اشترت عائلتنا ست سيارات من الساحل الغربي مع فينس كمندوب مبيعات لدينا في كل مرة. يستمع إلى ما تقوله ، ثم يعمل بجد ليوفر لك السيارة التي تحتاجها. لا ضغوط ولا تكتيكات ، إنه يساعد فقط. مجد لجميع الموظفين الآخرين في الساحل الغربي أيضًا. خدمة العملاء الخاصة بك موضع تقدير.
مترجمكانت تجربتي سيئة للغاية. انتهت رحلة عطلة نهاية الأسبوع فظيعة للغاية. لم تكن امرأة غير لطيفة معنا.
مترجمخدمة استثنائية. عاملنا ويلسون بهاتي كعائلة. هذه هي سابع سيارات نيسان. لا يوجد شكاوى!!! شكرا لك ويلسون.
مترجمخدمة رائعة من إيفان. لقد حقق الكثير في 2019 نيسان سنترا بسعر رائع جدًا في المدينة بأكملها. وكالة موصى بها للغاية للسيارات الجديدة أو المستعملة في حالة جيدة.
شكرا
أنا سعيد للغاية بالخدمة الودية والسريعة التي تلقيتها اليوم في ويست كوست نيسان. واجهت سيارتي مشكلة مع ناقل الحركة ولم أتمكن من وضعها في الحديقة. كنت قلقًا بشأن السلامة لأن لديّ طفل في مرحلة ما قبل المدرسة على متن الطائرة. قدت سيارتي للتو ، وتمكنت مديرة الخدمة كيلي ييب من ملاءمتي ، على الرغم من أنها كانت مشغولة. كلفن ميو ، مستشار الخدمة ، اعتنى بي بشكل ممتاز في مكتب الخدمة ، وتمكنت من اصطحاب ابنتي في الوقت المحدد من الحضانة! شكرا لك. لجميع موظفي مركز الخدمة.
هايدي عزت.
يتم توفير خدمة عملاء رائعة. لقد كان ويلسون استثنائياً في التأكد من مراجعة جميع ميزات ومزايا السيارة معي ، وبالتأكيد أوصي بـ West Coast Nissan و Wilson للآخرين.
مترجماستأجرت Rogue Special Edition 2020 بسعر رائع. كان إيفان رائعًا وصبورًا في المبيعات.
مترجمموظفو الواجهة الأمامية لطيفة ، لا يوجد ضغط على موظفي المبيعات أيضًا !!
سأذهب هنا بنبض القلب لشراء سيارتي القادمة !!
عندما تعاملت مع West Coast Nissan قبل 10 سنوات على سيارة ألتيما ، كانت رائعة. خدمة أفضل بكثير من موري نيسان. ثم قمت بتغيير المركبات لعدة سنوات (ليست نيسان) واشتريت مؤخرًا سيارة نيسان أخرى وحاولت منح Morrey Nissan فرصة أخرى للخدمة (لأنها كانت أقرب إلى المنزل). شعرت بخيبة أمل من خدمة موري مرة أخرى. ثم أخذت باثفايندر الخاص بي إلى الساحل الغربي وجربت خدمتهم الرائعة مرة أخرى! سأصطحب دائمًا سيارة نيسان هنا للخدمة. هم ودودون جدا ومتعاونون جدا. إنه لمن دواعي سروري التعامل مع سام وموظفي الخدمة الآخرين!
مترجمإيفان من الساحل الغربي كانت نيسان من الطراز الأول للتعامل معها! موصى به للغاية!
مترجماشترى هناك. هل يتم صيانتها هناك. دائما سعيد بالخدمة.
مترجمما بدأ كتجربة إيجابية للغاية انتهى به الأمر إلى كونه سيئًا للغاية. لإعطاء القليل من التاريخ حول سبب وجودي في West Coast Nissan:
رزقت أنا وزوجتي بطفل منذ 11 شهرًا ، ولذا كانت في المنزل في إجازة أمومة ، تاركة سيارتنا الوحيدة معي للذهاب من وإلى العمل. في غضون 3 أسابيع تنتهي إجازة الأمومة وتحتاج إلى العودة إلى العمل أيضًا. لدينا كلانا رحلة مكثفة للغاية من Maple Ridge إلى Burnaby و Vancouver ، لذا فإن السيارة الثانية ضرورية بالنسبة لنا الآن.
بدأنا بحثنا في West Coast Mazda لأن لدينا بالفعل Mazda CX-5 ونحبها! لماذا لا مازدا أخرى؟ التقينا بمندوب مبيعات مفيد للغاية ، أنتوني ، الذي أظهر لنا بعض السيارات المستعملة التي قررنا أنها لا تعمل لدينا لأسباب مختلفة. في محاولة لتقديم المساعدة ، أرسلنا إلى صديقه ، توماس في West Coast Nissan لأنه كانت هناك تجارة حديثة في 2008 Mitsubishi Lancer. لم تكن Mitsubishi حقًا على رادارنا ولكننا اعتقدنا أننا سنجربها. ذهبت إلى نيسان بمفردي بينما بقيت زوجتي في المنزل مع ابننا. كان توماس مفيدًا في إعدادي لاختبار قيادة لانسر ، والتي استمتعت بها تمامًا واعتقدت أنها ربما تكون السيارة المناسبة للركاب. تم إدراجه مقابل 7500 دولار على موقع الويب الخاص بهم ، لذلك قدمت عرضًا بقيمة 7000 دولار أمريكي بالكامل. بعد قليل من المفاوضات ، تقرر أن عرضي لم يكن جيدًا بما يكفي ... وهو قرارهم.
لم يكن قرارهم برفض عرضي هو ما جعلني مستاءً للغاية ولكن ما حدث بعد ذلك. سألت توماس إذا كان بإمكاني التحدث مع المدير وربما أقنعه بأخذ عرضي. وافق توماس وأخذني إلى مكتبه. دخل لي وقال لرئيسه ، "ها هو الرجل الذي هو جونا يخبرك ببعض قصة البكاء عن زوجة وطفل". ضحك وابتعد ... فتحت عيناي على مصراعيها في حالة عدم تصديق وقلت لكل من المدير وتوماس (الذي كان يبتعد بالفعل في هذه المرحلة) ، "لا ، هذه ليست قصة حزينة ... إنها الحقيقة ". وشعرت بالحاجة إلى إثبات نفسي ، فقد عرضت على المدير صورة لابني على هاتفي وفي حالة من الحرج سأل بأدب عن عمره.
