UT Southwestern Medical Center at Dallas مراجعة

كنت أذهب لعلاج الثعلبة. اشتريت DCP لبدء علاجات DCP. في اليوم الذي ذهبت فيه للعلاج ، أخبرتني الطبيبة أنها وجدت شيئًا آخر يمكنني فعله بدلاً من المجيء إليهم كل بضعة أسابيع. كتبت السيناريو لي وأخبرتني أنني لن أتحمل تكلفة هذه الزيارة. منذ ذلك الحين كانوا يلاحقونني من أجل المال. اتصلت بالرقم الذي طلبوا مني الاتصال به للاعتراض على التهمة. كانت السيدة لئيمة جدًا معي بشأن الموقف. أغلقت البكاء! من الواضح أن الطبيب لم يقصد ما قالته بشأن عدم وجود رسوم ، لذلك أنا الآن أدفع مقابل زيارة الأطباء التي كانت مدتها 5 دقائق ولدي دواء جالس في الثلاجة لن أستخدمه أبدًا. لن أعود إلى UT Southwestern!

انتظر طويلاً لقد كنت هنا لمدة 4 ساعات وما زلت في غرفة الانتظار

أنا أحب UT Southwestern My Chart. مع وجود العديد من مزودي الخدمة الآن في UTSW ، فإن My Chart يجعل من السهل مواكبة المواعيد والتواصل وعبوات الوصفات الطبية وأي شيء متعلق بالصحة تقريبًا.

مه ... أنا مريض جديد من ولاية أخرى. وضعت عيادتي الأولى لمرض التصلب العصبي المتعدد المعايير عالية للغاية. استغرقت إحالتي إلى UT أربع مرات من الفاكس والمراسلات البريدية حتى اتصل بي شخص ما لإعداد الزيارة الأولى. لا يبدو فريق خدمة العملاء أبدًا منسقًا ومنتبهًا ولا يبدو أنه يتهجى أو يستمع. لم أحصل على موعدي الأول حتى الآن وأصاب بالفعل بالصداع وأركض. الحصول عليها معا. تعاملك في أعمال الحياة. يجب أن تكون معاييرك أعلى

لقد مررت بأسوأ تجربة مع زيارة غرفة الطوارئ في جامعة يوتا ساوثويستر. عندما وصلت لأول مرة كنت أشعر بألم شديد ، وأخبرتهم ، ثم أخبرتهم أنني أريد فقط دكتورة أنثى. وقالوا حسنًا ، لقد رأيت امرأة ولكن اكتشفت لاحقًا أن الطبيب الوحيد كان رجلاً ، لذا أفترض أنها كانت ممرضة ، وقال إن الرجل الذي جاء لمساعدتها كان مساعدتها. بينما واصلوا قالوا إنني بحاجة إلى نقل دم ، وهذا طبيعي (بعد أن غادرنا بحثنا عنه وأجسادنا تحمل 7 وليس 12)
12 مكاييل في أجسادنا وكان لدي 6 مكاييل فقط ، لذلك اعترفوا بي ووضعوني
في غرفة وأعطاني نصفًا من الدم ، ولا شيء للألم ولا شيء سوى الماء بدون ثلج ، اكتشفت أنهم يريدون أيضًا إجراء منظار القولون والحصول على الخزعة الحيوية لما أسموه كتلة ولم يكن من المفترض أن أفعل تناول أي طعام أو حتى الجيلي إذا كان أحمر ، ثم وصلت أختي. أحضرت لي ماء مثلج ، وجيلي (الذي كان أحمر) الذي سألته الممرضة عما إذا كان بإمكاني أن أقول ذلك بالطبع ، لذلك أكلت الجيلي في غضون 5 دقائق ، الطبيب الذي ذكرني بـ doogie howser لأنه كان أصغر بكثير من أصغر. نجل ، جاء إلى الغرفة وقال إنه عندما أجرى قسم الطوارئ مسحًا للقطط وجدوا كتلة ، واعتقد أنه كان يجب أن أجري اختبار نطاق القولون ولكن بما أنني انتهيت للتو من تناول قطعتين من هلام الكرز ، لم يكن يعتقد أن الأمر سيحدث للعمل الآن ، لذلك يجب أن أتحدث على الأقل إلى طبيب الجهاز الهضمي ، وبدأت أختي في التساؤل عن سبب حصولي على نصف لتر من الدم عندما كنت في السادسة وقالوا إن المعدل الطبيعي كان 12 عامًا وأن الممرضة تمتم جيدًا. مقابل لا شيء ، وغادرت الغرفة كما قالت ذلك. ثم ظننت أنني سأتحدث فقط إلى طبيب الجهاز الهضمي ، وعندما وصل إلى غرفتي ، تحدث ربما جملتين ، قبل أن أتى الكورية التي رأيتها في غرفة الطوارئ في الليلة السابقة وتولت الأمر قائلة إنهم عملوا فريق ، على الرغم من أن الطبيب الذي جاء لأول مرة لم يقل أي كلمة أخرى ، فإن الرجل الكوري الذي يرتدي زيًا كان يبلغ من العمر 27 أو 28 عامًا وكان عدوانيًا في رأيي ، وقال إننا نريد فقط إلقاء نظرة على الكتلة التي كانت على الشرج ، و اعتقدت أنني مجرد شخص مملس ، لذلك سمحت لهم برؤية الأمر بتردد وذهب الطبيب الكوري إلى الأمام وفصله عن بعضه وأدى إلى بدء النزيف مرة أخرى. صرخت في وجهه وتراجع ،
ثم بعد أن توقفت عن البكاء ، أخبرني أنه في رأيه الطبي الكتلة
كان سرطانيًا ، وعلى الأرجح سأضطر إلى الإصابة به
كيس فغر القولون! قلت كل ذلك بفحص قطط ونقل دم نصف لتر ، هل أنت جاد ، وطلبت أوراق تسريحي ، و
يجب إخراجها ، وكان ذلك هو الأكثر إذلالًا وتدميرًا
ومستشفى مؤلم ورهيب لقد كنت أيضًا في أي وقت مضى ، لا تذهب إلى هذا المستشفى هو تقييمي مهما كان. إنهم يخطئون في التشخيص ، و
لقد كذبوا علي في عدة مناسبات ، وخلال كل ذلك لم يعطوني أي شيء للألم حتى قبل مغادرتي مباشرة ، أعطوني مادة تايلينول 3.
من فضلك كن على علم ، لن أعطيهم أي نجوم إذا كان بإمكاني ترك مراجعة بدون واحدة

فريق عمل رائع! الرعاية بالجودة! أحب طبيب العيون العصبي الخاص بي ، الدكتور مايكل دبليو سميث! ينصح به بشده!

قسم ER فظيع. تم إبعاد زوجي في 6/30 ، مشيرًا إلى أنه لم يكن حرجًا بدرجة كافية. خافوا منه وأخرجوه بعجلات وتركوه. أصررت على أن يقوم الطبيب بإجراء فحص بالأشعة المقطعية وشعر أنه لا يحتاج إلى واحدة. أخذته إلى غرفة الطوارئ الثانية ونقلته في سيارة إسعاف وأدخلته إلى مستشفى آخر. إذا كنت قد استمعت إلى UT ، فلن يكون لدي زوجي ولا يزال زوجي في المستشفى. حتى أنني اتصلت وتحدثت مع Kelli ، ممرضة التفريغ وسألت لماذا لم يأمر Carl A. Piel Jr.، DO بإجراء التصوير المقطعي وقالت إن عرضه التقديمي لم يقدمه. سألت ما هو بروتوكول مستشفياتكم؟ كيف تحتاج المريضة للتقديم ولم تستطع الرد علي.

لقد جئنا إلى هنا لتوصيل طفلنا الصغير. جودة الرعاية أسوأ وهناك القليل من الرعاية للمرضى وحديثي الولادة. يمر الموظفون بقائمة مرجعية للعناصر للتأكد من تغطيتها. ظللنا نطلب استشاريي الرضاعة لمدة يومين دون الكثير من الحظ. جاء أحد المستشارين قبل ساعات قليلة من خروجنا.
أيضًا ، تم إخبارنا بالإخلاء قبل الـ 48 ساعة المخصصة ، لذلك يمكن للمستشفى التخطيط للموظفين في النوبة القادمة !!
طاقم التمريض والأطباء وقحون ولا يهتمون كثيرًا.

