Vodafone مراجعة

تغطية بسيطة للغاية في منطقتنا في لندن وانحدرت خدمة العملاء. لماذا يجب أن أدفع مقابل معزز الإشارة ؟!

خدمة واسعة الانتشار وسريعة وفعالة.
مسألة اختيار ، أفضل خيار.
شكرا وتحية فودافون.
نأمل في زيارة المقر الرئيسي الخاص بك.
افضل الأمنيات.

المقر الرئيسي في وسط اللا مكان. ومع ذلك فإن فريق العمل ودود للغاية وإدارة تسمح بمرونة العمل. هناك الكثير من الموظفين الذين يتم تسريحهم وإعادة تعيينهم وهو أمر غير جيد للموظفين.

لا يمكن الاتصال بشأن عدم وجود خدمة. المتجر المحلي يريد فقط بيع الهواتف. أنا ألغي الخصم المباشر - سيتصل بي شخص ما بلا شك من أجل المال وآمل أن يأخذوني إلى المحكمة! ستعطي الدعاية السيئة للآخرين فكرة عدم الدفع. ثم سيخرج المهرجون عن العمل أو يصلحون المشاكل.

واحدة من أسوأ الشركات في خدمة العملاء التي صادفتها على الإطلاق. طلبت شريحة SIM لجهازي اللوحي من هذه النقطة فصاعدًا ، كانت 3 أسابيع من البؤس في محاولة لتفعيل الطلب وإلغائه في النهاية ولكن ليس قبل أن يأخذوا الأموال من حسابي ، ويتصلون بهم أربع مرات ويتم تمريرهم من قسم إلى قسم وليس شخصًا واحدًا. تحدث إلى الرعاية. بصرف النظر عن الهاتف المحمول لشركتي (الذي ليس لدي خيار آخر) ، لن أستخدم هؤلاء الجوكر أبدًا مرة أخرى. لقد ألغيت للتو هاتف زوجتي مبكرًا للتأكيد على وسيذهب إلى 3 أو أي شخص آخر.

يا لها من مؤسسة! حضرت قهوة الصباح الوظيفي اليوم. تجربة مدهشة. أحب الاتصال (استقبال)

اشتكى إلى المكتب الرئيسي وتجاهلوني ببساطة. في عملية نقلهم إلى أمين المظالم ، أتمنى لو لم أسحب عقدي معهم. إنهم لا يهتمون بالعملاء على الإطلاق.

بلا شك أسوأ خدمة عملاء لأي شركة في تاريخ العالم وكل العوالم الأخرى. فودافون غير نزيهة ومخادعة ، أحثك ​​على التحقق من جميع الفواتير بعناية لأنها تغير بشكل عشوائي رسوم الخطة مقابل رسوم أكبر بكثير وآمل ألا تلاحظ ، محاولة تصحيح هذه تجربة غير مجدية ومؤلمة.

أنت تدفع مقابل ذلك للحفاظ على هاتفك قيد التشغيل ولكن فودافون قطعت عنك ، الكلمات لا يمكن أن تصف ما سأسميه بالمدير الإداري إذا كان بإمكاني مقابلته ، إذا قرأ هذا ، احصل على قبضة دموية على شركتك وتوقف عن أخذ الأموال من العملاء على ذرائع كاذبة أن شركتكم هي الأشياء الصغيرة في عالم الهاتف المحمول ، قد أكون مجرد شخص صغير ولكن هناك الآلاف منا هنا يستحقون خدمة أفضل في ذلك الوقت ، حيث يمكنني الاستمرار في ذلك ، ولكن الشركات الجيدة تسعى وراء وقتي كثيرًا

مجمع مكاتب جميل ، العديد من الأشياء الجيدة المبتكرة.

لقد ذهبت إلى المتجر في مقر فودافون في نيوبري عدة مرات. في كل مرة تلقيت فيها أفضل خدمة عملاء. جميع الموظفين ودودون للغاية ومرحبون ومفيدون للغاية وتم حل كل مشكلة تناولتها على الفور. لن أذهب الآن إلى أي متجر فودافون آخر. في كل مرة يتم خدمتي من قبل نفس شريط المستشار مرة واحدة وهو رجل نبيل اسمه جو. بالتأكيد سأوصي بفودافون لمزود الخدمة الخاص بك وإذا كانت لديك مشكلة فانتقل إلى متجر Vodafone في مقر Newbury وستكون بعيدًا عن خيبة الأمل.

