شكرًا لـ Dave و Michele للمساعدة في مشكلة السد لدينا. لقد كانت Window Works شركة رائعة من حيث إرسال الأشخاص للنظر في المشكلات المتعلقة بمنتجهم / التثبيت.
تم تركيب باب فناء مكون من 3 ألواح في عام 2014 وطلب بعض السد الإضافي الذي لم يحدث أثناء التثبيت وخرجوا مرتين منذ ذلك الحين. استجابة جيدة على الرغم من أن السد كان يجب أن يحدث في الأصل.
لقد اتصلت للتو وحصلت على موعد سريع للحصول على عرض أسعار على windows. حتى الان جيدة جدا. أتمنى الحصول على نوعية جيدة وسعر منخفض. سوف نرى....
مترجمتم استخدام WindowWorks لاستبدال النوافذ وإصلاح المتابعة ، وسعدنا كثيرًا بالشركة وترافيس ويليامز على وجه الخصوص. سأكون في غاية يوصي بها لأي شخص يفكر في استبدال النافذة.
مترجملقد كانت بداية صعبة مع Window Works ، أولاً التأخير في التثبيت وبمجرد وصولهم أخيرًا هُزمت بعض النوافذ الخاصة بي. كنت على استعداد لإلغاء طلبي حتى تحدثت إلى كارين ، لقد فعلت كل ما وعدت به. بفضلها نحن سعداء بالمنتج النهائي. سأقوم بالتأكيد بإحالة Window Works إلى أصدقائي وعائلتي.
مترجمكان رجل الإصلاح (بول) على دراية كبيرة وتم إجراء الإصلاحات بسرعة.
مترجملم أكن سعيدًا جدًا بالمركب الذي قام بعمل متواضع لكن ميشيل كانت رائعة. لقد تأكدت من حل المشكلة وأنها كانت مفيدة للغاية
مترجمشكرًا لك Mia على خدمة العملاء عبر الهاتف. لا يمكنني الانتظار حتى تأتيكم وتتفقدوا النوافذ الخاصة بي ، شكرًا لكم على وقتكم واهتمامكم
مترجمكانت ميشيل أو. دائمًا مفيدة. واجهتنا بعض المشكلات مع منتجنا ، ولكن تم الاهتمام بجميع المشكلات. أطلعتنا ميشيل دائمًا على العملية حيث تم حل المشكلة. كانت دائما لطيفة للغاية ويسهل التعامل معها. لقد تابعت دائمًا للتأكد من تلقينا الاتصالات سواء عن طريق الهاتف أو البريد الإلكتروني.
مترجمتجربة رائعة ، صفقة رائعة. كان براينت إسبينو محترفًا للغاية.
مترجمتسرب الهواء حول النوافذ. كانت التكنولوجيا مهذبة للغاية ومحترفة وواسعة المعرفة!
مترجمجاء Dave Phillip في الوقت المحدد وكان محترفًا للغاية. أخبرني ما هي المشكلة وكيف تناولها. راض جدا عن ديف !!!
مترجماحترافي طوال العملية برمتها. تجاوز باب العاصفة المزدوجة وأبواب المرآب الجانبية توقعاتنا وكانت صنعة المثبت ممتازة.
مترجمكان بول محترفًا ومهذبًا للغاية! تأكد من أننا كنا راضين قبل مغادرته.
مترجمغير راضٍ عن خدمة هذه الشركة على الإطلاق. كان لدي موعد مجدول في الساعة 6 مساءً في 17/10/18 وتلقيت مكالمة قبل 23 دقيقة من 6 تخبرني أن الشخص الذي يقوم بالاستشارة لن يقوم بذلك اليوم. الآن ، تركت العمل مبكرًا لأكون هنا في الوقت المحدد للموعد. هذا يبدو وكأنه ممارسة غير مهنية للغاية. يجب تقديم إشعار مناسب لمدة ساعتين على الأقل.
مترجملقد كان Paul الفني في WindowWorks سريعًا للغاية ولطيفًا وقام بإصلاح مشكلتنا الصغيرة بسرعة وكفاءة. أنا سعيد جدًا بجودة النوافذ.
مترجمأنا مندهش من العديد من التقييمات الإيجابية. كانت أعمال النوافذ في منزلي عدة مرات. المرة الأولى التي أقتبس فيها النوافذ (التي اشتريناها) والمرة الثانية أقتبس الأبواب. عملية البيع هي عملية احتيال. يعطونك سعرًا مطلقًا ثم ينخفضون بشكل كبير بعد أن تقول لا. في المرة الثانية التي خرجوا فيها للاقتباس من بابين ، نقلوا منا 16 ألف دولار! ثم عاد بكل هذه الخصومات. سألت لماذا لم نحصل على تلك الخصومات عندما اشترينا النوافذ. وغني عن القول أنني لم أشتري الأبواب. كانت النوافذ مشكلة منذ البداية. عندما تفتحها ، يسقط الوشاح العلوي في كل مرة. لقد أخبرت WW هذا عدة مرات (لأنهم يتصلون بك باستمرار لمحاولة بيع المزيد من المنتجات). لقد أرسلوا شخصًا ما لتعديلهم مرة واحدة وقالوا إنه أفضل ما يمكنهم فعله. في كل مرة نغلق فيها النوافذ ، يتعين علينا دفع الجزء العلوي أيضًا. في الأيام العاصفة ، يمكنك أن تشعر أن المسودة تأتي بقوة. مستاء جدًا من الجودة هنا ، بالنظر إلى المبلغ الذي دفعناه. من المثير للدهشة أنهم توقفوا عن الاتصال بي بعد أن قيل لي إنهم لا يستطيعون ضبط النوافذ بشكل أفضل ...
