يتحدثون عن لعبة المزايدة ولكن عندما يتوقف المال يتوقفون. تم إرسال أختي إلى هناك من مستشفى آخر قالوا إنهم سيساعدونها ولكن بعد أسبوع أرسلوا إلى منزلها وهم يعلمون جيدًا أنه لا يوجد أحد قادر جسديًا على الاعتناء بها .. يتحدثون عن الرعاية ولكن هذا فقط يظهر كل شيء هم يهتمون بالمال ...
مترجممكثت مع أختي في ويك فورست لمدة شهر واحد بالضبط ، كانت في الطابق السادس ، الغرفة 616 حتى تم نقلها إلى وحدة العناية المركزة في آخر يومين لها ، وتوفيت بعد 3 أيام من عودتها إلى المنزل ، ولم أواجه أي مشكلة مع أي من الأطباء هناك ، كانوا جميعًا رائعون ، كانت المشاكل التي عانيت منها مع cna وممرضة واحدة على وجه الخصوص ، اسمها Brook و cna الخاص بها Karen ، أدرك أن هذا لن يجدي نفعا لأنهم جميعًا يغطون بعضهم البعض ولكن ربما بعضكم سوف تضع في اعتبارك هذين إذا كان أحد أفراد أسرتك موجودًا في ذلك الطابق ، كارين ، على الأقل كان غير كفء ، كانت أختي مصابة بالإسهال وتركتها تستلقي فيه لمدة 5 ساعات. قالت لي الدكتورة بشكل واضح ألا أترك ذلك يحدث لأنه يحرقها ، كانت تصرخ من الألم ، طلبت من وكالة أنباء أخرى مساعدتي وفعلت (باركتها) ثم شرعت كارين في إخباري ألا أطلب من شخص آخر القيام بذلك. وظيفتها كانت وقحة للغاية وذهبت إلى بروك رئيسها ولم تفعل شيئًا سوى الدفاع عنها. لقد أعطى هذان الشخصان وبعض الأشخاص الآخرين اسمًا سيئًا لهذا المستشفى ، وأود أن أشكر أولئك الذين لديهم قلب حنون لأن هناك الكثير ، لماذا لا يمكن لهذا المستشفى إطلاق النار على مثل هذا المستشفى عندما يكونون وقحين مع أفراد الأسرة كأحبائهم منها يموتون؟ من فضلك اسأل عن اسم ممرضتك و cna ، لأنني أقول لك الحقيقة.
مترجماتصلت لسداد دفعتي الشهرية التي تزيد عن 160 دولارًا وقاموا بسحبها مرتين. ما زلت أحاول عكسها واضطررت إلى الاتصال مرتين. هذا سيء. لن أفعل هذا مرة أخرى.
مترجمتعرض ابننا لحادث سيارة وتوفي في مكان الحادث ، ولم يسمح لنا هذا المستشفى بالتعرف على جثة أبنائنا وأخبرنا أن هذه هي مهمة الشرطة التي قيل لنا إنه كان محققًا ، لقد قيل لنا إنه كان لمدة 3 أيام. مات وما زلت لم أره بغض النظر عن ما يبدو أنه ابننا وأراد فقط التعرف عليه بنفسه ... كذب علينا الموظفون في اللحظة التي دخلنا فيها وأخبرونا أن ابننا لم يكن موجودًا ثم أخبر يمكننا أن نرى جثة أبنائنا في اليوم التالي ... هذا هو أسوأ شيء اضطررت للذهاب إليه على الإطلاق ، وقد جعلته المستشفى المعمدانية أسوأ ما في الأمر أنهم لا يهتمون !!!!
مترجملم أكن متأثرًا تمامًا بسلوك عمال النظافة والممرضات الذين اعتنوا بوالدي أثناء إقامته في الطابق السادس من برج أردمور. مجرد المواقف التي خرجوا بها والإزعاج المطلق الذي أظهروه عند طلب تحديث عن أحبائك أمر سخيف. لم يكن هناك أي تعاطف على الإطلاق مع مرضاهم أو عائلاتهم ، وبصفتي طبيبة رعاية صحية ، فقد شعرت بالفزع التام والمطلق لنقص مهارات الأشخاص التي يمتلكونها. لكي يتم اعتبار هذا تسهيلًا رائعًا ، قد يرغبون إما في الاستثمار في موظفين ذوي جودة أفضل أو إعادة تدريب الموظفين الفاسدين وغير المستجيبين الذين لديهم بالفعل في علاقات المريض والأسرة. خيبة الأمل هي بخس كبير.
مترجمأنا أعطي Wake Forest تقييم بدء اثنين بسبب نظام الهاتف الآلي ، وليس بسبب سوء الرعاية الصحية. بصفتي محترفًا طبيًا ، أتحمل مسؤولية استرداد السجلات الطبية والصور لفريقنا الجراحي في المنشأة التي أعمل بها هنا في شارلوت. اتصل بالمستشفيات ومراكز التصوير ومكاتب الأطباء في جميع أنحاء الولايات المتحدة لطلب الصور والسجلات الطبية. ويك فورست هي الأسوأ ولا يساعد المشغلون. سيقوم النظام الآلي بتحويلك ثم يمنحك رقمًا للاتصال به ، والذي لا يجيب عليه أحد "الرجاء ترك بريد صوتي". هل حقا!
مترجملقد كنا هنا أكثر مما أود في كل من القضايا الخطيرة وغير الخطيرة. في كل مرة كان الأطباء والممرضات رائعين.
مترجممنشأة ضخمة ، من الصعب التنقل فيها ولكن وقوف السيارات كان سهلاً بدرجة كافية. إجراءات دخول أمنية ومكتب استقبال متعاون.
