مررت بتجربة مروعة ، قيل لي إنه سيتم إخطاري في أسرع...
مررت بتجربة مروعة ، قيل لي إنه سيتم إخطاري في أسرع وقت ممكن عند وصول جزء من سيارتي ، ولم يحدث ذلك. عندما اتصلت ، تم التحدث إلى غير محترم ووقح للغاية أيضًا. لا تنصح بالتعامل معهم.
مترجممررت بتجربة مروعة ، قيل لي إنه سيتم إخطاري في أسرع وقت ممكن عند وصول جزء من سيارتي ، ولم يحدث ذلك. عندما اتصلت ، تم التحدث إلى غير محترم ووقح للغاية أيضًا. لا تنصح بالتعامل معهم.
مترجممن اللطيف للغاية التعامل مع ريتشارد تشينج ومهدي مقرح لقد قمت بشراء سيارة ميتسوبيشي آوتلاندر جديدة
شكرا لك ريتشارد ومهدي أنتم الأفضل يا رفاق
نجمة المراجعة هذه سلبية
احذر من بعض مندوبي المبيعات خاصةً روبرت ميسا ، لقد تم خداعي ببرنامج SWEET TALK LIES ، وعندما تحاول مراجعة العقد سيصابون بالجنون ، وعندما تخاف ستضطر للتوقيع ثم حصلت على خطاف في حفرة عميقة. كم مرة يغيرون المديرين؟ لست متأكدًا ، ولكن عندما تم استبدال مدير روبرت ميسا بشكواي بشأن العملية ، فربما تم استبداله بقضية أخرى. جدا جدا لا ينصح به.
كان روبرت مذهلاً. خدمة فائقة والجميع لطفاء للغاية! :)
مترجمخدمة رائعة ، صفقة رائعة وكان الممثل مهتمًا جدًا باحتياجاتنا.
شكرا جزيلا.
لم تكن تجربة جيدة ولست سعيدًا بالسيارة التي باعوها لي التي اشتريتها تحت الخداع
مترجمكانت تجربة رائعة مع روبرت وخايمي. كانت مفيدة للغاية ومطمئنة. كنا بحاجة إلى سيارة سريعة وهم هزموا. سلمنا سعيدًا جدًا بعملية الشراء واستمتع براحة البال لأعلم أن عائلتي سيتم الاعتناء بها جيدًا!
مترجماشتريت للتو سيارتي 2017 Mitsubishi rvr
شكرا كريج وريتشارد
لا تذهب أبدًا إلى Vicar Mitsubishi في الوصي ، إنه سرقة. لم تبدأ سيارتي في الصباح ولم تستطع تعزيز البطارية لأن غطاء المحرك كان مجمداً وكان -45 درجة مئوية. لذلك قمت بسحب السيارة هناك وقيل لي أن البطارية قد نفدت ولم تعد تحمل الشحنة ويجب استبدالها. قلت طيب. لذا قاموا باستبدال البطارية وكلفوني 311.00 دولارًا. لقد راجعت فاتورة العمل 194.00 دولارًا ، وتكلفة البطارية 169.00 دولارًا ، وتشخيص البطارية 69.00 دولارًا بالإضافة إلى الضرائب والرسوم الأخرى التي وصلت إلى 311.00. طلبت من بطاريتي القديمة مرة أخرى للتحقق لكنهم قالوا إن عليّ دفع بعض الرسوم مقابل ذلك وإلا لا يمكنني الحصول عليها. على أي حال كانت هناك مشكلة أخرى. قيل لي أن السيارة لا يمكن أن تبدأ إلا عن طريق جهاز التحكم عن بعد وأن المفتاح لا يعمل وطلبت مني دفع 139.00 دولارًا أخرى لتشخيص ذلك ، فقلت لا. سأستخدم جهاز التحكم عن بُعد ، وكانت المشكلة هي أنهم كانوا يستخدمون المفتاح الاحتياطي طوال الوقت ولم يكن هذا المفتاح مبرمجًا على السيارة لذا لن يبدأ. ربما كانوا يعرفون ذلك ، اشتريت السيارة من هناك لذلك يجب أن يعرفوا ذلك. لا تنصح أي شخص بالذهاب إلى هناك من أجل أي شيء.
مترجمكانت تجربتي مذهلة. قام بيلي كارفيلي بعمل رائع في الحصول على أول سيارة دفع رباعي جديدة. أود أن أوصي أي شخص ينظر إليه لشراء سيارة دفع رباعي أو سيارة ليأتي ويرى بيلي. مخزون كبير وموظفون رائعون رحبوا بي. شكرا مجددا على الخدمة الرائعة.
