المراجعات 77
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
R
2020-12-7 17:00:03

شركة غير فعالة مع افتقار مخزي إلى الاحتراف: أصبح ت...

شركة غير فعالة مع افتقار مخزي إلى الاحتراف: أصبح تأخير أي بضاعة الآن ممارسة شائعة ، والاستمتاع بالوصول إليها لمسافات أكثر وحشية هو متعة خالصة بالنسبة لهم.

نعم ممتع ، لأنه من غير المقبول ألا يكون للخدمة أي اتصال مع العميل ، وإعطاء اتصالات غامضة وخاطئة حول آثار الشحن النادرة الخاصة بهم وحتى يتمكنوا من اختراع افتراءات شديدة ("لا يوجد رقم شارع" ، "المورد فقط يستقبل في بعض الأحيان "،" لم يكن العميل موجودًا "عندما كان دائمًا كذلك" ، تجاه العميل من أجل تبرير تقصيرهم الإجمالي والمحرج. آمل أن يتم إغلاقهم في أقرب وقت ممكن ، لصالح كل عميل ومن أجل من أجل الحس الأخلاقي لكل عامل جاد.

مترجم
f
2020-11-7 11:17:24

موظف تسليم الحاشية والبلطجي مع مطالبات سخيفة. لست ...

موظف تسليم الحاشية والبلطجي مع مطالبات سخيفة. لست محترفًا على الإطلاق وغير متعلم جدًا في المحادثة مع العميل ، سأطلب بالتأكيد من مورديّ التوقف عن استخدام خدماتك التي أعتبرها سيئة للغاية.

مترجم
A
2020-9-22 15:42:17

اتصلوا بي لتسليم طرد 120kg بعيد المنال. لديهم تفاص...

اتصلوا بي لتسليم طرد 120kg بعيد المنال. لديهم تفاصيل الاتصال الخاصة بي وكل من الهاتف والعنوان متماثلان. سألت عن مزيد من الشرح لأنني لا أعرف بالضبط ما هذه الضخم الغامض هو أنهم وضعوا الهاتف على وجهي. تهانينا على لطفك وكفاءتك

مترجم
R
2020-9-19 15:39:40

خدمة سيئة للغاية! لقد شحنت مرتين ولكن في كلتا الحا...

خدمة سيئة للغاية! لقد شحنت مرتين ولكن في كلتا الحالتين لم أكن سعيدًا. التوقيعات الخاطئة ، ينسون جمع الحزمة ومن الواضح أنه يجب عليك إعادة حجزها للحصول على رقم هاتف مدفوع. التسليم ليس في الوقت المحدد. تجنب

مترجم
L
2020-9-13 15:33:28

أتمنى أن أضع صفر نجوم. إنهم لا يتصلون بك إذا لم يج...

أتمنى أن أضع صفر نجوم. إنهم لا يتصلون بك إذا لم يجدوك في المنزل أو يتركوا إخطارات بمحاولة التسليم ، بالأمس لم يقوموا بالمحاولة الثانية لكنهم انتظروا اليوم (آخر يوم للقيام بذلك) ، بالإضافة إلى السائق الفظ.
حاولت الاتصال بـ tnt للحصول على مزيد من المعلومات سواء على الدردشة الحية أو عبر الهاتف ، لكنها جميعًا خدمات مُدارة بواسطة الكمبيوتر.

مترجم
N
2020-9-11 13:20:58

خدمة سيئة ، كل يوم يبلغون عن تسليم الطرد ودائمًا ف...

خدمة سيئة ، كل يوم يبلغون عن تسليم الطرد ودائمًا في نفس اليوم "يحذرون" من أنه لم يكن من الممكن تسليم الطرد الخاص بي. وفقًا لموقع الشراء ، كان من المفترض أن أستلم الطرد في اليوم التالي للشحنة من المستودع ، وهو أمر مؤسف أنه في هذه الأثناء مر أسبوع.

مترجم
F
2020-7-26 8:58:07

خدمة سيئة ، تم تسليمها في وقت متأخر يومًا ما ، ولك...

خدمة سيئة ، تم تسليمها في وقت متأخر يومًا ما ، ولكن انتبه إلى شركة تحمل نفس الاسم مع عنوان وموقع مختلفين ، لحسن الحظ كانت قريبة من ميلانو لذلك فضلت التقاطها شخصيًا لتجنب المزيد من سوء الفهم

مترجم
C
2020-7-16 2:31:25

انس الأمر وقم بتغيير الوظائف ... أعناق شاردة ... ح...

