Westin New Orleans مراجعة

فندق لطيف للغاية. موظفون لطفاء. ملائم للتسوق والأنشطة الأخرى

منذ اللحظة التي هبطنا فيها ، بدا أن كل شيء يسير على ما يرام في الفندق. توقفت Keycards عن العمل مرتين في أول 4 أيام كنت أنا وزوجتي هناك. خزنة أغلقت أغراضنا في الغرفة. قام عمال النظافة بعمل فظيع في تنظيف غرفتنا. إما أن يفوتك التنظيف تمامًا أو يفوتك بعض الأشياء الواضحة. لقد جاءوا للتو وقاموا بتغيير ملاءات السرير ونقلوا عناصر Westin Bayshore مثل الأكواب إلى مكانها. لم تفعل أي شيء آخر.

صدفة حزينة مخيبة للآمال عن نفسها السابقة ، تمامًا مثل المدينة التي تقع فيها.

استخدم خادم لإيقاف السيارة بعد بضع ساعات من محاولة الاتصال بمكتب الاستقبال لطلب سيارتي فقط لإدراك عدم وجود هاتف في الغرفة. اضطررنا إلى الاتصال بالمكتب الأمامي باستخدام هاتفنا الخلوي. عندما سئل عن سبب عدم وجود هاتف تم إخباره بسبب عمليات التجديد ، تم إزالة جميع الهواتف! لا أستطيع إلا أن أتخيل ما هي حالة الطوارئ لشخص بدون هاتف محمول.
أيضًا بعد قضاء ليلة في الخارج وحوالي الساعة 3:00 صباحًا إلى الفندق وانتظرنا 15 دقيقة على الأقل لخادم لم يصل أبدًا. اتصل بالمكتب الأمامي ، رن الهاتف 40 مرة b4 أجاب أي شخص. أخيرًا دخل إلى الداخل وسلم المفتاح لموظف الاستقبال في مكتب الاستقبال الذي عرض عليه الشرح .. الله وحده يعلم مكان وجود الجميع.

مكان ويستن نو كانال رائع! خدمة رائعة وديكور استثنائي وراحة! بالتأكيد سوف يعود!

يظهر أن لديهم مسبح .... لكننا حزينون للغاية ... لا يوجد مسبح و 45 دولارًا في اليوم لإيقافها

أقمت هنا من أجل اجتماع العمل. كانت الغرفة نظيفة. مظهر جديد. كان فريق العمل ودود للغاية. مناظر من اللوبي والغرفة كانت رائعة.

طابق علوي مذهل للغاية يطل على نهر المسيسيبي. تناولنا المشروبات فقط. لقد قاموا بتجديد كامل وهو حديث بشكل لا يصدق ولكنه أنيق. لا تفوت هذا الطابق أيضًا في Westin. الرأي للموت من أجله.

نحن على وشك المغادرة من Westin وكل ما يجب أن أقوله هو أنه كان مثاليًا !!!! كانت غرفتنا مطلة على النهر / المدينة ، وتمكنا أنا وزوجي من رؤية شروق الشمس وغروبها! أقمنا هنا لمدة 3 ليالٍ ، كان لدينا مشكلة بسيطة ، لم يكن حوضنا يستنزف ولكننا اتصلنا بالمكتب الأمامي في يوم الوصول وأخبرهم بذلك وقاموا بإصلاحه على الفور. الموظفين ودية ، والطعام من نهر 127 على ما يرام. في بقية الأيام ، واجهنا صعوبة في استقبال مكالماتنا على مكتب الاستقبال. السرير والبياضات كانت رائعة !! السماوية !! سوف أبقى هنا مجددا!! إنه قريب من كل شيء ، لقد مشيت زوجي إلى الكثير من الأماكن الشعبية. تبلغ تكلفة خدمة Valet 39 دولارًا أمريكيًا في اليوم ، وإذا كنت تركن نفسك بقيمة 27 دولارًا أمريكيًا في اليوم ... لم نستخدم سيارتنا أثناء إقامتنا ، لذا كان الأمر جيدًا.

لقد أقمنا هنا عدة مرات ودائما نحبها. الموقع مثالي لكل ما تريد الذهاب إليه والإطلالة من الأجنحة مذهلة.

