TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JEEP مراجعة

سيارات رائعة خدمة رائعة وتصل إلى العمل مع إضاعة ذلك الوقت الإضافي. حصل موظف المبيعات لويس كيفيدو على ما أردناه. شكر

كان لدي موعد في الساعة 9:30 صباحًا ولم أخرج حتى الساعة 12:30 ظهرًا لتغيير الزيت !!!!!!!

كانت تجربتي مذهلة. لقد حصلت على صفقة جيدة حقًا. كان Thays ، أخصائي المبيعات متعاونًا للغاية وصبورًا. لقد أخذت الوقت الكافي للعثور على السيارة المثالية بالنسبة لي وأنا أقدر ذلك حقًا. بالتأكيد أوصي بها وتاجر تشيفي الاستوائية !!

أخذت إلى الأبد للخروج إذا كان هناك. أفضل جزء كان عندما أخبرت السيدة المالية ابني أنها ستضع الفودكا في حليب أبنائي. كلاسي حقيقي

أنا وزوجي سعداء للغاية وسعداء بفوزنا بهذا الإنجاز للحصول على سيارتنا نشكر السيدة آنا ألمونتي على المساعدة في جعل حلمنا واقعًا سعيدًا للغاية وممتنون لشراكتهم الرائعة لنا ودعمنا ومساعدة شخص ممتاز على مساواة أوسكار نصحنا نوصي جيدًا جدًا بجميع الخدمات الجيدة والاهتمام بالجمهور

كانت خدمات عملاء Gisell de منتبهة وودية للغاية في مكالمة الأمس ، وعند وصوله إلى المتصل ، اهتم بنا كثيرًا ووجهنا نحو الشخص الذي كان سيحضرنا. شكرا جزيلا

أنا ممتنة للاهتمام الذي أولته السيدة تايس لشراء سيارة وسأوصي بها للعائلة والأصدقاء لشرائها في المستقبل.

كان مندوب المبيعات رائعًا. لقد منحت عمر وقتًا كافيًا لحل "المشكلة الموعودة" (كل المحادثات النصية على هاتفي). من الواضح أنني استسلمت. لقد تم إغرائي بالمشاركة في التوقيع على سيارة ابني مع وعد عمر أمام رجل المالية بأنه سيقدم إبراء ذمة للبنك بعد دفع السيارة لمدة شهرين ، وإفراغي كموقع مشارك. هذا هو السبب الوحيد الذي جعلني أشارك في التوقيع. وهو كرجل احترم وعده. بعد الدفع مرتين ، تواصلت مع عمر وذكّرته وقال إنه سيفعل ذلك ، لكنني لم يطلعني أبدًا. بعد الدفعة الرابعة ، لم يرد عمر حتى على رسالتي ولا يلتقط الهاتف. إنه لأمر مزعج أن تعرف أن الناس (عمر) ورجل المال يمكن أن ينظروا إلى روحك ويكذبوا. أنا أم عزباء وإضافة هذا المبلغ الزائد بالدولار إلى تقريري الائتماني منعني من فعل شيء أحتاج إلى القيام به. من المؤسف أنني تعاملت مع مندوب مبيعات لطيف ، وصالة عرض جميلة ، وبسبب الأشخاص السامين ، لن أعود. لمعلوماتك: كان عمر أيضًا لطيفًا وشخصيًا وهذا هو المخيف في عالم اليوم. جشع المال.

من أين أبدأ ... لقد جئت إلى هذه الوكالة لاستقبال أفضل بائع جودة. كنت بحاجة إلى شاحنة جديدة لعملي وتأكد ألفريدو هيلر والمدير كارلوس أنني غادرت بأفضل شاحنة وسعر يمكنني الحصول عليه. 100٪ موصى به.

شيفروليه الاستوائية مدهشة ما هي المبيعات المذهلة والخدمة والمفضلة تمامًا هو الرجل الذكي في قسم التكنولوجيا. إنه رائع ويساعدنا دائمًا في أي شيء نحتاجه.

أنا بالتأكيد سوف تشتري مرة أخرى.

شفروليه الاستوائية ستكون دائمًا توصيتي للجميع. يعمل فريق الخدمة معًا والخدمة رائعة جدًا. شكرا الموضوع عائلتي تقدرك!

