I had an average experience with travelplan.gr. The customer service was slow and unhelpful. However, the prices were reasonable and the website was easy to navigate. Overall, it was an okay experience.
⭐⭐⭐ travelplan.gr delivered an exceptional service! The staff was friendly and professional. They made sure all my requests were met and provided valuable suggestions for my trip. Definitely exceeded my expectations. ✈️🌍
I recently booked a trip with travelplan.gr and I must say I had a great experience. The customer service was top-notch and they went above and beyond to ensure I had everything I needed. Highly recommend!
😃 I had an absolutely wonderful experience with travelplan.gr. The staff was friendly and helpful, and they took care of all the details. I couldn't be happier with their service. Highly recommend! ✈️🌍
Their service was excellent! The staff was friendly and attentive. They provided great recommendations for hotels and attractions. I would highly recommend using their services.
⭐⭐⭐⭐⭐ Highly recommended! travelplan.gr made my travel planning stress-free. Their website was user-friendly and the customer service was outstanding. They truly care about their customers' satisfaction. 😊
I had an amazing experience with their service. The process was seamless and their recommendations were spot on. I would definitely use their services again.
⭐⭐⭐⭐⭐ travelplan.gr did a fantastic job with my travel arrangements! They were responsive and helpful throughout the entire process. I will definitely be using them again in the future. ✈️🌍
Travelplan شكرا لك على هذه التجربة المثالية ..... !!!! لقد أرسلت رسائل بريد إلكتروني حول سفري وفوز وكانت الخدمة لا تشوبها شائبة. سنراهم في رحلتنا القادمة !!!!
مترجمخدمة هذه الشركة غير مقبولة.
أبلغتني تذاكر الإلغاء التي تم إجراؤها في أوائل شهر يوليو أن المبلغ الذي كان يحق لي استرداده في غضون 50 يومًا.
إنه شهر مارس ولم يتم فعل شيء حتى الآن.
أتصل بهم على أساس أسبوعي ولكن ليس فقط أنهم لم يخدموني ولكن "هناك شيء ما يحدث" والعائد غير متوفر لأسباب صحية أو لاجتماع أو ندوة أو لمجرد الإجازة.
لقد تركت بياناتي في السكرتارية أكثر من 3 مرات وتم طمأنتنا أن الصفقة ستتم في مطلع الأسبوع المقبل.
لسوء الحظ ، كل هذه المتاعب لمبلغ لا يتجاوز 40 ، وهو أمر لا يكاد يذكر بالنسبة لشركة ما ولكن للأشخاص الذين يجبرون على القيام بذلك.
أقترح إذا كان أي شخص يريد الحجز مع هذه الشركة يفكر جيدًا.
لقد مررت بتجربة غير سارة للغاية من فرع كيفيسيا. لقد حجزت تذاكر العبّارة لرحلتي في أغسطس - شهر واحد مقدمًا لتأمين المقاعد التي أريدها والتوافر المقابل. لسوء الحظ ، كانت هناك مشكلة في نظام الحجز وتم تأجيلي إلى أن تم حلها عن طريق إخباري بأن حجزي كان صالحًا. لقد قمت بـ 3 متابعة - 11 ، 12 ، 13 / 7- الأسبوع المقبل - لأنني قمت بالحجز يوم السبت 9/7 ، وأخبروني أنهم سوف يجددون الحجز طالما استمرت المشكلة. تم الاتصال بي في 13/7 فقط حيث سيحققون في ما كان يحدث للحجز ويعلموني. لم تكن هناك معلومات ، اتصلت بهم مرة أخرى يوم السبت 16/7 - كانت خادمي مفقودة - واليوم عندما تمكنت من التحدث معها قالت إن اعتقالي لم يكن صالحًا لأن مشكلتهم استمرت ...
كنت في موقف صعب للغاية لأنني لم أتمكن من العثور على مكان عندما بحثت عن مواقع خاصة بالسيارة في تواريخ سفري المرغوبة ، وفي النهاية تمكنت من العثور على أماكن من خلال المقر الرئيسي لشركة Hellenic Seaways.
من غير المقبول التعامل مع العملاء من هذا الفرع ، حتى الموظف الذي يدعي أنه أخبرني أن التذاكر غير صالحة وأن يبحث في مكان آخر. لا يستحق أن يكون لشركتك موظفين يكذبون ويحرجون عملائك. لم تكن هناك أي متابعة من جانبك لإخباري في أي مكان آخر بسبب مشكلة في نظام الحجز .. بالإضافة إلى أنني طلبت التحدث مع مدير الفرع ولم يتصل بي مطلقًا .. أنا نادم بشدة على معاملة عملائك. لديك تجربة عميل منخفضة للغاية.
linkedin.com
