Tony Group Autoplex (Tony Volkswagen) مراجعة

اشتريت أكورد في 15 أكتوبر ، عندما استلمت السيارة في اليوم التالي ، تعرضت حافتان لخدش كبير. سمحوا لي بالعودة بعد أسبوع لتغيير الحافات. في 17 أكتوبر ، اتصلوا بي وقالوا إنني بحاجة إلى تقديم بطاقة SSN الخاصة بي ، والتي سألتها في اليوم الذي استلمت فيه السيارة وقالوا إنهم لا يحتاجون إليها. لذا عدت ، وأعطيتهم بطاقة SSN ، وبعد 3 أيام ، عدت مرة أخرى لتغيير الحافات.
في 21 نوفمبر / تشرين الثاني ، اتصلوا بي مرة أخرى وقالوا إنهم لا يستطيعون تسجيل السيارة والحصول على لوحة ترخيص لأن نموذج عدم الإقامة الخاص بي منتهي الصلاحية. هذا النموذج صالح لمدة 30 يومًا عند بدئه. يجب أن يعلم الوكيل أنه نظرًا لأنهم يبيعون آلاف السيارات لعضو عسكري في الجزيرة. لكنهم لن يذهبوا إلى DMV في غضون 30 يومًا وينتظرون حتى انتهاء صلاحيته. لذلك بعد 40 يومًا من شرائي لهذه السيارة ، ما زلت أقود برخصة مؤقتة.
على الأقل الموظفون ودودون ، لكن يجب عليهم القيام بعمل أفضل لجعل الشراء سلسًا ، بدلاً من جعل العملاء يعودون مرارًا وتكرارًا.

البائع كيفن رائع للغاية ، لا يوجد ضغط منه أو من قبل المدير دارين. حاولت حقا العمل معنا.

لا يمكن الوثوق بقسم خدمة توني هوندا. مرة أخرى في نوفمبر 2017 ، أخذت طيار هوندا 2016 لهم لتغيير الزيت واستدعاء نظام النقل. أبلغني جون أن تغيير الزيت قد اكتمل ، لكنه اضطر إلى طلب قطع غيار للاسترجاع. في كانون الأول (ديسمبر) ، اتصلوا لإخطاري بأن الأجزاء موجودة ولإحضار السيارة. في الأسبوع الماضي أثناء القيادة من إيوا إلى فورت شافتر للعمل ، ظهرت كل إضاءة على لوحة العدادات الخاصة بي ووميضت رموز خطأ نظام النقل والانبعاثات. أقود سيارتي على الفور إلى هوندا. تعال لتكتشف كذب كل من جوش وجون (الموظفون) بشأن طلب أجزاء للتذكير وإصلاح المشكلة. الآن يجب استبدال ناقل الحركة الخاص بي بالكامل والكتلة القصيرة لأن سائل ناقل الحركة وزيت المحرك قد اختلطوا. تم إعلامي أيضًا أن الأمر سيستغرق حوالي شهر لاستعادة سيارتي لذا حصلوا على إيجار (دودج كارافان). أنا محبط للغاية وخيبة أمل في الخدمة أو النقص في الخدمة التي تلقيناها في هذا الموقع. آمل ألا يحدث هذا لأي عائلة أخرى. يا رفاق عليك أن تفعل أفضل من قبل عملائك.

أحضرت سيارتي لأنني لم أتمكن من تشغيل سيارتي بعد العمل الليلة الماضية. أعطاني زميل في العمل قفزة لبدء تشغيل سيارتي. اتصلت بتوني هوندا في الصباح الباكر للحصول على موعد للتحقق من بطاريتي. وصلت إلى توني هوندا وتم الترحيب بي بقبول ودي والتحقق من تعييني. نظروا إلى سيارتي ليخبروني أن بطاريتي بحاجة إلى التغيير وقال إنها ستتغير حوالي 40 دقيقة. بعد قليل من الانتظار ، تم الانتهاء من سيارتي ، كل هذا في أقل من ساعة. أنا دائما أحصل على خدمة رائعة ذهبت أتيت توني هوندا. من البداية إلى النهاية ، لن أثق في سيارتي مع أي شخص آخر. شكرا لك.