ذهبت أنا وصديقي إلى هذا المكان المشار إليه برسالة من Alliance تشجعنا على القيام بأعمال تجارية مع هؤلاء الأشخاص استنادًا إلى تاريخ الائتمان لدينا ، وبمجرد وصولنا إلى هناك ، تمت مرافقتنا وبدأنا تجارة وتمويل سيارة جديدة جدًا بواسطة Cisco Nieves ، اكتب مندوب مبيعات محترف للغاية. سارت الأعمال بسلاسة وسعدنا جدًا بمغادرة المبنى مع سيارة سبارك شيفروليه الجديدة 2014 ، كنا متحمسين للغاية ونتطلع إلى القيام بالمزيد من الأعمال المستقبلية مع هذا التاجر حتى .... بعد أسبوع استمتعت بسيارتنا الجديدة التي صادرها هؤلاء الذئاب وأجبرونا أيضًا على استعادة سيارتنا القديمة بسبب بعض التناقضات السخيفة مع رواتبنا ... وعلى الرغم من كل هذا الهراء المفجع والفظائع الفظيعة التي ارتكبها هؤلاء البنك غير المحترفين الذين حاولوا أقترح دون ندم أن أعود لاحقًا خلال عام ... لن أقضي دولارًا واحدًا بهذه الوتيرة السيئة مرة أخرى ...

أقدرهم وهم يحاولون وضعي في سيارة لكنهم قاموا بتشغيل رصيدي من خلال 5 بنوك مختلفة دون علمي. ولم يسمحوا لي بالمغادرة بعد أن أخبرت أنني يجب أن أكون في مكان آخر. كان الشخص الذي ساعدني لطيفًا ولكن العملية كانت قمامة.

اعتدت على توفير الصيانة لسيارتي شيفروليه ماليبو على جيفي لوب ولكن بعد فاتورة مبالغ فيها ، جئت إلى تروبيكال وتفاجأت بالأسعار. أوصي مالكي شيفروليه بالذهاب إلى الوكلاء المعتمدين حيث يمكنك الحصول على فاتورة مزورة.

شكرا لديفيد دياز لشراء سيارتي ممتن جدا ولطيف جدا ويقظ للعملاء شكرا

الرسوم والحيل الخفية
كان سعر الإنترنت لسيارة Chevy Cruze LT 2018 هو 11985 دولارًا أمريكيًا ، اتصلت مسبقًا للتأكد من أن هذا هو السعر المناسب ، قال الشخص الذي ساعدني عبر الهاتف: "نعم ، سيكون هذا هو السعر الحقيقي".
ثم قلت إنني لا أريد أن أذهب إلى هناك وأضيع وقتي لأن السعر يخفي الرسوم ، فقالت: "لا تقلق ، هذا هو السعر الذي ستحصل عليه"
عندما وصلت إلى هناك ، كان السعر 17000 دولار لأنني يجب أن يكون لديّ GM Lease و GM Card وخدمة جنرال موتورز الأخرى للتأهل لسعر الإعلان 11985 دولارًا ، وقلت: "لماذا عندما أسأل عبر الهاتف قلت أن هذا هو السعر ؟ ، إذا سألتني إذا كان لدي أي من تلك العروض الترويجية لجنرال موتورز ، فلن أضيع وقتي
ناهيك عن أنه لمجرد الحصول على عرض أقضي ساعتين في الجلوس هناك
شفروليه توربيكال
مجرد تاجر آخر برسوم خفية ناهيك عن الرسوم الأخرى المرتفعة للغاية مقارنة بتجار شيفي الآخرين

شكرًا جزيلاً لكم جميعًا على الخدمات ، البائع Alex Montalban رائع ، فهو يساعدك في ميزانيتك. 5 نجوم.

Luisana شكرًا جزيلاً لك على اهتمامك وتوصياتك الممتازة من Carro ، فحتى الآن كل شيء يسير على ما يرام

ذهبت لتغيير الزيت وبعض كيف حصلت على سيارة جديدة بأقساط شهرية أقل.