مترجمجاء هيكتور لإصلاح مشكلة تسرب الهواء. ذهب إلى أبعد مما كان متوقعا. ودود للغاية ومحترف.
كانت تجربتي مع آشلي ممتعة أيضًا. أكدت لي أنه إذا كان لدي أي أسئلة أو مخاوف أخرى ، فهي متاحة للمساعدة بأي طريقة ممكنة.
هذان الموظفان يمثلان أحد الأصول لشركتك
لقد كان من دواعي سروري مؤخرًا العمل مع جينا كاسال ، مديرة الإنتاج في Window Works. أتفهم ضغط وظيفتها ومع ذلك تدرك جينا احتمالات ما يمكن أن يحدث في أي لحظة.
تريد جينا نفس الشيء الذي أفعله وهو أن يكون العميل سعيدًا. بدون أن يقال ، أعرف أن العميل يأتي أولاً مع جينا وهذا مهم ويحدث فرقًا. ثق في!
قد أكون البائع في هذه الحالة ، لكن اللطف الذي تلقيته من العمل مع جينا يتماشى مع أي علاقة حتى علاقة العمل.
لقد عملت مع ساندي غراهن لعدة سنوات. تتمتع بالمعرفة والدقة في مدخلاتها الخاصة بأبواب الدخول والأمن. ساندي ممتعة ومفيدة للغاية مع أي أسئلة قد تكون لدي مع طلب. أتمنى لو كان لدي المزيد من الأشخاص مثل ساندي للعمل معهم. انها كبيرة!
مترجماشترينا نوافذ ونظام باب أمامي جديد وباب زجاجي منزلق لشرفتنا.
كان كل جزء من العمل مع Window Works رائعًا. كان فريق المبيعات مفيدًا جدًا في تسوية التفاصيل وشرح الخيارات على منتجاتنا. لقد ساعدونا حتى في تعديل موضع ارتفاع مقبض الباب الأمامي حتى نتمكن من الحفاظ على باب العاصفة الموجود لدينا.
كان فريق التثبيت من الدرجة الأولى. مهذبة للغاية ومحترمة لمنزلنا أثناء عملهم. لقد أخذوا الوقت الكافي لفحص عملهم مرتين وثلاث مرات وتنظيف كل شيء عند الانتهاء.
في قسم الكونسيرج ، ساعدتنا ميشيل. كانت رائعة ، خدمة 5 نجوم منها. كان لديها إجابة لكل شيء وأطلعتنا على تحديث المشروع كل أسبوع ، حتى من خلال تأمين COVID. أعطتنا ميشيل الراحة في معرفة حالة مشروعنا في جميع الأوقات.
سأكون في غاية يوصي Window Works لأي شخص يفكر فيها. السعر رائع بالنسبة للجودة التي حصلنا عليها. تساعد خيارات التمويل أيضًا. إذا احتجنا إلى نوافذ جديدة في المستقبل ، فسنعود بالتأكيد.
عمل رائع! شكرًا جزيلاً لك Ty و Vova و Tela على حضوركم اليوم. مهذب للغاية ومحترف!
مترجملقد تحدثت مع إميلي بخصوص التصريح اللازم لتثبيت نوافذ جديدة وكانت مفيدة للغاية وقادرة على الإجابة على أي أسئلة إضافية لدي. لقد كانت تجربة خدمة عملاء رائعة وجعلت العملية برمتها سهلة قدر الإمكان.
مترجملقد عملت مع بوب وآخرين في Window Works لسنوات عديدة وتعلم أنهم يتسمون بالضمير والتفاني ويقدرون عملاءهم حقًا.
شكرا جزيلا
أفضل قرار اتخذناه ، جودة التصنيع والمنتج ، أجرينا مقابلات مع ثلاث شركات نافذة ، وكانت أعمال النوافذ تستحق وقتنا ، ونوصي بشدة ، فقد سار مسؤول الاتصال لدينا ميشيل خلال المشروع وتابعته بشكل رائع. إذا كنت تريد الأفضل ، فإن WinDow Works و Michele مناسبان لك.
مترجملقد تم الانتهاء من نوافذنا في ربيع 2018 بعد فصول شتاء قليلة شديدة الجفاف في منزلنا. كان الاختلاف الذي أحدثته هذه الأشياء لا يصدق! لا مزيد من المسودات ، سهلة التنظيف للغاية ، والقدرة على قفلها أثناء الفتح أمر رائع أيضًا.
لدينا مشكلة في الأقفال مؤخرًا ، لكن WindowWorks تمكنت من الخروج في أقل من أسبوع ومساعدتنا. كانت مشكلة صغيرة كانت بسبب خطأ المشغل (لنا). كنا نفتح ونغلق بأعلى النوافذ بدلاً من المقبض. عذرًا.
خدمة جيدة جدا. نوافذ رائعة. يوفر في تدفئة / تبريد المنزل بمقدار طن. موصى بة بشدة.
قام Travis بعمل هائل في التنسيق والطلب والتأكد من أن تثبيت Windows الخاص بنا سار بشكل جيد. خدمته من البداية إلى النهاية كانت ممتازة.
