Vail Marriott Mountain Resort مراجعة

أقمت هناك في عطلة نهاية الأسبوع الماضية (أوائل سبتمبر 2018). التجديدات التي قاموا بها مذهلة. تم تحديث غرف النوم بشكل جيد. غرفتي كان عندها شرفة صغيرة مع كراسي وطاولة. لديهم صالة / لوبي لطيفة حيث لديهم موسيقى حية وبار. لديهم منطقة خارجية رائعة مع مسبح وحفر نار ومناطق للاسترخاء في شمس كولورادو. كما أن الفندق قريب بما يكفي للسير إلى مختلف القرى (قرية فيل ، وليونز هيد ، وما إلى ذلك).

منشأة جميلة في موقع متميز! كان الكثير من الموظفين رائعين ومتعاونين للغاية ... كانت التجربة السلبية فقط في بار الفندق حيث كانت الخدمة مشكوك فيها وكان الموظفون غير مستعدين لمجموعتنا.

أنا أحب هذا المكان. إنه فندق ماريوت رائع ذو موقع جيد بالقرب من Lionshead. تتوقف حافلة Vail المجانية أمام الفندق مباشرةً. لديهم بعض الغرف الرائعة التي تطل على الجبل. مطعم جيد وبار. منطقة تجمع لطيفة. إنهم يعاملون النخب جيدًا هنا. إنه أحد أفضل الأماكن للإقامة في فيل خاصة إذا كنت من أفراد ماريوت. لقد مكثت في فيل فور سيزونز وفيل ماريوت أفضل بكثير.

مكتب الجبهة فظيعة. لقد صدمت أنه خلال جائحة مع عدد أقل من الضيوف ، ستكون الخدمة غارقة وسيئة للغاية. في كثير من الأحيان لم يرد أحد عندما اتصلت بمكتب الاستقبال. وعندما تنزل هناك ، طوابير طويلة أو لا أحد هناك. تلقيت معلومات خاطئة مرتين من مكتب الاستقبال أو أنهم كانوا وقحون بشكل عام. ولماذا يتم فرض مثل هذه الرسوم المرتفعة للمنتجع في حالة عدم وجود خدمات تنظيف المنزل أو الإفطار أو خدمة الطعام؟ قاموا بفحصنا في وقت مبكر بالصدفة ، لذلك تم إغلاق غرفتنا - ولم نعتذر عندما اضطررنا إلى تصحيح ذلك. خدمة العملاء سيئة للغاية بشكل عام. عندما حجزنا الغرفة قيل لنا أن هناك هدية ترحيب طفل. لا شيء عندما وصلنا لذلك سألت في اليوم التالي. بدا الرجل منزعجًا لأنني كنت أسأل وسحب سلة بها أقلام وأعطاها لابنتي. كانت الغرف جيدة ولكن كان هناك علامة محطمة ومنشفة قذرة في الحوض عندما قمنا بتسجيل الوصول لأول مرة. خلاصة القول ، إنها مبالغ فيها مقابل الخدمة والمرافق في هذا الوقت. سوف أنفق أموالي في مكان آخر عندما أعود في vail.

خدمة عملاء رائعة وموظفي مكتب الاستقبال. متسابقو الخادم طيبون وموثوقون للغاية.

نبقى هنا كل صيف في رحلة عائلية إلى الجبال. بأسعار معقولة مقارنة بكل شيء آخر في المنطقة ، على الرغم من أنك لا تزال تدفع قسط Vail. الكثير من الأشياء الجيدة هنا:
- مسبحين (أحدهما داخلي والآخر خارجي) و 3 أحواض استحمام ساخنة!
- يسهل الوصول إليه من الطريق الرئيسي أثناء السير على الأقدام إلى قرية رأس الليونز (عبر الشارع)
- s'mores و lemonade في فترة ما بعد الظهر والتي كانت ضربة كبيرة مع kiddos.
- فريق عمل ودود لكل لقاء مررنا به.
كما هو الحال مع العديد من الإيجابيات ، كانت هناك بعض الجوانب السلبية.
- إلى حد كبير يجب استخدام خدمة صف السيارات (ليست رخيصة)
- الإفطار الثمن. تعتبر محطة القهوة خيارًا بديلاً ولكنها باهظة الثمن ولا يوجد شيء مميز.
- تحتوي الغرف على سطح (رائع) مشترك مع غرفة أخرى (غريبة). بالنسبة لبعض العائلات ، قد تكون هذه ميزة رائعة ، ولكن بالنسبة لنا علينا أن نمنع أولادنا باستمرار من غزو خصوصية الآخرين
نحن نحب هذا المكان. سنستمر في البقاء كل صيف طالما أننا نستطيع إيجاد صفقة معقولة.