الغرف ضخمة ونظيفة للغاية. كان منظر النهر رائعًا. لقد استمتعت حقا بوجودي. المحلات التجارية في الطابق السفلي رائعة. لديهم كل المتاجر الراقية. آمل أن أبقى هنا مرة أخرى. بالإضافة إلى أنه يقع مباشرة عبر الشارع من كازينو Harrah s و Aquarium of the American. أفضل حوض أسماك في لويزيانا.

أماكن الإقامة كانت رائعة. لكن كل شيء كان باهظ الثمن بلا داع ، مثل 15 دولارًا ليوم واحد من wifi. ليس مكانًا رائعًا للإقامة إلا إذا كنت في رحلة عمل وليس لديك أي مشاكل باهظة الثمن.

حضرت مجموعة منا حفلة ليلة رأس السنة في ويستن وقضينا وقتًا رائعًا. انا اوصي بشده به. كان لديهم دي جي وفرقة موسيقية حية ، وبوفيه متنوع ، وكابينة تصوير ، ونوافذ كبيرة لمشاهدة الألعاب النارية بالإضافة إلى مشاهدة الشرفة ، وبار مفتوح. يقع الفندق في مواجهة نهر المسيسيبي بطريقة لا يمكنك فيها مشاهدة قطرة فلور دي ليز ، ومع ذلك ، فقد قضينا جميعًا وقتًا رائعًا لم نأسف على فقده. إذا كنت في NOLA في نيويورك مرة أخرى ، فسأفكر بالتأكيد في هذه الحفلة.

لا يستحق أو لا يستحق ذلك. تحتاج خدمة العملاء (المكتب والمطعم) إلى العمل (كان الفريق في البار في الليل جيدًا جدًا) ولم تكن التدبير المنزلي شاملة أيضًا.

خدمات عملاء جيدة بالفعل وفندق لطيف. كانت لدينا تجربة مروعة من فندق روزفلت والدورف وجئنا على الفور. المرافق والمعدات الجديدة تستحق سعر 5 نجوم في نيو أورلينز. الموظفون وأعضاء هيئة التدريس لطيفون ومهنيون حقًا حتى أن قسم التنظيف بطيء جدًا وغير دقيق ولكنه يوصون به ويعود مرة أخرى.

لا إقامة رائعة. بالنسبة لمثل هذا الفندق الكبير ، تتمتع الفنادق الأخرى القريبة جدًا بقيمة أفضل مقابل المال

ربما يتمتع هذا الفندق بأفضل الإطلالات على الحي الفرنسي والنهر. مدخل لطيف وخدمة العملاء. كانت الغرفة مريحة ونظيفة وكان السرير مريح. ومع ذلك ، فقد استيقظت عدة مرات على إغلاق الأبواب والثرثرة على طول الرواق. لا أعرف ما إذا كانت الصوتيات سيئة أو الجدران الرقيقة ...

هذه الخاصية هي بالتأكيد! إنه ملائم لكل شيء على الإطلاق ويوجد مركز تجاري وسطح لوقوف السيارات في موقع مشترك داخل المنشأة. اعتمادًا على غرفتك ، من الممكن تمامًا الاستيقاظ كل صباح مطلاً على نهر المسيسيبي.

مناظر رائعة لـ ol 'miss من الغرفة. اطلب إطلالة على النهر. على بعد مسافة سير من النهر والمنطقة الفرنسية. يقع الفندق فوق مركز تسوق راقٍ ومجمع سينمائي. لذلك ، كان من السهل علينا مشاهدة فيلم في وقت متأخر من الليل هناك :) .. كان الكونسيرج مفيدًا للغاية وهو يقترح الأماكن المناسبة للكوكتيلات والموسيقى والطعام .. حتى أن هناك كازينو هارا عبر الشارع إذا حصلت على متن الطعام والموسيقى :) .. اذهب نولا !! الذهاب ويستن ..

