Victoria’s Secret – Clarksville, Tennessee مراجعة

الصرافين الثرثارة إلى مشغول الحديث لمساعدة شخص ما بالفعل

لدي الكثير من أغراض VS Pink حتى ورق التغليف لكن الملابس ليست لطيفة

ماذا يمكنك أن تقول حقًا ، إنها Victoria Secret. الناس الودودين والملابس الممتازة.

مخزون كبير ومنظم جيدًا. كان فريق العمل متعاون للغاية وودود أيضًا.

أنا أحب فيكتوريا سيكريت رغم أن الأسعار تقتلني أحيانًا. على الرغم من أن الموظفين يمكن أن يكونوا أكثر ودية أو على الأقل يمسحون النظرات هناك عندما تتسوق سيدة كبيرة الحجم هناك. أنا لست سمينًا لكني أكبر. أعتقد أنه بالنسبة لبعض هؤلاء النساء ، يجب ألا أتسوق هناك. ما زلت سيدة مع جميع أجزاء الجسم نفسها ، وتحب أن تشعر بالجاذبية تمامًا مثل أي أنثى أخرى.

هذه الشركة بشكل عام لديها أسوأ خدمة عملاء. لدي بطاقة ائتمان أقوم بقطعها بدلاً من منحهم دولارًا!

ليست جيدة مثل المتاجر في المدن الكبرى ولكن لا تزال مجموعة رائعة والموظفين رائعون

لا توجد مساعدة في أي مكان باستثناء التجمهر والتحدث مع بعضهم البعض. تم خلط كل درج من حمالات الصدر بأحجام خاطئة

لا أحب القيام بذلك على الإطلاق ، لكن هذه هي أسوأ خدمة عملاء رأيتها على الإطلاق في فيكتوريا سيكريت. حتى عندما قلت شيئًا لأحد الموظفين قالوا ببساطة "أنا آسف لقلة عدد الموظفين". كان هناك 3 عملاء ، اثنان بالفعل في غرف الملابس و 4 موظفين على الأرض. أشك في أن معظمهم كانوا حتى 21 عامًا. لقد منحت هذا المتجر 3 فرص مختلفة في آخر 60 يومًا. أشعر بخيبة أمل كبيرة.

ساعدت شارلوت في جعل التسوق أقل إرهاقًا بكثير. أحب المبيعات !!!

كانت كريستال وقحة صريحة وغير مستعدة للمساعدة على الإطلاق وتطلق على نفسها اسم مدير مساعد. دعوة الشركات الاثنين !!!
لن أوصي بهذا المكان ...

نجمة واحدة لأن مخزونها دائمًا غير متوفر! أيضا نجمة واحدة بسبب فريق العمل. غير ودود للغاية. قد أكون وقحًا ، عن غير قصد ، عندما يتعين علي أن أشرح لمدة دقيقتين جيدًا أن لدي 29 دولارًا متبقيًا للدفع على بطاقة VS الخاصة بي وهذا هو المبلغ الذي أرغب في دفعه ، والذي رد عليه أمين الصندوق. لدفع الحد الأدنى من المبلغ؟ 27 دولارًا؟ رقم 29.26 دولار. هذا كل ما تبقى لي لدفعه. لم تكن ودودة.

جميع الموظفين لطيفون للغاية وأنيقون ومتعاونون! يبدو المتجر منظمًا ومحافظًا جيدًا

لا تستطيع الزوجة العثور على حمالات الصدر ذات الحجم الزائد هنا. لا أستطيع أن أقول الكثير رغم ذلك ، أنا لا أتسوق شخصيًا هنا.

