2020-1-5 22:01:45
مشاكل في الأسرّة داخل الخزانة.
مشاكل في الأسرّة داخل الخزانة.
اشتريت ابنتي طرازًا جديدًا من فولكس فاجن بولو في Km0 في نوفمبر في هذه الوكالة التي اعتبرتها صالحة على الفور ، لكنني كنت مخطئًا! إن وكالة Vanni SRL التابعة للسيد Rossignoli Vanni من Villafranca di Verona ، لا تتحمل مسؤولياتها ، فهي ترتكب أخطاء أولاً ثم لا تتعارض مع العميل. اعتادت ابنتي أن تخبرني هذا الشتاء أنها وجدت بين الحين والآخر بعضًا من CIMICE داخل قمرة القيادة نفسها ، اعتقدت أن بعض الأخطاء يمكن أن تأتي في بعض الأحيان ، لذا لم أعطي وزناً كبيراً على الرغم من أنني لم أقم أبداً في سياراتي الأخرى وجدت خطأ. الآن في بداية الربيع ، أخبرني أنه يجد ما لا يقل عن 2 في اليوم وأعتقد حقًا أنه ليس طبيعيًا. حتى قبل شراء السيارة ، لاحظت أنه داخل الوكالة ، حيث يتم عرض السيارات مع فتح النوافذ والأبواب ، كانت هناك أخطاء في كل مكان وحتى داخل السيارات نفسها. السيارة دائمًا "تنام" في المرآب وابنتي تفتح الأبواب فقط للدخول والخروج ولا تفتح النوافذ مطلقًا لأنها مرعوبة من هذه الحشرة. في هذه المرحلة ، فكرت في الذهاب إلى السيد فاني لطلب توضيحات وادعى ابنه ماتيا أنها لم تكن المرة الأولى التي يحدث فيها مثل هذا الشيء ، مضيفًا ، ربما كنت أفكر في أنني مجنون ، وهي مشكلة للقطب ويرجع ذلك أساسًا إلى أنه ربما تم تصميمه بشكل سيئ وهناك بعض الكراك الذي يمرون منه وقد تم إخطاري على الفور من قبل شركة من Varese التي تنفذ هذا النوع من التطهير ، وأخبرتني أن العملاء الذين اتصلوا بها كانوا سعداء جدًا بها . هنا ، بهذه الكلمات أكد لي أنها ليست المرة الأولى التي يشتكي فيها أحد العملاء من مشكلة مماثلة. لذلك اتصلت بنجل فاني الآخر ، جيوردانو ، الذي باعني السيارة وشرح المشكلة له ، موضحًا أن الأخطاء جاءت بالتأكيد قبل أن أستقل السيارة وسألته من سيدفع ثمن مكافحة الحشرات ، كما لو كان " سقطت من الغيوم "أخبرني أن مثل هذا الشيء لم يحدث له أبدًا وأجاب أن فولكس فاجن لن تغطي هذه التكلفة وبالتالي لم تفعل وكالة Vanni SRL أيضًا. في هذه المرحلة ، أجد نفسي مضطرًا للقيام بمكافحة الآفات على نفقي ولن تكون مشكلة لأنني أفضل حماية حياة ابنتي من خلال تجنب حادث تسببه حشرة دخلت الوكالة و "مأهولة" داخل السيارة التي مديرها هو الوكيل الذي أتحدث عنه. اشتريت السيارة كأنها جديدة وبدون خيار البق!
مترجم 
volkswagengroup.it