إنه هذا النوع من عدم الثقة والسلوك المتعالي الذي يجعل العمل مع وكلاء السيارات (مثل هذا) تجربة غير سارة للغاية. ذهبت إلى هناك وشاركت احتياجاتي الحالية بناءً على وضعي الحالي في الحياة وطوال الوقت الذي كان فيه مندوب المبيعات لديه استعداد لأنني كنت أكذب عليه. كانت هذه تجربة مؤسفة للغاية وآمل ألا أضطر إلى الذهاب إلى هذه الوكالة مرة أخرى.
لقد اشتريت للتو مورانو جديدًا من فينسينت ويلسون ، وكانت تجربة رائعة للغاية لم تكن ملزمة ، وفهمت ما كنا نبحث عنه بالإضافة إلى الميزانية التي كنا نحاول العمل معها على عكس جميع الوكلاء الآخرين الذين زرناهم. بالتأكيد سيعود للمشتريات المستقبلية.
شكرا جزيلا لك ، زوجتي تحب سيارتها الجديدة.
كانت الخدمة رائعة ، ساعدني كونر في كل شيء أحتاجه للحصول على Z الجديد الخاص بي. أود أن أوصي به في أي يوم. شكرا لك على أفضل خدمة على الإطلاق.
مترجمحسنًا ، لقد اشتريت سيارتين جديدتين من نيسان خلال العامين الماضيين. لقد قمت بالتسوق من التجار من White Rock إلى West Vancouver ويمكنني أن أقول إن أفضل تجربة كانت في West Coast Nissan. لن أخوض في التفاصيل مع التجارب الأخرى ، لكن في WestCoast لم يكن هناك درجة البكالوريوس ونهجًا مباشرًا وصريحًا للغاية. لقد تلقيت السعر الذي أردت الحصول عليه بمساعدة مندوب المبيعات الخاص بي إيفان جو وقد قمت بالفعل بإحالة أصدقاء آخرين إلى إيفان. لم يكن إيفان مفيدًا للغاية فقط وبدا أنه يهتم ويستمع إلى ما كان مهمًا بالنسبة لي فحسب ، ولكنه ذهب إلى أبعد من ذلك في الأشياء الصغيرة. على سبيل المثال ، لم يكن النموذج التجريبي هو النموذج الدقيق الذي كنت أتطلع إلى شرائه ، أثناء قيادتي التجريبية ، ذهب إيفان إلى موقعهم وقاد النموذج الذي كنت مهتمًا به في ساحة انتظار الوكيل. عند عودتي ، مررنا بالنموذج الذي كنت مهتمًا به وتمكنت من تقييم الفروق المباشرة بين الطراز في اختبار القيادة. أقدر خدمة WestCoast وقدرة Evan على الاستماع إلى ما أبحث عنه كمستهلك. سأستمر في إحالة الأصدقاء والعائلة!
مترجمذهبت إلى الوكالة للبحث عن سيارة لأشتريها في المستقبل ، وقدم لي مندوب مبيعات يدعى إيفان وصفًا وشرحًا جيدًا للغاية عن السيارات. لقد كان يستمع حقًا إلى ما كانت احتياجاتي ونصيحته تجعلني أفكر في أن أحضر قريبًا ما كان يدور في خلدي لشراء سيارة. بيع موصى به للغاية!
مترجمحظيت بوقت ممتع. عمل فريق المبيعات معًا لمساعدتي حقًا في الحصول على أفضل سيارة ممكنة. كان السعر عادلاً للغاية للقيمة المضافة للتعامل مع الأشخاص الرائعين.
مترجمقسم الخدمة هنا رائع. فريق عمل ودود ومن الواضح أنه يتمتع بمهارات عالية وحسن الاطلاع والعمل الذي قمت به هنا كان دائمًا يتم بسرعة وبشكل صحيح. إنهم دائمًا ما ينقلونني إلى المنزل / العمل والعودة ، ويجعلون سيارتي تبدو وكأنها جديدة تمامًا مع غسيل ومكنسة كهربائية مجانًا بغض النظر عن صغر موعد الخدمة. شكرًا يا رفاق ، حافظوا على أخلاقيات العمل ذات المستوى العالمي.
مترجمطلب الخدمة لإلقاء نظرة على شيء بسيط للسيارة في Reguards إلى البلوتوث لم يكن لديه وقت
مترجمكان من دواعي سروري العمل مع Sam Karmali وجميع الموظفين في West Coast Nissan ، اعتقدت أن شراء مركبتين في وقت واحد سيكون بمثابة محنة ، لكن Sam وموظفيه جعلوا الأمر صفقة سهلة ... بعد ذلك لاحتياجاتي واحتياجات شركتي ، لا يمكنني طلب المزيد ، وسأستمتع بالتوصية بها لجميع الأصدقاء والعائلة.
مترجماشتريت سيارة مستعملة من Konner McLeod (مندوب مبيعات) الأسبوع الماضي وإليكم تجربتي:
رأيت السيارة عبر الإنترنت وتوجهت إلى الوكالة لرؤيتها. استقبلني كونر وأخبرته أنني كنت هناك من أجل سيارة معينة. أعطاني مفاتيح اختبار القيادة - لا ضغط ، لا ازدهار ، لا معنى! قررت شراء السيارة وفي غضون دقائق قليلة تم الانتهاء من الأعمال الورقية ، دون أي رسوم خفية أو مفاجآت وكان التفاوض بسيطًا وغير متعب - بالطريقة التي ينبغي أن تكون. رتب كونر لإجراء بعض التعديلات الطفيفة على السيارة ، والتفاصيل ، وقدت بالسيارة إلى المنزل في سيارتي المستعملة "الجديدة"!
شكراً لكونر ، السيارة الرائعة - شكراً لنيسان على التجربة الممتعة!