ملكية عظيمة. غرف تم تجديدها حديثًا. موقع رائع وفريق عمل يقظ.

فريق العمل كان رائعا ، كانت الغرف نظيفة بشكل استثنائي ومناظر مذهلة. سنكون مرة أخرى العام القادم

أسوأ تجربة فندق مررت بها على الإطلاق. كان الناس في الغرفة المجاورة يحتفلون طوال الليل. لا أقصد الضحك فقط وقضاء وقت ممتع. كانوا يشربون الخمر ، ويلعبون الدب بونج كما لو كانوا في السوبر بول. اضطررت إلى الاتصال بالأمن عدة مرات وفي كل مرة كانت السيدة التي ردت وقحة ورجل الأمن لم يفعل شيئًا إلى حد كبير. أخيرًا في الساعة الثانية صباحًا ، اتصلت وسألت عما إذا كانت هناك غرفة أخرى يمكن أن أنام فيها وقالوا إن الفندق محجوز بالكامل ، وأنا متأكد من أنه لم يكن صحيحًا. لقد روعت من الطريقة التي تعامل بها موظفو الفندق مع الموقف. أود أن أوصيك بالبقاء في فندق يمكنك النوم فيه بالفعل مع طاقم عمل أكثر مهذبًا.

أسوأ خدمة على الإطلاق. استمرت 4 ساعات في هذا الفندق. ماريوت بلاتينيوم. طلبت غرفة هادئة. لا تحقق من تقديم هدية مجانية أو كوبونات خصم كما قيل. قيل ترقية 3 مرات. كانت الترقية إلى غرفة مجاورة مع شرفة مشتركة في منتصف القاعة تطل على الممشى ومرآب ريتز للسيارات. اضطررت لإجراء 3 مكالمات وانتظر أكثر من 100 دقيقة لوسادتين. قررت الصيانة العمل في الغرفة المجاورة 5 أفراد ماريوت يتحدثون خارج باب منزلي. افتح الباب لترى ما يجري والباب ينكسر. علينا الآن الانتقال إلى غرفة أخرى أقرب إلى مرآب ريتز. مرة أخرى علينا استدعاء التدبير المنزلي لأن بياضات الغرفة ليست كاملة. في هذه المرحلة ، قررنا أنه من الأفضل القيادة لمسافة 80 ميلاً إلى المنزل في الظلام الثلجي بدلاً من البقاء في هذه الغرفة التي تمت ترقيتها / الهادئة. لن يحدث مطلقا مرة اخري.

حقا استمتعت بالتجربة. عندما كنا هناك كان هناك بين الفصول وكان هناك عدد قليل من الناس. غرف جميلة جدا مع المواقد. سأكون في غاية يوصي وسأعود

هذا فندق جميل وموقع ، فريق عمل مذهل ومهذب للغاية / متعاون. بالتأكيد سوف يعود!

موقع رائع ولكن وسائل الراحة متوسطة ... ولا سيما الطعام.

مه. لن تطرق الغرفة جواربك من حيث الأسلوب أو الديكور. أجمل الفنادق في فيل بهذا النطاق السعري. بحاجة ماسة إلى التجديدات المخطط لها في صيف 2016. أعطاني الموظفون علب بيبسي مجانية عندما لم أجد للبيع. كانت تجربتي مع مكتب الجبهة رائعة بشكل عام.