ذهبت اليوم 12/8 لإجراء فحص طبي ، لأنني تعرضت لحادث في الساعة 8 صباحًا. الممرضة Kourtney NR Work I g مع الدكتورة ليديا كانت وقحة! لم تظهر أي عاطفة أو تهتم بما حدث. عندما يتعلق الأمر بالخروج من المستشفى. انتقدت لوحة المشبك والقلم ، بدلاً من تسليمها لي للتوقيع. كان موقفها غير احترافي للغاية وجعلني أشعر بعدم الارتياح. إذا لم تكن شخصًا من الناس ، فلا يجب أن تعمل مع الناس ...

كان لدي توأمي هنا ، وجميع الممرضات وطبيبي. "دكتور هوفمان" حيث رائع. لم ارغب بالرحيل قط ! بكيت عندما كنت كذلك. ممرضة واحدة لن أنسى أن السيدة ليندا كانت كريمة بما يكفي للاتصال بنا والتحقق منها بعد مغادرتنا المستشفى! حب

بقدر ما تذهب رعاية والدي البالغ من العمر 85 عامًا ، يحصل الموظفون الذين يعتنون به على 5 نجوم. أشكركم على صبركم ومخاوفكم بشأن صحة والدي.

أنا أعطي نجمتين فقط لأنني أحب الطبيب الذي التقيت به. ومع ذلك ، لا أخطط للمضي قدمًا في الجراحة هنا. إن قلة التواصل بين الموظفين وقلة التواصل مع المرضى أمر غير مقبول على الإطلاق. كانت كل خطوة على طريق تحديد موعد الجراحة الخاصة بي لمحاولة الحصول على ملاحظة للعمل مستحيلة. اضطررت إلى القيادة لمدة ساعة هناك في كل مرة كنت بحاجة إلى التحدث معهم لأن رسائلهم التي أرسلوها لم تصل أبدًا إلى أي شيء. قررت إلغاء عمليتي الجراحية ولم يتم إلغاء موعد ما قبل العملية ولم تكن الجراحة كذلك ، على الرغم من أنني تحدثت مع شخصين مختلفين حول هذا الموضوع. ثم تلقيت مكالمة من شركة التأمين الخاصة بي تفيد بأنه تم قبولي وخروجي من المستشفى في نفس اليوم في تاريخ الجراحة رغم أنني ألغيت ولم أذهب إلى هناك مطلقًا !!! كيف يدخل المرء عندما لم يكن حاضرا ؟؟ أنا سعيد للغاية لأنني لم أقم بهذه الجراحة أبدًا. التواصل ضروري لرعاية المرضى بشكل آمن وليس لدي أي ثقة على الإطلاق في أنني كنت سأكون آمنًا في رعايتهم. سوف أجد مكانًا آخر لإجراء الجراحة.

مستشفى والأطباء الرهيبة. كانت الممرضات لطيفات لكنني لن أعود إلى هنا إذا كنت تحتضر.

كانت أكثر تجربة مخيبة للآمال مع جامعة جنوب غرب طب وجراحة العيون في جامعة تكساس والدكتور ثورن. سيكون هذا طويلاً ، لكن قلة الرعاية جعلتني أشعر أن هذا يحتاج إلى مشاركة.

ذهبت للحصول على وصفة طبية / نظارات محدثة - موعد سهل من الناحية النظرية. عندما تلقيت الوصفة الطبية وذهبت لملئها ، قيل لي من قبل 1-800 جهة اتصال أن الأرقام المكتوبة لم تكن أرقامًا زوجية موجودة في عالم الاتصال. أيضًا ، كان يجب أن يكون كل شيء إيجابيًا في وصفتي وقد تم تدوينه عن طريق الخطأ على أنه سلبي.

اتصلت عدة مرات لمحاولة إصلاح هذا. لقد تركت الكثير من الرسائل واستغرق الأمر الكثير من الجهد للحصول على شخص ما على الهاتف لإصلاح هذه المشكلة. لقد أرسلوا ، كما زعموا ، الوصفة الطبية التي قصدوا كتابتها إلى 1-800 جهة اتصال. تلقيت صندوق جهات الاتصال الجديد ولم أستطع رؤية أي شيء منها.

اتصلت (عدة مرات) مرة أخرى لأبلغهم بأن الوصفة الطبية لا تزال خاطئة بطريقة ما. زعموا ، بعد النظر في الوصفة مرة أخرى ، أنهم يستطيعون رؤية الخطأ ويمكنهم إرسال وصفة طبية أخرى إلى 1800 جهة اتصال للمحاولة. لقد رفضت وقلت إنني أريد عينة من الزوجين ولم أرغب في الدفع مقابل صندوق آخر من جهات الاتصال التي ستكون وصفة طبية خاطئة. وافقوا على ذلك وقالوا إنهم سيتابعون الأمر.

لم أتلق قط عينة اتصال أو حتى مكالمة هاتفية. عدت إلى المنزل لقضاء عطلة الشتاء ورأيت الدكتور الذي اعتدت الذهاب إليه عندما كنت أعيش هناك. لقد أجرى تقييمًا جديدًا تمامًا لي ووجد أن الوصفة الطبية التي أعطيت لي لها قوة 2.5 عالية جدًا. قال إنه كان خاطئًا بشكل لا يصدق ولا يفهم كيف يمكن لأي شخص أن يعطيني وصفة طبية بهذا الارتفاع. بالنسبة لي ، 2.5 في عالم الاتصالات لم يكن ضمن هامش الخطأ وغير مقبول تمامًا.

اتصلت بالمكتب لطلب استرداد قيمة الخدمات التي قدموها. لقد دفعت 225 دولارًا مقابل زيارتي وخسرت جميع الأموال التي أنفقتها في 1800 جهة اتصال على عدسات غير صحيحة. بعد التحدث إليهم ، قالوا إنهم اتفقوا تمامًا على أن هذه خدمة غير مقبولة ، لكن يتعين عليهم النظر في رد المال لي. قالوا إنهم من المحتمل أن يعيدوا لي 37 دولارًا مقابل تكلفة الوصفة الطبية ، لكن الباقي يعتبر رسوم امتحان. شرحت أن المكتب طلب الفحص للحصول على الوصفة الطبية (لم أكن لأهتم كثيرًا بتصوير العين وكل ذلك) لذلك ، شعرت أنني مدين بهذا المال أيضًا لأنني دفعت كل ذلك فقط للحصول على اتصال وصفة طبية.

قالت بري أوتو ، مديرة مكتب UT Southwestern ، إنها ستتصل بي بخصوص استرداد أموالي ومتابعتنا. كان هذا قبل أسبوعين تقريبًا. لقد اتصلت مرة أخرى وتركت رسائل ، لكن لم يتم الاتصال بي.

أتوقع منهم تمامًا الاحتفاظ بأموالي والمضي قدمًا لأنه لا يبدو أن أحدًا مهتمًا بإصلاح المشكلات التي تسببوا فيها. لا يمكنني تحذير الناس بما يكفي لعدم الذهاب إلى هنا. إنهم غير منظمين تمامًا وليسوا مكتب طبيب موثوق به. سوف تخسر المال باستخدام هؤلاء الناس. على الرغم من أن الاسم يبدو مرموقًا ، إلا أن هذا المكتب لا يتم إدارته بطريقة احترافية. اذهب إلى مكان آخر.