محبط للغاية في هذه الزيارة مقارنة بالسابق. لم يفتح الناقد الباب لزوجتي أبدًا. لم يفتح باب الفندق مرة واحدة. كانت الغرفة قد زودت الفندق بسدادات أذن لأنه يمكنك سماع كل من المصاعد الأربعة في كل مرة يتم استخدامها. الأرضيات متسخة للغاية وتحتاج إلى التنظيف. كانت البقعة المضيئة الوحيدة هي التحقق من الموظفين عند وصولنا إلى المنضدة الأمامية. مهذب للغاية ومحترف. لكن الموظفين عند تسجيل المغادرة (4 صباحًا) كانوا غير مهذبين وغير مهذبين. ونعم هذا العامل أيضًا لم يفتح الباب لزوجتي.
إذا كنت تريد كرم الضيافة الجنوبية ، والخدمة المهنية والمهذبة مع بيئة نظيفة ،،،، البقاء في مكان آخر !!

مواقف السيارات غريبة: أول 3 طوابق عبارة عن مركز تسوق ، والطوابق من 4 إلى 10 ، والفندق لا يبدأ حتى الطابق الحادي عشر ، ولكنه يحتوي على غرف اجتماعات منخفضة مثل الطابق الثالث. إنه تخطيط غريب.

لقد أقمنا هنا عدة مرات وأنا أحب هذا الفندق. الغرف لا تشوبها شائبة والمنظر في الردهة رائع. لا يمكنك حقًا التغلب على الموقع والخدمة أيضًا!

عندما لم تكن غرفتنا جاهزة وكان الطفل مضطربًا ، تمت ترقيتنا إلى غرفة أكبر مع إطلالة رائعة على نهر المسيسيبي ، دون طلب أو دفع رسوم إضافية. موقع رائع ، وصول سريع إلى بعض الجولات الأكثر عمومية حتى تتمكن من الحصول على نظرة عامة فورية على المتاح والتخطيط لبقية الأسبوع من هناك.

الفندق ذو موقع جيد ، اللوبى رائع مع منظر رائع على النهر.

لا توجد غرفة متاحة عند تسجيل الوصول في الساعة 4 مساءً ، لا اعتذار ، لا لفتة ، لا شيء من الاستقبال. فقط خذها واصمت! هذا عار لسلسلة مثل Westin.

لا يبدو أن طاقم العمل (ليندسي) يهتم ، ويتحدث دون التعبير عن كلماته ، ولا يبتسم ، وينزعج عندما يُطلب منه التكرار والتعبير :-(

غرف لطيفة ونظيفة .. إفطار شهي ، فريق عمل ودود. أنا دائما أحب فنادق Westin. يقع هذا الفندق في موقع مثالي لكل شيء.

فندق رائع! جعل السفر إلى نيو أورلينز تجربة رائعة. موقع رائع ومصاعد سريعة وعصير التفاح الساخن في الردهة وغرف نظيفة وتسجيل وصول مبكر وخدمة WiFi مجانية وخدمة رائعة. سيكون هذا هو فندقي المفضل في الرحلات المستقبلية إلى نيو أورلينز.

عندما وصلت إلى غرفتنا ، بدت لطيفة. منظر جميل ، ولكن بعد ذلك لاحظنا بعض البقع المتسخة على جانب اللحاف. كما تحتوي إحدى وسائدنا على بقعة أرجوانية غريبة.
يجب عليهم أيضًا تنظيف سجادهم في كثير من الأحيان لأنهم ينبعثون من رائحة غريبة وغريبة ، حتى في بعض المصاعد.
عند حجز الفندق ، قال إنه كان هناك حمام سباحة ، بمجرد وصولنا إلى هنا لم نتمكن من العثور عليه ، لذلك سألنا مكتب الاستقبال وقالوا إنهم لا يملكون واحدة !؟
تبلغ تكلفة وقوف السيارات في مرآبهم 30 دولارًا في اليوم ، ويمكن أن تكون التدبير المنزلي أكثر كفاءة.

أحببت إقامتنا في ماردي غرا! قريب جدًا من كل شيء مما يجعل التجول أمرًا سهلاً للغاية. فريق العمل مذهل ولطيف! في طريقنا للخروج طلبت الماء وأعطيت زجاجة ماء وملأوا الوعاء بابتسامة! الغرف فسيحة وتتمتع بإطلالات رائعة على المدينة أو النهر.