ربما تتمتع المديرة ، ذات الشعر الداكن جدًا ، بأفضل مهارات خدمة العملاء التي واجهتها في مجال البيع بالتجزئة. أتمنى أن أتذكر اسمها. سألت أمين الصندوق لأنني كنت سأكون متأكدًا وأكملها ، وذلك عندما علمت أنها ليست موظفة ولكنها في الواقع هي المدير ؛ لقد أذهلتني تمامًا لرؤية مدى صعوبة عملها في تقويم متجرها جنبًا إلى جنب مع موظفيها! سأظل عميلاً مخلصًا طالما أنها مسؤولة هنا على الأقل. خدمة العملاء جيدة بشكل عام هنا ، وهذا يعني شيئًا! خاصة عندما يبدو من الصعب جدًا العثور عليه هذه الأيام.

أريد فقط أن أضع كلمة للمديرة الجديدة أوليفيا (التي أعتقد أنها اسمها). لقد أدت وظيفتها بشكل رائع في ذلك اليوم مع امرأة عجوز إلى حد ما. لم أتمكن من التحدث إلى أوليفيا ، بل كنت متفرجًا على المحنة بأكملها ، لكنني أريد ببساطة أن أشير إلى الصبر الشديد واللطف وخدمة العملاء الرائعة التي أظهرتها أوليفيا. كوني عامل بيع بالتجزئة سابقًا ، أدرك مدى صعوبة الحفاظ على هدوئك في هذا الموقف. لم يفهم هذا العميل بالتحديد العرض الترويجي الحالي خلال عطلة نهاية الأسبوع 10 ليوم المحاربين القدامى مقابل 35 دولارًا للصفقة ، وبدلاً من ذلك أراد الحصول على 5 سابقة لصفقة بقيمة 28.50 دولارًا ، والتي لم تكن مستمرة حاليًا. كان العميل غاضبًا ومكرهًا لأنها لم تكن تسير في طريقها ، حتى عندما حاولت أوليفيا عدة مرات أن تشرح بهدوء أن الصفقة التي أرادتها قد انتهت ، لكنها ستستمر في اليوم التالي إذا أرادت العودة. شعرت المرأة بالإحباط ، وهي تضرب يديها على المنضدة ، ممسكة بالسجلات ، وتحبط الجميع في الطابور ، لكن أوليفيا ظلت هادئة وحاولت عدة مرات أن تشرح لماذا لم تحصل المرأة على الصفقة التي تريدها ، يمكن في الواقع الحصول على صفقة أفضل إذا أمسك فقط 5 سراويل أخرى. أصر العميل على الحصول على الصفقة التي أرادتها ، وليس الأفضل (5 سراويل داخلية مقابل 6.50 دولارات فقط ، من لا يريد ذلك !؟) ، وبدأ في الاتصال بالأسماء. أفهم أن الزبون دائمًا على حق ، وأنا أحيي صبر أوليفيا في محاولة مساعدة هذه المرأة العنيدة. أريد أيضًا أن أشير إلى أن الموظفين الآخرين كانوا رائعين أيضًا خلال هذا الموقف: تيانا وموظف جديد آخر ، رغم أنني لم أحصل على اسمه. لقد كانوا جميعًا طيبين بشكل لا يصدق ، مبتهجين مع العملاء الآخرين أثناء محاولتهم تخفيف التوتر من الجو. الكل في الكل لنقول ، يا رفاق العمل الرائع ، استمروا في العمل الرائع وابقوا إيجابيين ، حتى عندما يكون لديك عملاء يصعب التعامل معهم

زرت فيكتوريا سيكريت في كلاركسفيل تي إن جوفيرنورز سكوير مول. لقد مررت بتجربة استثنائية مع سامانثا (سام) برادلي ، موظفة خدمة العملاء الأكثر خبرة وودودة ومضحكة ، فهي تعرف حقًا كيف تجعلك تشعر بأنك مميز. عملت بجد لتظهر لي أفضل الصفقات وشرحت جودة كل منتج. قالت إنني أحب عملي وأساعد الناس! لقد أظهر حقا. اسأل عن Sam Bradley في المرة القادمة التي تزور فيها المتجر ، وستكون سعيدًا بذلك.

