فعال؟

مترجم
P
2020-5-28 0:06:09

عالي

مترجم
K
2020-4-18 4:19:56

آيس

مترجم
K
2020-4-16 9:19:40

Slowpoke

مترجم
U
2020-4-12 1:26:06

المكان مصان جيدا ونظيف. أحد الجوانب السلبية للمبنى...

المكان مصان جيدا ونظيف. أحد الجوانب السلبية للمبنى هو أنه يحتوي على درج حجري مرتفع يؤدي إلى الباب الأمامي. يمكن أن يكون هذا تحديًا لكبار السن وبالتأكيد ليس مناسبًا للأشخاص ذوي الإعاقة. مكتب الاستقبال خارج المبنى مباشرة أمام المدخل الرئيسي. يوجد حارس أمن للحصول على هوية مقابل تصريح الزائر. بمجرد دخولك ، سيجد الشخص الذي يزور لأول مرة صعوبة في العثور على المصعد المخفي في الممرات على الجانب الأيسر والأيمن من الرواق الرئيسي.

مترجم
R
2020-3-23 19:21:01

كان هذا المكان يعج بالناس والمتاجر في يوم من الأيا...

كان هذا المكان يعج بالناس والمتاجر في يوم من الأيام عندما كانت شركة Globe Telecom لا تزال هنا. الآن ، كل شيء قاتم وغير جذاب وزاحف. الممرات غير مضاءة ، المصعد مراوغ بعض الشيء والآن مشغول من قبل الشركات الصغيرة التي تمارس الأعمال التجارية. لم يتم تنسيق حراس الأمن. دخلت في أحد مداخلهم إلى المبنى وتركت بطاقة هويتي. بعد القيام بأعمال تجارية مع أحد المستأجرين ، خرجت من المكان الذي أتيت إليه وأرسل الحارس بطاقة هويتي إلى مدخل آخر ؛ يطلب مني الذهاب إلى هناك. قلت إنني دخلت هنا ، ولست بحاجة للذهاب إلى وصول آخر فقط لأخذ هويتي. هذه مضيعة للوقت في الانتظار.

مترجم
R
2020-3-20 3:40:16

لدي نفس التجربة مثل "هيلين بارتل". إن الكرة الأرضي...

لدي نفس التجربة مثل "هيلين بارتل". إن الكرة الأرضية غير احترافية للغاية ، فهم يحاولون جعلك تدفع أكثر وأكثر.

قلقي بسيط للغاية في الواقع ، أريد فقط إنهاء Globe SuperPlan وإلغاء قفل هاتفي قبل انتهاء العقد. لقد اتصلت بهم ونصحوني بدفع مبلغ معين مقابل رسوم الإنهاء وفتح الهاتف.

ذهبت إلى MOA في مركز خدمة Globe لدفع المبلغ الذي قدمه الخط الساخن Globe CS. ثم أخبرني أحد المساعدين "مارك" أنه يجب الانتظار لمدة أسبوع يوم عمل حتى تتم المعالجة ، لذلك أنتظر حتى الأسبوع القادم ولكن ماذا يحدث بعد ذلك؟ لا أحد يدعي أنني بحاجة إلى الانتظار لمدة أسبوع واحد ، ومن ثم فإن المدير المسؤول هو الذي يساعدني في المتابعة عبر البريد الإلكتروني ، لقد طلبت مني الانتظار لمدة 5 أيام عمل أخرى.

كنت غاضبًا في ذلك الوقت ، لكن ليس لدي خيار ، أريد فقط إنهاء كابوسي ، لذلك انتظرت 5 أيام أخرى ، وماذا حدث؟ تم إغلاق مركز خدمة Globe في MOA للتجديد ، وأبحث عن جناحهم المؤقت في مكان قريب وأطلب حالة التحديث الخاصة بي. ماذا يحدث ؟ المدير المسؤول في فترة الراحة ، لذلك لا يمكنني متابعة مخاوفي. ثم شعرت بالغضب وطلبت من أحدهم مساعدتي في معالجة مخاوفي من خلال الاتصال بالخط الساخن مرة أخرى ، وعند التحقق من عدم وجود أي شخص يساعدني في إرسال البريد الإلكتروني أو متابعة مخاوفي. لقد أهدرت 3 أسابيع في انتظار لا شيء ، ويأتي الفاتورة. أنا أدفع شهرًا آخر مقابل لا شيء.

لذا ما أفعله هو الاتصال بخطهم الساخن كل يوم وحتى يفتحوا هاتفي. أخيرًا في الأسبوع الرابع تمكنوا من فتح هاتفي.

بينما اعتقدت أن كابوسي قد انتهى ، ظهرت فاتورة أخرى مرة أخرى في نهاية الشهر. لذلك بدأت في الكفاح والقتال من أجل حقي مرة أخرى ، قاموا بخصم مدفوعاتي من الشهر الماضي لذلك أحتاج إلى دفع بضعة آلاف بيزو أخرى مقابل رسوم الإنهاء. وكالعادة ، أحتاج إلى الانتظار أسبوعًا آخر لوقت المعالجة. حتى الآن .. طلب ​​الإنهاء الخاص بي لا يزال قيد المعالجة.

إن الانضمام إلى العقد مع شركة Globe هي أكثر الأشياء ندمًا في حياتي. أتمنى أن يساعدني الله من خلال هذا.

مترجم
T
2020-3-13 1:21:56

لطيف

مترجم
R
2020-2-9 4:32:17

قديم

مترجم
D
2020-1-16 19:39:53

حسن

مترجم
R
2020-1-14 4:21:22

حسن

مترجم