حصلت على أفضل تجربة في West Coast Nissan. دخلت وكان الجميع مرحبًا وودودًا للغاية ، لكن النجم الأول كان مستشار المبيعات الخاص بي ، ريتشي. كنت مترددًا في شراء سيارة جديدة لأنني كنت أبحث عن بعض الوقت لسيارة الدفع الرباعي المثالية. لقد سار بي خلال كل خطوة من خطوات العملية للتأكد من أنني مرتاح وأفهم كل جانب وأنني بقيت في حدود ميزانيتي. لقد كان صادقًا وصريحًا جدًا وهو ما أحترمه. أود أن أوصي به بنسبة 100٪ لأي شخص يبحث عن سيارة جديدة! هذه تجربة ممتعة بشكل عام وأنا سعيد جدًا بعملية الشراء الجديدة!
مترجمتم شراء نيسان باثفايندر 2014 من مندوب مبيعات Allstar كونور ماكليود. من البداية إلى النهاية ، وبعد الشراء ، عمل معنا بطريقة إيجابية للغاية. إنه يستمع باهتمام إلى رغباتك وكذلك احتياجاتك في السيارة ، وهو على دراية كبيرة بالأسئلة الخاصة بالمركبة والمعرفة الفنية. لا يمكن أن يكون لديها تجربة أفضل. سنستخدمه مرة أخرى لأن نيسان هي سيارتنا الموثوقة لمدة 10 سنوات.
مترجمسام هو الرجل! قابلت سام العام الماضي قارنت نيسان وذهبت مع عرض التاجر الآخر. لكنني اتصلت هذا العام لمقارنة صفقة جديدة وأذهلني عرض سام. يعرف سام الصناعة. إنه واسع الاطلاع ولطيف. كما عمل المدير المالي باتريك بجد لجعل أرقامي تعمل. شكرا لكما !!! تجربة عظيمة. / خ.
مترجمجلب لهم باثفايندر 1999 مع بعض المشاكل. لقد شطبوا السيارة دون أي جهد واعتبروا أنها لا تستحق العمل عليها. ميكانيكي آخر جعله يعمل بشكل مثالي مقابل لا شيء تقريبًا. لا يمكن التحدث عن المركبات الجديدة في قسم الخدمة هذا ولكن لا تجلب لهم السيارات القديمة.
مترجماشتريت للتو سيارة جيب باتريوت 2009 من جوستين في نيسان بيت ميدوز. لقد كان رائعا للغاية. من تحديد الموعد لاختبار قيادة السيارة إلى التفاوض على السعر لتوقيع المستندات ، كان رائعًا. أوصي بشدة بهذا البيع وجوستين هو الرجل الذي أنصحك برؤيته.
شكرا جزيلا لك. نحن نحب إضافتنا الجديدة!
كانت تجربة ممتازة مع توماس بيرن. نوصي بشدة بالسؤال عنه إذا كنت بحاجة إلى أي شيء يتعلق بالسيارة. محترفة للغاية ومعرفة.
مترجمكانت تجربة جيدة في التقاط Versa Note SR مع Charles. فريق محترف ، بدون ضغط ، ومستعد للتفاوض. استلام السيارة قريباً.
مترجمحملت سيارتي لتثبيت رف سقف بسيط على سيارتي الجديدة التي اشتريتها من West Coast Nissan. قام الوكيل بإتلاف سيارتي أثناء عملية تركيب رفوف السقف. قام متجر الجسم الذي أرسلوه إلى Extreme Auto Body / إصلاحه تلقائيًا بعمل دون المستوى. في النهاية ، اضطر الوكيل إلى شراء سيارتي القديمة مع التلف ، وقمت بإعادة شراء واحدة جديدة. ويست كوست نيسان مهتمة فقط بإخراج السيارات من الباب. إنهم لا يعرفون كيفية خدمة العملاء.
مترجمنوصي بشدة ويست كوست نيسان. كان سام وأماني مسرورين بالتعامل معهم. شكرًا لك يا Sam على الوقت الذي قضيته في الإجابة على جميع أسئلتي حول عملية الشراء.
مترجمودية للغاية. فريق العمل متعاون للغاية. إذا كنت في السوق لشراء سيارة نيسان جديدة ، فإنني أوصي بشدة بهذا الوكيل. جعلنا مساعد مدير المبيعات Alty نشعر براحة كبيرة. كانت هذه هي وكالة نيسان الثالثة التي قمنا بزيارتها ، والوحيدة التي تركنا بها وديعة لسيارة جديدة.
مترجمتجربة شراء سيارة ممتعة للغاية.
اشتريت أنا وزوجتي للتو مورانو بلاتينيوم من ويست كوست نيسان. لقد كانت تجربة شراء سيارة جديدة ممتعة للغاية. فينسنت محترف للغاية. وقدموا لنا صفقة جيدة للغاية.
بالتأكيد سأوصي West Coast Nissan إذا كان أي من أصدقائي / أفراد عائلتي سيشتري سيارة Nissan !.
عمل رائع من السيد فنسنت ويلسون ... كانت عملية شراء سيارتي سهلة ومرضية.
مترجملقد تعاملت على وجه التحديد مع ويلسون وكنت معجبًا جدًا. لقد كان مفيدًا للغاية منذ اللحظة التي دخلت فيها عبر الأبواب طوال الطريق إلى اختبار القيادة. لقد كان على دراية ومفيدة عندما يتعلق الأمر بأسئلتي وكان ودودًا طوال الوقت. كان الوكيل نظيفًا ونظيفًا وكان كل شخص لديه ابتسامة وودودة. سأكون في غاية يوصي ويلسون لأي شخص يزور ويست كوست نيسان.
مترجماشتريت أنا وزوجتي سيارة نيسان فيرسا مستعملة معتمدة بالأمس من خلال توماس بيرن وكانت التجربة رائعة! أي مخاوف كانت لدينا بشأن السيارة ، تناولها توماس على الفور وأظهرت أماني دياب نفس المستوى من الخدمة المذهلة مع الشؤون المالية. لقد كان لديهم كل شيء بدءًا من الوجبات الخفيفة لأطفالنا ، وأفراد التأمين الرائعين ، وربطنا بقسم الخدمة ، وتوفير المصادر وإضافة الملحقات المطلوبة وإجمالاً مجرد بيئة فريق رائعة لم نشهدها من قبل في وكالة سيارات. لقد استمتعنا فعليًا بشراء سيارة ولم يكن لدينا أي ندم من المشتري ؛ غريب جدا بالنسبة لنا! :-) نوصي بشدة بفحصها في المرة القادمة التي تحتاج فيها إلى سيارة
مترجماشتريت Rogue هنا ، وكانت تجربة رائعة. قام ويلسون بعمل ممتاز لمساعدتنا في الحصول على السيارة التي أردناها. كان واسع المعرفة وودود للغاية. نحن سعداء للغاية بشرائنا.
