أسوأ شركة إدارة على الإطلاق. حاول الاتصال بهم ، ستحصل على رسائل هاتفية فقط بغض النظر عمن تدخله للاتصال به. إنهم يعاملون أعضاء HOA بشكل سيء للغاية ، ولا يفرضون أي انتهاكات على أعضاء مجلس إدارة Mountain West Farms HOA. غير منصف للغاية ، وهم يتنمرون على أي شخص يعبر عن مخاوف أو يتحدث. الطريق للذهاب إلى Touchstone ، أنت الأسوأ.
مترجمهؤلاء الناس مزحة مطلقة. لن يسمحوا لك بمشاهدة أي شيء يتعلق بكيفية إنفاق HOA للمال الخاص بك ويكونون متساهلين للغاية بشأن القيام بأي شيء منتج. تدر شققنا HOA أكثر من 250 ألف دولار سنويًا ، ونحن لا نرى أي تحسينات على مجمعنا (الذي نمتلكه نحن ، ولا نستأجره). كانت مهمة الطلاء فظيعة ، وتم تنفيذها بشكل غير احترافي ، حيث تتساقط أجزاء من المخلفات ، وقد تم إصلاح موقف السيارات بشكل لا يمكن إصلاحه ، وإزالة الثلج ربما إذا كان هناك أكثر من 6 ثلج ، والرعاية في الحديقة التي يقدمونها هي الدرجة السفلية ( سوف يقوم العمال بدهس القمامة ولن يكلفوا أنفسهم عناء التقاطها مما يجعلها أسوأ من ذي قبل).
تجنب الشراء أو الاستئجار من خلال أي وحدات تابعة لهذه المنظمة
فريق محترف بالكامل يدعم جزءًا كبيرًا من منازل منطقة فورت كولينز والعقارات المؤجرة. العمل معهم ممتع وواثق من أنهم سيجمعون الجهود اللازمة لدعم احتياجات الممتلكات الخاصة بك.
مترجملقد استأجرت من خلال Touchstone Properties مرتين ، أول مرة حصلت فيها على الأرجح على الشخص اللطيف الوحيد في المكتب. سارت الأمور على ما يرام ، وتركك بمفردك حتى يحين وقت إعادة الإيجار. هذا هو المكان الذي ظهرت فيه المشاكل الأولى. لقد تم تحصيل مبالغ فاحشة من وديعة التأمين الخاصة بي. تم تحصيل 60 دولارًا مقابل الشاشات التي انكسرت خلال الأسبوع الأول. شاشات قيل لي إنهم سيصلحونها مجانًا عندما كنا لا نزال نعيش هناك ، و 100 دولار أخرى مقابل "التنظيف" بعد أن أمضيت 4 ساعات في تنظيف الجدران. لديهم بعض الخصائص الرائعة بأسعار جيدة ولكن فقط كن حذرا ، سوف تحصل على وديعة التأمين. أيضًا ، هناك عدد قليل من الأشخاص اللطفاء الذين يعملون هنا ، لكن معظمهم غير سار وغير مهذب. عندما يقومون بجولة ، سوف يعطونك أحيانًا 40 دقيقة فقط من التنبيه ويغضبون عندما لا يكون منزلك نظيفًا أو إذا لم تسمح لهم بذلك.
مترجمغير محترف للغاية. هذا يستحق مراجعة 0 نجمة. هؤلاء الناس لا يعرفون كيف يعتنون بالممتلكات. كما أنهم لا يعرفون كيف يعتنون بمعتقداتهم أو أصحاب العقارات. لا تتعامل مع TOUCHSTONE. فترة.
مترجماتصلت بسؤالهم عما إذا كانوا يديرون بعض العقارات التي وضعتني في انتظارها ، فقالوا لي ما هو سؤالك بوقاحة ، ثم أخبرني أن أذهب إلى موقع ويب للبحث عنه ثم أغلق الهاتف مني حتى أنهم لا يستحقون نجمة واحدة فظ للغاية و غير محترف
مترجمفظ جدا ومهين. يحاولون الابتعاد عن أفعال غير قانونية تمامًا. ابحث عن أي تهديدات قد يصدرونها. !!
مترجمأنا مالك شقة في عقار يستخدمه قسم HOA في Touchstone لإدارته. في السنوات التي احتجت فيها إلى مساعدتهم ، كانت الاستجابة دائمًا سريعة ولطيفة ، وقد قاموا بحل المشكلة بشكل صحيح. كنت مرتاحًا جدًا لأنهم كانوا شركة إدارة HOA الخاصة بنا. في الآونة الأخيرة ، قام مجلس إدارتنا بتغيير شركات إدارة HOA. أتعامل مع مشكلة في وحدتي بسبب الخارج ، وكانت شركة إدارة HOA الجديدة صعبة وتقدم معلومات خاطئة متناقضة. أتمنى أن نتمكن من استعادة Touchstone! شكرًا لك ، كاثي لودرباك وتوم كايزر ، على مساعدتك دائمًا.
مترجمهذه الشركة مزحة. مستوى عدم الكفاءة مذهل. كانوا يحضرون إلى منزلنا دون سابق إنذار لعرضه على المستأجرين المحتملين. لقد خدعونا في تنظيفه عندما كان لا يزال لدينا أكثر من شهر في عقد الإيجار (لقد كنا نظيفين تمامًا كما هو. وذكروا أشياء تافهة مثل الغبار فوق خزائن المطبخ). ولإصلاح كل ذلك ، استخدموا مبلغ التأمين بالكامل للصيانة العامة والتجديدات - لم يكن أي منها نتيجة للضرر الذي تسببنا به. كابوس كامل ، أنا مندهش من أنهم ما زالوا يعملون.
مترجمأنا وزوجي نحب حقًا شقتنا التي نستأجرها من خلال Touchstone. كانت تجربتنا إيجابية للغاية! الموظفون الذين نعمل معهم طيبون وقد عملوا معنا من خلال أي وجميع أوامر العمل التي قدمناها لهم. لم يقم طاقم العمل المتنوع الذين اختاروا العمل معهم (متخصصو الأجهزة ، عمال الصيانة ، إلخ) بعمل رائع فحسب ، بل كانوا محترفين بشكل لا يصدق خلال كل تفاعل. نحن سعداء بالعمل مع Touchstone!
مترجملا تستأجر أبدًا من هذه الشركة. سيحاولون تدوينك لكل سنت ممكن.
مترجملا تستخدمها لشركة تأجير. سيحاولون أخذ معظم وديعتك ، ولم يتم تنظيف المنزل بشكل صحيح حتى قبل أن ننتقل إليه. ابق بعيدًا!
