WakeMed مراجعة

كانت المضايقات التي أتت من قسم الفواتير بمجرد وصول الفاتورة لا تصدق. تمت تصفية الحساب في 45 يومًا ، وتلقيت بسهولة عشرات المكالمات على الرغم من أنني كنت أقوم بدفع ألف دولار كل أسبوعين حتى يتم دفع "جزء المريض". بمجرد أن ظننت أنني انتهيت من فاتورتي التي تبلغ تقريبًا 3000 دولار ، قاموا بدفع 540 دولارًا أخرى لأنني لم أدفع الحساب في غضون 30 يومًا أرادوا. كان الأمر كما لو أنني قد أرسلت بالفعل إلى مكتب تحصيل. عندما تم سداد الدفعة النهائية ، واصلت تلقي هذه المكالمات وقيل لي ، "لم يتمكنوا من العثور على الدفعة النهائية" ، على الرغم من أن المال قد مسح حسابي بالفعل وظل في حساباتهم لأكثر من أسبوع. لقد أدى مطاردة هذه المؤسسة إلى إبطال أي تجربة إيجابية كان يمكن أن أجريها مع طاقم المستشفى. إنه سيء ​​للغاية. كما لو أن المستشفى لم يكسب ما يكفي من المال في الجراحة ... مجرد سخافة.

لا أثق بأي مستشفى واكيميد بعد ما فعلوه بجدتي. أريد أن أعرف من أين يحصل هؤلاء الأطباء على تدريبهم. رجاء! رجاء! لا تأخذ أحبائك ، وخاصة كبار السن ، إلى هذا المستشفى. قد ينتهي بك الأمر بفقدانهم إلى الأبد. RIP الجدة.

إنهم يعاملون الأطباء البيطريين مثل مدمني المخدرات والأطباء فظين جدًا وغير محترمين ، فهم يتحدثون إليك باستياء مثل قمامتك وإزعاجك لهم ، وعندما تسألهم سؤالًا ، يوجهون أعينهم إليك ورأيت الممرضة والأطباء يسخرون من الصبر و الحديث عنهم بصوت عالٍ. Apex wakemed هو الأسوأ حتى أنني لن أحضر عائلتي إلى هنا على الإطلاق ، فهم يحكمون على الجميع قبل التحدث معهم. العلاج الطبي في جميع أنحاء العالم مروع ويزداد سوءًا. عندما تتصل بممثل المريض وتخبرهم بما يحدث ، لا يتغير شيء فلماذا يكون لديك واحد لم يعد الأمر يتعلق برعاية المرضى بعد الآن كل شيء عن المال. بادئ ذي بدء ، لا أحد يريد الذهاب إلى غرفة الطوارئ ، لكن عندما تذهب ، تتوقع أن تتم معاملته بعناية ولطف كما لو كانوا يعتنون بأسرته الوحيدة إذا كانوا هم.

كان لدي شك في القدوم لإيقاظ الحرم الجامعي الرئيسي الذي أنجبت ابني هنا في 20 ، مركز الولادة مذهل ، فريق العمل رائع ومهتم ومفيد. أشكركم جميعًا الذين ساعدوني من عملية التسليم الخاصة بي إلى
البقاء بين عشية وضحاها يا رفاق مجرد مذهلة

بصراحة ، أنا سعيد جدًا بالموظفين بالكامل ، فخطيبي كان لديه الغرينية لتوصيل طفلنا بين يدي تريسي إس آر إن وسوزي آر إن ، باسم طفلنا أنطوان ونحن نود أن نقول شكرًا ، كان طاقم المستشفى الكامل مدهشًا ورائعًا ، وعلي أن أقول شكرًا ، شكرًا وبارك الله في أمريكا

غرفة الطوارئ مروعة مما أراه في هذه المراجعة ، سأبدأ أنا وعائلتي في الذهاب إلى مستشفى ريكس.

شين موسلي يجب أن تخجل من نفسك .... أنت مجرد امتياز جريء! WakeMed رائع والموظفون هم أحلى الناس الذين قابلتهم على الإطلاق. شين موسلي ، من الأفضل ألا تقابل أي شخص من هذا القبيل ، من شأنه أن يعامل والدك بهذه الطريقة لأن هناك أشخاصًا مثل هؤلاء. لكن مجرد الخروج والكذب بهذا الشكل هو وصمة عار. وللسيدة الأخرى ، هذا ليس برجر كنج على طريقتك. أخبر عائلتك أن تحضر لك الطعام ، أعني أنك مجنون لأنك لم تحصل على بعض الدجاج اللذيذ ..... واو ، أعصابكم. شين ، إذا كان الأمر سيئًا إلى هذا الحد ، فلماذا لم يكن هناك لمدة شهر واحد بل شهرين؟

تكاليف باهظة للرعاية. ليس لدي ما أقوله عن ويك ميد وقسم الفواتير. لم يكن أحد المنتسبين على استعداد لسماع صوتي ، شعرت أنه كان يسير في أذن واحدة ويخرج من الأخرى. لقد كتبت رسائل وأعيد تقييم التكاليف عن طريق الفوترة ولكن لم يلاحظ موظف واحد خطأ الترميز الضخم الذي ارتكبه Wake Med. لحسن الحظ ، لاحظ الموظف الذي رد على الهاتف. لقد استغرق الأمر ستة أشهر فقط من الاتصال والبريد الإلكتروني والكتابة للعثور على موظف يمكنه مساعدتي. سخيف! علاوة على ذلك ، كانت ممرضتي عديمة الخبرة في سحب الدم ، لقد دفعت دمي في كل مكان وتركت كدمة بحجم الكرة اللينة على ذراعي.

تجربة مخيبة للآمال للغاية. أحضرت ابني بسبب إصابة في ركبته ، وكنا حريصين بسبب حالة موجودة مسبقًا. انتظرنا 1.5 ساعة في الردهة ، و 45 دقيقة في الغرفة ، وقضينا 15 دقيقة مع ممرضة (وليس طبيبًا) وصفت بعض الأدوية ، والتي انتهى بها الأمر إلى أن تكون وصفة طبية خاطئة حتى ذكّرته بحالة ابني الموجودة مسبقًا. انتظرت 45 دقيقة أخرى للحصول على الوصفات الطبية ... اضطررت إلى الخروج وأسأل الممرضة التي كانت جالسة ورجلاها مسنودتان على المنضدة وأتواصل مع رفاق آخرين. أخيرا حصلت على وصفتي الطبية وغادرنا. لذا فإن أسوأ جزء هو أنني حصلت على فاتورة بقيمة 1500 دولار (3100 دولار قبل خصم التأمين) لهذه الزيارة غير المهنية للغاية ، ما كان يجب أن يكون زيارة قصيرة / روتينية. حاولت التحدث إلى خدمة العملاء الذين لم يهتموا كثيرًا بتجربتنا السيئة أو التكلفة الزائدة الإجمالية. لقد أتيت إلى هنا فقط كملاذ أخير في المستقبل.

