True Care Home Care مراجعة

ذهبت لإجراء مقابلتين ، قيل لي إنني سأسمع من قسم الموارد البشرية في كلتا الحالتين ... لم أسمع أي رد وفجأة لم يتم الرد على مكالماتي ولم أتلق مكالمة مرة أخرى. سيكون من الجيد أن يتم النظر في وقت المتقدمين وكانت هناك مكالمة مجاملة أو بريد إلكتروني لإعلامنا بالنتيجة سواء كانت جيدة أو سيئة. أود أن أقول أن هذا مؤشر على ثقافة الشركة.

أحب سيدة الصحة المنزلية التي أعطوني إياها السيدة لوز منسق بلدي: السيد موريسيو غراسياس الأهم من ذلك >>> شكراً جزيلاً للسيد بوبي وزملائه الآخرين MS.RIVAS و MS DORI لجعل هذا التعافي يبدأ في مثل هذه بطريقة سريعة تم إرسال جميع الأعمال الورقية بسرعة وأنا ممتن جدًا لتلقي المساعدة من أجل تعافي صحتي ..

أحب العمل الذي قام به المساعدون! ومع ذلك ، فإن SANDY GOMEZ أحد منسقيهم وقح للغاية ويصعب التعامل معه. ليس لديها أخلاق ويجب التعامل معها على الفور. نبرة صوتها عبر الهاتف مخيفة ومرعبة. كانت تصرخ عبر الهاتف اليوم الساعة 10:00 صباحًا. تجعل ساندي جوميز صورة الشركة تبدو مروعة على الرغم من العمل الرائع الذي يجمعه المساعدون والآخرون! سيكون TrueCare أفضل حالًا بدونها!

المساعدون جيدون جدًا ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى مساعدة "كل يوم" ، وكان أحد المساعدين مريضًا أو لم يتمكن من الوصول بطريقة أخرى ، فنتوقع أن يأتي بديل. إذا قرأت المراجعات أدناه ، فستلاحظ أن العملاء الآخرين لديهم نفس المشكلة ، وأن سبب ارتفاع التصنيف 4.2 هو أن غالبية المراجعات تأتي من موظفيهم ، وليس من عملائهم. لا يعمل نظام النسخ الاحتياطي المساعد في True Care في معظم الأوقات ، فقد كانت والدتي المعوقة البالغة من العمر 91 عامًا عميلة منذ أقل من شهرين وكان هناك خمس مرات بالفعل لم تتمكن True Care من توفير مساعد بديل عندما استطاع المساعد المعين لا تفعل ذلك. مرتين من تلك المرات لم يتم إخباري حتى أن لا أحد سيأتي. عندما استأجرت هذه الخدمة لأمي لأول مرة ، سألت على وجه التحديد عما يحدث عندما لا يتمكن أحد المساعدين من القيام بذلك ، وقيل لي إن ذلك لن يمثل مشكلة وأن لديهم نظامًا لتوفير النسخ الاحتياطية. ومع ذلك لم يثبت صحة ذلك. السبب الوحيد لعدم تعييني وكالة أخرى هو أن والدتي تحب المساعد المتفرغ ولا تريد أن تفقدها. هذا مفيد للغاية للمساعدين ، لكن الإدارة ليس لديها نظام فعال لتوفير النسخ الاحتياطية عند الحاجة.

كانت حصة الخدمة مع روسيان كاسترو جيدة جدًا وغنية بالمعلومات اليوم. سأمنحها 5 نجوم.

إذا كان بإمكاني منحهم 0 نجوم ، فسأفعل. كانت هذه الوكالة تقدم الرعاية لوالدي خلال الأشهر القليلة الماضية وكانت تجربة مروعة. إن HHA تنادي باستمرار وتترك والدي في المنزل وحده. عندما أتصل بالوكالة للتأكد من أنهم سيرسلون بديلاً ، فإنهم فظون للغاية ورفضون.

أفضل مكان للعمل يقول دائمًا شكرًا لك على خدمتك العثور على الحالات بسرعة بالنسبة لك.

إذا كان هناك خيار ، فأعطها قيمة 5 سلبية كبيرة. الوكالة تهتم فقط بالعاملين في المنزل وليس المرضى. هذا هو السبب في أن معظم المراجعات هنا من الحاضرين. إذا كانوا من المرضى ، فإن مراجعاتهم ستكون سيئة للغاية.

مضيفة المنزل لا تظهر في الوقت المحدد. خذ استراحة طويلة. لا تظهر على الإطلاق. بالإضافة إلى ذلك ، لا يرد المنسق على الهاتف أو يخطرني في حالة غيابه. لا نزاهة ، أخلاقيات العمل السيئة! لا تختار هذه الرعاية المنزلية. سوف يجعلك أكثر مرضا!

ذهبت إلى التوجيه بالأمس مع ويليام ، كان ويليامز محترفًا ومفيدًا وله شخصية لطيفة للغاية ، لقد شرح كل شيء بطريقة نفهمها ، شكرًا لك ويليامز التي تستحقها !!!!

لقد كنت موظفًا في رعاية حقيقية لأكثر من عام. لم أكتب أبدًا مراجعة ولكن اليوم كنت مثل لماذا لا ميشيل المدير في موقع برونكس مذهل ودائمًا ما يكون لطيفًا بالنسبة لي. بدأ المنسقون الذين كنت أعمل معهم بميجولينا ونيكوري أمد بيرج. أنتم يا رفاق ساعدوني كثيرًا في القضايا. شكرا جزيلا لأنني أتعلم الكثير كل يوم. شكرًا مرة أخرى بالنسبة لي ، فأنا لا أرى نفسي بدون True Care