دائما فريق عمل ودود. خضعت لصيانة جهاز Fit الخاص بي بانتظام لسنوات ولا يزال في حالة رائعة

يا لها من حديقة حيوانات في هذه المنطقة بأكملها مع مواقف للسيارات وحركة المرور والمشاة وتجار السيارات و Costco وماذا لديك. لكنني حصلت على خدمة سريعة جدًا في قسم الخدمة في توني هوندا وأنا ممتن له على الرغم من أنني وجدت بطريقة ما أنه من المناسب البدء ببيانات سلبية. نعم ، أريد بعض الجبن مع ذلك الأنين.

ذهبت إلى هناك لأعمال الفرامل التي كان يجب القيام بها مع فحص السلامة القادم. مكان مزدحم

أفضل من مكان فولكس فاجن بجوار المطار. منطقة لعب أطفال لطيفة ومنطقة جلوس تلفزيون. كان الموظفون متوسطون ولم يكونوا ملتزمين بشدة ببيعنا سيارة. حسن اختيار المركبات.

الطاقم المحترف. صديق جيد و يمد يد المساعدة. لا يضغط عليك الموظفون لشراء سيارة. خدمة العملاء جيدة. الشيء الوحيد الذي لم يعجبني هو أنهم لم يعطوني بطاقة هدايا بقيمة 50 دولارًا لاختبار قيادة سيارة جديدة. كان على موقع الويب الخاص بهم والبريد الإلكتروني. سألت عدة مرات ، لكنهم لم يعطوني بطاقة الهدايا بقيمة 50 دولارًا.
تحرير: أعطاني بطاقة الهدية لاحقًا

أفضل خدمة! اتصل بنا الأسبوع الماضي. أذكر في بعض مشاكل الفرامل ، أحضرت سيارتي اليوم ، تم ذلك في 3 ساعات !!

موجود هنا منذ 7:45 صباحًا وهو 10:10 صباحًا. الانتظار طويل في خدمة السيارة :(

أحد الأماكن المفضلة لدي للخدمة أو التسوق لشراء سيارة ، ولكنه أغلى قليلاً من غيره

لا يزال شراء السيارات يمثل الكثير من المتاعب حتى لو كنت تعرف بالفعل ما تريده. ما زلت بحاجة إلى وقت مع جميع الأعمال الورقية المعنية. الوكيل الذي قابلته كان لطيفًا - لا يزال العمل كالمعتاد!

مكان رائع للحصول على سيارتك الجديدة! فريق عمل ودود وأسعار منخفضة

كان لدى Tony Group Autoplex مجموعة رائعة من المركبات المستعملة وتمكنا من العثور على واحدة أحببناها بسرعة كبيرة. سأقدم لهم مراجعة من فئة الخمس نجوم باستثناء شيئين. أولاً ، استغرق الأمر وقتًا طويلاً للغاية للإغلاق على تلك السيارة. 5 ساعات سخيفة. كانت ساعة واحدة من ذلك اختبارًا لقيادة السيارة. كان ذلك مفهوماً. لكن أربع ساعات لإغلاق الصفقة؟ لقد كنت منهكة للغاية وكادت أن أخرج من الباب دون شراء السيارة. السبب الثاني الذي يجعلني لا أستطيع منحهم خمس نجوم هو أنه بعد أربع ساعات أو أكثر من الانتظار لإغلاق الصفقة ، أرسلونا إلى المسؤول المالي الذي حاول الضغط علينا لشراء جميع أنواع الضمان الإضافي وخطط الصيانة. عندما رفضنا بأدب ، بدلاً من مجرد تركه ، بدأ في تكتيكاته للضغط العالي. مخيبة للآمال جدا. لكننا نحب سيارتنا.

اختبئ في العملاء بمخزون مزيف. تم الاتصال به من ساعة إلى ساعتين للحصول على إعلان عن سيارة. تأكيد التوفر. ذهبت إلى هناك ، قيل لهم إنهم لا يستطيعون العثور عليها. قال البائع إنه جديد لذا يمكن أن يكون في قسم الخدمة بانتظار التفتيش. أظهر لنا واحدة أخرى قديمة قذرة بدلاً من ذلك. خدعة تستخدم لخداع العملاء لشراء سيارة جديدة. رفضنا رؤية واحدة جديدة. بحلول ذلك الوقت ، قيل لنا أنه تم بيع الشخص الذي أردنا رؤيته.
نعم ، يمكننا أن نصدق ذلك.