مترجماشتريت أول سيارة نيسان لدينا قبل عام. تلقيت خدمة عملاء رائعة من الفريق بأكمله ولم يتردد في العودة لمركبة ثانية.
مترجمشراء سيارة يتعلق بالآلة بقدر ما يتعلق بالناس. يمكنك الحصول على نفس السيارة بسعر مماثل تقريبًا من أي مكان تقريبًا. ما يصنع الفارق هو مدى فهم التاجر لك جيدًا والوقوف وراء ما يبيعونه لك. هذا هو المكان الذي كان فيه ويست كوست نيسان وتوماس بيرن رائعين!
لقد حصلنا مؤخرًا على باثفايندر من West Coast Nissan. كان مندوب المبيعات لدينا توماس بيرن. كان توماس ودودًا للغاية وأنيقًا. لقد خرج عن طريقه يجعلنا مرتاحين وقام بعمل رائع لتلبية احتياجاتنا.
ليس ذلك فحسب ، حتى بعد البيع ، كان هناك شيئان يحتاجان إلى الاهتمام وتأكد توماس من أنه قام شخصيًا بحجز موعد لنا مع مركز الخدمة وتأكد من إنجاز الأمور دون أي متاعب بالنسبة لنا على الإطلاق.
بالنسبة لي شعرت أن توماس كان إلى جانبنا ولم يكن يبيع لنا سيارة فقط. لقد كان شعورًا مطمئنًا للغاية.
لقد كانت تجربة رائعة ولن أتردد في التوصية بـ West Coast Nissan و Thomas لأي شخص يفكر في شراء سيارة.
- ثيلما وأميت نانجيا
كان من السهل جدًا التعامل مع توماس. لقد ساعد أختي في الحصول على ميكرا وهي تحبه
مترجمشكرا جزيلا لفنسنت ويلسون. لقد كان محترفًا للغاية وقام بعمل رائع للتأكد من تلبية توقعاتي. أود أن أوصي به لأي شخص يبحث عن تجربة شراء سيارة جديدة. شكرا جزيلا لك "فنسنت".
cca
حظيت بأعظم تجربة في ويست كوست نيسان مع إيفان والمدير توماس. لقد كانوا في المقدمة وتم التعامل مع أسئلتي في الوقت المناسب. بالتأكيد سأزور مرة أخرى لمركبتي الأخرى قريبًا.
مترجمصفقة جيدة. تعاملنا بشكل صحيح عندما اشترينا Xterra وكان قسم الخدمة على أعلى مستوى منذ عام 2008
مترجملقد حظيت أنا وأمي بتجربة رائعة في West Coast Nissan. أوصي بشدة علي لأنه كان محترفًا للغاية وقدم خدمة عملاء متميزة وكان فعالًا للغاية. بفضل علي عبد ، تمكنت من تمويل سيارتي الأولى. بشكل عام كانت تجربة رائعة في هذه الوكالة.
مترجمنوصي بشدة بالتحدث إلى إيفان. خدمة عملاء رائعة. مفيدة جدا وغنية بالمعلومات.
مترجماسمحوا لي أن أبدأ بالقول إن إيفان هو الرجل! لقد عملنا مع هذا الرجل المحترم لشراء سيارتي الأولى في حياتي! وكان من دواعي سروري العمل معه ، لطيف ، أنيق ، مضحك ، وحصل علينا كثيرًا! أوصي بشدة بالدخول وشراء سيارة من هذا الرجل!
مترجمحصلت على هذه السيارة الجديدة 2016 نيسان ميكرا. في البداية كان يقدم بعض المشكلات ولكن لحسن الحظ كان الرجال لطيفين للغاية للمساعدة في حل المشكلات بسرعة.
مترجملقد اشتريت مؤخرًا سيارة جميلة جدًا منهم (كانت صفقة جيدة) عندما لم أكن أفكر حتى في شراء سيارة بجدية ، كانت الصفقة جيدة جدًا بحيث لا يمكن التخلي عنها. الاهتمام بمخاوفنا ، أعني ما الذي يمكننا البحث عنه أيضًا عند الشراء بجانب صفقة جيدة؟ كان من الممكن أن يخيفنا بسهولة من خلال تقنيات go-grab-that-customer التي يستخدمها الممثلون عادةً لإبرام الصفقة ، لكنه بدلاً من ذلك أوضح أنه كان موجودًا للمساعدة ومعالجة مخاوفنا بالكامل ، وهو شيء نراه نادرًا عندما يتعلق الأمر بالمبيعات ، وقد جعلني هذا أشعر أنهم يقدرون حقًا عملاتي. لقد كنت أفكر في المركبات المختلفة من الوكلاء المختلفين (جميع الصفقات الجيدة تكون عادلة) ، لكنني وثقت بإيفان ويسعدني أن أقول إنني صنعت الأفضل قرار.
مترجماشتريت سيارتي Nissan Rogue المكونة من 3 صفوف ، والتي ليس من السهل العثور عليها ، من علي هذا الأسبوع. قدم لنا علي سعرًا معقولاً وقدم لنا خدمة رائعة. كان هو وأعضاء الفريق الآخرين رائعين. استغرق الأمر أقل من ساعة للقيام بالأعمال الورقية واستلام سيارتي الجديدة.
مترجملقد اشتريت مؤخرًا سيارة نيسان ميكرا SR 2016 جديدة تمامًا منذ حوالي أسبوعين (18 يونيو). لسوء الحظ ، لقد سببت لي بالفعل مشاكل أكثر من سيارتي السابقة. أحضرتها (ربما كان هذا اليوم الخامس من امتلاك السيارة) للخدمة وحصلت على سيارة مجاملة. كانت هناك مشاكل في الفرامل لم يتمكن الفنيون من تكرارها. قيل لي أن كل شيء على ما يرام ، لكنني واجهت نفس المشكلة بعد فترة وجيزة.