في زيارتي الليلة كان لدي أروع فريق من الأطباء والممرضات وأتخيل الناس. قام الدكتور بلفينز بعمل خياطة رائعة لوجهي وساعدني في التغلب على بعض العقبات. كانت الممرضات مفيدة ولطيفة. لا يمكن أن يكون أكثر من رائع الموظفين. طاقم العمل يتابع العمل الرائع

ابني البالغ من العمر 3 سنوات يعاني من الربو. تم إرسالنا إلى قسم الطوارئ من مكتب طبيب الأطفال لأن مستوى الأكسجين لديه كان منخفضًا جدًا. بحلول الوقت الذي وصلنا فيه إلى هناك ، كان موظفو قسم الطوارئ قد أعدوا له بالفعل قبل أن نصل إلى هناك. تم نقلنا مباشرة إلى غرفة بعد الحصول على عصابات ذراعه. جاءت الممرضات ، دكتوراه في الطب ، وممرضة الجهاز التنفسي مباشرة وبدأت العمل عليه. IV ، علاجات التنفس ، إلخ. بدا أن الجميع مهتم حقًا بجعل طفلي يشعر بالتحسن والراحة قدر الإمكان. أحضروا له ألعابًا لإبقائه مشغولاً.

انتهى بنا الأمر إلى قبولنا في وحدة العناية المركزة للأطفال. بمجرد انتقالنا ، أصبح لدينا فريق جديد من الممرضات والأطباء. أماندا ، آر إن وفيليس ، آر إن. شكرا لكم من أعماق قلبي. لقد عاملتما ابني على وجه التحديد كما لو كان ابنك. وقدم أفضل رعاية مطلقة على الإطلاق.

شكرا جزيلا لك ميد. نحاول تجنب المستشفيات بأي ثمن ولكن عندما يتعين علينا ذلك ، نختار Wake Med في كل مرة لأنهم بالنسبة لنا هم الأفضل

-أم روبي

منذ عامين أخبروني أنهم أكملوا مطالبة التأمين ولم أدين بأي شيء. أنا الآن أتعرض لمطالبات مهينة على التأمين الخاص بي لأنهم لم يتمكنوا من القيام بعمل هناك. حفنة من المحتالين

تعرض أطفالي لحادث في عيد الشكر وهم جميعًا في المنزل الآن! شكرًا استيقظ ميد على العناية الجيدة بأولادي

لقد حظينا بإقامة رائعة في 3E - كانت الممرضات ومساعدات الممرضات ومشرفة التمريض وطاقم المستشفى رائعين! الجدة أحب الطعام أيضا!

محبطون جدًا لأنهم سيغلقون صيدليتهم في يوم عطلة ولا يأخذون في الاعتبار هؤلاء المرضى الذين يغادرون في ذلك اليوم.

أنجبت طفلي الثاني هنا ويجب أن أقول أنه كان أفضل بكثير من تجربتي مع طفلي الأول (في مستشفى مختلف). كانت القضية الرئيسية الوحيدة هي أنني عندما وصلت كنت على بعد دقائق من إخراجها. كنت على وشك التتويج بالكرسي المتحرك ولم تسمح لنا سيدة المنضدة الأمامية بالدخول لأنني لم أستطع تذكر رقم الضمان الاجتماعي الخاص بي. مثل مرحبًا ، كنت في اللحظات الأخيرة من المخاض! أنا لا أتذكر حتى كيف تسببت أمي في الماضي. خلاف ذلك ، كانت الممرضات جميعًا داعمين للغاية ومهتمين بجميع احتياجاتي. حتى أنني ذهبت إلى المنزل مساء اليوم التالي. ممتن للغاية!

ولد أطفالي في هذا المستشفى. حصل على رعاية استثنائية أثناء الإقامة في المستشفى.

الأطباء والممرضات رائعون. ممرضات الطابق الخامس هم الأفضل على الإطلاق ، فهم مشغولون حقًا ولكن دائمًا ما يجدون الوقت الكافي للذهاب إلى أبعد من ذلك في كتابي. القبعات لكم سيداتي وجنت

أسوأ مكان ، ينتظر الناس هنا دون أدنى فكرة متى سيتم الاتصال بهم. ينتظر الأطفال لساعات وساعات وليس لدى أي من الموظفين أي فكرة عن مكاننا في طابور الانتظار. إنها مفاجأة بالنسبة لي أنهم لا يعرضون قائمة الانتظار كما نراها في أماكن أخرى. ستكون ليلة فرس إذا أتيت إلى هنا في الليل. من الأفضل أن تتحمل الألم وتأتي في اليوم التالي. لأنك لن تعالج على الفور.

هذا المكان أسوأ من مستشفى فيرجينيا. لا تأتي إلى هنا أبدًا إلا إذا كنت تحب إضاعة وقتك وأموالك. لا يفعل الموظفون شيئًا سوى الجلوس على هواتفهم والتحدث عن لون أظافرهم المفضل. كان لدي رعاية أفضل في وسط الصحراء. الآن حتى لمنح هذه المستشفى تصنيفًا بنجمة واحدة يصعب علي القيام به ، سأعطيها أقل إذا كان ذلك ممكنًا. بين الصراصير الزاحفة حول الصراخ المستمر من جميع سجناء الإصلاحية في رالي ورائحة الحمار المحترق والسجائر التي من المرجح أن تتركها مع مشاكل أكثر مما جئت به. هذا المكان كابوس ويجب إغلاقه!

رجل يبلغ من العمر 25 عامًا ، Ehlers-Danlos Type 4 ، يستخدم عصا ، وقد أصيب بسكتين ، عالم كمبيوتر ، على الكثير من الأدوية يستيقظ ويتمدد ويمارس التمارين الرياضية وبعد فترة وجيزة يتقيأ القذيفة ويسقط على الأرض بألم صارخ. عانى من هذه المشاكل من قبل ولكن ليس بهذه الخطورة - إنها تزداد سوءًا. هذا المستشفى ما زال يطلق عليه "القلق".

يدخل وهو يعاني من ألم شديد لم يسبق له مثيل في حياته. يقول له الموظفون أن يتوقف عن الشعور بألم شديد وأنه لا يتألم حقًا ، وأنه يخيف زوجته ، وهذا مجرد قلق. بعض الممرضات يضحكن عليه. يتمتم أحدهم وهو يتظاهر بشيء ما. ذهب في الأصل لطلب أشعة سينية وبطريقة ما تم إلغاؤه (لديه تأمين). على الرغم من أنه أخبره أنه ليس ارتجاعًا حمضيًا ، إلا أنهم طلبوا منه كوكتيل معدي ، ولا توجد خطط لمعرفة ما إذا كان هذا الفتق يمثل مشكلة كبيرة لسنوات. شخص ما يخطئ في تفسير Ehlers-danlos. نحن نعلم أننا فاسدون. لن يكون هناك حل هنا. ثم يمسكون به في السرير ويسألونه عن التأمين وعن خصمه. انا امزح انت لا. وضعوه في غرفة لبضع ساعات. يرمي الأشياء السوداء. لقد رموا بها ، الممرضات ضاحكات. يجب ألا تكون مهمة. قيل لنا إنه البيبتو بيسمول الذي تناوله منذ أربعة أيام.

لقد انتهت حالتان التراحم والتعاطف. لا يمكن العثور عليها هنا ، على ما يبدو. لم نشهد قط المستشفيات وموظفيها يتصرفون بهذا الشكل. عادةً ما يهتم حتى أسوأ الأطباء باهتمام عابر بما يحدث مع صراخ يبلغ من العمر 25 عامًا من الألم. مريض يزيل أظافره التي يبلغ طولها بوصتين وكأنه يخرج القمامة. لقد مررنا هنا منذ عام ونصف فقط ونحن ننتقل بعد شهر.