مترجملن أعود إلى هذا المستشفى أبدًا بالطريقة التي عالجوا بها زوجي
مترجمأنا لست مغرمًا بأشخاص قضوا. أستطيع أن أقول إن معظم الطاقم الطبي مهذب. لكنني أشعر تمامًا كما لو أن العائلة قد تم تشخيصها بشكل خاطئ وكذلك الحكم عليها من خلال المظهر. لقد جعلوا نصفي الآخر يشعر بعدم الارتياح التام وأن التمييز ليس هو الكلمة التي يجب استخدامها. إذا كنت تعمل في المجال الطبي ، فلا يمكنك الحكم على مظاهر apon و / أو رأيك. أيضًا في المجال الطبي ، ليس من المناسب فحسب ، بل من غير المهني إظهار موقف تجاه أي عميل. إنه غير قانوني أيضًا. لقد احتاج نصفي الآخر حقًا إلى برنامج إعادة التأهيل هذا ، لكنني شعرت بعدم الارتياح لأن أحد الموظفين يواجه وجهه حرفيًا ، قررنا التوقف عن استخدام هذه المنشأة. لا يجب أن تكون في وظيفة مقابل راتب ، خاصة عند التعامل مع مرضى يتعافون من مرض خطير.
مترجملقد تلقيت رعاية كبيرة هنا. الموظفون على دراية ولديهم طريقة جيدة بجانب السرير.
مترجمابنتي هنا بسبب إصابة في الدماغ. لقد كان الجميع رائعين. شكراً لموظفي الصدمات والجراحين وموظفي وحدة العناية المركزة. وكذلك جميع الممرضات والأطباء المشاركين في رعايتها.
مترجمابنة زوجي حصلت للتو على فاتورة لهذا المكان. نحن على طول الطريق في غاستونيا. لم أذهب حتى إلى ونستون سالم. هناك بعض الثمار يحدث هنا.
مترجماعتنت بأمي وأبقي العائلة على اطلاع بكل خطوة على الطريق
مترجمفظيعة عادي. أحضرت ابني حديث الولادة بعد الولادة غير المخطط لها في المنزل. كان الموظفون (غرفة طوارئ الأطفال) الذين واجهناهم في الغالب من الرعاة وجعلنا نشعر بعدم الارتياح الشديد ... لقد أنجبت للتو ابننا وأحب أن يتم فحصه! كنت أنا وزوجي سعداء بالخروج من هناك.
مترجمفي الوقت الذي كنت فيه في غرفة الانتظار ، لم أر أحدًا يتحرك. يوجد خمسة مرضى فقط بمن فيهم أنا. رجل يطلب المساعدة لأن كيس فغر القولون يفيض. كنت أجلس بجوار بول شخص ما لن يزيله لأكثر من ساعة. وهم يدركون ذلك أيضًا !! لقد رأيت بعض المرضى للغاية يستيقظون ويغادرون. هناك رجل ينزف بغزارة هنا والعديد من الناس مريضين جدا. لم يتم مساعدة أي منا لساعات! هذا جنون! لا تأتي الى هنا!!! إذا كنت تريد المساعدة ، فلن تحصل عليها هنا !!
مترجمتحذير! احتيال Medicare ، إذا كان لديك برنامج Medicare ، فسيتم إعطاؤك الفرصة للتجول ، ولن يتم الرد على أسئلتك ، وستظل محاصرًا في هذا المستشفى لعدة أيام دون أدنى فكرة عما يحدث ، وسيتم تحديد الإجراءات ولكن لم يتم ذلك مطلقًا ، الطعام أكثر من مروعة ، الأرضيات لزجة ، وقذرة ، وانعدام الأمن التام ، يمكن لأي شخص التجول في أي مكان. لم أرَ مستشفى مثل هذا مطلقًا ، شعرنا بالرعب عندما وصلنا لرؤية والدتي حيث كانت حالتها تزداد سوءًا ، وكان الافتقار إلى التواصل بين الموظفين والأطباء مثل القصة التي تراها فقط في الأخبار. لا أستطيع أن أؤكد بما فيه الكفاية ليرجى ، لكي يقوم أحبائك بإجراء بحث ، فإن البحث العميق لمراجعات مثل هذه مدفون بعمق.
مترجمبعد أن أصيب صديقي بالشلل في حادث سيارة تم نقله إلى هنا. لقد اعتنوا به جيدًا وكانوا لطيفين جدًا. لقد جعلوا حياته سهلة قدر الإمكان مما قاله لاحقًا إنه قام بتكوين صداقات رائعة أثناء وجوده هناك. بقدر ما هي شاملة ، لن أعرف حقًا.
مترجملقد تلقيت جميع خدماتي الطبية تقريبًا في مركز ويك فورست بابتيست الطبي على مدار السنوات الست الماضية في أكثر من اثني عشر قسمًا منفصلاً ، ولا يمكنني أن أقول ما يكفي من الخير عن المنشأة ، ومقدمي الخدمات الطبية والموظفين ومستوى الرعاية والكفاءة في جميع أنحاء النظام. إن سكان بيدمونت محظوظون ومحظوظون بوجود مستشفى تعليمي وعيادة بهذا المستوى في وسطهم. لقد تم تصنيفها من بين أفضل 100 منشأة طبية في البلاد ، ولا عجب في ذلك. لا يمكن أن يكون شعار WF أكثر ملاءمة: مهمة للعلاج ... مهمة للرعاية. أنا ممتن حقًا للرعاية المهنية والوجدانية التي تلقيتها دائمًا هناك.