أنا بالتأكيد أحب شيفروليه الاستوائية! كان البائع والموظفين غاية المعرفة والودية والمهنية! لقد حظينا بتجربة رائعة وسنوصي بشدة بهذا الموقع لجميع أصدقائنا وعائلتنا. شكرا جزيلا!

ليزا وروكسي والطاقم في قسم الخدمة يحافظون على عمل شاحنتي بشكل رائع. اشتريت الشاحنة في عام 2015 ولم تواجه أي مشاكل. شكرا يا شباب!

الافضل في البلد واهتمام جيد جدا في كل شئ وخصوصا البائعة التي حضرتني والشاب الذي اصطحبني لرؤية السيارة

كانت الاستوائية رائعة! تركت وكالة شيفروليه أخرى بسبب موقفهم غير الجدير بالثقة وذهبت إلى تروبيكال. كانوا واضحين وصريحين للغاية. كما كان المدير المالي Yubriel رائعًا !! لقد وفرت لي الكثير من المال. 5 نجوم!

تلقيت نصيحة جيدة جدًا من Vasilis ، كنت سعيدًا جدًا باهتمامكم. أوصي بالخدمات الاستوائية لأصدقائي !!

خدمة ممتازة ، ممتنة جدًا لـ Ana Almonte التي ، بدلاً من التصرف مثل بائعة ، تصرفت كصديق ، تهتم حقًا بالحاجة إلى السيارة التي أحتاجها ، لقد أوضحت لي جميع الخيارات التي كانت أفضل بالنسبة لي ، حصلت على شهرية ممتازة الرسوم ، موصى به للغاية ولكن موصى به أكثر. حتى خدمة آنا ألمونتي شكرا جزيلا لك

مندوب حسابنا المعتاد P *** كان رائعًا وعاملنا بلطف ، لقد حصل على ترقية حديثة رائعة بالنسبة له ولكن L *** تم القبض على مندوبنا الجديد في العديد من الأكاذيب لمجرد شراء الوقت حتى يتم الانتهاء من إصلاحاتنا. وقال لنا إن التقنية أتلفت اثنين من البراغي لإزالة الرأس ثم اتصل المدير لاحقًا وذكر أن البراغي وجدت بهذه الطريقة !! على كل الخدمات السيئة وسنذهب إلى تاجر آخر مع جميع أعمالنا المستقبلية

TL ؛ DR: خدمة عملاء رائعة ، فريق رائع! اشترينا سيارة مستعملة رائعة - إلى حد بعيد أفضل تجربة بين جميع الوكلاء الذين فحصناهم.

اسمع ، أنا لا أكتب مراجعات على الإطلاق. لكن في هذه الحالة لا بد لي من ذلك بسبب العمل الجماعي المثالي وخدمة العملاء التي عشناها. لذا ، جئت أنا وزوجتي قبل أسبوعين فقط لتصفح بعض السيارات المستعملة ، وكان ألفريدو رائعًا. برد شديد ، وأطنان من الصبر ، بالضبط ما نحتاجه ، وبعد ذلك ظللنا متاحين لأسئلتنا دون الحاجة إلى إلحاح أو أي شيء. بالأمس ، بعد قضاء اليوم كله في التحقق من الوكلاء الآخرين ، كانت Tropical Chevy محطتنا النهائية. مع خروج ألفريدو ، تولى تامر زمام الأمور وساعد تلك المجموعة غير الحاسمة التي أتخذها أنا وزوجتي أحيانًا في اتخاذ القرار الصحيح (شكرًا على الضحكات أيضًا). لعب مدير المبيعات (سفيان) دوره في إبرام الصفقة ، ثم سلم الأمر إلى المدير المالي (إيدي) الذي أوصلنا من خلال الأوراق في وقت قصير للغاية. وقد فعلوا كل هذا بينما جعلونا نشعر بالراحة والتعامل مع غرائبنا. أوه ، وبعد توقيع كل شيء وختمه ، توجوه بهدية. يا له من مكان.

شكرا على كل شيء يا رفاق!

