Trident Honda مراجعة

لقد اشترينا للتو سيارة هوندا الثانية من خلال لي في ترايدنت وكما كان من قبل ، كان الرد والخدمة من لي وبقية الفريق ودودًا ومحترفًا للغاية. أنصح بالتأكيد ترايدنت جميع.

كم عدد تجار السيارات الذين قد تسافرون عمدًا لمدة ساعة ويعودون إلى المرة القادمة التي تريدون فيها شراء سيارة؟ لقد فعلت ذلك بالضبط. احترافي بشكل رائع ويسعدني التعامل معه - وهو شيء لم أفكر به أبدًا في أي تاجر سيارات آخر تعاملت معه. السبب الوحيد الذي جعلني لم أعود منذ فترة هو أن هوندا لم تصنع سيارة مناسبة لاحتياجاتنا الحالية. لقد ذكرني التعامل مع تاجر آخر (غير هوندا) بمدى غرابة ترايدنت.

مخيبة للآمال للغاية وسوء الخدمة. كل الوعود الشفوية لكنها تفتقر إلى الوفاء.

حتى بعد الطلب عدة مرات ، ما زالوا قادرين على تجنب القيام بعمل جيد الجودة.

مؤدب للغاية عند طلب المال مقابل الوظيفة ولكن التنفيذ غير مكتمل وغير احترافي.

أخيرًا ، لديهم موقف لا يهتم - حيث لم يكلفوا أنفسهم عناء الرد على بريدي الصوتي.

أود فقط أن أغتنم هذه الفرصة لأشكر مايك في ترايدنت هوندا لمساعدته والدي في شراء سيارة هوندا جاز جديدة. على الرغم من أنها كانت تجربة شاقة لمعظم الناس عند شراء سيارة جديدة بعد حوالي 20 عامًا + منذ شراء سيارته القديمة ، إلا أنه جعل التجربة برمتها سهلة من البداية إلى النهاية ولم يستطع والدي تصديق مدى ملاءمته. شكر!

الزيارة الثالثة إلى ترايدنت وثالث هوندا التي تم شراؤها اليوم - سيارات مذهلة حقًا - تمت عملية الشراء بسلاسة وسلاسة من خلال الاهتمام الشخصي لشركة Lee في المبيعات. غطت كل جانب.
عينه على التفاصيل وخدمة العملاء ، تجعل عملية الشراء أكثر متعة
حسنا فعلت، والحفاظ على العمل الجيد

كنت تبحث عن سيارة جديدة وقمت بزيارة العديد من المرائب والمصنوعات في منطقة ستينز ولم يكن أي منهم مفيدًا للغاية - كان ترايدنت هوندا هو الاستثناء و 5 نجوم من أصل 5 لا يقدم خدمة العدالة الخاصة بهم !!

كان الجميع في المرآب مثقفين للغاية ومفيدين ومهذبين للغاية دون أن يكونوا انتهازيين على الإطلاق وخاصة لي. سمحوا لي باختبار قيادة السيارة ولم يحددوا حدًا زمنيًا أو أصروا على مرافقة أحد أعضاء فريق المبيعات حتى أتمكن حقًا من معرفة ما إذا كانت السيارة هي المناسبة لي! عدت إلى المرآب بعد اختبار القيادة وطلبت على الفور سيارة Civic جديدة دون أي تردد - وتمكنت من استلام السيارة الجديدة بعد 13 يومًا!

لن أتردد في التوصية وسيسعد بشراء سيارة أخرى منهم في لمح البصر!

صفقة كبيرة ، إذا كنت تبحث عن هوندا يمكنني أن أوصي بـ Trident في Ottershaw بثقة

فريق عمل رائع. الجميع متعاون للغاية وليس انتهازي. شكرا جزيلا لي

خدمة مثالية في ترايدنت هوندا. استغرق Lee on Sales وقتًا لفهم متطلباتنا تمامًا. كانت المعلومات المقدمة بشأن شراء السيارة الجديدة واضحة جدًا ومباشرة. (بما في ذلك التسليم اليوم!). خدمة ممتازة من جميع النواحي. نتطلع إلى تجربة قيادة هوندا الجديدة. شكرا لك على وقتك والصبر!
ج. فورد 1/3/19

كما هو متوقع. خدمة رائعة بسعر معقول. دائما مفيدة. مجموعة لطيفة من السيارات.