عندما كنت في السجن في سن التاسعة عشرة ، شاهدت فتاة تنزف لمدة أربعة أيام أثناء إجهاضها. استمروا في إخبارها بالتوقف عن تزويرها. كانت حاملاً في شهرها الخامس وفقدت طفلها. هذه هي المرة الوحيدة الأخرى التي رأيت فيها هذا النوع من السلوك. لقد رأيته هنا في ويك ميد الآن ثلاث مرات. إنه ليس قلق. إنه ليس في رأسه.

تجربة رائعة مع جميع الموظفين والمرافق في طابق الولادة في Wake Med وفي NICU. لافتات جيدة لتوجيهك إلى المدخل ومنصة وقوف السيارات. أعطيت خريطة سهلة لمتابعة أراضي المستشفى عند الوصول. كان الأمن لطيفًا للغاية وممتعًا للتعامل معه. طعام جيد في مقهى ومتجر هدايا جميل ، مكافأة.

مرة أخرى ، يبذل واكيميد ما في وسعه لإفساد رصيدي. لقد أبرمت اتفاقية دفع معهم لمدة عامين ولم يفوتني أي دفعة. مررت بالحصول على العديد من مندوبي خدمة العملاء عندما قاموا بتسليمها إلى مجموعات وتم مسحها جميعًا لمجرد القيام بذلك مرة أخرى.

خدمات المستشفى الخاصة بهم باهظة الثمن ، خاصة إذا كان لديك تأمين وإذا لم تدفع لهم ما يريدون عندما يريدون ، فسوف يفسدون رصيدك.

لم يسبق لـ Rex أن أعطاني أي مشاكل والسبب الوحيد لذهابي إلى Wakemed هو أنها كانت حالة طارئة.

إذا صدمتني سيارة في موقف سيارات واكيميد ، كنت أرغب في نقلي إلى ريكس.

1/21/2020 تحديث. حتى بعد التحدث إليهم لا يزالون غير قادرين على الحصول على فواتيرهم مباشرة. يجب أن أتصل بالرقم وأخيراً حصلوا على "قائد الفريق". تم الآن تحويل الحساب إلى شركة أخرى. لا مزيد من التعامل مع ويك ميد.

لا تحاول القيام بأي شيء من خلال MyChart ، فهذا مضيعة للوقت.

كن حذرًا ، إذا كان لديك تأمين ، فتأكد من حصولك على جميع ترتيبات الفواتير كتابيًا. توصيتي هي الذهاب إلى مكان آخر. لم أواجه هذه المشكلات مع مكاتب Rex أو UNC.

أنا هنا في ويك ميد رالي الآن الممرضات ليس لديهن أي تعاطف على الإطلاق ولا يعرفن ما إذا لم يشعرن بوجود وظيفة أو لا يرغبن في التواجد هنا. لقد جئت إلى هنا في الساعة 19-20 التي تركتها في الساعة 5:36 صباحًا كان الموظفون رائعون ولا سيما الممرضة جيني. أبلغتني إذا لم أشعر بتحسن في عدم التردد في العودة. عدت إلى الـ 21 لأنني ما زلت لا أستطيع الاحتفاظ بالطعام أو الشراب ، وهذه المرة كنت ألاحظ نظرًا لكوني حامل لمدة 5 أسابيع كنت خائفة وعدت على الفور. كان للممرضة نيكول موقف عندما سألت والدتي عما إذا كنت سأحصل على حامل وريدي بدلاً من تعليق الحقيبة على ظهر الباب. لقد كانوا مشغولين جدًا بالدردشة في المقدمة ، لذا اضطررت إلى حمل الحقيبة الوريدية معي لأرى ما إذا كان بإمكاني استخدام الحمام للتبول ، كانت السيدة أكثر قلقًا بشأن عدم حمل الحقيبة بشكل صحيح وشرحت أنه لم يكن لدي حامل IV أبدًا معلقة على الجزء الخلفي من باب الغرفة غير محترف لذا سأغادر هنا وأذهب إلى ريكس كما ينبغي أن أذهب في المرة الأولى. من المحزن أنك أتيت إلى هنا للحصول على المساعدة وكل ما تتلقاه هو موقف مثل مشكلتك. أدعو لطفلي على ما يرام قبل أن يترك الأمر لـ DBay أنهم لا يهتمون بك.

كيف يمكن لأي شخص أن يعبث بوصفة طبية حساسة والغطرسة في وقت لاحق لتصحيح ذلك ... جعل عائلتي تتوقف لمدة ساعتين تقريبًا فقط لاستعادة وصفة طبية جديدة وكنا بحاجة ماديًا إلى ذلك. مرة أخرى بعد الخروج من المستشفى.

طلب من الموظفين تغيير القناة التلفزيونية بسبب الضغط الواقع على أحد أفراد الأسرة على وشك الخضوع لعملية جراحية. كان سي إن إن يعمل وطُلب منه التغيير إلى شيء أكثر حيادية مثل HGTV. الأخبار المتعلقة بالسياسة والعنف ليست ما يحتاج المريض إلى مشاهدته أو الاستماع إليه قبل الخضوع للجراحة. نصح موظف استقبال الجراحة في نفس اليوم بأنه لا يمكن تعليق القناة أو إيقاف تشغيلها. هذه هي سياستهم. تخمين المرضى لا يأتون أولا !!

عملت هناك حوالي 10 سنوات ، في فريق خدمة البيئة ، كوني ريتر لا شكرًا! بصفتك مارك فويل ، يعمل الجميع دائمًا في عطلات نهاية الأسبوع وهي مستشفى ولكن الخدمات البيئية يمكن أن تعمل بشكل أفضل.

ولد ابني هنا منذ عامين ونصف. كان فريق العمل مذهلاً. احببته....

نقل أحد أفراد الأسرة إلى المستشفى هناك وكانت هذه هي المرة الأولى التي أذهب فيها إلى ذلك المستشفى. لقد عشت في نورث كارولاينا لمدة 16 عامًا ولست متأكدًا من سبب ذلك. واو المستشفى كانت جميلة وطاقم العمل كان أفضل من أي وقت مضى. في غرفة الطوارئ ، سأل طبيب القلب أسئلة عن الشخص الذي أحضرته ، واتصل به وحصل على سجلات من مرافق أخرى قبل إجراء اختبارات غير ضرورية وطرح الكثير من الأسئلة ذات الصلة. كان دقيقًا جدًا. كل شخص صادفته كان رائعًا من موظف الاستقبال الذي أعطاني خريطة ليوضح لي كيفية الوصول إلى الغرفة التي كنت أذهب إليها (جنبًا إلى جنب مع النقاط البارزة والعلامات حتى لا أضيع) ، إلى مساعدات الممرضات ، إلى رجل كرسي متحرك ساعد في التفريغ ، إلى طاقم الطعام الذي أحضر الصواني ... فقط الجميع. يجب أن يكون مكانًا رائعًا للعمل. كان الشخص الذي أحضرته هناك بضعة أيام وترك شخصًا جديدًا. الآن لإظهار أنني لا أبالغ ، صعدت إلى المصعد يومًا ما وكان هناك 4 EMT مع كعكة ومجموعة من بالونات الوجوه المبتسمة. قلت "لا بد أنك تزور أحد زملائك في العمل" قالوا لا ... كان هذا كله لممرضة كانت دائمًا جيدة جدًا لهم. قالوا إنها مستعدة دائمًا عندما يحضرون مريض إليها وتجعل وظيفتهم أسهل كثيرًا. لدرجة أنهم أرادوا إظهار تقديرهم. رائع. كنت أعلم أنه ليس أنا فقط من شعرت بذلك. مستشفى رائع رائع.

