Westin Hotel SFO مراجعة

أحد سلاسل الفنادق المفضلة لدي. خدمة عالية المستوى باستمرار. لا يهم أين أقيم في الولايات المتحدة. إذا كانت شركة Westin ، فلدي توقعات كبيرة من الخدمة الرائعة ولم أشعر بخيبة أمل بعد.

فندق لطيف. ليست جيدة مثل بعض Westins ولكن الخيار الأفضل بالقرب من SFO

غرف نظيفة وأسرة مريحة. السباكة كانت مدعومة قليلاً / بطيئة ولكنها عملت بشكل جيد. حمام السباحة الداخلي كان رائعا كما ذهبنا في فصل الشتاء. التجميد في الخارج ولكن حمام السباحة الداخلي الساخن كان رائعا.

فندق لطيف للغاية .... كان السرير مذهلاً. لم تجرب مثل هذا السرير المريح في أي فندق.

مقابل أي فندق Westin آخر أقمت فيه ، هذا بالتأكيد 3/5. لم تكن الغرفة على قدم المساواة ، وشعرت أن الفندق قديم.

لا تحجز هنا ... بعض الموظفين لطيفون لكنهم لا يريدون حقًا مساعدتك في أمس الحاجة. هؤلاء الأشخاص قاموا بشحن مبالغ زائدة لي 325 ولم يقدموا لي أي مساعدة أو حل. لا تقيم في هذا الفندق ، فمن الأفضل أن تنام في سيارتك لأنك تعارض التعامل مع شركة تستفيد من عملائها المخلصين. ترك انطباعًا رهيبًا على الزيجات في جميع أنحاء العالم مع هذه الفوضى. المدير ستيفن ، هل يمكنك مساعدتي في استرداد أموالي بعد 4 أشهر؟

فندق Westin النموذجي ، كانت الخدمة القياسية. يمكن للجيم استخدام ترقية بالرغم من ذلك.

كانت الغرف كبيرة وبالنسبة لفندق المطار ، كان لطيفًا بالفعل. اللوبي كان نظيفا وهم يعرضون بركة الذي زائد.

الفندق جيد على الرغم من أنه بحاجة إلى تحديث قليلاً. قد يكون القرب من المطار مشكلة بالتأكيد ، لكني نمت جيدًا.

فندق مذهل بسعر وخدمة رائعة ، إذا كنت تحب المشي لمسافات طويلة في منطقة اليوغا الرائعة للقيام بذلك

تناول مشروبًا في البار - بار Westin القياسي جدًا. نادل كان ودودا ...

فندق لطيف ، جاكوزي ساخن ، بالقرب من المطار مع خدمة نقل مريحة. مثل 20 دولارًا ليفت في وسط المدينة

برغر تركيا من قائمة خدمة الغرف كان رائعا. الغرف نظيفة وبسيطة.

ويستن رائع! بالقرب من المطار ومطاعم رائعة وغرف رائعة. أفضل شيء في Westin هم الأشخاص الذين يعملون هناك. مكتب الاستقبال أنيق ومفيد بشكل لا يصدق ، وخدمة الغرف رائعة ، وخوادم السيارات تذهب بعيدًا للتأكد من حصولك على رحلة. أحب البقاء هنا !!

ذهبنا لحفلة عطلة هناك في إحدى غرف الكرة. مكان جيد لترتيب الحفلة. كان لديهم ترتيبات للبيانو وكان بإمكانهم الوصول إلى بار مفتوح. رتبت الشركة لكابينة تصوير وكاريكاتير للترفيه. كان لديهم بعض الوجبات الخفيفة مرتبة في الردهة قبل بدء الحفلة في المساء. أعطوا 3 خيارات طعام ، 1 خضار و 2 لحم. كان الطعام النباتي رافيولي. تأتي كل وجبة مع الحلوى الخاصة بها. كان الطعام لذيذ. عموما كان لديه وقت جيد والخبرة. كانت الحمامات تقع بالقرب من قاعة الاحتفالات.

فندق لطيف ونظيف ومجهز جيدًا بالقرب من المطار. أسرة جيدة وهادئة على الرغم من وجود المدرج في مكان قريب. خيارات الطعام جيدة مع الخدمة الكاملة التي لا يتوفر بها أكثر من فندق Aloft nextdoor.