اشترينا هوندا جاز أمس من ترايدنت وتعاملنا مع لي.
إنها هوندا الخامسة التي اشتريناها من لي في ترايدنت ، واستناداً إلى هذه التجربة ، سنواصل شراء سياراتنا المستقبلية منه. يتمتع لي بالمعرفة والود ويضع العميل دائمًا في المقام الأول. هذه تجربة رائعة.

وكيل هوندا المفضل. الجميع طيبون والتجار على دراية كبيرة.

لا تشعر بخيبة أمل أبدًا من مستوى خدمة العملاء التي أتلقاها من الفريق بأكمله.

لقد التقطت للتو سيارتي هوندا جاز الجديدة. خدمة عملاء رائعة من Lee .. أحبه لأنه يرتدي جوارب مجنونة!

بجدية على الرغم من أنه بائع عظيم .. ليس انتهازيًا على الإطلاق. يشرح كل شيء بشكل جيد ويمنحك الكثير من وقته.

هذه أول سيارة هوندا أملكها ولكني أشعر بثقة كبيرة في السيارة والشركة. سأستخدمها بالتأكيد لخدمة سيارتي وأوصي بها بشدة لأي شخص يبحث عن هوندا.

شكراً لي على كل مساعدتك وكل ما قمت به.

مسرور حقًا بسيارة CRV الهجينة الجديدة. شكرًا جزيلاً لي على كل ما قدمته من مساعدة مرة أخرى ، وكذلك هوارد على الجانب المالي. خدمة رائعة ، كالعادة. لين وليزلي سبيلر

لقد اشتريت أنا وزوجتي سيارة هوندا CR-V جديدة من هذا الوكيل هذا الأسبوع ، ولم يكن بإمكاننا حقًا أن نكون أكثر سعادة بالخدمة التي تلقيناها. لقد تم التعامل معنا من قبل Lee Waddington (مدير المبيعات) و Howard Joffe (مدير الأعمال) وبصراحة تامة ، لم يكن من الممكن أن يكون أسلوبهم أفضل. من البداية إلى النهاية ، أرشدنا Lee Waddington خلال عملية الشراء بطريقة شخصية وودية ومهنية ، ولم يدفعنا في اتجاه أو آخر. ثم غطى Howard Joffe الجوانب المالية لعملية الشراء ، وعرض جميع القضايا بطريقة ودية ولطيفة ومهنية. خلال 60 عامًا من عمري ، اشتريت العديد من السيارات ، الجديدة منها والقديمة ، ويمكنني القول دون أدنى شك على الإطلاق أن جودة الخدمة التي قدمها لي كلا الرجلين في هذه الوكالة تفوق بكثير أي شيء تلقيته في الماضي. كان الوكيل نظيفًا ومخططًا جيدًا وكان هناك هدوء نادرًا ما تراه في "تجار السيارات". آمل أن احتفظ بسيارتي CR-V لسنوات عديدة وأتطلع إلى الحفاظ على هذه العلاقة مع ترايدنت طوال تاريخ خدمة سيارتي. أوصي بشدة أولئك الذين يبحثون عن سيارة ذات نوعية جيدة للتوقف عند هذه الوكالة ، فأنت لا تستطيع فعلاً أفضل من ذلك. شكرا لك مرة أخرى لي و هوارد على جودة الخدمة المتميزة. درجة عالية من الاحتراف.

استلمت سيارتي Honda l.5 Jazz sport Nav يوم الجمعة الماضي. هذه هي السيارة الثالثة التي اشتريتها من هذا الوكيل. خدمة جيدة - كما هو الحال دائمًا - من Lee and Howard. شكرا الزملاء. بالتأكيد سأعود إليك مرة أخرى عند البحث عن سيارة جديدة.

فريق عمل ودود للغاية ومتعاون. شكر خاص لـ Lee و Howard على كل ما قدموه من مساعدة وتوضيحات. لقد اشترينا من Trident من قبل ووجدنا فريق المبيعات وما بعد البيع ممتازين. سوف نستمر في استخدامها.

Glynn هو الفضل في المرآب. كان أسلوبه وتواصله وفهمه وكفاءته ومهنيته موضع تقدير كبير.
بدون شك نوصي بهوندا ترايدنت وجلين.
شكرا لك مرة أخرى

خدمة رائعة بعد الخدمة وهذا هو السبب في أنني أشتري دائمًا سيارتي من Honda Ottershaw

أعيش في شيفيلد واشتريت خط هوندا سيفيك EX Sport عبر الإنترنت. كانت العملية داعمة وسلسة طوال الوقت بمساعدة باقتدار من قبل مايك إيمري وهوارد جوفي. تم تسليم السيارة مباشرة إلى باب منزلي كما وعدت وفي الوقت المحدد. سعر رائع ، حزمة رائعة وخدمة رائعة. ينصح به بشده.