إذا كان لديك حالة طارئة مهما كان الوقت. تتوقع أن تنتظر أكثر من ساعة. ثم عندما تعود أخيرًا إلى هنا بعد ساعتين ، يستغرق الأمر 2-3 ساعات أخرى فقط لإنجاز الاختبار و 3 ساعات أخرى للنتائج. وصلنا إلى هنا حوالي الساعة 12 صباحًا ، وغادرنا هنا بعد 5-7 ساعات. الكثير من أجل غرفة "الطوارئ". كانت صديقتي تعاني من الكثير من الألم الحاد وانتظرت مرة أخرى ما يقرب من ساعة إلى ساعتين حتى عدنا وعدة ساعات أخرى للحصول على أي إجابات.

اتصلت بالسؤال عن إجراء الاختبار وقيل لي ما لا يقل عن 8 مرات ما لم تطلب المساعدة في حالات الطوارئ من السيارة. وسألت "أين يمكنني الذهاب لإجراء هذا الاختبار" ثم تم الرد على "تصبحون على خير يا سيدي" وأغلقت المكالمة

سأعطي هذه المستشفى 0 نجوم إذا استطعت. لا أستطيع أن أعبر بالكلمات عن مدى رعب تجربتي هذا الصباح. وصلت حوالي الساعة 10 صباحًا ، وقد تأثرت كثيرًا بالسرعة التي كان يسير بها كل شيء (من نيويورك) ، ومع ذلك ، فهي سريعة جدًا لأنها لا تستمع. لا أحد يتواصل هنا. أجبت على نفس الأسئلة أكثر من 5 مرات ، وما زلت أتجاهل. لقد جعلت الجميع يدركون تمامًا أنني مصابة بمتلازمة ستيفن جونسون في الماضي ، ومع ذلك فقد وضعوني في محلول وريدي من دواء معروف أنه يسبب نفس المتلازمة. إذا لم يكن ذلك سيئًا بما فيه الكفاية ، فقد ربطوني وتركوني. شكراً لله كان زوجي ووالدتي معي ، للبحث عن الممرضة التي جاءت بعد بضع دقائق لإخراجي منها ، ثم اضطررت إلى الانتظار بضع دقائق أخرى قبل أن يعودوا مع البينادريل. هذا كان سيقتلني. اسمحوا لي أن أوضح ذلك جدا. بالحديث عن IV ، لم يأت أحد حتى للبحث عن عروقي. دخلت ثلاث ممرضات مع جهاز الموجات فوق الصوتية. سألت عن سبب ذلك ، وتلقيت الرد "إنها طريقة جديدة لوضع IV ، تسهل على الأشخاص الذين يعانون من عروق سيئة حتى لا نضطر إلى لصقها أكثر من مرة." كشخص علق عدة مرات في الماضي ، اعتقدت أن هذا يبدو رائعًا! طردوا والدتي وزوجي وقالوا لهما إن الأمر سيستغرق "حوالي 10 دقائق". بدأوا ، أدخلت الممرضة الإبرة. الممرضتان الأخريان توجهها. كانت هذه أول مرة! لقد جربوا معي بدون علمي أو إذن! كان هذا إجراء. أدخلوا في ساعدي ، وكانوا يصفون بالتفصيل كيفية دفع الإبرة من خلال ذراعي. كنت أشعر بالغثيان ، وقد لفظت ذلك أكثر من مرة. "انا ذاهب الى رمي." انا قلت. "أنت تقوم بعمل رائع!" أجابوا في كل مرة. قلت "يا إلهي!" "آه!" ... لا يوجد رد ، لقد تم تجاهلي وهم يتفاجرون مع بعضهم البعض. بدأت البكاء. تم التجاهل مرة أخرى. أخيرًا ، سألت لماذا استغرق هذا وقتًا طويلاً ، ولماذا لم أحصل على إبرة عادية كما حصلت في الماضي ، قلت إن هذا كان مؤلمًا ، لأنني أعاني من رهاب من الإبر. دون أن يطلبوا ، يسحبونها للخارج. قلت "إذن أنت لم تنته؟" وردوا عليه "حسنًا ، لا نريد أن نؤذيك". بعد 30 دقيقة من الحفر حول أجهزتي الداخلية ، كان من الممكن أن أكون قد انتهيت من ذلك لأنني أجبرني على التعثر مرة أخرى! "لقد وافقت على هذا" هو ما كان لديهم الجرأة ليقولوا لي. لم يتم إخباري بما يمكن أن يتطرق إليه هذا الإجراء ، أو أنني خضعت للتجربة على مثل فئران مختبر! تجربة بائسة وسيئة وستتجنب هذا المستشفى بأي ثمن!

أنجبت ابنتي في WakeMed Raleigh منذ 5 أسابيع وكانت التجربة رائعة. عانيت من حمل شديد الخطورة وصعوبة توجت بفترة تحريض طويلة ومراقبة إضافية وولادة بمساعدة الفراغ. علاوة على ذلك ، واجهت ابنتي بعض التحديات بعد الولادة ، وخاصة تنظيم سكر الدم لديها. من الواضح أن هذا لم يكن ممتعًا ، لكن الموظفين في WakeMed جعلوه مقبولًا قدر الإمكان. كل الأطباء والممرضات ومستشاري الرضاعة وعاملي خدمات الطعام - الجميع! - كانت لطيفة ومفيدة. كانت الغرف فسيحة ومريحة ، وكان الطعام لائقًا ، وقد أرسلوني إلى المنزل بوجبة لذيذة مُعدة مسبقًا مع كؤوس عصير التفاح والشمبانيا المتلألئة ، لذلك لن نضطر إلى طهي ليلتنا الأولى في المنزل! شكر خاص لممرضتي L & D إميلي وأنجي ، إحدى ممرضاتي بعد الولادة ، أماندا ، واثنتين من ممرضات ابنتي حديثي الولادة ، سام وكاثي. كل شخص قابلته كان رائعًا ، لكن هؤلاء السيدات ذهبن جميعًا إلى أبعد الحدود لجعل تجربتي رائعة وموهوبات حقًا فيما يفعلونه. على الرغم من أننا لا نخطط لإنجاب المزيد من الأطفال بأنفسنا ، إلا أننا سنوصي أنا وزوجي بسعادة WakeMed Raleigh لأي شخص وكل شخص نعرفه من يتوقع طفلاً.

لن أعود بزوجتي إلى WakeMed بعد كارثتنا وهذا يقول الكثير بالنظر إلى الموظفات هناك أيضًا ، وهو أمر مؤسف لأن بعض الممرضات لم يكن بإمكانهن التباهي بهن بما فيه الكفاية. ثم انتقلنا للقاء "السلطة الفلسطينية" التي أثبتت أنها لا تعرف شيئًا عن التوليد. لم يكن لديه أي معرفة بل واعترف بذلك ، وبدلاً من استشارة شخص ما إلى قسم الطوارئ الذي قام بتشخيصها بشيء لم يكن سيشخصها أبدًا لو أنه أجرى الموجات فوق الصوتية للتأكد من عدم وجود ضائقة. ولكن ، بدلاً من ذلك ، ذهبت إلى آخر أسبوع لها منذ أسبوعين وعمل الدم (الذي لم يكن بإمكانه أن يعترف به مرة أخرى في الغرفة خاصةً مستويات QUAN) ثم التقت بالممرضة المسؤولة التي شرعت في إخراجها من IV ، وكان هذا هو الشيء الأكثر فظاعة ive من أي وقت مضى يتم إخراجها. بدلاً من تثبيت القسطرة في مكانها وأخذ الشريط من حولها أثناء سحب الشريط ، خرج القسطرة من اليسار أيضًا بدون تثبيته في مكانه. نظرت زوجتي إليها بصدمة طوال الوقت ، وفي النهاية أخبرتها أن موقفها وسلوكها لم يكن هو الطريقة التي يوقظها. عند الاتصال بها OB وهي تخرج من الباب ، صرحت بشكل أساسي بعدم كفاءة السلطة الفلسطينية في عدم إجراء الموجات فوق الصوتية لتأكيد التشخيص إلى حد ما عندما اكتشفنا في اليوم التالي أن كل شيء يسير بشكل رائع. أبدا ، وأكرر أبدا مرة أخرى. لقد أرادت أن تشكر الممرضات الثلاث اللواتي عملن عليها لكنها كانت محبطة للغاية لدرجة أنها لم تحصل على أوراق جوائز ديزي لهم.

