VESTA Properties مراجعة

اشتريت منزلاً في عام 2017 من Vesta Properties. لطالما سمعت أشياء جيدة عن فيستا ، وعملي في صناعة البناء كنت أعرف العديد من العملاء الذين يمكنهم دعم هذه المشاعر. لسوء الحظ ، بمجرد أن استحوذت على الملكية ، صدمت عندما علمت بالنقص التام للجودة والموقف اللامبالي من قسم رعاية العملاء عندما يتعلق الأمر بإصلاح الأشياء وفقًا للمتطلبات التعاقدية والمتوقعة لا يمكنني التحدث نيابة عن الآخرين ، لقد سمعت الكثير من قصص الرعب للناس ، ولكن مرة أخرى لا يمكنني التعليق إلا على تجاربي الشخصية مع Vesta. زرع فيستا نباتات ميتة وعشب ميت في فناء منزلي سقيتهم لمدة 6 أشهر على أمل أن يعودوا ، لكن دون جدوى. أخبرني أحد ممثلي Vesta أنه سيتم استبدال النباتات الميتة بمجرد الانتهاء من عمليات التفتيش النهائية. لقد مر الآن عام ونصف ، وقد أخبرني مندوب Vesta للتو أن هذه ليست مشكلتهم. بالرغم من أن نصف النباتات الميتة حيث زرعت مع جذر نصفها خارج الأرض. لقد صدمت تمامًا لأنني يجب أن أفكر الآن في اتخاذ إجراء قانوني لإصلاح موقف ما كان يجب أن يحدث أبدًا. إن شركة بهذه السمعة الطيبة تترك مثل هذه الفوضى أمر محير. جزء حزين؟ ما زلت أوصي بهم للآخرين لأنني أشعر أن وضعي هو مجرد مشكلة لمرة واحدة من الافتقار التام لإدارة مشروع معين.

نصيحتي للآخرين الذين يفكرون في الحصول على منزل من Vesta ، فهم شركة جيدة وجودة البناء الشاملة أفضل من المتوسط ​​بالتأكيد. ولكن ، عند الاستحواذ ، ربما تفكر في الاستعانة بمستشار خارجي أو إحضار صديق / أحد أفراد العائلة لتوثيق ما قيل لك ، جنبًا إلى جنب مع سمسار العقارات الخاص بك إذا كنت تستخدم واحدًا ، للتأكد من حصولك على ما دفعته مقابل.

الأشخاص العظماء الذين لا يبنون المنازل فحسب ، بل يساعدون الآخرين المحتاجين.

عندما توقع على أي عقد معهم ، كن على علم بأنك لن تسترد وديعتك أبدًا!

فيستا العقارية تاون هاوس مشكلة ضمان لمدة سنة
لقد أجريت مكالمة خدمة لإصلاح عيوب البناء الرئيسية لمنزل Lattice townhouse الذي يقل عمره عن عام في 208A ST Langley. قام مندوب الخدمة ببعض أعمال الحوائط الجافة البسيطة ولكنه ادعى أن الجدار المنحني ضمن نطاق تحمله لذلك لا يوجد شيء يمكنهم القيام به بعد الآن. من الواضح جدًا أن هناك شيئًا ما خطأ في الجدار. يتم دفع الجدار إلى الخارج وتقليم الأرضية والسجاد المرتفع (الصورة). هذا غير مقبول حسب دليل أداء البناء. اشتكيت وطلبت منهم إصلاح الخلل لكنهم لن يفعلوا. أخبرني نيكول توول وكين أساي من فيستا أنه يتعين عليّ المطالبة بضمان المنزل من جهة خارجية. لكن انظر إلى موقع الويب الخاص بهم قائلين إن المنازل الجديدة مدعومة بضمان لمدة عام واحد! إنهم يحاولون فقط جعل الأمر صعبًا والحصول عليه مرة واحدة! منزل بلدي العلامة التجارية الجديدة مع جدار منحني. علي أن أنظر إلى الجدار القبيح والسجاد كل يوم !!!

إنهم يبنون مجتمعًا كبيرًا آخر يسمى Latimer على بعد دقيقتين فقط من منزلي. ابتعد عن هذا البناء. يجب أن أقدم مطالبة أخرى من خلال المسافر كما طلبوا. سأرى كيف ستسير الأمور وأعد التقرير هنا. بخيبة أمل فائقة في جودتها وإنهائها.

لقد فاتهم السد في حوض الاستحمام. قاموا بتطبيق السد من الخارج لذلك طور خروج الماء تحت العلبة وبدأ التسرب. يأتي كين أساي ويقوم بالسد من الداخل. بالتأكيد. ولكن ماذا عن السد الخارجي؟ لا يمكنني إزالة القالب الآن بين السد. طلبت منه استبدال كلا الجانبين ، لكنه قال إن علي تنظيف القالب أولاً قبل أن يتمكن من القيام بذلك.

على الرغم من أن العقارات لم تخبرني بالحقيقة عن الفناء ولم تكن مفيدة. لقد ساعدني مقاولو فيستا بطرق أخرى. ليس خطأ فيستا أن أصحاب العقارات لا يقرأون الخطط ويجيبون على الأسئلة بشكل صحيح.

لقد اشترينا للتو منزلنا المستقل في لانجلي ، وقمنا بمراجعة جميع المراجعات ولهذا ذهبنا مع فيستا. ومع ذلك ، لدينا مشكلة مع الارتداد في الأرضية في الطابق الرئيسي ، طفل 50 رطلاً يمشي فقط بصنع الخزائن والخزائن الصينية وأي شيء على الطاولة. قيل لنا أن هذا لأنهم لم يقوموا بالغراء ولولب الأرضية السفلية ، قال ممثلهم إنهم لا يفعلون هذا الرمز هو تثبيت الطابق السفلي ، ولن يقوموا بإصلاحه. لم يتم إرفاق دشنا في السيد والصخور ، سيتم إصلاحه ولكن لا يمكننا استخدامه حتى يتم ترتيب الإصلاحات وهو مشروع كبير لإصلاحه. هناك شقوق كبيرة في أرضية المرآب ، وأخبرني فيستا أنهم لن يصلحوها حتى تصل الشقوق إلى 1/4 في كل منها ، وبعد ذلك فقط إذا حدث ذلك قبل 15 شهرًا. لست منبهرًا ، وأرى أن جميع الوحدات تبدو وكأنها تواجه مشكلات مماثلة مثل الأشخاص الذين يقومون بالإصلاح هناك طوال الوقت. مخيف لمنزل عمره 3 أشهر.