ذهبت فقط لرؤية شاحنة ثم أخبر زوجتي حتى نتمكن من شرائها لاحقًا لكنني غادرت هناك مع الشاحنة في نفس اليوم. اهتمام وخدمة لطيفة للغاية من الفريق الذي جعل صفقة ديانا وجوي ممكنة. شكر

رودي ، هو أفضل بائع في شركة شيفروليه الاستوائية ، بائع ممتاز مثل العائلة ، لديه الوقت لتكريسه لعملائه ويبرز دائمًا في أي مشكلة ، ويمنحك أفضل اهتمام ويضمن دائمًا الأفضل للعميل.

مجموعة كبيرة من المركبات للاختيار من بينها. موقع ملائم. روبنسون جينوت ، الذي باعنا الشاحنة ، جعلنا نشعر وكأننا عائلة. كانت عملية الشراء تجربة ممتعة ، وليست نموذجية لما يرتبط بشراء سيارة. أوصي بشدة بشفروليه الاستوائية إذا كنت تبحث عن سيارة.

أنا أحب سيارتي الجديدة في Tropical Chevrolet. شكرا لرجل المبيعات أليكس مونتلبان. لقد كانت تجربة رائعة. لقد كان متعاونًا وودودًا ومحترفًا. عندما يحين الوقت ، سأشتري بالتأكيد سيارتي الثانية مع Tropical Chevrolet. شكرا جزيلا أليكس!

اشتريت كامارو سيارتي في يناير من هذا الوكيل. لقد كانوا محترفين للغاية ، وكان السيد روبنسون هو البائع الذي تابع الصفقة بأكملها. كان ممتازا وكفؤا وقبل كل طلباتي دون استثناء. أنا مرتاح جدًا لكل من الشراء والاستقبال المقدمين من شفروليه تروبيكال. انا اوصي بشده به !!

جعلني Thays وفريق المبيعات أشعر وكأنني في المنزل ، وقاموا بتوجيهي والإجابة على جميع أسئلتي بشكل احترافي للغاية. لقد كنت سعيدًا جدًا ، لقد أحببت شكري الجديد لشيفي مرة أخرى!

يتمتع Alex Montalvo بمهارات خدمة عملاء جيدة وهو مفيد للغاية وودود ويلبي جميع احتياجاتي ، شكرًا لك.

لقد كانت تجربة ممتعة ومرضية للغاية. خصوصا موظفته لويزيانا مورينو. اهتمام جيد جدا

ممتن جدًا للخدمة ، أوصي بالشراء من هذا التاجر. فريق عمل ممتاز واهتمام

زرت وكيل شيفروليه في 31 أغسطس وكان أوسكار مندوب مبيعاتي الذي ساعدني في العثور على السيارة التي أريدها. كان على دراية كبيرة بالسيارة وأظهر لي كل ميزاتها. لطيف للغاية ومحترف. حصل لي المدير المالي Johnathon على أفضل سعر والمبلغ الذي يمكنني دفعه بالضبط مقابل الشاحنة. إذا كنت في السوق لشراء أي شاحنة ، فتحقق من هذا البيع. خدمة العملاء والاحترافية ستتجاوز توقعاتك ، مضمونة.

خدمة رائعة ، استمتع بتجربة الشراء في Tropical Chevy. شكراً ميلي ، لقد كنتم خدمتكم مفيدة للغاية ورائعة ... أحب سيارتي شيفروليه

Noemi Gerardo هي الفتاة التي يجب الاتصال بها عندما يتعلق الأمر بشراء سيارة. خبرة جيدة

خدمة ممتازة
روكسي يعاملك معاملة حسنة !!

خدمة ممتازة وطاقم عمل رائع يحل مشاكلك وشكر خاص لماريا في قسم الخدمة على كل تعاونك ودعمك 100٪ أوصي به لأصدقائي وعائلتي

TAMER عناية جيدة جدًا وسريع جدًا يساعدني في العثور على سيارة جيدة ترضيها الخدمة

مسرور جدا بخدمة فرانسيسكو. محترف جدا ومفيد في شراء سيارتي تاهو. لقد قمت ببيع تاهو السابقة وأنا سعيد جدًا بكل شيء

رالف ، إيمي ، أوسكار ، الفريق بأكمله ، من بائع تأمين وتمويل ، قدموا لي خدمة ممتازة ، كلهم ​​طيبون للغاية ورغبة في المساعدة. شكرا جزيلا

