TOYOTA CARLSBAD مراجعة

كانت تجربة شراء السيارة جيدة جدا. كان سيزار ، مستشار المبيعات ، وتراسي ، المدير المالي ، ودودًا وواسع المعرفة. جعلوا تجربة الشراء مريحة للغاية.

مشكلتي تكمن في السيارة نفسها. لقد اشتريت سيارة فورد فليكس ليميتد 2010 مستعملة. إنها السيارة التي كنت أبحث عنها منذ فترة الآن. اعتقدت أنها سيارة أحلامي حتى وصلت إلى المنزل وأضاء ضوء ضغط الزيت في وضع الخمول. يسعدني أن عملية الشراء تضمنت ضمانًا لمدة 30 يومًا / 1000 ميل على المحرك وناقل الحركة. لم أكن أعتقد أنني سأضطر إلى استخدامه فعليًا في اليوم التالي لشرائه.

سوف أقوم بتحديث هذه المراجعة عند اكتمال العمل على السيارة.

شكراً جزيلاً لجيري وأليكس وترومان لمساعدتي في الحصول على كامري الجديدة. شكرا مرة أخرى يا شباب!

كان ماني فلوريس رائعًا. كان يعرف منتجه جيدًا وكان يعرف كيف يساعدني في اختيار السيارة المناسبة. كانت العملية برمتها سريعة وسهلة. ساعد ترومان في الأعمال الورقية وقام بعمل ممتاز أيضًا! متجر كبير.

كان باتريك وترومان مذهلين حقًا! كنت على وشك الاستسلام عندما أقنعني صديقي بالذهاب إلى تويوتا في كارلسباد بعد يوم طويل من التسوق المرهق بالسيارات. كل تاجر قبل هذا ، كان صداعًا مطلقًا ومضيعة للوقت. يمكنك حقًا معرفة الفرق بين تلك التي زرناها في وقت سابق من ذلك اليوم إلى محطتنا الأخيرة في Toyota Carlsbad. لقد حول باتريك حقًا تجربة التسوق بأكملها. لقد كان غنيًا بالمعلومات ويمكنك أن تقول إنه كان موجودًا لمساعدتي في العثور على سيارة مثالية وليس فقط التركيز على البيع. لقد أخذ الوقت الكافي لطرح جميع الأسئلة الصحيحة وذهب إلى أبعد من ذلك للتأكد من أنني غادرت بابتسامة على وجهي. ظل يقول إنه يتمنى لو كان قادرًا على منحني العالم ويجب أن أقول إنه فعل ذلك! أنا أكثر من سعيد بتجربتي في وكالة تويوتا كارلسباد وأنا سعيد جدًا لأنني تمكنت من رعاية باتريك. كان ترومان أيضًا مساعدة كبيرة جدًا وجعل تجربة الخطيب طويلة الأمد سريعة وسهلة. هذان الرجلان رائعان. يمكنك ان تقول انهم يحبون ما يفعلونه! شكرًا لك على جعل تجربة الحصول على سيارتي الأولى تجربة رائعة! لا أستطيع أن أشكركما بما فيه الكفاية! أنتما الاثنان رائعان!

لقد كان لطيفًا وحصلت على صفقة جيدة ، لكن لا يوجد ضغط ولا ضجيج بالطبع BS. كان هناك الكثير من الضغط والضجيج. ولكن بعد ذلك بالطبع يعمل هؤلاء الأشخاص في مجال بيع السيارات.

فرانك افطحي واد رائع حقًا وصبور جدًا. أوصي بشدة أي شخص برؤية فرانك لشراء سيارة تويوتا. كانت نيكول نيلسن لطيفة للغاية ومهتمة وساعدتني حقًا في التعامل مع جميع القرارات المتعلقة بالشؤون المالية. كانت نيكول حقًا شخصًا رائعًا للعمل معه. كان Chien Huynh في الخدمة أيضًا دقيقًا ولطيفًا للغاية. أنا أثق به. شكراً لك تويوتا على التجربة المفيدة والمفيدة للغاية في شراء سيارتي بريوس 2016 الجديدة.

أفضل مدير ومبيعات أسطول داف هو أفضل وأعظم شخص على الإطلاق

كانت ابنتي البالغة تبحث عن سيارة تويوتا الثانية (الشراء السابق قبل 6 سنوات / نفس الموقع). التقينا مع أنتوني وخاضنا تجربة رائعة وخالية من الإجهاد. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن تجاربنا في هذا الموقع. استثنائي. أتمنى أن يكون لديهم سيارة تويوتا جديدة قابلة للتحويل بالنسبة لي !!

لقد كانت تويوتا جيدة جدًا بالنسبة لي. أفالون البالغ من العمر 16 عامًا لا يزال يقود سيارته كالجديد

إريك مندوب المبيعات لدينا محترف للغاية ويسعد بالعمل معه. جعل إريك شراء سيارتنا متعة. نوصي بشدة إيريك.

كان David Flagg بمثابة مساعدة كبيرة في إيجاد السيارة المثالية لنا!

تويوتا كارلسباد مذهلة للغاية !! كنت أتطلع إلى تقليص حجم سيارتي Toyota Siena وعمل ماركوس معي من الساعة 12 إلى 5 مساءً في محاولة لإيجاد أفضل سيارة تناسب احتياجاتي.

لقد عرضوا لي شراء عداء ببطء في خيار واحد لأن فواصل الجري المزدوجة الحالية تناسب نموذجًا معينًا.

طوال عملية eIting ، تم تقديم الماء والبسكويت لي وكان الجميع ودودًا للغاية وجعل التجربة ممتعة.

لقد وجدنا أخيرًا أن Toyota Rav 4 كانت الخيار الأمثل لعائلتي ولم أكن أكثر سعادة بالاختيار والسعر.

شكراً لك مرة أخرى تويوتا كارلسباد لجعل هذه العملية عملية رائعة !!

