لقد حظروا حسابي بعد مغادرة براغ والآن أحتاج إلى القتال من أجل أموالي لأن تطبيقهم المصرفي عبر الإنترنت لديه فقط القدرة على التعرف على بطاقات هوية التشيك.
توصيتي هي الابتعاد عن هذا البنك.
سخر مني ممثل إدارة تجربة العملاء والشكاوى بشكل أساسي عندما حاولت أن أوضح أنه من غير المقبول حرفيًا معاملة العميل بهذه الطريقة.
أسوأ تجربة مصرفية مررت بها على الإطلاق.
لا أعرف ما إذا كنت سأتمكن من الوصول إلى حسابي مرة أخرى.
أعتقد أن زيارات البنك للعديد من الناس طويلة وربما تكون غير سارة. لكن تجربتي الشخصية مع هذا الفرع كانت أكثر من ميل! بشكل رئيسي Ing. أرسلني بافلا بازانوفسكا وإنغ مارتن لانغ وسار كل شيء بحرارة شديدة. نعم ، تستغرق الأمور المالية وقتًا أطول من المهمات الأخرى ، ولكن على المرء الاعتماد عليها.
مترجمعدم إخبار العملاء بالحقيقة والخطأ عند فتح حساب لا يترك انطباعًا جيدًا. أنا مندهش تمامًا من معاملة العملاء. يجب عليك قراءة قائمة الأسعار قبل إنشاء حسابك!
مترجممهارات العملاء الضعيفة ... مرارًا وتكرارًا. ضعف المعرفة المصرفية. لقد استغرق إغلاق الحساب 5 زيارات مختلفة. سخيف
مترجمفريق عمل غير متعاون
قيل "للتحقق من الموقع". جي ، شكرًا ، هذا ما جئت شخصيًا من أجله.
احذر شقا مرة! في الانسحاب ، تم تقديم دورة رديئة. بدلا من 26 ، 22 كرونا لليورو. بشكل عام ، تفرع البنك بأقل من 40 في السحب لأنفسهم.
مترجم