كان هذا البيع من الدرجة الأولى! لقد بذلت ماريا رييس قصارى جهدها للتأكد من أن لدي تجربة مدهشة ومريحة. أعطتني اقتراحات ونصائحها ، لكنها لم تكن إلحاحًا بأي حال من الأحوال. بعد أن قررت أن العملية كانت غير مؤلمة على الإطلاق. سريع جدا ومحترف. شعرت بالعائلة بنهاية العملية برمتها! أود أن أوصي Maria Reyes لأي شخص يبحث عن خدمات هناك vichele.

لقد أحضرت C7 vette لاستبدال بعض الأجزاء ، والتي طلبتها مسبقًا في الأسبوع عندما حددت موعد الخدمة.

عند الوصول في الثامنة صباحًا ، كما هو مقرر ، لم يكن لدى مستشاري الخدمة أي سجل بموعدي. بعد أن أوضحت أنني كنت في المكان وتحدثت مع مستشار أخذ بياناتي وطلب مني العودة في الساعة 8 صباحًا يوم الجمعة ، ولكن الذي لم يعطني أي أوراق ، شعرت أنهم يعتقدون أنني كنت أقوم بتأليف قصة ما ... كما لو كنت سأذهب وأشتري قطع غيار من قسم القطع ، ثم أقود السيارة 40 دقيقة في الساعة 7 صباحًا يوم الجمعة للعب الألعاب.

ثم استغرق الأمر ساعتين ليتم إخباري أنني بحاجة لشراء 400 دولار إضافية في الأجزاء التي تحتاج أيضًا إلى الاستبدال.

أنا لست منزعجًا من مبلغ 400 دولار ، فأنا منزعج لأن الأمر استغرق ساعتين لإزالة 15 مسمارًا عندما كنت هناك أول شيء في الصباح ، ووقت الانتظار الممتد ، مرة أخرى بسبب فشل مستشار الخدمة الخارجية في تحديد الموعد المناسب.

بشكل عام ، كنت هناك لمدة 4.5 ساعات تقريبًا لما كان يجب ألا يزيد عن 90 دقيقة مع انتظار الأجزاء الإضافية.

السبب الوحيد الذي يجعل هذه ليست نجمة واحدة هو أن السادة في الأجزاء التي عملت معهم كانوا رائعين ، وقد قام مستشار الخدمة الذي عملت معه اليوم بعمل جيد لإنقاذ ما كان يمكن أن يكون تجربة مروعة من خلال إعادة بناء العلاقة باهتمامه بالتفصيل مع الأجزاء المختلفة التي كنت بحاجة إلى استبدالها.

من الصعب الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء عندما تبدأ الأشياء البسيطة مثل إدارة المواعيد كل شيء في ملاحظة سيئة.

إذا كان MGMt يقرأ هذا ، فسأقوم بتذكير موظفي الخدمة بأن كل تفاعل ، بغض النظر عن مدى كونه غير مادي أو تقبلي ، ضروري لتحقيق الهدف الأكبر ، وهو رضا العملاء.

ليست أسوأ تجربة مررت بها في وكالة ، لكنها بالتأكيد ليست الأفضل أيضًا.

كان الإصلاح الذي خططت له مستحيلًا بسبب تصرفات سائقي الشاحنات المعنيين - أحدهم كان بائعًا لشفروليه - سرعان ما أصبح واضحًا أن الفرد لن يقدم أي مساعدة. لحسن الحظ بالنسبة لي ، تدخل كريس براون وتولى السيطرة على الموقف - أرسله بعيدًا ، وساعدني في الحصول على وسائل النقل وأخبرني أنه سيتم التعامل مع الموقف. كان كريس متوقفًا في اليوم التالي ، وتواصل معي ستيفن بيكادو من تلقاء نفسه (متى حدث ذلك؟) وأعطاني تحديثًا للسيارة - وتولى بقية الصفقة. جعل هذان الشخصان موقفًا سلبيًا للغاية مقبولًا - وحولا ما كان يمكن أن يكون ندبة على سمعة تشيفي في عيني ، إلى إيجابية.