مترجملقد أعطيت في البداية مراجعة من فئة الخمس نجوم نظرًا لمدى استيعاب فريق المبيعات ومساعدته في مساعدتنا في إنهاء الصفقة. ومع ذلك ، عندما التقطنا السيارة ، لم يتم تفصيلها ، ولا تزال بها قمامة من المالك السابق. لقد استعدناها للخدمة بعد يومين ووعدنا بإعادتها نظيفة ومفصلة. عندما استعدناها ، لم يكن التصميم الداخلي مفصلاً فحسب ، بل بدا كما لو كان قد تم طرده من المدينة بسبب الأوساخ وتناثر المياه من الخارج. كان بإمكانهم على الأقل غسل السيارة قبل استلامها ، لكنهم لم يفعلوا وطلبوا منا العودة (مرة أخرى) للحصول على التفاصيل الكاملة. من سيرغب في العودة للمرة الثالثة عندما كانت التجارب الأولى والثانية مخيبة للآمال؟ كان بإمكانهم اختيار تصحيح الأمور ولكنهم اختاروا عدم القيام بذلك. بالحديث عن وجود عمل عائلي في مبيعات وخدمة السيارات ، لا أعتقد أنه من غير المعقول أن أطلب الحصول على السيارة على الأقل عند التسليم.
بشكل عام ، كان الانطباع الأول رائعًا ولكنه بالتأكيد لم يدم. شعرت أنهم كانوا لطيفين حتى أعطيتهم أموالك ثم توقفوا عن الاهتمام.
لقد جئت إلى Vickar لمساعدة والديّ في الحصول على سيارتهم الجديدة وكان روبرت مفيدًا للغاية وساعد والدي في اختيار RVR جديد. أوصي بالتأكيد بالقدوم إلى Vickar والحصول على مساعدة روبرت!
مترجملقد كان تانك وليزا على الإطلاق أفضل مساعدة لزوجتي ، وكان بإمكاني أن أطلبها على الإطلاق لأنهما ساعدونا حقًا واعتنوا بجميع الأسئلة التي كانت لدينا وذهبنا إلى أبعد من ذلك للعمل معنا في تجارتنا لجعل الأرقام تعمل.
5 نجوم لخدمة العملاء وكذلك الطاقم هناك ، لا شيء سوى الابتسامات طوال الوقت عندما كنا هناك.
معاملة VIP ممتازة دائمًا.
أخبرهم أن مايك سموك أرسل لك. :)
أحضرت سيارتي مؤخرًا إلى هنا لطلاء السيراميك والتلميع الكامل .. تبدو سيارتي حادة الآن وقد قاموا بعمل رائع فيها .. شكرًا يا رفاق .. سأوصيكم يا رفاق لجميع أصدقائي وأعضاء نادي السيارات إذا كانوا يريدون سيارتهم تبدو حادة مثل لي !!
مترجمحسنًا ، لقد استردوا أنفسهم تمامًا من آخر مرة تركت فيها مراجعة. حرفيا مع القمامة! لديهم جنرال موتورز جديدة رائعة. إنه رائع للغاية وودود ومتفهم. لقد فعلني حقًا بقوة وأخرجني من وضع رهيب. ليس ذلك فحسب ، بل إنها صديقة جدًا للأطفال. لقد أبقوا عمري الصغير مشغولاً بينما أنا وزوجي قاموا بجميع الأعمال الورقية وما إلى ذلك. أوصي بشدة بهذا الموقع الآن بعد أن خضعوا لعملية تجميل كبيرة فيما يتعلق بالموظفين !!!! شكرا لكم
مترجمتجربة ممتعة مع روبرت وتوم والعاملين في Vickar Mitsubishi. عملية الشراء الثانية من الوكالة.
نأمل أن تستمر العلاقة.
بريندا ورون
هذه هي المرة الثانية التي أتعامل فيها مع أعضاء Vickar ومثل المرة الأولى كانت الخدمة أكثر من استثنائية! كريج وجاكلين هما الأشخاص الذين تريد العمل معهم. بدون شك سأستمر في التعامل معهم في المستقبل. شكرا لكم مرة أخرى على كل ما تفعلونه يا رفاق !!!
مترجمتجربة رائعة ، خدمة عملاء رائعة. ساعد الجميع وكان ودودًا للغاية أجاب على كل سؤال كان لدي. شكرًا جزيلاً توني وجاكلين وكريغ. أقدر ذلك حقًا !!
مترجملقد تعاملت مع عائلة Vickar لسنوات وهي دائمًا تجربة ممتعة. الناس الطيبون - صفقات كبيرة. سأكون في غاية يوصي.