موقع رائع بالقرب من ممشى النهر والربع الفرنسي والكازينو وخط عربة الترولي. وقوف السيارات باهظة الثمن مع ذلك.

فندق نظيف للغاية. موظفون لطفاء. على مسافة قريبة من العديد من مناطق الجذب المحلية.

أحببت المكان والموقع! الشيء الوحيد هو أنه لا يوجد مسبح.

ملكية لطيفة للغاية خارج الحي الفرنسي مباشرة. هادئة ومجهزة جيدًا. سأعود بالتأكيد.

كان علينا بقاء كبيرة هنا. كانت الغرفة نظيفة وواسعة والسرير كان مريح للغاية. الموقع كان مثاليا. على بعد 10 دقائق سيرا على الأقدام من الحي الفرنسي. كان الموظفون ودودين وجعلنا نشعر بالترحيب. يوجد ردهة جميلة مع منظر جيد على المدينة أيضا.

كانت المنشأة نظيفة وجميلة للغاية. جعل نظام المصاعد المتعددة الأمر مربكًا في البداية ولكنه بدا أفضل.

فريق عمل رائع. إنه فندق رائع مع مناظر رائعة وكل ما يحيط بالفندق على بعد مسافة سير.

مكان جميل موقع جيد سيرا على الأقدام إلى معظم الأماكن الممتعة

استغرق صف السيارات إلى الأبد ، وتم إغلاق ستاربكس بسبب التجديدات ، ورائحة اللوبي الرئيسي مثل البراز ، قام الموظفون بشحن بطاقاتنا عدة مرات مقابل رسوم الغرفة التي لم يكن من المفترض أن يتم تحصيلها في المقام الأول. لقد مرت أكثر من 48 ساعة ولم أتلق تعويضًا أو مكالمة مرة أخرى!

خدمة رهيبة في مكتب الاستقبال. لديك خياران للإنترنت في غرفتك ، وقد قمت بالنقر دون قصد على زر التأكيد الخاطئ. لن يزيلوا التهمة. تنسق شركتنا الأحداث الكبيرة في هذا الفندق أيضًا. لا يصدق.

حجز فاشل. قام الفندق بإصلاح المشكلة بنقلي إلى غرفة بحجم كينغ في صباح اليوم التالي.

فندق رائع ، فريق عمل ودود وخدمة الغرف. فقط الجانب السفلي لا يوجد بركة. أعتقد أنه في الطابق الثاني والعشرين على الأقل يجب الانتباه إلى أشياء معينة في الغرف كما هو الحال في مستحضرات التجميل وما إلى ذلك. مكيف الهواء يعمل بشكل رائع! لا نوافذ أو مراوح من أي نوع. ويندوز يمكنني أن أفهم. مراوح التهوية فاتت قليلا. بخلاف ذلك ، مكان جميل للإقامة.

فندق لطيف للغاية. غرفة جميلة. منظر رائع يطل على نهر المسيسيبي. أتمنى لو كان لديهم شيء آخر غير وسائد الريش.

كان الفندق لطيفًا للغاية وكان فريق العمل ودودًا. لكننا حجزنا غرفة لحمام السباحة على السطح لم يكن لديهم! عندما قمنا بتسجيل الوصول ، لم يخبرنا أحد أنه لم يكن هناك مسبح. إنها الصورة الأولى! قالت إنهم لم يكن لديهم حمام سباحة منذ 5 سنوات ، وهو متسع من الوقت لإخراج المسبح من الموقع! جدا محبط جدا!

تعبير يستخدم عند فضح الكذبة!

كان السبب الرئيسي في اختيارنا لهذا المكان هو حمام السباحة الموجود على السطح. عندما نقوم بتسجيل الوصول ونسأل عن ساعات عمل المسبح ، يتم إخبارنا أن المسبح مغلق نهائيًا. كان منذ ديسمبر 2016. لا يزالون يدرجونه كوسيلة راحة. الحمقى

منظر رائع من الطابق 27! جيسيكا في مكتب الاستقبال مذهل أيضًا

لوبى جميل ومناظر على النهر. المشروبات في البار كانت باهظة الثمن.