جئت أنا وزوجتي لإجراء الاختبارات بعد موعد OB في الأسبوع 37. ذهبت إلى فرز المخاض ، وأجريت الاختبارات ، وتم اتخاذ قرار للحث على المخاض. كنا في فرز المخاض لمدة 12 ساعة! كان سرير زوجتي نقالة عامة غير مريحة - على الرغم من أن فريق الفرز كان ودودًا بشكل عام. أخيرًا حصلنا على غرفة الولادة ، أفضل جزء. إذا كانت التجربة برمتها مثل تلك التي مررنا بها هنا ، فسأقدم خمس نجوم. كانت الممرضة رائعة. كانت الغرفة رائعة. أنجبت في الساعة 9:09 مساءً الليلة الماضية ونحن الآن في غرفة الإنعاش. هذه الغرفة مثل غرفة فرز كبيرة. ستكون أمي في سرير غير مريح. سيكون لأبي أماكن إقامة بسيطة. كان الكرسي الأول الذي حصلت عليه عبارة عن كرسي هزاز مكسور هز 15 درجة كحد أقصى للأمام ولم يتكئ ، وذراعه كانت تسقط حرفياً. الكرسي البديل الذي حصلت عليه لم يتأرجح أو يتكئ ، وكان أكثر كرسي غير مريح تم تصميمه على الإطلاق. "الأريكة" هي مثل أريكة لعب الأطفال ، وهي ليست واسعة بما يكفي ليركلها رجل بالغ. وغني عن القول أنني لم أنم الليلة الماضية ، واضطررت إلى ترك زوجتي وابني الرضيع للحصول على قسط من الراحة. طعام زوجتي فظيع ، وهذا آخر شيء تريد أن تفعله لفتاة أنجبت للتو ولم تأكل منذ 36 ساعة. طلبت شطيرة دجاج مقرمشة لوجبة أولى لها بعد المخاض ، حصلت على دجاج مشوي. سألت عن الدجاج المشوي لوجبتها الثانية ، حصلت على دجاج مشوي. لنقتبس منها ، "يبدو الأمر كما لو أن القائمة خدعة يتم لعبها علي". الشاي الحلو ، ليس حلوًا - مثل يانكي جعله لا يعرف مذاق الشاي الحلو. أعلم أن الأمر يبدو وكأنه عذب ، ولكن عندما يكون لديك زوجة مليئة بالهرمونات وكل ما تريده هو تلك الوجبة الأولى بعد المخاض ، فمن الأفضل لك أن تفهم ذلك بشكل صحيح - ستعرف أنهم سيعرفون هذا بشكل عام ، لا يمكنني الشكوى كثيرًا لأن الجميع يبلي بلاءً حسنًا ولكن بالتأكيد كان يمكن أن يكون أفضل. آمل أن تساعد هذه المراجعة شخصًا آخر على الاختيار الصحيح للمستشفى لعائلته.

اضطررت إلى إزالة الزائدة الدودية ، وتم تشخيصي وإصلاحها في حوالي 12 ساعة ، والممرضات رائعون والجراحون رائعون للغاية ، يصرخون إلى صديقي الدكتور رذرفورد. شكرا لجميع الموظفين ، كلهم ​​رائعون

الممرضات والموظفين ودية وفعالة! أكره الذهاب إلى المستشفى ، لكنني شعرت أن علاجي في WakeMed كان جيدًا جدًا.

الموظفون ودودون بما فيه الكفاية ولكن من الناحية الإجرائية ، يحتاج هذا المكان إلى إعادة تصميم كاملة من الأعلى إلى الأسفل أو الحصول عليها من قبل مستشفى يعمل بشكل أفضل. الصبي كان سيئا ومن أين نبدأ؟ لا أحد في أجهزة الكشف عن المعادن هناك لتفقد الجيوب وقد مررت بساعة معدنية كثيرًا من أجل الأمن ، إيه يا شباب؟ لا يوجد نظام إخطار أو نظام أرقام لذلك كان علي أن أستمر في التحقق كل 10 دقائق مع الموظفين إذا وصلت والدتي عبر سيارة الإسعاف. بمجرد أن انتقلنا إلى سرير الفرز ، تحركت الإجراءات المتعلقة بالحصول على العناصر الحيوية والأشعة السينية وما إلى ذلك بوتيرة مناسبة ولكن مرت 4 ساعات طويلة قبل ذلك. جاء طبيب القلب ، هذا بعد "سيكونون على حق" ، الأمر الذي حدد التوقعات بأنه سيحدث بسرعة. بشكل فعال ، سمحوا للمرضى الطارئين ولكن المستقرين باحتلال سرير فرز لمدة 4 ساعات عندما كان من الممكن أن يكون مجانيًا لمرضى آخرين في غرفة الطوارئ.

مرة أخرى ، كان الموظفون ودودين ، ولكن هل هو مكان سيئ الإدارة ولا يستحق أن يشغل تلك المساحة عندما يكون بإمكان منشأة تتم إدارتها بشكل أفضل القيام بذلك. افضل جزء؟ لا أطيق الانتظار لأرى رد I'm a-a-robot-who-couldn't-actually-care with "هل يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على ..." حتى يتمكن كلاهما من الحصول على الإجابة ب) لا يكلف نفسه عناء الاستماع فعليًا أو إصلاحه أو إصلاحه. طريقة للذهاب يا رفاق ، حقا مص بقوة على هذا واحد.

كل تجربة سيئة يمكن أن يمر بها المرء في المستشفى قد مر بها أختي هنا. ضعف التواصل ، الأطباء أبطأ من اتخاذ دبس السكر للقرارات ، ينتظرون حدوث مشكلة قبل التفكير في إصلاحها ، لقد وعدت بأشياء لا تحدث أبدًا. كل شيء عن إقامتها في المستشفى كان سخيفًا ونشأت بسببه الكثير من المشاكل غير الضرورية. إذا تمكنت من إعادتها إلى هنا إلى Mayo Clinic ، فسأفعل ذلك.

لقد كنت مريضًا في غرفة الطوارئ ومريضًا نزيلًا على التوالي هذا العام في مستشفى WakeMed لما هو في طريقه لأن يصبح دراسة للتشخيص الغامض. إنه لأمر سيء بما يكفي أن تتألم ، ولا تعرف أيضًا سبب الإحباط الشديد. لن أعلق علانية لأنه كما يقول زملائي القانونيون السابقون ، يجب أن أتنحى بسبب تضارب المصالح. ولكن بعد قراءة جميع التعليقات سأضيف سنتي على أي حال.
أنا عالم متقاعد ولكن مهنتي الأولى كانت التمريض. يمكنني أن أتعلق بمعظم شكاويك أو توصياتك لأنني واجهت كلاهما بدلاً من ذلك.

