ابدأ في جمع التقييمات اليوم
طالب بعملك لتحديث معلومات العمل على الفور والرد على المراجعات والمزيد!
جرب خدمة تقديم المقالات لدينا
احصل على 1000 رابط تقييم نطاق عالي لعملك
حول Voxcentrix
Voxcentrix: شريكك في تقديم تجارب عملاء استثنائية
في بيئة الأعمال سريعة الخطى اليوم ، تعد تجربة العملاء عاملاً حاسمًا يمكن أن يصنع علامتك التجارية أو يكسرها. لا يتوقع العملاء أقل من خدمة استثنائية ، وإذا فشلت في تقديمها ، فسوف ينتقلون بسرعة إلى منافسيك. لهذا السبب من الضروري الشراكة مع مركز اتصال يفهم أهمية إنشاء تجارب مذهلة لعملائك.
Voxcentrix هو مركز اتصال متمرس يقدم خدمة عملاء استثنائية لأكثر من عقد من الزمان. نحن متحمسون لتقديم تجارب متميزة لعملائنا ومساعدتهم على بناء علاقات طويلة الأمد مع جمهورهم.
فريقنا من المهنيين ذوي المهارات العالية مكرس لتقديم حلول مخصصة مصممة لتلبية الاحتياجات الفريدة لكل عميل. نحن ندرك أن كل عمل يختلف عن الآخر ، ونأخذ الوقت الكافي للتعرف على أهداف عملائنا وقيمهم وتحدياتهم قبل تطوير استراتيجيات مخصصة.
في Voxcentrix ، نؤمن بالشفافية والتواصل المفتوح. نبقي عملائنا على اطلاع بكل خطوة على الطريق ونقدم تقارير منتظمة حول مقاييس الأداء مثل حجم المكالمات ووقت الاستجابة ودرجات رضا العملاء والمزيد.
تمكننا البنية التحتية التكنولوجية الحديثة الخاصة بنا من التعامل مع كميات كبيرة من المكالمات بكفاءة مع الحفاظ على معايير الجودة. يتم تدريب وكلائنا على أحدث الممارسات الصناعية ويستخدمون أدوات متطورة مثل برنامج تحليل الكلام لتحديد مجالات التحسين باستمرار.
نحن نقدم مجموعة واسعة من الخدمات المصممة لمساعدة الشركات على تحسين تجربة العملاء عبر جميع نقاط الاتصال:
خدمات مركز الاتصال الداخلي: تشمل خدمات مركز الاتصال الداخلي لدينا الرد على المكالمات على الفور 24/7/365 يومًا في السنة من العملاء الذين يحتاجون إلى المساعدة أو لديهم أسئلة حول المنتجات أو الخدمات التي يقدمها عملاؤنا.
خدمات مركز الاتصال الخارجي: تشمل خدمات مركز الاتصال الخارجي لدينا إجراء مكالمات استباقية نيابة عن عملائنا مثل تذكيرات جدولة المواعيد أو استطلاعات المتابعة بعد إجراء عمليات الشراء.
دعم خدمة العملاء: يقدم فريق دعم خدمة العملاء لدينا المساعدة عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو الدردشة للعملاء الذين يحتاجون إلى المساعدة في طلباتهم أو استفسارات الفواتير أو المشكلات الفنية.
الدعم الفني: يقدم فريق الدعم الفني لدينا المساعدة للعملاء الذين لديهم أسئلة حول المنتجات أو الخدمات التي يقدمها عملاؤنا. نحن نقدم حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات لضمان أن العملاء يمكنهم استخدام المنتجات والخدمات التي اشتروها بشكل فعال.
دعم المبيعات: يقدم فريق دعم المبيعات لدينا المساعدة للعملاء المهتمين بشراء المنتجات أو الخدمات التي يقدمها عملاؤنا. نحن نقدم معلومات المنتج وتفاصيل التسعير والمعلومات الأخرى ذات الصلة التي يمكن أن تساعد العملاء على اتخاذ قرارات مستنيرة.
في Voxcentrix ، نحن ملتزمون بتقديم تجارب عملاء استثنائية تعزز الولاء ونمو الإيرادات لعملائنا. اتصل بنا اليوم لمعرفة المزيد حول كيف يمكننا مساعدة عملك على النجاح!
مترجم
شفافية الأعمال
- لم يتم التحقق من معلومات الشركة
- اطلب من عملائهم آراءهم
- لم يرد على المراجعات السلبية
اكتشف ما يفكر فيه العملاء في Voxcentrix
Trustburn هو أفضل مكان لقراءة التعليقات الصريحة من العملاء الحقيقيين حول @ 1. احصل على نظرة شاملة عن الشركة ، من التسعير وخدمة العملاء إلى جودة المنتج والمزيد.
جرب تمديد الكروم لدينا
بمجرد التثبيت ، يمكنك بسهولة قياس آراء الأشخاص ومعرفة ما إذا كان موقع الشركة الذي تزوره موثوقًا به من قبل المستهلكين