Toyota of Deerfield Beach مراجعة

كانت تجربة رائعة هنا أمس. لقد قمنا بإحضار العديد من سياراتنا السابقة إلى هذه الوكالة دون أي مشاكل على مر السنين ، ولكن بالأمس انتهى بي الأمر ببطارية ميتة قابلة للشحن. اتصلت بالوكيل وتمكنت من جرّ في المكان والعناية به على الفور ، على الرغم من وصولي متأخراً قليلاً عن موعدهم الأخير. أجاب جونيور في مكتب الخدمة / الجدولة على العديد من الأسئلة بشكل جيد بالنسبة لي وكان Jaimie مفيدًا للغاية وسريعًا بمجرد وصولي. بالتأكيد سأعود مرة أخرى لجميع خدماتي على الرغم من العيش بالقرب من وكالة أخرى.

تجربة جيدة ، من فضلك مع النتائج ، فريق عمل مهذب ، عمل جيد Toyata Deerfield Beach.

كانت تجربتي ممتعة للغاية وكما قال ماريو قال إنه سيتم الانتهاء من ساعتين وتم ذلك في غضون ساعتين

حددت موعد الخدمة في نفس اليوم وكان الجميع لطيفين ومحترمين لوقتي! لقد ذهب جيمي ، مستشار الخدمة الخاص بي ، إلى أبعد الحدود في اهتمامه الممتاز بالتفاصيل والاستجابة لمخاوفي الفريدة. فريق الخدمة هو السبب في أن عائلتي كانت عملاء مخلصين لتويوتا ديرفيلد بيتش.

عمل رائع تمكنت من الدخول والخروج من هناك والمنزل مع رحلة مجانية من Lyft في حوالي 15 إلى 20 دقيقة. ذهبت إلى محاذاة العجلات وأوصوا بإطارات جديدة. قام أخصائي الإطارات بعمل رائع في اختيار إطارات سيارتي التي أعطاني إياها كثيرًا. انه يعرف حقا له الاشياء. لقد احتجت حقًا إلى إطارات جديدة أيضًا ، وليس بيعًا فقط ، فقط عمل صادق. قام ماني ممثل الخدمة أيضًا بعمل رائع على الرغم من مدى انشغاله في ذلك الصباح ، لقد عرضوا عودة Lyft مجانًا أيضًا! أوصي باستخدام Toyota of Deerfield Beach!

كان الجميع في Deerfield Toyota مهذبين ومتعاونين وسعداء وحسن الاطلاع. نوصي بشدة بالعمل مع هذه الوكالة!

أنا راضٍ جدًا عن خدمة العملاء خاصةً عندما يعتني ريتشي (مستشار الخدمة) بسيارتي من أجل خدمة ما.

أوصي تمامًا بتويوتا ديرفيلد. هم مؤهلون وفعالون للغاية.
نتحدث عن الخدمات؟ إنهم سريعون للغاية وقادرون على خدمتنا بلطف. خاص عندما يكون لديك مستشار خدمة ماريو دورستان. إنه الأفضل ، المؤهل جيدًا واليقظ

ذهبت لتغيير الزيت بقسيمة بقيمة 37.95 دولارًا ، لكن قيل لي أن سيارتي بريوس تتطلب زيتًا اصطناعيًا. لذلك ارتفع السعر إلى 47.95 دولارًا.

بحلول الوقت الذي تم فيه ذلك ، تلقيت فاتورة بقيمة 53.60 دولارًا ، فقط لتغيير الزيت ، وهي أغلى ما قمت به على الإطلاق.

غادرت أتساءل ما هو السعر بدون قسيمة !! مبالغ فيه !

كان كارلوس بايانو وسيرجيو وآنا رائعين! اشترينا 3 سيارات ولم نكن نطلب فريقًا أفضل من المحترفين للتعامل مع كل شيء من أجلنا!

شكرا لك!

في حين أن الانتظار يوم السبت أطول ، فإن خدمة العملاء من الدرجة الأولى. كنت على اطلاع دائم بحالة خدمة سيارتي. المرفق نظيف والموظفون رائعون.