هذه المرة سجلت الصوت الذي ستصدره السيارة عند الضغط على الفرامل ولفت الانتباه إلى مايك (مدير المبيعات) مباشرة. بعد ذلك كان مفيدًا وقدمني إلى Sam (مدير الخدمة) الذي ساعدني. عُرض عليّ سيارة مجاملة ثانية (في 27 يونيو) وقيل لي إنني سأحلها بحلول يوم الأربعاء. تقدم سريعًا حتى يوم الأربعاء (29 يونيو) وقيل لي إنه يمكنني استلام السيارة ، ولكن بعد ذلك تلقيت مكالمة بعد حوالي 30 دقيقة تخبرني أن السيارة ليست ثابتة تمامًا وسيتعين علي الانتظار حتى يوم الاثنين.
أشعر بالإحباط الشديد لأنني قدت سيارة (سيارات) نيسان اللطيفة أكثر من قيادتي للسيارة الجديدة التي بيعت لي ، ناهيك عن الاضطرار إلى إعادة الجدولة عدة مرات. ناهيك عن أنني لم أحصل بعد على مفتاح احتياطي وقيل لي إنني سأستلمه بعد بضعة أيام من شراء السيارة لأن شخصًا ما قد ضعه في غير محله. أقدر الجهد الذي يبذله الجميع ، ولكني بدأت أشك في أنني سأتمكن حتى من الحصول على سيارتي يوم الاثنين (4 يوليو). أنا بصراحة آمل في الأفضل ، وإذا سارت الأمور جنوبًا ، آمل أن أحصل على خيارات أخرى (مثل إعادة السيارة ، واستبدال السيارة ، وما إلى ذلك) من West Coast Nissan.
السبب في قيامي بتصنيف هذه الوكالة بثلاث نجوم هو أن مايك وسام بدا أنهما كانا أكثر فائدة ، ولكن من الصعب جدًا أن تكون راضيًا بشكل عام طوال هذه التجربة بأكملها.
**تحديث**
للأسف تلقيت مكالمة يوم الاثنين (4 يوليو) من فني الخدمة يبلغني أن السيارة لن تكون جاهزة حتى يوم الثلاثاء (5 يوليو). في تلك المرحلة ، فقدت معظم صبري وذهبت فورًا إلى West Coast Nissan للتحدث مع مايك. لحسن الحظ ، كان مايك متفهمًا للغاية وطمأنني بالتأكيد على أنه سيتم الاعتناء بكل شيء. لقد تم تزويدي بخيار استبدال السيارة إذا لم تكن ثابتة / لا يمكن إصلاحها. آمل هذه المرة أن أتمكن من استعادة سيارتي.
** التحديث v2 **
لذلك بعد أسبوعين تقريبًا من الانتظار ، أصبحت السيارة أخيرًا في حوزتي. حتى الآن كانت السيارة رائعة. بالتأكيد آمل ألا يعود الضجيج. الآن يمكنني أخيرًا القيادة حول سيارتي. شكراً جزيلاً لمايك (مدير المبيعات) وكول (فني الخدمة) وبقية الفريق الذي ساعد في حل هذه الحالة الغريبة. الآن يمكنني أخيرًا إعطاء هذه المراجعة الخمس نجوم الكاملة التي تستحقها.
لقد كانت تجربة رائعة في West Coast Nissan في Pitt Meadows! أنا أحب الحب أحب مندوب مبيعاتي ، ويلسون !!! هو الأفضل! احلى انسان. أود أن أشجع جميع أصدقائي وعائلتي والغرباء على شراء سيارتهم التالية من ويلسون!
مترجمشكرًا جزيلاً لـ Konner على جعل هذه التجربة جيدة جدًا. لقد كان صادقًا ومدروسًا ومضحكًا وجعل تجربة الشراء بأكملها تبدو رائعة للغاية. أود أن أوصي بفريق West Coast Nissan لأي شخص وخاصة Konner. أتطلع إلى العمل معك مرة أخرى.
مترجمكان الموظفون لطفاء للغاية. السيارات المستعملة متوفرة بكثرة في المواقع الكبيرة.
مترجمكنت تبحث عن سيارة جديدة ، كونر هو مساعدة كبيرة وحسن الاطلاع
مترجملدينا تجربة مدهشة مع EVAN مندوب المبيعات لدينا ، JUSTINE المدير و MONICA في الشؤون المالية. شكرًا جزيلاً لكم يا رفاق على جعل هذه التجربة الممتعة والترحيب بنا ، والراحة بمعرفة أننا في أيد أمينة. نوصي بشدة بأي شخص.
مترجمكنت أبحث على الإنترنت لمدة شهرين عن أفضل سيارات الدفع الرباعي لاحتياجاتي (والميزانية). بعد النظر في عدد قليل من الآخرين ، حجزت تجربة قيادة مع ويلسون من أجل روج. على الرغم من أنه لم يكن بحاجة إلى فعل الكثير في طريق البيع حيث كنت قد اتخذت قراري إلى حد كبير بعد اختبار القيادة ، إلا أنه كان على دراية ومفيدة وشرح الخيارات لي. كان باقي الموظفين من الاستقبال إلى التمويل لمن تخلص من سيارتي الجيب (آسف ، نسيت أسماءك تمامًا) كانوا جميعًا ممتعين ومفيدين. أنا الآن الطيار الفخور لـ Rouge One :)
مترجمخدمة مفيدة للغاية وغنية بالمعلومات من إيفان. لم ينتهي بي الأمر بالشراء لأنني كنت أبحث فقط عن معلومات ولم يكن الوقت مناسبًا للشراء ولكن عندما قررت شراء سيارة جديدة ستكون من West Coast Nissan.
مترجمأخذت QX4 القديمة الخاصة بي لبعض الإصلاحات اللازمة. كانت خدمة رائعة ، كان Sam مفيدًا للغاية. تعمل الشاحنة بشكل مثالي مقابل سعر جيد. على كل حال سعيد جدا ، بالتأكيد سوف تستخدم مرة أخرى.