عموما ترايدنت هوندا لا يعلى عليه في الخدمة. ومع ذلك ، لدي مشكلة في تسرب المياه وأنا أعيد طرح السؤال حول ما إذا كان يمكن إصلاحه بموجب الضمان. لذا فإن هيئة المحلفين ستخرج حتى أعرف المزيد. لقد دفعت للتو لتمديد الضمان أيضًا. السجادة في المقصورة مبللة والعجلة في الصندوق مليئة بالماء. هوندا Hrv. أقل بقليل من 3 سنوات.

هذه أفضل وكالة زرتها على الإطلاق. لقد استمعوا إلى احتياجاتي لأن الجلوس على كرسي متحرك يمكن أن يحد في بعض الأحيان من خياراتك ، وقد أطلعوني على جولة في السيارات وسمحوا لي باختبار القيادة مع شريكي. تركنا نتحدث ونلعب بالسيارات وأظهر لنا النموذج الذي أحببناه في مستويات مختلفة من القطع. لا يمكنني لوم لي على كل ما قام به من عمل شاق ولمساعدتي في الحصول على سيارتي بسرعة ، فقد كان يعرف كل شيء عن الحركية وطمأننا على كل شيء. عند استلام سيارتي ، أخذ وقته وشرح الميزات الموجودة في السيارة وساعد في إعداد هاتفي على نظام الراديو. لقد كان من دواعي سروري التحدث إليه وجعلني أشعر بالراحة والثقة في اختياري. سأكون في غاية يوصي به والفريق هنا لأي شخص.

السيارات الجديدة ، السيارات المستعملة ، مرفق لطيف للغاية ، الخدمة باهظة الثمن.

لقد اشترينا آخر 3 سيارات لدينا مع ترايدنت هوندا في كل مناسبة ، اخترنا لي وادينجتون كبائع لدينا لسبب وجيه للغاية ، نحن نثق في حكمه على المنتج الذي يناسب احتياجاتنا ويسعدني التعامل معه أوصي بشركة ترايدنت وخاصة لي لأي شخص

تم الانتهاء من العمل الآن وجميعه مغطى بالضمان. دعونا نأمل أن أتمكن الآن من الاستمتاع بسيارتي لسنوات عديدة أخرى.

كل ما أود قوله هو أنه إذا تم شرح المعلومات حول الدعم الذي يقدمه لك Trident كعميل مع مطالبة الضمان بشكل كامل للبدء به ، فسيتم تقديم 5 نجوم.

يسعدني الآن أن أوصي بـ Trident للآخرين في المستقبل.

--------------------

اتصل بي كريس مدير خدمات ما بعد البيع لمناقشة مشكلتي. لقد تأكدت من أن Trident Honda ستدعم مطالبة الضمان الخاصة بي إلى أقصى حد ممكن وستنزل في كل طريق ، بما في ذلك Motor Ombudsman إذا لزم الأمر. هذه ليست المعلومات الأصلية التي تلقيتها من "إذا لم تكن ضمانًا ، فأنت تدفع". نعم ، أوافق في النهاية على أن هذا يمكن أن يكون هو الحال ولكن تم تجاهل حقائق الخطوات التي سيتخذها Trident للتأكد من أنني لن أضطر إلى الدفع.

حان الوقت لاستبدال العمود الفقري للعائلة. هوندا CRV الموثوق بها على الإطلاق. لقد حصلنا حقًا على صفقة رائعة من ترايدنت هوندا بما في ذلك تجارة ممتازة في. خدمة ممتازة. شكرا لك! وليام وسارة

عانيت من مشاكل في الظهر مع سيفيك بسبب مقاعد الجرافة. لقد بعثت برسالة إلى لي وادينجتون فيما يتعلق بالطرازات الأخرى التي ستكون أفضل ، فقد نصح جاز كروسستار ، ورتب تجربة قيادة واتخذ القرار وشراء سيارة جديدة. كما هو الحال دائمًا ، كان لي يتمتع بالمعرفة والمهنية في جميع الأوقات. كان Howard Joffe أيضًا مفيدًا ومحترفًا للغاية.
تجعلك احتياطات COVID المعمول بها داخل الوكالة تشعر بالأمان فيما يتعلق بالنظافة.
لي ، هاورد ، رائع لرؤيتكما معًا مرة أخرى وشكراً لك على شراء سيارتي الجديدة بسلاسة كبيرة وإتمامها في غضون أسبوعين من
اختبار القيادة.

