United heritage مراجعة

كانت والدتي مع هذه الشركة لسنوات. خدمة العملاء مفيدة جدًا في الإجابة على جميع أسئلتي

شركة التأمين هذه هي في الأساس عملية احتيال. يفعلون كل ما في وسعهم لعدم تغطية سقفي. لقد حصلت على عدة عروض أسعار وعروض أسعار من خبراء على سطح منزلي بحاجة إلى إصلاحات ومقدار التكلفة. ومع ذلك ، فهم يرسلون دائمًا أشخاصًا خاصين بهم للنظر في الأمر ، ولا أحصل أبدًا على أي معلومات حول ما يقولونه عن ذلك. هم فقط يرسلون النتائج التي توصلوا إليها إلى شركة التأمين. حرفيا لا تغطي أي شيء.

لقد كنت أتعامل مع مارك هارتلي وبدأت العملية بقلق شديد وقلق بشأن العملية .. لقد قلب الأمور وجعلني أشعر بشكل مختلف تجاه هذه الشركة. اعتبارًا من اليوم ، أعطي الشركة (مارك) 5 ، وسأبقيك على اطلاع دائم هنا مع تقدم العملية.

لقد تعاملت مع هذه الشركة كثيرًا ولديها خدمة رائعة ولطيف جدًا للتعامل معها. لقد لاحظت بعض التعليقات السلبية لكنني أختلف معها بشدة ، فقد قدموا دائمًا خدمة عملاء ممتازة لنفسي ولأصدقائي المؤمنين معهم.

محبط جدا
تعرضت لأضرار على السطح وسوف تغطي جانبًا واحدًا فقط من السقف يبلغ من العمر 20 عامًا ومن المستحيل مطابقته. لقد كانوا وقحين للغاية وقالوا لي إنهم لا يهتمون إذا كانت جوانب السقف متطابقة. شركة حزينة

هذه خيبة أمل. حصلت على كسر في أنبوب المياه ، مما أدى إلى غرق غرفة في الطابق السفلي ، واتصلت على الفور بالتأمين. لقد استغرق الأمر منهم 5 أيام لمعاودة الاتصال بي وإخباري بأنهم لن يغطوها. 5 أيام بدون ماء والعد (حتى أصلحه بنفسي على ما يبدو). اضطررت إلى الاتصال عدة مرات في اليوم وتركت رسائل دون معاودة الاتصال ، فقط لأخبرني أخيرًا أنه لن يغطي السبب ، فقط الأضرار. لذا فهم يعالجون الأعراض ، لكنهم لن يحسبوا السرطان. لست متأكدًا من سبب دفع تكاليف التأمين في ذلك الوقت. طالما أنهم يحصلون على أموالهم الممتازة ، فإنهم لا يهتمون. إنهم بالتأكيد ليسوا في عجلة من أمرهم ، هذا أمر مؤكد. أتمنى لو كان هناك خيار نجمة صفرية.

كانت تجربتي مع United First Heritage مخيبة للآمال للغاية. كان من المفترض أن أتلقى مكالمة منهم بشأن شخص ضرب زوجتي ولم يتصلوا به مطلقًا لذلك اتصلت بهم. عندما اتصلت بهم تم تعليقها لمدة 20 دقيقة وقال الصوت الآلي إن الأمر سيستغرق دقيقتين. ناهيك عن قولها كل 20 ثانية. بمجرد أن تمكنت من التحدث إلى وكيل خدمة العملاء ، أجابت على الهاتف وهي نصف نائمة ولم تكن مفيدة على الإطلاق. أخذت معلوماتي ثم نقلتني إلى سيدة أخرى نقلتني إلى بريد صوتي. أنا الآن أتصل مرة أخرى وظللت على الخط لمدة 16 دقيقة. هذا أمر محرج لأولئك الذين لديهم هذه الشركة تضمن أي شيء.

لقد كان العمل مع United Heritage رائعًا وخدمة العملاء رائعة!

أحب هذه الشركة! لقد قمت بتأمين منزلي وسيارتي من خلال شركة United Heritage Property & Casualty Company لأكثر من 10 سنوات. لطالما تعاملت معهم بشكل رائع سواء كانت أسئلة متعلقة بالسياسة أو أضرار البَرَد غير المتوقعة لمركبتي ، لقد تعاملتني هذه الشركة دائمًا باحترام. موظفو المطالبات لديهم معرفة جيدة ويعملون بنزاهة. قد أكون واحدًا من القلائل الذين يقرؤون سياساتهم بالفعل ، لذلك لدي فكرة جيدة بشأن ما تغطيه سياساتي وما لا يشعرون به ويشعرون أن هذا ساهم أيضًا في تجربتي الإيجابية بشكل عام.