Ubisoft Entertainment Inc.

Ubisoft Entertainment Inc. مراجعة

المراجعات 114
3.9
اتصل بنا
المراجعات 114 صفحة 1 من 2
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
M
2020-12-7 7:16:14

لقد طلبت Watch Dogs 2 مسبقًا في يوليو 2016 ، وكنت ...

لقد طلبت Watch Dogs 2 مسبقًا في يوليو 2016 ، وكنت متحمسًا جدًا لإصداره في نهاية نوفمبر. فجأة في منتصف فبراير 2017 عندما كنت أرغب في مواصلة اللعب ، تعطلت اللعبة عند الإطلاق ... لقد قمت بتحديث كل شيء على جهاز كمبيوتر Monster PC الجديد الخاص بي وما زلت لم أعمل ... لقد كنت على اتصال مع دعم UBISOFT لإصلاح اللعبة لكنهم يطلبون مني باستمرار تحديث برامج تشغيل DriectX و GPU ... لقد استمروا في إرسال نفس البريد الإلكتروني لي مع تعليمات التحديث وتستمر اللعبة في الانهيار عند الإطلاق. لقد طلبت استرداد الأموال وهم يدّعون أنه بعد مرور 45 يومًا على الشراء ، لا يقومون برد الأموال. انتظرت 150 يوم حتى تنطلق اللعبة !!!! لا أحد يجيب!!

مترجم
K
2020-11-11 17:41:12

رائع

مترجم
T
2020-10-28 10:25:36

عندما أتصل بالرقم ، لا يظهرون رقمهم ولدي مشكلة خطي...

عندما أتصل بالرقم ، لا يظهرون رقمهم ولدي مشكلة خطيرة وهي مشكلة تحتاج إلى إصلاح ، لقد تأخرت عن مباراة مصنفة ولم أستطع الاتصال باللعبة ، مما أدى بي إلى المستوى البرونزي ، إذا يمكنك التواصل معي عبر البريد الإلكتروني لإصلاح هذه المشكلة

مترجم
N
2020-10-19 5:31:44

مدهش

مترجم
L
2020-10-12 10:35:42

لن تقرأ Ubisoft هذا مطلقًا ، لكنهم أفسدوا The Divi...

لن تقرأ Ubisoft هذا مطلقًا ، لكنهم أفسدوا The Division بتحديثاتهم السيئة وجعلوا اللعبة غير ممتعة من خلال بذل جهد كبير للعثور على أسلحة وجعل MPC أقوى. حسنًا ، يتيح تفريغ 2-3 مقاطع في الجزء الخلفي من MPC ويستدير لضربة واحدة تقتلك ب 500 ألف بالإضافة إلى المتانة ،،،،،، نعم هذا واقعي. قريبا العودة للعب Battlefield !!! ولا تدعم UBISOFT أكثر من ذلك ، TISK TISK! ملاحظة: كرر المشكلات التي تواجهها مع انقطاع البث المباشر والاتصال (ليس نهايتنا) تكرار مكالمات خدمة العملاء بدون عودة الاتصال ، فأنت تظهر أنك لا تهتم بالعميل .....

مترجم
S
2020-9-27 18:55:35

أسوأ شركة لأي نوع من دعم العملاء! كنت في ذلك لمدة ...

أسوأ شركة لأي نوع من دعم العملاء! كنت في ذلك لمدة 6 أيام حتى الآن ولم أحصل على أي دعم ، يستمر موضوع الدردشة الخاص بي في النمو ، ويستمر الدعم في طلب المزيد من الأشياء قبل حتى الوصول إلى جزء الدعم. لدرجة أنني استردت أموالي من Microsoft على الألعاب الأربع التي اشتريتها للتو رقميًا للألعاب التي أمتلكها بالفعل على PS4 ولكني أردت اللعب على جهاز Xbox One الخاص بي لأنني أفضل اللعب هناك. حتى أخبر الدعم أنني لم أعد أهتم باللعبة أو dlc وأنني أريد فقط أن يتحدث المشرف عن الخدمة ... بدلاً من ذلك يستمرون في نسخ نفس الإجابات بينما يطلبون شيئًا آخر بين الحين والآخر. .. إذا كنت في نفس القارب ، فاتصل بالمكتب الرئيسي في مونتريال وسان فرانسيسكو واطلب التحدث إلى مدير تجربة العملاء وإخبارهم بتفاعلك السيئ ... بينما قد لا يتمكنون من دعم مشكلتك المطروحة إنهم بحاجة إلى معرفة ما الذي يقودك إلى أن تكون واحدًا من القلائل الذين سيضيعون سنتك في الاتصال بهم بشأن قضية مروعة ...