مترجميجب أن يسمح نظام التصنيف هذا بنجمة صفرية أو نجوم سلبية لأن هذا سيكون تقييمًا حقيقيًا. عدم منحهم مازحًا نجمة واحدة لا تستحقها.
اشتريت RVR 2014 واستغرق الأمر أكثر من شهر لاستلام Vickar - لقد "فقدوا" سيارتي ولم يتمكنوا من تعقبها. كنت أتصل WEEKLY للحصول على تحديثات مع عدم الحصول على مكان. 2 يوليو (2014) اتصلت وأخبرني مندوب مبيعات "سيارتك هنا" ، بعد استلامها ، الملصق الذي قاموا بفحصها أظهر يوم 18 يونيو ولم يكن لدى أي شخص الحشمة للاتصال وتقديم المشورة؟ لقد كنت أتصل باستمرار. خدمة العملاء الرهيبة. لذلك بعد الانتهاء من ذلك ، كنت أتعامل مع GM القديم (Junior) ، والذي بعد إرسال بريد إلكتروني اتفقنا على 5 سنوات من تغييرات الزيت ، و 6 أشهر أخرى من Sirius وإعادة صبغ النوافذ الجانبية الأمامية المظللة. لم يتم عمل Sirius أو إعادة تلوين النوافذ مطلقًا ... وفي كل مرة أحصل على تغيير الزيت ، لا بد لي من تبرير سبب كون هذه التغييرات الزيتية مجانية. يصبح الأمر متكررًا ومزعجًا للغاية لأنهم يواصلون تحديث ملفي مطلقًا.
آخر تغيير للزيت ، بعد مناقشة التهم وتبريرها ، تم نصحي بإرسال بريد إلكتروني إلى Jaiann (التي لم تعد تعمل مع Vickar تمامًا مثل Junior) وأكدت لي أن البريد الإلكتروني سوف ينتقل مباشرة إلى ملفي ، لذلك لم أعد بحاجة إلى شرح نفسي.
15 أكتوبر تغيير الزيت وأنا أعود لتبرير ذلك من جديد. اكتشفت أنها لم تضع بريدي الإلكتروني في ملفي ، وعليها الآن التعامل مع ريتشارد (مدير المبيعات) لتصحيح ذلك. أخبرني أنه سيتم ذلك بحلول يوم الاثنين وستتم معالجة رد الأموال دون وجودي. خدمة العملاء ليست مهارة قوية ولم يتصل يوم الإثنين 17 ، ويجب أن أطارده يوم الثلاثاء 25 التالي. جادلني قائلاً إن هذا ليس قسمه (طريقة عدم الحصول على الملكية) وأنا بحاجة إلى النزول لتمرير بطاقتي لاسترداد الأموال. أخبرته أنه يمكنه استرداد المبلغ الكامل لتغيير الزيت وتدوير الإطارات إذا ضيعت وقتي في العودة. لا يبدو أنه يريد التعامل معي وقال إنه سيطلب من مدير الخدمة الاتصال بي. اضطررت إلى الاتصال بها في الأول من تشرين الثاني (نوفمبر) ، وتركت بريدًا صوتيًا ، ثم اتصلت مرة أخرى في الثالث من تشرين الثاني (نوفمبر) لترك بريد صوتي آخر. اتصلت بي مرة أخرى ، وناقشنا سيناريو الاسترداد الكامل وحصلت على Medi (GM) لمعاودة الاتصال بي.
النتائج النهائية: لقد أخذوا 3 سنوات المتبقية من تغييرات الزيت وأعطوني GiftCard بقيمة القيمة التي كان عليّ أن أحصل عليها. لقد قمت بالترتيبات مع Medi لاستلام البريد من السبت (5 نوفمبر) لم يكن خيارًا متاحًا لأنه "يتطلب توقيعًا". تضييع وقتي في الذهاب إلى أسفل لمعرفة أن آلة السحب الخاصة بهم كانت معطلة - لا توجد مجاملة للاتصال بعد كل هذه القمامة على مدار كل هذه السنوات. قاموا بشحن البطاقة لي يوم الاثنين (فوجئوا بوصولها) ، والآن أبحث عن سيارة جديدة. لم أكن أهتم كثيرًا بالإعلان عن شعار Mitsubishi هذا بعد الآن برؤية شركة POS التي كنت أتعامل معها.
أنصح أي شخص بالابتعاد عن فوضى الوكالة هذه حتى يقوم بتنظيف أفعاله (شك في أنه قد يحدث في هذه المرحلة) ولن يدعم أي شيء يتعامل معه Vickar.
