William & Son London مراجعة

زرت William and Son لأول مرة في ديسمبر للقيام ببعض التسوق في عيد الميلاد. أولاً ، أود التعليق على مظهر المتجر الرائع والجو الرائع الذي تلقيته بمجرد أن دخلت من الباب. كانت الخدمة رائعة ، لقد اشتريت العديد من الهدايا من أقسام مختلفة ، لم يكن كل موظف مبيعات لطيفًا ومفيدًا فحسب ، بل كان لديه معرفة رائعة بالمخزون ووجدت كل ما أحتاجه بسهولة. شكرًا لك ويليام وابن ، سأعود قريبًا جدًا!

أحببت تجربتي في هذا المتجر الفاخر. بوتيك جميل به أروع المنتجات. والموظفون ودودون ومتعاونون بشكل لا يصدق. لقد صنعت خاتم خطوبتي هناك. لقد صنعوها خصيصًا لي. تمكنت من اختيار الماسة الخاصة بي ، فقد صمم المصمم خاتمًا جديدًا تمامًا وصنعه في ورش العمل في لندن ، وكل ذلك في حدود ميزانيتي. لقد حصلت على الكثير مقابل نقودي ثم في أي مكان آخر في Bond Street ... سأقوم بالتأكيد بإنهاء قائمة زفافي في هذا المتجر. وآمل أن أشتري لنفسي ساعة جميلة من هناك قريبًا. لا أستطيع أن أوصي بما يكفي.

لقد اقتربت من Clemence في قسم المجوهرات بفكرة هدية عيد الميلاد وأخذتني خلال العملية برمتها من الأفكار إلى المواد إلى التركيبات بشكل رائع وكانت دائمًا موجودة للإجابة على أسئلتي عند سؤالي. تحولت الحلقة بشكل مثالي. شكرا.

أروع تشكيلة من الهدايا في أجمل متجر رئيسي في لندن! شكرا لك.

اليوم قمت بزيارة هذه المؤسسة وقابلني مساعد المتجر الأكثر فظًا وعدائية. أظهر تجاهلًا صارخًا لمجاملة العامة ونقصًا صادمًا في خدمة العملاء. لدي شركتي الخاصة وكنت أتعامل مع كل من أفراد الجمهور والمشاهير وأعضاء العائلة المالكة لسنوات عديدة ، وإذا كان أحد أعضاء فريق العمل الخاص بي قد تصرف بطريقة مثل هذا المساعد ، لكان من الممكن اتخاذ إجراء تأديبي شديد مأخوذ. يبدو أن معايير هذه الشركة قد تراجعت منذ آخر مراجعة إيجابية لها.

تجارة التجزئة الفاخرة في أسوأ حالاتها. شاهد مندوب المبيعات غير متحمس مع حالة ذهنية سلبية مطلقة. كل المعلومات الواردة من هذا الصوت كانت سلبية وغير مرحب بها. الكثير من المتاعب لطلب سعر - كان لا بد من العثور على قائمة الأسعار. لقد كان متعجرفًا لدرجة أنه كان علي أن أسأل "هل أنت صاحب المحل التجاري؟" أجاب: "لا ، أنا موظف. ولكن إذا كنت تريد أن ترى الساعة المرغوبة حقيقية في هذا المتجر ، فعليك أن تدفع سعر القائمة 30.900 جنيه إسترليني (!) غير قابل للاسترداد. إذا لم يعجبك ذلك ، فأنا" نقترح عليك الاتصال ببعض بائعي التجزئة الآخرين أو السفر إلى الشركة المصنعة في سويسرا ". الجو في هذا المكان سام بلا رحمة. لدفع أي عميل إلى منافس تجاري ؛ بدون حتى محاوله. أنا آسف جدا لمثل هذه الحالة العقلية السلبية. وصمة عار على صاحب أمر ملكي. حسنًا ، المذكرة ليست خاصة بالساعات وهذا واضح تمامًا. لا شغف ، فقط نقل الأسهم. لندن مليئة بتجار الساعات الفاخرة. افسح المجال. سأضع علامة سوداء على اسم W&S. بعد 40 دقيقة ، استقبلني أحد المنافسين بأذرع مفتوحة ، محاولًا جعل كل شيء ممكنًا.

تجربة ممتازة ، مجموعة رائعة ومتنوعة من البضائع الفاخرة. تحدث بإسهاب مع إيان أندروز في غرفة السلاح ، وناناكو ناكامورا عن المجوهرات والفضة وجولة كاملة في الطابق الأول مع أشلي توماس.

مجموعة كبيرة من عناصر البوتيك بأسعار عديدة. بنادق جميلة سواء الجديدة أو المستعملة. أحب بشكل خاص عقدًا متعدد الاستخدامات يتحد مع سوار مع شرابات من الأحجار الكريمة قابلة للفصل.

مجموعة LOVELY من الزجاج وألعاب الطاولة وأدوات غرفة النوم. أخذنا حقًا في فنجان الإكسبريسو المصمم للاستخدام على اليخت.

أفضل القيمين على السلع الفاخرة لا يستبعدون أي شيء. ومن دواعي سروري أن أزور. أنت متأكد دائمًا من الترحيب الحار حتى لو كنت تريد بعض الجوارب فقط!