مترجممع كل ما سمعته عن COVID-19 وكبار السن ، كنت خائفًا من الذهاب إلى المستشفى. لكن تجربتي مع طبيب القلب في الطابق السابع من الإعجاب أعطتني الإيمان بالأطباء مرة أخرى. شعرت بأنني محظوظ للغاية لوجود الجميع من الممرضات إلى الأطباء إلى أطباء التخدير ولا أريد ترك CNA بالخارج. كنتم جميعًا متفهمين للغاية وقدمت لي الأفضل. الحب والشكر لكم جميعا !!
مترجمكان لدي appt هنا وكل شيء سار على ما يرام. قرروا لي إجراء عملية جراحية في الأسبوع التالي. تأخرت الجراحة 3 ساعات. لقد قمت بتطهير القولون في اليوم السابق لذلك لم يكن لدي طعام منذ 12 يوم الخميس. إنه يوم السبت وكل ما تناولته هو المرق. لقد أعطوني المزيد من المسهلات ولا يوجد شيء هناك. أنا أتشنج كالمجانين وضغطت على زر الاتصال لقد مرت 4 ساعات ولم تأت الممرضة بعد. إذا لم يكن زوجي هنا أتساءل ماذا سأفعل. أشعر بألم شديد من التشنج ولن يستمعوا إلي على الإطلاق. لقد سمعت أن هذا هو أفضل مستشفى على الإطلاق ولكني أختلف.
مترجمبالية ، قديمة ، محيرة. كانت لي تجربة سيئة وأنا أسحب تبرعات جسدي لصالح ديوك. مجرد مكان فاسد ومنخفض العيار بشكل عام. الكثير من الموظفين الجيدين لكن البنية التحتية والغرف والتكنولوجيا قديمة وفي حالة سيئة. لن أعود. وعد.
في رأيي ، قتلتني غطرستهم ، وعدم الاهتمام بالتفاصيل ، وقلة الموظفين ، وعدم كفاية الصيدلية. أقرب إلى الموت. كل شيء يمكن منعه ، كل شيء يتم تجاهله.
الطاقم الطبي والمتطوعون هنا لطيفون وودودون للغاية. رعاية طبية رائعة والطعام جيد جدًا لأنه طعام "مستشفى"
مترجمكان لديه 5 من 5 أطباء جامعة فورست بابتيست. فإما أن تخرج المدرسة أطباء سيئين أو وايك فورست ليست منشأة طبية جيدة. اختر اختيارك.
مترجمكان بعض الموظفين والممرضات فظين للغاية ، وكادوا أن يكونوا منفصلين عن ابني الذي خضع لعملية جراحية كبيرة وكان يعاني من قدر كبير من الألم وبقي لعدة أيام بعد العملية. كنت أكثر من مجرد مجروح ومفاجأة بالنظر إلى سمعة المستشفى. لقد شعرنا بالتأكيد وكأننا مرضى مزعجون. ليس هناك الكثير من طاقم رعاية الأطفال الصغار في وحدة طب الأطفال.
مترجمشكراً لموظفي وحدة العناية المركزة التي يبذلها والدي بشكل أفضل ، فهم يعتنون به جيدًا ، فهو الآن في برج رينولدز. طاقم التمريض رائعون يجيبون على أي منهم؟ كان لدي وكذلك رعاية المرضى
مترجمتجارب سيئة متعددة هنا. أحدث الوجود اليوم. يحتاج المريض إلى استخدام الحمام بعد الجراحة. استدعيت الممرضة وأخبرها ... انتظرت 20 دقيقة وأخذتها بنفسي. ليس لمرة واحدة أن تأتي ممرضة إلى الغرفة لمساعدتها في دورة المياه! لقد وجدت دمًا ليس للمرضى أو لم يكن دميًا في مكانين منفصلين في الغرفة ، أحدهما كان على السرير !!!!
هذا غير صحي جدا ومثير للاشمئزاز !!!!
طريقة للتأكد من أن الغرفة كانت نظيفة لمريض شديد التعرض للمرض!
جعلني غاضبا!
أسوأ غرفة طوارئ ذهبت إليها على الإطلاق كان وقت الانتظار أكثر من 5-6 ساعات فقط للدخول في الفرز ، الموظفون والأمن فظان للغاية خاصة في التسجيل ، لقد طلبت تصريح وقوف السيارات ما زلت لم أحصل على واحد ، منطقة الانتظار كانت قذرة بما في ذلك الحمام. لا أوصي بالذهاب إلى ER هنا على الإطلاق بطريقة غير مهنية للغاية.
مترجمروبي راميريز الصيدلانية هنا ، شديدة العنصرية ضد البيض ، سمعت حديثها عن رجل يرتدي قبعة ماغا ، بعد أن غادر الغرفة سمعتها تناديه بقمامة بيضاء هونكي ، وأتمنى ألا تخدم نوعه
مترجماكتشف ابني أنه مصاب بفشل الكبد ويذهب إلى ويك لمدة 4 أشهر الآن. في كل مرة يذهب فيها إلى غرفة الطوارئ ، لديه طبيب يقول له "إنه يحتضر! نعم نحن نعلم هذا ، نحاول القتال! ابني يريد أن يبقى على قيد الحياة! كنت معه ليلة واحدة منذ حوالي شهر وهذا الطبيب من أجل جاءت غرفة الطوارئ وأخبرته أنه لم يمض وقت طويل وأنه بحاجة للتحدث مع القس! " والاشتراك في رعاية المسنين! ثم جاءت لاحقًا وقالت إنها نظرت إلى مخططه بشكل خاطئ! في الأسبوع الماضي فقط ذهب إلى غرفة الطوارئ بدوني وحصل المشرف على الطوارئ على توقيع DNR! بحق الجحيم! ابني يحاول الكفاح من أجل حياته وهم يحاولون إقناعه بالاستسلام! أي نوع من الأطباء هؤلاء ؟! سبب الأطباء هو مساعدتنا في عدم الاستسلام! نعم ابني مريض لكنه مازال يريد القتال! لطالما سمعت أن هذا المستشفى هو الأفضل ، والآن أكتشف أنه الأسوأ! لا شفقة! لا تذهب إلى ويك فورست ، إلا إذا كنت ترغب في الاستسلام! ثم سوف يساعدونك !!!