نظيفة للغاية ، منتجع لطيف. تأكد من مراعاة التكاليف الإضافية عند البحث عن الحجز. كل وسيلة راحة إضافية.

كان الموظفون أكثر من ودود ومتعاون. المنتجع نظيف للغاية ومصان جيدا. لم يكن المطعم الرئيسي مفتوحًا ولكننا كنا نقيم في غير موسمها لذا كان ذلك متوقعًا. أحاول أن أجد "نقد بناء" لكني لا أستطيع.

الفندق كان رائعا. كانت الخدمة مذهلة ، لقد استقبلونا بالبيرة والأعراف. لقد كانت طريقة رائعة للترحيب بنا بعد رحلة طويلة.

كان الناس في مكتب الاستقبال متعاونين للغاية وقدموا توصيات ممتازة لتناول العشاء والافطار. خدمة العملاء في هذا الفندق كانت رائعة!

الغرف التي بقينا فيها تم تجديدها مؤخرًا وهي تبدو رائعة. إنها حديثة للغاية ونظيفة للغاية.

بلدي الوحيد المتوافق هو أن الجدران بين الغرف كانت ضعيفة للغاية. كنت أسمع الناس يتحدثون في الجوار ، كانوا يتحدثون بصوت عالٍ لكن لا ينبغي أن أتمكن من سماعهم. أسافر طوال الوقت للعمل وفي تجربتي ، كان ذلك نادرًا لذا فوجئت عندما سمعت أشخاصًا يتحدثون. وإلا كانت الإقامة رائعة وكان موظفو الفندق مذهلين.

يحتوي الفندق على مرافق رائعة ، بما في ذلك مسابح داخلية وخارجية مُدفأة وأحواض استحمام ساخنة ومرافق شواء بجانب المسبح. كانت الغرفة ذات قيمة كبيرة.

منتجع جبل ماريوت فيل رائع. فريق عمل الفندق مضياف للغاية والغرف مصانة جيدا ونظيفة.

فريق العمل ودود للغاية. يجعلني أرغب في العيش هنا! يشعر بالراحة والاسترخاء.

كانت الخدمة رائعة. في إحدى الليالي التي تم فيها بيع الفندق من غرفتنا المحجوزة ، اهتم الموظفون بنا كثيرًا.

كان الجميع ودية ومفيدة للغاية. لم تأمر بخدمة الغرف أو تأكل في الفندق. كان وقوف السيارات نسيمًا وكان تسجيل الوصول والمغادرة بنفس السهولة أيضًا. القيام ببعض التزلج على الجليد ، كان خادم التزلج على الجليد خدمة يدوية مقدمة من الفندق.

خدمة ممتازة ، منظر رائع ، غرف لطيفة ونظيفة ، كان فريق العمل من الدرجة الأولى وسريع الاستجابة. سيعود

الطعام جيد. الخدمة جيدة. حمامات السباحة مذهلة. استمتعت حقًا بغرفة الألعاب المجانية!

موقع جميل ، وغرف .. فريق عمل رائع / خدمة في قلب فيل. سوف نعود!

موقع مثالى ، على بعد مسافة سير قصيرة من وسط المدينة ، غرف جميلة

ديكور مجهز بلطف ، وفريق عمل ودود جعل زيارتنا ممتعة للغاية بالفعل.

إنه فندق جيد جدا يقع فى Lionshead. يعطونك بيرة عند تسجيل الوصول وتذوق الويسكي في فترة ما بعد الظهر. هناك رسوم المنتجع وخدمة صف السيارات متوفرة ومعقولة مقارنة بموقف السيارات في مرآب فيل العام.