لقد اشترينا للتو سيارة صغيرة في Deerfield Toyota. سالمان سيدريك دينسكين رجل عظيم احتفظ بالصفقة الأصلية حتى أن التاجر كان يطلب المزيد من المال قبل إغلاق الصفقة. السيد Dinskin هو سالمان الأمين ونحن سعداء للغاية لوجوده والسيارة.

السيد Dinskin ، شكرا جزيلا لك.

ترونج وليليان دونج
لودرديل بجانب البحر

تجربة شخصية وصادقة. لا شيء سوى النزاهة المطلقة هنا. سأستمر في شراء مركباتي هنا. دوان كروفورد هو مساعد مبيعات A +. سأعود لسيينا أخرى بمجرد انتهاء عقد الإيجار.

خدمة العملاء هي A + حصلت على Tacoma 2016 مع غسيل سيارات مجاني وتغيير الزيت إلى الأبد

وجد لي كريج ساباريس سيارة رائعة عندما لم أرغب في شراء سيارة وابتسمت! مع تقدم سيارتي في السن وتراجع عامل الأمان ، كنت بحاجة لشراء شيء يمكن أن يكون سيارة جيدة لابنتي وأنا لاستخدامه. لقد كان أمينًا وعلى دراية بالسيارات التي أطلعني عليها وشعرت براحة تامة خلال العملية برمتها. لقد تأكد ليس فقط أنا وابنتي في أمان ، ولكنه تأكد من أن السيارة التي اشتريتها ومولتها تعمل بميزانيتي! في المرة القادمة التي أحتاج فيها أو أرغب في شراء سيارة ، سأستخدم بالتأكيد Craig! شكرا لك!

نظرت حولي بحثًا عن صفقة جيدة على الشاحنة التي أردتها. أعطاني الرجال في Deerfield Beach Toyota أفضل سعر للشاحنة الجديدة ولتجاري في. جعل Javier Ramirez العملية سهلة وتولت Veruska Bermejo التمويل. خدمة عملاء رائعة ، شكرا يا رفاق!

تجربة مدهشة لاري مدهش للغاية بأدب فائق أنا فقط أحب تجربتي ، أوصي

تهانينا لـ ANA و CARLOS ، فأنتم من المهنيين الأكفاء والمختصين في جودة الخدمة. شكرا على كل شيئ.

كانت لدينا تجربة رائعة في Deerfield Toyota من خلال العمل مع Daniel Montalvo. كان محترفًا وشاملًا. لقد عمل بجد ليحصل لنا على السيارة التي أردناها. خلاصة القول ، زوجتي مسرورة بسيارتها الجديدة وأنا سعيد بالطريقة التي عوملنا بها والصفقة العادلة التي حصلنا عليها.

موصى بة بشدة.

المرة الأولى هنا للخدمة والزيارة الأولى الممتازة. اسأل عن جريج إذا كنت تريد تجربة خدمة من الدرجة الأولى. وارين بافيت خذ هذا الرجل تحت جناحك.

صعدت تويوتا ديرفيلد ودخلتني وأخرجتني بسرعة. كان ماريو ممتازًا كالمعتاد

كانت تجربتي في Deerfield Toyota في الغالب مع قسم الخدمة في السنوات الأربع الماضية. يجب أن أقول إنهم أزعجوني بشكل سيء عدة مرات لدرجة أنني أردت تجربة الوكيل الآخر القريب مني لكنني قررت منحه فرصة أخرى. تغيير الزيت في الصباح ، سنرى كيف ستسير الامور. لدي 4 سيارات تويوتا وجميعهم يحصلون على خدمات هنا. كانت المشكلة من قبل هي موقف الخدمة الضعيف ، والوعود المخالفة عند التسليم (أتحدث لأسابيع متأخرة في عمل الجسم في مناسبتين ، وأدرك أنه يتعين عليهم التعاقد من الباطن على العمل). كان تغيير الزيت والخدمة الروتينية جيدة. الأسعار مرتفعة ولكن هذا هو البيع بالنسبة لك. لم يتم العمل بشكل صحيح عدة مرات وعوملت كاذب عندما أعدت السيارة. كان لدي تاجر كبير في الشمال في ولاية ماريلاند وشخص خدمة رائع: فيتزجيرالد ليك فورست تويوتا ، ستيف وينكلر. ما زلت أبحث عن هذا النوع من الأشخاص هنا. لسوء الحظ بعيد جدًا عن القيادة لتغيير الزيت ...