هذه هي المرة الأولى التي نتعامل فيها مع vickar Mitsubishi ولكننا عملاء شبه طويل الأمد مع Craig منذ ما قبل الانتقال إلى Mitsubishi Motors. نحن سعداء جدًا بالخدمة وأكثر من سعداء بعلامتنا التجارية الجديدة Rvr. إذا كان بإمكاني إعطاء 10 نجوم ، فسأفعل :)
مترجمأحببت الخدمة .. من اللحظة التي دخلت فيها إلى ما بعد استلام سيارة أوتلاندر الجديدة الخاصة بي .. كان لدي بعض الأسئلة بعد الأجنحة وعدت .. لقد أخذوا الوقت الكافي لشرح جميع الخيارات لي مرة أخرى .. أحب الخدمة .. سوف أوصي بشدة ..
مترجمفي العام الماضي ، قمت بزيارات قليلة إلى Vickar Mitsubishi وكنت دائمًا أهتم بأمر شديد. كانت هاتان الزيارتان الأخيرتان لأن بدايتي عن بُعد توقفت عن العمل. لقد جئت وأعد ويلبرت جهاز التحكم عن بعد الخاص بي ورحب بي مرة أخرى عندما تم شحن جهاز التحكم الآخر لإعادة ضبط كليهما. لقد كانت نعمة في هذا الطقس البارد! أحب الخدمة التي أحصل عليها هنا وسأوصي بها دائمًا للأشخاص الذين أعرفهم.
مترجملقد قمت للتو بتبادل سيارتي في Vickar Mitsubishi وكان Craig مفيدًا للغاية. لا شيء سوى الصدق والمباشرة من البداية والتي قد يصعب أحيانًا العثور عليها عند الذهاب إلى الوكلاء. على دراية كبيرة وأظهر لي ما كنت أبحث عنه بالضبط بدلاً من محاولة بيعي شيئًا أكثر تكلفة. أوصي بشدة بالذهاب لرؤيته إذا كنت تبحث عن شراء سيارة. شكر!
مترجملقد اشتريت مؤخرًا سيارة ميتسوبيشي أوتلاندر 2009 من هنا. خدمة رهيبة ، جودة صنعة رهيبة ، أكاذيب !!!! لا تشتري أبدًا من هنا. خذ كلمتي وكل شخص آخر! لقد وجدت عش الجرذ في حجرة المحرك. تم إصلاح بقعة صدأ بسيطة 3 مرات ودائمًا ما كانت أسوأ من المرة السابقة. قطرات الطلاء ، قشر البرتقال ، الغبار وبقع الأوساخ في كل مكان. استغرق الأمر أسابيع في كل مرة لإصلاح الطلاء. في هذه المرة الأخيرة ، قام الميكانيكيون بإغراق أبوابي وسرق شخص ما هوائي! من يفعل ذلك؟ ظهره في المحل لإصلاح الطلاء مرة أخرى! يسقط فيكار !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
مترجمذهبت لمساعدة الآباء في البحث عن سيارة جديدة. بدأت ودية ومفيدة ولكن بعد ذلك عاد مع عرض أسعار 3000 دولار أكثر مما تمت مناقشته. شعرت بالسرقة ولن يجيب مندوب المبيعات عن سبب ارتفاع السعر ، وبدلاً من ذلك أحضر المدير العام لاستخدام تكتيكات البائع علينا. كلما بقينا أكثر رديئا. لم أستطع الخروج من هناك بالسرعة الكافية. اشترى تويوتا بدلاً من ذلك.
تجنب ميتسوبيشي فيكار.
لا تشتري سيارة هنا ولا تتعامل مع ROBERT MISA ، فهو بينوي وكل ما يريده هو أموالك فقط. كلانا يستخدم سيارة هنا وبعد شهر واجهت السيارة مشكلة في مفصل الكرة ونحن نقدم المساعدة لما نحتاج إلى القيام به لكن التاجر لم يعد يهتم لأنه حصل على ما يريد. ونحن مجرد مهاجرين جدد ، لذا فنحن لا نتحلى بأي قاعدة أو مذكرة لاستخدام السيارة ولا يشرحها أبدًا بشكل صحيح ونحن نفس الشيء. كما قلت نحن مجرد مهاجرين جدد. وبعد ذلك لا أتعامل مع نفس الجنسية. هذه الصفقة هي 0 نجوم ولن أعود أبدًا لأنه من غير المجدي العودة. لا أوصي بهذه الصفقة. DONT DEAL TO ROBERT MISA هو يريد فقط أموالك.
مترجمريتشارد تشينج ومهدي مورجاره هما الأفضل للتعامل مع شكرا جزيلا لك
مترجمصفقة جيدة لكنها وكالة سيارات لا تبيع السيارات. أذهب هنا للصيانة فقط لأن Mitsubishi لم يعد يريد صنع السيارات أو أي شيء مرغوب فيه.