بإخلاص،
كاري سكينر

لقد اشترينا (عائلتنا) عددًا من السيارات من Toyota Carlsbad وقمنا بذلك لسبب مهم جدًا: إنهم يعاملوننا كعائلة. قبل القدوم إلى Toyota Carlsbad ، كنا قد اشترينا ماركات سيارات أخرى من تجار آخرين وشعرنا دائمًا أننا في طور الإعداد: مررنا بتجربة المبيعات مثل الماشية. في Toyota Carlsbad ، شعرت وكأنهم يريدون أعمالنا وأنهم يريدوننا أن نكون عملاء عائدين. عندما أشتري شيئًا رئيسيًا مثل سيارة ، أريد من الأشخاص الذين يبيعونها لي أن يدركوا أن هذا قرار رئيسي ينطوي على الكثير من الأموال التي تم الحصول عليها بشق الأنفس وهذا ليس شيئًا دخلت فيه بسهولة. لا يفهم كل تجار السيارات هذا ؛ تويوتا كارلسباد تحصل عليه. أخذنا داف وديفيد خلال عملية الحصول على السيارة والتجهيز كما أردنا وفعلنا ذلك باحترافية مطلقة دون فقدان "عامل الود". لم نتسرع وسُئلنا باستمرار عما إذا كان هناك أي شيء آخر يمكن القيام به. أكثر ما أكرهه في شراء سيارة هو الجزء المالي / القرض ؛ لقد أخذنا ريك عبر الماليات بعناية فائقة وسرعة وأمانة وجعلها تجربة ممتعة.

علاوة على كل شيء ، كانت سياراتنا تويوتا أكثر السيارات موثوقية التي امتلكناها على الإطلاق. جيدة الصنع ومصممة مع وضع السائق والركاب في الاعتبار ، لا يمكنك أن تخطئ. الحصول على شرائه من Toyota Carlsbad هو مكافأة علاوة على ذلك.

هذه هي ثاني سيارة بريوس جديدة لي من تويوتا كارلسباد. لقد عاملوني جميعًا حقًا كعائلة وجعلوا هذه العملية مرهقة في بعض الأحيان بأكبر قدر ممكن. كان مستشار المبيعات الخاص بي مارك ليمان محترفًا وعلى دراية وجعل تجربة الشراء الخاصة بي غير مؤلمة. لقد جعلت عملية إزالة الألغام سهلة البحث عن سيارة أحلامي الجديدة نسيمًا. سأستمر دون أدنى شك في إحالة Mark إلى جميع أصدقائي وعائلتي وسأعود لرؤيته مرة أخرى لشراء Toyota Carlbad التالي. أيضًا ، أحتاج إلى الثناء على نيكول نيلسن ، المديرة المالية ، لأنها أعطتني تأثيرًا منخفضًا ودفعًا يمكن إدارته. كان نيكول صادقًا تمامًا ولطيفًا طوال عملية التمويل بأكملها وأدخلني وأخرجني في أي وقت من الأوقات على الإطلاق. بشكل عام ، مررت مرة أخرى بتجربة Rock Star في Toyota Carlsbad! يرجى زيارة Mark Lehman لجميع احتياجات مركبتك الجديدة أو المستعملة!

~ زوي ماتسوناجا ، تويوتا كارلسباد عميل سعيد

تجربة مذهلة في تويوتا كارلسباد يرجى الذهاب إلى عمر فهو الأفضل! بصراحة ، الفريق الموجود لديهم هنا منسق بشكل جيد ومهني. من البداية إلى النهاية ، كان عمر وراي وفريقهما هناك لمساعدتنا على الخروج وعدم التغلب على الأدغال. أنا عميل مخلص بسبب كل ما فعلوه لمساعدتنا. أحببت شرائي إلى جانب تجربة خدمة العملاء المذهلة ، كانت السيارة في حالة ممتازة ، وغسل الخزان بالكامل ، وأفضل جزء من رعاية تويوتا أيضًا!

رائع!!! يا لها من تجربة رائعة اشتريناها من قبل GORGEOUS 4RUNNER في تويوتا كارلسباد! كان مارك ليمان منسق المبيعات الرائع لدينا - والذي جعله خاليًا من التوتر والاسترخاء !!! شعرت وكأننا نتحدث مع صديق جيد طوال الوقت الذي كنا فيه هناك! لقد اهتم حقًا بأن نكون سعداء بنسبة 150 ٪ وذهب إلى أبعد الحدود للقيام بذلك !!! أنا أخبرك أنها كانت أفضل تجربة قمت بشراء سيارة في حياتي! بوب في الإدارة المالية كان لطيفًا جدًا !!! سأعود إليهم تمامًا لجميع عمليات شراء سيارتي المستقبلية وأوصيك بشدة بالذهاب إلى هناك أيضًا !! شكرا جزيلا لك مارك ليمان !! :)

كما هو الحال دائما تجربة رائعة! لا أستطيع أن أقول ما يكفي ، هذا هو أفضل بيع حتى الآن! سأستمر في القيادة لمدة ساعتين ونصف لمجرد أن لديهم أفضل خدمة وفريق عمل.

خدمة متميزة. كانت Duff Joy و David استثنائيين وليس لدي مشكلة في التوصية بهم أو شراء سيارة منهم في المستقبل. تجربة رائعة - أحب شاحنتي الجديدة !!

قدم كل من ماني وبوب خدمة ممتازة. لقد جعلوا عملية التأجير سهلة ومباشرة للغاية ، وقاموا بتكريم الكثير من الخصومات لتوفير المال على السيارة. لقد عاملونا مثل العملاء الكرام منذ المرة الثانية التي دخلنا فيها. لقد غادرت سعيدًا جدًا لأنني جئت للقيام بأعمال تجارية.