ابنتي مصابة بمتلازمة داون وكان لدينا موعد في ديسمبر 2019 مع قسم أمراض القلب في جنوب غرب جامعة كاليفورنيا. تمت إعادة جدولته إلى يناير 2020. كان لديها أيضًا موعد تم تحديده مع الطقوس الاسكتلندية التي قمنا بتغييرها لأننا نعيش على بعد 6 ساعات بالسيارة. تم استدعاء UT Southwestern وإعادة جدولته مرة أخرى في فبراير 2020. أعدنا جدولة موعد Scottish Rite مرة أخرى بسبب UT Southwestern. تلقينا مكالمة الأسبوع الماضي قبل أقل من أسبوع من موعدنا المقرر من UT Southwestern لإعادة تحديد الموعد مرة أخرى! سيكون التاريخ الجديد في أبريل 2020. ضع في اعتبارك أن لدينا رحلات سفر وفندق وغير ذلك تم حجزه بالفعل لموعدنا. طلبت التحدث إلى مدير المكتب لمعرفة ما إذا كان بإمكان دكتور آخر رؤية ابنتي. قيل لي في كل مرة أن مدير المكتب سيرد مكالمتي في 1-28-2020 في اليوم الذي تلقيت فيه المكالمة لإعادة تحديد الموعد للمرة الثالثة وفي 1-29-2020. لم يرد أحد على مكالمتي في اليومين. لذلك نحن الآن نغادر في غضون يومين لموعد ابنتي في Scottish Rite الذي رفضت إعادة الجدولة مرة أخرى بسبب إعادة جدولة UT Southwestern باستمرار لموعدنا وما زلنا لم نتلق مكالمة من UT Southwestern. قامت ابنتي بإجراء العديد من المواعيد والعمليات الجراحية لأكثر من 20 عامًا في دالاس. هذه هي المرة الأولى التي أجد فيها مكتبًا للدكتور يعيد تحديد موعد. ناهيك عن ثلاثة مواعيد. مكتب الدكتور هذا هو أكثر المكاتب المتهورة وغير الكفؤة وغير الجديرة بالثقة التي تعاملت معها على الإطلاق. أنا لا أوصي بهم لأي شخص.

تجنب هذا المستشفى مثل الطاعون. ذهبت إلى هناك لرؤية طبيب زرع الرئة بعد انتقاله إلى دالاس. تم نقلهم إلى المستشفى من قبل عيادة الأمراض الجلدية لأنهم حقنوني بعدوى واعترفوا بخطئي. إنهم يرفضون مساعدتي بأي شكل من الأشكال مالياً ، على الرغم من أنني عاطل عن العمل. بعد ثلاثة أيام من وجودهم في المستشفى ، لم يتمكنوا من الحصول على أدويتي بشكل صحيح. كان لديهم مخططاتي معطلة لدرجة أنهم اعتقدوا أنني أجريت 3 عمليات زرع رئة لكني أجريت عملية واحدة فقط حتى أن ممرضة أخبرتني أنني أبدو أفضل بكثير من المرضى الذين رأتهم يزرعون ، والحمد لله ، لقد تم زرع الزرع من قبل الدكتور فينسينت فالنتين في UTMB في جالفستون. ابق بعيدًا عن جنوب غرب يوتا قدر الإمكان!

الإفراط في فرض رسوم على الخدمات غير الضرورية! أموال ضخمة لم يكن يجب أن تذهب إلى فاتورتي فقط لأن لدي تأمين. لن أعود أبدا !!! ممارسات الفواتير غير العادلة !!!

قضيت أنا وابنتي 9 ساعات في غرفة الطوارئ مؤخرًا. إذا كنت تتوقع زيارة الطبيب فلا تذهب هنا! لم نر طبيبًا مرة واحدة ، ولم تكن لدينا خصوصية ، ولم نر غرفة أبدًا. تم وضعنا في غرفة مؤقتًا أثناء انتظار الجلوس في الردهة بينما يسحب أحدهم الدم. بعد إجراء العديد من الفحوصات ، جلسنا بعد ذلك في ردهة مع ما يسمى بـ "الستائر" التي تفصلنا عن بقية المرضى. سُمح لك بالتحدث مع ممرضة ممارس في هذه المرحلة ، ولم يكن طبيبًا حقيقيًا أبدًا! لا توجد خصوصية على الإطلاق. سمع الجميع مناقشة الآخرين مع الممرضة الممارس وكل شيء عن قضاياهم. لا تذهب هنا! كيف تم تصنيفهم رقم 1 ليس لدي أي فكرة. ومع ذلك ، كان الموظفون مذهلين للغاية وفعالين.

هذا هو المكان الأكثر روعة للعناية به! من الطبيب إلى الممرضات إلى المساعدين وكل من يعمل هنا ، الرعاية والاحتراف رائعة !! شكرا لطبيب القلب مايكل لونا والدكتور بيرولي والدكتور جارزا: أفضل الأطباء في العالم! إنهم يهتمون بك حقًا ويعاملونك جيدًا ، مما يجعلك تشعر بالراحة! أود أن أوصي بهم للجميع !!

أنا ممتن جدًا لفريق رعاية أطباء القلب في مركز UT Southwestern الطبي. الدكتور البش أمين رائع. إن أسلوبه في السرير ومعرفته الطبية التي لا تشوبها شائبة هي الراحة. هذا المستشفى والموظفين هم الأفضل.

كان عليّ أن أذهب لإجراء جراحة الدماغ لقد أنقذ طبيبي هانت براجور حياتي. أزال كيسًا واضطر إلى إدخال شوني.

هذا هو أبطأ مكان على وجه الأرض .. لا تضع أي خطط أخرى إذا كنت يجب أن تذهب هنا. ستكون هناك طوال اليوم!

لقد حجزت موعدًا في UT Southwestern Cardiology قبل أسبوع ، لأرغب في فحص قلبي ورئتي (بعد التعافي من Covid-19) قبل أن أشارك في الرياضات الجماعية مرة أخرى. أخبرتهم سابقًا أنني مصابة بـ Covid وكنت قادمًا بسبب الأعراض المتبقية التي حدثت حتى بعد أسابيع من التعافي. أخذت الموعد الأول لديهم في الأسبوع التالي.
مر الأسبوع وفي اليوم السابق على موعدي ، أبلغوني أنني بحاجة فعلاً إلى نتيجة اختبار سلبية أو أنهم سيلغون موعدي. لو أخبروني بذلك قبل أسبوع ، لكنت قد حددت موعدًا للاختبار مسبقًا (على الرغم من أنني لا أعتقد أنه ضروري). لقد أثبتت إصابتي بفيروس Covid-19 منذ شهر واحد بالضبط ووفقًا لمركز السيطرة على الأمراض ، لا ينبغي اختباره مرة أخرى حتى الآن لأنه قد يعود إلى نتيجة إيجابية خاطئة. وافق كل أخصائي رعاية صحية آخر اتصلت به على هذا البيان.
لا تتعلق هذه القاعدة فقط باختبار سلبي ضد لوائح CDC ، ولكن كان هناك اتصال ضعيف للغاية في إعلامي حتى أتمكن من اتباع هذا البروتوكول في الوقت المناسب. حتى أنني عرضت إجراء اختبار سريع قبل الموعد في اليوم التالي (وهو وقت كبير وتكلفة نثرية بدون سبب) ، لكنهم قالوا إن هذا لم يكن جيدًا بما يكفي وألغوا موعدي.
باعتباري من غير مواطني تكساس الأصليين ، أشعر بخيبة أمل كبيرة لأن هذه واحدة من المرافق الطبية الرائدة في منطقة دالاس بأكملها. كنت أتوقع حقًا تطبيق المزيد من الاحتراف والفطرة السليمة والتفكير المنطقي على الموقف المطروح. الآن ، لسوء الحظ ، يجب أن أعود إلى رياضتي عالية الكثافة لأنني غير متأكد من حالة قلبي ورئتي.