طريق بطاقة Egift هو عملية احتيال. رفضت الشركة ، التي تمت معالجتها من خلال غرامة بنكية ، معالجة "عدم اجتياز معايير التحقق". عندما سئل عما يجب القيام به لاجتياز التحقق لإكمال العملية ؛ قيل لي "لا يمكنني إخبارك ولا يمكنني معالجة أو التعامل معك. لا يُسمح لنا بتقديم سياسة التحقق من الشركة. انتقل إلى المتجر وقم بالشراء بدلاً من ذلك." هل تعرف شركتك كيف تعمل بشكل صحيح؟ أبلغ عملاءك حتى نتمكن من إتمام عملية الشراء. توقفوا عن إضاعة وقت الناس. إذا أردت الذهاب إلى المتجر كنت سأفعل.

اسأل عن أوليفيا إذا كنت بحاجة إلى القياس. إنها رائعة في وظيفتها ولطيفة للغاية.

لصوص!!! رصيد صفري في بطاقة زوجتي يتحول فجأة إلى 800 دولار؟ سأقضي ثلاثة أضعاف قبل أن أدفع لهؤلاء اللصوص فلسًا إضافيًا.

لا داعي للقول لي وابنتي أحب هذا المتجر. الاختيار والموظفين مذهلين.

ليس جيدا علي الاطلاق. لا أحد يساعد أو يعرض المساعدة ، منخفضة في البضائع ولا صغيرة الحجم اللباس الداخلي.

5 لخدمة العملاء والاختيار! لكن 2 لعدم الافتتاح في الوقت المحدد! العملاء ينتظرون ... بمن فيهم أنا. غادر اثنان منهم بعد أن نفد صبرهم. ليست نظرة جيدة.

لقد وضعت نجمة واحدة لأنني لم أستطع وضع 0! هذا هو أقرب متجر على بعد ساعة بالسيارة. أزور هذا المتجر كثيرًا ونعم ، إنه مشغول أحيانًا وفوضويًا ولا يمكنك العثور على أحجام ولكن عادةً ما تساعد سيدات غرفة البيع / الملابس. لكن في يوم السبت الماضي ، دخلت وبدلاً من خدمة العملاء ، كانت سيدات غرفة البيع / الملابس أكثر اهتمامًا بالتسكع مع أصدقائهن أثناء تجولهن في المتجر واللعب بأجهزة استشعار الباب .. (وليس العملاء ... الأصدقاء). حصلت على مساعدة أفضل من أمين الصندوق الرائع وعميل آخر. هذه هي المرة الأولى التي أغادر فيها خالي الوفاض.

لا أستطيع أن أقول ما يكفي عن مدى روعة خدمة العملاء. لقد ساعدتني أوليفيا اليوم ، وساعدتني في جميع الأسئلة التي طرحتها. كل موظف تحدثت إليه كان ودودًا ومتشوقًا للمساعدة. لقد طلبت تركيبًا ، وعلى الرغم من أنها قد تكون عملية شاقة ، إلا أنني لم أشعر أبدًا بعدم الارتياح. إنهم يقومون بعمل ممتاز للتأكد من أنهم لا يجعلونك غير مرتاح بأي شكل من الأشكال ، وسعداء للمساعدة في عدد لا يحصى من الاحتياجات الفردية. أنا لا أبتعد أبدًا غير راضٍ عن الخدمة. قد تكون المنتجات أغلى ثمناً ، لكنني لا أشعر أبدًا أنني قد انفصلت. الجودة تستحق الثمن المدفوع.

مبيعات كبيرة بشكل منتظم. صدرياتهم وملابسهم الداخلية هي الأفضل والأكثر راحة التي اشتريتها على الإطلاق. اكتشفت أنه لم يكن مقاسي في العديد من حمالات الصدر التي أريدها. التنظيم مع أدراج حمالة الصدر مروع ومربك. كان باقي المتجر رائعًا.