لقد حظيت بتجربة ممتازة في Toyota Carlsbad مع شراء سيارتي الجديدة (المستعملة) Ford Flex! كان الجميع ودودًا للغاية واستجاب لطلباتي وأسئلتي أثناء اتخاذ القرار. كان من السهل جدًا التعامل مع راندي وفرانك مع Sales وجعل العملية برمتها خالية من الإجهاد. تصدرت راندي الخزان من باب المجاملة ، وأنا أقدر ذلك حقًا. لقد وجدت شيئًا واحدًا قد فاتني قبل البيع ، عدت ، واعتنوا بسيارتي على الفور ، لضمان السلامة. بشكل عام ، خدمة عملاء رائعة حقًا !! شكرا يا رفاق !!!

لم يقرني مندوب المبيعات على الإطلاق. لقد خاطب والدي فقط الذي كان أحد الموقعين. لقد جعل جميع أوراقي تظهر باسم والدي على الرغم من أنني أدفع ثمن السيارة. في مرحلة ما ، شعرت بالإحباط الشديد لدرجة أنني توقفت عن الاعتراف لأنه لم يكن يتحدث معي. ما زلت أفكر في كيفية عمل سيارتي لأنه لم يُظهر لي أي شيء.

كان المندي رائعًا ، وأنيقًا جدًا ، ومضحكًا ، وعمومًا لطيفًا جدًا. لقد جعلت تجربتي أفضل بكثير بعد ما تعاملت معه.

كان لدينا خدمة رائعة !!! كان مندوبو المبيعات مهذبين ومفيدين للغاية. لم أشعر بالضغط أو الضغط للحصول على أي شيء لا أريده. أنا أقدر استقامتهم.

بالمناسبة ، آلة القهوة في غرفة الانتظار رائعة. لقد استفدت من ذلك.

إنها دافئة ومرحبة للغاية ، بابالو رائع ، بلا ضغط ولا ضغوط وستتيح لك التفكير في الأمر قبل إجراء عملية الشراء. إنه يفهم أنك تنفق الكثير من المال على شراء سيارة جديدة ، فهو صبور للغاية ، وقد قدم لي الكثير من النصائح وخيارات التمويل التي لم أجربها من قبل في الوكلاء الآخرين. لم يطلب مني التوقيع على أي شيء لحجز السيارة. أنت رجل طيب يا سيدي الدعائم لك ولكل شخص هناك.

لقد حصلت للتو على شاحنتي الجديدة في Toyota Carlsbad. لقد استخدمت مارك ليمان كمندوب مبيعات خاص بي. لقد كان رائعًا ومتعاونًا مع جميع الأسئلة التي طرحتها وساعدني في الحصول على قدر كبير!

افتتح مندوب المبيعات لدينا مارك ليمان بترحيب حار وصادق وتحسن الوضع من هناك. لقد استمع بفاعلية عندما وصفت ما كنت أبحث عنه (PRIUS V) وسار بي مباشرة إلى سيارة أحلامي! لم تكن هناك تكتيكات بيع مضغوطة ومضغوطة. أظهر لي مارك ببساطة بعض ميزات وفوائد السيارة وعلمني ببعض تفاصيل السيارة المعتمدة المملوكة مسبقًا. عندما حان وقت التوقيع على الصفقة ، توصلنا إلى اتفاق متبادل سريعًا وتصافحنا وبدأنا الأوراق. لم أصدق كم كانت العملية سلسة وغير مؤلمة! في عالم تبدو فيه خدمة العملاء غالبًا على أنها فن يحتضر ، كان مارك نسمة من الهواء النقي. إنه رجل نبيل وسأصرخ من قمم الجبال وأغني مديحه لأي شخص يستمع! سأوصي بتويوتا من كارلسباد وصديقي الجديد مارك ليمان لأي شخص أقابله يبحث عن سيارة CPO.

كان موقف السيارة أيضًا نظيفًا ، ومما يريحني كثيرًا ، كان لديهم آلة قهوة ستاربكس مجانية لإضافة القليل من النشاط إلى خطوتي. بالإضافة إلى ذلك ، كان من دواعي سرور المدير المالي Traci Ellinwood العمل معه. شرحت خيارات الضمان الثلاثة بدقة ووضوح وكانت حادة جدًا وأنيقة أيضًا.

كانت هذه تجربة A + ، في إحدى البطولات الأربع الكبرى ، وهي ممارسة الأعمال التجارية مع Mark Lehman و Traci Ellinwood و Toyota of Carlsbad. أنا أعرف معجبًا مخلصًا وعميلًا مدى الحياة!

بإخلاص،
بن شاخت

لا أستطيع أن أكره المكان أكثر من هذا. الأكاذيب هي ما يتحدثون. لقد باعوا سيارة Corolla مقابل 19 ألفًا لصديقي الذي اشتراه نقدًا ، ونفس الشيء كانوا يبيعونني مقابل 345 دولارًا شهريًا emi لمدة 60 شهرًا بفائدة 0٪ ، بالإضافة إلى 1 ألف دفعة أولى أي 22 ألفًا. كيف يتم 0٪ فائدة.
لن أذهب إلى هذا المكان أبدًا.

ذهبت إلى نفس المكان للمرة الثانية بعد أن استعملت قسم السيارات حيث تم مطاردتي حرفيًا.

ليس لدي أدنى شك في أن هذا المكان يديره أشخاص سيئون وهو يفسد اسم Toyota و Made in Japan.

كانت إميلي فرحة مطلقة للعمل معها. لقد كانت على دراية ومفيدة بشكل لا يصدق وأجابت على جميع أسئلتنا. كانت تجربتنا رائعة وتستحق القيادة من لوس أنجلوس.

فريق العمل ودود للغاية ومتعاون! نحن نحب سيارات تويوتا وخدماتها

أنا راضٍ جدًا وكان ناجي مفيدًا للغاية وأظهر لنا خياراتنا وأدخلني في شيء أنا سعيد جدًا به أوصي أي شخص يبحث عن خدمة جيدة للذهاب إلى هنا !! شكرا جزيلا!