Honda Trident Ottershaw هي وكالة رائعة مع موظفين ودودين ومحترفين. لقد كنا عملاء ترايدنت لسنوات عديدة وقمنا مؤخرًا بشراء هوندا CRV الجديدة. كما هو الحال دائمًا الخدمة الممتازة والمشورة بفضل Lee و Howard.
تجربة رائعة . أحسنت ترايدنت !!!!

صالة عرض جديدة ومهنية حديثة. فريق على دراية كبيرة مع سنوات عديدة من خدمة العملاء الرائعة.

خدمة ودودة رائعة. لقد أنهيت فحصي أثناء انتظاري مع القهوة وشوكولاتة الكوكيز. أشعر دائمًا بالأمان في سيارتي ، مع القيام بأي عمل. بأسعار معقولة جدا.

إذا كان هناك تصنيف 10 نجوم هنا ، فسأعطيه وهذا هو ما أوصي به بشدة بهذا الوكيل.

لقد تحدثت إلى مايك أولاً وصادف أنه رجل ودود للغاية ومتواضع ، عبر البريد الإلكتروني كان سريعًا في الرد وكان مفيدًا للغاية. عند الوصول والاجتماع لأول مرة أستطيع أن أقول إنه كان رجلاً مهذبًا وودودًا للغاية. قدم لنا الشاي والقهوة ومناقشة موجزة حول السيارة التي قطعنا شوطا طويلا لنراها. ثم أخذنا لاختبار قيادة طويل (ليس 5 دقائق حول مهمة الزاوية!) وكانت السيارة نظيفة كما هو موصوف.

عندما عدنا إلى الوكالة ، تعرفنا على هوارد الذي ساعد في شرح الطرق المختلفة التي يمكننا من خلالها تمويل السيارة. لم يدخر وسعاً دون أن يقلبه وفعل كل شيء للتأكد من أننا فهمنا السياسات ، وكان صبورًا وحاول أن يحصل لنا على أفضل صفقة ممكنة. يجب أن أعترف أنه عند شراء سيارة ، ستكون هذه هي مرحلة الإنجاز أو النجاح ، لكن هوارد لم يجعلنا غير مرتاحين بأي حال ولم يدفعنا بأي شيء أبدًا. لقد شرح الأمور للتو وساعدنا على إيجاد الخيارات الممكنة.

على أي حال ، لم نشعر بخيبة أمل من التجربة بأكملها وشعرنا أن الدافع إلى الوكالة كان يستحق العناء!

يمكنني أيضًا أن أضيف أن رعاية ما بعد البيع كانت ممتازة! لقد وجدنا بعض الأضرار التجميلية الداخلية للسيارة التي لم يلاحظها أحد ولا حتى هو نفسه ، ولكن سببها الواضح هو المالك السابق. عرض مايك دون تردد لإصلاحه.

لقد قمنا بزيارة عدد قليل من الوكلاء ، وتبدو ترايدنت كبيئة ودية للغاية وموجهة نحو الأسرة مليئة بالموظفين المهتمين والمهنيين وذوي الخبرة ، والذين يعرفون أن الصدق والمباشرة واللياقة هي الطريقة لكسب العملاء. إذا كنت تبحث عن هوندا ، فسأفحص ترايدنت أولاً.

أحسنت!

مرآب جيد لهوندا. كنت أستخدمه منذ سنوات ولم يكن لدي أي مشاكل

أظهر مايك إيمري في Trident Honda Ottershaw صبرًا ومعرفة كبيرين ، بطريقة دافئة وجذابة ، في التعامل مع مشترياتي. كنت سعيدًا جدًا بالصفقة التي تضمنت مقايضة وشراء سيارة CRV التوضيحية التي أبهرتني كثيرًا في نزهة تجريبية.

خدمة ممتازة في Trident Honda من Mike Emery ، خاصة وأننا كنا على وشك الدخول في الإغلاق مرة أخرى وكان الجميع مشغولين للغاية. ومع ذلك ، فقد تمكنا من الحصول على سيارتنا الجديدة ونحن سعداء مع Jazz Cross Star

على مدى سنوات عديدة ، وجدت أن خدمة Trident Honda كانت ممتازة والآن ، في شراء سيارة أخرى منها عبر Lee Waddington ، كنت راضيًا تمامًا.

لقد حان الوقت لتحديث سيارة هوندا. لقد استخدمنا ترايدنت هوندا منذ عدة سنوات وقد أعجبنا بها. اعتنى لنا لي وهاورد خلال العملية برمتها. نهجهم ودود للغاية ولكنه محترف أيضًا. سأوصي بشدة بـ Trident Honda لشراء وخدمة سيارتك. عميل سعيد بالفعل.