عملية القبول والإحالة هي عار مطلق. بعد عدة محاولات فاكس من موفر الرعاية الرئيسية الخاص بي ، قيل لي إنهم متأخرون عدة أسابيع في التعامل مع رسائل الفاكس المستلمة. يجب أن أتصل بمقدم الرعاية الرئيسي الخاص بي وأكتشف وقت وتاريخ إرسال الفاكس ، وعدد الصفحات التي تم إرسالها بالفاكس ، حتى يتمكنوا من البحث في قاعدة البيانات الخاصة بهم. فعلت ذلك ثم انتظرت عدة أسابيع ، ولم أتصل بعد. اتصلت مرة أخرى للمتابعة. لقد تلقوا إحالتي ولكن قيل لي إنني لا أستطيع تحديد موعد مع الطبيب الذي كنت أطلبه لأن موفر الرعاية الرئيسية الخاص بي لم يكتب اسم الطبيب في ورقة الإحالة. ويعود ذلك إلى المربع رقم واحد. قدت سيارتي إلى مقدم الرعاية الرئيسي الخاص بي لمعرفة ما هو مكتوب في الإحالة - نعم ، واضحًا كما هو الحال في اليوم الدكتورة أسرا كرماني. أنا أعمل في مجال الرعاية الصحية وخدمة العملاء هذه محبطة. بناءً على تجربتي مع UT Southwestern ، وفر وقتك وطاقتك وتجنب هذا الصداع أو اعرف ما يمكن توقعه.

رعاية واهتمام كاملان بمشاكلي الطبية في جو احترافي من البداية إلى النهاية.

يفخر هذا المركز الطبي بما يفعلونه ويسعى جاهداً ليكون الأفضل.

مستشفى ممتاز. الغذاء فظيع. ومكلفة. كان الزوج قبل 2-3 سنوات وكان الطعام جيدًا جدًا.

إذا تم تشخيص إصابتك بالسرطان هنا ، فاحصل على رأي ثانٍ آخر !!!!!!!!! أكرر ... احصل على رأي ثاني آخر !!!!!!!!!

تتمتع UTSW بسمعة عالية جدًا باعتبارها منشأة طبية جيدة ، ولا تزال في معظم الحالات. لكن كما علمت لاحقًا ، أنا لست كتابًا مدرسيًا. ومع ذلك ، في الأشهر الأخيرة ، انخفض رأيي عنهم بشكل ملحوظ بضعة آلاف من الشقوق. توقفت عن الذهاب تمامًا ولن أعود أبدًا. يحتاج الأطباء هنا إلى النزول من حصانهم العالي والعودة إلى أساسيات الطب. STAT.

جئت إلى هنا في مايو 2018 بتشخيص إصابتي بورم عصبي سمعي في أذني اليسرى. تم تجزئة تشخيصي بشدة! في المواعيد الأولية ، قيل لي للتو إنه يمكن أن يكون هذا أو ذاك ، ولم يبد طبيبي أبدًا استعدادًا للتحدث معي. كان الطبيب هناك لمدة 10 دقائق فقط. من بين كل الأشياء ، كانت حالات ريفليكسس الخاصة بي غير طبيعية وتقريري الأولي للتصوير بالرنين المغناطيسي ، الذي تم إجراؤه في مكان آخر ، جعلهم يقررون التحقق من الأمور بشكل أكبر. هذا عندما سارت الأمور إلى أسفل التل بسرعة.

لقد أجريت تصويرًا بالرنين المغناطيسي للعمود الفقري هناك في UTSW ، واكتشفت أن لدي ما يشبه الورم النجمي من الدرجة 2 أو 3 ، وهو نادر للغاية. اعترف أطبائي بأنهم لم يروا سوى حفنة صغيرة منهم على الإطلاق ، حتى أن أحد الأطباء ذكر أن فتاة واحدة كانت مريضة أكثر مني! لم يكن لدي سوى التصوير بالرنين المغناطيسي واحد وقد قيل لي أنني كنت أموت !!!!!!!!!!

أخبرني المعالج بالإشعاع ولعائلتي أنه في يوم من الأيام سأكون مستلقية على السرير ولن أتمكن من النهوض على الإطلاق. يجب أن أكون على كرسي متحرك. (في ملاحظة جانبية ، كانوا جميعًا يفكرون في ذلك). واقترح بشدة أنني بحاجة لبدء الإشعاع العام قريبًا لمدة 5 دقائق يوميًا لمدة 5 أسابيع متتالية.
جراح العمود الفقري امتص للتو. عند موعده ، علقت لزميله أنني لا أريد أن أكون هناك. كان رد الزميل شيئًا مثل "ليس عليك أن تكون هنا. لا شيء يمنعك من المغادرة". يجب ان احصل!
أرسل الخبير في الأورام الدبقية صوري إلى زملائي لمعرفة ما إذا كانوا يعتقدون أيضًا أنه بينما كنا في الغرفة ننتظر دخوله ، وبالنسبة لهم جميعًا ، كان الأمر كذلك. قلت له "أشعر أن الجميع يحققون صفقة كبيرة من لا شيء". كان رده لماذا تقول ذلك؟ انا اشعر بحال جيدة!!!! كان هناك 3 تابعين في الموعد معنا أيضًا.

في وقت ما في أحد المواعيد الخاصة بي ، أخبرنا (لكوني أنا وعائلتي) أنه كان لدي شهرين إلى سنة واحدة للعيش !!!!!!!

قال لي آخر طبيب فقط أن أعود لمتابعة متابعة أخرى في أكتوبر ... كان ذلك في شهر يوليو فقط في هذا الوقت.

لذلك انتهى بي المطاف في مركز إم دي أندرسون للسرطان في هيوستن ، تكساس في أغسطس 2018. في أول يوم لي هناك ، رأيت 3 أطباء وجميع الأطباء الثلاثة أخبروني أنني لا أعاني من السرطان !!!!! وقد نظروا جميعًا نفس الصور التي التقطتها UTSW.

أخذ إم دي أندرسون دمًا ، وأجرى بزلًا في العمود الفقري ، وكرر جميع صور الرنين المغناطيسي الخاصة بي ، وأجرى فحصًا بالأشعة المقطعية ، وحصل على موافقة خاصة من مجلس المستشفى لإجراء تصوير النخاع بالأشعة المقطعية ، وعادت جميع نتائج الاختبار إلى طبيعتها.
حتى أنهم قدموا حالتي في لوحة الأورام الخاصة بهم ، ومن بين أكثر من 100 طبيب في تلك الغرفة ، لم يقل أحد منهم أنني مصاب بورم.

إنه الآن مايو 2019 ، بعد عام واحد من بدء الفشل الذريع ، وما زالت نجمة داود الحمراء تؤمن بأن ما لدي هو أمر طبيعي! أنا أحب ذلك هناك! إنهم في الواقع يستغرقون وقتًا للاستماع إليَّ ويسمحون لي بالصبر مع المخاوف.

يحتاج UTSW إلى الاستماع إلى مرضاهم أكثر والقيام ببعض الأعمال الدموية لتأكيد مرض طرفي قبل إخبار المريض وعائلتك "في وقت محدود !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! !!!!!!!

حتى أن طبيب الأذن الخاص بي اتصل بي في بداية هذا العام (2019) بنفسه. في المحادثة ، قال إنه عرض حالتي المتعلقة بورم العصب السمعي على مؤتمر قاعدة الجمجمة. تقرر أنه يمكن أن يكون واحدًا ، ولكن في ملاحظة جانبية ، قالوا جميعًا ، فيما يتعلق بعمودي الفقري ، يمكن أن يكون أستروسيتوما شوكي صغير. واحد صغير قالوا جميعًا كان كبيرًا في البداية! هاها !!!! سألني إذا كنت أرغب في رؤية طبيب أعصاب هناك. يُظهر ملفي ملاحظات الأطباء من نجمة داود الحمراء ، ولا أعاني من السرطان !!!!!!!!!!!!! لذا لا!

يبدو أن الأطباء يهتمون. ومع ذلك ، أنا لا أثق بهم. إنه لأمر محزن ، محزن حقًا أن هذه هي الطريقة التي يتعاملون بها مع الناس.

بالنسبة لي ، إنه لأمر رائع أن الناس لطفاء وحلوة. بقدر الممرضات وبعض المستندات.

دخلت غرفة الطوارئ في الساعة 9:30 صباحًا في 28 يونيو ، وكانت والدتي تشعر بالدوار وعدم الاستقرار وتشكو من الألم. ممرضة تساعدها في دورة المياه. تركتها الممرضة هناك. يبدو أنه تم استدعاء اسمها بينما كانت عالقة في دورة المياه ، ولم تقم الممرضة بإخطار الموظف. كنت في الخارج وأظهر أحد أفراد العائلة. ثم لاحظت أن غرفة الطوارئ كانت فارغة ولم يتم رؤيتها أو الاتصال بها. ثم قيل لي إنها خرجت من النظام تمامًا كما لو أنها غادرت دون علاج. الساعة الآن 3:00 صباحًا ، ما زلنا ننتظر رؤيتها وهي مريضة للغاية. سمه. إن نظام الرعاية الصحية يهتم فقط بالدولار بلا معنى !!!