مترجملقد قضيت الكثير من الوقت في البحث عن السيارة الجديدة / المستعملة التالية لعائلتنا ، وانتهى بي الأمر بشراء سيارة نيسان جديدة من WestCoast Nissan. في الواقع ، أنا أتطلع إلى شراء سيارتي القادمة حيث يمكنني تخطي البحث والانتقال مباشرة إلى أصدقائي الجدد هناك. إنهم ليسوا انتهازيين على الإطلاق وسيأخذون جميع احتياجاتك في الاعتبار ويوجهونك في عدة اتجاهات لمحاولة مساعدتك (حتى لو لم ينتهي بهم الأمر ببيعك السيارة!). إنهم يهتمون تمامًا برضاك وهم محترفون للغاية ويعرفون تمامًا أشياءهم.
يذهب!
-عميل جديد مدى الحياة
اشترى قشقاي. جعل مندوب المبيعات الخاص بي ويلسون وأماني في مكتب الأعمال تجربة سهلة ومريحة. أبقه مرتفعا! الاستمتاع بالسيارة.
مترجمكان لي تجربة رائعة هنا. كنت أزور للتو لمشاهدة بعض السيارات الجديدة من نيسان وكان إيفان مفيدًا للغاية!
مترجماشتريت سيارتي الأولى منذ 14 عامًا! بصفتي متسوقة سيارات منفردة ، كنت متوترة من الخروج إلى الوكلاء. توماس في ويست كوست كانت نيسان رائعة! لم أشعر أبدًا بالضغط وكان صبورًا جدًا مع أسئلتي العديدة. تجربة رائعة :)
مترجماعتنى بنا توماس في اللحظة التي اتصلنا بها باهتمام على إنفينيتي QX80 2014. كان يرتدي اللوحات ، لذلك عندما ظهرنا كان جاهزًا بالنسبة لنا لاختبار القيادة. لقد كان صادقًا وصريحًا وجعلنا نشعر بالراحة. لدينا السيارة لمدة أسبوعين حتى الآن وما زلنا نتحدث عن الخدمة الرائعة التي حصلنا عليها من Thomas Bryne في West Coast Nissan. سأعود عندما نشتري سيارة أخرى.
مترجماشتريت سيارتي الأولى من Sam Kamali في عام 2005. تقدمت بسرعة بعد 12 عامًا وما زلت أشتري من Sam. خدمته رائعة وأنا أوصي به إذا كنت في السوق لسيارة نيسان
مترجمللصيانة الأساسية تلقينا خدمة جيدة. بمجرد أن واجهنا مشكلة مع ألتيما الجديدة ، تغيرت الخدمة بشكل كبير. بعد شراء سيارتنا الجديدة ، طلبنا جناحًا قام بتركيبه وطلائه ليتناسب مع لون السيارة في الوكالة. بدأ المعطف الشفاف في التقرح بعد عامين واستمر في التدهور بمرور الوقت. لقد لفتنا انتباه مايك ، المدير في هذه الوكالة. قال إنه سيعود إلينا ولكن بعد انتظار أسابيع اتصلنا مرة أخرى دون رد. بعد شهرين (و 3 مكالمات هاتفية) لم يتم تقديم أي مساعدة. قررت أخيرًا الاتصال بمالك وكالة نيسان هذه وتم تجاهلها مرة أخرى. رفض المالك قبول أي مكالمات ولم يتم تقديم أي متابعة. حتى الآن ، لم يتم إجراء أي محاولة لتصحيح المشكلة. لن أتعامل مع وكالة نيسان هذه في المستقبل.
مترجمواجهت مشكلة كبيرة في شراء السيارة التي استخدمتها في عقد الإيجار من الوكالة. أولاً ، لن يقوم أي شخص من الوكالة بالاتصال في نهاية عقد الإيجار لإتمام الصفقة. اتصلوا بقسمهم المالي واقترحت جيني الاتصال بشركة Nissan Canada Finance (NCF) بدلاً من ذلك والتعامل معهم مباشرةً لتوفير المال على رسوم البيع وفحص السيارة. المشكلة هي أن NCF لن يرسل نموذج التحويل المطلوب من قبل التخطيط التلقائي لإكمال تغيير الملكية ، فهم يرسلون فقط فاتورة البيع.
على أي حال ، أرسل بريدًا إلكترونيًا للوكيل عدة مرات في محاولة لتحديد موعد ولكن لم يتلق أي رد من جيني أو أي شخص آخر يراقب صندوق البريد المالي.
حولت عقد الإيجار إلى Nissan Morrey في كوكتلام وأكملت صفقة الشراء في 15 دقيقة. بالمناسبة ، اكتشفت أنه لا داعي للفحص عند شراء السيارة المستأجرة وهو عكس ما قالته لي جيني.
لقد مررت بأروع تجربة في West Coast Nissan. كانت خدمة عملاء ممتازة! كانت كيت مندوبة مبيعات رائعة. كانت صبورة ومتفهمة للغاية ، تستمع إلى كل احتياجاتنا. عندما تذهب اسأل عن كيت ولن تشعر بخيبة أمل. أنا مسرور جدًا ... أحب حقًا سيارتي الجديدة!
مترجمأضاء ضوء الصيانة الخاص بي لأن سيارتي كانت بسبب تغيير الزيت ودوران الإطارات.
لا أذهب عادةً إلى West Coast Nissan لكنهم أكدوا قبل الحجز أن حزمة الصيانة الخاصة بي من خلال Nissan قابلة للاستخدام هناك أيضًا.
كان كيلفن في قسم الخدمة متعاونًا للغاية ، لقد جئت في وقت مبكر جدًا وكان قادرًا على الضغط على سيارتي على الفور لتوفير بعض الوقت. كان من الجيد رؤية الموظفين هنا كانوا يتبعون سياسات التباعد الاجتماعي مع ارتداء كل شخص تقريبًا قناعًا أيضًا. استعرض كلفن سجل الخدمة الخاص بي وأشار إلى أن وكالة نيسان الأخرى التي أذهب إليها عادة قد فاتتها بعض عناصر الخدمة الرئيسية. لقد تأثرت حقًا بالاهتمام بالتفاصيل التي أعطيت لسيارتي ، ولم يتركوا أي جهد دون قلبه.