لقد تعاملت مع ترايدنت منذ سنوات عديدة ، وكان الموظفون دائمًا ودودين ومهذبين ومهنيين تمامًا ، دون استثناء.

خدمة رائعة. السعر العادل للجزء السابق وضمان لمدة سنة على السيارات المستعملة.

هذه هي المرة الثالثة التي نشتري فيها سيارة من Lee وكالعادة اعتنى بنا جيدًا وتأكد من أننا حصلنا على السيارة التي كنا نبحث عنها ، ليس فقط أننا رأينا سيارة تناسب أصدقائنا وقمنا بالاتصال بهم وقد أتوا وقابلوا لي وقاموا أيضًا بشراء سيارة. إذا كنت تبحث عن سيارة فاتصل به وسيبذل قصارى جهده للحصول على ما تريد وبطريقة غير رسمية ولكن احترافية للغاية. كلايف وبات هاموند.

جيمس وفريقه محترفون للغاية من البداية إلى إتمام المبيعات وسوف نوصي بشدة ، فهم جيدون حقًا في العمل هناك وسوف يذهبون إلى أبعد الحدود ليناسب جميع احتياجاتك.

اشتريت CRV جديد هذا الأسبوع. خدمة ممتازة من البداية إلى النهاية من Lee W. واضح جدًا ومستمع جيد ومتواصل جيد. شكرا لك.

زار Trident لأول مرة في أوائل عام 2020 لاختبار قيادة CRV Hybrid. كان Lee W ، مدير المبيعات ، مفيدًا ومفيدًا للغاية. لقد أجلت الشراء في ذلك الوقت ولكن لي ظل إيجابيًا وعرضت المزيد من المساعدة إذا قررت استئناف البحث. عدت في سبتمبر واختتمت عملية الشراء. كانت النقاط الرئيسية هي: 1) عملية احترافية عالية وواضحة طوال الوقت 2) عدم وجود مساومة تكتيكية (a la CarWow) فقط عرض واضح جدًا وتنافسي مقدمًا من Lee ، 3) توضيح فوري للمركبات المتاحة ، 4) استجابة سريعة بمعلومات كاملة و التكاليف عندما قمت بتغيير المواصفات 5) مناقشات مالية واضحة وواقعية (ومرح!) مع Howard ، 4) تسليم السيارة في الوقت المحدد وعرض تجريبي كامل للميزات من قبل Lee قبل المغادرة. باختصار ، إنها تجربة ممتعة وغير مؤلمة وأود أن أوصي بـ Trident دون تحفظ.

مرآب رائع! اشترت زوجتي سيارتها الجديدة (المستعملة) من هنا ، وكنا على حد سواء سعداء بمدى الود والمهنية التي يتمتع بها الموظفون في هذا المرآب.

لقد جعلوا العمليات برمتها بسيطة للغاية وخالية من الإجهاد. لم نشعر في أي وقت بالضغط لفعل أو شراء أي شيء لم نكن نريده. لم أشعر في أي وقت أنهم كانوا في عجلة من أمرهم لإخراجنا من الباب أو القيام بعملية بيع في أسرع وقت ممكن. بالتأكيد لا توجد صعوبة في البيع مثل المرائب الأخرى التي كنا عليها في الماضي.

لقد قطعنا مسافة للوصول إلى هناك ، لكنها كانت تستحق الرحلة!

أخذ Poor سيارتي للخدمة ووجدوا خطأ لم أكن أعرفه أنني استردته مقابل هذا المبلغ الإضافي الواضح والآن لا تفتح نافذتي الكهربائية! لذلك يجب أن تعود مرة أخرى! على نفقتى

حجزت سيارتي للخدمة. فريق عمل جميل وعاد إلى المنزل بسرعة كبيرة

خدمة السيارات و MOT. لقد اشترينا سياراتنا دائمًا تقريبًا من ترايدنت. خدمة جيدة قبل الشراء وبعده.

اشتريت للتو سيفيك من ترايدنت. أعلى الدرجات إلى Lee Waddington ، عاملني باحترام كبير ، وعلى دراية كبيرة وجعل تجربة شراء السيارة ممتعة. بالضبط ما تريده من تاجر سيارات.