جلين جيليام
2011 شارع برمل
إيفانستون إيل
استبدلت Window Works باب الفناء الحالي ذي الطراز الفرنسي بباب منزلق مع ستائر صغيرة مدمجة. كانوا محترفين ومهذبين. بعد التركيب ، لاحظنا وجود عيبين صغيرين في المنتج ، ولكن ميشيل وديف عملوا معنا للتأكد من إصلاح القطع المتضررة في الوقت المناسب. بالتأكيد سوف تستخدم مرة أخرى وأوصي.
مترجمكان WindowWorks رائعًا للعمل معه من أول لقاء (توم) إلى العمل من خلال إنشاء مشكلات التعليمات البرمجية معنا (جولي) إلى فريق التثبيت الفعال للغاية. نحن نحب نوافذنا الجديدة ونلاحظ بالفعل اختلافًا كبيرًا في الكفاءة.
مترجمفرق البيع والتركيب المحترفة. خدمات الكونسيرج طوال العملية للإجابة على جميع الأسئلة التي لديك وتقديم حالة النشاط. سأكون في غاية يوصي. المنتج النهائي جميل. لقد وفر وجود هذه النوافذ الجديدة بالفعل منزلاً أكثر هدوءًا لأنه محكم الإغلاق. لا مزيد من المسودات. الأجهزة غير مرئية ولها قفل جميل بالقرب من القاعدة السفلية للنافذة للنوافذ. بالنسبة لقريتي ، قامت Window Works بإدارة تفاصيل الحصول على التصريح المضمنة في عروض الأسعار الخاصة بهم. الاقتباسات التي تلقيتها من شركات النوافذ الأخرى لم تتضمن إدارة تصريح العمل وقيل لي إن علي القيام بذلك. والتي بالمناسبة لم تخفض أسعارها مقارنةً بسهولة الخدمة من Window Works من البداية إلى النهاية. بالتأكيد سأقوم بأعمال تجارية معهم مرة أخرى عندما أحصل على أبواب جديدة.
مترجمتوفر أعمال النوافذ خدمة عملاء ممتازة من عملية البيع إلى التثبيت والإصلاحات. خرج ديف وأصلح مشكلة بسيطة كانت لدي مع بابي وكانت متابعة ديونا رائعة. أنا أقدر العلاج اليدوي الذي يقدمونه.
مترجمكان لدي باب زجاجي منزلق ليحل محل باب فرنسي مخصص كان ينهار. حصلت أعمال النوافذ على أفضل سعر من بين 5 شركات محلية أخرى وعندما حان وقت التثبيت ، تم الانتهاء منها في غضون ساعتين. سأحصل أيضًا على ائتمان ضريبي لطيف جدًا لقيامهم بتثبيت منتج موفر للطاقة. كان الطاقم الذي تم إرساله لمشروعي مهذبًا للغاية والاهتمام بالتفاصيل. في وقت ما هنا في المستقبل ، سأضيف إضافة إلى منزلي وأخطط لإعادة أعمال النوافذ الخلفية لتثبيت جميع الأبواب والنوافذ.
مترجمأجبرت فيلت على توقيع العقد ، ثم أعطتني جولة مع تواريخ التثبيت. دفعت مقابل استبدال الخشب حول النوافذ ، في منتصف الطريق من خلال العمل ، اكتشفت عامل التثبيت وهو يضع النوافذ فوق الخشب المتعفن ، وعندما ذكرت ذلك له ، كان يتصرف وكأنه لا يعرف ما يجب فعله ، لذا كان عليه الركض إلى Home Depot للحصول على المواد اللازمة. وأوضح أنه لم يكن سعيدًا بضرورة إعادة تثبيت النوافذ حيث تم ذلك بالفعل. نوافذ ذات جودة رديئة على الرغم من أنني دفعت 5500 دولار مقابل خمسة نوافذ. توقعت الكثير مقابل المال الذي دفعته. أنا في الصناعة ، وذهبت مع شركة فقط للحصول على الضمان. لن أوصي بهذه الشركة لأي شخص.
مترجمكنت أتسوق لشراء نوافذ لمنزلي. ذهبت إلى Home Advisor وقبل أن أتمكن من الابتعاد عن جهاز الكمبيوتر الخاص بي ، تلقيت مكالمة من Micheal Moenkemier من Window Works. كنت أعرف أنني بحاجة إلى نوافذ ولكن لم يكن لدي أي فكرة عن كيفية التسوق لها. لدي الكثير من الاسئله. كان مايكل على دراية كبيرة ، وقد جعل الأمر سهلاً للغاية بالنسبة لي. كان ممتعًا للتحدث معه وصبورًا جدًا. بمجرد أن اكتشفنا ما هي احتياجاتي ، حدد موعدًا لشخص ما ليقدم لي عرض أسعار. سوف أشتري نوافذه من Window Works !! شكرًا لك ميشاي ، سأخبر جيراني ، فهم يتطلعون أيضًا للحصول على نوافذ جديدة.
ليزا
المخيم السعيد
النوافذ تجعل بيتي يبدو أفضل بكثير. أسمع ضوضاء أقل بكثير من الخارج منذ تركيب النوافذ. قبل التثبيت أيضًا ، كنت بالكاد أشعر بالهواء المركزي ، والآن أصبح الجو باردًا جدًا في الغرف. الموظفون لطيفون للغاية ومرحبون ، أجابت سامانثا على كل سؤال لدي ولبت كل طلب قدمته.
مترجمكانت خدمة العملاء ، وخاصة تجربتي مع Dionna ، سريعة وموثوقة للغاية.