انس الأمر وقم بتغيير الوظائف ... أعناق شاردة ... حيث لا يجيب أحد على الإطلاق ... توصيلات لا يعرفون حتى مكان وجودهم ... في خدمة مؤلمة.
بعد 6 أشهر ، يكون الوضع دائمًا سيئًا ، ولا يستجيبون ولا يقدمون معلومات ، أنصحك باستخدام أي ساعي ولكن ليس TNT.

مترجم
m
2020-7-13 19:04:41

اشمئزاز تام ، توصيل الطرود ، أبقى في المنزل طوال ا...

اشمئزاز تام ، توصيل الطرود ، أبقى في المنزل طوال اليوم من الساعة 10 صباحًا حتى 7:30 مساءً لانتظار الطرد ، وفي الساعة 7:20 مساءً أتلقى رسالة على الهاتف `` لم يتم تسليم المستلم الغائب '' ، حسنًا ، نقوم بإعادة برمجة الشحن لليوم التالي ، كل شيء على ما يرام ، أستغرق إجازة عمل لمدة 3 ساعات ومن الواضح أن لا أحد يمر ، ويحاول الاتصال ، ولا يجيب أحد ، ويستخدم خدمة الدردشة والدردشة عمليًا مع جهاز كمبيوتر ... عديم الفائدة.
الآن أنا متأكد من أن الطرد سيصل عندما أكون في العمل وأذهب إلى المحنة مرة أخرى .... يجب تجنبها تمامًا

مترجم
R
2020-6-19 4:36:10

تترك لك أسوأ شركة في الوجود ساعة ونصف في انتظار ال...

تترك لك أسوأ شركة في الوجود ساعة ونصف في انتظار التحدث إلى عامل في رحلة استكشافية على بعد 20 كيلومترًا (20 يومًا أنتظر) لتخبرني أنها لن تصل لأنني في إضراب.
أحسنت ، استمر في ذلك ، أتمنى فشلك الفوري

مترجم
A
2020-6-11 22:52:29

خدمة سيئة. ليس من الممكن أبدًا التحدث مع شخص ما عب...

خدمة سيئة. ليس من الممكن أبدًا التحدث مع شخص ما عبر الهاتف. لا يقومون بالتوصيل ويقولون أن المستلم لم يكن في المنزل. لتجنب المشاكل ، يتم دعم التسليم من قبل وسيط ولا يعرفون شيئًا. حماقة حقيقية.

مترجم
A
2020-5-23 16:25:38

إنها المرة الأولى التي أقابل فيها هذه الحقيبة وآمل...

إنها المرة الأولى التي أقابل فيها هذه الحقيبة وآمل أن تكون الأخيرة. مجموع حماقة. لدي مجموعة مكدسة مغلقة في وسط ميلانو لمدة ثمانية أيام دون حد أدنى من التعليقات. في هذه المرحلة أشك في أنه سيأتي لي. وأنا لم ألتق بعد بأفراد الجرس ، وهو نزول إلى الهاوية.

مترجم
a
2020-5-23 13:24:28

غير جدير بالثقة. أخبروني أنهم قاموا بتسليم الطرد ،...

غير جدير بالثقة. أخبروني أنهم قاموا بتسليم الطرد ، لكنني لم أستلمها. لا يوجد اسم لمن كان سيختاره ، على افتراض أنه صحيح ، وخدمة المساعدة الهاتفية فقط مع تسجيل المشكلة وأيضًا مقابل رسوم!

مترجم
H
2020-5-16 10:38:01

أنا لا أستخدم أكثر من ذلك !!!!!!!!

أنا لا أستخدم أكثر من ذلك !!!!!!!!
لا انسحاب أبريل حتى الآن لا تذهب إلينا ، أريد الاتصال بـ TNT ، لكن لا يوجد رقم فرع فقط هناك رقم 199 ... لكنه لا يعمل حتى قليلاً !!!

مترجم
Z
2020-5-16 6:18:44

الأسوأ؟

الأسوأ؟

غالبًا ما أتلقى شحنات ، تحذر DHL من خلال رسالة نصية قصيرة ، وتطلق GLS على سائقيها.
اعتقدت حتى الآن أن أسوأ شركة توصيل على الإطلاق هي SDA التي تمكنت من منع الشحنات لأكثر من شهر دون حتى ذكر ذلك ... لكنني لم أقابل TNT Milan بعد!
لا يوجد تسليم تنبيه مسبق (للمواد الضخمة جدًا) ، مطحون ولكنه خطأ مطلقًا "محاولات التسليم" (!) المواعيد غير المحترمة ، وأخيرًا الرسائل المجهولة من "خدمة العملاء".