لقد زرت ترايدنت هوندا في أوترشو لإلقاء نظرة فقط وتم الترحيب بسرور من قبل مدير المبيعات جلين واليس جيدًا لقص قصة طويلة ، جعلني رجل جميل أشعر بالراحة والترحيب بعدم البيع ، فقط معلومات صادقة ومساعدة ، حصلنا على هوندا جديدة جميلة صفقة رائعة !! "أعلم أن بعضكم يقول نعم البائعين الجيدين" المئات من السيارة ، ودائع في السيارة ، وسعر جيد لمهرجان Ford الخاص بنا في px ، وخدمة 5 سنوات والمزيد ، فأنا عادة لا أشتري جديدًا وكنت سأحصل على ترقية في Ford في slyfield لكنني لم أحصل على أي مكان بالقرب من مساعدة المبيعات ولا رعاية ما بعد البيع التي تلقيتها من honda ottershaw ، هذه هي هوندا الثالثة التي أمتلكها وسأعود إلى جلين لسيارتنا التالية التي هي بالتأكيد خدمة لا تشوبها شائبة.

اشتريت سيارة معتمدة من هوندا في فبراير 2020 من ترايدنت هوندا. كانت تجربة الشراء جيدة ، ولكن مع مرور الوقت ، لدي بعض المشكلات الجادة المتعلقة بالنتائج!
كانت السيارة فقط ما كنت أبحث عنه وكوني "سيارة معتمدة" بدا ظاهريًا أنها جيدة. لقد أخطأت في فحص الجوانب الرئيسية للسيارة فقط وعدم التحقق من كل التفاصيل الصغيرة للمركبة بنفسي - لقد أخذت كلمة البائع بحماقة مفادها أن كل ما يجب أن ينجح وأي مشكلات سيتم التقاطها في `` نقطة متعددة ''. الشيكات قبل أن أتسلم. بدا كل شيء جيدًا في البداية ، لكنني لاحظت في الأسبوع الأول أن مآخذ الملحقات (12 فولت) لا تعمل. نظرًا لأنني لا أكون محليًا بما يكفي للعودة إلى الوكيل بسهولة ، فقد اتصلت بوكيل هوندا المحلي ووجدت أنه تم تفجير اثنين من الصمامات (على الرغم من القائمة المرجعية ، لدي نسخة من القول بأن منافذ 12 فولت قد تم فحصها على أنها تعمل؟). في الآونة الأخيرة ، وجدت كمية كبيرة من المياه في بئر العجلة الاحتياطية. في البداية اعتقدت أن هذا قد يكون مياهًا متبقية من عملية تنظيف متحمسة ، ولكن بعد تفريغها ، أجدها تعود بعد كل مطر غزير. أنا ببساطة لا أصدق أنه لم يكن من الممكن ملاحظة ذلك أثناء وقوف السيارة في الفناء الأمامي لأكثر من شهر خلال شهر يناير / فبراير الأكثر رطوبة الذي يمكنني تذكره على الإطلاق! نظرًا لظهور مشكلتين مهمتين (كان من المفترض أن يتم التقاطهما) في غضون شهرين فقط ، لدي الآن مخاوف كبيرة بشأن ما قد يكون خطأً ولم يتم التحقق منه على الرغم من التأكيدات. بعد أن تجاوزت فترة الإرجاع القانونية ، فأنا الآن تحت رحمة كل ما يستطيع (أو لا يستطيع) تقديمه لي ، والمتاعب والوقت الذي لا مفر منه في ترتيب الإصلاحات / التحقيقات بينما أكون بعيدًا لساعات طويلة في انتظار الوكيل مناطق تشرب القهوة وتتصدى للبائعين المتحمسين الذين يحاولون حثني على "الترقية"! كنت آمل أن شراء سيارة "معتمدة" كان سيقلل من فرص تحقيق هذه النتيجة ولكن للأسف ليس هذا هو الحال. أعتقد أن شركة هوندا في المملكة المتحدة يجب أن تتحمل بعض اللوم عن ذلك من خلال عدم وجود إشراف كاف / ضمان جودة لنظامها "المعتمد". يكفي أن أقول إنني لا أوصي بـ Trident Honda بشكل خاص أو Honda المعتمدة بشكل عام.

لقد اشتريت مؤخرًا سيارة Honda Civic IDTEC Ex جديدة ، وهي أول سيارة هوندا أمتلكها. بصرف النظر عن سعادتي الشديدة بالسيارة ، كنت سعيدًا جدًا بالخدمة التي قدمتها ترايدنت هوندا (أوترشو) ولا سيما لي وادينجتون ، الذي بذل قصارى جهده لجعل البيع بسيطًا وممتعًا قدر الإمكان ؛ كان الأمر أشبه بشراء سيارة من صديق. كانت الصفقة التي تلقيتها أفضل ما يمكنني الحصول عليه في أي مكان ، بما في ذلك التفوق على تلك التي قدمتها كاروو. لا أستطيع أن أشكر لي وتريدنت بما يكفي لجعل العملية برمتها "خالية من الألم".