جاري في المبيعات جعل الأمور بسيطة وسريعة للغاية. كانت تجربتنا مع التمويل ممتعة. قام المدير العام أيضًا بإصلاح مشكلة بسرعة كبيرة. الكل في الكل ، خدمة عملاء ممتازة. أوصي بشدة بتويوتا من كارلسباد.

أفضل خبرة حصلت عليها في أحد الوكالات ، خاصة من خوان رودريغيز. لقد لبى ما كنت أبحث عنه.

البائع المعجب المتعلم (سام خوري). مفيد جدا. خرج من طريقه ليكون مفيدا.

كانت هذه بالتأكيد أفضل تجربة شراء سيارة مررت بها منذ فترة طويلة. كان مندوب المبيعات لدينا ، تشيس ، مفيدًا للغاية ، حيث أجاب على جميع أسئلتي ، وكان مهذبًا للغاية. لم يكن تشيس أبدًا انتهازيًا ، على عكس العديد من البائعين الذين تعاملت معهم في الماضي. تويوتا كارلسباد رائع!

إجابات واضحة وسهلة الفهم. سريع للعثور على إجابات إذا كانت غير معروفة. لا الحيل. سرعان ما حصلت على أرقام أمامي وتم شراء سيارة في أقل من ساعتين من الوقت الذي تطأ فيه قدمي على الأرض. شكرا جيسي!

توظيف عدد كافٍ من الأشخاص للرد على الهواتف في التمويل. وظف عددًا كافيًا من المديرين الماليين للقيام بعملهم كم مرة تلقيت مكالمة طلبوا مني سؤالًا بسيطًا

كان لدي ضوء ضغط زيت المحرك المنخفض على سيارتي بريوس. أخذته إلى الوكالة. كالعادة ، تم الترحيب بي بابتسامة. كيفن ليرد ، كان لطيفًا وودودًا للغاية. شرح الخدمة وأخرجني من هناك في 90 دقيقة. شكرًا لك كيفن على خدمة العملاء الرائعة. شكرًا أيضًا لفانيسا وبقية الموظفين في منطقة انتظار قطع الغيار / الخدمة الذين جعلوني أشعر أنني في المنزل.

أنا لست شخصًا لكتابة تقييمات ولكن أعتقد أنه يجب الثناء على الخدمة الرائعة. بمجرد وصولي إلى Toyota Carlsbad lot ، أعجبت على الفور بالخدمة والاحتراف والأسلوب الخفيف للأشخاص الذين يعملون هنا. كانت جيسيكا البارزة التي أعطتنا رحلة مجانية إلى الجانب الصحيح من القطعة. (أوقفت سيارتي في الجانب الآخر من موقفهم). كان مستشار المبيعات الخاص بي هو مارك ليمان وكانت مهنيته كمستشار مبيعات رائعة. لم يضغط علي أبدًا لشراء أي شيء لا أريده وأرشدني خلال عملية الشراء دون أن أكون شديد الإلحاح. هذا هو المكان الذي يفشل فيه الكثير من الناس في المبيعات بشكل مأساوي ، IMO. الشيء نفسه ينطبق على المدير المالي بوب. لقد عاملوني جميعًا كما لو كنت أشتري شاحنة جديدة بقيمة 50 ألف دولار عندما كنت أشتري للتو شاحنة مستعملة بنصف السعر.

كان عمر رائعًا وغنيًا بالمعلومات ومفيدًا. لقد كان يراعي وقتنا وجعل تجربة شراء السيارة ممتعة. كانت ماندي رائعة حيث أوضحت الفوائد والقيم لكل منتج إضافي. استخدمت أوصافها الحية للمساعدة في اختيار الحزمة المناسبة. أما بالنسبة لوثائق القرض ، فقد شرحت لهم بدقة وساعدتنا على الشعور بالراحة تجاه قرضنا.

كان أليكس ودوف في تويوتا كارلسباد رائعين في العمل معهم. لقد تمكنوا من تأمين شاحنة أحلامنا وجعلوا العملية برمتها خالية من المتاعب.

كانت الخدمة من قبل مندوبنا ومع Elma من الدرجة الأولى. لقد جعلوها تجربة رائعة لي ولزوجتي. شكرا جزيلا.

الحصول على صفقة رائعة على سيارة لصديق. تويوتا كارلسباد هي الأفضل

لقد اشتريت أول سيارة تويوتا من هذا الموقع وأنا أحب سيارتي !! ساعدني ماوريسيو في اختيار أفضل خيار يناسبني بسعر منخفض للغاية! لقد كان لطيفًا ومفيدًا ولديه خدمة عملاء رائعة. لقد جعل الأمر أسهل بالنسبة لي. أنا شخص غير حاسم للغاية وقد ساعدني في اتخاذ قراري! إذا كنت بحاجة إلى سيارة تويوتا ، فانتقل إلى موريسيو!

جون وباتريك حيث هائل. غادرنا الوكالة في الساعة 9 مساءً وما زال باتريك يأخذ الوقت الكافي لإطلاعنا على كيفية عمل كل ميزة. ينصح به بشده.

تجربة رائعة! كنت أخطط لشراء سيارة BMW ، لكن لحسن الحظ ذهبت إلى Carlsbad Toyota والتقيت بستيف روبلز وداف جوي.
لقد كانوا لطيفين ومطلعين ومدركين تمامًا أن لدي الكثير من خيارات المركبات كمشتري. على عكس فرق مبيعات الوكلاء الآخرين ، عمل ستيف وداف معي باحترام لتقديم سعر رائع لما أريده بالضبط. لقد استمتعت بالفعل بتجربة الشراء وأحب حقًا سيارتي الجديدة 4x4 4Runner لعام 2019.
ديفيد 14/4/2019

كانت تجربة شراء رائعة. اعتنى داف بكل شيء وكان رائعًا للتعامل معه.