مترجمفريق العمل فظ. يكاد يكون غاضبًا عن قصد عند التحدث معك. لم تزحف الشركة إلى القرن الحادي والعشرين وليس لديها خيارات للدفع عبر الإنترنت. إذا كانت لديك مشكلة في عطلة نهاية الأسبوع ، حظًا سعيدًا في الحصول على الفرن أو سخان المياه أو التيار المتردد ، أيًا كان ما قد يتم إصلاحه حتى يرسلوا شخصًا ما للتحقق من أنك لا تكذب بشأن مشكلتك يوم الاثنين. هم تعريف غير المهني. إذا أعجبك المكان الموجود لديهم ، فلا بأس بذلك ، فقط لا تتوقع منهم أن يهتموا بك أو بأي مشكلات تواجهك أثناء إدارتك لهم.
مترجمكانت هذه إلى حد بعيد أسوأ شركة استأجرتها من أي وقت مضى (استأجرت كل ذلك من خلال الكلية وما بعدها). الموظفون يقاومون فعل أي شيء ، وستحصلون على النيكل والدايم على كل شيء أثناء التنقل ، وهم من أكثر الأشخاص غير المحترفين الذين تواصلت معهم على الإطلاق. كانت ليزا هيرنبلوم على وجه الخصوص وقحة بشكل غير معقول في العديد من المناسبات المختلفة ، على ما يبدو دون سبب سوى أنها تستطيع ذلك؟ إذا كان لديك خيار ، فالرجاء إنقاذ نفسك من بعض الصداع والذهاب مع شخص آخر.
مترجمأتعامل مع هذه الشركة منذ 8 سنوات. أذهب سنويًا لأدفع رسوم HOA الخاصة بي ، وهي فظة للغاية سنويًا. من المسلم به أنني أتعامل فقط مع الأشخاص في المكتب الأمامي ، ولكن يبدو دائمًا أنه عمل روتيني كبير بالنسبة لهم للقيام بعملهم. اليوم ، لفتت السكرتيرة عينيها إلى زميلتها في العمل عندما طلبت إيصالًا لدفع مدفوعاتي. سألت إذا كنت قد فعلت شيئا خاطئا؟ لقد حصلت على إيصالي (الذي كان مجرد إزعاج شديد لها) ولم ترد. لم أكن منبهرًا وخطفت منها الإيصال بسرعة كبيرة وخرجت. ليس لدي خيار في العمل مع هؤلاء القوم وأنت أيضًا لن تفعل ذلك ، لكن هذه مجموعة غير سعيدة للغاية.
مترجمتجربتي مع هذه الشركة وصاحبها لم تكن جيدة على الإطلاق على أقل تقدير. اسمحوا لي أن أوضح أنني لم أكن مستأجرًا ساخطًا ولكن أحد أعضاء المجتمع وقد تعاقد الحي مع Touchstone كشركة لإدارة الممتلكات. من واقع خبرتي ، لم يكن هناك سوى وعود ولا تنفيذ. إنهم مجموعة غير منظمة للغاية وهم غير مهنيين للغاية. لقد علقوا في عام 1985 كما هو الحال مع التكنولوجيا ولست متأكدًا من كيفية اعتمادهم مع DORA. ليس لدي أي فكرة عن كيفية عمل هذه الشركة حتى مع الطريقة الوقحة وغير المهنية التي يتصرفون بها. يبدو أن مديري ممتلكاتهم غير متعلمين وغير مدربين للغاية. هذه الشركة جيدة جدًا في شيء واحد ، وهو صرف الشيكات وأخذ أموالك مقابل عمل لم يتم إنجازه. هذا هو الشيء الوحيد الذي يقومون به بشكل جيد في رأيي. مستوى عدم الكفاءة في هذا العمل لا يصدق. أظن أنهم سيتوقفون عن العمل قريبًا جدًا أو يعملون تحت اسم تجاري آخر. يبدو أن لديهم العديد من "الأسماء التجارية" بما في ذلك Palio، LLC و Touchstone Association Management و MILTON Company. لن أكون قادرًا على التوصية بخدماتهم على الإطلاق. لو كان بإمكاني إعطاء نجوم صفرية ، لكنت سأحصل عليها.
مترجملم أتعامل أبدًا مع مثل هؤلاء الأشخاص الوقحين والسخفاء. تفاديها بأي ثمن. أعطي نجمة واحدة لأنهم لن يسمحوا لي بالنشر بدونها.
مترجمأوافق بنسبة 100٪ على المراجعات التي تشير إلى خدمة عملاء سيئة للغاية وتجارب مروعة بشكل عام ، وأتمنى أن لا أعطي أي نجوم !!!! اقتربت من توقيع عقد إيجار مع Touchstone ، لكنني قررت بحسن الحظ أنني سأكتفي من مواقفهم الحقيرة وأخذت عملي إلى مكان آخر. سأكون طالبًا متخرجًا في CSU في الخريف المقبل وأحاول استئجار مكان من خارج الولاية ، حيث يساعدني صديق في العروض ، وما إلى ذلك أثناء غيابي. لقد استأجرت مع العديد من شركات إدارة الممتلكات "الكبيرة والسيئة" في كل من بولدر ، كولورادو وآن أربور ، ميتشيغن (كلتا المدينتين الجامعيتين مع أسواق تأجير مماثلة) ولم يكن لدي مثل هذه التجربة الصعبة ، السلبية ، الهجومية! من المؤكد أن وجود طرف ثالث معني يجعل الاتصال / الجدولة أكثر تعقيدًا ، لكن الموقف الوقح والدفاعي غير الضروري الذي تلقيته في التواصل مع موظف الاستقبال ووكيل التأجير ومدير هذه الشركة كان مروعًا. رفضوا تحمل المسؤولية عن أي حادث مؤسف أو إزعاج قد نشأ.
اتصلت بجدولة عرض واضطررت إلى إعادة الجدولة بسبب تعارض كان لدى صديقي. لذلك بعد 20 دقيقة من حديثي الأصلي إلى موظف الاستقبال ، اتصلت لإعادة الجدولة. اتصلت أربع مرات دون إجابة وتركت بريدًا صوتيًا على كل من الخط الرئيسي والبريد الصوتي الشخصي لوكيلي ، أليسون ، لإلغاء الموعد. عندما اتصلت بعد بضعة أيام لإعادة الجدولة ، استاءت أليسون على الفور وقالت ، "أوه نعم ، صديقك لم يحضر أبدًا." بدلاً من التعامل مع سلبيتها ، تجاهلت التعليق وواصلت العملية وحصلت على موعد جديد. في الموعد ، لم ير صديقي الوكيل وسمح له المستأجر بالدخول. ألمح الوكيل في وقت لاحق إلى أن صديقي كانت تكذب ولا يمكن أن ترى العقار ، وأنها كانت تقف هناك طوال الوقت ، تنتظر. كانت لدى أليسون الجرأة لتقول عن صديقي ، الذي أعرفه منذ أكثر من 18 عامًا ، "لا أقصد أن أبدأ أي شيء بينكما ، ولكن ..."