مترجملقد تمكنوا من إنقاذ حياة ابني. ولد في 23 أسبوعًا في مركز فورسيث الطبي وتخلوا عنه وأرسلوني إلى بابتيست وابني الآن يبلغ من العمر 7 سنوات وقوي كما كان دائمًا. بفضل مركز ويك فورست المعمداني الطبي.
مترجمأنا مريض في WFBH. أجرى الدكتور تشارلز برانش عملية جراحية على ظهري في عام 2003. كنت راضيًا جدًا عن رعايتي في ذلك الوقت. تم تشخيصي أيضًا بمرض باركنسون في عام 2003. في عام 2010 ، تمت إحالتي إلى الدكتور حق في مركز اضطرابات الحركة ، قسم طب الأعصاب لمعرفة ما إذا كنت مرشحًا لـ DBS (محفز الدماغ العميق). بمجرد أن حصلت على الموافقة ، أجرى الدكتور تاتر ، جراحة الأعصاب ، الجراحة لإدخال DBS. منذ الجراحة كان الدكتور حق يتابعني. أحترم جدا الدكتور حق ولفريق مركز اضطراب الحركة بأكمله. أنا دائما أتلقى رعاية ممتازة. لدي ، وسأستمر في إحالة المرضى إلى WFBH.
مترجملقد صنفت قسم طوارئ / قسم الأطفال بـ 4 نجوم بسبب الممرضات ولكن حالة طوارئ البالغين رهيبة. فترة الانتظار سخيفة. هناك امرأة مسنة تنتظر هنا منذ الساعة 1 مساءً مع التقيؤ المستمر وكلنا كنا ننتظر هنا لمدة HOURS فقط للحصول على سرير وتسجيل المغادرة. المعمدان على ما يرام للأطفال ولكن أصلح المشكلة مع الكبار الخاص بك ER!
مترجميتحمل الموظفون في Wake Forest Baptist Health الكثير. من مرضى سريع الانفعال إلى الأشخاص الذين يعانون باستمرار من الألم ولا يمكنهم مساعدته. ومع ذلك ، يذهب مقدمو خدماتهم وممرضاتهم إلى أبعد الحدود لتقديم رعاية ممتازة لكل من المرضى وعائلاتهم. لقد أجريت جراحة أعصاب في عام 2010 وكان اهتمام الأطباء والممرضات وموظفي الاستقبال شيئًا لن أتمكن أبدًا من شكر هذه المنظمة بما فيه الكفاية!
مترجملا أصدق هذا المكان !!! على ما يبدو منذ أن استولوا على مستشفى Wataugua ، فقد دفعوا فاتورتين منفصلتين ولم يخبروك !!!! لذلك على الرغم من أنني تلقيت فاتورة من المستشفى ، لم أتلق فاتورة من ويك فورست ولا رسالة هاتف محمول كما قالوا. أنا الآن في مجموعات لفاتورة لم أكن أعرف حتى أنني أملكها! أنا أكره هذا المكان والرعاية التي يقدمونها في بون! أسوأ مكان على الإطلاق !!!! لن أتفاجأ إذا كانت لديهم دعاوى قضائية متعددة لسوء الممارسة!
مترجمعندما يتولى ويك إدارة الممارسات الصغيرة ، فإن خدمة العملاء في هذه الممارسة تنخفض عمومًا. أنا الآن أبحث عن طبيب جديد بعد أن عملت في Thomasville Family Practice لمدة ثمانية عشر عامًا. عندما اشترى Wake Cornerstone ، لن تكون هناك تغييرات وفقًا لـ Wake. وهو بالطبع هراء ، أو مجرد كذبة صريحة. لا يزال مقدمو الخدمة ومعظم الموظفين أشخاصًا لطيفين ، لكن سياسات ويك وأرباحها على نموذج المريض تجعل من الصعب عليهم الحفاظ على جو عائلي. الأمر كله يتعلق بعدد المرضى الذين يمكن رؤيتهم. المزيد من المرضى = المزيد من المال
مترجمأرسل طبيب الأسرة شقيق زوجتي إلى غرفة الطوارئ. لديه مشاكل في الكبد. كان يعاني من ألم شديد. كان يعاني من الحمى. أخبره طبيب قسم الطوارئ هناك لأن الصفائح الدموية كانت منخفضة للغاية وبوتاسيومه مرتفع للغاية ولم يتمكنوا من فعل أي شيء له. قالوا إنه يحتاج لعملية جراحية لكن ميديكير لم يدفع ثمنها لذا أرسلوه إلى المنزل. ماذا حدث لرعاية المرضى؟ ألا يجب على الطبيب أن يكتشف سبب انخفاض الصفائح الدموية وارتفاع البوتاسيوم وإصلاحه؟
مترجمأسوأ خدمة مطلقة في الضعف الجنسي. لا تذهب في حالة طوارئ فعلية إذا كنت تريد أن تعيش. كان لديهم أشخاص ينتظرون وهم ينزفون ويغمى عليهم ويرتدون دعامات الرقبة لساعات. وصلت أختي بسيارة الإسعاف الساعة 12:00 ظهرًا وما زالتا في غرفة الطوارئ (ليست غرفة فعلية) الآن حوالي الساعة 11:00 مساءً لإجراء الاختبارات.