مترجم
T
2020-9-23 2:41:29

دعم العملاء سيء للغاية لمتجرهم عبر الإنترنت. وهم ل...

دعم العملاء سيء للغاية لمتجرهم عبر الإنترنت. وهم لا يتبعون شروط البيع الخاصة بهم. هناك حاجة لإلغاء الشراء المسبق ويتم رفض طلبي. حتى إذا اعتقدت أن شروط البيع الخاصة بهم تدعي أنه "في حالة شرائك مسبقًا لأحد منتجات Ubisoft (بشرط أن تكون قد تم تحصيل رسوم منك بالفعل مقابل منتج Ubisoft هذا) ، يحق لك إلغاء الشراء المسبق وطلب استرداد الأموال في أي قبل وقت من إصدار منتج Ubisoft هذا "لن يسمحوا لي بالقيام بذلك إلا إذا اشتريت منتجًا آخر.

مترجم
f
2020-9-18 16:20:58

ج مامو مع مشاهدة الكلاب 2 يوبي سوفت سخر من العاب ر...

ج مامو مع مشاهدة الكلاب 2 يوبي سوفت سخر من العاب روك ستار برسومات جيدة الكثير من التفاعل مع اماكن اللعبة مؤامرة جيدة للعبة المدن ملونة جدا وحيوية وأكثر من ذلك بكثير

مترجم
J
2020-9-8 18:58:36

رائع! أحب ألعاب الرقص فقط 1 2 3 4 2014 و 2015 لأنه...

رائع! أحب ألعاب الرقص فقط 1 2 3 4 2014 و 2015 لأنهم رائعون وهم مشهورون للغاية مع الأغاني التي أحبها مثل The fox of Jd 2015 Take On Me of Jd 03 Toxic De Jd 02 Jerk it out of Jd 01 Crucified de jd 04 و Nitro Bot من jd 2014 شكرًا لك على كل تلك الألعاب ولكن ما لا يعجبني هو هذا: لدي جهاز Mini Wii لا يمكنني الدخول إلى المتجر ولكن لا يمكنني تثبيت قناة متجر Nintendo وصديقي يريدني لتثبيت Break أنشئ في دينار 2015

مترجم
T
2020-7-23 17:39:17

لقد حذفت مراجعتي الأصلية بعد استلام المنتج الذي طل...

لقد حذفت مراجعتي الأصلية بعد استلام المنتج الذي طلبته. الشركة رائعة والمقر الرئيسي أناس لطيفون ومتفهمون للغاية وساعدوني في طلبي. ومع ذلك ، يجب أن تكون الخدمة والمساعدة عبر الإنترنت عبر الدعم الفني شخصًا حقيقيًا. بسبب الإعصار الذي وصل إلى اليابسة في هذا الجانب من البلاد ، فأنا لا أعارضهم كثيرًا وهو أمر خارج عن سيطرة أي شخص تمامًا. يجب أن يكون الدعم الفني الفوري عبر الإنترنت شخصًا حقيقيًا يمكنك التواصل معه والتحدث مثل المكتب الرئيسي. تصنع الشركة الألعاب والألعاب المتميزة منذ sNES التي كنت ألعب بها منذ أكثر من 25 عامًا ، تهانينا على Ubisoft

مترجم
C
2020-6-9 19:41:55

سررنا بلقاء خافيير ، الذي استقبلنا بلطف شديد وعلى ...

سررنا بلقاء خافيير ، الذي استقبلنا بلطف شديد وعلى الرغم من أنه أخبرنا أنه لا توجد زيارات للمرافق ، فقد تمكنا على الأقل من التحدث والتقاط صورة معه وفي استقبال المكاتب. إذا كنت بالفعل من مشجعي UBISOFT ، فلا يمكنك تفويت قضاء بضع دقائق ، والتقاط صورة في حفل الاستقبال والتحدث مع الشخص الموجود هناك ، فأنا متأكد من أنهم سيحبون مشاركة بضع دقائق معك.

مترجم
C
2020-6-7 6:20:43

تقول الشركة حرفياً في وصفها "هذا المكتب لا يوفر دع...