لقد دفعنا مقابل استخدام مواقف السيارات الخاصة بهم في المطار.

كانت خدمة النقل من وإلى المطار سهلة وودية. غرف جميلة. جيم رائع. مطعم بخير. التجربة الشاملة جيدة.

سيكون من الجيد أن يكون لديك قطاع طاقة / محطة شحن على المنصة الليلية.

الفندق حديث نوعا ما والخدمة جيدة. يحتوي على بار جيد كان مفتوحًا حتى منتصف الليل. كانت خدمة نقل المطار سريعة جدًا إلى المحطة رقم 1. كانت الغرفة جيدة ، لكن لم تكن رائحتها جيدة بالنسبة لي. كانت رائحتها تقريبًا كما لو كانت غرفة تدخين منذ فترة طويلة.

فندق مطار رائع. أقمت هنا عدة مرات حتى مستوى ثابت. الأسرة مريحة ، خدمة نقل مجانية إلى المطار ، على بعد مسافة سير (15 دقيقة لكن عبر طريق سريع) إلى بارت والمطاعم. موظفون لطفاء. لا توجد صالة تنفيذية رغم ذلك.

فندق رائع مع فريق عمل ودود وأحداث رائعة! لقد استمتعت حقا بالاستقبال.

غرفة جيدة الحجم والنظافة وهادئة. وكان مكتب الجبهة يتسم بالكفاءة والودية. أكلنا خارج الموقع (في الموقع كان الثمن بعض الشيء). بالقرب من المطار ولكن كانت حافلة النقل الصباحية إلى مطار سان فرانسيسكو الدولي (SFO) ممتلئة تقريبًا بحلول وقت وصولها ، لذا قد تضطر إلى انتظار الرحلة التالية (أو التي تليها) اعتمادًا على وقت المغادرة.

الغرفة كبيرة ونظيفة. الموقع قريب من المطار وهم يوفرون خدمة نقل مكوكية.

تناول الغداء في مطعم الفندق. كان عنده شطيرة كلوب لذيذة ، كان هناك شكوى فقط أن الخبز كان خشنًا وانتهى به الأمر إلى كشط الجزء السفلي من الفم واللثة. أثناء الخروج من موقف السيارات ، كنت أواجه صعوبة في استخدام موقف السيارات الذي تم التحقق منه ، ولكن في أي وقت من الأوقات كان هناك شخص ما لمساعدتي دون أن يطلب ذلك. هذه خدمة عملاء من الدرجة الأولى.

قريب جدًا من الفندق وعادة ما أستمتع بإقامة في فندق Westin ، لكن فرض رسوم على الأشخاص الذين ربما يكونون مسافرين من رجال الأعمال مقابل خدمة wifi الأساسية مجرد مخطط لا أقدره.

فندق رائع ولا يمكنك التغلب على الراحة في المطار والدخول والخروج.

فندق لائق لقضاء الليلة قبل اللحاق بالرحلة التالية. تتوفر خدمة نقل مكوكية مجانية إلى الفندق.

الغرفة واسعة للغاية ونظيفة والموظفون ودودون. الجدران رقيقة حيث يمكنك سماع كل شيء يحدث خارج الغرفة ولكن بشكل عام إقامة ممتعة للغاية.

أفضل نوم حصلت عليه منذ فترة. غرف رائعة ، فسيحة للغاية. أحب الاستحمام. موقع سيئ ، لا توجد بالفعل أي أماكن لتناول الطعام في مكان قريب وطعام الفندق مبالغ فيه للغاية. 30 دولارًا في اليوم لوقوف السيارات ولا توجد خيارات أخرى قريبة لركن السيارة.

غرفة فسيحة وخدمة مكتب استقبال ودودة. الموقع قريب جدًا من المطار وبه خدمة نقل مجانية كل 15 دقيقة: ومع ذلك ، للأسف ، ظلت غرفتنا تعاني من مشكلة الصرف مع حوض الاستحمام. لقد طلبنا إصلاحه 3 مرات وما زال في اليوم الأخير ، تم انسداد حوض الاستحمام مرة أخرى (كان الماء يصل إلى كاحلينا واستغرق تنظيفه حوالي 15 دقيقة.) لست متأكدًا مما حدث مع خدمة الغرف أيضًا ، في الليلة الماضية ، عدنا إلى غرفتنا بعد قضاء يوم كامل في الخارج لنجد الأكواب المتسخة / المستعملة غير مغسولة ولكن القهوة والشاي أعيد تخزينها. أيضًا ، الفندق الوحيد الذي طلب منا دفع ثمن خدمة wi-fi أثناء رحلتنا على الساحل الغربي. بشكل عام ، كانت إقامة جيدة لكننا توقعنا المزيد من Westin.