مترجمأريد أن أتأكد من عدم اجتياز أي شخص لما كان عليّ أن أقوم به عند شراء سيارة أحدث من وكالة. لقد اشتريت مؤخرًا RVR 2016 من vickar Mitsubishi وأنا نادم على كل لحظة. لا تفهموني بشكل خاطئ ، أنا أحب السيارة ولكن خدمة العملاء في vickar Mitsubishi on regent ave هي الأسوأ على الإطلاق. كان مندوب المبيعات الخاص بي روبرت ميسا ويجب على أي شخص في عقله الصحيح الابتعاد عن هذا الرجل. قبل شراء سيارتي ، كان هناك بعض الخدوش والخدوش التي لاحظتها تمنعني من الشراء. وعد مندوب المبيعات الخاص بي روبرت بأن كل شيء سيتم إصلاحه وصقله وكأنه جديد. للأسف لم يكن هذا هو الحال. عندما استلمنا السيارة ، لاحظنا أنا وأبي أن الخدوش لم تتم إزالتها ووجدنا أن كلاً من البائع والمدير المالي ليس روبين كانا يحاولان الخروج من السيارة قائلين إننا أفضل ما في قدرتنا وقد تم صقلها. حتى أن المدير أظهر لي قائمة الإصلاح المصورة التي وقعتها أنا والبائع والتي تنص على أن السيارة بحاجة إلى أن يتم صقلها وإصلاحها من الخدوش باستخدام الحبر الأزرق الذي يوضح أفضل ما لدينا. حاول المدير الخروج من الإصلاحات عن طريق تغيير ورقة الإصلاح بعد التوقيع والتصوير وهو أمر لا يصدق للغاية.
ليس هذا فقط ولكن بعد أسبوعين من الشراء ، لاحظت أن دليل المالك الخاص بي لم يكن موجودًا في السيارة ومثل معظمهم ، عدت إلى الوكالة للحصول على واحدة. طلب مندوب المبيعات الخاص بي أنه من السياسة إزالة جميع أدلة مالكي السيارات المستعملة وإذا طلبت واحدة ، فسيتعين علي دفع 70 دولارًا مقابل دليل جديد. لم أصدق أنه بعد إنفاق 30 ألف دولار على سيارة مملوكة مسبقًا ، رفض الوكيل إعطائي دليل المالك مجانًا! أثناء الجدال مع روبرت ، كان المدير ليه روبين يقف بجانب روبرت يضحك على نفسه. بعد نزاع مدته 20 دقيقة ، قال البائع أخيرًا إنه أعطاني دليل المالك ليس لـ RVR 2016 ولكن لـ RVR 2014. لا أستطيع أن أصدق مدى انحراف الإدارة وفرق المبيعات في هذه الوكالة وآمل ألا يمر أحد بما كان عليّ أن أذهب إليه ... من فضلك لا تشتري من روبرت ميسا لأنه مهتم فقط بالمبيعات وليس خدمة العملاء! ! فيكار ميتسوبيشي
اشتريت سيارتي هنا. فقط الجزء الجيد كان موظفي المبيعات.
الخدمات
من خلال كل سنوات خبرتي في امتلاك سيارة. كنت وما زلت أشعر بخيبة أمل شديدة من قسم الخدمة لديهم. لم أذهب إلى هناك منذ أكثر من 6 أشهر وما زلت أشعر وأتعامل مع القضايا الماضية.
أدت كل زيارة لخدمة أي من الضمان و / أو الصيانة إلى 2-3 مواعيد عودة فقط لتصحيح نفس المشكلة التي تم إجراؤها إما دون المستوى أو تسبب في المزيد من المشاكل.
لم يكن مستشارو الخدمة ودودين فقط صارمين.
كان مدير الخدمة لطيفًا وحاول تصحيح المشكلات ولكنه لم ينجح أبدًا أو استمع تمامًا لشكاوي.
طلبت ألا يكون لدي نفس العمل الميكانيكي على سيارتي مرة أخرى الذي وافقت فيه ، فقط لتجد نفس الميكانيكي يعمل في سيارتي مما أدى إلى زيارة عودة أخرى.
قضيت نفس القدر من الوقت في الخدمة كما فعلت في قيادة السيارة خلال الأشهر القليلة الأولى من الملكية.
عند التعامل مع نائب الرئيس لشركة Vickar Mitsubishi والقول إنني قد لا أعود إلا إذا استعادوا ثقتي بجدية (دانيال ماك فليكر) ، قيل لي "عليك أن تفعل ما يجب عليك فعله"
بأي حال من الأحوال حاول الشكل أو النموذج الاحتفاظ بي كعميل.