قسم خدمة العملاء غير المجدي لديك مشكلة استمرت لمدة 14 شهرًا ولم يتم إنجاز أي شيء. لقد مررت للتو من قسم واحد إلى التالي ليتم إخبارك بأكاذيب ، وهناك حاجة إلى المديرين للحصول على سجل صحيح في جميع المكالمات ... نعم صحيح !!!!! مضحك أنه بعد مرور 14 شهرًا من وجود شبكة غير مفيدة ، تم إخبارنا شفهيًا أنه كان مستعدًا لإلغاء عقدنا دون أي تكلفة على أنفسنا ، ولكن عند التحقيق من فريق الفوترة الذي تم استدعاءه ، لا يمكن استدعاء الهاتف. يمكن العثور على هذا فيما يتعلق بهذا ........

احذر أي شخص يفكر في الذهاب إلى فودافون ..
ابق بعيدا....
أتمنى أن يقرأ مالكو ومدراء شركة فودافون كل هذه التعليقات فعليًا ...

.............................. شركة غير مفيدة .................. ................

تغطية جيدة في معظم الأماكن ودعم جيد للعملاء. أنصح الجميع.

ببساطة الأسوأ. غير كفء ووقح. أكثر من 12 شهرًا من المشاكل. حتى الكتابة إلى Newbury لم تصلني إلى أي مكان ، مع عدم وجود رسائل مقصوصة ولصق ذات صلة بقضيتي. لقد استخدمت جميع مزودي خدمات الهاتف المحمول في المملكة المتحدة الآن ، لكن فودافون هي الأسوأ بكثير.

لا يوجد موقف سيارات للمقاولين ، ولكن الراحة مريحة للغاية

خدمة العملاء مزحة (هراء) علي الآن أن أسافر أكثر من 100 ميل. لقد كنت معهم لمدة 5 سنوات أدفع لهم ما لا يقل عن 45 شهرًا حتى الآن 70 شهريًا ..

؟ إذا كنت تبحث عنه في Google ، فستحصل على متجر Three !؟ أنا لا أفهم؟

رهيبة كنت سأعطي الصفر إذا كان بإمكاني ..... أكره فودافون

إلا إذا كنت ترغب في إجبارك على الدفع مقابل خدمة لن يقدموها. ثم هددت برسوم الإنهاء المبكر إذا كنت تريد الذهاب إلى شركة من شأنها. لا تستخدم فودافون لأي شيء.

ذهبت إلى هناك مع ألواح التقطيع الخاصة بي لبضع ساعات ومجموعة من الأكشاك الأخرى وكان الاستقبال رائعًا

قمامة
ينتن خدمة العملاء
أراهن أنك تعود إلي للحصول على التفاصيل

أكثر الشركات غير الموثوقة وغير المفيدة التي تعاملت معها على الإطلاق. لا تستخدمها.

كنت موظفًا مؤقتًا ، إنه مكان جميل للعمل ويهتم حقًا بموظفيهم

من المفترض أن تكون خدمة عملاء جيدة ولكنها في الواقع قد تدهورت مؤخرًا. كما أن الشبكة غير موثوقة. لسوء الحظ ، فهي ليست حتى الأرخص ، لذلك لا يوجد سبب للبقاء معها في نهاية عقدي الحالي

المحيط جميل. لكن المكان محدود الوصول ، فقط للموظفين.

أنا أكافح حتى لمنح خدمات العملاء نجمة واحدة. عُرض عليّ ترقية مجانية لأشهر لبياناتي لكن شخصًا ما نسي الضغط على الزر ثم تم تحصيل رسوم مني مقابل ذلك. عضو خدمة العملاء الذي يمكنني تسميته والعار لم يكن لديه المزيد

بعد أكثر من 30 عامًا من رعاية هذه الشركة ، كان ردهم مؤسفًا تمامًا. محاولة الاتصال بهم تشبه إزالة أسنانك باستخدام الزردية الصدئة.
أنا واثق من أنه سيكون من الأسهل الحصول على جمهور من خلال "POPE"

أرحب الآن باليوم الذي أستطيع فيه تخليص حياتي من هذه المنظمة السيئة!

فودافون ... شركة اتصالات ضيعت 6 ساعات من حياتي ولن أستعيدها أبدًا .... خدمات العملاء الأكثر رعبًا ورهيبًا سواء عبر الإنترنت أو في المتجر. كيف لا يزالون قادرين على الوجود كمزود لن أعرفه أبدًا. حظيت شركة Apple بملاذ محظوظ عندما عرضت عليهم عرضًا حصريًا كل تلك السنوات الماضية ورفضتها Vodafone.