عند الحديث كمريض ، فإن الشيء الوحيد الذي ننسى في حالة الأزمات هو أن الممرضات والطاقم الطبي جميعهم بشر لهم نفس الصفات والأخطاء التي لدينا. بالتأكيد ، لديهم سنوات من التدريب الذي ينبغي أن يساعدهم على التأقلم ، وهو كذلك ، ثق بي ؛ لكن هذه ليست تأشيرة قداسة.

عند الحديث كمقدم رعاية سابق ، هناك أوقات بدا فيها العالم وكأنه يسير في اتجاه عكسي حيث يحدث كل شيء في سلسلة من ردود الفعل ومن الصعب معرفة إلى أين يتجه. هذا هو ما يشبه العمل في غرفة الطوارئ كل يوم تقريبًا.

هذا لا يعني أن يكون عذرا. إنها مع ذلك حقيقة وتفسير حقيقي للفشل الواضح في الأداء. حتى في طوابق المريض تختلف احتياجات الناس بشكل كبير ويؤدي الألم و / أو الخوف إلى ردود فعل شديدة. لا يوجد الكثير من الهدوء هناك أيضًا.

أخيرًا وليس آخرًا ، المستشفى ليس فندقًا ، ونعم ، غالبًا ما تحتل الفراش والوجبات المرتبة الثانية من حيث الأولوية. قد يكون الأمر مفاقمًا ولكنه حقيقة من حقائق الحياة لأنه عندما يكون بعض المرضى غير قادرين على دفع تكاليف علاجهم ، يجب تقديم شيء ما. كن شاكراً لأن الطعام أو الأثاث هو الذي تم اختياره. هذه ليست ملاحظة سلبية. إنها مرة أخرى حقيقة من حقائق الحياة.

الآن ، إذا كنت سأعلق على تجربتي الخاصة في WakeMed ، فسوف يتعين علي كتابة واحدة من كل فئة. اخترت عدم القيام بذلك لأن الخطأ السلبي كان بصراحة خطأي جزئيًا. كان رد فعل طاقم العمل أكثر من اللازم على تعليق أدليت به لكنني ردت أكثر من اللازم على رد فعلهم. هل ترى إلى أين يمكن أن يؤدي ذلك في حجج دائرية لا نهاية لها. الحياة قصيرة جدا لذلك.
أخيرًا ، إذا شعرت أنك تعرضت لمعاملة سيئة ، فقد تفتح رسالة تظلم شخصية إلى المكتب الإداري الباب أمام تحسينات لك وللآخرين.

الممرضات كانت ممتازة. كان الدكتور فوكوشيما وبيرنسيد يرسلان الله. سافر من تكساس فقط لهذين الجراحين ، سيفعل ذلك مرة أخرى.

فريق عمل فظ وبارد. تم إرساله إلى هنا بعد فشل موعد طبيب الأمراض الجلدية على أمل الحصول على شيء للمساعدة في تهدئة الأكزيما. قيل لي أنه سيكون أكثر من 200 دولار لرؤية الطبيب والحصول على جرعة الكورتيزون وأنني سأستثنى من الدفع مقدمًا بعد إظهار التأمين الخاص بي. شعرت وكأنهم كانوا يحاولون الاستفادة من موقف كنت أشعر فيه بألم شديد. خرجت قبل رؤية الطبيب لإيجاد مكان يبدو أكثر تركيزًا على مساعدة الأشخاص مثل ريكس.

اضطررت مؤخرًا إلى إحضار ابني إلى قسم طوارئ الأطفال. كان أخذ حدث مخيف للغاية في الاعتبار هؤلاء المحترفين مذهلين.
إن وجود مرفق منفصل يجعل الأمر أسهل على الأطفال ، فأنا معجب جدًا وممتن جدًا لوجود هذا المورد بالقرب من منزلنا ، شكرًا جزيلاً لك ، شكرًا لك !!

جئت إلى هنا في حالة ألم شديد قبل ساعتين وحصلت على 5 دقائق من الوقت في الفرز وأعيدت للانتظار. أرسلني دكتوري إلى هنا لأنه قد يكون الزائدة الدودية أو المرارة ، وأنتم تعاملون هذا وكأنه نكتة مرعبة. أنا أبكي وأتلوى من ألم شرعي و "سريرك ممتلئ". أعتقد أنه كان يجب عليّ دفع آلاف الدولارات إلى هنا في سيارة إسعاف حتى أتمكن من الحصول على بعض الاهتمام! إنه ليس مشغولاً بهذا الحد هنا !! يا لها من مزحة هذه المنشأة !!

سأقدم صفرًا من النجوم ، لقد كنت هناك مرتين وكانت مسألة حياة أو موت في المرتين ، منذ 4 سنوات أنجبت طفلي هناك وشاهدوني المخاض لمدة 3 أيام تقريبًا ، تم تحفيزه ليلة الأربعاء و c- تم إجراء القسم يوم الجمعة حوالي الساعة 5 مساءً ، وقد عانى طفلي من تلف في الدماغ بسبب نقص الأكسجين الكافي في الرحم ، ثم عدت مرة أخرى منذ 6 أشهر معتقدة أنهم تحسنوا وحدث الأسوأ ، بعد 6 أيام من الولادة مرضت للغاية وتم استعجالي إلى حالة الطوارئ المصابة بعدوى جرح سيئة للغاية ، اضطررت إلى فتح جرح القسم C وتنظيفه وأخيراً حصلت على جرح فارغ ، كان الأمر صعبًا بالنسبة لي ولزوجي لأننا لا نملك عائلة هنا.

في الآونة الأخيرة ، أجرى أحد أفراد عائلة زوجي عملية جراحية في WakeMed Raleigh. كانت الرعاية والرحمة التي أظهرها له أثناء إقامته مذهلة. نأمل ألا يحتاج إلى أي عملية جراحية إضافية ولكن إذا كان الأمر كذلك ، فسنرجع بالتأكيد إلى WakeMed! شكرًا لجميع الأطباء والممرضات والموظفين المساعدين الذين اهتموا به كثيرًا!

مضيعة للوقت! تجنب غرفة الطوارئ هذه إذا كنت تبحث عن أي نوع من أنواع تخفيف الآلام! سوف يعطونك فقط تايلينول! صناع القرار السيئين في هذا e.r. اذهب الى مكان اخر

قبل ثلاث سنوات ، في الثاني من أكتوبر 2016 ، كان لدي "حدث قلبي" (نوبة قلبية). ستا

لقد كلفوني بسؤالي عن مشاكل الظهر أثناء الفحص البدني السنوي. أكثر من 700 دولار مع التأمين. بكالوريوس كاملة

لقد اتصلت بقسم الفواتير لديهم حرفياً 10 مرات. الفاتورة لا تزال غير صحيحة. لدي تأمين أساسي ثم ثانوي ... من الواضح أن مفهومًا معقدًا للغاية بحيث يتعذر على هذا المكان التعامل معه. خذ احتياجاتك الطبية إلى مكان آخر إذا كنت تقدر الفواتير الدقيقة في الوقت المناسب

كانت حماتي للأسف مريضة في هذا المرفق. تليف الكبد مع ارتفاع نسب الأمونيا و 2 احتشاء دماغي. استمروا في رفض الأسرة أخصائي الجهاز الهضمي. مع ظهور أعراض انتفاخ البطن والساقين وضعف الشهية والإسهال والتشوش الذهني. كانت قادرة على رؤية طبيب أعصاب وضعها على الأسبرين. أنا أفهم ذلك لكنها مصابة بتليف الكبد. من المحتمل أن يؤدي الأسبرين للطفل إلى حدوث نزيف لأنه معرض لخطر كبير بسبب تليف الكبد. لدي زوجي وزوجة أخت زوجي يطلبان مرارًا استشارة GI. لا أوصي بهذا المستشفى ، ولا حتى في حالة الطوارئ.