هذه المراجعة خاصة بـ MARTIN وقد فات موعدها لكنني فقط تذكرت أنني لم أكتب واحدة أبدًا. لقد اشتريت 3 سيارات من مارتن خلال السنوات الست الماضية وكانت كل تجربة ممتعة للغاية. لقد اعتنى بي جيدًا حقًا دون ممارسة الألعاب ، وقد عدت إلى المنزل سعيدًا جدًا بسيارة في نفس اليوم الذي ذهبت فيه إلى الوكيل. أوصي بـ Carlsbad Toyota وأوصي بها لكل شخص أعرفه.

كان مندوب المبيعات رائعًا!

تأكد من عرض عقد البيع قبل أن تبدأ في توقيع حياتك بعيدًا!

نصيحة - اطلب منهم طباعتها قبل التوقيع على أي شيء!

كان علي أن أطلب رؤيته لأنه لم يظهر لي قبل أن أوقعه إلكترونيًا!

كنت في ظرف مأساوي أخذ سيارتي وكنت بحاجة إلى بديل. كان باباك لطيفًا ومطلعًا ورحيمًا. لقد بذل قصارى جهده ليرى أنني حصلت على سيارة موثوقة بسعر مذهل للغاية. كان من الواضح عدد الأطواق التي مر بها هو وموظفو الإدارة في Toyota Carlsbad لاستيعابي. لن أتسوق في مكان آخر الآن.

حصلنا على عرض أسعار رائع لسيارة حيث تحدث رجال المبيعات إلينا وذهبنا إلى المنزل للمناقشة. لقد أرسل إلينا عرض أسعار أفضل ، لذا أتينا لشراء السيارة وفاجأنا أن السيارة كانت جاهزة للانطلاق. حصلنا على السيارة بالسعر المحدد الذي أرسله إلينا والآن لدينا هايلاندر 2018 الرائعة !! شكرا لك تويوتا كارلسباد!

تجربة ممتازة في تويوتا كارلسباد.
بذلت فانيسا ماكورميك كل ما في وسعها لمساعدتي في الحصول على الشاحنة المناسبة وبأفضل سعر ممكن.
لقد ساعدتني بالفعل في الحصول على سيارة أخرى لزوجتي قبل شهر.
شكرا لجميع أعضاء الفريق الذين ساعدوني.
أنا سعيد جدا مع طلبتي.
داني فارغاس

كان جميع الموظفين متعاونين وودودين بالإضافة إلى المعرفة

لقد كان العمل مع ناتالي سانشيز في عقد إيجار تاكوما متعة حقيقية. إنها قادرة على التواصل ومدروسة ومتجاوبة. متابعة رائعة بعد الشراء.

لقد اشتريت للتو سيارة تندرا 2020 معتمدة مع 12 ألف ميل عليها منذ أقل من شهر. في خدمتي التي يبلغ طولها 15 كيلومترًا ، قمت بتعيينها وأبلغتني تويوتا أن هناك علامات على تلف القوارض في مرشح الهواء. هذا أمر غير مقبول تمامًا لشراء سيارة بقيمة 40 ألف دولار وإخبار هذا الشهر بامتلاك الشاحنة. العصا مع وكالة Escondido ، يا لها من مزحة

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة من Toyota Carlsbad ولا بد لي من القول إنني سعيد للغاية بقراري. في البداية كنت متشككًا بشأن شراء سيارة جديدة وكان لدي الكثير من الأسئلة ، ولحسن الحظ كان لدي جوزيه سانشيز لمساعدتي طوال التجربة بأكملها. لقد تم الحكم على خوسيه سانشيز من قبل صديق ، ولم أستطع أن أكون أكثر سعادة. لقد قدم خدمة عملاء استثنائية ، وكان هناك لمساعدتي من الوقت الذي دخلت فيه ، إلى الوقت الذي غادرت فيه مع كامري الجديدة. لقد صنع عملية يمكن أن تكون مرهقة في بعض الأحيان ، إلى تجربة ممتعة. كانت التجربة الكاملة من المبيعات والتمويل استثنائية ، وأود أن أحيل Toyota Carlsbad إلى أي شخص هناك.

متى أشتري سيارة جديدة وقضيت 20 دقيقة مع مارك الذي كان انتهازيًا وقحًا واقتبس لي سعر MSRP وأوقف تجارتي عندما أخبرته أنني أريد التحقق للتأكد من أنها صفقة عادلة ، أصبح فظًا وغاضبًا. اتصلت بـ escondido toyota and mossy الذي نقل عني أكثر من 2000 دولار. دولارات أقل لنفس السيارة بالضبط. لقد اندهشت من السماح لبائع التاجر بمعاملة الناس بهذه الطريقة.

كان العمل مع قسم الأسطول للحصول على Tacoma TRD Pro الجديد رائعًا. كانت الصفقة واضحة للغاية ولم يترك أي شيء دون إجابة. لم أكن أخطط لشراء أي شيء إضافي من التاجر لسيارتي ، لكنني قررت تشغيل إنذار تمت ترقيته فقط لإظهار بعض الامتنان لـ Alex (مدير الأسطول). شكرًا لك Toyota of Carlsbad على مساعدتك في شراء شاحنة أحلامي.

شراء السيارة ليس بالشيء الذي أستمتع به ، لكن التجربة في تويوتا كارلسباد كانت ممتعة بالفعل! كان ريتش صبورًا جدًا وقدم خدمة عملاء ممتازة. لم تكن هناك تكتيكات ضغط وأشعر بالراحة لأني تلقيت خدمة صادقة وانتهى بي الأمر في سيارة أحبها! سأعود بالتأكيد لشراء سيارتي القادمة!