ليس أفضل موقع. عدم انتظام انتباه الموظفين. خيارات محدودة للغاية لحمالات الصدر 34DD. جميع أنواع حمالات الصدر والسراويل الداخلية في الدرج الخطأ ، من المتاعب. تفضل الذهاب إلى مكان آخر.

هادئ! احببته! كان الأمر كما لو كنت أنا الوحيد الذي يتسوق هناك. كان كل مندوب مبيعات متعاونًا ولطيفًا للغاية.

هل من الصعب جدًا أن تكون خدمة العملاء موجودة بالفعل للعميل؟ ذهبت في اليوم الثالث عشر ، طوال وقتي للتسوق تم تجاهلي أو معاملتي بشكل غير عادل لأنهم ارتكبوا خطأ ووضعوا كل ملابسي معلقة على الرفوف !! اتصلت كل يوم وهم يكذبون علي وأضعوا ملابسي على الرفوف

كان لدي أكثر من 300 دولار في البضائع!

كانت باولا ملاكًا ، وهي الوحيدة التي ساعدتني في العثور على معظم مشترياتي في الأدراج وصدمت بغزارة على خطأ هيذر (المدير الذي أعاد الأشياء المذكورة إلى الأرض) وسوء المعاملة. راجع للشغل هيذر كما يقول المثل * العميل لنا دائمًا على حق * و * الرضا بابتسامة (لا تشمل السخرية أو المحاباة). بسبب التزام باولا بإصلاح ما تم فعله عندما لم يكن خطأها في البداية أعتقد أنه يجب ترقيتها. فقط أقول إذا كانت تقوم بعمل مديريها وخطأ.

أولاً ، أنا أحب فيكتوريا سيكريت ، ومع ذلك ، يجب على هذا المتجر المعين أن يبذل قصارى جهده للعثور على الزملاء الأكثر وقاحة. ذهبت إلى المتجر وكان هناك ثلاثة زملاء يقفون يتحدثون عن فتاة أخرى ، ولم يعترفوا بي. كنت بحاجة إلى بعض المساعدة لذلك حاولت جذب انتباههم ولكن تم تجاهلي. أخيرًا ، وجدت بمفردي ما كنت أبحث عنه وعندما ذهبت لأدفع لأمين الصندوق لم تقل مرحبًا أو أي شيء آخر ، لم تخبرني حتى بمجموعتي. دفعت أغراضي في حقيبتي ، ولم تنظر إليّ أبدًا. حتى ابنتي لاحظت عدم وجود خدمة العملاء. لقد استنتجت أن هذه التجربة كانت مشغولة وربما كان الزملاء متعبين. لكن عندما عدت في غضون أيام قليلة ، كانت تجربتي هي نفسها. لن أتسوق في هذا الموقع مرة أخرى ، فسأطلب عبر الإنترنت أو أذهب إلى ناشفيل حيث يتم تقدير عملي أكثر.

إذا كنت 34dd walmart فلن يكون لديك حجم حمالة الصدر الخاصة بك. فقط أقول

خدمة العملاء وقح حقا. كانت هناك صفقة جارية واتصلوا بزوجتي بمبلغ 70 دولارًا فوق ما كنا نتوقعه لذا طرحناه. تحت أنفاسهم ، ويمكننا أن نسمع ، قالوا شيئًا ما على غرار ما أكرهه عندما يفعلون ذلك. إنه شيء يحدث في المتجر وكان من المفترض أن تعرفوا هذا يا رفاق .. ربما لأننا كنا آسيويين؟ لأنه كان هناك أشخاص آخرون يأتون مع قسائم للحصول على عناصر مجانية ولم يتمتمت أي شكاوى أو ملاحظات غير محترمة تحت أنفاسهم. كنا ما زلنا ندفع. أنا بجدية لا أعرف ما يجري ، لكن هذا كان غير مهني للغاية وشعرت زوجتي بخيبة أمل كبيرة.

