Virtua Home Care مراجعة

عدم التواصل والاهتمام بالمرضى لاستدعاء ضغوط التراجع.

ألوم هذا المكان على قلة الرعاية التي أدت إلى وفاة والدتي. الآن أحاول الحصول على سجلاتها الطبية منهم. واستمروا في إعطائي الحل البديل! الممرضة غير الكفؤة المخصصة لأمي ، ربما لم تحتفظ بأي سجلات!

هذه أكثر عمليات متجر تخطي واجهتها على الإطلاق. قيل لنا أن ممرضة الفغر ستكون في منزلنا يوم الجمعة. لم يتصل أحد ليخبرنا بالوقت. عندما اتصلت في منتصف الصباح لمعرفة ذلك قيل لي أن الممرضة ستتصل لتخبرني بالوقت. في الرابعة اتصلت مرة أخرى. فقط ليتم إخبارك أن الممرضة لن تكون هنا حتى يوم الاثنين. زوجتي ليس لديها ما يكفي من الإمدادات حتى يوم الاثنين. طلبت التحدث إلى مدير فقط لأخبرهم أنهم جميعًا في اجتماع. تجنب هذه الشركة إذا كان ذلك ممكنا !!

حذار من قدامى المحاربين وكبار السن. العناية بجودة رديئة وخدمات غير مرضية تمامًا. لن يوصي بأي شخص!!!

لا أعرف لماذا يرفض هؤلاء الأشخاص طلبات المرشحين المؤهلين تأهيلا عاليا. لقد تفاديت رصاصة لأن المراجعات على الإنترنت مروعة.

تمت إحالتنا إلى Virtua Home Caregivers من خلال إدارة المحاربين القدامى لخدمات المساعدة الصحية المنزلية. أولاً ، لدينا موعد للتقييم الأولي ولم يحضر أحد. اتصلت بهم وقيل لهم إن لديهم حالة طارئة مع عميل آخر (ملاحظة ، كان علي الاتصال بهم). بعد أسبوع ، نحصل على موعد للتقييم (لأن الخدمات لا يمكن أن تبدأ بدون هذا التقييم الأولي). جلسنا لمدة ساعتين في كل شيء مع الممرضة. تخبرنا أن الخدمات ستبدأ هذا الأسبوع القادم. تمر الأيام ، وأخيراً تلقيت مكالمة يوم الثلاثاء أسأل عما إذا كنا نريد شخصًا ما ليبدأ عيد الشكر ، فقلت لا ، هذا جيد ولكن لنبدأ يوم السبت. السبت يأتي ويذهب ، لم يحضر أحد. يوم الاثنين يأتي ويذهب ، لم يحضر أحد. اتصلت وقيل لي أنه ليس لديهم أي شخص في منطقتنا لتولي الوظيفة !!!!!!!!!!!! أيتها البقرة المقدسة ، لقد كنت أعمل على بدء هذه الخدمة لمدة أسبوعين وكنا نتوقع شخصًا ما وأنت فقط لا تظهر أو تتصل؟ لحسن الحظ ، أنا قادر على مساعدة والدي حتى نحصل على المساعدة ، لكنني قلق بشأن العملاء الآخرين الذين ليسوا محظوظين ولن يتركوا أي مساعدة. الآن ها هي النقطة الفاصلة - لقد اتصلوا وتركوا لي رسالة ، لذا اتصلت بالأمس (أعتقد أنني سأمنحهم فرصة أخرى للحصول على عملهم معًا لأنني أبلغت مديرًا بذلك بالفعل) والتقط أحد الأطفال الهاتف الذي كان كانوا صغارًا بالكاد يستطيعون التحدث بجمل وأخبرتني أن والدتها ليست في المنزل. اضطررت للاتصال مرتين لأنني اعتقدت أنه يجب أن يكون لدي رقم خاطئ ، أليس كذلك؟ خطأ! ابق بعيدًا عن هذا المزود غير المحترف. مخيف جدا عند التعامل مع كبار السن الذين يعتمدون على خدمتك! نعم! لقد أبلغت وزارة شؤون المحاربين القدامى بهذا ، فهم بحاجة إلى فحص مزودي الخدمة المتعاقد معهم بشكل أفضل ، بوضوح!