تجاهلهم اذا استطعت.

مترجم
g
2020-5-12 18:19:03

تظاهروا بتسليم طرد يقول إن العنوان كان خاطئًا (أتل...

تظاهروا بتسليم طرد يقول إن العنوان كان خاطئًا (أتلقى بانتظام كل نوع من الطرود ...) ، وبعد ذلك لا يمكن الوصول إليهم عبر الهاتف (مقابل رسوم !!) وعبر الإنترنت. يطلقون على LiveChat نظام أسئلة وأجوبة تافه. تذكر فقط علينا البكاء ؟؟ ؛-)
لا يمكن الاعتماد عليها على الإطلاق كناقلات وخدمة عملاء سخيفة.

مترجم
C
2020-5-3 20:36:02

نحن لا نتحدث عن عدم كفاءة الخدمة ، والتسليم في الو...

نحن لا نتحدث عن عدم كفاءة الخدمة ، والتسليم في الوقت المحدد ، والأوقات المتفق عليها للتسليم الثاني ... لا ، لنتحدث. الخدمة كارثية ، ومتأخرة دائمًا ؛ التسليم في اللقطة الأولى تجده مثل الثلج في الصحراء ، يتم دائمًا تجاهل عمليات التسليم الثانية فيما يتعلق بالترتيب. أوه ، لديك نجمة واحدة فقط ... أنت في صحبة جيدة مع منافسيك. خطيئة واحدة: لم تمنح Google الفرصة لتقييم صفر نجوم. من يدري من كنت سأمنح هذا التصويت ... - وأنا في صحبة جيدة -.

مترجم
M
2020-4-13 10:00:59

سيء.

مترجم
C
2020-3-21 4:22:47

لقد كنت أنتظر الطرد لمدة 3 أسابيع.

لقد كنت أنتظر الطرد لمدة 3 أسابيع.
من 28 يونيو يقولون لي "نحن في التسليم اليوم" ، إلا بعد ذلك لا يمر.
قاموا بتزوير التتبع بزعم أنهم لم يعثروا على أي شخص (في متجر مفتوح 9-20 حتى أيام السبت).
خدمة العملاء السيئة: العديد من الكلمات ، والاعتذارات ، وعدم الكفاءة ، وأحيانًا يهاجمون الهاتف في وجهك.
أبدا معك مرة أخرى ، ولكن واجهت هذا النوع من المشاكل مع سعاة آخرين.
سيء ، يجب تجنبه.

مترجم
b
2020-3-11 8:15:49

هم غير أكفاء

هم غير أكفاء
لا يعرفون كيف يعملون
لا مزيد من الشحنات مع TNT
كنت أقوم بـ 30 شحنة في الشهر
لقد خفضت 3
و rudurro إلى 0
آمل أن يتصلوا بي على الأقل يمكنني الاتصال بهم

مترجم
F
2020-3-1 22:44:34

لسوء الحظ ، يتصرف جميع السعاة تقريبًا بشكل سخيف ، ...

لسوء الحظ ، يتصرف جميع السعاة تقريبًا بشكل سخيف ، لكن TNT تستحق الفشل حقًا. إنه لأمر مخز أنه بعد محاولة تسليم وهمية واحدة وأنا أقول أن الناقل ، حتى لا يتحمل الكثير من المتاعب ، يأخذ الطرد مباشرة إلى نقطة تي إن تي دون التخطيط لتسليم جديد أو الاتصال بي. الطريقة الوحيدة التي يزعج بها الناقلون لتعقبنا هي الدفع نقدًا ، ولكن للأسف لا تسمح جميع الشركات بذلك ... وبالتالي قد لا يتم تسليم الطلب الذي تم دفعه بالفعل لفترة طويلة بين عمليات التسليم الفائتة ، أو إعادة برمجته ، أو وضعه. الى الخلف.

مترجم
M
2020-2-27 21:47:00

غير كفؤ تمامًا ، يقولون إن الشحنة قيد التسليم عندم...