داني واتسون هو الرجل. لقد ربطني بما أريده بالضبط. أخبرني عن كل بوصة مربعة من السيارة التي كنت أشتريها ، ثم أخبرني عن بعضها. كما قدم لي بعض النصائح والنصائح الشخصية للانضمام إلى مجتمع تاكوما. الكل في كل تجربة 10/10 وأود أن أوصي داني لجميع رفاقي الذين يبحثون عن سيارة تويوتا جديدة.

كان العمل مع Duff Joy على عقد استئجار RAV4 الجديد مذهلاً. لقد كان دقيقًا وصبورًا في شرح جميع الميزات المختلفة لكل نموذج ، وماذا يمكن أن تكون جميع خياراتي. لقد قضى وقتًا طويلاً معي ، وأظهر لي العديد من السيارات المختلفة ، ولم أشعر أبدًا بالاندفاع أو الإسراع. شعرت بالتقدير حقًا كعميل. داف رائع! كان العمل مع نيكي على العقد ممتعًا أيضًا. من الواضح أنها تعرف وظيفتها جيدًا وشرحت بعناية كل خطوة ، مع إظهار سلوك مبهج وسعيد. بدت مهتمة حقًا بتجربة جيدة. جميع الأشخاص الآخرين الذين ساعدوني كانوا محترفين للغاية ومهذبين. سأوصي بالتأكيد تويوتا كارلسباد لجميع أصدقائي وعائلتي. لقد كان بالتأكيد يستحق القيادة من منطقة Poway ، حيث كنت أقود سيارتي فعليًا من خلال وكالتين أخريين من Toyota. أحسنت ، تويوتا كارلسباد ، أنت تستحق تصنيف A ++. شكرا جزيلا!

كان راندي هولينجورث مستشار المبيعات والتأجير لدينا. كان راندي رائعًا! لقد كان صبورًا في الإجابة على جميع أسئلتنا وقدم لنا شرحًا شاملاً للسيارة التي كنا مهتمين بها وكذلك عمل معنا للحصول على أفضل سعر شراء لميزانيتنا. لم نشعر بأي ضغط ويمكننا أن نشعر بوضوح أن راندي كان يضع مصلحتنا في الاعتبار. لقد جعل التجربة برمتها ممتعة. نوصي راندي وتويوتا من كارلسباد دون تردد!

جعل مارتن وأدريانا تجربة الشراء الخاصة بي رائعة! كان لدى تجار 2 آخرين يتعاملون معي ، لكن مارتن وأدريانا حصلوا على حق في العمل أرسلوا لي عرض أسعار ، وتوقفت قبل 30 دقيقة من الإغلاق وكان الاقتباس الذي أرسلوه لي هو بالضبط ما كان لديهم في الأعمال الورقية بدون درجة البكالوريوس المتستر. تريد فريقًا مستقيمًا يذهب لرؤيتهم!

لقد عملنا مع جيسون مانشيني لاستئجار سيارة تويوتا 4 رانر. لقد كنت مسرورًا بالتجربة. كان جايسون طيبًا ومعرفة وصبورًا وفعالًا. لم أستطع طلب تجربة أفضل. لقد حصلنا جايسون على السيارة المثالية وأنا أكثر من راضٍ!

مدهش! كانت هذه أسهل تجربة شراء سيارة مررت بها على الإطلاق!

مهمل عبر الهاتف ، لا أريد المساعدة في أي معلومات تسعير.

لقد قاموا بعمل رائع حقًا ، خاصة دارا.
شكرا جزيلا على التجربة الرائعة التي عشناها هناك

كان الجميع ودودون للغاية ومتعاونون. استغرقت العملية وقتًا أطول قليلاً من المتوقع ، لكنها لم تكن مشكلة كبيرة بالنظر إلى مدى سهولة صنع كل شيء بالنسبة لي. أقدر كثيرا المساعدة واللطف.

أخبرني ملصق التذكير بالخدمة أنه كان عليّ الحضور لتغيير الزيت في مسافة أميال معينة وتاريخ معين. لقد كنت مستحقًا قليلاً في كلا الأمرين. اتصلت لجدولة تغيير الزيت. في يوم الخدمة المجدولة ، قال مستشار الخدمة الخاص بي إنه لا يوجد شيء أفعله في هذا الوقت لأن لدي زيت Syntheic. أخذت إجازة من العمل وأهدرت الغاز عند القدوم إلى تويوتا كارلسباد

عندما جدولتها ، كان يجب أن يخبرني أحدهم أن الزيارة ليست ضرورية. ولزيادة الطين بلة ، تلقيت رسالة بريد إلكتروني تخبرني بأنني فاتني موعدي ، في حين أنني ، في الواقع ، قد حضرت ولم يكن لدى تويوتا أي عمل مطلوب. طلبت إعادة تعيين رسالة الصيانة المطلوبة. أخبرني مستشار الخدمة الخاص بي أن أجعله على جوجل.

لقد أهدرت وقتي وأهدر الوقود للذهاب إلى تويوتا وأشعر بخيبة أمل كبيرة من الطريقة التي تم بها التعامل مع الموقف.

لو هو بائع متميز. سهلة وفعالة وتحافظ على الأشياء تتحرك. كان الحظ في التمويل رائعًا وفعالًا أيضًا. سأوصي بشدة بالذهاب إلى هنا إذا كنت تريد سيارة تويوتا. كانت المرة الثانية التي أشتري فيها سيارة من هنا وتجربة لا مثيل لها.

كانت تجربة رائعة في العمل مع Julio. كنت قد حاولت الحصول على المساعدة وتم تمريرها إلى عدة أشخاص. تأكد "خوليو" من أن المسئول قد توقف معه وتولى حل المشكلة. لقد كان متعاونًا للغاية ولطفًا ومحترفًا.