جيف هو مستشار خدمتي هناك وهو مذهل. آخذ FJ Cruiser إلى هناك في أي وقت يحتاج فيه إلى أي شيء. لقد بحثت وبحثت عن تاجر في منطقة ميامي ، حيث أعيش ، وللأسف لم يكن أي منها جيدًا مثل شاطئ ديرفيلد. أنا أكثر من سعيد للقيادة لمدة ساعة واحدة للقيادة للحصول على خدمة سيارتي هناك في أي وقت. شكرًا أيضًا لماريو لإدخالي وإخراجي بسرعة كبيرة بالأمس بعد أن خرجت لمبة المصباح! سأشتري بالتأكيد تاكوما trd pro منك يا رفاق قريبًا! إذا كنت بحاجة إلى أي خدمة يتم إجراؤها في سيارتك التويوتا ، فهؤلاء الأشخاص هم الأفضل!

شعب لطيف. كان Henrique Ferreira ترحابًا لطيفًا للغاية.

كان وكيل الخدمة لاري ممتازًا. ومع ذلك ، فقد مرت 3 أيام وتحدثت نفس المشكلة التي كان من المفترض أن يتم إصلاحها مرة أخرى.

سهولة تحديد المواعيد. خدمة مهذبة ورسوم معقولة جدًا للعمل المنجز.

خدمة رائعة ، يأخذون وقتهم للتأكد من أن زيارتك غير مؤلمة قدر الإمكان. خدمة السيارات ليست أهم ما يميز يوم أي شخص.

كنت أبحث في المرتفعات والمنخفضة عن هايلاندر مستعملة. لقد اشتريت العديد من السيارات على مر السنين وتعلمت كل الحيل. أنا أعتبر نفسي مثقفًا جدًا عندما يتعلق الأمر بشراء سيارة ويقوم مندوبو المبيعات باستلامها على الفور. في رأيي ، فإن العديد من موظفي مبيعات السيارات مزعجون للغاية. توقفت عند وكيل تويوتا في ديرفيلد بيتش ، واتصل بي ويس بريموك. كان نهجه رائعًا - إنه رجل لطيف حقًا يستمع بالفعل إلى ما يقوله العميل بدلاً من BS لك. لقد فكر في أحد سكان المرتفعات الذي جاء للتو وأخذني وزوجي إلى الخلف لرؤيته. اشتريناه. لقد تأخرت كثيرًا في كتابة هذا الاستعراض ، لكنني أريد حقًا نشر الكلمة ومساعدة الآخرين. لم يسبق لي في كل السنوات التي اشتريت فيها سيارات أن كان لديها مندوب مبيعات سيارات حقيقي وصادق ومحترف وصادق. ويس مجرد رجل لطيف حقًا يحاول المساعدة !! السيارة التالية التي أشتريها سأذهب لرؤية Wes Premock. اصنع لنفسك معروفًا واذهب لرؤيته في Deerfield Beach Toyota.

خدمة جيدة حقًا بفضل آنا مايا وكارلوس أوليفيرا وريناتا رومانو! أحب سيارتي

انا راض جدا. كان ممثل الشركة مهذبًا للغاية ولطيفًا.

كانت تجربتي رائعة .. ذهبت أكثر من اللازم للتحقق من أفضل عرض ... لقد غادرت سعيدًا حقًا بسيارتي تويوتا كورولا ، شكرًا لك سيرو ، لقد قام بعمل رائع ، شكرًا لتويوتا ديرفيلد.

