لقد اشتريت مؤخرًا جهازًا طبيًا من موقع هذه الشركة....
لقد اشتريت مؤخرًا جهازًا طبيًا من موقع هذه الشركة. كانت تجربة التسوق بشكل عام سلسة، ووصل المنتج في الوقت المحدد. ومع ذلك، وجدت التنقل في موقع الويب مربكًا بعض الشيء، واستغرق الأمر بعض الوقت للعثور على المنتج المحدد الذي كنت أبحث عنه. بالإضافة إلى ذلك، قد تكون هناك معلومات أكثر تفصيلاً حول المنتجات لمساعدة العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة. كانت خدمة العملاء ودية، ولكن وقت الاستجابة لاستفساراتي كان أبطأ قليلاً من المتوقع. جودة المنتج جيدة، ولكن أعتقد أن هناك مجالًا للتحسين في تجربة المستخدم الشاملة على الموقع واستجابة خدمة العملاء. ??
مترجم