أريدك أن تعرف كم كنت غير راضٍ عن الخدمة التي تلقيتها بتاريخ 02/18/2016. جئت في الأصل لإصلاح استدعاء حزام الأمان الذي كان موعدًا محددًا ، بينما كنت هناك قررت إجراء تغيير الزيت لأنني كنت بحاجة إلى واحد. بعد ساعات من انتظار مكالمة من شركتك ، قررت الاتصال ومعرفة ما إذا كانت سيارتي جاهزة وأتيت لاستلامها. لم يخطرني مستشار الخدمة بأن الوظيفة لم تكتمل وأنني بحاجة إلى إعادة جدولة موعدي ، كل ما فعله بكل سرور هو اصطحابي إلى أمين الصندوق لدفع ثمن تغيير الزيت. عندما دخلت سيارتي رأيت أن المشكلة لم يتم حلها ، لكن لم يكن لدي الوقت للعودة إلى الداخل والتحدث معه ، لأنه كان عليّ اصطحاب أطفالي من المدرسة. من المحير بالنسبة لي أن شيئًا ما يستغرق 15 دقيقة في شركة زيت وتشحيم محلية ونصف السعر للقيام به ، استغرق شركتك 5 ساعات. لذا فقد دفعت لشركتك لتضيع يومي ووقتي لأكون غير كفؤ وغير مفيد. كان من الجيد لو اتصل بي شخص ما لإعلامني أن القطعة غير متوفرة وأنني بحاجة إلى إعادة جدولة موعدي. ولكن نظرًا لأن الأمر كله يتعلق بالمال وليس خدمة العملاء ، فإنكم لم تهتموا. إنه مجرد مقزز حقيقي وكنت أتوقع أفضل من علامة تجارية مثل Chevy لكني أعتقد أنني كنت مخطئًا. شكرًا لعدم مساعدتي في حل مشكلتي وإضاعة وقتي الثمين. لا تتردد في الاتصال بي ، إذا كنت تريد مناقشة مدى فظاعة تجربتي.

لو كانت سيارتي مخدمة ​​وكانت ماريا رييس رائعة ، فقد ساعدتني طوال الطريق وذهبت إلى أبعد من ذلك بالنسبة لي ، فقد حرصت على الحصول على كل ما أحتاجه. أنا أحب هذا التاجر لم يكن لديه مشكلة معهم ، هذا التاجر مذهل. إن جميع موظفي الخدمة هم فريق من النخبة وسوف يبذلون قصارى جهدهم لجعل العملاء سعداء. لقد اكتسبت Tropical Chevy زبونًا مخلصًا لسنوات عديدة حتى لا تأتي سوى الابتسامات في هذه النهاية. سأحرص على إخبار الجميع بهذه الخدمة الرائعة.

اهتمام ممتاز !! كارلوس من مكتب الاستقبال يتسم بالكفاءة والمسؤولية ويوفر خدمة لا مثيل لها. Jessica من Enterprise هي أيضًا سريعة وودودة. شكرا جزيلا

سأقول أن ليزا في الخدمة هي الأفضل !!!!!! شكرا Tropical لوجود مستشار خدمة رائع !!!!!!!!

اهتمام سيء للغاية. أخذت سيارتي لإجراء مراجعة للمصنع ، يجب أن يستغرق الأمر 30 دقيقة وانتظر ساعة واحدة فقط لإخباري أنه ليس لديهم الجزء. اضطررت للعودة في يوم آخر ، انتظر ساعتين إضافيتين. أعادوها مع خطوط في الطلاء ولا أعرف أنهم استولوا عليها.

لقد اشتريت أول سيارة من طراز Chevy اليوم. كانت التجربة في Tropical رائعة ، حيث جعل مدير المبيعات Eddie Caldoron و Salesman Harris McBride مع Minelli Reyes و Lisa Glynn عملية الشراء هذه سهلة وغير مؤلمة. بعد اختيار سيارتي ، أطلعني المدير المالي إيمي ويليامز على جميع الضمانات بفهم كامل. كانت هذه واحدة من أفضل التجارب وأود أن أوصي بأي شخص لشركة Tropical Chevy.