أنا ماريوت بلاتينيوم ، بالنسبة لأولئك الذين لا يعرفون ، فهذا يعني أنه يتعين عليك الإقامة لمدة 80 ليلة على الأقل في السنة في فنادق ماريوت. اعتدت على تجربة قدر معين من الامتيازات بسبب حالتي. اتصلت مسبقًا لطلب ترقية هنا مع مطبخ صغير. ومع ذلك ، عند وصولي ، تم إعطائي الغرفة الأصلية التي حجزتها وقيل لي أنه لا توجد ترقية على الرغم من أنه تم إخباري بشكل مختلف على الهاتف. لم يكن هناك فطور مجاني سيكون ميزة بلاتينية نموذجية. قيل لي أيضًا أنه إذا أوقفت سيارتي على الطريق من الفندق ، فسيكون ذلك على بعد خمس دقائق فقط سيرًا على الأقدام (كان في الواقع 15 ... باستخدام الطريق المختصر عبر قرية التسوق). لا يوجد موقف سيارات ذاتي في الفندق وتبلغ تكلفة خدمة صف السيارات 25 دولارًا في الليلة. تغطي رسوم المنتجع البالغة 35 دولارًا في الليلة العديد من الأشياء التي ستكون مجانية في مواقع ماريوت الأخرى.

حقا استمتعت بتجربتي هنا. غرف جميلة. بوفيه الإفطار كان رائعا. كانت s'mores لطيفة. كان الموظفون متعاونين في كل مجال. حقا الشكوى الوحيدة التي لدي هي أنهم استمروا في النفاد من الشوكولاتة الساخنة المجانية بعد يوم على المنحدرات. يخضع المنتجع الصحي لعملية تجديد الآن ، لذا فهو مفكك بعض الشيء. أنا متأكد من أن هذا سيتم إصلاحه جميعًا قريبًا.

تجربة ماريوت النموذجية القوية مع خدمة ودودة للغاية ، رجال خدمة صف التزلج رائعون. شكواي الوحيدة هي أنه ليس لديهم ماء في الغرف ولا يوجد متجر صغير لشرائه منه. على هذا الارتفاع مع

فندق لائق في فيل مع وسائل راحة جيدة لفعاليات المؤتمرات.

كان حدثًا رائعًا للشركات هنا خلال عطلة نهاية الأسبوع. هناك أعمال تجديد مستمرة ولكن خلال ساعات النهار فقط. كان فريق العمل لطيف للغاية ولطيفين. سلبي الوحيد هو أن الأمر استغرق وقتًا طويلاً جدًا لاستعادة سيارتنا من ركن السيارة.

خدمة جمركية ممتازة في كل مرة نحن هنا. المرافق جيدة ، المنظر جيد ، الشرفة والحمام جميلان. لديهم سخان مياه وماكينة صنع القهوة داخل الغرفة ، والأسرة مريحة.

يحتاج إلى بعض التحديث .... وهو ما يفعلونه. ولكن الغرفة بوجه عام والمناظر جيدة والخدمة يقظة للغاية.

مكان رائع ، بيئة جميلة ، والمنتجع الصحي كان مذهلاً! تتمتع Griselda بقوة مذهلة لتدليك الأنسجة العميقة وأنا أوصي بها بشدة!

بالنسبة للسعر ، كانت الغرفة التي كنت فيها متواضعة للغاية في أحسن الأحوال.

موقع جميل - هذا مؤكد !!!
لكن لسوء الحظ هذا هو الشيء الوحيد الذي يقدمه هذا "المنتجع". هذا المكان في حاجة ماسة للتعويض لتبرير الأسعار التي يفرضونها! لا توجد مشاكل مع الموظفين ، لكن الأمر استغرق الكثير من التذكيرات في بعض الأحيان للحصول على شيء بسيط مثل المزيد من المناشف ...
أكثر ما يزعجني هو الحرارة المجنونة في هذا المكان (المعروف أيضًا باسم نظام الهواء / التدفئة القديم) - كانت الممرات شديدة الحرارة. نمنا بباب شرفة مفتوح عند 26 فهرنهايت بالخارج ... لأنك لا تستطيع تبريد غرفتك !!!!
هذا بعد أن جاء عامل الصيانة وقام بتغيير الفلتر بالنسبة لنا - لقد فعل ذلك - لا !!!
مع الحرارة ، تأتي بالطبع صحراء مثل الجفاف - مما جعل الإقامة أكثر بؤسًا. أوه ، كل غرفة مجهزة بجهاز ترطيب الهواء الساخن - لا يفعل ذلك - لا شيء !!!
راجع للشغل - نحن أعضاء النخبة البلاتينية - لذلك ليس مكاننا الأول ...

