2020-5-24 21:43:50
من أين أبدأ بالمعاملة الرهيبة لهذا "مركز الصدمات م...
من أين أبدأ بالمعاملة الرهيبة لهذا "مركز الصدمات من المستوى الأول" .... 30 نوفمبر تعرضت ابنتي وعائلتها لحادث سيارة مروّع مع 2 semi's. نقلتهم سيارة إسعاف إلى هنا على عجل. نحن من جاموس نيويورك ، لذا لم أتمكن من الوصول إلى هناك على الفور (كنت حطامًا عصبيًا) تحدثت مع العديد من الأشخاص عبر الهاتف وأخبروني أن إصابات طفلي خطيرة لكنها كانت مستقرة. كما قالوا ، كسر عظم الفخذ ، والحوض ، والأضلاع ، واسترواح الصدر. سألت عما إذا كانت هناك أي عمليات جراحية مطلوبة قبل الميلاد ، لا يمكنني أن أكون هناك للموافقة حتى اليوم التالي أكدوا لي إذا تغير أي شيء فسوف يتصلون بي. وصلت في اليوم التالي وكان طفلي يخضع لعملية جراحية لإصلاح عظمة الفخذ المكسور. سألت من أعطى الموافقة لأنني لم أكن هناك لأعطيها فقالوا إن والدها فعلها !! والدها الذي كان في طابق آخر في وحدة العناية المركزة لإصاباته !!! لا يصدق!!!!! بعد الجراحة اعتقدت أن الدكتورة ستأتي وتشرح لي الإجراء وكيف أجرت ... لم يحدث ذلك. طوال الوقت كان علي أن أسأل الممرضات أسئلة حول الجراحة التي أجريتها والحمد لله كانوا لطيفين بما يكفي ليشرحوا لي الأشياء لكنهم قالوا إن الجراح كان يجب أن يتحدث معي ... لذلك بعد أن هدأ هذا تم إرسالنا إلى طابق عادي لكي تتعافى. بحلول اليوم الثاني كانوا مستعدين لإخراجها ولم يكن لدينا أي مكان نذهب إليه لأننا لم نكن من هناك وكان المنزل على بعد 10 ساعات! عرضوا منزلاً لرونالد ماكدونالد "أعلى التل" لأنها لم تكن بحاجة إلى دخول المستشفى وفقًا لموظفيهم. سألتهم كيف يمكنهم أن يعرفوا ذلك عندما قامت PT فقط بإيقاظها والنهوض من السرير مرة واحدة. وذكروا أن PT سمحت لها بالعودة إلى المنزل كنت غاضبا. قاموا بجولة حول السرير ذات مرة وقالوا إنها بخير. لا توجد سلالم ، ولا تنقلات ، ولا حتى مسافات طويلة. الحمد لله أنا ممرضة وعلمت أنه يجب أن يكون هناك نوع من البروتوكول لعمليات التصريف من هذا النوع. وضعونا على كرسي متحرك وجهاز مشي وحاولوا مرة أخرى دفعنا للخروج من الباب دون مكان نذهب إليه. لماذا آخذها إلى منزل رونالد ماكدونالد عندما تتعاطى المخدرات من أجل الألم ولا تتنقل بشكل جيد. اتصل الأخصائي الاجتماعي وسأل موظفي رونالد ماكدونالد عما إذا كان المنزل يمكن الوصول إليه من قبل ذوي الإعاقة وهو ما قالوا عنه. ذكر أحد أفراد الأسرة أن هناك سلالم في المنزل للدخول والخروج من المطبخ وغرفة المجتمع لأنك لا تستطيع تناول الطعام أو الشراب في الغرف وليس لديهم تلفزيون. سخيف. كيف يمكنني حجز طفلة تبلغ من العمر 6 سنوات في غرفة طوال اليوم بينما كانت تستغرق فترات طويلة من الوقت لتناول الطعام ووقتًا أطول للتنقل. لا أجوبة. أخبرتهم أنني لن أغادر حتى تصل عائلتي إلينا وأنا متأكد بنسبة 100٪ أن ابنتي يمكنها السفر دون مشاكل. لم يكن الطيران خيارًا بسبب إصابتها في الرئة. اقترحوا أن نذهب إلى فندق وننتظر عائلتي بعد ذلك ولكن لم يكن لديهم أي دليل على من سيدفع ثمن ذلك. مرة أخرى رفضت المغادرة. أعربت الممرضة والأخصائي الاجتماعي عن أسفهما لأن الفريق الجراحي كان شديد الإلحاح تجاه التسريح نظرًا للظروف. شعرت بالتخويف وأنهم لا يهتمون برفاهية طفلي! ابنتي لم تكسر أي عظام أو خضعت لعملية جراحية طوال حياتها! كانت تعاني من كوابيس مروعة من الحادث وتم وصف الفاليوم لها ولكن مرة أخرى وفقًا لها كانت مستعدة للعودة إلى المنزل. أخيرًا بعد إخبارهم أن PT لم توضح لها كيفية الصعود والنزول على الدرج ، تراجعوا قليلاً. لقد انتظرت يومين حتى يأتي PT وسألت لماذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً ... "أوه ، ليس لديهم الكثير منهم من فريق العمل القصير" EXCUSE ME ؟! لكنك كنت على استعداد لتسريح ابنتي بعد أن رأوها مرة واحدة فقط! بحلول الوقت الذي غادرنا فيه ، رأوها إجمالي 3 مرات وقرروا أنها لن تحتاج إلى أي إعادة تأهيل. لم يتم معالجة حوضها المكسور طوال فترة الإقامة كما لم تكن أضلاعها. فقط "أوه ، ستشفى مع مرور الوقت ، لا تقلق" عندما سألت عن مكان هذه الإصابات حتى أعرف كيف أقوم بنقلها بشكل صحيح دون إيذائها ، ولم يكن لديهم أي دليل لذلك اضطررت إلى الحصول على السجلات الطبية وقراءتها نفسي! لا ترسل عائلتك إلى هذا المستشفى !! إنها مزحة !!
مترجم