أقود حرفياً اجتياز وكالة مختلفة للذهاب إلى هنا. كانت زيارة اليوم للأسف نوعًا من الهراء المعتاد. حصلت على أسعار مختلفة مسعرة لسائل ناقل الحركة بواسطة 3 أشخاص منفصلين. بالطبع عندما أكون هناك لخدمة السعر أعلى. أتمنى أن تكون هناك قائمة من العناصر بنقطة سعر محددة يمكنني اختيارها ولست بحاجة للتعامل مع مستشار "خدمة" المبيعات الذي لا يضيف قيمة فعلية إلى هذه الصفقة بأكملها.

لقد جئت إلى موقع تويوتا هذا لاختبار قيادة سيارتهم ، لكن شخص البيع لم يرغب في اختبار قيادتها إلا إذا قررت شراء سيارة في ذلك اليوم. لم أقابل مثل هؤلاء الجهلة.

حصلت هنا على هذه السيارة المستخدمة مع 60k ميلا بعد شهر من خروج المصد الأمامي يبدو وكأنهم لصقوها معا
قالوا إن مندوب مبيعات سيتصل بي منذ شهر وما زلت أنتظر هنا

خدمة ممتازة وجهد من قبل مستشار الخدمة الخاص بي لورنزو. منطقة انتظار لطيفة ، عملية احترافية للغاية.

إنهم دائمًا ما يقومون بعملهم بشكل أفضل ، لكنهم نسوا في المرة الأخيرة فحص محرك سيارتي ، حيث ماتت سيارتي وحصلت مؤخرًا على فحص أقل من ذلك منذ أسبوع.

أفضل تجربة شراء سيارة على الإطلاق. شعرت بالاسترخاء في تجربة الشراء بأكملها. فريق عمل ودود للغاية ، مبنى جميل جديد مع إدارة جديدة. منبهر جدًا بالضغط المنخفض والمبيعات الجيدة والإدارة. اشترينا 1014 XLE Rav 4 المعتمد. سعداء للغاية. تغيير الزيت مجانًا مدى الحياة! شكرًا لك على استخدام مدير السيارة John Mazzurco والبائع Ben Green!

كانت تجربتي مع هذا التاجر مذهلة. لقد اعتنوا بي جيدًا وحاولوا بذل قصارى جهدهم لإعطائي ما كنت أبحث عنه.
يمكنك أن تطلب المزيد وبعد ذلك سوف يساعدك y قدر المستطاع. سأعمل مع هذا التاجر في المستقبل

لقد تم الاعتناء بي جيدًا من قبل AJ و Andre اليوم حيث اشتريت سيارة لأول مرة مع أمي. لقد كانوا لطفاء للغاية وصبورين وأجابوا على جميع الأسئلة. شكرا لك!

جعلت بوني تجربتي بالتأكيد! لقد ساعدتني في اختيار واستئجار سيارة كورولا جديدة كل ذلك في غضون أيام قليلة لأن الوقت كان محدودًا للغاية. لقد جعلت العملية برمتها نسيمًا ومن السهل جدًا فهمها. لقد قدمت أيضًا مستوى رائعًا من العناية الشخصية تجاهي وساعدتني حتى في توفير المال على تأمين السيارة (شكرًا يا فتاة!)

استغرق الأمر وقتًا أقل مما كان متوقعًا. كان الموظفون محترفين وودودين. الوصول إلى منافذ USB و. القهوة وما إلى ذلك ، تجعل الانتظار أكثر راحة / إنتاجية.

لقد كانوا رائعين في الماضي ولكن هذه التجربة كانت على ما يرام. كان مندوب الخدمة الخاص بي لطيفًا ولكن كان لديه القليل من الموقف عندما سألت عما إذا كان بإمكاني الدفع عندما لم يتم الانتهاء من سيارتي بعد. لقد خرج وقال إن سيارتي كانت على وشك الانتهاء ، فقط بحاجة إلى الغسيل. انتظرت 30 دقيقة أخرى واعتقدت أن سيارتي ستخرج قريبًا وأردت الدفع.

كانت الخدمة عبارة عن تغيير الزيت الأساسي وتحتل المرتبة الأولى في السوائل وما إلى ذلك. شعرت بخيبة أمل عندما قيل لي أنه سيتم العمل لمدة ساعة أو ساعة ونصف كحد أقصى ولكن استغرق أكثر من ساعتين. لقد استغرق الأمر أكثر من ساعة فقط حتى يتم غسلها ولا يقومون بتنظيف الداخل.