أنا قلق إذا كان علي العودة إلى هناك.
بالنسبة للكثيرين ، كل ما يجب أن أقوله هو حجز بعض وقت الإجازة من العمل أو على الأقل تحديد يوم واحد في الأسبوع لصيانة سيارتك هنا. ستعود مرارا وتكرارا.
في مجال مبيعات السيارات ، يقولون إن عميلًا واحدًا راضٍ = 2-3 عملاء جدد ولكن عميل واحد غير راضٍ = 10 عملاء محتملين لن يروهم أبدًا.
إذا كان بإمكاني الحصول على هذا التأثير من خلال هذه المراجعة ، فأنا أعتقد أنني قد وفرت سلامة العقل ووقت الإجازة والغاز والمسافة المقطوعة بالإضافة إلى الثقة من أسوأ قسم لخدمة المركبات شهدته على الإطلاق
في كل زيارة إلى ويفرلي ميتسوبيشي ، تم الترحيب بي بمستشار خدمة سعيد ، ولا توجد زيارات عودة وأقصى قدر من الاحتراف إلى مستوى عالٍ.
فيكار ميتسوبيشي ، لدي نصيحة واحدة فقط لأخبرك بها:
اعمل بجد لتقديم خدمة عملاء جيدة وآليات مناسبة وإلا ستخسر المزيد والمزيد.
يتضمن هذا المبيعات حيث أرسل جميع الإمكانات إلى waverley الآن لسيارة جديدة أو مستعملة.
اذهب واسأل عن Rome Fajardo أو Nelson وسوف يعاملك بالتأكيد كعائلة.
تحديث
تغيرت إلى نجمة واحدة ، لأن الاثنين اللذين أعطيتهما في البداية كانا لطيفين للغاية بشأن هذا الكابوس وعدم الاحترام التام تجاهي.
مطلوب أحدث qx70 وساعدني Roxanne في اختبار القيادة وبيع qx70.
حصلت على قيمة عادلة لتجاريتي وحصلت على qx70 الجديد الخاص بي في غضون ساعتين تجربة جيدة جدًا
طاقم كبير من الأشخاص - استقبلوا سيارتي من أجل تبادل الإطارات واستغرقوا الوقت لإخباري بحالة إطاراتي ، وقدموا لي الأسعار والخصومات ، وساعدوا في تثبيت أحد دروع الحرارة الخاصة بي في مكانه حيث كان معلقًا وأنا لم يكن لديهم أي فكرة ، لقد قاموا بتعبئة جميع السوائل الخاصة بي ، وغسلوا سيارتي - لقد كانت مفيدة ومفيدة وسأعيد بالتأكيد سيارتي في المستقبل.
مترجمكان بول دي ليون ومديره ريتشارد تشينج رائعين تمامًا !!! لقد حظينا بتجربة شراء سيارة رائعة للمرة الأولى ، وسوف نوصي بها بالتأكيد لأصدقائنا وعائلتنا.
مترجمقدم لي كل من ريتشارد وتانك خدمة عملاء ممتازة في هذا الموقع ، مما جعلني أشعر براحة كبيرة عند شراء سيارتي الثانية!
مترجمكان روبرت وكاساندرا متعاونين للغاية ووجدوا لي سيارة دفع رباعي تناسب احتياجاتي! ودية ومفيدة في الحصول على ما أردت. اذهب لرؤيتهم إذا كنت بحاجة إلى سيارة جديدة !!
مترجمكانت تجربة رائعة ، كان الموظفون ممتازين ، ولا سيما روبرت. أوصي بشدة بشراء سيارة من هذا الوكيل!
مترجمشكرًا جزيلاً على فريق Vickar Mitsubishi ، لروبرت ميسا وأنتوني تشيس على عمل جيد ، لقد اعتنوا بي منذ لحظة دخولي إلى المتجر حتى مغادرتي بالسيارة ، ومرة أخرى ممتاز ، أوصي بهم بشدة.