الدكتورة هينز وبيجال ، ممرضة مسجلة ، دائمًا ما تكون سريعة ولديها أفضل اهتماماتي.

مرحبا
لقد ذهبنا إلى مستشفى مركز الأطفال الطبي بلانو الخاص بك بسبب مشكلة بول ابني ، ومع ذلك ، فإن الفواتير باهظة ولا تزال مستمرة. العلاج النهائي الذي تم إجراؤه ليس شيئًا لأن صحة طفلي جيدة. لكن التهم تتصاعد في السماء ..
أ) حصلت على فاتورة من مركز طب الأطفال ، يوتا ساوث ويست ، فريق طب الأطفال بحوالي 4 آلاف دولار أمريكي + (إذا قارنت خارج الفاتورة الإجمالية فستكون حوالي 320 دولارًا أمريكيًا فقط. رسومهم تزيد 12 مرة عن أي مستشفى آخر) من جيبي والتوجه إلى طبيب آخر.
ب) مع التجربة السيئة في أ) ، لقد أجريت أكثر من 20 متابعة لمعرفة تقدير الزيارة التالية في ChildrenPlano قبل تأكيد الموعد. المبلغ المقدر يقال 300 دولار أمريكي. في الواقع ، حصلت على فاتورة بقيمة 620 دولارًا أمريكيًا. عندما اتصلت بقسم الفواتير ، قيل لي أن فاتورة المستشفى مختلفة وأن فاتورة الطبيب مختلفة. كيف يمكن لأي شخص أن يعرف هناك أننا سنحصل على فاتورتين مختلفتين ونحتاج إلى الاتصال بالمستشفى والطبيب بشكل منفصل للحصول على تقدير. يذكر مستشفى الأطفال بلانو أنه ليس في متناول أيدينا ، وفقًا لتقديرات ولاية يوتا ساوث ويست من قبل مستشفى الأطفال. كلاهما يلعبان لعبة مع المرضى.

يبدو كل ما أرادوا أن يصبحوا مليارديرًا في يوم واحد ..

الدرس المستفاد: عندما تسعى للحصول على تقدير ، يرجى السؤال عن عدد الفواتير التي ستحصل عليها ، ومن بينها جميع الأقسام الداخلية التي ستحصل عليها وما إلى ذلك لتجنب اللعب مع هؤلاء الأشخاص.

حاولت الاتصال لتحديد موعد. أُبلغت أنه بسبب "الانتقال" ، القسم الذي كنت أحاول الحصول على موعد معه لم يكن يقبل مرضى جددًا ، كما أنني سأحتاج إلى إحالة من طبيبي الحالي حتى يتم النظر فيها. لذا أحتاج أن أذهب إلى الطبيبة الرهيبة التي أملكها الآن ، وأخبرها أنني لا أحبها وهل ستكتب لي من فضلك إحالة للذهاب إلى أخصائيي الأعصاب وهو أمر لا يهم لأنهم لا يأخذون المرضى على أي حال؟

لماذا تدخل الطب إذا لم تكن مهتمًا بمساعدة الناس؟

** تم التعديل للإضافة ** جربت للتو عيادة ريتشاردسون الخاصة بهم وقدم لي الشخص المذهل الرقم المباشر للأخصائي الذي أحتاجه. استدعاء لتحديد موعد الآن. أفهم أنه لا يمكنك الحكم على شركة بناءً على مشغل لوحة التبديل الخاصة بهم ، لكن هذه الشركة كانت فظيعة بشكل خاص نظرًا لأنها لوحة مفاتيح بالمستشفى وقيل لي بشكل أساسي "لا".

أحضر الكاميرا والتقط صورًا لأعشاش مالك الحزين في الربيع. هنا في 9/6/16 لرؤية الكبار وفتحة هذا العام.

رعاية طبية من الدرجة الأولى. الطاقم مراعون جدا لا يمكنك فعل ما هو أفضل.

هذا المرفق لديه فريق عمل ممتاز من قبولي حتى الإصدار. الطابق السادس ، الجراحة ، العناية المركزة ، الأنف والأذن والحنجرة ، والعودة إلى الطابق السادس. كان اهتمام جميع الموظفين والعلاج ممتازًا. خالص شكري وتقديري لجميع الموظفين

تم الاتصال به لمعرفة موعد لمقابلة طبيب أعصاب ولا حتى موعد محدد. أول موعد متاح بعد 8 أشهر من الآن.

ثمانية اشهر !!!!!

بأي طريقة تعتبر هذه رعاية للمرضى؟ أنا متأكد من أن لديهم بعض الأطباء الجيدين ولكن حدث خطأ فادح في UT Southwestern إذا استغرق الأمر 8 أشهر للوصول إلى الباب.

بصرف النظر عن ذلك ، لن يقوموا حتى بتحديد موعد بدون إحالة على الرغم من أن لدي تأمين PPO.

لا تقم أبدًا بإجراء فحوصات دم من طبيبك في مختبراتهم. طلب طبيب الأمراض الجلدية الخاص بي (الذي يعمل في UTSW) عمل دم روتيني في معمل المستشفيات وحصلت على فاتورة تزيد عن 1300 دولار لزيارة المستشفى. فقط لا تتأذى كما لو كانوا يؤذونني. احذر من هذه الممارسة.

إذا كان بإمكاني إعطاء أقل سأفعل !!! في كل مرة أتصل فيها بهذا المستشفى ، يكون الأشخاص عبر الهاتف فظين جدًا !!! لقد تم تحصيل رسوم مني مقابل إجراء تم إجراؤه في نفس الوقت مع إجراء آخر ، وقاموا فقط بإزالته كما لو أنه لا شيء .. ولم يخلعه بعد.

الممرضات في Zale Lipski جاهل ووقح. هم بالكاد يتحدثون الإنجليزية ولا يتبعون التعليمات. يبدو الأمر كما لو أنهم لا يقرؤون مخطط المرضى أو يتواصلون مع بعضهم البعض. نقول لهم نفس الاشياء مرارا وتكرارا. بالإضافة إلى أنهم صاخبون ومهملون. لن أوصي به مرة أخرى.

استغرق UT Southwestern وقتًا لشرح بالتفصيل تشخيصي الطبي ومسار رعايتي ، ليس مرة واحدة فقط ولكن كل تغيير في الوردية. قام الممرضون والأطباء وموظفو الدعم بأسلوب ممتاز بجانب السرير وخدمة عملاء رائعة. ستكون إلى الأبد المستشفى التي نذهب إليها أنا وعائلتي!

إذا كان بإمكاني تقييم 0 نجمة ، فسأكون فريق الكبد مزحة كبيرة ، فهم لا يهتمون بالفول السوداني كل ما يهتمون به هو الكبد. إذا أجريت لك عملية زرع كبد ومرضت ، فهم لا يهتمون بأي شيء عنك إذا كان الكبد في حالة جيدة ، لكنهم يتظاهرون بأنهم صديقك ويتظاهرون بأنهم يهتمون بك ولكنهم لا يقومون بممرضة Deleatha Foster بشكل خاص . لقد أثبتت ذلك اليوم. أنا أتقيأ كل شيء وسألت إذا كنت أبقيت مدس ، وقلت لها "نعم فعلت فقط لأنني ابتلعت تقيائي ليس مرة واحدة ، وليس مرتين ، ولكن ثلاث مرات" وقالت "رائع. يبدو كبدك حسنًا ، لا يوجد شيء يمكننا القيام به. لقد تمتصوا !!! اسمعوا عملية الزرع الخاصة بك ولكن لا تذهب إلى غرفة الطوارئ أو تتصل بالمنسق بشأن أي شيء سوى كبدك !!! لأنهم سيخبرونك أن الكبد يعمل بشكل جيد وهذا كل ما يفكرون فيه !!! إنهم لا يهتمون إذا كنت تعتقد أن حياتك قد ولت أو مرضك ، فهم لا يعلمون حتى كيف تحصل على أدويتك ، فهم يريدونك فقط أن تبقيها منخفضة بغض النظر عما يتطلبه الأمر لك لإنزالها ما دمت تحافظ على هذا الأمر !!!! إنهم أسوأ الأطباء على الإطلاق !!!