بعد ذلك ، جئت وقرأت جميع المراجعات. اتفقت مع المشاعر التي تم التعبير عنها لكنني اخترت الاستمرار في تلك المرحلة لأنني أحببت العقار حقًا. في وقت لاحق ، أوصل صديقي شيكًا في مكتب الشقة (بدلاً من إدارة الممتلكات) وبدلاً من مساعدتي بهدوء في معرفة ما كان يمكن أن يحدث وحل المشكلة ، قالت أليسون ببساطة ، مرة أخرى ، "لم تفعل" تريد أن تبدأ أي شيء "ولكن من الواضح أن صديقي لم ينجح ولا ينبغي الوثوق به.
كنت بحاجة إلى توقيع مشترك على طلبي ، لذلك طلبت من والدي أن يملؤه. إنه محامٍ محترم يعمل في قانون العقارات في بولدر منذ أكثر من 30 عامًا وشعر بعدم الارتياح لمنحهم المعلومات الشاملة جدًا المطلوبة في التطبيق (SSN ، رقم رخصة القيادة ، تاريخ الميلاد ، العنوان ، بشكل أساسي جميع المعلومات مطلوب لسرقة الهوية بسلاسة.) عندما حاول التحدث إلى الإدارة حول هذا الأمر ومعرفة ما إذا كانوا سيكونون مرنين على الإطلاق مع أخذ معلومات أقل ، تلقى بريدًا إلكترونيًا فظًا للغاية ، قائلًا إن بيانات اعتماده لا تعني شيئًا ويجب عليه لن نفترض أنها تجعله مميزًا. بذلك ، ابتعدت عن العمل معهم وقررت أن العقار لا يستحق عناء التعامل مع هؤلاء الحمقى.
على الرغم من أنني أدرك أن السياسات هي سياسات وأنه ، بصفتك صاحب عمل ، يجب أن تكون حريصًا بشأن إجراء استثناءات ، فهناك طريقة لشرح ذلك للعميل المحتمل الذي لا يكون مهينًا وغير محترم. تنطبق عملية التفكير هذه على تجربتي بأكملها ؛ أن هناك ظروفًا مخففة ، وسوء اتصال ، وما إلى ذلك ، مما قد يجعل حالتي أكثر صعوبة من حالة طالب يعيش في فورت كولينز ، لكن كل موظف أساء التعامل مع الموقف تمامًا. يعمل هؤلاء الأشخاص في موقف دفاعي ، ويسعون فورًا إلى إلقاء اللوم على أنفسهم ، والسيطرة على المستأجر والتنمر عليه ، بصراحة على حساب عملياتهم التجارية. بصفتك صاحب عمل ، قد تعتقد أنه سيكون من المهم أن تكون لديك علاقة إيجابية مع الأشخاص الذين تعمل معهم ... على ما يبدو ليس لهؤلاء الأشخاص. الحمد لله قررت كفى كفى !!
حتى الآن ، كانت خدمة العملاء ووكلاء التأجير ديان وليزا ودودين للغاية ومرحبين ... لا يمكننا الانتظار للتحرك في نهاية هذا الأسبوع !!!
مترجمغير شريفة! لقد كانوا يمزقون HOA لدينا لسنوات. إنهم يكذبون بشأن تلقي شكاوى من أصحاب المنازل. إنهم يستخدمون فقط المقاولين الذين يقومون بأعمال سيئة! لا تستخدمها!
مترجمرهيب ، رهيب ، مخيف وكل شيء سيء !!! تم الاتصال بها لتحديد موعد للعرض وبدا الممثل وكأنه يتضايق بسبب قيامها بعملها. بعد تحديد الموعد ، وصلنا لنكتشف أنها غادرت وقالت إنها عادت إلى المكتب ولن تعرض لنا العقار.
مترجمتحذير!!! أرسلت إدارة ممتلكات Touchstone إليّ رسالة وقف وكف بعد أن نشرت هذه المراجعة تدعي أن المعلومات خاطئة وتشهير. أريد أن يعرف الجمهور أنه إذا حاولت التحدث عن تقاعسهم أو عدم احترامهم ، فقد يقلبون الطاولة ويحاولون مقاضاتك "لمضايقتهم" كما فعلوا معي. إنهم لا يقومون بتسجيل مكالماتهم الهاتفية ، لذا لا توجد طريقة لإثبات عدم احترامهم لك. أقترح تسجيل كل مكالمة هاتفية لديك معهم.
رئيس مكان الإقامة الخاص بي لديه عادة عدم الرد على المكالمات الهاتفية بالنسبة لي ، وكذلك عدد قليل من السكان الآخرين في المجمع.
لم ترد على أي من مكالماتي على مدار أسبوعين - وأخبرتني أنها لم تكن غلطتها ، لقد كانت خارج المكتب.
عندما نصحتها بوضع رسالة بعيدة في بريدها الصوتي حتى يعرف المتصلون أنها ستكون خارج المكتب ... رفعت صوتها في وجهي عبر الهاتف ، قاطعتني ، وقالت إنني لا أحتاج إلى فعل أي شيء من أجل أنت!
السبب الكامل الذي اتصلت به هو أن جميع الرشاشات الموجودة في مجمعنا تفرط في ري العشب و / أو مكسورة (بما في ذلك مستشعر المطر - بحسب مدير الممتلكات الخاصة بي). التي تحتوي على صناديق كهربائية تحت الأرض. هذه الصناديق الكهربائية أقل من 4 بوصات من الماء في أي يوم. لدي مقاطع فيديو وصور وبيانات من سكان آخرين تثبت ذلك.
يؤدي الإفراط في الري والفيضانات والإهمال إلى إهدار المياه - وهي تتسرب إلى الشوارع كل يوم بالإضافة إلى مشكلة البعوض الرهيبة.
عدم الراحة مع علمها بالفعل بالمشكلة ومدة استمرارها ، ما زالت تستخدم الألفاظ النابية ، وكانت عدوانية تجاهي ، ولم تعلن أي مسؤولية بعد إلقاء اللوم على منسقي الحدائق لعدم المتابعة.
هذه ليست المرة الأولى التي أواجه فيها هذه المشكلة مع مدير مكان الإقامة الخاص بي. لا ترد على المكالمات الهاتفية أو مكالمات المستأجرين الآخرين في المجتمع. لقد عشت في هذه الشقة لمدة عامين. كانت مشكلة الرش المكسورة هذه بالإضافة إلى عدم متابعتها متسقة طوال فترة إقامتي في Fossil Creek.