مترجمكان دومينيك محترفًا وودودًا للغاية. قدم لنا الكثير من المعلومات ولكن لم نشعر بالضغوط. لقد طلبنا تثبيت نوافذ للمنزل بأكمله في فبراير 2019 ، لذا سنحاول تحديث هذا بعد ذلك. قدم لنا Dominik سعرًا رائعًا مع ضمان مدى الحياة.
مترجمقام بول بعمل رائع. لقد استبدل باب العاصفة بشكل أساسي لأنه لم يتم تثبيته بشكل صحيح في أكتوبر الماضي. هناك فرق ليلا ونهارا في طريقة عمل الباب الآن. شكرا بول!
مترجمتعاملت أولاً مع ميشيل أورتيجا على الهاتف. لقد كانت مفيدة للغاية وتمكنت من الإجابة على أسئلتي المتعلقة بالنوافذ التي كنت أضعها. عملت معي أيضًا في تاريخ التثبيت الذي يناسب أسبوع إجازتي حتى لا أضطر إلى تفويت العمل.
جاء الرجل في الوقت المحدد وقام بعمل رائع في فترة زمنية معقولة جدًا. تبدو النوافذ رائعة وتعمل بشكل رائع ، مما يمنع الحرارة من دخول الغازات بين ألواح الزجاج.
أخيرًا تلقيت مكالمة متابعة أخرى من ميشيل أورتيجا مرة أخرى لمعرفة مدى إعجابي بالوظيفة.
شركة رائعة وموظفين ممتازين للغاية. محترف ، مهذب ، وسهل العمل معه.
تجربة بائعين مذهلة ، رجل رائع ، مضحك ومعرفة. أعرف ... أعرف ... إنه رجل مبيعات ، لكن الاختلاف هو أنه أبقى الأمور حقيقية وفي منظورها الصحيح. كان متواضعًا ، حيث كان متواضعًا وقدم التفاصيل التي نحتاجها عند طرح أسئلة محددة. مقارنة بالتقديرات الأخرى ، عرضت Window Works المزيد من الميزات في نوافذها (الغازات والفينيل) ، وكان السعر لا يزال منافسًا للخيارات الأخرى التي كانت لدينا بدون بعض الامتيازات. كان التثبيت رائعًا!
مترجمنحن نحب نوافذنا الجديدة! كان الجميع في Window Works ممتعًا للغاية للعمل معهم. إنها توفر نوافذ عالية الجودة بسعر معقول. كان التثبيت سريعًا وكان الرجال الذين حضروا محترفين للغاية! نوافذنا جميلة ، لقد تلقينا الكثير من الثناء بالفعل. أنا أوصي بشدة بأن يعمل Window!
مترجمشراء منزل يزيد عمره عن 100 عام ، يمكن أن يجعل المشتري يشعر بالتوتر عندما يتعلق الأمر باتخاذ القرارات بشأن النوافذ. عملت مع مايك كوك من Window Works ، وكان مذهلاً. لقد فهم كم تعني لي النوافذ الخشبية القديمة. قدم العديد من حلول النوافذ الموفرة للطاقة وساعدني في اتخاذ أفضل خيار ممكن لمنزلي. لقد جعل مشروع نافذتي غير مؤلم وفي حدود ميزانيتي. كان قسم الكونسيرج ممتازًا أيضًا. لقد كانوا فعالين للغاية وتأكدوا من فهمي لجميع تفاصيل المشروع.
مترجمحصلت على نوافذنا مثبتة وتبدو رائعة
من المبيعات وموظفي المكاتب إلى التركيب ، الجميع محترفون وودودون للغاية. أوصي بـ Window Works للعائلة والأصدقاء. شكرا على العمل العظيم.
أود أن أعرب عن سعادتي الشديدة بتجربتي الشاملة في Window Works! كان لدي ثلاث نوافذ مثبتة هنا في منزل الحافلة.
كان جيمس رجل مبيعات رائعًا ومشجعًا للعبة الشبل ، مما ساعد حقًا في قضيته! لم يكن من الصعب بيعه ، بل سمح للمنتج ببيع نفسه لي وهو ما أقدره حقًا! لقد أخذ الوقت الكافي لشرح كل شيء بدقة! سألني ما الذي جعله يحصل على البيع. ربما كان العزل هو نقطة البيع الأولى بالنسبة لي ، حيث أن منزلي هو وحدة نهائية تواجه رياحًا شمالية شرقية سريعة في بعض الأحيان ويمكن أن تصبح باردة جدًا في غرفة نومي خلال أشهر الشتاء!
أيضًا ، خلال هذه الأوقات العصيبة ، كانت حقيقة أن جيمس والرئيس التنفيذي يعمل معي بشأن التكلفة رائعة حقًا أيضًا! أشكركم يا رفاق على ذلك!
كان بوابتي ديونا من الدرجة الأولى ومحترفة للغاية خلال العملية برمتها! أجابت على جميع أسئلتي وعالجت مخاوفي في الوقت المناسب. أحببت حقيقة أنها تابعت معي للتأكد من أنني عميل راضٍ. هذا حقا يقطع شوطا طويلا! ليس من السهل دائمًا التعامل مع الجمعيات السكنية ، ويجب أن أقول إن كل شيء سار بشكل لا تشوبه شائبة!
أخيرًا ، كان برنامج التثبيت الخاص بي بيتر رائعًا! رجل هادئ جاء إلى هنا مبكرًا وذهب إلى العمل وقام بكل شيء بأسرع ما يمكن واحترافيًا بأقل قدر ممكن من التوتر وقام بعمل رائع في تنظيف كل شيء بعد انتهائه! لقد عمل على ذيله ، خاصة عند إزالة واستبدال كل الزخرفة الخارجية القديمة! كان هذا عملاً شاقًا ، حيث اضطر إلى التخلص من كل شيء باستخدام شريط الغراب!