لقد كنت هنا مرتين إلى غرفة الطوارئ واستغرق الأمر في المرتين ما بين 4 إلى 6 ساعات لإحضاري لإجراء فحص بالأشعة المقطعية. ثم استغرق بضع ساعات أخرى لمجرد علاجي. لا يصدق! لم يكونوا مشغولين وأخذوا وقتهم. ناهيك عن أن التأمين الخاص بي جيد جدًا ولا يزال يدفع الكثير مقابل خدمتهم البطيئة.

تدهورت جودة الرعاية في هذه المؤسسة كثيرًا خلال العامين الماضيين. الشيء الوحيد المهم هنا هو حجم المرضى وليس الدواء. يعاملونك كحزمة من اللحم.

أشعر بخيبة أمل كبيرة في هذا المستشفى. أخذت صديقتي المريضة هناك معتقدة أنها ستعالج من قبل طبيب حقيقي وأن السلطة الفلسطينية هي التي رآها. لم يرها اختصاصي Dease بعد أن أخبرناهم بمدى استيائها من طبيبها الأساسي في كروم وطبيب النساء والتوليد. سافرنا على طول الطريق من دينتون ، تكساس من أجل لا شيء. فقط ليُطلب منك تغيير أطباء النساء والتوليد والذهاب إلى طبيب الأمراض الجلدية. لذلك مضيعة لوقتنا ومالنا. كان اسم المريض هو Gwendolyn Armor. شوهدت من قبل PA Belinda -

في عام 2007/2008 تعرضت لحادث متعلق بالعمل وأحالني صاحب العمل إلى الدكتورة آن غولدن ، بعد زيارتين ، أجرى الدكتور غولدن جراحة تحرير النفق الرسغي على يدي اليسرى وبعد عدة زيارات أخرى ذكرت لي أن "كنت أسعى للحصول على تعويض نقدي فقط من صاحب العمل" ولن تراني بعد الآن! فقط لإحالتي إلى د. بعد 10 سنوات ، سأشعر بألم في معصمي ويدي اليسرى! وسيكون الأمر كذلك لبقية حياتي !، لذلك لا دكتور جولدن لم يكن الأمر يتعلق بالمال !، ولا لم أكن أخدع وأطلب تعويضات مالية !!! أعتقد أنها نسيت أنها كانت دكتورة وليست محامية !، عار على هؤلاء الأطباء الذين يعيدون شركات التأمين وأصحاب العمل بدلاً من معاملة مرضاهم بكرامة !!!!

قضيت حوالي أسبوعين في المستشفى. 3 أيام في مولودية الجزائر في أرلينغتون. لقد مررت بتجربة مروعة هناك ، لكن أمي تعمل مع فريق UT في الجنوب الغربي (السبب الوحيد لذهابي إلى MCA كان لأنني هرعت إلى ER وكان على بعد 5 دقائق من منزلي مقابل 40 إلى UT). لن أستخدم أبدًا أي مستشفى آخر غير جامعة تكساس ، لقد كنت مريضًا منذ سنوات ، وعلى الرغم من أنني لم أحصل على تشخيص محدد في المستشفى ، فقد فعلوا أي شيء وكل شيء للتأكد من أنني كنت قادرًا على العودة إلى المنزل والراحة. لقد مر حوالي 2-3 أسابيع منذ أن تركت رعايتهم ولم أشعر بهذا جيدًا أو أتناول الطعام وفقًا لجدول زمني عادي لمدة 6 سنوات أو أكثر. بمرور الوقت ، ساءت أعراضي ببطء شديد ولكن بثبات ولم ألاحظ أنها كانت سيئة حتى انتهى بي المطاف في سرير المستشفى في سن 19. كان فريق العمل هائلا. لم يكن لدي سوى ممرضة واحدة لم تكن ودية للغاية مع أسلوب السرير ، ولكن حتى ذلك الحين قامت بعملها بشكل صحيح وقامت بعملها بشكل جيد! وصيحة خاصة للدكتور ميجان جيبسون. كانت طبيبة في المستشفى وطبيبة أولية عندما كنت في المستشفى. إنها شابة ومفعمة بالحيوية وهي حقًا نوع الشخص الذي يجعلك تشعر بالراحة عند الحديث عن أي شيء. لقد فعلت كل ما في وسعها لمساعدتي حتى عندما غادرت المستشفى التي اتصلت بها بسبب بعض الآثار الجانبية القاسية وعادة ما تتوقع أن تكون على الهاتف مع ممرضة ، لكنها اتصلت بي مرة أخرى. والشيء نفسه مع مستند GI الخاص بي من خلال UT. لقد تأثرت بشدة بالخدمة والضيافة في هذا المستشفى وحتى مع الرعاية التي يقدمها 99٪ من الموظفين. لقد فقدت الأمل في نوعية حياتي بعد أن لم أنم لمدة شهر ولم أتناول الطعام لمدة شهر لأن الألم كان شديدًا للغاية. هؤلاء الناس أعادوني للوقوف على قدمي. أعطاني الأمل. والأهم من ذلك وضعوني أولاً. أشعر بشعور رائع وأكون استباقية للغاية في التعافي. يستحق نظام UT بأكمله نجمة ذهبية. كما قلت. أنا لن أذهب إلى أي مكان آخر!

قسم الجلدية سيء. رأيت طالبًا لم يفعل شيئًا من أجلي. هناك فواتير سيئة أيضًا ، أرسلوني إلى مجموعات لم تتضمن مدفوعاتي التي دفعتها إلى وكالة التحصيل ، لقد أرسلوا لي فاتورة مرتين فقط. ابق بعيدا

لقد كنت مريضًا هنا في عدد من المناسبات ... إن اعتمادك على من تحصل عليه هو كابوس .. هناك قصر بجانب السرير مروع ... الليلة جئت مصابًا بالجفاف الشديد والإغماء .. لقد عملوا بسرعة لإدخالي إلى غرفة وما إلى ذلك .. لكنهم لن يعالجوا ما يقلقني من الألم .. عاملوني غير مؤلم ، كما لو كنت مدمنًا .. لدي 3 مشكلات صحية .. مثل التهاب المثانة الدائم. التهاب القولون العصبي المزمن والتهاب القولون ... يعاملني الناس كأنني مدمن .. إنه محبط للغاية. عندما يتعين علي القدوم إلى المستشفى ، ويتم الحكم علي من قبل الناس أنني بحاجة للمساعدة .. لا أستمتع بالتعثر مرارًا وتكرارًا من أجل سحب الدم و IV! ليس ممتعًا على الإطلاق ... متى سيتوقف؟ إنه غير احترافي للغاية .. ماذا يحدث لشفقة هؤلاء الأطباء ؟؟

كنت أحاول تحديد موعد الجراحة لمدة عام الآن. فقط السيدات في المقدمة والجراح ورجل التأمين هم من اهتموا بأن يكونوا لطيفين ؛ البقية كانت مروعة. إنهم يتجاهلون المعلومات المهمة حول اضطرابات الأكل وبدلاً من ذلك يوبخون المريض. أخبروني أن التأمين الخاص بي احتاج إلى 6 أشهر من إشراف الطبيب ، عندما احتاج إلى ثلاثة فقط (نحن هنا ما يقرب من 12 شهرًا ، ما زلنا بدون جراحة!) أتمنى أن أتمكن من الذهاب إلى مستشفى مختلف ، لكنني عالق مع هؤلاء المتسكعون.