مترجمأنا أملك سيارة أوتلاندر وأحضرت سيارتي هنا للخدمة. يبدو أن إعداد المواعيد أمر سهل. لقد حصلت على موعد في نفس اليوم في المرة الأخيرة عندما كان إطار مثقوبًا. يبدو أن آخر صيانة منتظمة للخدمة كانت غريبة ، فقد فصلوا كاميرا dash الخاصة بي قبل إجراء الصيانة ولم يعيدوا توصيلها أبدًا. كانت تلك المرة الأولى التي يحدث فيها ذلك. لم يفصلوا قط إذا كان من قبل. لا أعرف ما إذا كان هذا هو إجراء التشغيل الخاص بهم ، لكن سيكون من الجيد أن يُعلموا عملائهم ويعيدون توصيله عند الانتهاء. بعد أن لاحظت عدم توصيل كاميرا لوحة القيادة ، سألت زوجتي عما إذا كانت قد لاحظت شيئًا مختلفًا في السيارة بعد إحضارها للخدمة ، قالت إنها لاحظت خدشًا صغيرًا عميقًا في مقبض الباب في جانب السائق لكنها اعتقدت أنه مجرد خدش قديم. فتشت السيارة بالكامل ووجدت خدشًا عميقًا مماثلًا على مقبض الباب على جانب الراكب. لم ألاحظ هذا الخدش من قبل وأنا الآن أشك في سبب قيامهم بفصل كاميرا dash الخاصة بي. لذا كن حذرًا في الذهاب إلى هذه الوكالة.
مترجمسيارة رائعة ، أناس رائعون ، خدمة رائعة! قضيت الجزء الأفضل من اليوم مع كريج وهو الرجل الذي سيذهب إليه. اذهب إذا كنت في السوق لشراء سيارة. ألا ترى ما تريد؟ تحدث إلى Craig وسيجده لك وينحني للخلف لتحصل على صفقة ممتازة. هذا الرجل ليس بائعًا انتهازيًا. إنه أنيق ويحترم الناس ويعرف ما لديه.
يعرف كريج السيارات ، وكان يعمل في هذا المجال منذ سنوات وهو صريح بشأن أفضل الماركات والموديلات التي تناسب أموالك. مكافأة جانبية .... مظهر وشخصية كريج مثل تقاطع بين توم هانكس وبيل موراي!
خدمة رائعة !!! كان الجميع متعاونين للغاية وكان كل شيء سريعًا وسهلاً! روبرت رجل عظيم. لا تعتقد أنه كان من الممكن أن يكون أكثر سهولة ومتعة. بالتأكيد سيوصي
مترجمفيكار ميتسوبيشي هو الأفضل! الوكالة التي زرتها من قبل! أحضرت سيارتي لتغيير الزيت وفحصه. دخلت السيارة في المتجر على الفور تقريبًا. مستشارو الخدمة الفائقة الود والتقنيون. قسم قطع الغيار كان أفضل ما تعاملت معه على الإطلاق. مفيدة للغاية في تقديم المشورة لي بشأن إطارات الشتاء!
مترجمتجربة لا تصدق في شراء سيارتي الجديدة! كان روبرت مساعدة رائعة وكان له موقف رائع! شكرا جزيلا!
مترجماستغرق 3 ساعات لتغيير الزيت. اعتادوا على تذكيرنا عندما يحين موعد الخدمة على سيارتنا بمكالمة هاتفية ... ليس بعد الآن! لماذا تسأل؟؟ لأن الضمان أوشك على الانتهاء. كان يجب نقله إلى عدة أشخاص مختلفين فقط لتحديد موعد خدمة وتركه معلقًا إلى الأبد! الباعة ** ثقوب أيضًا. فيكار .... حان الوقت لتصعيد لعبتك !!!
مترجمكانت هذه هي المرة الأولى التي دخلت فيها في صفقة بيع سيارة جديدة على الإطلاق. روبرت قبعتي لك سيدي لجعل التجربة رائعة. هذا حتى دخلت ليزا في هذا المزيج. التنازل بالكاد يصف المعاملة المستهجنة التي تلقيتها. أنا محرج من بيعك. سألتني ابنتي البالغة من العمر 15 عامًا في رحلة العودة إلى المنزل "ما هي مشكلتها ، لقد أردنا سعرًا للسيارة". بعد تجربة قيادة وزيارات متعددة للمكتب ، ما زلت لم أحصل على سعر. لقد طلبت من ليزا سعرًا 5 مرات ، 9 دقائق مقابل السعر ، وحصلت على فرصة تجعل هذا الأمر سهلاً لك لفهم الرياضيات التي لم تظهر أبدًا سعرًا. اضطررت إلى الاتصال لاحقًا للحصول على السعر. إذا اضطررت إلى بناء زيارتي على تفاعلي مع روبرت ، 5 نجوم على طول الطريق. هل سيرون عملي ، ليس على الأرجح كما تحدثت أنا أيضًا بطريقة مقلقة ولم يعطوا إجابة مباشرة. إذا كانت هذه هي الطريقة التي يتم التعامل بها مع العملاء المحتملين ، فكيف سيعاملونني بعد أن أعطيتهم أموالي!
