Village ford مراجعة

اشترى سيارة على X-plan. تم تداول مركبة أيضًا ، وكانت هذه أول صفقة. عندما حان وقت الانتهاء من شراء السيارة الجديدة ، كان عليّ أن أطلب الفاتورة (التي كان ينبغي تقديمها كجزء من حزمة أوراق الشراء). لقد لاحظت أنني كنت أدفع 798 دولارًا أكثر من فاتورة خطة X المذكورة. عندما سئلت ، قيل لي أنها كانت لأقفال العجلة (399 دولارًا) وحراس حافة الباب (399 دولارًا آخر). 399 دولاراً لأقفال العجلات؟ في المرة الأخيرة التي اشتريت فيها سيارة جديدة ، كلفوني حوالي 25 دولارًا مقابل أقفال العجلات. عندما سئلوا عن حواف الباب ، أعطوني نفس السعر. لقد بحثت عن حراس حواف الباب في اليوم التالي ، وأعتقد أنه كان بإمكاني الحصول عليها مقابل 40 دولارًا من المواد وربما (ربما) 120 دولارًا في سوق ما بعد البيع. تصادف أنني أستخدم الحوافز التي كانت تنتهي صلاحيتها في نهاية الشهر (حدثت المعاملة في 9/30 في حوالي 545 مساءً). قررت أن أتركه يذهب بدلاً من الخروج والاضطرار إلى الاستيلاء على منزل أوبر.

لن أشتري أي سيارات من Village Ford في أي وقت قريب. حتى تحصل فورد على شبكة الوكلاء للتخلص من هذه الحزورات ، ستستمر في الحلقة الضعيفة في سلسلة مبيعاتها. نعمة واحدة - السيارة لطيفة جدا.

خدمة عملاء من الدرجة الأولى. عملت مع مارك وكانت التجربة رائعة. أحب سيارتي الجديدة ولا يمكنني أن أشكر الفريق بأكمله في Village Ford على كل شيء. جدير بالثقة. أمانة. قيمة. لماذا تذهب إلى أي مكان آخر؟

لقد حظيت بخدمة رائعة! لقد قدر مندوب المبيعات علي بيري حقًا عملي (نادر جدًا في الوقت الحاضر). لقد عاملني كعائلة في كل خطوة على الطريق. لقد كان مؤدبًا جدًا وواسع المعرفة. وأوضح تفاصيل جميع الحوافز والرسوم التي ينطوي عليها سعر عقد الإيجار الخاص بي. لقد بذل قصارى جهده ليحدد لي عقد إيجار يناسب ميزانيتي بشكل أفضل وما كنت أبحث عنه! الأهم من ذلك ، كانت الصفقة سريعة وسلسة!

كان الجزء الذي أحتاجه في المخزون. كان رجل الأجزاء لطيفًا جدًا.

صفقة كبيرة!
لقد كان من دواعي سروري العمل مع Village Ford لأكثر من 20 عامًا ولم يخيب أملي أبدًا. فريق العمل ودود وأنيق ، وفريق المبيعات يناسبك حقًا للسيارة التي تريدها بالميزات التي تريدها. أوصي بشدة Village Ford!

خدمة عملاء غبية وغير مسؤولة على الإطلاق! لا أعرف ما يحدث في قسم المبيعات ولكن إذا كنت تفكر في شراء قطع غيار من Village-Ford ، فلا تفكر حتى ، وفر على نفسك الوقت والمال والقيام بأعمال تجارية في مكان آخر. حاول الاتصال بقسم الأجزاء ، فربما تحتاج إلى حوالي 20 محاولة وترك رسائل بريد صوتي متعددة ، قبل الرد وإذا استجاب أي شخص. لقد قدمت طلبات لأجزاء متعددة أثناء إعادة بناء محركي ، ولا يعرف الأشخاص الذين يعملون في قسم الأجزاء ما يفعلونه ، لقد تلقيت حزمًا متعددة بها أجزاء خاطئة وأجزاء تالفة وحزم مفقودة. بشكل عام ، انتظرت 3 أشهر للحصول على شيء يمكن تسليمه في غضون أسبوع. وثق بي أنه ليس بسبب COVID ، إنه بسبب موظفي Village Ford ، لا يهتموا بزبائنهم !!! لا تتعامل مع Village Ford .......

كان علي بيري رائعا. كانت لديه مهارات اتصال ممتازة وجعل العملية برمتها سهلة للغاية. في الماضي كنت أقضي ساعات في الوكالة ولكن مع علي كنت أدخل وأخرج في أي وقت من الأوقات. سأوصي به بالتأكيد لجميع أصدقائي وعائلتي!

أحب شراء السيارات في Village Ford !! العمل مع علي بيري يجعل مشترياتي سريعة وسهلة وخالية من الإجهاد! طلبت من علي مساعدتي في الحصول على عقد الإيجار القادم يوم الاثنين وكان لديه سيارة أحلامي يوم الأربعاء. أنا سعيد دائمًا بتجربتي في Village Ford. إذا كنت تبحث عن سيارتك القادمة ، فتأكد من التوقف واسأل عن علي بيري !!

كان قسم خدمة Village Ford مفيدًا للغاية. أنا من ولاية كاليفورنيا ووضعت "ضوضاء" على العجلة الأمامية اليمنى / الفرامل. أخذت Village Ford سيارتي بسرعة في تشخيص المشكلة ، وتصحيحها ، وأرسلتني في طريقي - مجانًا! شكرا فيليدج فورد!

يقوم ستيف ميسكوك في Village Ford بعمل ممتاز في التواصل. شرح كل خياراتي وعمل معي لطلب السيارة المناسبة وقام بتحديثي على طول الطريق. كانت عملية البيع سهلة وخرجت من سيارتي القديمة في سيارتي الجديدة في لمح البصر. استوعب ستيف جدول عملي المزدحم للغاية والمتغير لتنسيق الوقت الذي يناسبني بما في ذلك تغيير اللحظة الأخيرة. كانت F150 الجديدة نظيفة وجاهزة للانطلاق عندما وصلت. قادني ستيف خلال إعداد FordPass وكنت في طريقي. أود أن أوصي ستيف لأي شخص يبحث عن فورد!