الممرضة التي لدينا جيدة جدًا حتى الآن ، لطيفة جدًا في الطابق الخامس. ممرضة تيميك

اليوم ، هذا المكان لا يهتم كثيرًا بالطب ، حيث يتصرف مثل كيان صندوق التحوط.
لقد كنت مريضًا هنا لفترة طويلة جدًا. لقد شاهدت بشكل مباشر كيف تدهورت جودة الرعاية في العامين الماضيين على حساب الحجم ، فالمؤسسة تهتم فقط بعدد المرضى والإجراءات باهظة الثمن. تشعر وكأنك كيس لحم هنا. من المستحيل التواصل مع الموظفين ، ومن المستحيل الحصول على موعد في إطار زمني معقول وصعوبة تصحيح أخطاء الفواتير المتكررة. الموظفون مغرورون ويفتقرون إلى الاهتمام والتدريب وربما يكونون مثقلين أيضًا. للأسف ، يهتم الأطباء بالأرقام أيضًا. يضيع التعاطف والاهتمام باحتياجات المريض الخاصة في سباق على الدولار. يدخل ممثلو المخدرات إلى الداخل بسهولة وغطرسة ، ويتصرفون وكأنهم يمتلكون المكان ، كما شهدنا مؤخرًا. أتمنى أن يكون من السهل على المرضى أنفسهم الدخول وقضاء أكثر من خمس دقائق. مع الطبيب. محبط ومحبط في نفس الوقت. سوف تضطر إلى الذهاب إلى مكان آخر.

كن على علم بأنهم لصوص ولد ابني وأصر الطبيب على الاحتفاظ به لمدة يومين بسبب اليرقان الذي أصيب به في 14.2 وكان بصحة جيدة. ولكن بعد يومين تركه يذهب عندما كان يعاني من اليرقان في الساعة 14.1 لمعرفة ما إذا كنت قد دفعت بالكامل ، والآن أصبحوا يدفعون لي 7700. لذلك اتصلت وقيل لي أنه بسبب يومين احتفظوا به هناك. طبيب الأطفال الهندي ، ليس لديه معرفة بالأطفال. وظل يقول إنه بحاجة إلى البقاء ولكن حتى الممرضة كانت تتساءل عن السبب. لذلك هذا مثل فندق خمس نجوم سيحاولون سرقةك. إذا كنت تدفع من جيبك وكن حذرًا ، وإذا كان التأمين يدفع ، أشعر بالأسف تجاههم.

أسوأ طاقم على الإطلاق يرد على الهاتف لتحديد موعد مع الطبيب. ثلاثة أسابيع وأعد الآن أحاول الحصول على موعد مع طبيب أختاره. غير متعاون تمامًا ومجموعة من الكذابين ، أشخاص غير محترفين يجيبون على الهواتف.

والدي ، Richard E. Powe ، 14 أغسطس 2014. لا يوجد تصوير بالرنين المغناطيسي في الجهاز ، كان عليه الحصول على REP ثابتًا بدرجة كافية للسفر إلى موقع مختلف. 9 أيام قاسية مرهقة في دالاس تكساس.

مزق أبي.

أشعر أن SW Medical Center استفدت من التأمين وأبقيت الجسم على قيد الحياة لجني أموال إضافية. شكرا جزيلا كيرشو!

عرض الكلب والمهر ، دائمًا ما يكون عذرًا للخطأ ، يجب أن أذهب إلى M.D Anderson

لا أقوم عادةً بهذه المراجعات ، لكنني شعرت حقًا أنني مضطر إلى ذلك. ذهبت إلى غرفة الطوارئ وتم الترحيب بي بخدمة سريعة. عدت مباشرة إلى الغرفة ... ليتم الترحيب بي بواسطة تقنية رائعة ، كانت لطيفة للغاية. حتى أنه شاهد القليل من COPS معي. ثم جاء الدكتور إد. لقد كان شخصيا جدا. وكان غنيا بالمعلومات. هو يعرف وظيفته جيدا. ولديه مادة كبيرة بجانب السرير. تكسير النكات لإبقاء الموقف خفيفًا ، كانت الممرضة رائعة أيضًا. كريستال. عندما كنت مستعدًا للخروج ، أخرج الطبيب الوريدي الخاص بي بنفسه لمساعدة الممرضات لأنهم تم تبديلهم. ثم فقدت شاحني وخرج الدكتور لمساعدتي في البحث عنه. لم نعثر عليه معًا ، لكنني وجدته لاحقًا. شكرا UT Medical Center لوجود أفضل الموظفين!

ظل أخي في المستشفى لمدة يومين. إنه مصاب بالسرطان ويتلقى الرعاية من طبيب الأورام في UTSW منذ العام الماضي. أحضرناه إلى ER الثلاثاء. يريد أطباؤه إجراء جراحة لأخذ خزعة. لكن لا أحد لديه الوقت لاتخاذ هذا القرار في الجراحة. أرتجف مما سيحدث عندما تكون حالة حياة أو موت. سوف تموت قبل أن يقرروا ماذا يفعلون. فقط خدمة مخزية.

لقد أتينا من خارج المدينة للحصول على موعد للطب الباطني وتأخرنا في حركة المرور على DNT مما تسبب في تأخرنا 15 دقيقة. لقد رفضوا الموعد لأننا تجاوزنا خمس دقائق على سياسة العشر دقائق الخاصة بهم للتأخير. كما كنا نحاول إرسال نتائج الاختبارات إلى قسم الطب الباطني لمدة أسبوع واستمروا في تأجيلنا. أخيرًا ، عندما وصلنا إلى الموعد ، قالوا إنهم رفضوا تلقي نتائج الاختبار لأنهم لا يعرفون كيفية تفسيرها. مكثنا يومين في دالاس وقضينا مئات الدولارات بسبب عدم الكفاءة هذا. شائن! هذا هو الحال في UT Southwestern. أعاني من ألم مزمن حاد إلى حد ما من الجراحة التي أجريت هنا حيث تسببوا في قدر كبير من الضرر ولم يهتموا كثيرًا.

لم أزر هذا المكان مطلقًا ولكني أحصل على Bill's !!!!!!

رفض UTSW السماح لي برؤية أخي قبل وفاته بسبب مرض السرطان. هناك دليل على رعاية رحيمة للمرضى الميؤوس من شفائهم لتلقي العلاج أو رعاية المسنين يجب على الناس إجراء استفسارات حول السياسة المتعلقة بالتشرد والمعوزين. وبدلاً من ذلك ، يطلقون سراح المرضى المعوزين إلى مرافق أخرى لا يمكن لأفراد الأسرة المباشرين زيارتها أو يُرفض السماح لهم بزيارتها. تستخدم معظم المرافق الطبية تكتيكات الذراع القوية لمكافأة العائلات والأحباء من المرضى الميؤوس من شفائهم.

هذا المكان مقرف .... صفر نجوم. فاتورة لليد CT ... وصفت بأنها BODY CT ... جسدي كله !! حصلت على فواتير IV واحدة مقابل 2 ... حقًا. دفعت 850 دولار من الجيب بالفعل ... فاتورة جديدة لا توفق ما دفعته ؟؟ هل حقا!!! ابق بعيدا .. احتيال كبير !!

عاملنا والدتنا بشكل جيد في مناسبات عديدة في سنواتها الأخيرة

بعد البحث والاتصال واستخدام جميع الموارد المتاحة ، فتح الله الباب والنافذة والطريق إلى أفضل مشورة يمكننا أن نحلم بها على الإطلاق. إنهم صبورون ، ومهتمون ، ولا يمكنك أن تكون شخصًا ليس لديك! إنهم يرون من خلاله ويعملون معك ليكونوا قادرين على التحدث والانفتاح والسماح للقمامة و / أو الهياكل العظمية بالظهور في المقدمة والوسط حتى يمكن أن يبدأ الشفاء. نحن ممتنون للغاية وممتنون لكل ما فعلوه وفعلوه في تقديم المساعدة والإرشاد الذي نحتاجه بشدة .. شكرًا يا أصدقاء UTSW !! أحبكم .. لا ، نحن نحبكم أكثر !!!!