أود حقًا أن أوصي بـ Window Works لأي شخص. إنهم يقفون وراء منتجهم! تجربة عامة رائعة في التعامل معهم من الأعلى إلى الأسفل! نوافذ عالية الجودة وقيمة إلى جانب ضمان ممتاز وقابل للتحويل ، هل يجب أن أذهب لبيع مكاني. كيف لا يعجبك ذلك؟
Ron S. - Schaumburg، IL.
خدمة ممتازة وتثبيت سريع وفريق عمل متعاون. شكرا ميشيل!
مترجمقبل عامين ، قمنا بتثبيت WW بابًا أماميًا جديدًا وجميع النوافذ الجديدة في مقدمة منزلنا. المنزل قديم ، حوالي عام 1904 ، لذلك أصبح الباب "مغلقًا" قليلاً وطلبنا من WW أن يأتي لإصلاحه ، لقد فعلوا وقاموا بعمل رائع ، موضع تقدير كبير! الآن قمنا بطلب أبواب جديدة لبقية المنزل ونوافذ غرفة نوم جديدة ، عملاء سعداء هنا بسبب القيمة الجيدة مقابل المال ، والمنتجات عالية الجودة والخدمة الرائعة. كان Vova شخص خدمتنا ، لقد كان رائعًا ، وأنشأت ميشيل أورتيجا الخدمة ومتابعتها ، وهو أمر نقدره كثيرًا.
مترجمأولاً ، اسمحوا لي أن أقول إننا قمنا بعمل نوافذنا منذ بضع سنوات وكان لدينا مظلات قبل تركيب نوافذنا الجديدة. وفي هذا العام ، قررنا إزالة المظلات ، لذلك اتصلنا بـ Window Works مرة أخرى لضمان عدم إلغاء الضمان الخاص بنا من التثبيت السابق. كان لدي فريق رائع ... ميشيل ، التي نظمت بأمان جميع المواعيد والأوراق من البداية إلى النهاية ؛ كان هيكتور وفوفو العاملين الأساسيين ولكنهم تلقوا القليل من المساعدة من ديف في بداية المشروع. عندما أقول أنهم قاموا بعمل مذهل أعني ذلك ، لقد تجاوزوا توقعاتنا! أزالوا المظلات ورسموا نوافذنا بإتقان. لقد استمعوا إلى مخاوفنا وأكدوا لنا أنها ستبدو جديدة. يمكنني المضي قدمًا في الحديث عن مستوى الخدمة والكمال ، لكنني لن أفعل ذلك ، لكن يمكنني إخبارك أن هذا النوع من الخدمة يؤكد من سيتلقى مكالمة تحسين المنزل التالية. بعد أن انتهوا ، اعتقد جارتي أنني قد قمت للتو بتثبيت نوافذ جديدة تبدو جيدة جدًا. تعني الكفاءة المهنية وجودة العمل الكثير عندما تنفق الأموال على مشاريع تحسين منزلك. نحن سعداء جدًا بالعمل الذي قاموا به بالأمس لدرجة أننا نخطط بالفعل لمشروعنا التالي.
شكرا جزيلا هيكتور وفوفو!
معركة R & B
كانت ممثلة Window Works ، ميشيل أورتيجا ، مفيدة جدًا في مساعدتي. هي امرأة من كلامها في مساعدة الزبائن.
عندما قالت ذلك ، ستتلقى مكالمة أخرى لمتابعة ما تحتاجه ، فهي تعني ذلك ، وتوصيل ما تحتاجه في الخدمة.
من: Lynn B
1-16-2019
طلبت بابًا جميلًا من السعف في أغسطس. تم تثبيت الباب في اليوم السابق لعيد الشكر. تأخر المُثبت لمدة 4 ساعات ، ولم يكن لديه أي سدادة واضحة للالتفاف حول الباب ، كانت هناك مشكلة في مقبض الباب الذي قمت بتثبيته بالفعل في 60 ثانية بعد مغادرته ، والباب لا يغلق بشكل صحيح ويتعطل. لقد أخذت مستوى وقمت بالقياس واكتشفت أن هناك فرقًا 0.25 بوصة من أعلى إلى أسفل إطار الباب الذي أعتقد أنه جزء من سبب عدم إغلاق الباب بشكل صحيح. ألاحظ أيضًا أن الضوء الجانبي معوج ولا يعمل بالتوازي مع بقية الباب. قيل لي إنني سأتلقى مكالمة من أحد المديرين ، لكنني لم أفعل. اتصلت وتركت رسالة للمدير مرة أخرى. مازلت منتظرا. سأمنح صفر نجوم لخدمة العملاء ، لكنني أعطيت نجمة واحدة على الأقل بناءً على جودة الباب. تركيب ضعيف. كنت تتوقع أفضل بعد إنفاق أكثر من 10 آلاف دولار.
مترجمالامور جيدة. يقوم Window Works بما يقولون إنهم سيفعلونه وفي الوقت المناسب. دائما المهنية.
مترجمتم تثبيت أول (17) نافذة العام الماضي في منزلنا المكون من 3 طوابق في عام 2019.
ثم قررنا الحصول على الباقي
تم تثبيت (21) نافذة (منتصف أغسطس) من هذا العام 2020 واختارت استخدام Window Works مرة أخرى.