أعطوا مفتاح غرفتي لغريبًا ... رائحة طريق المدخل مثل الدخان ..

لقد كان الوصول إلى نيو أورلينز تجربة رائعة وأثرى حقًا المضيفون والموظفون في Westin! ملائم لميسيسيبي المهيب والمطاعم الرائعة وكل أجواء الحفلات التي تأتي مع قربك من الحي الفرنسي. نحن نتطلع إلى زيارتك مرة أخرى العام المقبل!

مريح للغاية ونظيف ، لكن غير مريح. لا توجد خدمة WiFi مجانية في الغرف ويصعب الحصول على الماء البارد ويصعب الوصول إلى الأرضية لأنك بحاجة إلى تبديل المصعد.

لا توجد سلطة في الفندق لذلك تم نقله إلى Nopsi. اضطررت لدفع تكاليف النقل. اضطر لدفع ثمن Nopsi. ادعى مدير Westin أنه سيرد. لا يوجد رد حتى الآن. عندما عدت إلى Westin ، مرة أخرى على عشرة سنتات ، قضيت ثلاث ليال. الغرفة قديمة ، ربما تكون لطيفة في الثمانينيات. لا توجد مناشف جديدة أو خدمة غرف طوال فترة إقامتي. أوه ... وبعد أيام أحصل على 12 دولارًا لزجاجة المياه التي شربتها.

فندق رائع فندق صغير بما فيه الكفاية لا يقلق الكثير من الناس بشأن التواجد حول حشود كبيرة الآن على نهر المسيسيبي مناظر جميلة من ريفيير للتسوق في وسط المدينة وعلى بعد دقائق من كل شيء مساحات اجتماعات كافية للعميل أو عرض كبير بما فيه الكفاية ولكن ليس مبالغ فيه جيد بما يكفي لـ Post (Covid 19) و Pre (Covid19)

فندق رائع. موظفون لطفاء. أحب غرفتي! الصور كلها من غرفتي.
وقوف السيارات معقد ، لذا احصل على الاتجاهات / التعليمات قبل وصولك لجعلها عملية سلسة. مكلفًا للقيام بخدمة صف السيارات ، ولكن وقوف السيارات الذاتي في المرآب بالفندق ليس مملوكًا للفندق ، وعليك الدفع عبر الهاتف والتأكد من حصولك على وقت كافٍ لإقامتك. لقد دفعت مقابل وقوف السيارات طوال الليل ، ثم اضطررت إلى الدفع مرة أخرى (أكثر من المرة الأولى) لتمديدها حتى الساعة 8:30 صباحًا.

غرفتنا كانت رائعة. كانت الخدمة رائعة. فندق ماردي غرا المفضل لدي.

الإيجابيات: غرفة نظيفة ، وقرب جيد جدًا من معظم مناطق الجذب ، وبأسعار معقولة ، وفريق عمل وخدمة جيدة

السلبيات: أشياء مسروقة من سيارة متوقفة في المرآب (جزئياً خطأنا نحن نسينا قفل السيارة). المناشف ليست نظيفة كما هو متوقع.

فى المجمل أنصح بالبقاء في هذا الفندق.

منظر رائع للنهر ، عندما لا يكون ضبابيًا ونظيفًا للغاية.

الغرف كانت لطيفة ، لكن خدمة الخادم كانت فظيعة. استغرق الأمر ما يقرب من ساعة للحصول على سياراتنا وتسبب في تفويتنا للحجز.

فندق Westin أسوأ من فندق نجمتين. هذا هو أسوأ ويستن أقمت فيه على الإطلاق. الغرف مؤثثة بثمن بخس. لا توجد أريكة / أريكة في الغرفة. هذه ليست ثلاجة. رسوم وقوف السيارات 30-47 دولارًا في اليوم.