لقد صدمت لأنني تلقيت خطابًا من محامي Touchstone يطلب مني إزالة "تعليقاتي الكاذبة والتشهير" من قسم المراجعة هذا وكأنني لا أمتلك الحق في نشر تجاربي السلبية مع شركتهم.
إذا كنت أمتلك عقارًا مستأجرًا ، فستكون هذه آخر شركة سأعينها لإدارتها. فهي لا تستجيب وتسمح للمشاكل الخطيرة أن تمر دون حل.
تحديث! تعرضت شقة ابنتي للسطو مؤخرًا نتيجة عدم قفل النوافذ بشكل صحيح مما يسهل على أي شخص الدخول. تمت الإشارة إلى هذه المشكلة أثناء التنقل في الأعمال الورقية. قالت الصيانة إنهم أصلحواها لكنها لم تكن كذلك.
لقد عملت مع شيلي هناك ، وكانت ودية وصادقة وأنيقة للغاية. لا أستطيع أن أصرح لأي شخص آخر ، لكنها كانت رائعة! عمل جيد شيلي!
مترجمTouchstone غير احترافي ، وقح بشكل لا يصدق لوجهك ، وغير موثوق به على الإطلاق. سأمنحهم صفر نجوم إذا كان لدي خيار.
مترجملا يفاجئني أن Touchstone لديه في الغالب 0/3 للحصول على تصنيف. إنهم وقحون بشكل لا يصدق ويعاملون المستأجرين على أنهم أقل شأنا. لا يمكنك أبدًا التحدث مع أي شخص بشكل مباشر ، ما عليك سوى الانتظار حتى يعاود الاتصال بك. أنا سعيد لأنني لم أعد مضطرًا للعمل مع هذه الشركة.
مترجمالتقيت مع ليزا هيرنبلوم وشعرت بخيبة أمل شديدة من تفاعلنا. كانت قصيرة ومتعالية. إن معاملتي كبشر يكفي بالنسبة لي لإنشاء حساب فقط لإعلام الناس بهذه التجربة. لن أعطي هذه الشركة عملي.
مترجمكانت ليزا أحد الممثلين سيئة في العمل معها ولم تكن فقط غير متعاونة ، فقد بدت غير متعلمة تمامًا.
مترجملقد كانت لدي تجارب جيدة مع Touchstone Property Management. لن أثق في كل هذه المراجعات الأخرى من المستأجرين الساخطين.
مترجمقرأت هذه المراجعات قبل محاولة الاستئجار من Touchstone لكنني قررت ذلك على أي حال. اعتقدت أن معظم هؤلاء كانوا لا أساس لها من الصحة أو مجرد أشخاص ساخطين ، كنت مخطئًا. هذا المكان فظيع. عملية التقديم مزحة. كن مستعدًا للحصول على cosigners حتى لو كنت تفي بمتطلبات الدخل والائتمان. إنهم مهتمون فقط بالحصول على أموالهم بطريقة أو بأخرى. 160 دولارًا لتقديم الطلبات لشخصين أمر سخيف. الناس ليسوا وقحين بشكل رهيب ، بل أغبياء بشكل لا يصدق ، ويصعب التعامل معهم. فقط وفر على نفسك بعض الصداع والمال واذهب إلى مكان آخر.
مترجمأماندا مذهلة. حقا يستغرق وقتا طويلا ويبذل أقصى جهد. حقا استمتع بالعمل معها!
مترجملقد أمضيت 58 عامًا في هذا العالم ويجب أن تصنف هذه الشركة كواحدة من أسوأ الشركات التي شعرت بالاستياء من الاضطرار إلى الارتباط بها. أنا أملك منزلًا ريفيًا وهذه المجموعة غير المؤهلة هي شركة الإدارة التي تم تعيينها (الله سامح الحمقى الذين اتخذوا هذا القرار). إنهم غير متاحين أبدًا ، وقحون ولا يستمعون إلى ما يقال لهم. مثال على ذلك هو خروج الماء من الأرض من خلال النافذة جيدًا مثل غاسر يكمل غمر المساحة النهائية. قصة قصيرة طويلة يقولون إنني أملك فقط ممتلكاتي من الداخل لكنهم مع ذلك لا يدعون أي مسؤولية عن ذلك أيضًا. فيضانان كبيران على مدار عامين وآلاف الدولارات لاحقًا ، كان لديهم الجرأة على الاتصال بمحامٍ لي يفيد بأنه ليس لدي الحق في إجراء أي تغييرات طوبوغرافية (كان لدي مصرف فرنسي مثبت على حسابي لإيقاف الضرر للعام الثالث ). بعد أن اتصلت بالمحامي وانتزعت منه محاميًا جديدًا وقال خذني إلى المحكمة حتى يضحكك القاضي خارج المحكمة ولم يستمع بعد الآن. في مكان ما على طول الخط ، نسى هؤلاء الأغبياء أن صاحب المنزل يدفع لهم ، أعتقد أن هذا يعني أنهم يعملون من أجلنا وأننا نمتلك المنازل وليس Touchstone ... إذا تم طي هذه الشركة بين عشية وضحاها ، فسيكون ذلك نعمة!
مترجمهم أقل شركة إدارة الممتلكات تصنيفا في FOCO لسبب ما. كانت المرأة التي تعاملنا معها من أجل HOA شديدة القتال / غير مهنية ، ولم ترد على المكالمات ، وافتقرت إلى مهارات الاتصال. كانت هذه قضايا بسيطة أيضًا واجهنا فيها السلوك غير المهني ، وليس انتهاكات القواعد أو النزاعات. هذا ليس رأيي فقط. لاحظ جيراننا هذا أيضًا. فقط قم ببعض البحث قبل التفكير في هذه الشركة. قد يكون لديهم عدد قليل من الموظفين أو مجرد تدريب سيئ في الاتصالات التجارية / حل النزاعات.
مترجمموظفو Touchstone منتبهون ومطلعون وودودون في أي وقت اتصلت بهم بشأن HOA الخاص بي. إنه لمن دواعي سروري التعامل مع هذه الشركة!
مترجملقد وجدت Touchstone ليكون بمثابة قطع أعلاه في صناعة إدارة الممتلكات. الموظفون مجتهدون للغاية وعاملوني باحترام. موصى بة بشدة.