ذهبت إلى البار لتناول بعض المشروبات. الشريط كان لطيفا والمشروبات كانت جيدة.

فندق رائع موقع رائع أوقات ممتعة. تأكد من حصولك على غرفة مطلة على الجبل.

أنا لست زبونًا جديدًا عندما يتعلق الأمر بالبقاء في فندق ماريوت. في العام الماضي ، أقمت في فندق ماريوت في أورلاندو ، فلوريدا ، جزيرة ماركو ، فلوريدا ، وهيوستن ، تكساس. لقد أمضيت للتو أسبوعًا في فيل ، كولورادو ، وقررت البقاء في فندق ماريوت لأنني سعيد للغاية بالثلاثة الذين ذكرتهم أعلاه والذين ظللت معهم كل عام. لبدء تشغيل الخزنة في غرفتنا لم تعمل بشكل صحيح أبدًا وكان عليهم إرسال تقنية للطابق العلوي في مناسبات مشوهة لاسترداد الأشياء الثمينة لدينا. استغرقت خدمة الغرف للطعام ضعف المدة التي ذكرناها (حتى ساعتين زائدتين) ولم تكن الطلبات أبدًا كيف طلبناها. لدينا أطفال مع قيود النظام الغذائي ونضطر إلى طلب الطعام بطريقة معينة. نعتذر إذا كان هذا هو الإزعاج للماريوت في فيل. وفوق كل هذا ، فإن الكونسيرج له الحرية في إبداء تحفظات تتعارض مع ما تطلبه بالفعل وسيحاولون تقييدك بسعر لم توافق عليه مطلقًا. ذهبنا في رحلة ثلجية متنقلة لـ 6 أشخاص ، وفرضوا علينا رسومًا مقابل 8. استغرق الأمر ساعات من إجازتنا للتنازع حتى أخيرًا دفع الراكبين الذين دفعوا إلينا رسومًا لإبعادهما. لقد أمضينا أكثر من 5 آلاف مع ماريوت في هذه الرحلة ونحن نشعر بالاشمئزاز من الخدمة المقدمة. لقد أحببنا المدينة والمتاجر المحيطة بهذا الفندق ، لكننا نحث بشدة أي شخص يفكر في هذا الفندق إما على توفير المال والبقاء في نزل hodilay (الذي سيوفر نفس المستوى من الخدمة) أو إنفاق بضعة دولارات أخرى والذهاب مع فندق ritz أو مقصورة خاصة. الغرف صغيرة وواحد من الأسرة هو حرفيا مقابل قطعة فنية ستضرب الشخص الذي يرقد في ذلك السرير طوال الليل. غير مريح للغاية.

أحد عقارات ماريوت المميزة. تتوقف الحافلة كل 8-10 دقائق لتأخذك إلى قرية فيل.

قضيت وقتًا رائعًا. بفضل Gaby البواب لجعل كل شيء نسيمًا.

أحب الموقع والمظهر الحديث لهذا الفندق. ناقص نجمة واحدة للمنتجع البالغ 50 دولارًا في اليوم ورسوم وقوف السيارات 60 دولارًا في اليوم. يبدو شديد الانحدار لما تحصل عليه مقابل ذلك. مكتب الجبهة هو ضرب أو تفوت. لم أحصل حتى على بيرة تسجيل الوصول وهي ما دفعت مقابل رسوم المنتجع. الإفطار رائع إذا تم تضمينه في الغرفة ، ولكنه باهظ الثمن إذا كان الدفع من الجيب.

موقع عظيم! الغرف فسيحة والمطبخ الكامل مجهز بكل ما قد تحتاجه للطهي.

مكان جميل بأسعار معقولة. لا يمكن أن تبرد غرفتنا ، طلب الصيانة أيضًا ، انظر إلى التيار المتردد ولكن لم يبرد. السقاة لم تكن لطيفة جدا. بخلاف ذلك رغم أن فريق العمل كان ودودًا للغاية.