عدت بعد ساعتين أو أكثر للتحقق من ذلك مع مدير الخدمة الذي رحل. انتظرت لمدة 10 دقائق ولم يساعدني أحد. ثم نظرت إلى مكتبه وكانت مفاتيحي جالسة هناك. لست متأكدًا من المدة التي قضاها هناك وتساءلت عن سبب عدم وصول أحدهم إلي.

أتفهم أن الأمور قد تستغرق وقتًا أطول ولكن عندما تخبرني أن سيارتي قد اكتملت وأن الأمر يستغرق أكثر من ساعة لغسلها أو تنسى أن تخبرني أنها جاهزة ... لا تجعلني سعيدًا! أخذت وقتًا للعمل لأكون هناك!

كان لدي أكثر من 2000 دولار من الإصلاحات في هذه الوكالة. السبب الوحيد لذهابي إلى هناك هو أنه ينطوي على خلل في النظام الهجين في سيارتي Prius 2010. يبدو أن العمل المنجز مناسب. ومع ذلك ، قبل بدء العمل ، تم إعطائي مراجعة للعمل الذي يجب القيام به والتكلفة المرتبطة به. لقد تم إخباري بدقة بمدى الإصلاح وتكلفة مضخة الماء العاكس (الكهربائية) وإصلاح واستبدال حشية الرأس المرتبطة بمحرك الغاز الخاص بي. لقد طلبت أيضًا تغيير الزيت واستبدال المحرك وفلاتر الهواء في المقصورة لأنني تلقيت بطاقة بريدية في البريد تشير إلى خصومات خاصة على هذين العنصرين. بعد أن التقطت السيارة بعد انتهاء الخدمة وذهبت إلى المنزل ، لاحظت عنصرين محددين. الأول كان لدي تكلفة إضافية قدرها 152 دولارًا لتغيير المبرد المرتبط بمحرك الغاز الخاص بي. لم يتم إخطاري مسبقًا بأن هذا العمل سيتم تنفيذه. لقد لاحظت أيضًا أنه لم يتم إجراء عمليات استبدال المحرك وفلتر المقصورة. اتصلت بممثل الخدمة الخاص بي واعترف بأن هذا العمل لم يتم تنفيذه. لكنه عرض أن يتم ذلك بسرعة إذا أعدت السيارة إلى الوكالة في الأسبوع التالي. في الأسبوع التالي ، اتصلت بالوكيل وقام المشغل بتوصيلني بامتداده. ثم تركت المندوب رسالة بريد صوتي تسأل فيه عن الوقت المناسب لإحضار السيارة لأداء هذا العمل. لقد مر الآن أسبوع ولم أتلق مكالمة عودة. أشعر بخيبة أمل كبيرة من الطريقة التي عوملت بها ، خاصة وأنني دفعت للتو أكثر من 2000 دولار للوكالة لمعالجة مشكلات بريوس الخاصة بي. لقد اشتريت هذه السيارة من هذا الوكيل في عام 2010. خططي لن أعود إلى هذا الوكيل كثيرًا في المستقبل

خدمة عملاء استثنائية. أجاب والي رودريغيز على جميع أسئلتي. هذا هو الرجل الخاص بك. أوصي به بشدة لأي شخص يتطلع إلى شراء سيارة من هذا التاجر.

كان ماني سريع المعرفة وودية وسريعة!
شكرا لك!

لقد حظيت بتجربة رائعة مع Toyota في Deerfield Beach. كان ماني مفيدًا جدًا. أنا أقدر كل ما فعله. شكرا لك! اس ميلز

الجميع في الوكالة لطيفون جدًا ، لكن كل شيء أتيت إليه هنا يستغرق ما لا يقل عن ساعتين. أقوم حاليًا باستئجار سيارة 2020 Corolla. استغرقت عملية بدء عقد الإيجار 7 ساعات. منذ ذلك اليوم ، عدت إلى موعدي خدمة استغرق كل منهما ساعتين. لست متأكدا لماذا كل شيء يستغرق وقتا طويلا. وفي هاتين الساعتين ، لا يعالجون دائمًا جميع مخاوفي ، ولكن بحلول الوقت الذي ينتهي فيه الموعد ، سئمت جدًا من الانتظار حتى أغادر للتو. كل شيء يسير على ما يرام ولكن دائمًا ما يستغرق وقتًا طويلاً بشكل لا يصدق مما يجعلني أسوف وتجنب تحديد المواعيد.