من مساعدين نصف نائمين في المتجر لم يتمكنوا أو لم يتمكنوا من الإجابة على أسئلة بسيطة ، إلى العنوان الخاطئ الذي يتم إعطاؤه لـ DPD للتسليم ... القائمة لا حصر لها .....

ما زلنا نتوقف ، ولكن مرة أخرى لا تزال بعد أيام نحاول حل مشكلة بسيطة.

إنهم لا يستحقون التداول ، وأنا أخجل أن أقول إنني أعمل معهم.

سيى
سيى
سيى
شركة

يمكنني فقط تقديم المشورة ولن أذهب أبدًا مع Vodafone ، لم يكن لدي سوى المشاكل لأكثر من 6 أشهر في الوقت الحالي مع عدم وجود إشارة لأن الصواري الخاصة بهم لا تعمل. خدمة العملاء ، لا تجعلني أبدأ أوقاتًا سيئة للغاية للإجابة ، أعتقد أن أقصر وقت كنت في الانتظار هو 75 دقيقة ومع تشغيل أغنيتين مرارًا وتكرارًا ، فهذا أمر محبط للغاية. هل يمكن لأي شخص أن يساعدك عندما تنجح ، لا - يتم تمريرك ببساطة إلى معظم الأقسام قبل أن يتم قطعك !!!!!!

موقع رائع في المملكة المتحدة. حرم جامعي رائع مع أجواء ممتعة وودية! أحببت حافلة VOXI VW !!!

الناس يراقبون أن فودافون تعرضت لعملية احتيال ... لم يحصل حتى على هاتف محمول من شركة فودافون ولا يزالون يطلبون المال ... لذلك إذا كنت أختار عقدًا مختلفًا

لا أستطيع أن أعطي أي نجوم لن اسمحوا لي. من منتصف نوفمبر تم تغييره من عقد إلى payg وما زلت لم أحصل على رقم هاتفي بعد العديد من المكالمات إلى خدمات العملاء وعلاقات العملاء ، ولم تتأثر

أنا شخصياً أعتقد أن هذه الشركة مزحة. اضطررت إلى الاتصال بخط خدمة عملاء فودافون 191 8 مرات الآن في الأسابيع الخمسة الماضية ، ولا يبدو أن أي شخص يفعل أي شيء بشكل صحيح. يجب الآن قضاء استراحة الغداء في العمل على المزيد

أنا غاضب من خدمات مكالمات فودافون مصر والإنترنت السيئ في بلدي

هذا هو المقر الرئيسي لشركة فودافون. ليس موقع بيع بالتجزئة!

لقد فقدت هذا المكان وساعدني بعض الأشخاص الطيبين من الطيور المائية وأنا ممتن جدًا. خصوصا الفتاة في حفل الاستقبال شكرا ولأنني لا أعرف الاسم

هذا المقر الرئيسي لشركة فودافون أفضل بالتأكيد من الألماني

ماذا. مكان. العقل تهب الحديثة. يبدو وكأنه مكان ملحمي للعمل.

حضرت متجر King's Lynn ، نورفولك وتعاملت مع مساعد المدير ، السيدة ويلسون. سبقت زيارتي للمتجر 3 مكالمات إلى دعم Vodafone (في الهند؟) حيث لم يتمكن اثنان من الأشخاص الثلاثة المختلفين حتى من فهم المشكلة التي تم إنشاؤها بواسطة ترقية في برنامج Lollipop من 5.1.0 إلى 5.1.1. وعد آخر شخص بمعاودة الاتصال بي وفشل في القيام بذلك ومن ثم زيارتي للمتجر. تعذر إدخال الإعدادات التي أرسلتها فودافون إليّ عبر الرسائل القصيرة بعد مكالماتي إلى الرقم 151 لأن المعلومات المقدمة كانت غير صحيحة.

فهمت السيدة ويلسون المشكلة واستغرقت أقل من 5 دقائق لإدخال الإعدادات الصحيحة وتشغيل الملاحظة 4 الخاصة بي مرة أخرى. كانت رائعة. مهذبة ومهذبة وتعرف موضوعها.

مكاتب مخططة مفتوحة صاخبة. مجلس إدارة في لندن ، فهل يمكن أن يسمى هذا حقًا HQ؟