ميشيل أورتيجا ، ممثل الخدمة لدينا كان رائعًا للعمل معه ، محترف للغاية ومتابع-
قبل وأثناء وبعد التثبيت للتأكد من أن كل شيء سار بسلاسة وأننا سعداء بنوافذنا الجديدة الجميلة !!
قام طاقم الخدمة الذي جاء لتركيب نوافذنا بعمل رائع !!!
كما ذكرت من قبل ، لدينا منزل من 3 طوابق وكانوا قادرين على تثبيت جميع النوافذ الـ 21 في يوم واحد ، عندما قيل لنا أنه قد يستغرق يومين.
كان أفراد الطاقم الثلاثة محترفين وودودين وعندما اكتملت المهمة قاموا بتنظيف كل جزء من الفوضى (من الداخل والخارج) كما لو لم يكونوا هناك أبدًا.
نوصي بشدة بأن تعمل WINDOW على تلبية احتياجاتك -
أنت لن تخيب!!
جيم وجودي ستكني
شيكاغو ، إلينوي
كانت أعمال النوافذ رائعة وقدمت لنا بابًا جميلًا. لاحظ عامل التركيب لدينا أن قطعة الغلاف كانت قصيرة جدًا وقرر إعادة ترتيبها وإعادة تثبيتها. عملت ميشيل على تصحيح هذا الأمر والتهمة الزائدة والباب الذي أمر به خطأ ولكنه لا يزال يتم تسليمه في الوقت المحدد. نحن نحب مدخلنا الأمامي الجديد! كانت خدمة العملاء رائعة حقًا.
مترجملا ضغوط المبيعات. عرض رائع ، أدوات تثبيت رائعة ، جودة مذهلة. أفضل سعر من بين 5 منافسين آخرين. أحب النوافذ!
مترجماستبدلنا باب الدخول بـ Window Works منذ 7 سنوات والآن تم استبدال 12 نافذة في الجزء الخلفي من منزلنا والتي نستخدمها كغرفة ألعاب لأحفادنا. جاء روب شمورا وأوصى بنمط بابية لمنحنا مزيدًا من الإضاءة وجعل الغرفة أكثر راحة. نحن سعداء للغاية لأننا أخذنا نصيحته. تبدو النوافذ رائعة ويمكننا الآن استخدام الغرفة على مدار السنة بغض النظر عن الطقس في الخارج. نوصي الجميع بـ Window Works!
مترجمكانت ميشيل شديدة التجاوب في حل المشكلات الصغيرة التي حدثت بعد التثبيت الأولي. كان الرجال الذين قاموا بهذا العمل محترفين للغاية.
تم حل جميع القضايا التي تم التعامل معها.
كيسي في دائرة الخدمة قال شخص اسمه فولبو ؟؟؟ سيكون الفني الخاص بي لفحص تسرب المياه. كنت أعرف أنه كان السقف وليس النوافذ. فتشني ، وسار بي عبر كل شيء خطوة بخطوة. هذا الرجل يعرف عمله !! شكرًا لك مرة أخرى على خدمة / دعم العملاء المتميز !!
مترجمكانت أعمال النوافذ رائعة ، فقد تم تركيب جميع النوافذ والأبواب الجديدة لدينا في التاريخ الموعود. كنا بحاجة إلى بعض اللمسات الأخيرة وكانوا يطالبون بالحضور في كل مرة نتصل فيها. تجربة رائعة بشكل عام.
مترجمقام مستشاري ، مايك كوك بعمل ممتاز في شرح العملية وكان دقيقًا جدًا في الإجابة على أسئلتي. موظف جيد!
مترجمكان بول الرجل التكنولوجي وميشيل في خدمة العملاء GR8. خدمة فائقة السرعة في نفس اليوم.
مترجمشكرًا جزيلاً لـ Dave و Michele على خدمة العملاء الرائعة. سأوصي بالتأكيد مع Window Works لأصدقائي وعائلتي.
مترجمكان البائع لطيفًا - كان هذا الأمر يتعلق بذلك. كانت الشركات أقل من ممتعة في التعامل معها. اتصلت بيوم التثبيت - يوم الاثنين الماضي اشتكى من أن المثبت ظهر في الساعة 10 وليس النافذة 12-2 المحددة. كان المثبت شخصًا واحدًا. لتثبيت نافذتين في الطابق الثاني. زوجي ينقذه من إسقاط النافذة. كما أمسك سلمه في درجة حرارة 90 درجة. قال إن المثبت كان لطيفًا - لكن رجل واحد؟
اتصلت قبل أسبوع من أجل حل المشكلة وقيل لي إنهم سيتصلون بزوجي. لم تفعل. منذ ذلك الحين تشكلت رغوة صفراء في عتبة النافذة. قضى زوجي وقتًا طويلاً في التخلص منه. للأسف ، اضطر الزوج إلى القيام بالكثير من العمل بعد أن دفعنا الكثير.
أنا لا أوصي لهم! مبالغ في جودة العمل الذي يقدمونه. انتقل إلى Lowe s أو Home Depot.
كانت العملية برمتها في التعامل مع Window Works سهلة وشفافة. من اجتماع الاستشارة / المبيعات الأولي إلى استبدال باب الفناء وتركيبه كان سريعًا وسهلاً وبأسعار معقولة. الموظفون محترفون وأنيقون وممتعون للتحدث معهم. يعرف المثبتون أشياءهم ويقومون بعمل رائع. كانت متابعة الإدارة بعد التثبيت وفي وقت لاحق من اليوم. تمت متابعة خدمة العملاء أيضًا في غضون أسبوع لنرى كيف أحببنا الباب. تجربة رائعة في كل مكان. السهل القيام بأعمال تجارية معها. أوصي بهم من صميم القلب !!