توني هوندا أفضل وكالة !! إنهم دائمًا متعاونون وودودون ومهنيون .. إنهم حقًا يجعلونك تشعر بالترحيب ، إنه لمن دواعي سروري دائمًا زيارته هنا.

لقد سررت للغاية بالخدمة التي تلقيتها في توني نيسان. كان Jason A مفيدًا جدًا وممتعًا للتعامل معه. شكرا لك على الخدمة التي تلقيتها.

احترس من أسماك القرش- رجال المبيعات. عدم المعرفة بمنتجهم. ذهبت إلى Windward Honda لشراء سيارتي بطريقة أكثر إطلاعًا على منتجاتها.

لقد اشتريت 4 من سياراتي من هنا منذ عام 2007 ... سعيد دائمًا بالخدمة وبائعي

زرت توني نيسان وساعدتني أليسا التي اشتريت معها أنا وزوجتي سيارة من الوكيل بمساعدتها منذ أكثر من عام. كنت أرغب في استبدال سيارتي الحالية حتى أتمكن من الحصول على دفعة أقل بسبب فيروس كورونا. بعد معالجة الرقم ، لم يتمكن الوكيل للأسف من مساعدتي. ومع ذلك ، كانت أليسا محترفة للغاية وكالعادة رائعة في مساعدتي. شكرًا لك أليسا وفريق المبيعات في توني نيسان على المساعدة. إنني أتطلع إلى العمل معك في المستقبل. :)

خرجنا لرؤية السيارة التي تم الإعلان عنها على موقع كريغزلست. لقد التقينا بشراء مندوب المبيعات الذي تحدثت إليه. لقد كان لطيفا للغاية وكان يستمتع بالتحدث معه. بعد النظر إلى السيارة ، قررت أنا وزوجتي أنها ليست السيارة بالنسبة لنا. شكر مندوب مبيعاتنا وغادر. لم نشعر في أي وقت بالضغط لشراء تلك السيارة أو أي سيارة أخرى في المنطقة.

كان من دواعي سروري العمل مع وايد. لقد ضغط علي في اللحظة الأخيرة. المكان يبدو جيدًا حقًا. من المحتمل أن أكون هنا من أجل فحص السلامة المستقبلي وصيانة الآخرين. منطقة waiing العملاء كانت لطيفة للغاية ويبدو أنها نظيفة في كثير من الأحيان. بالتأكيد أشعر بتحسن عندما أراهم يأتون ويمسحون المنطقة مرات عديدة.

مكان جميل. تعال وقم بزيارة أعز أصدقائي في توني هيونداي هنري.

بيع لطيف. إنها ودية للغاية للعمل معها ، ومجموعة كبيرة من المنتجات الجديدة والمستعملة. سأشتري كل سياراتي من طوني.

حاولت المتاجرة في 2020 عرضوا 8 آلاف دولار. سيارتي لديها 1000 ميل فقط عليها. ولم يكن موظف المبيعات لدينا يعرف أي شيء عن السيارات التي كان يبيعها. لن نعود

مكان رائع للعثور على سيارة تناسب ميزانيتك وأسلوبك ، متنوع من الأكبر إلى الأصغر إلى الأصغر.

وكالة جيدة للصيانة والتفتيش وصيانة سيارتي هوندا CRV. إنها باهظة الثمن بعض الشيء في بعض الأشياء ولكنها رائعة في أشياء أخرى. أنا أكره تغيير الزيت والفلتر ، لذا فهم يفعلون ذلك مقابل 75 دولارًا اعتمادًا على ما تحصل عليه. عادة ما يقومون بغسيل السيارات مجانًا من السيارة المجاورة. إذا كنت بحاجة إلى استبدال مرشح الهواء ، فما عليك سوى طلب الجزء والقيام بذلك بنفسك. 5 دقائق من العمل وأرادوا أن يكلفوني 40 دولارًا.

اشتريت سيارة جديدة لزوجتي. كانت أسرع عملية شراء على الإطلاق. لقد انتهينا في أقل من 5 ساعات.

كانت الوكالة نظيفة لطيفة. عمال طيبون على الرغم من أنني لم أبرم صفقة اليوم. فقط لأنني لم أحب صفقة التمويل التي تم تقديمها لي من خلال فريقهم المصرفي

تصفح السيارات بدون متاعب ، ولكن اختبار القيادة يكون عن طريق التعيين فقط

أسوم الناس. ذهب لتغيير الزيت وسلامته .. سريع حقا ..