غير كفؤ تمامًا ، يقولون إن الشحنة قيد التسليم عندما لا يكون ذلك صحيحًا حتى على الرغم من الاتصال بهم وإنفاق الأموال للتحدث إلى عامل ، بالإضافة إلى ذلك يقولون إنهم حاولوا التسليم وتركوا إشعارًا عندما يكون ذلك غير صحيح ، في الواقع لم يسمع أحد بالاتصال الداخلي ، وكما هو الحال ، فإن محاولة التحذير لا تظهر حتى .. بعد الموافقة على يوم إعادة التسليم ، أبلغوا للمرة الثانية أن الطرد سوف يتأخر .. أنا حتى لا أعرف ماذا أقول لا أعتقد أن هناك خدمة شحن أسوأ في العالم. في كل هذا طائفي في الآونة الأخيرة وحزمة anocra لا يرى. قيم نفسك إذا كان الأمر كذلك لإرسال رحلات استكشافية إلى خدمات من هذا النوع ..

مترجم
F
2020-2-15 21:48:38

تجربة سيئة ، أنت غير كفء. من المستحيل التحدث إلى إ...

تجربة سيئة ، أنت غير كفء. من المستحيل التحدث إلى إنسان ، من ناحية أخرى ، جعلتني أقضي يومين وثلاث مرات تعبئة رصيد للهاتف في محاولة للتواصل معك. خدمة العملاء غير موجودة. كل شيء ، من بين أمور أخرى ، لتقاعدك الفائت. تهانينا!!

مترجم
A
2020-2-15 14:48:13

كنت دائمًا أقوم بشحنات tnt في آخر شحنة بالدفع النق...

كنت دائمًا أقوم بشحنات tnt في آخر شحنة بالدفع النقدي عند التسليم ، وقد اتصلت بهم عبر LiveChat وأغلق وجهي دون أن أترك لي لأقول ما هي مشكلتي.
المشكلة هي أن أكثر من 10 أيام قد مرت ولم أتسلم دفع العلامة.
أجعلهم يعملون لأنني أعمل بالقطعة وغالبا ما أقوم برحلات استكشافية والآن لا يجعلونني أشرح المشكلة.
بالنسبة لي ، لا يستحقون نجمة لأنهم لا يقدمون المساعدة بعد أن يحصلوا على المال.

مترجم
l
2020-2-8 4:54:23

خدمة رهيبة وغير موثوقة وعشوائية تمامًا. لا تلتزم ا...

خدمة رهيبة وغير موثوقة وعشوائية تمامًا. لا تلتزم الجرسات أبدًا بالمواعيد المحددة في التقاط الطرود ، وأحيانًا يقضون اليوم التالي ، وغالبًا ما لا يمرون بطرودهم الخاصة. تواصل صديقتي استخدام الخدمة لسنوات ، أسبوعيًا ، ربما لأنها أرخص ، ربما لأن الأمر متروك لي لتحميل الحزمة ونقلها إلى النقطة.

مترجم
G
2020-1-13 16:16:55

سيتم تسليم الشحنة الدولية في 16 ديسمبر ، ولم تصل أ...

سيتم تسليم الشحنة الدولية في 16 ديسمبر ، ولم تصل أبدًا. دعم العملاء غير موجود ، فأنت ترتد بين الخوادم التلقائية المختلفة التي تترك لها تفاصيل الاتصال الخاصة بك ولكن لم يتصل بي أحد من قبل. في وقت شراء المنتج ، كانت رسوم البريد السريع مكونة من 3 أرقام. لن يحدث مطلقا مرة اخري

مترجم
J
2020-1-6 10:47:34

لديك TNT .. تحذير شحنة. في تجربتي الشخصية ، قام وك...

لديك TNT .. تحذير شحنة. في تجربتي الشخصية ، قام وكلاء الشحن بتفريغ الطرد وهربوا في عجلة من أمرهم مثل عمال قياس السنتيمتر. نتيجة؟ العبث بالصمغ والمواد المفقودة. التوقيع الرقمي للمستلم؟ من الواضح أنها ليست لي !!
رعاية العميل؟ مركز الاتصال مقابل رسوم. تقوم بإدخال متاهة من الأرقام للتحدث إلى عامل التشغيل ثم يسقط الخط.

مترجم

جرب خدمة تقديم المقالات لدينا

احصل على 1000 رابط تقييم نطاق عالي لعملك
TNT Express - Milan

TNT Express - Milan

1.4