بالنظر إلى تجاربي السابقة في وكلاء السيارات ، يجب أن أقول إنني شعرت أن ويست كوست نيسان يعتني باحتياجاتي أكثر من أي شيء آخر زرته في الماضي. خدمة ودية للغاية ومهنية وخاضعة للمساءلة.
لقد اشتريت مؤخرًا سيارة نيسان مورانو ولا أستطيع أن أكون أكثر سعادة! كنت متوترة للغاية وغير متأكدة من شراء سيارة ، لكن كان لدينا ريتشي كبائع لدينا كان على دراية ومفيدة للغاية وجعلني أشعر وكأنني أتخذ القرار الأفضل لعائلتنا ولم أشعر أبدًا بالضغط. سأكون في غاية يوصي ريتشي لعائلتي وأصدقائي. أود أيضًا أن أذكر كيف كانت أماني مفيدة وسريعة في الجانب المالي من كل شيء ، لقد كانت رائعة :) شكرًا لك !!
مترجمكان من دواعي سرور كونور التعامل مع السيارة وشرحها بالكامل قبل مغادرتنا. شكرا لك.
مترجملقد اشتريت سيارة Toyota Rav4 مستعملة من الفريق في Westcoast Nissan وكانت العملية الأكثر سهولة وسلاسة في وكالة بيع السيارات على الإطلاق! منذ البداية ، كانوا صريحين / شفافين بشأن السيارة والتسعير. كان جوشوا براساد سريعًا جدًا في الإجابة على أسئلتي ولم أشعر أبدًا بالضغط من قبله أو من قبل أي شخص في الوكالة للشراء أو شعرت أنهم كانوا "يبيعون". أوصي بشدة بجوش والفريق بأكمله في Westcoast Nissan! يستحق القيادة من فانكوفر! شكرا!
مترجمحظيت بتجربة رائعة في نيسان الساحل الغربي مع ريتشي ماكنتاير في الأسبوع الماضي. لقد ذهب حقًا إلى أبعد من ذلك ليصعدني إلى سيارة. لم يكن لدي أي فكرة حقًا عن دخول السيارات / التأمين في هذا الأمر ، وقد جعل موقف ريتشي الإيجابي الأمر سهلاً ومريحًا بالنسبة لي. كان ريتشي غنيًا بالمعلومات وشرح كل شيء بطريقة احترافية ، بطريقة أستطيع أن أفهمها. كان ريتشي أيضًا مفيدًا بشكل استثنائي في عملية التمويل والحصول على الموافقة. لقد شعرت بسعادة غامرة لمغادرتي اليوم في سيارة نيسان ألتيما الجميلة وأنا مدين بهذا النجاح لريتشي ماكنتاير لمهاراته المذهلة في خدمة العملاء. شكراً لجميع أعضاء فريق نيسان الذين ساعدوني اليوم! لقد كنت مذهلاً وأنا أقدر كل عملك الشاق.
دائما ممتن !!
Else Jespersen ،
لقد حصلت للتو على سيارتي من West Coast Nissan وكان لدي تجربة رائعة. شكرًا لك توماس بيرن على تسهيل عملية البحث واتخاذ القرار. لقد اشتريت سيارات من وكلاء آخرين في الماضي ولكن لم أشتريها أبدًا من تاجر اهتم كثيرًا بالأشياء الصغيرة - من تفاصيل السيارة إلى الإجابة على أسئلتي الكثيرة والكثير من دون ضغوط من أجل البيع. أنا حقًا أقدر كل شيء عن تجربتي ويمكنني بالتأكيد أن أوصي بهم للآخرين. شكرا جزيلا لك يا توماس أنت الأفضل !!!
مترجماشتريت نيسان مستعملة من West Coast Nissan منذ حوالي أربعة أسابيع.
قدت بالسيارة حوالي 2500 كم في فترة 4 أسابيع تقريبًا.
كانت هناك بعض المشكلات الرئيسية في السيارة منذ اليوم الأول وبعض الالتباس حول تاريخ خدمة السيارة.
بعد المرة الثانية في خدمة نيسان في ثلاثة أسابيع أكد لي مدير الخدمة سام أن السيارة 100٪ لكن
لم أشعر بالراحة مع السيارة بعد كل المشاكل وأردت إعادة السيارة.
لم يتم طرح أي أسئلة وأعادوا كل أموالي.
هؤلاء الرجال يقفون حقًا وراء الكلمات وهناك سيارات.
كنت أتعامل مع Alty و Mike من المبيعات وسام من الخدمة وكل هؤلاء الرجال كانوا رائعين ومفيدين.
لم يكن هناك خطأ في أن السيارة لم تكن في هذه الحالة كما كنت أتوقعها.
من الجميل أن نرى أنه لا يزال هناك وكلاء سيارات صادقون.
شكرًا على الخدمة الرائعة للجميع في West Coast Nissan
أنا لا أوصي بـ West Coast Nissan. لم يفعل موظف الخدمة شيئًا لمساعدتنا في معرفة كيفية التعامل مع سيارة نيسان روج التي كانت تظهر مشكلة يوم السبت. عرض عليّ مندوب الخدمة خيار سحب سيارتي إلى التاجر وانتظار موعد بعد أسبوعين. كان هذا قبل أسبوع من عيد الميلاد ، كنت في حالة من الذعر لإصلاح هذه السيارة. شرعت في الاتصال بـ Morrey Nissan ، التي تقع على بعد 15 دقيقة من West Coast Nissan ، وسرعان ما قدمت التقنية خطوات أساسية لحل المشاكل. ثم انتظرت حتى يوم الاثنين واتصلت بـ Morrey Nissan مرة أخرى واقترحت التقنية أنه قد يكون عيبًا في ناقل الحركة الخاص بي ... بعد ثلاثة أيام ، حصلنا على ناقل حركة جديد تمامًا دون أي تكلفة. لو حاولت WestCoast Nissan مساعدتي قليلاً ، فسأكون سعيدًا بإكمال العمل هناك. عدت بالأمس لإعادة بعض الزيت الذي اشتريته ولم يفعل نفس المندوب شيئًا .. لم يسألني حتى عن حالتي أو إذا تم حل مشاكل سيارتي.