تنتظر ساعتين لتغيير الزيت حتى لو كان لديك موعد؟ نعم ، لا أعتقد أن هذا احترام للعميل! ثلاث مرات عندما أغير زيت سيارتي ، حتى مع الموعد ، لم أترك بعد أقل من ساعة ونصف! محترم جدا!

أسوأ خدمة يمكنك الحصول عليها! من الجيد بيع السيارات ولكن عندما تحتاج إلى خدمة منهم ، انسوا ذلك! رهيب ، رهيب!

خدمة العملاء فظيعة! اتصال سيء للغاية ويبدو أن لا أحد يعرف ما يجري. تم الاتصال بخصوص مشكلة في سيارتي ومعلومات الضمان المطلوبة. لقد نقلوني إلى العديد من الأقسام. أنا محبط للغاية من تجربتي. بمجرد أن تشتري سيارة من هنا فأنت بمفردك. إنهم يقدمون القليل من المساعدة.

لدي دائمًا تجربة رائعة عندما أذهب إلى هناك لصيانة سيارتي. ممثلو الخدمة هم من الدرجة الأولى في تقديم خدمة عملاء رائعة.

الخدمة في Toyota of Deerfield Beach استثنائية ، وكانت أكثر عمليات الإبحار سلاسة التي جربتها على الإطلاق. الجميع ودودون للغاية. في اللحظة التي تمشي فيها من خلال الأبواب ، يتم الترحيب بك من قبل الأشخاص الأكثر تفاؤلاً. كان مندوب المبيعات الخاص بي ، AJ ، مفيدًا للغاية. لم يكن بإمكاني طلب أي شخص أفضل من توجيهي خلال هذه العملية. أجاب على جميع أسئلتي ، وتحلى بالصبر في العالم ، وتأكد من أنني فهمت كل شيء! إنه على دراية بالمنتج الذي يبيعه! الدعائم لتويوتا ديرفيلد بيتش. أود أن أوصي بهذا التاجر للجميع وأي شخص أواجهه ويحتاج إلى سيارة!

حضرت نانسي جيدًا ، وساعدتني كثيرًا في اختيار سيارتي الجديدة ، وأظهرت رضاها الشديد ، بما يتجاوز توقعاتي.
سيارة معدلة مع ضمان المصنع بالإضافة إلى ضمان المتجر.

كان فلاديمير وماوريو رائعين! لقد حظيت بالتأكيد بتجربة رائعة في تداول سيارتي لسيارة كورولا LE 2017 الجديدة. عيد ميلاد مجيد جدا بالنسبة لي !!

استأجرت عائلتي (2) سيارات كامري من هذا التاجر وحصلت على أسعار أفضل من أي وكيل تويوتا في المنطقة. الخدمة رائعة / سريعة ولم يكن من الضروري التعامل مع الكثير من مفاوضات BS.

لقد استعادوني! رائع! جاء ريتشارد كاتب خدمة الإطارات من خلال. حصلت لي على قدر كبير من الإطارات الجديدة والمحاذاة لـ 4 Runner. كما أخبرني عن خدمة النفط السريع لديهم منذ زيارتي السابقة قبل بضع سنوات. أنا أحب الميكانيكيين المدربين في المصنع الذين يعملون في سيارتي Toyota. لقد أعادوني أيضًا رحلة Lyft إلى Boca ، وأخذني السائق في دقيقتين!
وغني عن القول إنها كانت تجربة رائعة وسأعود.

الوكيل الأكثر ودًا واحترافًا على الإطلاق ....
فقط ثق واذهب لتحقيقه ...
أنت لن تخيب!