إذا قمت بإحالة شخص ما وأردت الحصول على الشيك ، فإنه يعطونك الفرصة للتجول وتجاهل مكالماتك ، لإنجاز الصفقة ، فإنهم يفعلون كل ما يحتاجون إليه ولكن ليس عندما يحين الوقت لدفع الشخص الذي أحاله. وقاموا بالنقر فوق مكالمتي الهاتفية والنقر عليها ، وهم بحاجة إلى توظيف أشخاص يلتقطون الهواتف ويساعدونك بالفعل في تحديد مكان المشكلة أو العثور عليها.

كان فريق Tropical Chevrolet بأكمله محترفًا وصادقًا ، وبصفتي مشترًا جديدًا ، أحب ذلك. أود أن أشكر Thays مرة أخرى على التخلص من التوتر الذي قد يدفعني عن شراء سيارة جديدة. أوصي بهذا البيع لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة.

شكرًا لك ، أنا سعيد جدًا باهتمام الموظف. Luisana لشراء سيارتي

أريد أن أقول شكراً وأوصي بريانا مارتينيز. على دراية كبيرة بموقفها. أي سؤال تم طرحه ، كان لديها إجابة ووجهتني خلال العملية بأكبر قدر ممكن من السلاسة. شكرا جزيلا لك.

ذهبت لتغيير زيت بسيط. ليس الأمر بسيطًا في كيفية وصف هذه العملية في هذه الوكالة! نشأت المشكلة الأولى عندما قدمت ماريا ، البواب ، حزمة تغيير الزيت البلاتيني مقابل 117 دولارًا. هل من الضروري حقًا بيع هذه الحزمة على الفور ؟! كنت سأعرض خيارات متعددة ودع العميل يقرر. ثم كان علي أن أوضح أن لدينا قسيمة لتغيير الزيت. لقد أوفت بطلبنا ، لكن بالطبع بدت مترددة في الأمر. انتظرنا ما يزيد قليلاً عن ساعة ، حتى تأتي ماريا وتشرح لنا أن قابس تغيير الزيت بحاجة إلى الاستبدال ، حيث تم تجريده. شرحت "كيف يفترض بنا أن نعرف أن الفني هنا لم يقم بتجريده"؟ ثم قررت اصطحابنا إلى المدير. يجب أن يكون مفهوما أنه قبل القدوم لم يكن لدينا أي تسرب أو مشاكل مع النفط. ثم ذكر أنه سيكون 25 دولارًا إضافيًا لاستبدال القابس. بجدية؟! قابس بسيط يمكنني شراءه مقابل 5 دولارات! نعم يمكنهم شحن المزيد من الأجزاء ، ولكن 25 دولارًا! ثم يأخذنا المدير إلى الفني. هذا الفني ، بلا حكم ، بدا كما لو كان متدربًا أو لا يزال في المدرسة الثانوية. ما زلت أتساءل عما إذا كان قد جرد القابس. ثم طلبت بعد ذلك ما إذا كان بإمكانهم العمل معي في هذه التهمة الفاحشة للمقبس. تحدث مدير الخدمة إلى مدير قطع الغيار وأوضح أن 28.95 سيعطونها لنا مقابل 21 دولارًا! ها! في هذه المرحلة ، كانت ساعتان من يومنا قد ضاعت. قلت لا بأس ، أي بالطبع لم يكن جيدًا ، لكن كان لدينا عمل لنعود إليه. أخيرًا ، بعد كل ما قيل وفعلنا ، دفعنا 83 دولارًا مقابل تغيير الزيت الاصطناعي الكامل الأساسي بقسيمة! لقد غيرت الزيت الخاص بي عدة مرات ، ولكن هذه سيارة صديقتي وكان لدي انطباع بأن الوكيل سيؤدي عملًا جيدًا! بشكل عام ، غير راضٍ جدًا عن هذا المستوى من الخدمة!

لقد تم خداعنا بشدة لأنني حاولت عدم زيارة هذا التاجر

شكرًا لـ Luisana لمساعدتي في اتخاذ القرار في سيارتي ، خدمة ممتازة.