فريق عمل ودود بشكل لا يصدق. هدفهم هو تلبية جميع طلباتك على الفور. مسبح داخلي وخارجي وحوض استحمام ساخن. كان لديهم فيلم يلعب في غرفة الاجتماعات للأطفال. مشي سريع لمدة 3 دقائق إلى الجندول ، وسيكون لديهم زلاجاتك في انتظارك في الجزء السفلي حتى لا تحملهم. ربما كان أفضل فندق ماريوت أقمت فيه.

جعل Martel Brown إقامتنا مثالية. أتمنى أن يكون لدى المزيد من خدمة العملاء مهاراته. قمنا بتسجيل الوصول في وقت متأخر جدًا من الليل ، وقد جعلنا مرتاحين منذ اللحظة التي دخلنا فيها. الفندق جميل ونظيف. الموظفين ودية ومفيدة. شكرا مرة أخرى مارتل!

كنا مستعدين لدفع قسط مقابل تجربة الرابع من يوليو في منتجع ماريوت هذا. الموقع رائع ، الخدمة أقل من المتوسط ​​بالنسبة لنقطة السعر. أدركت أنه كان هناك لقضاء عطلة نهاية الأسبوع المزدحمة ، ولكن لا يبدو أن الفندق يعمل بشكل كافٍ للاستعداد له - فقد اختفت المياه في الردهة دائمًا ، وكان تنظيف الغرفة متأخرًا جدًا ولم يكن متاحًا لأحد الأيام. الضيوف ذوو العضوية البلاتينية غير مؤهلين لتناول بوفيه الإفطار. لا تتوفر عربات الأمتعة للخدمة الذاتية ، لكن كن مستعدًا للانتظار لفترة حتى يتم تسليم أمتعتك. لقد عوض موقع Hikes and Vail عن تجربة فندق مخيبة للآمال.

خدمة صف السيارات 40 دولارًا ، ولكن يمكنك أيضًا ركن سيارتك مقابل 25 دولارًا في موقف للسيارات على بعد 10 دقائق.

إقامة رائعة ، فريق عمل ودود ومتعاون ، تأجير معدات التزلج في الموقع.

موقع رائع ووسائل الراحة. الغرف صغيرة نوعا ما ولكنها لطيفة للغاية. عظيم للمؤتمرات

لقد حظينا ببقاء رائع. كانت الخدمة من الدرجة الأولى. لقد جئنا بين المواسم وخلال الأسبوع. كان الأمر كما لو كان لدينا المكان لأنفسنا. خيارات تناول الطعام في الفنادق محدودة ، ولكنها مفهومة بسبب مخاوف COVID. لقد شعرنا بالأمان أثناء إقامتنا وسنعود بالتأكيد!

قريب بما فيه الكفاية من قلب فيل حيث يمكنك الاسترخاء بشكل مريح في الغرفة أو بجانب المسبح بينما تشعر بأجواء الحياة الجبلية. خدمة كونسيرج رائعة.

أفضل فندق آخر

إذا أتيت إلى Vail وكان بإمكانك شراء فندق أفضل من فضلك قم بذلك ، يبدو أن هذا ليس فندق MARRIOT.



كانت إحدى الغرف التي دفعنا ثمنها تحتوي على أريكة سرير لم يعطوها لنا وأجابونا (أوين / مكتب الاستقبال) حرفيًا "النوم على الأرض" ، إنه حقًا فندق به خدمة رهيبة على الأقل معنا وأنا لا أود أن أعتقد أنه كان تمييزًا لأنهم خدموا الرفقاء الأمريكيين أولاً أكثر من المكسيكيين.

في نهاية عشاء نهاية العام ، طلبنا تقارير من شهر يونيو وفي غضون ستة أشهر لم يتمكنوا من تقديم تقارير إلينا ، حتى يوم وصولنا رأينا أنه تم نشر عشاء نهاية العام ، ولم يرد البواب مطلقًا على الطلب للحصول على تقارير من نفس.