مترجمعمل رائع من قبل إيفان. كان يساعد في كل صفقة ممكنة. عمل عظيم . شكرا
مترجمالموظفين المحترفين والمطلعين للغاية لا يمكن أن يخطئوا معهم
مترجملقد حصلنا على علامة تجارية جديدة 2018 Leaf ونحبه! عادة ما يكون هناك انتظار لمدة 6 أشهر لهذه السيارة ، لكن Alty تمكنت من تعقب واحدة لم تكن مرتبطة بطلب مسبق حتى الآن. بفضله ، استلمنا السيارة بعد انتظار حوالي شهر فقط ، مع دفعة شهرية تعادل ما كنا ندفعه مقابل البنزين! كان سام رائعًا أيضًا. لقد تعامل مع التسليم وقضى الكثير من الوقت في عرض ميزات السيارة لنا. تعاملت أماني مع الأوراق وكانت دقيقة وغنية بالمعلومات. بشكل عام ، أفضل تجربة قمنا بشراء سيارة!
مترجملقد اشتريت سيارة تويوتا كامري من الساحل الغربي ، قسم السيارات المستعملة في نيسان ، وكان مندوب المبيعات الخاص بي هو إيفان وكان من دواعي سروري التعامل معه ، وكان سريعًا في الرد على أي أسئلة لدي ، ولم أشعر في أي وقت بالضغط أو عدم الراحة ، وتابع معي بعد الشراء ، كان من دواعي سروري التعامل مع Evan وجميع الموظفين الذين تعاملت معهم ، شكرًا مرة أخرى على الساحل الغربي لنيسان
مترجمهذه واحدة من أكثر التجارب شمولاً التي مررت بها لشراء سيارة. قام مندوب المبيعات Sam Karmali بعمل رائع للغاية في التأكد من تلبية جميع توقعاتي.
لدي مشكلة الآن مع خطأ رئيسي في النظام وبعد أربع سنوات تقريبًا كل ما كان علي فعله هو إرسال رسالة إلى Sam وقام بالاتصال بي مرة أخرى في غضون دقائق ليلة الخميس بعد انتهاء العمل إنه يضعني مع حل في وقته. هذا هو التفاني في إبقاء عملائك سعداء!
أنا متحمس للغاية بشأن ميكرا الجديدة الرائعة ، وقد حظيت بتجربة رائعة بمساعدة توماس بيرن في الحصول على سيارتي الأولى!
مترجمفئة مختلفة من الخدمة هنا! من اتصالي الأولي بأحد شركاء المبيعات ، ريتشي ماكنتاير إلى التجربة المدهشة التي مررت بها مع مساعد مدير المبيعات ، توماس بيرن ، لقد تجاوزوا بالتأكيد كل التوقعات. إذا كنت تبحث عن سيارة جديدة أو مستعملة ، فتوجه إلى West Coast Nissan وامنح هؤلاء الأشخاص عملك. سوف تكون سعيدا أنك فعلت!
مترجماشترت مؤخرًا سيارة قاشقاي 2020. خدمة عملاء ممتازة من فريق المبيعات وخاصة جاستن ومدير الشؤون المالية أماني. الموظفين ذوي المعرفة والاهتمام ، يجعل تجربة الشراء الخاصة بك تجربة رائعة لا تنسى. نوصي بشدة ويست كوست نيسان للعائلة والأصدقاء.
مترجم
ويست كوست نيسان: وجهتك الشاملة لجميع احتياجات سيارتك
هل تبحث عن وكيل موثوق وجدير بالثقة لشراء سيارتك القادمة؟ لا تنظر أبعد من ويست كوست نيسان! تقع نيسان في 19625 طريق لوغيد السريع في بيت ميدوز ، كولومبيا البريطانية ، وستكون نيسان هي وجهتك المفضلة لجميع احتياجات سيارتك. من خلال مخزون جديد واسع النطاق ومجموعة كبيرة من السيارات المستعملة ، لدينا ما يلبي كل الاحتياجات والميزانية.
في ويست كوست نيسان ، نفخر بأنفسنا لتقديم خدمة عملاء استثنائية. فريق المبيعات المتمرس لدينا مكرس لمساعدتك في العثور على السيارة المثالية التي تلبي جميع متطلباتك. سواء كنت تبحث عن سيارة سيدان أو SUV أو شاحنة ، فلدينا مجموعة واسعة من الموديلات من أفضل العلامات التجارية مثل Altima و Sentra و Versa و Titan و Juke و Rogue Pathfinder Armada Frontier Quest 370z Kicks Murano Leaf Qashqai Maxima.
نحن نتفهم أن شراء سيارة يمكن أن يكون مرهقًا ومجهدًا. لهذا السبب يلتزم فريقنا بجعل العملية سلسة قدر الإمكان. نحن نقدم خيارات تمويل مرنة وبأسعار تنافسية حتى تتمكن من القيادة بسيارة أحلامك دون كسر البنك.
بالإضافة إلى مخزوننا الرائع وخيارات التمويل ، نقدم أيضًا خدمات صيانة من الدرجة الأولى في مركز الخدمة المتطور لدينا. تم تجهيز الفنيين المعتمدين لدينا بأحدث الأدوات والتقنيات لضمان حصول سيارتك على أفضل رعاية ممكنة فقط.
في ويست كوست نيسان ، نؤمن برد الجميل لمجتمعنا من خلال دعم الجمعيات الخيرية والمنظمات المحلية من خلال مبادرات مختلفة على مدار العام.
نحن نخدم العملاء من Coquitlam Port Coquitlam Port Moody Abbotsford Langley Mission Surrey Burnaby منطقة فانكوفر الكبرى الذين يثقون بنا لتلبية احتياجاتهم من السيارات لأنهم يعرفون أنه يمكنهم الاعتماد علينا للحصول على مركبات عالية الجودة بأسعار عادلة مدعومة بخدمة عملاء استثنائية.
ختاماً،
إذا كنت تبحث عن وكالة تقدم مخزونًا كبيرًا من السيارات الجديدة والمستعملة إلى جانب خيارات تمويل مرنة مدعومة بخدمة عملاء ممتازة ، فلا تبحث عن West Coast Nissan! قم بزيارتنا اليوم على 19625 Lougheed Highway في Pitt Meadows أو اتصل بنا على (604) 460-1333 لتحديد موعد أو اختبار القيادة اليوم!
westcoastnissan.ca