لقد استأجرت مؤخرًا إصدارًا من Frontier Midnight Edition لعام 2019. كان مندوب المبيعات الخاص بي (برينان) استثنائياً ومفيداً للغاية. لكن لا يزال عليك القتال من أجل كل ما تريد. بمجرد وصولك إلى مكتب التمويل ، خذ الأمور ببطء وانتبه إلى التفاصيل الدقيقة. قم بفحص جميع الأوراق قبل التوقيع عليها. لا تأخذ أي شيء كأمر مسلم به! من ناحية أخرى ، كانت تجربتي مع قسم الخدمة من الدرجة الأولى. كانت الشاحنة تعاني من مشكلة تجميلية تعاملت معها باتي برشاقة ونفعية. قسم الخدمة هو منارة في بحر من الاضطرابات. توني نيسان يحصل على 4 من أصل 5 نجوم.

لوبي مريح لطيف وقريب من كوستكو إذا كنت ترغب في تناول وجبة خفيفة أثناء الانتظار. إنها معزولة جدًا وإلا إذا كان بإمكانك الحصول على شخص ما لاصطحابك والعودة لاحقًا ، فقد يكون ذلك أفضل.

أتحدث عن توني هيونداي - بسبب الخدمة التي تلقيتها في قسم الخدمة ، لن أقوم بدعم أي وكيل توني. لا يمكنني حتى أن أبدأ في إخماد استيائي من الطريقة التي عوملت بها.

الخدمة في وكالة هيونداي رائعة. حقيقة أن سيارتي الغبية موجودة في كثير من الأحيان. ليس بنفس القدر. تسير السيارة بشكل جيد ولكني أواجه مشكلات مع النوافذ. لكن مرة أخرى ، كان فريق الخدمة رائعًا حقًا.

لقد تأثرت بشكل خاص بقسم الخدمات الجانبية في Hyundai. بومي هو نجم.! أشلي هو نجم آخر مؤدي! لقد جعلوا إصلاح خدمتي أنيقًا للغاية وذهبوا شوطًا إضافيًا للتأكد من أنني قد تلقيت العناية!

استغرقت أكثر من 3 ساعات للمواعيد تغيير الزيت وفحص السلامة.

تسربت! منظم وسهل الالتفاف حول أربعة مظلات رئيسية لمبيعات السيارات.

كان جوزيف شابًا لطيفًا ومتعاونًا للغاية. يجب أن يكون لديك المزيد من الموظفين مثله. لقد تم صيانة سيارتي في هوندا

يحرر:
بعد أسبوعين أدركت أن قفل باب الركاب لم يعمل. لذلك إذا أغلقت السيارة مع وجود المنبه ، فلا يزال بإمكانك فتح جانب الراكب. ينطلق المنبه (لحسن الحظ) ، لكنه يكون مزعجًا عندما تفتح هذا الباب أولاً وتنسى أنه مفتوح والتنبيه قيد التشغيل. اتصلوا ليسألوا عن حال السيارة ، وعندما أخبرتهم قالوا إن جهاز الإنذار يعمل على الأقل. نظرًا لأنه ليس شيئًا كبيرًا ، فقد كان لطيفًا إذا عرضوا إصلاحًا مجاملة أو شيء من هذا القبيل.

المراجعة الأصلية:
تجربة رائعة!! كانت خدمة العملاء من الدرجة الأولى. كان كل من Tracie & Scott ودودًا وواسع المعرفة وسهل العمل معه. قلت لهم خياراتي وعملوا معي ومع أسرتي ليوفروا لنا ما نحتاجه. هناك سبب يجعل هذا المكان يتمتع بتقييمات عالية. مواكبة اللاعبين العمل العظيم!

ملاحظة جانبية ، يمكنهم الحصول على ضربة قاضية لذا أقترح إنشاء تطبيق في وقت مبكر (لحسن الحظ لقد فعلت ذلك).

خدمة عملاء رائعة. يسعدنا دائمًا بالموظفين عندما نقوم بصيانة سيارتنا

اشترى سيارة مستعملة من جاكوب. خبرة جيدة. أول هوندا لي!