المكان هو خطوة واحدة أسفل سوق للسلع الرخيصة والمستعملة ، على الأقل سوق للسلع الرخيصة والمستعملة عادة ما تتركه بشيء. سأمنحهم صفر نجوم إذا استطعت. دخلت في صفقة وحاولوا أن يفسدوني عرضًا سيئًا للغاية بنسبة 50-60 ٪ أقل من قيمة TMV & KBB TRADE IN. حاولت أن تقودني إلى 2018 لأنها صفقة أفضل من 2017 مع تسعير الموظفين وصفقة Costco. حيث كانوا يتنقلون ذهابًا وإيابًا باللغة الإسبانية ، (وأنا أتحدث الإنجليزية فقط ، والتي اعتقدت أنها وقحة للغاية في حد ذاتها). ثم بدلاً من جلود المصانع ، حاولوا إقناعي بأن أضع الجلود في منشأة خاصة - لأنها أرخص. (KICKBACKS) لقد أهدرت 3 ساعات بينما كانوا يفسدون الأمر ، وطالبوا بتحويل رصيدي ، ثم حاولت دفع مبلغ 65000 دولار أسترالي إلى التمويل. تاهو ال اس! ليس أول عرض بسعر 1300-1400 دولار في الشهر. كل ذلك لأن صفقات الإيجار لم تكن جيدة ، وبعد ذلك كان المدير المالي مهتمًا فقط بكمية النقد التي يمكنني وضعها في 3-4 آلاف وكانوا يريدون المزيد. هناك سبب لامتلاكهم أكثر من 500 سيارة في المخزون. شيفروليه الاستوائية يمكنك الاستمتاع بها وللأشخاص الطيبين الذين ينظرون إلى هناك لا تضيع وقتك ، يا لها من مزحة كاملة! لا تثق في النجوم الخمسة ، فهي على الأرجح مزيفة. ابق بعيدًا عن عملية الاحتيال هذه !!!

عملية الشراء سهلة وفعالة للغاية. شكرا فرانسيسكو غرافيو

خدمات عملاء رائعة ... لكن تجعلني أنتظر 4 ساعات ليس جيدًا

ذهبت لفحص شاحنة بعد التحدث مع مندوب مبيعات عبر الهاتف. إهدار وقتي في القيادة لمدة 45 دقيقة لإخباري أن خزان الغاز صدأ ولا يمكن القيادة. يا له من مضيعة للغاز والوقت. شكرا يا شباب.

لقد ساعدتني مايلي وساعدتني في كل خطوة من العملية كانت محترفة ومتعاونة للغاية ، ويمكنني أن أوصي بها بنسبة 100٪

لقد اشتريت للتو سيارة من Topical Chevy ولا أكون أكثر سعادة بتجربتي هناك. قسم كبار الشخصيات كان رائعا. كان إيريك ريفيرا وروزا لوسيندو من دواعي سروري العمل معهما. لقد ساعدوني في كل خطوة على الطريق وتمكنوا من الحصول على الصفقة التي أردتها. أود بالتأكيد أن أوصي أي شخص يتطلع إلى الحصول على سيارة جديدة للذهاب إليه!

ذهبت لاختبار القيادة وما زلت متحمسة للغاية لأنني قدت السيارة مع إكوينوكس 2020 ، شكرًا لك نعومي وجيزيل على كل صبرك ومساعدتك ، فأنت تجعل شراء سيارة أمرًا سهلاً للغاية. شيفروليه الاستوائية لك كل خير.

شكرا مرة أخرى ، شارلين

The Body Shop رائع ... لقد قدم لي قسم الخدمة أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق. سآخذ سيارتي كامارو إلى صن رايز حيث يعرفون كيف يعاملون الناس باحترام.

منشور جديد - اتصلت بالرقم أدناه وطلبت التحدث مع Yalain Reguera. لم يعمل Yalain هناك لبعض الوقت ... تم إرسال الرد تلقائيًا. تركت رسالة صوتية مع المدير العام .... لا يوجد رد حتى الآن.

تجربة شراء سيارة رائعة ... حصلت على الوكيل في الساعة 3:30 وغادر اشترِ 5 سيارة جديدة لابنتي الصغرى! تشيفي (مندوب مبيعات) كان رائعا!