مترجمكان بول وريتشارد رائعين ، فقد ساعدني في شراء سيارة خارجية 2017 تأتي لرؤيتهم من أجل خدمة رائعة.
مترجمتنبيه المستهلك - لا تذهب إلى هذه الوكالة. غير احترافي للغاية وسوف يتم سلبك. استلمت عملية الشراء بموجب عقد إيجار وتم تداولها لدى وكالة أخرى ، وتم شراء شاحنة. لم يعد لانسر يناسب احتياجاتي. أكملت معاملتي في Dodge و Vickar أضافت 1000 دولار أخرى إلى الشراء لأنني كنت أعبر الشارع. لم يرغبوا في بيع لانسر عبر الشارع. المراوغة كانت رائعة لمساعدتي. قاموا بتغيير سعر السيارة التي كان صديقي يشتريها أيضًا. ذهبت لالتقاط السيارة ، ارتفع سعرها بمقدار 850 دولارًا. حصل على نفس السيارة في صفقة ميتسوبيشي أخرى بسعر أرخص. اذهب إلى صفقات Vikar فقط إذا كنت ترغب في الحصول على سرقة.
مترجمكنت مهتمًا فقط بمشاهدة سيارة. قيل كذبة لفحص رصيدي. أنا لم أعطي الإذن لهذا. حيث توجد طريقتان لعرض ملف ائتمان شخص ما.
قيل لهم أنهم سوف يتصلون بي مع بعض أسعار السيارات. لم أتلق مكالمة.
سوف أعترض على هذه الشيكات الائتمانية ووصفها بأنها احتيالية.
شكرًا روبرت على خدمتك عندما اشتريت سيارتي ، سأوصيك أنت و Vickar Mitsubishi لجميع أصدقائي.
مترجمكان روبرت مفيدًا جدًا وغني بالمعلومات. بصفتي من السكان الأصليين ، كنت سعيدًا لسماع المساعدة التي تمكنت من تلقيها وأوصي به لأي شخص يبحث عن تجربة جيدة. دعه يعرف أنني أرسلت لك!
مترجمالسيد روبرت هو أحد الأشخاص المذهلين الذين قابلتهم على الإطلاق .. إنه رائع ومفيد للغاية. انا احب هذا المكان!
مترجمتجربة شراء سيارة رائعة! كان توني والموظفين ممتازين للتعامل معهم وأنيق للغاية. أنا أحب سيارتي الجديدة! وأنا واثق من شرائي لمعرفتي بالسمعة الممتازة لشركة Mitsubishi ، بالإضافة إلى أن الضمان أكبر بكثير من المنافسة (بدون تكلفة إضافية). أود أن أوصي بها لأي شخص يبحث عن سيارة و / أو سعر عادل للغاية مقارنة بالآخرين إذا كنت تبحث عن التجارة.
مترجمسارت تجربة شراء سيارة جديدة مع مستشار المبيعات Tanner Vasquez-Boehm وفريقه بسلاسة كبيرة ونشعر بأنه على دراية جيدة والدعم. نتطلع إلى علاقة مستمرة وجيدة!
مترجمكنت بحاجة إلى سيارة حيث تعطلت سيارة والدي ولم أكن لأشارك سيارة واحدة مع 3 أشخاص آخرين في العائلة. نزلت إلى فيكار ميتسوبيشي والتقيت برجل نبيل اسمه بول دي ليون. هذا الرجل جديد أغراضه ، بالتأكيد سيوصي به للآخرين الذين يبحثون عن سيارة جديدة! لقد ساعدني في اختيار السيارة المناسبة ، كما بذل قصارى جهده لتلائم ميزانيتي. أنا أقدر كثيرا كيف كان صبورا. ليس هذا فقط ، كان باقي العمال رائعين أيضًا. أوصي بهذا البيع للآخرين!
مترجماشترت أختي سيارات الدفع الرباعي منهم جديدة ، في نوفمبر 2019 ، قالوا إنهم لا يزالون ينتظرون وحدة بدء التشغيل عن بُعد ، وانتظروا طوال الطريق حتى مارس 2020 ، وقالوا إنهم سيضعون appt للتثبيت ، والآن يقولون إن الوحدة ستكون في يونيو أو يوليو الآن ؟؟ أنا لا أفهم ... إنها مجرد بداية عن بعد؟ آمل أن يتمكنوا من حل هذه المشكلة ، لقد مرت 6 أشهر في الانتظار ...
مترجماشترينا شاحنة من روبرت بإحالة من كالب ، وحصلنا على خدمة ممتازة منه ومن جميع الموظفين. أن أوصي بها للآخرين الذين يتطلعون إلى شراء سيارة بفضل جودي والمنح
مترجم