مترجمكانت التجربة مع Window Works جيدة جدًا ومثيرة. إنني أقدر ميشيل على كل ما فعلته في إعلامي بمواعيد مواعيد التثبيت. كان الرجال محترمين ونظيفين. بفضل Window Works.
مترجمكان لدينا نوافذ مثبتة منذ 3 أسابيع ، لقد فوجئت حقًا بتثبيتها أثناء الطقس الممطر. قاموا بإزالتها وتثبيتها في يوم واحد! لديهم أيضا ضمان مدى الحياة. كنت بحاجة إلى تعديل بعض النوافذ وكان Paul محترفًا وشرح المشكلات. لقد تواصلوا عندما يكون خارج المنزل بسبب التأخير في المكالمات الأخرى التي لم تكن متوقعة. شكر
مترجمتم التثبيت بسلاسة كبيرة. جاء عمال التركيب في الوقت المناسب وكانوا مهذبين وأنيقين للغاية. قامت ميشيل بعمل رائع للتأكد من أن كل شيء قد تم في الوقت المحدد. حتى أنها اتصلت للتأكد من أنني راضٍ عن العمل. أوصي بشدة هذه الشركة.
مترجمكانت نافذتنا الجديدة هي كل ما كنا نتوقعه ، وسار التثبيت جيدًا وكانت خدمة العملاء سريعة الاستجابة. ظلت Samantha Steady على اتصال بنا بشكل متكرر للتأكد من أن كل شيء يسير على ما يرام. جعلت النافذة منزلنا يبدو محدثًا من الداخل والخارج.
أوصي بشدة بأعمال النوافذ.
كان David Phillips سريعًا جدًا وأنيقًا عند أداء العمل. وشرح أيضًا ما فعله لإصلاح المشكلة.
مترجمميشيل أورتيجا كانت في خدمة العملاء كانت رائعة ، فهي لا تزال تساعدني ، كنت بحاجة إلى غطاء لولبي لباب منزلي وقد ذهبت إلى أبعد من ذلك ، لم يكن لدي أبدًا أي شخص كان لطيفًا جدًا والذي ظل على رأس مساعدتي لقد راسلتني عبر البريد الإلكتروني حول الأشياء التي أجريناها في محادثات هاتفية وهي تتابعها أيضًا ويجب أن أقول إنها رائعة جدًا مسرورة جدًا بها
مترجمشكرًا جزيلاً لـ Dave Phillips لمجيئه للتحقق من طريقة عملنا مع نوافذنا ، والتأكد من أننا كنا سعداء وراضين. خدمة عملاء لا تصدق ، متابعة ومتابعة! أصلح ديف أي شيء يحتاجه. راض جدا عن أعمال النوافذ !!
مترجمأنا حقا أحب هذه الشركة. الناس ودودون للغاية وعملوا بجد. تم شرح كل التفاصيل لي بعمق كبير وكنت سعيدًا جدًا بالعمل. كان جميع الأشخاص في هذه الشركة محترفين للغاية وكانت النوافذ تبدو جميلة.
مترجمكان الخريف مفيدًا للغاية && رائعًا !!! يا له من عامل عظيم !!
مترجمساعدني ميشيل وفوفو في إصلاح نافذة متسربة قبل أن يصبح الطقس ثلجيًا!
مترجملقد قمت بتثبيت نظام Windows الخاص بي مع Window Works في ديسمبر 2017. كنت راضيًا جدًا عن الخدمة التي تلقيتها من مندوب المبيعات كينان كاساي. على الرغم من أن الأسعار كانت مرتفعة بعض الشيء ، إلا أنها تستحق ذلك لأن جودة النافذة جيدة جدًا. لقد لاحظت توفيرًا كبيرًا في فواتير الكهرباء والتدفئة. علاوة على ذلك ، أود أن أذكر خدمة عملاء ما بعد البيع التي تلقيتها مؤخرًا عندما ضربت الأمطار الغزيرة نافذتي وتسربت المياه من النافذة في غرفة الطعام الرئيسية. اتصلت بـ Window Works وتحدثت إلى ميشيل. لقد فهمت مشكلتي ورتبت لإرسالها. ظهر ديفيد كما هو مقرر وتولى حل المشكلة على الفور. مجد لكينان وميشيل وديفيد. استمروا في العمل الجيد ، وأبقوني كعميل راضٍ عنكم.
مترجمخدمة جيدة جدا. قاد ديف فيليبس القيادة من الساحل الشرقي فقط ليحل محل شاشة.
مترجملم يكن Window Works سوى متعة في العمل معها. من موعد المبيعات الأصلي ، إلى عملية الطلب ، سارت الاتصالات من قبل المكتب وفريق التثبيت بشكل أفضل مما كنت أتمنى مع عملية الشراء الكبيرة هذه. كان لدينا 3 نوافذ مخصصة أكبر حجمًا وباب فناء مصنوع من خشب الحبوب من الداخل.
كان من المفترض أن تكون إحدى نوافذنا من الزجاج المقوى ولم أتواصل مع فريق المكتب واتصلوا بي بسرعة وقاموا بتصحيح المشكلة عن طريق إعادة ترتيب الزجاج الصحيح الذي سنقوم بمبادلتنا في المستقبل القريب. كان فريق التثبيت لطيفًا للغاية وسريعًا ونظيفًا وساعدنا حتى في استبدال قطعة خشب متعفنة كانت لدينا تحت إحدى النوافذ.