للأسف فقدت الكثير من أفراد عائلتي هنا. لم يكن هناك شيء يمكن أن تفعله المستشفى حيال ذلك ، لكن الرعاية خلال أيام النهائيات كانت دائمًا استثنائية.

مرتاح جدا لقد تجنبت الممارسة تماما. آنا ، موظفة الاستقبال؟ كانت وقحة وقصيرة على أقل تقدير عندما ردت على مكالمتي. أولاً ، اتصلت لحجز موعد وقيل لي أن أذهب إلى الموقع الإلكتروني وأتصفح أطبائهم وحجز موعدًا. فعلت ذلك واستدعيتني آنا مرة أخرى بموقف ساخر حول كيفية اختياري للطبيب الخطأ. ثم بدلاً من تقديم معلومات واضحة فيما يتعلق بالتأمين الذي يقبله المكتب ، أصرت على أنهم لن يكونوا قادرين على أخذي إذا أسقطت التأمين الحالي. ثم عندما ذكرت أنه من المحتمل أن أحصل على ميديكيد بالاقتران مع تأميني الحالي أصرت على أنه نظرًا لأنه تأمين ثانوي فلن يقبلوني. كان الأمر محيرًا على أقل تقدير وكان موقفها سيئًا وغير مفيد. الطريق للذهاب آنا! انت نجم ساطع. ولزيادة الطين بلة ، ألغت موعدي وأرسلت لي رسالة متابعة. قلة الادب.

لقد أنجبت ابني هنا وكان الجميع هناك من أجلي ولابني أريد أن يعرف الجميع تعال إلى هنا إذا كنت مريضًا أو تلد مهما كانت الحالة ، ربما أعلم أن هذا هو أفضل مستشفى على الإطلاق ، شكرًا لك على العناية بي وأنا. الابن الذي يسعدني أن أقول إنه طفل مستيقظ

أسوأ مستشفى مررت به على الإطلاق. الكثير من الممرضات غير المستحسنات والأطباء الذين لا يستمعون والأخصائيين الاجتماعيين الذين يتصرفون وكأنهم الجستابو. لن أضع جرذًا مريضًا هناك من أجل الرعاية.

هذا هو المكان الذي يجد فيه الناس أفضل الممرضات والأطباء في رالي نورث كارولاينا! طريقة اليقظة تقول كل شيء. ستختبر الشخص الإجمالي بدلاً من ذلك وليس مجرد عميل. ستشعر بأهميتك لأنك مركز كل رعاية ممكنة. اذهب في طريق اليقظة. استيقظ!

أسوأ مكان على الإطلاق. الموظفون مروعون أن والد زوجي في المستشفى بسبب جراحة مجازة مزدوجة في قلبه ولم يجروا الجراحة بعد بسبب تأمينه الحالي. أبقوه في المستشفى لمدة شهرين. قام ويك نيد بضربه بركله وكدمات في جسده بالكامل. والدي إنلاو يعاني من مرض في القلب كيف يمكنك التغلب على شخص يعاني من مشكلة كهذه. لا ينبغي أن يضربوا أحداً. لكنني أعتقد أنه لا بأس من إيذاء مرضاهم وإيذاء مرضى القلب عندما يكونون على الأرض. استيقظ ، أنت لم تفعل شيئًا سوى التسبب في مشاكل عائلتي ، هذا المستشفى ليس مكانًا يشفيك. استيقظ ميد يكسرك ويضربك.

أنجبت طفلي الثاني في WakeMed Raleigh وكان جميع الممرضات والأطباء يقظين ولطفاء للغاية. لقد حظيت بالكثير من الدعم وبالتأكيد أوصي بهذا المستشفى لجميع أصدقائي وعائلتي!

كانت تجربة الولادة الخاصة بي مروعة قبل 4 لك! الممرضة كانت وقحة جدا وأنا في المخاض

اضطررت إلى البقاء في المستشفى لمدة أسبوع ثم إجراء عملية جراحية هنا. المبنى متهدم إلى حد ما وأقدم ، وبالتالي لا يبدو لطيفًا للغاية. لكن جميع الممرضات الذين رأيتهم خلال إقامتي كانوا رائعين ويقظين للغاية.

كان طبيبي فظًا للغاية ، على الرغم من رؤيته لمدة 5 دقائق فقط طوال الأسبوع (أجرى شخص آخر الجراحة ، وكان لطيفًا للغاية أيضًا). كان الحصول على الأشياء البسيطة (الغذاء والدواء) بطيئًا جدًا (كان يجب أن يوافق عليها الطبيب).

كان الاتصال سيئًا جدًا بين الممرضات والأطباء. لم أكن أعلم أنه سيتم فصلي (بعد الجراحة) قبل حوالي ساعة من حدوثها. لم أكن أعرف متى ستكون الجراحة حتى اليوم السابق. كان ذلك محبطًا للغاية عند محاولة إجراء الترتيبات من السرير.

جعلت الممرضات هناك تجربة جيدة بشكل عام.

بالتأكيد في اشمئزاز من هذا المكان. أحضرت أختي لتنظر إليها ، استغرقنا ساعة للحصول على غرفة. 4 ساعات أخرى للحصول على إجابة. لم يستطع الأطباء أن يهتموا بالقضية المطروحة. لا أعرف ماذا أقول وكيف يتم تشخيص أي شيء. ضيعت يومي كله هنا للحصول على أي نتائج. إذا كان هناك مستشفى آخر لطوارئ الأطفال في المنطقة ، كنت سأخفق في ضربات القلب.

حصلت على صورة ماموجرام اليوم في 23 صنيبروك. كنت أتمنى أن تكون التكنولوجيا / أريا قد أظهرت لي المزيد من التعاطف. الماموس ليس اختبار ذبابة ليلا وكان مرهقا بالنسبة لي. كونك طيبًا كان سيحدث فرقًا كبيرًا. في العام المقبل ، سأذهب إلى مكان آخر بالتأكيد ... كان الرجل المحترم لتسجيل الوصول محترفًا للغاية (ولطيفًا) ... كانت تقنية الموجات فوق الصوتية محترفة (ولطيفة) ... ..

تم قبول والدي في Wake Med Cary أثناء زيارته من خارج المدينة وتم نقله إلى المستشفى لمدة 4 أيام. وخرج من المستشفى بسبب الأكسجين الذي تم تشخيصه بأنه يعاني من مشاكل رئوية كبيرة (PE و IPF). عندما اتصلنا بالمستشفى لنطلب منهم التوقيع على بطاقة الإعاقة حتى أتمكن من توصيل والديّ إلى المنزل (على بعد 5 ساعات بالسيارة). رفضوا لأنه لم يعد تحت رعاية المستشفى. كان يستريح في منزلنا حتى شعرت أنه يمكننا السفر بأمان. أخرجوا والدي من الأكسجين وهو لا يستطيع المشي أكثر من بضع خطوات. لا يوجد اقتراح لعلامة الإعاقة ، الكرسي المتحرك ، كرسي الاستحمام ، إلخ. تعليمات الخروج / الخروج منه كانت غير آمنة. رعاية المرضى صفر!