مترجمعاش في قبو لمدة سنتين. لقد أعطيت الشركة 4 نجوم والوحدة التي عشت فيها بنجمتين ، لذا فقد صنفتها في المتوسط إلى 3. السلبيات: كان المنزل قديمًا جدًا وكانت وحدتي تعاني من الكثير من المشاكل ، وأكبرها هو خط المياه الرئيسي النسخ الاحتياطي كل 6 أشهر إلى عام ، وإذا لم أحصل عليه في الوقت المناسب ، فقد غمر شقتي. لقد حدث ذلك بالفعل مرة واحدة ، وكان ثلث السجادة غارقة واستغرق الأمر أسبوعًا لتجفيفها وانتهى بهم الأمر بتمزيق كل شيء واستبداله. ثقوب في الحائط ، وتسريبات متعددة من السقف والنوافذ عندما تمطر ، وتشقق البلاط ، وشقوق في الجدران من حيث تحول الأساس بمرور الوقت ، والحشرات في كل مكان تمامًا ، وطبقة عامة من الأوساخ التي لا يمكنك التخلص منها مهما كان الأمر مدى صعوبة فرك. كما أنني كنت أسمع حرفيًا كل ما كان يفعله جيراني في الطابق العلوي طوال الوقت ، وكانت الجدران رقيقة كالورق والسقف يهتز فقط من الأشخاص الذين يتجولون في الطابق العلوي. الإيجابيات: درجة حرارة معزولة جيدًا وواسعة ورخيصة وقريبة من الحرم الجامعي CSU والمدينة القديمة. كنت أعتقد أن Touchstone كان جيدًا جدًا ، ففي أي وقت كنت أواجه فيه مشكلة في الصيانة ، كانوا مستجيبين للغاية وكان لديهم شخص ما هناك بسرعة لإصلاحها ولم يكلفوني أي رسوم مقابل أي شيء. دائما لطيف للتعامل معها. بشكل عام ، أوصي بالتأجير من الشركة ولكن حاول الحصول على عقار أحدث منها ، أو على الأقل تجنب وحدات الطابق السفلي.
مترجملن أستأجر من هذه الشركة مرة أخرى!
لقد تم تغريمي 40 دولارًا لوجود طاولة نزهة في الفناء الأمامي ولإبلاغك عن شاشات مكسورة أثناء تنقلي في الورقة ، ولم ينته العام حتى الآن.
تحطم الفرن في ديسمبر ولم يتم إصلاحه لأكثر من 10 أيام ، مما سمح للمنزل بالانخفاض إلى 30 درجة! يجب ألا تسمح أي شركة بحدوث هذا.
لقد كنت أستأجر منذ ثلاث سنوات دون أي مشاكل من أي وكالة أخرى. لا يمكنني التأكيد بما فيه الكفاية على الدرجة التي أقترح عندها التعامل مع شخص آخر لتلبية احتياجاتك الإيجارية.
عدم الاحترام التام للمستأجرين ، وتجاهل مسؤولياتهم كشركة إدارة عندما يحتاج المستأجرون إلى مساعدة في شيء ما ، وفرض غرامات دون سبب مع عدم وجود تفسير ، وعدم تعاون بشكل عام وغير مهني ويصعب العمل معهم. لن أوصي بأي شخص.
مترجمكانت Touchstone Property أفضل شركة إدارة ممتلكات عرفتها على الإطلاق.
مترجمإنهم يديرون منطقتنا HOA ، وهم فظيعون. لقد وضعنا كتيب القسائم في غير محله لمدة عام ، وبالتالي نسينا إرسال المستحقات مرتين (تستحق مرة واحدة كل ربع سنة). لم أحصل في أي وقت على خطاب أو أي اتصال من أي نوع يذكر بأننا تأخرنا عن موعد استحقاقنا ، أو تذكيرًا وديًا بأننا تأخرنا في سداد المستحقات. بدلاً من ذلك ، قدموا لي حجزًا على ممتلكاتي وأرسلوا لي الأوراق الرسمية عبر البريد. تكلف حوالي 600 دولار لإزالتها.
مترجمسأعطي 0 نجوم إن أمكن. إنهم لا يذكّرك بالمدفوعات القادمة (وفي بعض الأحيان ينسى البشر) ثم يرسلون رسائل تهديد بغيضة (هذه هي المرة الأولى التي نتأخر فيها في حوالي 8 سنوات) خدمة عملاء سيئة. اللباقة الصفرية.
عار عليهم بسبب ضعف التواصل ومهارات التعامل مع الناس.
أنا فقط أتعامل مع القليل من الأعمال على مدار الساعة. ممثل الحي الخاص بنا جميل ومفيد بشكل مثير للدهشة ، لكن المدى الذي يطبقون فيه القواعد (فقط لمنزلنا ، والذي يبدو أنه يمثل الحي) فاحش. قم بالتوقيع في الرابع من يوليو لتخبر الناس بعدم تفجير الألعاب النارية؟ اشعار رسمي. هل لديك أثاث حديقة في الفناء؟ إشعار رسمي بغرامة.
مترجمحثالة نقية. لا تستخدم. لا تعطهم نقوداً. إنهم يعلنون عن منازل غير متوفرة بينما هم أنفسهم غير متاحين ، لذلك فإن الأشخاص اليائسين سيضعون تطبيقات على الإنترنت. إنهم على الوعد والوفاء ، احتيال لرسوم التطبيق ، شروط الغيتو ، وكلاء المحتالين. غير محترم وغير مراعي. نادرًا ما يكون متاحًا إلا إذا كنت مالكًا. سيكون عدم التعامل معهم أذكى خطوة في عامك.
مترجملقد استأجرت مع شقق Mission hills ، Julie هي الطريقة التي كانت وقحة وقدمت في الواقع تقريرًا كاذبًا إلى CPS حول وجود ابنتي بجوار علب القمامة وهي تبكي عندما كانت مع أمي في ذلك الوقت ، لم تضيع cps الوقت هناك وتحقق من هذا المكان مزحة لدي مجرفة بجوار الباب ، إنهم يهددون بتحصيل 20 دولارًا في اليوم مقابل مجرفة فريكين ، كان علي أن أتصل برجال الشرطة عليهم لأن جولي ومالك العقار دخلنا للتو ، نحن نتحرك في أسرع وقت ممكن. الإيجار هنا
مترجمأسوأ إدارة ممتلكات واجهتها عبر أربع ولايات وعشر إيجارات. الموظفون يجسدون فظًا وغير احترافي. أتمنى لو كان لدي شعور بالتحقق من مراجعات google قبل توقيع عقد الإيجار.
مترجمموظفو المكتب ودودون والموظفون متعاونون جدًا. يمكن أن تكون ساعات 9-5 العادية مزعجة إذا كنت طالبًا مشغولًا.