جو احترافي ودود؛ بائع على دراية جيدة في الإجابة على كل سؤال. عملية سهلة للمشتري لأول مرة. على كل منبهر جدا. سنعود لشراء سيارة أخرى. شكرا جزيلا!

تجربة رائعة. يشتري والداي أيضًا بطاقة من هنا. لن أحيل أي شخص آخر غير هذه الشركة

لقد حظيت بتجربة لطيفة للغاية ، كان Moe متعاونًا للغاية وعلى دراية بالمركبات التي كان يعرضها لي! أعطاني كل المعلومات التي أحتاجها وساعدني في العثور على ما كنت أبحث عنه بالضبط. سأعود بنبض القلب!

كانت تجربتي في TOYOTA CARLSBAD سلسة وسهلة وسريعة! كنت متوترة للغاية وخائفة من شراء سيارة لأول مرة. مر بي مارتن سواريز وقدم لي العديد من الخيارات. أنا متحمس للغاية مع سيارتي الجديدة. شكرًا لكم جميعًا في TOYOTA CARLSBAD على جعلوني أشعر بالعائلة!

دارا قامت بعمل عظيم! تجربة سريعة وسهلة على الإطلاق! سأكون متأكدًا من شراء سيارتي القادمة وإحالة الأصدقاء والعائلة إلى دارا!

أحببت العمل مع هذه الوكالة. جعلوها سهلة وسريعة. سأشتري مرة أخرى

تجربة جيدة. كان الناس لطيفين للغاية ومتوافقين مع وضعي الخاص ، على الرغم من أنني كنت أتمنى أن يخبرني الوكيل بالضبط بما يجب إحضاره لإكمال عملية الشراء عندما سألت عبر رسالة نصية قبل المجيء لأنني أعيش في Temecula Wine Country والقيادة ، بينما لا بشكل رهيب ، ليس قاب قوسين أو أدنى. بشكل عام ، تمت الصفقة ، على الرغم من أنني مرة أخرى ، أتمنى أن يخبروني بالضبط بما يريدون مني أن أحضره إذا لم يكن لدي وصول عبر الإنترنت عبر الهاتف المحمول إلى عدد من المستندات المطلوبة ، فسيتعين عليّ الحصول على عاد إلى تيميكولا لطباعتها وجمعها ثم العودة إلى الوكالة. ساعدني بوب هيسينجر في الشؤون المالية كما فعلت البائعة هيلاري آدكنز. كلاهما كانا مهنيين ومهذبين.

هذا الوكيل لديه أفضل المبيعات والخدمة التي واجهتها على الإطلاق. لا معنى له ، وصفقات رائعة ، وخدمة عملاء من أعلى الدرج. أوصي بشدة بالذهاب إليهم مباشرة لسيارتك الجديدة. أنا سعيد لأنني فعلت من أجلي! كان مندوب المبيعات الخاص بي هنري غونزاليس رائعًا ، اسأل عنه! كان جوس ، المدير العام ، لطيفًا أيضًا وجعلني أشعر وكأنني نجم. الوكالة لديها خدمة العملاء وصولا إلى العلم! اسأل عن Kevin Skinner في قسم الخدمة أيضًا. لقد كان يعتني بعدد كبير من سيارات عائلتي لسنوات ، وهو رجلنا المفضل.

كان رائعا! أوصي بالذهاب والسؤال عن أنتوني أورياس ، لقد كان مفيدًا للغاية!

حظينا بتجربة رائعة في Toyota Carlsbad. معرفة الناس وصادقة. سافرنا على طول الطريق من لا ميسا للعمل مع داف وطاقمه. بالتأكيد سنحصل على سيارتنا التالية هنا.

شعب عظيم!
خدمة ممتازة. نشعر أنا وزوجتي براحة شديدة في هذا المكان.

كانت تشارلستون رائعة وجعلت عملية شراء السيارة سلسة للغاية.

بإعطائها نجمة واحدة حتى نتمكن من سرد تجربتنا المروعة.

عندما اتصلنا ، تم الرد على مكالمتنا من قبل بائع يدعى خوسيه سانشيز. يبدو اسم البائع شائعًا جدًا ويسهل تذكره وهو نفس تجربتنا التي كانت محبطة للغاية وشيء سنتذكره طوال الحياة.

ها هي القصة - عندما طلبنا منك تحديد طراز وطراز وخيارات ولون معين. قدمنا ​​الخيار الثاني والثالث للون أيضًا. قيل لنا أن لدينا كل شيء في المخازن وإذا أتيت اليوم فستتمكن من قيادة السيارة إلى المنزل. ذكرنا أن لدينا عرض أسعار حالي من Toyota of Poway - قيل لنا أنه بغض النظر عن السعر ، فسوف نتغلب عليه أو على الأقل نطابقه.

أخذنا إجازة مبكرة من العمل وأوقفنا كل شيء في المنزل للتوجه.

وانظر ماذا يحدث:

1. الشخص الذي تحدث إلينا غير متاح ، ولست متأكدًا من مكانه ... قيل لنا إنه يعمل في قسم مبيعات السيارات المستعملة ويتم العمل على تمويل شخص ما ... بعد ذلك ، طُلب منا انتظار صديقه في وسط ساحة انتظار السيارات بدون حراسة ... لا أحد يأتي .. يبدو أن لا أحد يريد حضور الزبون ....

2. بعد فترة ، يعود الشخص الذي رحب بنا ويقول إنني سأعتني بك .. ولكن اللون الذي وعدت به ليس في المخزون .... بوممممر ... التبرير سخيف .... بعنا لقد نسينا إزالته من المخزون ... عظيم .. يتم بيع عنصر 22 ألفًا في هذه الوكالة ولا أحد يريد الحفاظ على المخزون ... نظام مذهل .. كان على تويوتا إجراء تدقيق هنا ....

