لا أعرف السبب ولكن خدمتهم أصبحت سيئة حقًا - احتاجوا إلى بعض أعمال الفرن - أعطتهم أرقام الأجزاء وقيل لهم أن الأمر سيستغرق 4 أو 5 أيام للحصول على الأجزاء - بعد 11 يومًا لم يسمع أي شيء. طلبت قطع غيار بنفسي وحصلت عليها في غضون 24 ساعة. كان دائما راضيا من قبل لذلك لا فكرة عن سبب حدوث ذلك.
مترجملدي نفس خبرة ميشيل بولدن عندما يتعلق الأمر بمالك Weidner Refrigeration ، وليس محترفًا جدًا. تلقيت مكالمة غاضبة من المالك عندما أطلب مكالمة خدمة العودة ، بعد عدم قبول عرضهم لتركيب فرن جديد.
أعتقد أن الشركات لديها فنيين موهوبين لكن المالك لا يعامل العملاء بشكل جيد.
تستخدم للمنزل والعمل لسنوات عديدة. صادق جدا ومختص بسعر عادل. هناك عندما تحتاجهم.
A +++
استيقظنا في الرابعة صباحًا مع درجة حرارة منزلنا 89 درجة. اتصلت بـ Weidner Refrigeration Inc. - كان لديهم فني في منزلي قبل الساعة 700 صباحًا !! كانوا سريعون وفعالون وجيدون في عملهم. كان الفني يتمتع بمظهر احترافي نظيف ، وشرح لي كل شيء بعبارات بسيطة. خدمة عملاء رائعة!
مترجمخدمة جيدة ، فريق عمل ودود وسريع الاستجابة وبأسعار معقولة. أنصح بالتأكيد لأي شخص في منطقة سبرينغفيلد.
مترجماتصلت بـ Weidners للحصول على رأي ثان. خرج كايل وكان محترفًا وواسع المعرفة. أخبرني ما هو الخطأ في مكيف الهواء الخاص بي ، وسألته عما إذا كان لديه أي فكرة عما سأكلفه لي وأطلق لي تخمينًا لكنه قال إن المدير يقوم بالعطاءات. حسنا جيد. لذلك اتصلت لمعرفة متى يمكن لرئيس Weidner أن يعطيني عرضًا رسميًا. في اليوم التالي اتصل بي وقال إنه كان يعمل على ذلك وسيرسل لي عبر البريد الإلكتروني ولكنه سيكون قريبًا من مبلغ "X" الذي كان بعيدًا عن التخمين التقني لذلك استفسرت عن السبب وراء تجاوز التخمين التقني إلى حد بعيد وحصل دفاعيًا ووقحًا حقًا كما كنت أحاول إضعافه وهو ما لم أكن عليه تمامًا. قصة طويلة باختصار ، كان وقحًا / قصيرًا وسريعًا ، لذا أفضل الدفع مقابل مكالمة الخدمة التقنية لإعطاء Weidner أي أعمال أخرى أو مبلغ كبير من المال. تقطع خدمة العملاء الجيدة شوطًا طويلاً يا سيد ويدنر ، الشركة التي أعمل بها مع عرض أسعار تشبه شركتك تقريبًا ولكن الرجل كان محترفًا
مترجمأفضل شركة تدفئة وتبريد عملت معها في إلينوي. فريق عمل ودود ، يقوم بعمل رائع بسعر جيد.
مترجمقام Weidner بعمل رائع وكان محترفًا ولطيفًا للغاية ، أوصي به بنسبة 100٪.
مترجمالفنيين رائعون. لسوء الحظ ، المالك ليس كذلك. وقح ودفاعي وغير احترافي للغاية. ننظر في مكان آخر.
مترجم
Weidner Refrigeration، Inc. هي شركة رائدة في مجال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد ومقرها في سبرينغفيلد ، إلينوي. مع أكثر من 30 عامًا من الخبرة في الصناعة ، أثبتت Weidner Refrigeration نفسها كمزود موثوق به للتدفئة عالية الجودة وتكييف الهواء وأنظمة الطاقة الحرارية الأرضية وأجهزة تنقية الهواء والمزيد.
في Weidner Refrigeration ، نتفهم أن راحتك هي أولويتنا القصوى. لهذا السبب نقدم مجموعة واسعة من الخدمات لضمان بقاء منزلك أو عملك مريحًا طوال العام. سواء كنت بحاجة إلى صيانة روتينية أو إصلاحات طارئة ، فإن فريقنا من الفنيين ذوي الخبرة هنا لمساعدتك.
من الخدمات الرئيسية التي تقدمها Weidner Refrigeration إصلاح وتركيب التدفئة. يمكن لفريقنا مساعدتك في اختيار نظام التدفئة المناسب لمنزلك أو عملك وتثبيته بسرعة وكفاءة. نقدم أيضًا خدمات الصيانة الدورية للحفاظ على عمل النظام الخاص بك بسلاسة على مدار العام.
بالإضافة إلى خدمات التدفئة ، نحن متخصصون أيضًا في إصلاح وتركيب أجهزة تكييف الهواء. يمكن لفريقنا مساعدتك في اختيار وحدة التكييف المناسبة لاحتياجاتك وتثبيتها بسرعة حتى تتمكن من الحفاظ على البرودة خلال أشهر الصيف الحارة.
لأولئك الذين يبحثون عن حل صديق للبيئة لاحتياجات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الخاصة بهم ، تقدم Weidner Refrigeration تركيب أنظمة الطاقة الحرارية الأرضية بالإضافة إلى خيارات أخرى موفرة للطاقة مثل الألواح الشمسية. هذه الأنظمة ليست أفضل للبيئة فحسب ، بل يمكنها أيضًا توفير المال الذي تنفقه على فواتير الطاقة بمرور الوقت.
في Weidner Refrigeration ، نؤمن بأن الهواء النظيف ضروري لصحة جيدة ولهذا نقدم أيضًا خدمة تركيب أجهزة تنقية الهواء! سيوصي خبراؤنا بجهاز تنقية هواء مناسب وفقًا لمتطلباتك حتى تتنفس هواءًا نقيًا وصحيًا داخل منزلك!
نحن نفخر بأنفسنا لتقديم خدمة عملاء استثنائية في كل خطوة على الطريق - من الاستشارة الأولية إلى أعمال التثبيت أو الإصلاح النهائية - لضمان الرضا التام عن كل وظيفة نقوم بها.
في الختام: إذا كنت تبحث عن خبراء موثوقين في مجال التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد في منطقة Springfield IL ، فابحث عن Weidner Refrigeration! مع سنوات خبرتنا وخبرتنا في هذا المجال إلى جانب خدمة العملاء الممتازة تجعلنا متميزين عن الشركات الأخرى! اتصل بنا اليوم لتحديد موعد!
weidnerrefrigeration.com