مترجمأنا على وشك أن أبدأ عقد الإيجار الخاص بي. لقد عملت مع كل من دانا وليزا. يبدو أنهم متواضعون جدًا وكان من السهل جدًا التعامل معهم حتى الآن. على الرغم من بدء عقد الإيجار في وقت مزدحم للغاية بالنسبة لهم ، كانت أوقات الاستجابة سريعة ، وكان من السهل الاتصال بهم. كانوا متاحين لإطلاعنا على الوحدة التي كنا مهتمين بها في غضون 24 ساعة. لقد حصلوا لنا أيضًا على أرضيات جديدة قبل بدء عقد الإيجار ، والذي كان موضع تقدير كبير! لقد كانوا أيضًا متعاونين للغاية فيما يتعلق بكلبي الدعم العاطفي. لقد كانوا مرنين في العمل وفقًا لجدول عمل زوجي المزدحم للغاية أثناء عملية التأجير التي هي أيضًا موضع تقدير كبير. كانت عملية التقديم سريعة وغير مؤلمة. نحن نتطلع إلى مواصلة العمل معهم خلال مدة عقد الإيجار!
مترجمأسوأ شركة لإدارة الممتلكات على هذا الكوكب. لقد واجهت مشكلات ليس فقط محليًا ولكن في ولايات أخرى .... هذه الشركة ببساطة كبيرة جدًا لتتبع الحمقى المعينين لإدارة وتشغيل كل لغة. هذا مثال على أسوأ الأعمال التجارية الكبيرة.
مترجمأسوأ شركة تعرضت لسوء الحظ في التعامل معها. كانوا يحضرون إلى منزلنا دون سابق إنذار (بدون إشعار مسبق). إنهم وقحون للغاية عند التعامل معك. لقد أخذوا وديعتنا الكاملة عندما غادرنا للصيانة العامة التي يجب أن يعتني بها المالك. أرسلوا لنا رسائل تهديد في عدة مناسبات. إن افتقارهم الكامل للكفاءة أمر لا يمكن تبريره على الإطلاق. لا تتعامل معهم ، سوف تندم.
مترجمانتقلت للتو إلى أحد المنازل السكنية هناك وكانت التجربة رائعة! كان الموظفون الذين تحدثت معهم حتى الآن لطيفين ومتعاونين. انتقل جميعهم وكان هناك بعض عناصر قائمة التحقق التي لاحظتها من المستأجر السابق وقام Touchstone بإصلاحها على الفور. إذا كانت هذه هي الخدمة التي تحدث بالفعل ، فأنا أتطلع إلى البقاء مع Touchstone لفترة طويلة. انا أود ان اوصي هذه الشركه الي اي شخص.
مترجملقد حظيت بتجربة رائعة في الاستئجار من Touchstone. تم الاهتمام بجميع المشكلات المتعلقة بالصيانة في الوقت المناسب. كان الموظفون سريعون للرد على أي قضايا وأسئلة. أود أن أوصي بهذه الشركة للأصدقاء والعائلة. خدمات فعالة وفي الوقت المناسب ، تاتشستون! شكرا لك.
مترجمستفرض عليك هذه الشركة رسومًا مقابل الأشياء التي تم تضمينها في لقطات الفيديو. لا تستأجر منهم ، منازلهم لا يتم صيانتها بالكامل. لقد طلبنا الصيانة التي لم يحصلوا عليها أبدًا. منذ اليوم الأول واجهتنا مشكلة مع هذه الشركة. لديهم اتصالات رهيبة ، يمكنك الاتصال بهم وإرسالها إلى البريد الصوتي ، وترك رسالة ولا تسمع أي شيء منهم أبدًا. استغرق الأمر حوالي 70 يومًا لاستلام مبلغ التأمين الخاص بنا والذي تم تحصيله منا مقابل أشياء مثل تنظيف السجاد على الرغم من وجود ثقوب في السجاد بها منذ اليوم الأول ، أو إزالة بقع الحيوانات الأليفة على الرغم من عدم وجود حيوانات أليفة لدينا. بشكل عام ، فقدنا 700 دولار على وديعة التأمين الخاصة بنا مقابل رسوم سخيفة. إذا كنت تريد الاحتفاظ بأموالك ، فلا تستأجرها
مترجمأردت فقط أن أعطي بعض المجد لأماندا. أمتلك وحدة في جمعية تديرها أماندا. في يوليو ، فشل سخان المياه وتسبب في قدر هائل من الضرر. بالطبع ، كانت أماندا واحدة من أولى مكالماتي الهاتفية عندما اكتشفتها. ساعدتني خبرة أماندا وتفكيرها السريع ونصائحها على السير في الاتجاه الصحيح على الفور. طوال العملية ، إذا كانت لدي أسئلة ، كانت دائمًا سريعة في الرد على مكالماتي أو رسائل البريد الإلكتروني. كما أدارت المطالبة والتفاعلات مع تأمين الجمعية وسارعت في إعطائي ما أحتاجه لإدارة شركة التأمين الخاصة بي. بينما لعب بعض اللاعبين الآخرين أدوارًا أكبر ، كانت أماندا ضرورية في مساعدة العديد من الأجزاء معًا ، وأنا أقدر ذلك! نظرًا لأن كل هذه الأجزاء اجتمعت معًا كما فعلت ، كانت الوحدة جاهزة للإشغال عندما بدأ عقد إيجاري الجديد في الأول من أغسطس ... بعد 26 يومًا فقط.
مترجمأوصي بشدة بالابتعاد عنهم. لدي تلك الستائر التي يتم تعليقها جميعًا بشكل فردي عبر باب منزلي الخلفي. النهاية في مكان سيء لذا قمت بإزالتها. أثناء الفحص ، ذكرت أن الستائر أصبحت قديمة ولكن لم تكن هناك مشكلة لأنني قمت للتو بإزالة الستارة التي استمرت في السقوط. أخذت السيدة ذلك على أنه "أريدك أن ترسل شخصًا ليضع نهاية جديدة للمكفوفين وتحصّل مني 41 دولارًا مقابل القيام بذلك." لقد دافعت عن قضيتي ولم أطلب منهم أبدًا إرسال شخص ما "لإصلاح" الستائر. يرفضون إزالة التهمة. إنها تدور حول أسوأ نوع من البشر يمكن أن تجده على الإطلاق. شيلي جرانجر-بلاكمون التي تعمل في "دعم العملاء" هي إنسان مروع يتجنبها بأي ثمن. إنها مجرد أفعى تحاول سرقة المال من الساكنين.
مترجمكانت جينيفر فرحة للعمل معها. توقف مفتاح صندوق البريد الخاص بي عن العمل وتولت جينيفر العناية به على الفور - احترافية ولطيفة للغاية.
مترجمنجاح باهر ... لقد كلفنا Touchstone حرفياً كل ما في وسعهم. إنهم يمزقون طلاب الجامعات ولا يأخذون أيًا من مشكلاتنا على محمل الجد. لقد سخروا مني حرفياً من قبل عندما أخبرتهم عن مشكلة أواجهها مع المنزل. خدمة رهيبة من فضلك فقط لا تستخدمها !!!
مترجممن الصعب بالفعل الحصول على عقد من أي شخص في المكتب. تواصل ضعيف.
