United automobile insurance company مراجعة

شركة فظيعة تعرضت لحادث 7/13 الساعة الآن 10/7 ولم أتلق أي معلومات حتى الآن حول ضابط المطالبات الخاص بي ، أبريل ت. فشل في تقديم أي معلومات أو تحديثات لم ترد على المكالمات أبدًا. أكثر من ساعة وممثلي CS. ننصحهم بأنهم لا يستطيعون مساعدتك يجب أن تتحدث مع الضابط الذي لا يجيب أبدًا على مساعدة شخص ما

أسوأ شركة تأمين على الإطلاق. صدم شخص ما سيارتي 8/11/2021 الذي لديه شركة التأمين هذه. اضطررت إلى تقديم المطالبة بنفسي لأن الشخص الآخر لم يفعل ذلك. لقد أرسلت لهم محضر الشرطة ، وتبادل معلومات السائق ، والصور ، وأجريت مقابلة عبر الهاتف ، ورأيت الضابط حول الأضرار وسيارتي حتى هذا اليوم غير ثابتة. لا أحد يستطيع أن يخبرني بما يجري ولا كم من الوقت سيستغرق. اضطررت إلى توكيل محام ولا يمكنهم حتى الاتصال بأي شخص. لن أجرؤ على إهدار أموالي ، بل أفضل عدم وجود تأمين. إذا كان بإمكاني عدم منحهم أي نجوم ، فسأفعل ذلك.

بصراحة ، شركة التأمين هذه هي الشركة الأكثر فاعلية على الإطلاق. ومن هنا السبب وراء امتلاكهم 1.5 نجمة فقط. لقد اصطدمت بسيارتي من قبل المؤمن عليهم وقد مر أكثر من شهر بقليل وما زلت في انتظار الأوراق لإصلاح سيارتي. إنهم يقولون إنني قد يتم رفضي ، لكن ذكر في تقرير الشرطة أن خطأ السائقين كان خطأهم حيث أنهى مؤخرتي. شركة ميكي ماوس! إذا كان بإمكاني إعطائه 0 نجوم سأفعل! لا أحد يجيب على الهاتف! إنها مزحة مطلقة. سأقوم أيضًا بالإبلاغ عن هذه الشركة إلى لجنة التجارة الفيدرالية بشأن الاحتيال.

إنه أمر يختلف عني تمامًا أن أخصص وقتًا لمدح شخص ما لمهاراته في خدمة العملاء. بصفتي صاحب عمل ، أشعر أن خدمة العملاء الرائعة يجب أن تكون توقعًا أساسيًا. لكنني كنت منبهرًا جدًا بموظفك - جيسيكا أروستيجوي لدرجة أنني شعرت أن هذه ستكون أفضل طريقة لإظهار تقديري. كل ما يمكنني قوله هو أنه إذا كنت تريد تحسين تصنيفات شركتك ، فعليك توظيف المزيد من الأشخاص مثلها.

لقد تم إنهاء عضويتي من قبل شخص مؤمن عليه من خلال United Automobile Insurance وكان الفرد مخطئًا بنسبة 100 ٪ وتم توثيقه في تقرير الشرطة. كانت سيارتها منبعجة وفي حالة سيئة مقارنة بجراجي الذي احتفظ به GT500. لم ترد الشركة بعد على أي من مكالماتي المتعلقة بهذه المشكلة لإصلاح سيارتي. مثل الآخرين الذين تعرضوا للأسف للضرب من قبل صاحب بوليصة من هذه الشركة ، كنت أنتظر منذ شهر وليس كلمة واحدة منهم. هناك سبب لم يسمع به أحد عن شركة التأمين هذه غير الموثوق بها.

Jazstine R. اعتنى بي جيدًا بتلقي المطالبات وتقديم جميع الإجابات على جميع أسئلتي. تجربة رائعة. شكرا لك

أسوأ شركة تأمين تعاملت معها على الإطلاق. الضبطون وقحون وغير محترمين. طلب التحدث إلى مشرف / مدير أمر مستحيل. يقول الأشخاص الذين يردون على الهاتف إنهم سيطلبون من شخص ما الاتصال بك ولن يحدث ذلك أبدًا عندما يطلب من الضابط إخباره بعدم وجود أحد. إنهم لا يخبرونك بكل شيء عند التقدم بطلب للحصول على البوليصة ، ثم عندما يتم رفض المطالبة بسبب شيء لم تكن على علم بما أخبرتك به لو كنت قد كذبت. لا تقدم لهؤلاء الأشخاص أموالك.

كنت أنتظر الوقت حتى يتم تسوية كل شيء بسيارتي حتى أتمكن من إبداء رأيي. لقد تعرضت لحادث منذ 3 أشهر. من البداية حتى النهاية. لقد كانوا (متحدين) متعاونين معي وكانوا دائمًا يقدمون لي إجابات. كنت خائفة حقا قبل الميلاد من المراجعات. لكن يا أخي ، كان هذا سريعًا. يجب أن أتقدم بالشكر بشكل خاص إلى Kateling Caceres لكونه رائعًا معي ، على الرغم من حقيقة أنني يمكن أن أكون في بعض الأحيان ..! أشكركم مرة أخرى وأنا أقدر حقًا يا رفاق على ذلك.

نود أن نشكر مرسيدس سي على الخدمة الممتازة. كانت محترفة للغاية ، أجابت على جميع أسئلتنا. لطيف جدا ، شكرا لك مرة أخرى مرسيدس

لقد تحدثت مع Jazstine R في سبتمبر من عام 2001. لقد كانت صبورة جدًا معي بعد الحادث وشرحت لي كل ما أحتاجه لمعرفته. لقد كانت ممتعة للغاية وسهلة الفهم ومهذبة للغاية. لقد تحولت من تجربتي السيئة إلى لحظة أفضل. أردت أن أشكرها على كل مساعدتها. فاني جارسيا.