في يوم السبت الثالث من كانون الأول (ديسمبر) ، دخلنا المكان لإلقاء نظرة على المرتفعات ومناقشة التأجير. تم إبلاغنا أن الشخص الذي يتعامل مع عقود الإيجار ليس موجودًا ولا يمكن لأحد مساعدتنا. لقد طُلب منا العودة في وقت آخر ، والأفضل هو الاتصال قبل المجيء للتأكد من أن شخصًا ما سيكون قادرًا على مساعدتنا.

واو كيف يبقون في العمل.

في طريقنا إلى ليبتون تويوتا

أنا مهندس ميكانيكي متقاعد وأعمل حاليًا مدير محطة كهرباء. خدمة Deerfield Toyota هي الأفضل. فهي تتمحور حول العميل وتنبيه واستجابة. لم أجد شيئًا سوى النزاهة والكفاءة والتوقيت. كنت قد ذهبت إلى موزعي تويوتا مختلفين من قبل. هذا هو الرأس والكتفين فوق الآخرين.

أعتقد أن الميكانيكا من الدرجة الأولى أيضًا.

حصلت تويوتا ديرفيلد بيتش بالتأكيد على 5 نجوم. فالتر في الخدمة دائمًا محترف ومهذب للغاية. يتم تقديم الخدمة دائمًا في الوقت المناسب. أقدر أنني على علم دائمًا بما يحدث مع سيارتي قبل تنفيذ أي عمل. تتلقى سيارتي غسيلًا مجانيًا للسيارة في كل مرة قبل استلامها. منطقة الانتظار داخل الوكالة نظيفة للغاية ومريحة. مقاعد مريحة وأجهزة تلفزيون ومجلات وحوض مائي جميل بمياه مالحة وزجاجات مياه مجانية وقهوة وإمكانية الوصول إلى آلة بيع ومقهى لبعض الوجبات الخفيفة.

أسوأ خدمة عملاء مررت بها في أي وكالة. اعتقدت أن الوكلاء تم عقدهم وفقًا لمعايير معينة ولكن من الواضح أن ممثلي الخدمة في هذا الموقع ليسوا كذلك. لقد جعل ماريو الأمور على وجه التحديد أكثر صعوبة مما كانت عليه في أي وقت مضى ودفعني باستمرار للخروج من الباب ، وكان قصيرًا معي في كل نقطة اتصال ، ورفض إعطاء أي إجابة واضحة بشأن إصلاحي.

لم يتم إصلاح سيارتي في غضون أسبوعين من الاتصال غير المستقر من الوكيل وكل يوم يُطلب مني إرسال المزيد من الأعمال الورقية لإصلاح السيارة الموجودة لديهم بالفعل في الملف. لم يتم تقديم سيارة مستأجرة. من الواضح أن هذه الوكالة لا تدعم مصداقية Toyota التي اختبرتها في الماضي. آمل أن تساعدك هذه المراجعة في إرشادك إلى موقع أفضل أو تنقذ أي شخص من الأخطاء التي وضعوني فيها.

ذهبت لأول مرة اليوم لخدمات السيارات وكان مستوى الاحتراف والمعرفة رائعًا

لقد تمكنت من تحديد موعدي عندما أحتاج مع إشعار قصير. لقد أدخلوني وأخرجني كما وعدت ونظف جيدًا أيضًا. كانت الخدمة ودودة ومهذبة ، أوصي بشدة بهذا الموقع ، فقد قدم الجميع دائمًا خدمة رائعة.

لقد حصلت للتو على أفضل تجربة. كان أندريه مانتوان لطيفًا حقًا مع عائلتي بأكملها ، أوصي حقًا بهذا الرجل! شكرا لك ANDRE

كنت منتبهة آنا وكارلينهوس وجاندر ، أناس طيبون وبالتأكيد قدمت صفقة جيدة. كنت مسرورا جدا. شكرا لك آنا وكارلينهوس وجاندر.

