حول Vlocity
Vlocity هي شركة رائدة في توفير الحلول السحابية وبرامج الأجهزة المحمولة الخاصة بالصناعة والتي تساعد الشركات على تبسيط عملياتها وتحسين مشاركة العملاء. مع التركيز على الخدمات المالية والرعاية الصحية وتجارة التجزئة والاتصالات وصناعات الطاقة ، تقدم Vlocity مجموعة من المنتجات المصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل قطاع.
تتمثل إحدى الفوائد الرئيسية لحلول برنامج Vlocity في قدرتها على مساعدة الشركات على العمل بكفاءة أكبر. من خلال أتمتة العديد من المهام الروتينية وتوفير رؤى بيانات في الوقت الفعلي ، يمكن أن تساعد منتجات Vlocity الشركات في توفير الوقت والمال مع تحسين الإنتاجية الإجمالية.
على سبيل المثال ، في صناعة الخدمات المالية ، تقدم Vlocity حلولًا لإدارة الثروات وأتمتة مبيعات التأمين وإدارة خدمة العملاء المصرفية والمزيد. يمكن أن تساعد هذه الأدوات المؤسسات المالية على إدارة علاقات العملاء بشكل أفضل من خلال تقديم توصيات مخصصة بناءً على الاحتياجات الفردية.
في صناعة الرعاية الصحية أيضًا ، يقدمون حلًا لإدارة علاقات المرضى يساعد المستشفيات على توفير رعاية أفضل للمرضى من خلال تبسيط التواصل بين الأطباء والمرضى. يساعد هذا الحل المستشفيات أيضًا على إدارة المواعيد بشكل فعال مما يؤدي إلى تقليل أوقات الانتظار للمرضى.
يمكن لبائعي التجزئة الاستفادة من منصة Vlocity التجارية التي توفر حلاً شاملاً لإدارة المتاجر عبر الإنترنت. تتضمن هذه المنصة ميزات مثل كتالوجات المنتجات التي تحتوي على محتوى وسائط غنية مثل الصور ومقاطع الفيديو ؛ عربات التسوق بخيارات دفع متعددة ؛ قدرات تتبع الطلبات وتنفيذها وما إلى ذلك ، وكلها مصممة لتعزيز تجربة العملاء.
تم تصميم حلول برامج Vlocity فوق منصة الحوسبة السحابية الخاصة بـ Salesforce.com مما يعني أنها قابلة للتطوير بدرجة كبيرة وقابلة للتخصيص وفقًا لمتطلبات العمل. كما دخلت الشركة أيضًا في شراكة مع مزودي التكنولوجيا الرائدين الآخرين مثل IBM Watson Health & Accenture Digital Health Solutions حتى يتمكن العملاء من الوصول إلى أفضل التقنيات عبر المجالات المختلفة.
في الختام ، Vlocity هي شركة مبتكرة توفر حلول برمجية قائمة على السحابة خاصة بالصناعة مصممة لتحسين الكفاءة عبر مختلف القطاعات بما في ذلك التمويل والرعاية الصحية وتجارة التجزئة وما إلى ذلك. منتجاتهم قابلة للتطوير بدرجة عالية وقابلة للتخصيص ومبنية على منصة الحوسبة السحابية الخاصة بـ Salesforce.com مما يجعلها موثوقة. مع الشراكات مع مزودي التكنولوجيا الرائدين الآخرين مثل IBM Watson Health & Accenture Digital Health Solutions ، يضمنون حصول العملاء على أفضل التقنيات في فئتها عبر مجالات مختلفة: من المؤكد أن السرعة تستحق النظر إذا كنت تبحث عن طرق لتبسيط عمليات عملك أو تحسين استراتيجيات إشراك العملاء!
مترجم