مترجميا إلهي ، لدي مشاكل مماثلة مع CMC في شارلوت نورث كارولاينا وكنت سأنتقل إلى Baptist ولكن بعد قراءة المراجعات لا مفر. يا الله ما المستشفى خدمة ممتازة
مترجمكان عمري 13 عامًا وكان لي التهاب النسيج الخلوي هو أنفي وكان نصف وجهي منتفخًا ، وقد انتشرت العدوى تقريبًا إلى عقلي مما قد يقتلني بسهولة شديدة ، وكدت ألعق ثلاثة من الممرضات لأنهم كانوا جميعًا جالسين هناك يحدقون ويضحكون في وجهي ولم يمنحني أي احترام ، وأقول الآن فقط يجب عليك اختيار مستشفى أفضل من هذا المستشفى خاصة إذا كنت تريد أن تحظى بالاحترام بينما تعاني من ألم شديد وسيضحك الناس عليك ، لذلك نعم ، ابحث عن مستشفى أفضل
مترجممرّت بالفرز قبل ساعتين. ما زلت بحاجة للعودة إلى غرفة الطوارئ الفعلية.
اعمل لنفسك معروفًا ، اذهب إلى أي مكان آخر إذا كنت بحاجة إلى أن تُرى.
انتظر 6 ساعات ، فريق عمل فظ أمام المنزل في إيه. لديك على الأقل متطوع لشرح العملية المستخدمة في إيه
مترجمأحضرت زوجتي هنا عندما دخلت المخاض مبكرًا. كان الموظفون مهتمين للغاية ومحترمين. أنا أثق بهم بشدة في صحة عائلتي.
مترجملم أترك تقييمًا مطلقًا لأي مكان ولكن مكتب الاستقبال لا يفعل شيئًا لمساعدتك. لقد تعبت من معرفة مكان والدي ولم يفعل المنضدة الأمامية شيئًا لمساعدتي. كان 6 أشخاص في المقدمة واقفين فقط وعندما طلبت منها المساعدة لم تفعل شيئًا. لم أكن خدعة كنت أحاول فقط العثور على مكان والدي. ثم اتصلت بثلاثة ضباط لمساعدتي في تحديد مكانه. لن أعود إلى هنا أبدًا!
مترجممستشفى من الدرجة الأولى ، تم اختباره للكشف عن فيروس كورونا. تلقيت خدمة رائعة حتى وأثناء وبعد العمليات الجراحية المتعددة التي أجريتها هنا. فريق عمل محترف للغاية من موظف الاستقبال وحتى الجراحين. فحوصات سلامة متعددة ، يتم تقديم خيارات العلاج دائمًا. متابعة قوية من قبل فريق الطبيب / الطبيب. التزامن / التواصل بين الأقسام مثل طب الأورام والجراحة لا تشوبه شائبة. الرعاية الصحية باهظة الثمن في كل مكان ، عمل المعمدان مع التأمين الخاص بي دون الحاجة إلى القيام بأي شيء آخر غير تقديم بطاقة التأمين الخاصة بي. موقع إلكتروني سهل الاستخدام ومراجعة المواعيد وإرسال عرض نتائج الاختبار التفصيلية ؛ وكذلك طلبات المواعيد. يتم أيضًا إجراء المدفوعات بسهولة على موقع الويب الخاص بهم. نوصي بشدة هذا المستشفى وأطبائها.
مترجمأكتب هذا في الخامسة صباحًا ليس لأنني استيقظ مبكرًا ولكن لأنني عالق بألم 8/10 بدون أدوية للمساعدة. عادةً ما أخبر الناس بعدم كتابة هذه الأنواع من الأشياء أبدًا لأنهم لا يساعدون ولكن في بعض الأحيان يكون الصراخ على الحائط مفيدًا لك ، حتى لو كنت أنت فقط من يسمع.
انتهى My Simple Story في ER المحلي بآلام رهيبة في الجانب والظهر والتي كانت على الأرجح ناجمة عن Gallbladder Sludge. تعاملوا مع الألم وأحالوني إلى الجراح. لكوني مواطنًا جيدًا ، فقد أجريت بحثي ووجدت أن Wake Forest Baptist حصل على أعلى تصنيف في منطقتي للجراحة التي قيل لي أنني قد أحتاجها. اضطررت إلى الانتظار بضعة أسابيع حتى يتم رؤيتها ولكنك عانت من هذا الانتظار بافتراض أنها ستكون الأفضل على المدى الطويل. كان موعدي في 5/16 مع الدكتور كلانسي كلارك وتم تحديد موعد الجراحة في 6/10. الألم هو شيء مضحك عندما لا تكون فيه لسبب ما الانتظار لمدة شهر تقريبًا لم يكن يبدو سيئًا للغاية في ذلك الوقت. حسنًا ، هجومان حادان في وقت لاحق وأنا أتصل لمعرفة ما إذا كان بإمكاننا المضي قدمًا في هذا التاريخ وما إذا كان يمكن استدعاء أي مسكنات للألم لتجاوزي. كانت مكالمتي الأولى في صباح يوم الجمعة 5/20 واضطررت إلى ترك رسالة للدكتور كلاركس ممرضة ، ولم أتلق أي اتصال. كانت محاولتي الثانية في صباح يوم الاثنين 23/5 وتحدثت هذه المرة إلى الجدولة ، وشرحت وضعي لامرأة لطيفة للغاية وعدت بالتحدث مع الدكتور كلارك ومعاودة الاتصال بي ولم يرد أي اتصال. كانت محاولتي الثالثة في وقت متأخر أمس وذهبت إلى الجدولة مرة أخرى لأنني تمكنت بالفعل من التحدث إلى شخص ما وشرح وضعي المطول الآن. تم توقيفي لبضع دقائق ثم تم قطع الاتصال عن طريق الخطأ. لقد تلقيت مكالمة في غضون بضع دقائق وتم شرح لي أنهم لم يحاولوا حتى رفع مستوى الجراحة ولن يتصلوا بأي أدوية. يبدو أن الدكتور كلارك احتاج إلى فاكس من طبيب القلب الخاص بي يعطي موافقته قبل أن ينظر في تغيير التاريخ. يبدو هذا وكأنه طلب معقول وقد حصلت على هذه الموافقة في الأسبوع السابق ولكن لم يخبرني أحد أنهم بحاجة إليها كتابيًا أو حتى إلى أين أرسلها إذا كان لدي. كان البند التالي من الأخبار هو دواء لا ألم. من الواضح أن رئيس VA ليس الوحيد الذي يعتقد أن انتظار الرعاية يشبه الوقوف في طابور ديزني وورلد. لقد قيل لي ببساطة أن الدكتور كلارك لا يصف مسكنات الألم ويجب أن أرى شخصًا آخر لذلك.