بعد الليلة الأولى بقينا في اليوم التالي لم ينظفوا الغرف ، كان علينا الاتصال في المساء لإنجاز ذلك

يعاني جميع الموظفين تقريبًا من مشاكل في سلوكهم تجاه معاملة الضيوف ، والخدمة سيئة حقًا لأنه حتى عندما يكون الموسم "مرتفعًا" ، يجب أن يعاملوا ضيوفهم بشكل أفضل وأن يستعدوا جيدًا. ربيكا هي واحدة من الأشخاص الذين يتدربون وقد حضرتنا ، كانت تحضر لساعات في الليل ولم تقدم لنا خدمة جيدة لأنهم على ما يبدو ليسوا على علم أو يتماشون مع الأشياء التي يأذن بها كل منهم ...

حتى النادلة في بار "الانهيار الجليدي" (مايا) لديها سلوك سيء لتغيير قسيمة أعطوها لنا بسبب "سوء المعاملة" ... وحتى أنها كانت منزعجة وكانت ترد بشكل سيء ، لا أعرف ما إذا كان ذلك بسبب لا يعرفون التعامل مع الكثير من الضيوف في مواسم الذروة هذه.

حتى عندما اقتربت منا Martina (هي تحدث فرقًا) لمحاولة جعل إقامتنا أفضل ، ودعمنا وإعطائنا تفاصيل عن جميع المضايقات ، فإن هذا لا يغير كل اللحظات السيئة التي نعيشها على وجه التحديد مع الفظاظة وقلة الاهتمام. الشخصي.

الفندق ذو مرافق جيدة ، إنه مصمم بشكل جيد ، إنه جميل.

أنا بصراحة لا أعرف ما إذا كنت سأعود إلى فندق MARRIOT ، يبدو أن جودته آخذة في الانخفاض ، وسأفضل أن أدفع أكثر قليلاً ولكن سأكون أكثر حضوراً وهدوءاً في غرفتي في إجازتي.

كانت ناتاشا ألطف مديرة. لقد حظيت بتجربة رائعة وأوصي بهذا الشريط للجميع.

موقع رائع في Lionshead. بهو مزدحم للغاية في عطلات نهاية الأسبوع. يقوم الخادم بعمل الكثير مع القليل الذي لديهم للعمل معه.

جميل ، فقط مثالي ، أحب الجو ، خدمة العملاء ، جميل جدًا. فقط أعد تشكيل الديكورات الداخلية مذهلة للغاية!

أقمنا هنا منذ ما يقرب من 30 عامًا وما زلنا نتذكر مدى جمال هذا الفندق ومكان الإفطار القريب المسمى The Little Diner وأريد العودة بصفتي Sue وأنا أستعد للاحتفال بالذكرى الخمسين لزفافنا في فبراير 2021! الكثير من الذكريات الرائعة !!!!!!!!!

لأول مرة في منطقة قاعة الاحتفالات التي تم تجديدها حديثًا. رائع ومعاصر. كان الطعام ممتازا. كما كانت الخدمة في مأدبة كبيرة.

فندق جميل ، غرفة مريحة ، كنت سأكون أكثر سعادة مع حوض استحمام أكبر ولكن بشكل عام لا يمكنني الشكوى.

Schalonia في مكتب الاستقبال كان مذهلاً تمامًا. ذهبت إلى أبعد من ذلك عدة مرات أثناء إقامتنا للتأكد من أنها كانت ممتعة أكثر. كنت أعمل سابقًا في فندق ريتز كارلتون ، وأنا أعلم مدى صعوبة العمل في مكتب الاستقبال خاصةً عندما يكون مشغولاً ، لكنها كانت رائعة في كل مرة تحدثت إليها وقمت بلمسات صغيرة خاصة مع كل تفاعل. كنت سأعود إلى الفندق فقط بسبب الطريقة التي عاملتني بها.

خدمة رائعة ، أقمنا في البنتهاوس وهو يشبه شقة ضخمة 3 غرف نوم 4 حمامات ومناظر جميلة فقط. هذا المكان رائع للمؤتمرات أو المناسبات الخاصة. هناك نظرة داخلية وخارجية مع حوض ساخن خارجي وداخلي.