مترجملا يمكنني حتى وصف مدى وقاحة العملاء هناك. أي امرأة في المكتب ستنظر إليك غبية لأنك دخلت (ليس مبالغة على الإطلاق للأسف). يؤكدون في وقت مبكر على مدى السرعة التي يرغبون في القيام بها في العمل حتى لا ينتظر أحد ولكنك ستجد نفسك تنتظر كثيرًا. يمكنك أيضًا التحدث إلى نفس المرأة لمدة 3 أيام متتالية ولن تتعرف عليك أيضًا. إنهم ودودون حرفيًا فقط عندما تمنحهم المال مباشرة ... احذر بشدة
مترجملقد عشت في ممتلكاتي في فورت كولينز قبالة تافت هيل مع رفيقتي في الغرفة وطفليهما الصغيرين لمدة عامين تقريبًا وأريد الاحتفال بإدارة Touchstone لكونها ودودة ودافئة ومفيدة. لقد كانوا مجتهدين في أمور مثل غسالة ملابسنا وكانوا كريمين تجاه دفعة واحدة متأخرة حصلنا عليها. أود أن أقول إنهم يستحقون عملك.
مترجمكانت مالكة العقار ليزا هيرنبلوم رائعة. مفيد جدًا في المواقف العصيبة وجيد جدًا مع التواصل في الوقت المناسب. جيد جدًا في الحفاظ على موقف احترافي ثابت. كونك مالك عقار كبير الحجم (على عكس خاصية واحدة أو اثنتين) يجب أن يكون مرهقًا جدًا وصعبًا على معنويات شخص واحد. لطالما عاملتني ليزا كما لو كنت أولويتها الرئيسية في وقت حاجتي. أشعر أن هذا يظهر الكثير من الرعاية الفعلية والاحترام لوظيفتها وأعمالها وأعمالها.
مترجمحذار من العاهرات الحزينة !!!
كنت آمل أن آتي إلى هنا لإحداث تأثير من خلال تقديم مراجعة بنجمة واحدة والتحدث عن تجربتي ، لكنني الآن أرى بالضبط من أين تنبع هذه الشكاوى الـ 65 الأخرى.
الثانية التي دخلناها إلى المكتب استقبلنا سكرتير غير ودي وشعرنا على الفور بالتمييز ضد كوننا شابين من الذكور.
نقوم بتسليم 160 دولارًا أمريكيًا نقدًا لرسوم التقديم / فحوصات الخلفية. 40 دولارًا أمريكيًا لكل واحد منا / 40 دولارًا أمريكيًا لكل من مصممي الأزياء لدينا.
إنهم "لا يقبلون الشيكات أو البطاقات"
ننتظر حوالي 10 أيام وكان مصممو cosigners لدينا يحصلون على اتفاقيات موثقة.
تلقيت مكالمة هاتفية لهم لإبلاغني بطلب رفض الطلب. قيل لنا إننا لم نحقق الدخل المطلوب.
(يجب ألا يتجاوز الإيجار 35٪ من الدخل).
بالتزامن - كلانا يكسب أكثر من 300 ٪ من إيجار SPLIT على الممتلكات ، بشكل جماعي.
- حتى لو لم نحقق نسبة 35٪ المطلوبة ، فلماذا تم التعاقد مع cosigner ودفع أجره؟ واين مالنا ؟؟ لم تتم الموافقة علينا ، فلماذا تم فحص خلفية cosigners وفحص الائتمان - إذا لم يكن لها أي تأثير على الموقف.
سأتصل بـ BBB للتحقيق في هذا "العمل" قبل أن يحصل على المزيد من الدولارات من المستأجرين الآخرين.
توعية المشتري!!!
احذر من شركة الاحتيال هذه. لقد استأجرت لمدة عام. لا تستأجر منهم أبدًا وهنا أسباب الرجل:
1. في النهاية ، ستخسر ما يقرب من 50٪ من مبلغ وديعة التأمين الخاصة بك. إنهم يقتطعون كل الأشياء الغبية. سوف يفرضون عليك رسومًا بدون سبب ، مثل إزالة دبوس الأظافر أو شريط ستارة النافذة الذي كان موجودًا بالفعل من قبل أن تنتقل.
2. الموظفين هم التعريف الحقيقي لكلمة "غير محترف". إنهم لا يعرفون ما يفعلونه. لا يوجد مثل هذا "النظام" تكييفها في منظمتهم. لقد خرجت قبل أسبوع من تاريخ انتهاء عقد الإيجار حتى أتمكن من تسوية الأمور بطريقة صحيحة دون التعجل. ما فعلوه هو أنهم استبدلوا أقفال الباب وأخبروني أنهم يعتقدون أنني خرجت بالفعل وكان ذلك سوء تفاهم. بحق الجحيم؟
3. لا تتوقع أبدًا إجراء صيانة في الوقت المناسب. سوف ينتهي بك الأمر إلى نسيان الخطأ الذي حدث في شقتك.
4. إلخ ... إلخ ... أكثر من ذلك بكثير.
لم يعاودوا الاتصال أبدًا ، يصعب الوصول إليهم حقًا ضعف التواصل وأين تذهب أموالنا؟!؟
مترجمأنا بصدد التأجير من Touchstone. لقد مررت بتجربة استثنائية حتى الآن. ليزا محترفة وقد ردت على جميع استفساراتي في الوقت المناسب. إنها ودودة وأنا أقدر ذلك أكثر مما يمكن أن تقوله الكلمات. النبرة الودية والمهنية تقطع شوطا طويلا. لقد كانت أيضًا صادقة / صريحة بشأن الإرشادات التي لا تترك أي شيء للشك. سأوصي بالتأكيد الأصدقاء والعائلة لشركة Touchstone
مترجمأسوأ شركة إدارة على الإطلاق ، ابتعد عنهم. لقد اقتطعوا الوديعة بالكامل مقابل لا شيء.
مترجمتحتاج إلى مواكبة العصر والحصول على نظام دفع عبر الإنترنت لدفع مستحقات HOA.
مترجملقد استأجرت شقة تديرها Touchstone Properties لمدة عام ونصف في Fort Collins بين صيف 2019 ويناير 2021 .. من البحث الأولي وعملية التقديم إلى الفحص النهائي ، وجدت أن فريق العمل محترف للغاية ومفيد. في تلك المناسبات التي احتجت فيها إلى مساعدة لحل مشكلة ، كانوا سريعًا في معالجة مخاوفي وكان لديهم متخصصون في الشقة في الوقت المناسب لمعالجة المشكلة.
لقد كانوا واضحين وصريحين بشأن قواعد الملكية وإجراءات الفوترة وعندما كانت لدي أسئلة أو مخاوف ، استجابوا بسرعة كبيرة.