تعاملنا مع نفس مدير الأجزاء في عدة مناسبات الآن. إنه يعرف أغراضه وكان مفيدًا للغاية وممتعًا للتعامل معها.

فريق عمل متعاون للغاية مع معرفة جيدة بالسيارات المختلفة

جراج رائع. فريق العمل دائما صديق. من السهل الحصول على البنزين والموظفين في متجر رائع. المدير يبتسم دائما. بعد أن أنجزت العمل في الوكالة ولكن ليس هناك الكثير من المتاعب. تجربة رائعة. أحسنت ترايدنت.

أخذت سيارتي للتذكير ، والخدمة الجيدة للغاية والموظفين المحبوبين ، وكادوا يميلون إلى شراء سيارة أخرى هناك!

أود أن أوصي بمرآب ترايدنت للجميع. لقد اشتريت للتو سيارة مستعملة من هذا المرآب وعوملت كما لو كنت أشتري سيارة جديدة. كانت تجربتي من الدرجة الأولى. أوصي بهم بشدة. شكرا لمايك إيمري لسيارة صغيرة رائعة.

أسعار وخيارات خدمة معقولة أثناء الانتظار أو الاستلام والتوصيل

أعطى سيارتنا ل CVT وأراد استبدال أربعة إطارات. أكد عبر الهاتف ما إذا كان لديهم 4 إطارات وطمأنوا لديهم. في يوم الخدمة اتصلوا وأخبروا أن أربعة إطارات غير متوفرة ولكن اثنين فقط. مجرد مضيعة لوقتنا.

لقد كان لدينا دائمًا خدمة كاملة من هوندا كانت الخدمتان الأخيرتان مروعتان حقًا بدون خدمة عملاء مناسبة.

لم ينظفوا السيارة على الرغم من إزالة مقعد الطفل وعندما سئلوا قيل لنا أن هذا مجاني فقط. لم يتم إعادة مقعد الطفل إلى مكانه الذي كافحنا للحصول عليه بشكل صحيح. لا يجب أن أفهم لماذا تمت إزالة هذا في المقام الأول.

كان الجو مغمورًا وكان الطقس قاتمًا للغاية وطُلب منا أن نجمع سيارتنا من موقف السيارات الذي كان على بعد أمتار قليلة في الحمام لإعادة مفاتيحنا بعد الدفع. هذه تجربة عميل سيئة للغاية.

سنحاول تجنب ottershaw في المرة القادمة.

زرت Trident Honda Ottershaw اليوم ، لأن سيارتي CRV كانت بها حشرجة على جانب السائقين. اتصلت في الساعة 11:45 صباحًا وسألت عما إذا كانت هناك أي فرصة لرؤيتي في الساعة 12:30 ظهرًا منذ أن مررت. لقد وافقو. وصلت وأعطيتهم المفاتيح وشرعوا في البحث عن مصدر الضوضاء. بعد 50 دقيقة ، عادوا إلي في منطقة انتظار العملاء حيث كنت أشرب القهوة. لقد وجدوا من أين أتت الخشخشة - حجر في ممتص الصدمات ، وثبته واختبر الطريق السيارة. كل ذلك بدون مقابل. لا يمكن أن يكونوا أكثر فائدة. شكرا جزيلا لمثل هذه الخدمة الرائعة.

سعيد جدًا بالخدمة التي تلقيتها من جيمس في مكتب الخدمة. على الرغم من أنهم كانوا مشغولين ، إلا أنهم تمكنوا من إلقاء نظرة على سيارتي وإصلاح المشكلة. كل فريق العمل كان لطيفا. اشتريت سيارتي هوندا من هناك ، على الرغم من وجود سيارة هوندا محلية بالقرب مني ، وكنت أعود دائمًا إلى هناك حيث يتم إرسال الخدمة إلى لا شيء. أود بالتأكيد أن أوصي بـ Trident Honda

لقد خدمت لعدد من السنوات في Trident Ottershaw Garage لجميع سياراتي من أوستن حتى الآن Hondas.
خدمة Howard and Lee لا يعلى عليها ، لا يوجد الكثير من المتاعب ، تجارة عادلة نزيهة. آمل أن أكون قادرًا على الاستمرار في خدمتهم لسنوات عديدة أخرى

لي وادينجتون هو مدير مبيعات نجم في ترايدنت. كانت معرفة المنتج والكفاءة والاحتراف موضع تقدير كبير.

