2023-11-11 1:15:36
لقد استخدمت مؤخرًا خدمة هذه الشركة ووجدت أن التجرب...
لقد استخدمت مؤخرًا خدمة هذه الشركة ووجدت أن التجربة لائقة ولكنها ليست استثنائية. كان الموقع سهل التصفح، وأنا أقدر نطاق الخدمات المقدمة. ومع ذلك، كان وقت الاستجابة لاستفساري بطيئًا بعض الشيء، واضطررت إلى المتابعة عدة مرات. كان الموظفون مهذبين ومحترفين، لكنني توقعت المزيد من الحماس والتخصيص في اتصالاتهم. وكانت النتيجة النهائية مرضية، ولكنني شعرت أن هناك مجالاً للتحسين من حيث الاهتمام بالتفاصيل والمتابعة. فى المجمل، أود أن أقيمه على أنه تجربة متوسطة. ربما أفكر في استخدامها مرة أخرى لراحتهم ولمجموعة الخدمات التي يقدمونها، ولكن هناك بالتأكيد مجالات يمكنهم من خلالها تحسين تجربة العملاء. ?
مترجم