حصلت سيارتي على الخدمة منذ 3 أشهر وكانت تجربة رائعة. كنت في منطقة انتظار العملاء فقط لمدة ساعة تقريبًا قبل أن تصبح سيارتي جاهزة للانطلاق. خدمة عملاء رائعة!

يمكنك جدولة الخدمة ، والحضور ، ولديهم مكان للانتظار أثناء قيامهم بالعمل. القهوة والوجبات الخفيفة والشاي والماء الساخن. تلفزيون بشاشة كبيرة. بصفتك تاجرًا ، يمكن أن يكون $ $ لكنهم يقومون بعمل جيد.

دائمًا ما يكون محترفًا للغاية ، ومن السهل جدًا صيانة سيارتك هنا.

موظفين متعاونين للغاية وتصميم جميل! كان الحصول على مكان لاستئجار سيارة عند الميكانيكي مفيدًا للغاية عندما تعطلت سيارتنا. مريحة للغاية!

لقد ذهب ويل من قسم خدمة توني نيسان إلى أبعد من ذلك مما جعل محنتي اليوم ممتعة. استقللت سيارتي في الساعة 9:30 من صباح هذا اليوم ، ولم يتم الانتهاء من سيارتي حتى الساعة 3:30. لا أريد أن أحصل عليه ولكنه الإخلاص في جعلني أسمع إحباطي .... أشكرك يا ويل على تفاعلك اللطيف معك.

كان حبا من النظرة الأولى! كانت ماريا جميلة ومرحة وفعالة! يجب أن تذهب لهوندا!

خدمة رائعة كما هو الحال دائمًا. مفيدة ولطيفة وتبذل قصارى جهدها للتأكد من أنك مرتاح مع كل جانب من جوانب الشراء.

كان شباب فولكس فاجن الأسرع على الإطلاق في الوكالة. اشتريت شاحنة الشركة ، استغرق الأمر منا أقل من ساعتين من البداية إلى النهاية!

في الخدمة والتفتيش الميكانيكي. المهام تتم بسرعة وبشكل احترافي

كان الموظفون سريعون وودودون وغنيون بالمعلومات. أظهر الرعاية والقلق! عمل رائع اشلي في قسم الخدمة. ماهالو!

فريق عمل ودود ومراعي على استعداد للمساعدة في تمويل عملية الشراء. نعم ، يتقاضى الموظفون رواتبهم على أساس العمولة ، لكن هذا الشعور بالحماس الدافع لم يكن محسوسًا هنا. كان جارم شريكي هنا ، وأوصى به للآخرين الذين يبحثون عن سيارة جديدة.

أنا أحب مجموعة توني. لقد اشتريت أسطولًا من مركبات الشركة وسياراتي الشخصية منهم. لقد كان إريك في فولكس فاجن مذهلاً بالنسبة لي.

دائمًا ما يكون مركز الخدمة في شركة فولكس فاجن من الدرجة الأولى والمهنية والفعالية والودية الفائقة. أعلم أنه عندما آخذ سيارتي هناك للخدمة ، فإن سياراتي في متناول اليد.

ألوها سيارة جديدة ومستعملة توني هوندا تعجبني سيارتي التي أعطيت لي في عيد الأم 2014 يعاملونني كملكة أحب هذه
خدمة الناس بيع الأعضاء هم
كنت محترفًا حتى أنني كنت قادرًا
للقيام بالطلاء الزيتي بالكامل في انتظار فحص سياراتي ، فإنهم يعتنون بالعميل كثيرًا إذا كنت
شراء سيارة فان شاحنة الرجاء اعطائهم اسمي استمتع الوها

مرة أخرى ، Mucho Mahalo إلى Jason (مندوب الخدمة) ، لجدولة خدمة سيارتي وضمان تقليل وقت الانتظار إلى الحد الأدنى. تجربة مرضية أخرى.

لا شراء سيارة الضغط. ربما سأشتري سيارة أخرى من هنا في المستقبل.

يبيع سيارات الليمون والضمانات (1800 دولار) التي تمنحك الفرصة للتجول.

تم تأجير جينيسيس G70 موديل 2019. تفاعل رائع لترتيب شروط الإيجار وقد اصطحبني كين للذهاب إلى الوكالة. استمتع حقًا بمحرك توربو رباعي الأسطوانات.