بدون النظر إلى عواطفنا ... يقول مندوب المبيعات بصراحة .. يجب أن تكون سعيدًا لأن اختيارك رقم 2 متاح .... مذهل كيف تكرم هذه الوكالة إعجاب شخص ما .. يجب أن يكون لمندوب المبيعات نفس التجربة عندما يكون / هي شراء السيارة لنفسه ...

هذه فقط البداية...

سألنا عن السيد الذي تحدث إلينا ، وانظر ماذا .. لا أحد يهتم ليجعلنا نتحدث إلى مندوب المبيعات. إما أنهم يخفون شخصًا أو يخفون روبوتًا :) ...

3. بعد أن شعرنا بخيبة أمل ، اختفى مندوب المبيعات الذي يساعدنا لمدة 15 دقيقة ثم عاد قائلاً "لدينا لون من اختيارك في الشحنة وسيصل خلال أسبوع ، فلنقم بالأرقام وتدفع لنا لذلك ، يمكننا حظر سيارة لك ".

4. عند بدء مناقشة الأرقام ، أخذ مندوب المبيعات عرض الأسعار منا - وكتبه على ورقة حيث حصلت على علامتي تفيد بأنه إذا أعطيتك بهذا السعر ، فسوف تشتريه الآن .. لقد وقعت ..

5. مندوب مبيعات يذهب داخل قائلا "انا ذاهب الى التحدث الى مدرب بلدي" - يعود ويقول اقتبس الخاص بك هو غير صحيح وجود مثل هذه المركبات موجودة ويبدأ الشكوى حول تويوتا بواي لتغطية عدم القدرة على إرضاء العملاء.

قام برفع السعر بنسبة 15٪ ولم يقدم حتى سعر الفاتورة ... قائلاً لنا "خذها أو اتركها" لا يمكن فعل أي شيء آخر.

كل هذا العمل الشاق ، تحدث عبثًا - لحسن الحظ لم أوقع على أي من نموذج طلب الائتمان لأنني كنت قلقًا حقًا مما سيحدث لمعلوماتي إذا أخبرتهم بتمزيق الورقة ..

بعد إفساد أمسيتنا بأكملها ، عدنا إلى المنزل بتجربة مروعة للغاية في Toyota Carlsbad.

توصيتنا هي - إذا كنت ستبقى بعيدًا عن هذا المكان ، فلا تهتم بالاتصال أو الذهاب إلى هذا المكان. فقط تريد توفير وقتك ومالك.

يحتاج البائع إلى بعض التدريب. لا أعرف كيف أبيعه يجعلني أشارك. يجب أن يكون لديهم الكثير من المبيعات في هذا الموقع لأنه لم يهتم عندما غادرت. لم أحصل على اسمه لأنه فشل في طلب اسمي.

هذه هي المرة الثانية التي اشتريت فيها سيارتي في Toyota Carlsbad خلال عامين ، وكانت تجربتي في الشراء والخدمة استثنائية في المرتين. لقد عملت مع أليكس أوردونيز في المرتين. إنه رجل لطيف مع سنوات عديدة من الخبرة ، يسير ولا ضغوط. هو حقا يعمل معك ويهتم من السهل أيضًا التعامل مع الموظفين الماليين. لم أشعر أبدًا بأي ضغط وكان الأمر كله متعلقًا بي وبتجربة الشراء الخاصة بي. أوصي بشراء سيارتك القادمة هنا.

تخيل خروج سيارتين في نفس الوقت !! هذا حدث لي ، ورجلي ، الأسبوع الماضي! لكن Dave Ramstad ، من مركز خدمة Toyota Carlsbad ، جاء لإنقاذنا مرة أخرى ، وجعل الأمور في نصابها الصحيح ، حتى نكون في طريقنا. كما هو الحال دائمًا ، اعتنى بنا Dave كثيرًا - شرح كل شيء بالتفصيل ، وإيجاد خصومات لنا ، والاتصال على الفور عندما تكون السيارات جاهزة. لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن مدى روعته مع العملاء. أنت تعلم أنه يفعل كل ما في وسعه لحل مشاكلك. بالإضافة إلى أنه مجرد رجل لطيف في كل مكان! ديف هو أصل حقيقي لتويوتا كارلسباد. نتطلع إلى رؤيته مرة أخرى في المرة القادمة التي نقدم فيها سياراتنا للخدمة في تويوتا كارلسباد!

تجربة شراء سيارة غير مؤلمة وممتعة. لقد اشتريت العديد من السيارات من Toyota Carlsbad على مر السنين ، لأنها لم تخيب أملي أبدًا. كان من دواعي سرور داف ومساعده العمل معه! شكرًا لك على بريوس برايم الجديد! إنها سيارة جميلة تقودها كالحلم

كانت تجربة رائعة. لم يكن لديهم السيارة التي ذهبت إليها في الأصل من أجلها ، لكنني انتهيت بسيارة أفضل مقابل مبلغ إضافي قليلًا. كانت عملية التمويل سريعة وسهلة للغاية. بائعنا فرانسيسكو ، كان لطيفًا ومفيدًا حقًا. سأشتري سيارة من هنا مرة أخرى.

ببساطة ، أسوأ وكالة كنت أقم بها على الإطلاق !! لا تذهب هنا إذا كنت في حاجة ماسة أو ترغب في شراء سيارة. لم نحصل على شيء سوى الجري ، من البداية إلى النهاية !! كانت التجربة برمتها مروعة. اشترينا 2019 تويوتا بريوس من تويوتا تيميكولا ، تجربتنا هناك كانت رائعة ، لن أستخدم تويوتا كارلسباد أبدًا حتى لمصباح كهربائي !!!

خدمة العملاء الخضراء. لقد اشتريت سيارات هناك عدة مرات.

تجربة لطيفة كمشتري لأول مرة. حصلت على السيارة التي أريدها والخدمات سريعة وأوكتافيو صبور جدًا في الإجابة على جميع أسئلتي. شكرا جزيلا.