تقول الشركة حرفياً في وصفها "هذا المكتب لا يوفر دعم العملاء. لخدمة العملاء ، انتقل إلى موقع Ubisoft الرسمي على الويب" لماذا الجميع قليلاً * حول هذا الأمر عندما يكون الشيطان في التفاصيل؟

مترجم
N
2020-5-26 14:48:58

لقد تمكنوا من إضعاف ألعاب الكمبيوتر لدرجة أن جهاز ...

لقد تمكنوا من إضعاف ألعاب الكمبيوتر لدرجة أن جهاز SLI الخاص بي كان يبدو وكأنه نظام وحدة تحكم.

لن أشتري أبدًا أي لعبة من هذه الشركة مرة أخرى وتمكنت من استرداد أموالي في آخر عملية شراء.

لا يستحق وقتي أو مالي.

مترجم
A
2020-5-25 9:55:02

كيف تجرؤ على تركهم يتخلصون من الجماجم والدم في قوس...

كيف تجرؤ على تركهم يتخلصون من الجماجم والدم في قوس قزح !!!!!!!!!!! موار الروسية المشغلين بلز. أقل من ألعاب Assassin creed السنوية. أنا أحب ألعابهم. أفضل لعبة قوس قزح ستة إيفا وراء Red dead Redemption 2

مترجم
S
2020-5-21 4:33:28

قمامة نقية. حاولت إلغاء اشتراكي في UPLAY + ولكن لم...

قمامة نقية. حاولت إلغاء اشتراكي في UPLAY + ولكن لم يكن هناك طريقة للقيام بذلك. تم كسر أو التنصت على جميع روابط المساعدة على موقع الويب الخاص بهم. لقد أمضيت 30 دقيقة في googling ومحاولة كل شيء وفي كل مرة انتقلت فيها إلى صفحة اشتراكات uplay أو شيء من هذا القبيل ، فسيظهر خطأ ثم يرسلني إلى النسخة الفرنسية من موقع الويب الخاص بهم. حاولت من خلال المشغل ، من الموقع ، من جوجل. في كل مرة أجد فيها "كيفية إلغائها" ، كان الرابط الذي يشير إليه إما معطلاً أو تم التنصت عليه. اضطررت أخيرًا إلى الاتصال بالمصرف الذي أتعامل معه وتقديم تقرير. مقرف جدا. لن أتطرق أبدًا إلى أحد منتجات Ubisoft مرة أخرى ، وآمل أن يخرجوا من العمل في أسرع وقت ممكن. الأسوأ!!!!!!! يجب أن تخجل

مترجم
C
2020-5-5 9:14:32

حاولت تلقي خدمة العملاء لأول مرة على الإطلاق من هذ...

حاولت تلقي خدمة العملاء لأول مرة على الإطلاق من هذه الشركة أثناء شراء ودعم المنتجات التي تقدمها على مدار العشرين عامًا الماضية ، وكان التنسيق الذي استخدمته لطلب المساعدة هو Twitter لم يتجاهلوا طلباتي فحسب ، بل كان حسابي على تويتر أيضًا تم حظره لاحقًا كما لو كنت قد أسيء إليهم .... لا تتوقع أبدًا أي شيء أقل من هذه الشركة. ما زلت في انتظار المساعدة

مترجم
F
2020-5-4 15:44:57

كما!

مترجم
D
2020-3-27 23:45:18

كنت عميلاً طويلاً مع هؤلاء الرجال لأكثر من أربع سن...

كنت عميلاً طويلاً مع هؤلاء الرجال لأكثر من أربع سنوات. تم اختراق رسائل البريد الإلكتروني وحساب uplay مؤخرًا ... وقام الجاني بتسجيل الدخول إلى حساب R6S الخاص بي وقرر استخدام الغش. عند اكتشاف الحظر الخاص بي ، تابعت ذلك بالدعم وأخبروني أن شخصًا ما في كندا قد سجل الدخول إلى حسابي.

منحت أنهم يعرفون هذا وأن حسابي لم يُسجّل الدخول مطلقًا من أي مكان آخر باستثناء كاليفورنيا ولم أغش أو أظهر سلوكًا سيئًا مطلقًا ... لا يعتقدون أن هذا أمر مريب وقرروا عدم إزالة الحظر والسماح لي نعمة كشكر لك لكونك عميلاً لفترة طويلة بدافع حسن النية والسبب الذي يجعلهم يعتقدون أنني لست مخترقًا أو عنصريًا / كارهًا للمثليين. أذكر الجزء الأخير لأن الشخص الذي اخترق حسابي قد منعني أيضًا بسبب السلوك السيئ.