أسوأ خدمة عملاء مررت بها على الإطلاق. استغرقت محاولة الحصول على إيصال منهم 3 أسابيع ، و 10 مكالمات هاتفية ورسالي بريد إلكتروني إلى حسابات مختلفة. هذا أمر سخيف لتقاضي أكثر من 600 دولار في الليلة. أخيرا كان لا بد من الاتصال برقم ويستن الوطني.

حمام سباحة رائع مع ضوء طبيعي. كانت الغرفة هادئة مع منظر جميل. سرير وشراشف مريحة للغاية. تكييف مركزي. ملفات تعريف الارتباط المجانية والمياه في الطريق إلى. موقع مثالي للمطار مع خدمة نقل مجانية لتأخذك إلى هناك.

حجزنا الفندق وتجاوز توقعاتنا! المكان كان مذهلاً ، رائع ، خدمات العملاء كانت مريحة وودية ... الخدمة كانت رائعة ، سيكونون عند بابك يسألون عما إذا كان هناك أي شيء نحتاجه. فسيحة ونظيفة. كانت الأسرة مريحة! (لا تريد الاستيقاظ) :) يحب الأطفال حمام السباحة ونستمتع بإقامتنا في عطلة نهاية الأسبوع! سوف نوصي بشدة بهذا المكان لأصدقائنا!

سرير مريح للغاية. كانت الغرفة نظيفة ، وكان الحمام متوسط ​​الضغط (ليس أفضل ولكن ليس سيئًا). المرحاض هو دافق بطيء. كان من السهل الحفاظ على درجات حرارة الماء طوال فترة الاستحمام والغسيل. لمسة لطيفة لهذا المكان هي أنها تمنحك الزيت لفرك معصميك وصدغيك لمساعدتك على النوم. أنا أعطي 4 نجوم فقط بدلاً من 5 لأنني دفعت مقابل وقوف السيارات بنفسي ولكن لم يكن هناك مكان لإيقاف السيارة بسبب حدث أقيم في الفندق. لقد قدموا خدمة صف السيارات مجانًا للإزعاج ولكن لا يزال من المزعج المرور بمثل هذه المتاعب لركن السيارة.

الفندق أنيق للغاية وذو موقع جيد جدًا فيما يتعلق بالمطار. فريق عمل ودود للغاية

كانت أمتعتي كبيرة جدًا وثقيلة ، ولم أتلق أي مساعدة في غرفتي.

كنت حقًا هناك لخدمة تأجير السيارات. سيكست شيء عظيم.

يبدو أنهم يقومون بالبناء الذي أتمنى لو أشاروا إليه. كان العشاء في غرفة اجتماعات. لا يوجد بيرة في البار. طلبت غرفة بالقرب من المصعد لكنني حصلت على الغرفة التالية في نهاية القاعة. موقع رائع وفريق العمل متعاون.

أسرة مريحة للغاية ، فندق مطار جيد يتمتع بإطلالة رائعة على الماء. المطعم جيد جدًا ويوجد ستاربكس في الردهة.

فوجئت بجميع المراجعات السلبية. كانت تجربة رائعة بشكل عام ، كان جميع الموظفين محترفين للغاية ومرحبين. لم يزعجني موظفو التنظيف أبدًا ، ولم يأتوا مرة واحدة حتى غادرت الفندق ، عندما عدت بعد ظهر ذلك اليوم كانت الغرفة نظيفة. منظر جميل من جانبي الفندق ، التلفزيون يعمل بشكل جيد ، إنترنت مجاني على الرغم من أنني دفعت مسبقًا مقابل غرفتي ، لذا أعتقد أن الإنترنت المجاني يأتي مع خيار الدفع المسبق. خدمة الغرف المطلوبة لجميع الوجبات لأنني كنت أسافر بمفردي ، كان يتم توصيلها دائمًا بسرعة وكان الطعام جيدًا حقًا وخيارات صحية للغاية إذا كنت لا ترغب في التخلص من نظامك الغذائي أثناء السفر. لقد تأثرت كثيرا بشكل عام. كانت المشكلة الوحيدة هي أنني لاحظت أنهم فرضوا رسومًا غير صحيحة على بطاقة الائتمان الخاصة بي مقابل خدمة الغرف ، ولكن عندما اتصلت هذا الصباح لتصحيحها ، تمت إزالة الرسوم من بطاقتي ، لذا يبدو أنهم قاموا بالفعل بحل المشكلة. سأبقى هنا مرة أخرى إذا طُلب مني العودة إلى منطقة الخليج للعمل.