الدكتور جورج وديع غير أمين وقد كذب ولن أثق به .... من المفترض أن يكون طبيبا متخصصا ....

عولجت جدتي هنا عدة مرات من أجل قضايا مختلفة وكان الممرضات والموظفون رائعين دائمًا. في هذه المرة الأخيرة ، أعجبنا بشكل خاص بالتعاطف والرعاية التي أظهرها الجميع من الأطباء إلى الممرضات إلى الفصد. شعرنا بالخوف وكان الفريق موجودًا في ثوانٍ للاعتناء بها. شكرا لك واكيمد!

لقد كنت هنا لكسر الملاكم هنا لمدة سبع ساعات لا داعي لذلك ، ريكس يدخل ويخرج ويحتاج إلى فعل شيء حيال ذلك

تم إحضار أمي إلى WakeMed Raleigh مع ما يبدو أنه حالة خطيرة. كانت في لمدة أسبوع. لم يكن الرعاية المختصة فقط ، بل كان الجميع متعاطفين للغاية ، وخاصة الممرضات والمعالجين. لقد أعطيته خمس نجوم فقط لأنه لا توجد طريقة لمنحه عشرة.

أتمنى أن تكون هناك طريقة لوضع 0 نجوم. هذا المكان هو الأسوأ عندما يتعلق الأمر بدفع فاتورتك. أنا مدينة بحوالي 19000 دولار ، ودفع محامي ما يزيد قليلاً عن 8000 دولار وأنا مدين فقط بأقل من 5000 دولار بقليل. لقد تأخرت 6 مرات في آخر 3 إلى 4 سنوات. مرت مرتين بعد شهر ، لكنني دفعت دفعات مضاعفة عندما حدث ذلك لأحدث أفعالي مرة أخرى ، وفي المرات الأربع الأخرى التي تأخرت فيها ، تأخرت يومين إلى ثلاثة أيام فقط ... لقد ألغوا دفعتي قبل عام أو عامين تقريبًا ، وعلى الرغم من أنني أدفع مدفوعاتي كل شهر ، نظرًا لأن خطة الدفع الخاصة بي لم تعد معدة ، فقد هددوني دائمًا بالتحصيل على الرغم من أنني قمت بسداد مدفوعاتي كل شهر. لقد دفعتهم أخيرًا إلى إعادة تعيين خطة الدفع الخاصة بي ، لكن كان علي أن أتوسل فقط حتى أتوقف عن سماعهم يهددون رصيدي.

ممرضات وأطباء رائعين ، باستثناء الأشخاص في مكتب الاستقبال ، خدمة العملاء الرهيبة ،،، لا أتذكر اسم الممرضة ، لقد كانت لئيمة جدًا مع ابنتي ، البالغة من العمر 9 أشهر ، ولم تهتم إذا كانت كذلك تتألم وهي تحملها كلعبة ، فالأطفال لا يتحدثون بطريقتهم في قول شيء ما يبكي ، لا يمكنهم أن يقولوا لا تضغطوا علي فهذا يؤلم ،،،،،،،،،،،،،،،،،،،،، يجب أن تكون أحلى خاصة مع أطفال،،.

لم أكن أعلم أنه يجب أن تكون لديك مؤهلات خاصة لتنظيف الأرضيات ، أو تنظيف أي شيء لهذا الأمر. لم تخبرني وظيفة الوصي السابق أنني بحاجة إلى مؤهلات خاصة. ربما إذا حصلت على درجة البكالوريوس في تنظيف الأرضيات ، سأكون أكثر تأهيلاً.

رزقت أنا وزوجتي بطفلنا الأول في WakeMed Raleigh في نهاية الأسبوع الماضي. فجر الموظفون توقعاتنا الأكثر جموحًا. كل شخص من العمل والتسليم إلى فني مقعد السيارة الذي نقلنا إلى سيارتنا عندما تم تفريغنا من الخدمة بشكل مسبق مع اللطف والرحمة والتميز في كل ما فعلوه. لا أستطيع أنا وزوجتي أن أتخيل أن نتمتع بتجربة ولادة أفضل. 5 نجوم وأعلى توصياتنا ممكنة لإنجاب طفل في WakeMed Raleigh.

أوقف طبيب التخدير ميشيل جيه بلاكي الجراحة الطارئة لأنهم لم يتمكنوا من إجراء إحصار في العمود الفقري على زوجة ابني الحامل. حاولوا ثلاث مرات وهو ما كان أكثر من اللازم. كان الوقت حرجًا لأن الطفل كان جاهزًا للولادة. لم يتمكنوا من تخديرها لإجراء عملية قيصرية وكان الأطباء يتجادلون مع طبيب التخدير لأنهم كانوا يعرقلون العملية. سمعتهم زوجة ابني يتجادلون في غرفة العمليات. كانوا يواجهون صعوبة في معرفة كيفية تخدير زوجة ابني. كانت هذه مسألة حساسة للوقت .. مع من أتحدث عن مسألة الأداء الضعيف في الجراحة مع طبيب التخدير ومساعده. كان يخاطر بحياة حفيدي وابنتي.

أبدا رأيت طبيب. حاولت أن تخبرني أنني سأغادر ضد المشورة الطبية

من الجيد أن ترى مستشفى يستخدم أفضل الممارسات لضمان صحة وسلامة الزوار والمرضى. شكرا جزيلا.

أسوأ مكان على الإطلاق. إنه أمر مخيف وخطير للغاية عندما تزداد سوءًا ، تذهب إلى غرفة الطوارئ مرتين في أسبوع واحد ويتصرفون وكأنك لست مريضًا ، حتى لو ذهبت بعيدًا لإنكار الأعراض الواضحة. إذا كنت تريد أن تُهمل ولا تؤخذ على محمل الجد كمريض ، فاذهب إلى مستيقظ!

WakeMed هو مستشفى عالمي من فئة الخمس نجوم يقدم الرعاية للأشخاص في جميع مراحل الحياة والصحة المختلفة. بصفتي راعيًا محليًا ، رأيت الناس يعالجون من العديد من الأمراض والأعراض المختلفة. أوصي بشدة بهذا المستشفى من تجربتي المهنية والشخصية. لقد تلقت عائلتي رعاية كبيرة خلال الزيارات السابقة!

لقد تعرضت لحادث سير سيء للغاية في شهر يناير بسبب آلام الظهر الشديدة. جاء الدكتور واستمع إلى أنفاسي بسماعة الطبيب وقال إنني أعاني من تلف في الأنسجة الرخوة وهو أمر شائع جدًا. سألتها كيف يمكنها أن تخبرني بمجرد الاستماع إلى أنفاسي. قالت إنها لا تستطيع أن تقول شيئًا قد تحطم لأنني دخلت هناك. لم تمرر يدها على ظهري ولم تفعل شيئًا. لكنني تلقيت فاتورة بقيمة 1600 دولار لهذا الثيران. إنهم بحاجة إلى أطباء يهتمون بالمرضى ، ثم اتصلت للحصول على بيان مفصل قالت السيدة إنه إجراء لفوترة التأمين الطبي الخاص بي. وهي حمولة من الفخار. ليس من المفترض أن يطلبوا فاتورة التأمين إذا كان حادث سيارة.

أريد فقط أن أقول إن الأطباء والممرضات والفريق بأكمله رائعون. لقد اعتنوا بطفلي وأنا كثيرًا أثناء وبعد الولادة القيصرية.