على أي حال ، تنفي Ubisoft قولها إن الشخص الذي قام بتسجيل الدخول إلى حسابي من كندا وبدلاً من ذلك قاموا بتثبيته علي.

لن أشتري لعبة من هذه الشركة مرة أخرى أبدًا ، لقد كنت صريحًا ودبلوماسيًا بشأن جاذبيتي ولم أتصرف أبدًا بشكل سيء.

ولكن نظرًا لأنهم يرفضون التواصل معي على مستوى لا يمنحوني فيه أي إغلاق أو احترام كعميل منذ فترة طويلة ، يمكنني أن أضمن أن وقتي سيخصص لتشهير وفضح هذه الشركة لما هي عليه هو.

محتال ، جبان ، وليس أكثر من مختطف نقدي من pay2win على الرغم من أن ألعابهم على حد علمي ليست pay2win. لديهم فقط هذا الموقف من المال وكان من دواعي سروري أن أدفع لهم أموالًا أكثر مما لدي إذا أظهروا لي بعض الاحترام بدلاً من أن أكون فئرانًا.

شكرًا Ubisoft ، قد تكون Microsoft أيضًا ، انطلق وقم بالبيع أصعب مما أنت عليه بالفعل. حقير، خسيس.

مترجم
B
2020-2-24 21:18:41

بحثت على الإنترنت عن رقم هاتفك للاتصال بـ ubasoft ...

بحثت على الإنترنت عن رقم هاتفك للاتصال بـ ubasoft ، أتصل به ، أحصل على جهاز للرد على المكالمات أتصل به مرة أخرى على رقم آخر وهو جهاز كمبيوتر يتحدث معي ، حيث يوجد الدعم المطلوب للمساعدة في تدمير الهاتف في كل مرة أقوم فيها بسحب شخصية من شريط 200 هذا. الشاشة ولا يمكنني استخدام شخصيتي تمتص دعمك ولن أشتري أبدًا إحدى ألعابك مرة أخرى أيضًا نصف المراجعات على الأشخاص الذين يعملون هناك وليس الأشخاص الذين يلعبون الألعاب أنتم متعطشون للمال فقط ** * الحقراء

مترجم
D
2020-2-12 11:30:59

كمشجع لعملهم بما في ذلك عملهم الجزئي في South Park...

كمشجع لعملهم بما في ذلك عملهم الجزئي في South Park: The Stick of Truth and Rocksmith ، توقعت منهم أن يحترموا المعجبين والعملاء الذين جعلوهم على ما هم عليه. لقد قمت بإرسال بريد إلكتروني إليهم بخصوص South Park the Fractured But Whole تأخروا ولم يردوا أبدًا. حتى أنني اتصلت بالرقم أعلاه وما زلت لا شيء. اعتقدت أن أقل ما يدينون به لنا هو نوع من التحديث على اللعبة ، وربما حتى بعض طريقة اللعب الجديدة ولكن لا. بدلاً من ذلك ، أطلقوا مقطعًا دعائيًا مدته دقيقة واحدة في اليوم الذي كان من المفترض أن تظهر فيه اللعبة ، بالإضافة إلى ترك تاريخ إصدار غامض على موقع الويب الخاص بهم. خائب الأمل...

مترجم
M
2020-2-9 16:33:19

تمتص خدمة العملاء حتى الآن. لا توجد خدمة هاتف. لا ...

تمتص خدمة العملاء حتى الآن. لا توجد خدمة هاتف. لا توجد خدمة دردشة لمشكلتي. من المفترض أن تتم متابعة البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة ، ومع ذلك لم أتلق أي رد لمدة 92 ساعة بخلاف الإيصال الآلي للتحقق من شكواي.

مترجم
Y
2020-1-28 13:30:51

دائما نفس الألعاب.

دائما نفس الألعاب.
اللعبة مع المقطورة ليست هي نفسها.
ألعاب سيئة ولكنها باهظة الثمن.
عديم القيمة.

مترجم
Ubisoft Entertainment Inc.

Ubisoft Entertainment Inc.

3.9