إذا كان هذا هو نوع الرعاية التي تقدمها قبل الجراحة ، فلا أريد معرفة ما يمكن أن يكون عليه ما بعد الجراحة. قد تبدو هذه كقضايا يومية صغيرة ولكن عندما تتضاعف من الألم فمن المؤكد أنها لا تبدو على هذا النحو بالنسبة لي. مثل أي عملية أخرى ، كنت أتوقع بعض المطبات والعقبات ولكن هذا سخيف. في كل فرصة ، تم إلقاء العلم الأحمر ، وبالنسبة لي ، فإن الاستمرار في وضع علامات التحذير مقطوعة الرأس وتوقع نتيجة مثالية يبدو أحمقًا. في رأيي كان هذا فشلًا تامًا للنظام الطبي المعمداني ، من دكتور كلارك إلى الممرضة وأخيراً خدمة العملاء. لا أتوقع ، لكني آمل أن تساعد هذه الرسالة في بدء بعض التغيير في العملية.
بإخلاص
باتريك جوليموفسكي
أخذ طبقة جيدة جدًا من ابني عندما كان في جراحة الدماغ
مترجمأكثر التجارب روعة على الإطلاق! لقد استغرق الأمر أكثر من سبعة أشهر لتحديد حالة الفواتير الخاصة بي! لقد أرسلوا لي بيانًا واحدًا عن الخدمات ، ثم أرسلوني إلى المجموعات! كل ما أريد فعله الآن هو التحدث إلى الرئيس التنفيذي - جولي آن فريتشلاغ أو نائب الرئيس - كيفن هاي ، وليليسيا بيلي ، وتود بانكهيد ، وأنثوني كونينغهام ، لذلك لم يحدث هذا لي في المستقبل ، وهم متاحون أنا! في أي عالم هذه تجربة مريض فعالة وإيجابية ؟!
مترجميجب أن تكون قادرة على وضع النجوم "0" !!!!! شركة رهيبة !!! لست مهتمًا بأي شيء سوى معرفة مقدار ما يمكنهم الحصول عليه من فرض رسوم عليك! تجنب بأي ثمن ، لأن كل التكاليف ستأتي منك !!! سأغادر دكتوري الذي كنت معه لمدة 22 عامًا لأن هؤلاء الجشع المال جروبرز قاموا بشرائهم. ماذا حدث لمنع الاحتكار؟ !!!!
مترجمأسوأ مستشفى على الإطلاق. إذا كنت تريد أن تنتظر أكثر من 7 ساعات (دون المبالغة) فقط حتى يكتشفوا ما إذا كانوا سيبقونك أم لا ، فانتقل إلى المعمدان. كانت الخدمة بالكاد تتحرك ولم يتم استدعاء أي مريض تقريبًا وكان هناك أشخاص هنا يعانون من آلام شديدة وجبائر. ما هي الصفقة؟ جمع حماقة الخاص بك معا.
مترجمكان لدي موعد 2:00 مساءً ووصلت الساعة 1:20. قدت سيارتي أمام كانابوليس ، لذا غادرت منزلي الساعة 12:15. أجريت لي صور الأشعة السينية وجلست في غرفة الانتظار لمدة خمسين دقيقة بعد موعد موعدي قبل أن يتصلوا بي أخيرًا. كان لدي اجتماع مهم للغاية في الساعة 4:45 ، لذلك سألت الممرضة عما إذا كانت تعتقد أنه يمكنني الخروج من هناك بحلول الساعة 3:30 (كان هذا في الساعة 3:00 ، وزيارة استشارة بسيطة) فقالت نعم .. .على الاغلب لا .
هذا أمر غير مقبول تمامًا وغير محترم أن ينتظر المرضى لمدة ساعة تقريبًا. بدلاً من محاولة رؤية أكبر عدد ممكن من المرضى ، ربما ينبغي عليهم البدء في الاهتمام بنوعية الرعاية التي يتلقونها مقابل الكمية التي يرونها. إذا كنت تستطيع وتستطيع تلقي الرعاية الصحية الخاصة بك في مكان آخر ، فافعل ذلك بكل الوسائل.
تمت إزالة كيس كبير من عظم العضد الأيمن وشظايا العظام لتقوية العظام الرقيقة. بعد بضعة أشهر ، سأخضع لعملية جراحية ثانية بسبب إصابة في العظام في الموقع. الآن أصبت بضعف شديد وألم عند استخدام ذراعي الأيمن. لا يمكنني حتى حمل هاتف خلوي بدون أعراض. سأقوم بالعلاج الطبيعي على أمل "إعادة التوازن" في المنطقة. تم إجراء العمليات الجراحية بواسطة سكوت ويلدون. لو كان قد تعامل مع أعراض العدوى المبكرة على محمل الجد ، لكنت حصلت على نتيجة أفضل بكثير. الآن يبدو كتفي / أعلى ذراعي مشوهة ومشكلة للغاية.