لقد حظيت بوقت رائع هنا. كانت الغرف نظيفة ومعاصرة وهادئة. كان فريق العمل متعاون. وكانت التكلفة العامة معقولة.
أوصي بالبقاء هنا إذا كنت تبحث عن مكان مريح للنوم أو الدراسة / العمل ، أو إذا كنت تريد أن تكون قريبًا من سان فرانسيسكو ، ولكن ليس في الواقع في سان فرانسيسكو. إنه على بعد 15-20 دقيقة بالسيارة من المدينة ، وحركة المرور قليلة خارج ساعة الذروة.

كنت محظوظًا بما يكفي لأتمكن من البقاء هنا. لقد حصلت على صفقة رائعة. لم يكن هنا إلا مرة واحدة حتى الآن. كان لدي غرفة رائعة ، وتم نقلي إلى غرفة أفضل من أي وقت مضى. إنه موقع مثالي إلى حد ما. عندما سمحوا لي باستعارة بعض العناصر من المطعم ، اعتنى بي فورست ويتاكر ، ليس الرجل النبيل الذي كان يعمل هناك يشبهه تمامًا. أعتقد أن هذا هو فندق Westin الوحيد الذي كنت أقيم فيه طوال الليل في كاليفورنيا.

مطار وستين معياري جدا. البار في اللوبي أعلى قليلاً من المتوسط. لم أحصل على فرصة لاستخدام المسبح أو صالة الألعاب الرياضية.

رتبت حافلة مكوكية لرحلة طيران في الصباح الباكر وتأخرت 10 دقائق.

موقع عظيم! بجوار مطار SF والطريق السريع 101 لسهولة الوصول. غرفة الفندق كانت لطيفة بالفعل - سرير مريح وفريق عمل متعاون.

فندق مؤتمرات نموذجي باهظ الثمن في الولايات المتحدة. عفا عليها الزمن جدا وبحاجة للتجديد. السجاد مع البقع صاخبة جدا. عندما يستحم جارك في غرفتك ، فأنت لا تعرف ما إذا كان في حمامك أو حمامه ....

موقع رائع بالقرب من المطار وليس لدي مشكلة في الضوضاء. المطعم الصغير كان دائمًا مشغولاً والخدمة بطيئة بعض الشيء ولكن الطعام جيد.

موظفو مكتب أمامي رديء وخائب الأمل بشكل عام في جناحي الفردي وموقف الموظفين. فقط بقعة مضيئة هو المطعم ونورما الرائع. استمر بالقول إنني لن أبقى هنا مرة أخرى ولكن استمر في المحاولة ولكن للأسف لم يتغير شيء ، ومن المحتمل أن تكون هذه إقامتي الأخيرة هنا. إنه أمر مخجل لأنني أحب الموقع فقط وليس الموظفين.

في حين أنها باهظة الثمن ، فإنك تحصل على ما تدفعه مقابل. الطعام ، الغرف ، حمام السباحة ، كل هذا يستحق ذلك. سيبذلون الكثير من الجهد لضمان راحتك ، ويظهر ذلك في كل التفاصيل الصغيرة. كانت الأجزاء المفضلة من إقامتي هي برنامج إقراض العتاد لملابس التمرين ، والاستحمام / الحمام برأس دش شلال ورأس دش قابل للفصل.

غرفة جميلة. لا يهمني أسلوب المطعم - مفتوح جدًا ولكن الطعام كان جيدًا.

يا لها من فكرة رائعة لإضافة اليوجا في الصباح. كان جوليان مذهلاً وكان يومي بداية رائعة. وكان الإفطار أيضا جيدة جدا. سأعود الشهر المقبل بالتأكيد.