أنا أقدر بشكل خاص العمل مع المديرة ليزا هيرنبلوم التي كانت ودودة ومحترفة واستجابة لرسائلي الصوتية ومكالماتي الهاتفية.
أوصي بشدة بالتأجير من Touchstone.
ليزا ب.
أنا وكيل عقارات أحتاج إلى العمل مع Touchstone نيابة عن أحد العملاء. لقد بدأت معهم بطريقة خاطئة ومنحتهم في الأصل نجمة واحدة لكونهم غير محترفين. لكنني أقدر حقًا حقيقة أنهم استغرقوا وقتًا للاستماع إلى مشكلتي ثم تصحيحها بالكامل وبسرعة! في كتابي هذا هو تعريف الاحتراف!
مترجمما زلت لم أكتشف سبب ارتفاع مستحقات HOA الخاصة بي 11 دولارًا شهريًا دون أي إشعار. لقد اتصلت وأرسلت عبر البريد الإلكتروني عدة مرات دون رد.
مترجمهذه هي أسوأ شركة لإدارة الممتلكات شعرت بالاستياء من العمل معها. عندما انتقلت للعيش ، كانت الشقة قذرة. بالإضافة إلى ذلك ، كان هناك العديد من الأشياء المكسورة التي كان يجب إصلاحها قبل انتقالنا. لم تكن هناك أقفال على النوافذ. لم يتم إصلاحها مطلقًا ، وانتهى الأمر بسرقة شقتي. تم كسر مقبض الباب أيضًا ، وأرسلوا الصيانة أربع مرات قبل أن يتم إصلاحه بشكل صحيح. في عقد الإيجار الخاص بي ، ينص على أنه يتم تحصيل رسوم 60 دولارًا من جميع المستأجرين لاستبدال مقابض الأبواب عند مغادرتك ، ومن الواضح أن الأمر ليس كذلك إذا تم كسر مقابض الباب عند انتقالي. وعندما استبدلوها أخيرًا ، استخدموا مقبض باب قديم . لدي شعور أنه عندما أخرج ، سيحاولون سرقة وديعة الضمان الخاصة بي. الموظفون فظ ، ولا يردون على المكالمات الهاتفية أبدًا. عادةً ما يتعين عليّ الاتصال من 5 إلى 6 مرات لإخراج شخص ما لإصلاح شيء ما ، وإذا تركت بريدًا صوتيًا ، فلن يتحققوا منه حتى. شركة رهيبة. إذا استأجرت معهم ، فسوف تندم. إنهم مجموعة من النساء الحمقى اللواتي لا يعرفن حتى كيفية الرد على الهاتف ، ناهيك عن إدارة الممتلكات.
مترجمخلال أكثر من 30 عامًا من استخدام مدير عقارات ، كانت هذه هي المرة الوحيدة التي أمضيتها في كتابة مراجعة. لا أستطيع أن أوصي بهذه الشركة. لقد جعلتهم يشاهدون منزلاً خاصًا بي منذ أكثر من خمس سنوات ، وبينما أعود وأراجع الإيصالات ، لم يتم تنفيذ الأشياء التي تم تحصيل رسوم مني من أجلها. لم يُجبر المستأجرون على التنظيف عندما غادروا ، لقد حملت أكثر من عشر حمولات صغيرة من القمامة ...
مترجمبعد العيش في إيجار تديره هذه الشركة ، يمكنني القول بشكل رسمي أن هذه ليست شركة للتأجير أو استخدامها كخدمة إدارة لممتلكاتك. في 5 مناسبات منفصلة ، واجهت مشاكل مع المكتب ليس لدي أي فكرة عما يجري. كانت التهم الخاطئة وعدة ساعات من التعامل مع أخطائهم المتعلقة بالإصلاحات هي الجزء الأكبر من المشاكل. ليس لدي أي دليل يدعم ذلك ولكن بعد أن كان رجل إصلاح في مسكني ، فقدت بعض أدواتي.
كملاحظة جانبية ، يحاولون أيضًا إلزامك بعقد إيجار لمدة 13 شهرًا. لذلك عندما يكون لديك بالفعل أشياء منفصلة وجاهزة للخروج ... لا يزال لديك شهر.
لن أستأجر من Touchstone مرة أخرى أو أوصي به لأي شخص آخر
توشستون لإدارة الممتلكات تفشل في القيام بما يدفعه السكان مقابل كل الوقت !!! أجد صعوبة كبيرة في دفع رسوم جمعية أصحاب المنازل عندما يتم تنظيف الأزقة خلف منازلنا بعد عدة بوصات من الثلج. لقد رأيت محراثًا في منطقتنا مرة واحدة هذا الموسم وكان ذلك بعد الاتصال والشكوى عدة مرات! في المرة الواحدة التي جاءوا فيها وحرثوا ، قام الشخص (الأشخاص) فقط بالطرق المسدودة؟ لم يفهم أي من الجيران هذا على الإطلاق ، مثل بقيتنا لا نحتاج إلى الخروج؟ بالأمس كان لدينا أكثر من 6 بوصات من الثلج ومرة أخرى لم ترسل ممتلكات Touchstone أي شخص للحرث ، لأن الأزقة أصبحت جليدًا بالكامل مرة أخرى. محبط للغاية لدفع الرسوم وعدم رؤية أي شخص يهتم.
الآن لدينا رجل (بسبب الافتقار إلى الألفاظ النابية) متهم بالتحرش بصبي صغير يعيش في هبوط برايت ووتر (يعيش حثالة في مابل هيل) وهل تلقينا أي شيء من "جمعية أصحاب المنازل" لا أعتقد ذلك !! يحق للمقيمين الذين يدفعون مقابل العيش هنا معرفة ما يجري داخل وحول منازلنا وأحيائنا وتقوم شركة Touchstone Property Management بعمل سيئ للغاية في القيام بالوظيفة التي يدفعون مقابل القيام بها!
لمدة 8 سنوات ، وجدت Touchstone لإدارة الشؤون المالية لجمعية Indian Hills West Townhome Association بدقة وعناية. إن معرفتهم بمقدمي / مقاولي الخدمة الموثوق بهم بالإضافة إلى موظفيهم المتميزين جعلت خدمتي في مجلس إدارتهم إيجابية ومثمرة. تشهد المبيعات النادرة حتى الآن في الحي على أن أصحاب العائدات المستمرة يتلقون على استثماراتهم في مجتمع سكني جيد الإدارة. أماندا بينافيدز هي مديرة مجتمع بارزة وغير عادية ومثالية. قام مديرا الأعمال في Touchstone ، Kathy و Rod Lauderbock ، بتطوير والحفاظ على شركة متميزة.
مترجمكان Touchstone غير مستجيب في محاولات متعددة لحل مشكلة ما
مترجم
touchstone-property.com