أجريت عملية جراحية أخرى على بلدي
لدي سلائل في الحبال الصوتية ، وقد أجريت 16 عملية جراحية في حلقي في عدة مستشفيات مختلفة وتمت إحالتي إلى هنا بعد أن تعذر على المستشفى في لينوار مساعدتي. لقد اعتنوا بي بشكل رائع وقاموا بعمل جيد للغاية من خلال الجراحة وحقن العلاج الكيميائي والمتابعة معي بانتظام. الشيء الوحيد الذي ينتظر عملية ما بعد العملية قد يستغرق أحيانًا شهرًا بالنسبة لي ، لكنني متأكد من الحالات الأكثر خطورة التي يتم دفعها بشكل أسرع
مترجمزوجي هناك الآن. إنه يحصل على أفضل علاج. بدأ في برج Admire حتى تم فتح غرفة في رينولدز ، بمجرد أن تم فتحها ونظيفة وجاهزة ، قاموا بوضعه هناك. كل شخص أقصده كان الجميع محترفًا ومفيدًا ومعروفًا جدًا بكل ما قدموه وفعلوه لزوجي! لم تتركه ممرضة واحدة يتألم !! فريق العمل مذهل من السكرتير إلى الأطباء. أنا ممتن جدًا لنقل زوجي إلى WFBMC.
مترجمممارسات الفواتير الرهيبة. استلمت فاتورة واحدة تشير إلى أنه لم يتم تحصيل رسوم التأمين الخاصة بي. اتصلت بهم وتحدثت معهم وقيل لي أن أنتظر فاتورة أخرى (لأن زيارتي كانت مغطاة بالتأمين الخاص بي). لم أتلق فاتورة أخرى. بدلاً من ذلك أرسلوا حسابي إلى وكالة تحصيل. لم تتم تغطية جميع حساباتي الأخرى من نفس الحلقة الصحية بأي مشكلة على الرغم من وجود انتظار في التأمين الخاص بي. يبدو هذا ثقيلًا بعض الشيء من جانب ويك فورست.
مترجمأمضيت ثمانية أيام في WFBMC بعد تعرضي لنوبة غير متوقعة أثناء عملي كمتطوع في المرحلة الفنية في Merlefest 2017. وجدت أن جودة التشخيص والعلاج والرعاية العامة ذات مستوى عالٍ للغاية. لا يعني ذلك أنك يجب أن تمرض بشدة ، ولكن إذا حدث ذلك ، فإنني أوصي بشدة بـ WFBMC
روبن ناحوم
سيدني، أستراليا
خضعت للتصوير بالرنين المغناطيسي على ظهري وتم إرسال المعلومات إلى ويك فورست نيورولوجي من قبل طبيب عائلتي منذ أسبوع تقريبًا. لم أسمع أي شيء عن موعد. اتصلت بمكتب طب الأعصاب اليوم وتحدثت مع ستيفاني وقالت إنهم راجعوا معلوماتي وانتهوا منها وستحدد لي موعدًا الآن. لذلك اضطررت إلى الاتصال للحصول على الموعد - لم يتصل بي أحد على الإطلاق. لذا فهي تجمع المعلومات - ثم نصل إلى معلومات التأمين وأخبرتها بمعلومات التأمين الخاصة بي وهو تأمين تجاري. قالت هذا ليس تأمين. حسنًا ، هذا كل ما يمكنني رؤيته على البطاقة هو مديرو خطة المنافع. سألتها عما إذا كان يمكنها الاتصال بمكتب طبيب عائلتي للحصول على التأمين لأنها ظلت تقول أنه ليس صحيحًا. كانت وقحة! قالت لا لا أستطيع الاتصال بطبيبك! قالت أيضًا لا يمكنني تحديد موعد لك حتى أحصل على معلومات التأمين الصحيحة! أرسل طبيب عائلتي جميع المعلومات وبيانات التأمين إلى مكتب طب الأعصاب قبل أسبوع. لذلك قلت حسنا وداعا وأنهيت المكالمة. أعطاني هذا شعورًا سيئًا مع ستيفاني و WFB Neurology. بدا لي أن كل ما كانت مهتمة به هو المال! لم تكن مفيدة على الإطلاق حتى بعد أن أخبرتها أنني لا أستطيع رؤية أي شيء آخر على بطاقة التأمين. لدي تأمين وهو يدفع ... حسنًا ... وويك فورست بابتيست موجود في الشبكة. Carilion موجود أيضًا في الشبكة لذا سأحاول الدخول معهم الآن. أعتقد أن ستيفاني لم تكن تريد عملي. ستيفاني في رأيي تفتقر إلى مهارات خدمة العملاء وكانت وقحة.
مترجمعادة ما يكون الانتظار طويلاً ولكن العلاج من الدرجة الأولى.
مترجمشركة بمليارات الدولارات لا تستطيع تحمل لافتات لمواقف السيارات. خدمة رهيبة للعثور على المكان الذي نحتاج إلى الذهاب إليه. حتى أنهم حاولوا توجيه الاتهام إلينا عندما غادرنا واستسلمنا. سعيد لكوني بالقرب من غرفة الطوارئ .. شخص ما أطلق النار علي!
مترجممن الدرجة الأولى! يقدم WF أفضل رعاية وغرف نظيفة وخدمات اختبار / تصوير ممتازة في المنطقة. الأطباء على دراية تامة بالطريقة المهنية والرعاية والممرضات يهتمون للغاية ويركزون على تقديم رعاية عالية الجودة لمرضاهم. هذا المستشفى مكان يمكن الاعتماد عليه وموثوق به عندما / إذا كنت بحاجة إلى خدمات الرعاية.
