2023-11-21 16:15:15
لقد استخدمت مؤخرًا خدمات شركة لوجستية لشحن بعض الب...
لقد استخدمت مؤخرًا خدمات شركة لوجستية لشحن بعض البضائع، ويجب أن أقول إن تجربتي مع Unistar Logistics, Inc. كان متوسطا تماما. كان موقع الويب الخاص بهم، unistar-logicics.com، سهل التصفح وقدم لي كل المعلومات الضرورية التي أحتاجها لاتخاذ القرار. كانت عملية الحجز واضحة نسبيًا، وكان فريق خدمة العملاء مستجيبًا لمساعدتي في الرد على استفساراتي.
ومع ذلك، كانت هناك بعض الجوانب التي تركت مجالا للتحسين. كان وقت التسليم أطول قليلاً من المتوقع، مما تسبب في بعض الإزعاج. بالإضافة إلى ذلك، وجدت أن نظام التتبع الخاص بهم غير موثوق إلى حد ما، لأنه لا يعكس دائمًا الوضع الحالي لشحنتي بدقة.
بشكل عام، Unistar Logistics, Inc. قدمت خدمة كافية. على الرغم من وجود مجال للتحسين في بعض المجالات، إلا أن موقع الويب الخاص بهم ودعم العملاء كان جديرًا بالثناء. إذا تمكنوا من العمل على عمليات التسليم في الوقت المناسب وتحسين نظام التتبع الخاص بهم، فيمكنهم تحسين التجربة الشاملة للعملاء مثلي.
مترجم