كان تومي ودودًا ومفيدًا للغاية في طلب قطع الغيار لخدمتي وكذلك كان جيمي. على الرغم من الانتظار لبضع ساعات أطول مما كنت أتوقعه حتى تكتمل خدمتي ، كنت سعيدًا جدًا بالنتائج وجعلتني أشعر وكأن الانتظار كان يستحق كل هذا العناء. سأعود بالتأكيد إلى هذا الموقع في المستقبل. وشكرًا للرجل الأسود على المنصة الذي أحضر شاحن سيارتي لي عندما كان هاتفي يموت.

فريق عمل خبير خدمة جيدة للغاية ومرافق مناسبة تمامًا

لم يكن السعر الذي عرضته هو السعر الذي طُلب مني دفعه. بعد الاعتراض على الفاتورة وصلنا إلى سعر عرض الأسعار ، افترضت أن كل شخص في الوكالة على نفس الصفحة.

لقد حظيت بتجربة رائعة في Toyota of Deerfield Beach مع المنتخب البرازيلي الخارق. اشتريت سيارتين منهم حتى الآن وأتظاهر بالعودة. شكرًا لك ريناتا رومانو (المبيعات عبر الإنترنت) وآنا مايا وكارلوس أوليفيرا (مندوب مبيعات) وجاندر (المالية). فريق نزيه جدا.

شكرا لك! إنه لمن دواعي سروري دائمًا أن تتم صيانة سيارتي في Toyota of Deerfield. كان فرانك في الخدمة مفيدًا للغاية وحصل على خدمة سيارتي في الوقت الذي أخبرني فيه. ارتدى الجميع أقنعة وكانت المقاعد بعيدة. شكرا لك

ريتشارد ميلمان أفضل سالم في العالم أريد أن أشكر ريتشارد ميلمان وجون ديرينج لمساعدتي في العثور على سيارة أحلام أخرى لي. أفضل تجربة لخدمة العملاء وحيث تشعر بالتقدير ، أوصي بالتأكيد يا رفاق بالتوقف إذا كنت تتطلع إلى التجارة أو مشتري جديد. وهل ذكرت أيضًا أن برنامج الضمان وخدمة العملاء ستتركك عاجزًا عن الكلام عن ريتشارد ميلمان أو جون ديرينج !!!!!

لقد امتلكت Toyota منذ سنوات وأخذت سيارتي إلى هذا الوكيل لمدة 3 سنوات على الأقل ولقد أحببت الخدمة دائمًا ، فهي تأتي في الوقت المناسب إلى حد ما وهناك صالة لطيفة لانتظار سيارتك. ومع ذلك ، حصلت مؤخرًا على إطار مثقوب وقررت أخذه إلى هناك مرة أخرى ، حيث أخبرني اثنان من موظفي خدمة dpt أن إطاري كان غير قابل للإصلاح ولا يمكن توصيله وسأحتاج إلى إطار جديد (كان السعر 150 دولارًا) ، لإطار واحد لكورولا). تركت الوكالة فور سماع ذلك وذهبت إلى محل لبيع الإطارات لأمي وبوب والذي كان قادرًا بسهولة على توصيل الإطار وتثبيته مقابل 1/5 من المال. لقد احترمت هذا البيع حتى شعرت أنه يتم استغلالي.

إنهم لا يعرفون كيفية إصلاح مشكلة باب الإنذار والباب. أخبروني أنهم سيتصلون بي بمجرد وصول الجزء الجديد الخاص بي (2-3 أيام) ولكن شخص الخدمة الذي ساعدني أو مدير الخدمة لم يرد على مكالماتي المتعددة أو العمال الآخرين لا يعطونك إجابات مباشرة . إنها أكثر من أسبوعين

كان ماريو مفيدًا للغاية وكان من السهل جدًا والسريع للغاية الحصول على خدمة لسيارتي.

أفضل تجربة شراء سيارة في حياتي. حدث كل شيء ناقشناه على الهاتف.

خدمة رائعة. سعر رائع. كان لديهم مكالمات متعددة للمزيل قبل الموعد وبعده. حتى أنهم يقومون بمكالمة مجاملة بعد الموعد للتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام. غسيل سيارات مجاني وكل شيء. الشيء الوحيد الذي كان مزعجًا قليلاً هو الساعات الثلاث التي استغرقها تغيير الزيت! وإلا كل خير!