مترجمجئت إلى هنا في سيارة إسعاف وما زلت هنا لمدة ساعتين في انتظار سبب حزينها لأني سأغادر ونحاول مرة أخرى مرة أخرى
مترجمهربنا من هذا المكان الذي كذبنا عليه أنهم لم يتمكنوا من الحصول على التأمين الصحيح في أي وقت من خلال هذا الشيء ولا يمكنهم الحصول على الفواتير بشكل صحيح أيضًا. ومع ذلك ، قيل لي إنه إذا لم يكن لدي تأمين ، فيمكنهم المساعدة في التنازل عن بعض النفقات ، لكن نظرًا لأنهم حصلوا على ما يقرب من مليون دولار ، فلن يتمكنوا من فعل أي شيء ، فقد بدأت في معرفة سبب وجود الكثير من الضربات الميتة في هذا البلد وهم يميلون إلى القيام أفضل بكثير من أولئك الذين يحاولون أن يكونوا منتجين.
مترجمنحن نعمل على علاج البروتوبورفيريا المكونة للكريات الحمر
مترجمتمكنت إدارة الفواتير من فقدان دفعتي الإلكترونية. نسخة مرسلة من الشيك الملغى ، لا يزال يتعذر العثور عليها. تم نشر الشيك في حساب WFB في 6 يونيو. لا أستطيع أن أصدق أنهم ما زالوا يتصلون بي لإخبارهم بأنه لا يمكنهم العثور على الدفعة .. هذه ليست المرة الأولى أيضًا ... لذا Loong WFB
مترجمصديقي المفضل موجود حاليًا وقد أجريت له عملية قلب مفتوح ، وسمحت الممرضات لها بالرنين على زر الاتصال لأكثر من ساعتين عندما احتاجت للذهاب إلى الحمام. ثم عندما حاولت الذهاب إلى الحمام بمفردها ، وسقطت وفتحت رأسها ، أخبرتها الممرضة أن هذا خطأها. لا تذهب إلى هذا المستشفى. من الواضح أن الممرضات لا يؤدون وظائفهم.
مترجمكانت المنشأة نظيفة ومعا. جميع الموظفين من وقوف السيارات إلى الأطباء كانت رائعة. شعرت بالسلام أثناء عمليتي.
مترجمقدم أفضل رعاية يمكن أن أتخيلها لابني! كان الجميع منتبهاً لاحتياجاته ومخاوفي. فريق مذهل من الأطباء والممرضات!
مترجمالأطباء في غرفة الطوارئ أنقذوا حياة والدي! أخذته لأول مرة إلى مستشفى توماسفيل المحلي بسبب نزيف حاد. أرسلوه إلى المنزل لينزف حتى الموت. كان لدي شعور كافٍ لأخذه إلى المعمدان حيث تم قبوله وعلاجه ... (توقف النزيف أخيرًا في وقت لاحق من تلك الليلة). احتفظوا به لعدة أيام حتى يتمكن من التعافي من فقدان الدم. أنا ممتن جدا للمستشفى المعمداني !!!!
مترجملا أنصح أي شخص بملء / إعادة ملء الوصفة الطبية في مستشفى ويك فورست بابتيست. اتصلت قبل يوم لإعادة التعبئة. أخبرني النظام أن أحضر دوائي في حوالي الساعة 11:45 صباحًا في نفس اليوم الذي اتصلت به. لقد نسيت أن الصيدلية أغلقت في الساعة 5 مساءً في عطلة نهاية الأسبوع ، لذا أذهب في صباح اليوم التالي. أنا في السجل وأطلب منها دوائي في الساعة 1000 صباحًا في اليوم التالي وأخبرتني أنه ليس جاهزًا وأنه لا يزال قيد المعالجة. هذه هي المرة الثانية التي يحدث فيها هذا. تم تقديم الأول من قبل مكتب الأطباء. أود أن أقترح عليك الذهاب إلى مكان آخر إذا كنت بحاجة إلى دوائك ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فاستعد لانتظار طويل في منطقة الانتظار ... ثم مرة أخرى قد لا تحصل عليه بعد ذلك.
مترجمالمرة الثانية التي أكون فيها هنا في ويك فورست إي آر ومثل الزيارة الأولى لم أر مثل غرفة الطوارئ المعطلة هذه من قبل. أين يوظفون طاقمهم الطبي لأنني ذهبت إلى بعض المستشفيات السيئة ولكنني لم أقم بهذا التعطل. كنت آمل ألا أضطر إلى المجيء إلى هنا والانتظار حتى أعود إلى فلوريدا إلى مستشفى حقيقي ، لكن كان علي أن آتي إلى هنا وأنفق ثروة على إيبوبروفين. Wowwwwww يذكرني بعدم القدوم إلى نورث كارولاينا مرة أخرى
مترجموالدتي مصابة بقرحة ضغط ولا تقوم الممرضة بتغيير وضعها. نسي معظمهم سبب تحولهم إلى ممرضات / أطباء. إنهم أكثر قلقًا بشأن إهمال الموارد البشرية والراتب / الأجر بالساعة. أراهم في الطابق M أكثر من أي مكان آخر.
مترجمشعرت بخيبة أمل كبيرة بسبب افتقارهم إلى الاحتراف في الفوترة ونقل السجلات وخدمة العملاء والتواصل. أوصي بشدة بالذهاب إلى مكان آخر لأي من احتياجاتك الطبية.
مترجمأنا هنا لأرى صديقًا قديمًا في منظمة الرعاية الرعوية. يسعدني أن أعود إلى هذا المستشفى الضخم والجميل. لقد أعطاني مثل هذه البصيرة والتنشئة في الرعاية الرعوية السريرية. لقد أعطاني أيضًا رؤى يومية للعديد من الأطباء والممرضات وغيرهم.
مترجم