تصميم الحرم الجامعي رهيبة. كان لدي موعد مع طبيب الأمراض الجلدية وكان المدخل مختبئًا بين الأشجار والشجيرات. لا توجد لافتات. اتصلت عندما كنت في الحرم الجامعي وكانوا أقل فائدة. كان الوقت قريبًا من الغداء ، لذا منذ تأخري وضعوني في نهاية جميع المرضى وتوجهوا لتناول الغداء. كنت أخيرًا في غرفة ... مع ثوب رقيق عند التجميد. لم يأت أحد إلى غرفتي لمدة ساعة.
عندما رأتني أخيرًا لم تعالج مخاوفي.
لن أعود هناك أبدا.
يناير

ذهبت إلى مكتب الطبيب لرؤية أخصائية الغدد الصماء السابقة (الدكتورة آنا توميان) ، أرسلني أولاً موقع الويب من UT Southwestern إلى المرفق الخطأ ، لذا وصلت أخيرًا إلى هناك ، وسجّلت الدخول وأخبرت أن موعدي قد أُلغي. لم أتلق مكالمة قط. ثم أخبر أخصائي الغدد الصماء أنه يعتقد أن هذا كان أفضل من قبل موفر الرعاية الرئيسية الخاص بي. ثم قالوا إنهم أرسلوا لي رسالة. تم فحصها وفعلوها ، يوم الأحد ، وقد تم اختصارها بشكل أساسي ، حسنًا ، أنت ترى شخصًا آخر الآن لذلك لا نعرف ما الذي يحدث معك وأنت الشخص الذي طلب شخصًا آخر.
أولاً ، ليس قريبًا من الحقيقة. # 1 كنت سعيدًا باستخدام جراحك إذا كانوا سيعملون معي على الإطلاق في تحديد المواعيد ، لقد رفضوا. يمكنك فقط ترك رسالة لمجدول المواعيد الذي سيتصل بك مرة أخرى ولكنه لم يكن قادرًا على الاتصال إلا في الصباح الباكر ، مثل 7 صباحًا ، أو بين 4-5 مساءً أثناء تواجدي في العمل وحان وقت التسجيل ، كانت الرسالة دائمًا ، "آسف أنا اشتقت إليك ، يرجى الاتصال بي مرة أخرى "وسيتكرر النمط. كما في حاولت إرسال الرسائل عبر MyChart الخاص بهم ، لن يقبلوا ذلك. حاولت إجراء مكالمة مع دينيس قالوا إنه غير مسموح به. حاولت أن تسمح له بالسماح لهم بذلك. لذلك بعد شهور من الذهاب والإياب هكذا طلبت أخيرًا جراحًا خارجيًا. ألقى هذا الجراح الخارجي نظرة على تقاريري ومختبراتي ونفسي وطلب رأيًا ثانيًا وخزعة ثانية من أخصائي الغدد الصماء الذي يعمل معه عن كثب. أنا أعيش في فورت وورث ، وأعمل في دالاس ، وكان أقرب مركز بي سي بي يو تي ساوثويسترن لي في شمال جريبفين. لذا قال طبيب الغدد الصماء ببساطة ، أرى أنك تسافر بعيدًا جدًا من أجل موفر الرعاية الرئيسية الخاص بك ، أعرف واحدًا هنا. لذلك قمت بالتبديل إليه. أعطانا UT Southwestern وقتًا طويلاً في الحصول على السجلات الطبية. كان علي التواصل معهم مرارًا وتكرارًا للحصول عليهم. في غضون ذلك ، ما زلت أخضع لاختبارات السرطان ، أتدرب في العمل ، إلخ. لذلك يمكنك أن تتخيل أن الأمر يصبح مزعجًا. لكنني لم أفكر أبدًا بسبب هذه الأشياء التي سيكون عليها هؤلاء الأطباء الصغار ، "أردت رؤية شخص آخر ، لذا اذهب لرؤيته."

كانت المساعدة الرهيبة تتألم لمدة ساعتين ولم تتم رؤيتها بعد ، هذا ليس المكان الذي أفضل أن تأتي إليه إذا كان لديك حالة طارئة ، إنه أمر مروع هنا

تركوني لا أتحمل الدواء وأعادوني إلى المنزل. الآن ، أفهم أنه ليس لديهم بروتوكول للرد على جميع المشكلات التي تسببها الأدوية.

يجب أن يفكر هذا المستشفى بجدية في ترقية نظام الملاحة الخاص به. تخطيط الحرم الجامعي محير للغاية والخريطة أيضًا! لا يعمل جهاز iPhone GPS في الحرم الجامعي ، بل يعتمد فقط على قيام عينيك بالبحث الجاد عن لافتة صغيرة ويصعب العثور عليها !!! تصميم مدخل المرآب سخيف جدا! عادةً ما أجيد إيجاد الطرق ، وقد ذهبت إلى مستشفيات أخرى ، وتم العثور عليهم. هذا ، استغرق الأمر أربعين دقيقة للعثور عليه وتأخرت عنه ، واضطروا إلى إعادة جدولي بعد ثلاثة أشهر؟ تخطيط الإدارة والمستشفى ليس صديقًا للمريض! بالإضافة إلى أنهم لا يقومون حتى بالتذكير بالبريد الإلكتروني ونقل الملفات للمرضى الجدد ، في أي عمر هذا؟

أنا كسول جدًا لكتابة التعليقات ، هذه المرة أنا غاضب جدًا!

رعاية دكتور وممرضة كبيرة. كل شيء مستشفى حتى الآن. عموما خمس نجوم

الموظفون في قسم التوليد رائعون ، لكن منطقة وقوف السيارات فظيعة ، وليس لديهم مساحة كبيرة ، ومعظمها إن لم يكن للموظفين هم خادم ، وبالمناسبة كان خادم الخادم فظًا وغير مهني للغاية في السماح لنا أعلم أننا توقفنا عن طريق الخطأ في ساحة انتظار.

لا تذهب إلى الدكتور هناك لإجراء جراحة العمود الفقري ، فهو يعاني من سوء التصرف بجانب السرير. قدنا السيارة لأكثر من ثلاث ساعات لرؤيته لأنه من المفترض أن يكون طبيبًا في العمود الفقري موصى به للغاية وقال إنه لن يقوم بإجراء جراحة لي لأنه سيفشل. ليس لديه ثقة في قدرته كجراح.

دكتور بونام بوري فظيع! إنها تتحدث إليك ، إنها متعجرفة للغاية وليس لديها أسلوب جيد في السرير! قلة الادب!!

كانت هناك بعض التجارب الجيدة مثل د. جوسلين لويس ألبين في الطب الباطني الذي يحتفظ بمعرفة هائلة ولكنه لا يزال بشريًا للغاية ؛ تجربة مراقبة د. سيمارا هاريس في الجهاز الهضمي وتطور الإنسانية. غادر الدكتور سعيد Mutrchingson UT. تجارب أخرى مثل قسم جراحة المسالك البولية تفتقر إلى آداب السرير.

كان لدي موعدان مع طبيب (طب الأسرة وجراحة العظام) تم إلغاؤها في اليوم السابق. لا يمكن للناس إعادة ترتيب جدولهم الزمني طوال الوقت. حان الوقت للبحث عن طبيبين خارج UTSW. محبط جدا

تجربة ER الرهيبة ، لمجرد الحصول على سرير ، استغرق الأمر أكثر من 6 ساعات من الانتظار. الناس الذين يعانون في منطقة الانتظار ، لماذا يطلب من الممثلين يقولون أن هناك عدد أقل من الأسرة والأطباء. لن أوصي بأي شخص بالذهاب إلى هناك.

اشتكى الناس من طول الانتظار في غرفة الطوارئ. هذا شائع جدًا بين معظم المستشفيات التعليمية والمستشفيات الريفية لأنهم عادةً ما يأخذون حالات الصدمات التي تهدد الحياة أولاً. ومع ذلك ، فإن السبب في أنني أعطيته 5 نجوم هو أنني أتيت إلى هنا كمريض خارجي لإجراء بعض الإجراءات وكانت الخدمة ممتازة. كان الجراحون والموظفون لطيفين وودودين للغاية

أسوأ مستشفى على الإطلاق اذهب إلى هنا إذا كنت تريد أن تموت ببطء