فشل في إخطار نزلاء الفندق بأنه لن يكون من الممكن الوصول إلى هذا الفندق لفترة طويلة من صباح يوم السبت. إغلاق الشوارع بسبب احتباس 10 آلاف من النزلاء سنويًا بسيارات مستأجرة. لم يتمكن أي موظف في الموقع من تقديم أي إرشادات قبل الحدث أو أثناءه أو بعده. لم تكن هناك تحذيرات عند تسجيل الوصول أو المغادرة من أن الضيوف لن يتمكنوا من المغادرة إلى المطار لمدة ساعتين.

شكواي الوحيدة مع ويستون هي أنني اضطررت إلى الانتظار حتى الساعة 4:00 لتسجيل الوصول بدلاً من الساعة 3 وهو الوقت المحدد للغرف لتكون جاهزة. وإلا كانت تجربة ممتعة للغاية.

قاموا بتحصيل رسوم بطاقتي الائتمانية 1700 دولار مقابل "نثرية" في غرفة مدفوعة مسبقًا لليلة واحدة. كانت الموسيقى عالية جدًا في غرفة الطعام. كانت المصاعد صاخبة طوال الليل. كان السرير "تراجع" مما يجعل ليلة غير مريحة. تعمل شبكة Wifi أحيانًا وأحيانًا لا تعمل. إفطار صغير كان أكثر من 50 دولارًا لشخصين. المرحاض لم يتدفق تمامًا ، تسرب صنبور الماء البارد ، كان نظافة طعام الإفطار سيئًا. تم إغلاق المسبح منذ أكثر من عام. ومع ذلك ، فإن المنظر من اللوبي رائع.

قضينا وقتًا رائعًا هنا في شارع قناة ويستن. كان بايرون على وجه التحديد ودودًا ومفيدًا وجعل وقتنا هناك مريحًا وممتعًا ولا يُنسى!

أقمت في 24 ديسمبر - 29 ديسمبر ... فندق جميل! حصلنا على غرفة عالية تطل على ممشى النهر / الواجهة البحرية. الفندق متصل بمركز القناة التجاري وكذلك الحمام كان نظيفًا وكل شيء يمكن أن تتمناه الفتاة. كان السرير مريحًا للغاية (الكثير من الملاءات حسب رغبتي) تلفزيون بشاشة مسطحة وثلاجة وميكروويف (كان عليه أن يطلبه ودفع 20 دولارًا) ...

إلى حد بعيد أفضل مكان في نيو أورلينز ، الخدمة عالية الجودة جنبًا إلى جنب مع أماكن الاجتماعات والفعاليات الرائعة ، كان من حسن حظنا حضور حفل زفاف وحدث اجتماع متعدد الأيام هنا. قريب جدا من كل شئ

الفندق جميل ، ولكن هناك شيء يجب القيام به بشأن مفاتيح الغرفة. لقد أمضينا 4 أيام واضطررنا إلى إعادة تصميم مفاتيحنا 5 مرات. يجب عليك استخدام مفتاح الغرفة للمصعد أيضًا. المفتاح يتوقف فقط عن العمل ولا يمكنك المصعد الإماراتي ولا تدخل غرفتك.

فندق لطيف ، فريق عمل ودود. على مسافة قريبة من شارع بوربون.

أفضل فندق على الإطلاق في الجزء العلوي من مركز تسوق في نيو أورلينز

تجربة مروعة. كانت الغرفة صاخبة للغاية ، بدت وكأنني في غرفة تحت المصعد. هذا الفندق كلفني أيضًا لمدة ليلتين من خدمة صف السيارات (84 دولارًا) وهو أمر مستحيل لأنني أخذت سيارة أوبر من المطار ولم يكن لدي حتى سيارة. بعد شهر وما يزيد عن 10 مكالمات هاتفية ما زلت لم أسترد أموالي.

مرفق رائع والموظفين! كان الموظفون على دراية ومفيدة ، وكانت الغرفة كبيرة ونظيفة وبكل ما يلزم لقضاء إجازة مريحة.

فندق جميل يبدأ من الطابق الحادي عشر. فريق عمل لطيف وخدمة الغرف. إطلالات لا تُنسى على وسط مدينة نيو أورلينز. كان بخير والاستحمام بخير. كنت ستحب جهاز تلفزيون أفضل قليلاً ولكن الموقع جيد بما يكفي ونأمل ألا تقضي الكثير من الوقت في الغرفة.