United Energy NV-SA مراجعة

المتحدة للطاقة هي مجرد واحدة من العديد من شركات المرافق المخصخصة التي تتعاقد من الباطن على العمل وتكسر سلسلة المسؤولية. لا يتعين على الأشخاص الذين تم ترشيحهم الامتثال للقوانين المحلية ، أو حتى تقديم تقرير إلى المجلس عندما يقومون بتنفيذ أعمال مخططة أو طارئة. يؤدي هذا إلى تعطيل وإزعاج المجتمع مع القليل من الاهتمام. إنها أيضًا معايير مزدوجة ، حيث يتعين على أي شخص آخر المرور عبر المجلس والتقدم بطلب للحصول على تصاريح لضمان السلامة والامتثال العام.

في الوقت الذي أكتب فيه ، حضر مقاولو الطاقة التابعون للأمم المتحدة لليوم الثاني على التوالي دون إخطار أي جيران ، مما أدى إلى إغلاق الشارع والوصول إلى الممرات للدخول خاصةً للعاملين الطبيين في الخطوط الأمامية. بالإضافة إلى ذلك ، لديهم وصلة مياه رئيسية ، مما يشير إلى أنهم غير أكفاء حتى في القيام بعملهم في المقام الأول.

قبل أسبوع عندما حضرت شركة مرافق مختلفة للقيام بتمرين مماثل ، تحدثت إلى United Energy التي لم يكن لديها أعمال مخططة. قيل لي أن فترة الإخطار أسبوعين ، و 48 ساعة سارية. ومع ذلك ، نظرًا لتفويض المقاولين من الباطن ، غالبًا ما لا يتم الالتزام بهذه المسؤولية والمجاملة العامة. بالإضافة إلى ذلك ، يتم التخطيط لهذه الأعمال كما هي لمبنى جديد ، وبالتالي لا ينبغي أن يكون هناك استثناءات من إخطار السكان المجاورين لأنها ليست حالة طارئة.

في نهاية اليوم ، يدفع المجتمع السعر الإضافي ، حيث إننا نغطي عدم الكفاءة من خلال الزيادات الإلزامية في رسوم التوريد اليومية وهامش السعر على فواتيرنا.

ناهيك عن الطريقة غير الفعالة التي تعمل بها مما يزيد من تلويث كوكبنا واستغلاله.

شركة صينية كلاسيكية أخرى من حثالة الأرض مع طاقم إصلاح حثالة لا يتحملون أي مسؤولية عن أفعالهم. بدلاً من الاستثمار في الحفاظ على أنظمتهم ، ينتظرون حتى تتعطل الأشياء وتجعل الناس يعانون. تُركت بدون كهرباء لمدة 24 ساعة دون داعٍ إلى أن أصبح طاقم الإصلاح جيدًا ومستعدًا للحضور. حتى أن إحدى أكياس الأوساخ كانت تضحك على شكواي.

بصفتك مقاولًا كهربائيًا ، من المروع حقًا أن تكون United Energy قادرة على العمل بالطريقة التي تعمل بها ، فهي تستعين بمصادر خارجية للاتصالات إلى دول أخرى مما يعني أن المشغلين ليس لديهم أي فكرة عما تتحدث عنه عند محاولة ترتيب مواعيد الشاحنات وما إلى ذلك ، وذلك إذا لديك ساعات إضافية للانتظار للتحدث مع شخص ما. الأنظمة الموجودة لديهم لترتيب الإصلاحات أو التوصيلات مروعة ولا تسمح للمقاولين الكهربائيين بالقيام بوظائفهم هناك! آمل أن يقوم شخص ما بإغلاقها.

انفجر عمود الكهرباء ، ودعا الخط الساخن وتمت صيانته في غضون ساعة.

تحتاج هذه الشركة إلى التحقيق. لصوص فعليين. لا أصدق أن هذا مسموح به !!

مشين ، شركة قمامة. 0 نجوم إذا استطعت. انقطاع مستمر (عدة أشهر في بعض الأحيان) حيث يشرع العمال بعد ذلك في الوقوف لمدة 6-7 ساعات لإجراء محادثة ووقت قديم في حين أن الآلاف منا لا يملكون القوة. دائمًا ما يستغرق وقتًا أطول بكثير من الوقت المقدر مع وجود تناقضات ، فهؤلاء الأشخاص غير أكفاء. لا تعتقد أنهم يجب أن يعملوا بالكهرباء أو الغاز. العمال أيضًا فظون ومزعجون كما ذكر كثيرون آخرون هنا. خدمة العملاء هو مزحة. هذه الشركة تحتاج حقًا إلى التحقيق! كيف يُسمح بذلك في أستراليا؟ شركة العالم الثالث تعمل بطريقة ما هنا وتخدعنا في كل مكان. اغلق. معهم. تحت.

خدمة العملاء في United Energy هي أسوأ خدمة رأيتها على الإطلاق! إنهم يجعلون إمدادات الكهرباء تصبح أبطأ خدمة في أستراليا. لسوء الحظ ، لا أعرف لماذا لا يزالون موجودين لفترة طويلة ..... محبطون للغاية

المتحدة للطاقة! أنت مثال على كيف تبدو الشركة التي يديرها غير المحترفين. يجب إرسال مديرك إلى تدريب مناسب لخدمة العملاء.

كان لديه مشكلة في إمدادات الكهرباء. لا يزال غير ثابت. بطيء جدا.
استغرقت 3 أشهر ، تم إصلاح المشكلة أخيرًا.

أسوأ خدمة على الإطلاق ، التي تطارد الدفع من نوفمبر 2019 ، اليوم هي أبريل 2021