خدمة عملاء ممتازة ، نوصي بشدة

عادةً ما أذهب إلى المراجعات وأكتب إحداها هنا لمساعدة الآخرين مثلي. كنت أتطلع لشراء سيارة جديدة لمدة شهرين على الأقل الآن. لقد اختبرت قيادة العديد من السيارات ولكني لم أكن متأكدًا تمامًا.

في الأسبوع الماضي ، لم يكن لدينا موعد ، ودخلنا مباشرة ، وكانت ساعات العمل مزدحمة مع الكثير من الناس وكان الانتظار بضع دقائق ولكن الموظفين كانوا ودودين للغاية. سيكون من الظلم لي إذا لم أذكرهم. إذا فكرت يومًا في الذهاب إلى ترايدنت هوندا ، فاطلب من Glenn Wallis أو Howard Joffe. كانا كلاهما لطيفًا ومحترفًا وودودًا ولا ينسى أنه مهذب للغاية. أنا وزوجي سكبنا عليهم الأسئلة وكانوا صبورين وصادقين أثناء الإجابة على كل واحد منهم.

هذا جعلنا نحجز السيارة معهم على الفور وهذا الأسبوع لدينا السيارة الجديدة معنا. هؤلاء الأشخاص متميزون في إرضاء العملاء ويحتاجون إلى ذكرهم.

أحد المخاوف الطفيفة هو أن سيارتي الجديدة بها بعض الخدوش على التصميمات الداخلية والتي أعتقد أنها غير عادية بعد اتباع خطوات ضمان الجودة قبل التسليم وأنا متأكد من أنها ستكون قادرة على معالجتها.

أكرر مرة أخرى ، هذا هو المكان الذي تريد التفكير فيه إذا كنت تفكر في شراء سيارة جديدة وهوندا في قائمتك. اسأل عن جلين أو هوارد. ودود للغاية وصادق لمساعدتك في اختيار أفضل سيارة لك ولعائلتك.

شكر،
بريثي سانجاي

لقد اشترينا للتو سيارة هوندا CRV من ترايدنت. واجه Lee Waddington الكثير من المتاعب للتأكد من حصولنا على السيارة المناسبة لاحتياجاتنا وكان مفيدًا حقًا طوال المعاملة. نحن سعداء بالسيارة. شكرا لي

قسم قطع غيار السيارات مطلوب شاب ودود للغاية يساعدني في الحصول على مزلاج القفل الخاص بي ، ومحاولة جميع العناصر الرئيسية تقريبًا ، حيث اشتريت يدًا ثانية (في مكان آخر) وجئت بدونها ، وبدون الرمز الموجود في الكتاب.

لقد اشتريت للتو HRV من رفاقك ...... كانت مبيعاتك EXCECUTIVE LEE WADDINGTON متعة مع ..... لقد فكر جيدًا ، وفعل كل ما في وسعه لمساعدتنا في الشراء ولم يحدث أبدًا مرة واحدة بأي طريقة. تجربة رائعة حقًا.
وفوق كل ذلك سيارة رائعة .... السيد هوندا سيكون فخورا بكم جميعا !!!!!!!!!

جعل لي شراء سيارتنا أمرًا سهلاً للغاية ، وطريقته الودية المفيدة ستجعلنا نعود في المستقبل.

وكالة ممتازة مع موظفين جيدين وخدمة عملاء رائعة. أستخدمها دائمًا لخدمة وإصلاح سيارتي لأنها سريعة وفعالة. خدمة 5 نجوم من جميع النواحي.

كان من دواعي سروري التعامل مع مايك إيمري. أعطاني ترايدنت كل الوقت الذي أحتاجه ولم يكن من الممكن أن أكون أكثر فائدة.
ر. ستايسي.

لا يمكنني أن أعيب الخدمة من الجميع في ترايدنت هوندا ، فلن أذهب إلى أي مكان آخر ... الفريق بأكمله متعاون للغاية وودود ومهذب. شكر خاص لـ Lee ، بعد أن طلبت نوعين من النوع R من خلال lee وكل مرة كانت خالية تمامًا من الأخطاء من البداية إلى النهاية. بشكل عام ، فإن الشخص الرائع الذي يجب التعامل معه سيعود بالتأكيد إلى ترايدنت من أجل النوع الثالث R في المستقبل! لا أستطيع أن أشكر الجميع بما فيه الكفاية ..