أنا أحب أن لديهم دائما مبيعات جيدة. لديهم الآن المستحضرات اللامعة وبخاخات الجسم. أتمنى أن يستمروا في حملها في الكريمات أيضًا.

أنا أحب فيكتوريا سيكريت ليس فقط لأنني أحب الملابس الداخلية الجميلة ، حمالات الصدر ولكن الأشخاص اللطفاء اللطفاء الذين يعملون هناك ويشعرون بالارتياح للدخول والسؤال عن مكانك وكنت قلقًا نوعًا ما لأنهم لم يروك منذ فترة هذا هو أحد الأماكن المفضلة للذهاب والتسوق لأنني أشعر بالترحيب الشديد.

الخطوط دائما طويلة قليلا. معظم الموظفين لطفاء ومفيدون. عندما تجدهم ..

رهيب. سارت في المتجر بأكمله مرتين وكان العامل المساعد الوحيد هو الرجل الفقير في ماكينة تسجيل المدفوعات النقدية ويتم تغليف الخط من خلال قسم غسل الجسم والعطور.

لم يكن لديهم أي شيء أريده لكني ما زلت أحب فيكتوريا سيكريتس

متجر أصغر مع اختيار محدود لبعض عناصر الملابس على وجه الخصوص. موظفون لطفاء.

هل تريد أن تعرف مكان وجود جميع الموظفين أثناء قيامك بالحفر للعثور على ما تحتاجه؟ اجتمعوا جميعًا عند التفاف النقود. نظرًا لأن الجميع في مأزق النقود ، هل تعتقد أن الخروج من الحساب سيكون سريعًا؟ ليست كذلك! ممر واحد أو اثنان يفتحان 7 موظفين خلف الكاونتر يتحدثون. ثم إذا كان لدى شخص ما مشكلة ، فسيغادر أمين الصندوق الخاص بك دون أن ينبس ببنت شفة. هناك موظف يعمل هناك وهو رائع. مفيدة وسعيدة وتعمل دائمًا.

مشغول بسبب العطلات. لا أحد يساعد ... لكن هذا مساوٍ للدورة التدريبية هناك.

تم تقديم المساعدة المذهلة للغاية على الفور وكان المتجر منظمًا للغاية

أنا شخصياً لم أشتري أي شيء من هنا ، لكن خطيبي يشتري الكثير من الملابس من Victoria's Secret & Pink. يبدو أنها تعجب حقًا الطريقة التي تناسبها جميع الملابس ، وأنا شخصياً أحب الطريقة التي تنظر بها بكل "أرقها" التي تحصل عليها من هنا. لم أسمع أي شيء سلبي عن Victoria's Secret & Pink من خطيبي ، وبالتأكيد لم أر أي خطأ في الملابس ، لذلك أعتقد أن هذا مكان رائع جدًا.

أحب هذا المتجر! أفضل الملابس الداخلية التي يمكنك الحصول عليها!

لقد ذهب هذا المكان إلى حد كبير إلى أسفل التل منذ وفاة ترينا. ذهبت الليلة وشاهدت سيدة تمشي ، لذلك طلبت مساعدتها وكانت وقحة تمامًا وتصرفت لأنها كانت مشغولة جدًا. سألت عن اسمها وكان ردها الذكي كريستال مساعد مدير هذا المتجر. ثم بدأت في المشي وكأنني لم أكن بحاجة إلى مساعدتها في شيء ما. ذهبت إلى موظف آخر ثم بدأت للتو في الحديث والضحك عن كل شيء تحت أشعة الشمس ... كسول ، غير مهني ووقح! إذا كانت هذه هي الطريقة التي يعمل بها المتجر ، فسأستمر في تجنب هذا الموقع !!

ذهبنا بعد يوم الجمعة الأسود ، كان مشغولاً للغاية. كانت هيذر رائعة جدا! لقد ساعدتني في كل خطوة على الطريق وكانت لطيفة للغاية!