أتمنى لو كان بإمكاني إعطاء هذا الفندق بلا نجوم. أسوأ تجربة فندق مررت بها على الإطلاق. لم يتمكن الفندق من تحديد موقع أحد حجوزاتنا حتى عند تزويده بالتحقق من بطاقة الائتمان والبريد الإلكتروني الخاص بنا وممثل خدمة العملاء ، بالإضافة إلى خط الحجز المركزي الخاص بـ Westin. لن تبيع لنا حتى غرفة في الساعة 2:00 صباحًا ، لذلك كان على خمسة بالغين حشرهم في غرفة واحدة في الليلة الأولى أثناء وجودهم هناك لحضور مؤتمر. موظفو مكتب الجبهة ، مصطفى ، كان فظًا ومتعاليًا. تجنب هذا المكان بأي ثمن!

حضرت حفل استحمام للأطفال أقيم في فندق ويستن. كان الحدث بأكمله من البداية إلى النهاية مذهلاً. الأكل كان لذيذا!!! كان الغداء عبارة عن شريحة لحم على الطريقة الآسيوية مع الخضار والبطاطس. بنفس القدر من الأهمية ، كانت الخدمة لا تشوبها شائبة. كان الموظفون في الانتظار يقظين للغاية ومهذبين وسريعين بالخدمة إذا طلبت الماء أو الخبز ، فقد عادوا في الوقت المناسب مع طلبك. والأكثر إثارة للإعجاب كان الرجل النبيل الذي أفترض أنه المدير. كان يتجول للتأكد من أن الجميع على جميع الطاولات كانوا سعداء ، وعندما رأى الحاجة إلى إعادة ملء شيء ما ، فعل ذلك بنفسه ولم يطلب فقط من طاقم الانتظار القيام بذلك. كان داعمًا لـ "المتسابقين" في اللعبة وساعد في مرافقة أولئك الذين خرجوا من المباريات إلى طاولاتهم. الكل في الكل لقد كانت تجربة رائعة ، بالتأكيد سأقيم هذا الحدث هنا !!

المطعم في الفندق رائع ويمكن الوصول إلى الفندق بسهولة عبر خدمة النقل المجانية من وإلى المطار. تحتوي الغرف على بعض عازل الصوت الصلب حيث لا يمكنك سماع أي طائرات عابرة. نزلت هنا بانتظام.

كنت ضيفًا هنا في بداية شهر فبراير والآن ها هو شهر مايو وقاموا بتحصيل مبلغ 325 دولارًا أمريكيًا بشكل عشوائي. عندما اتصلت لحل هذه المشكلة ، أعطاني الموظفون جولة حولهم ونقلوني إلى كل قسم إلى جانب قسم مفيد. بعد 10 ساعات ، تلقيت ردًا عبر البريد الإلكتروني ولكن لا يوجد حل. أشعر بخيبة أمل كبيرة لأنني كنت أخطط لحجز غرفة أخرى في هذا الفندق ، ولست متأكدًا من أنني سأفعل ذلك الآن ....

حدث اضطراب في السفر ، وقاموا بشحن بطاقتي دون إرسال إيصال أو إشعار لي ، وقد تعرفت على المشكلة عند مراجعة الرسوم غير المسددة. الآن بعد أن تم استدعاؤهم ، أفضل ما يمكنهم [على سبيل المثال ، مايكل سميث ، مدير "خدمات الضيوف"] هو "لو اتصلت بوكالة السفر الخاصة بك أو تواصلت معنا خلال أوقات سفرك الصعبة ، يمكننا قدموا المزيد من المرونة ". لقد تواصلت معهم ، لكنهم يطلبون توثيقًا لشيء حدث العام الماضي. هناك العديد من الخيارات الأخرى في مطار سان فرانسيسكو الدولي ، لذلك سأتجنب Westin وأقترح أنه إذا كنت مسافرًا ، فأنت تفعل الشيء نفسه. Aloft أو Four Points هي خيارات أكثر منطقية لأعضاء Starwood بالقرب من SFO.

منظر جيد على المدارج ، غرف نظيفة للغاية. مع ذلك ، أزعجني عدم وجود أفران ميكروويف.