يبدو أن أسعارهم مرتفعة بعض الشيء لكنهم عملوا معنا على التسعير للحصول عليه حيث كنا مرتاحين وهو منتج عالي الجودة. يمكننا أن نلاحظ اختلافًا في شعور منزلنا في حرارة الصيف هذه مع بقاء الهواء في الجانب مما يجعل وحدة التكييف لا تضطر إلى العمل بجد / الاستمرار في كثير من الأحيان.
اتصلنا بـ Window Works لتفتيش نوافذنا ، وخرج Dominik W. ليقوم بعمل رائع من وقت وصوله إلى الوقت الذي وقعنا فيه مع أعمال النوافذ في مشروعنا. لقد أوصيت بالفعل بأعمال النافذة للعديد من الأشخاص بعد مدى رضاهم عن الزيارة وكيف جعلها دومينيك مسلية ، بالإضافة إلى النكات المضحكة والجيدة للغاية التي تمثل مشكلة كبيرة بالنسبة لنا ، فقد أخذ وقته وتأكد من أننا نشعر بالراحة معه والشركة. سوف ديف. اجعله يخرج من الباب الأمامي والعزل
منتج مذهل وشركة مدهشة ستذهب إلى أبعد الحدود لعملائها.
لقد اتصلت مؤخرًا بأحد شركائك وتحدثت معه عبر الهاتف. أعتقد أن اسمها كان الخريف. كانت ممتعة للغاية ومفيدة للغاية. كانت قادرة على الإجابة على جميع الأسئلة التي طرحتها عليها وقت مكالمتنا.
مترجمالمرة الثانية باستخدام Window Works. نوافذ عالية الجودة ، وأسعار رائعة ، والأهم من ذلك أفضل خدمة في المدينة!
لم يتم التثبيت الأولي كما هو مخطط له. كان لدي شبكات مثبتة في نوافذ لا تصطف ، ونافذة لم تفتح ، ومقبض مثني وبعض الشقوق / الشقوق في جدراني. وغني عن القول إنني لم أكن سعيدًا ... ولكن مثلما علمت أنهم سيفعلون ذلك ، أخذت Window Works على الفور مخاوفي على محمل الجد وكانت على حق في إخراج الفنيين لتقييم الموقف. قاموا بإصلاح الجدران الخاصة بي ، وسيتم استبدال جميع النوافذ لضمان صحة خطوط الشبكة. سيقومون برسم المناطق المجهزة / المرقعة عند عودتهم.
لا يمكنني أن أكون أكثر سعادة بالتكنولوجيا التي ظهرت اليوم. (DAVE P. & PAUL أعتقد أنهما كانا أسمائهما) لقد كانا محترفين ولكن كانا يتمتعان بروح الدعابة. قاموا بإزالة الأحذية عند الدخول دون أن يطلب منهم ذلك ولم يتركوا أي فوضى على الإطلاق عندما غادروا.
يتم تقديم التثبيت الثاني بنجاح ، وأنا متأكد من أنه سيكون كذلك ، سأستمر في أن أكون عميلاً مخلصًا لـ Window Works. شكرا لوقوفك إلى جانب منتجاتك عالية الجودة وعملك!
تحديث 11/19/2018
عاد Dave & Paul اليوم لإعادة تثبيت النوافذ الجديدة لتصحيح مشكلات الشبكة في التثبيت الأولي. اعتنى ديف بلمس المناطق القليلة التي تم قطعها في التثبيت الأولي. كل شيء يبدو رائعا! Window Works لديك 2 من المتخصصين من الدرجة الأولى في فريقك. لا يمكن أن أكون أكثر سعادة بالنتيجة النهائية. شكرًا لك Dave & Paul ... (Gary) ... Window يعمل جيدًا!
كانت التجربة الشاملة مع أعمال النوافذ ، من مفاوضات العقد ، واختيار النوافذ ، والقياسات ، والتركيبات ، وحل مشكلة ما بعد التثبيت كلها فائقة. تجعلني رسائل الاتصال في الوقت المناسب من الشركة على اطلاع دائم بالجداول الزمنية. جودة النوافذ رائعة ، وكان طاقم التركيب محترفًا للغاية. بالإضافة إلى ذلك ، من السهل جدًا الاتصال بخدمة العملاء للحصول على المعلومات.
نوصي بشدة هذه الشركة!
يوجين شنغ
إنني معجب للغاية بالطريقة التي تعاملت بها مع استبدال النافذة الخاصة بي من خلال Window Works ، من الباعة إلى عمال التركيب إلى مراقبة الجودة التي ظهرت عند اكتمال المهمة. خدمة العملاء A +. يظهر الجميع عندما يفترض أن ينهوا المهمة في الوقت المحدد. النوافذ الجديدة تبدو رائعة
مترجمأولاً ، يجب أن أقول كم كان من دواعي سروري العمل مع أعمال النافذة. إذا كان جميع الأشخاص الذين أعمل معهم في مجالات مختلفة لإنجاز الأعمال لمنزلي محترفون مثل حياة الناس هذه ، فأنا أحب النوافذ الجديدة. لقد تحدثت مع سوزان في وقت سابق اليوم حول الأمر ، وقد شعرت بالذهول لمدى احترافها وتفاؤلها وكيف أنها جعلت سبب مكالمتي والمكالمة المخيفة المحتملة في سهولة ، فقد تخلصت من مخاوفي ، شكرًا لك سوزان ، Window Works سوزان هي أفضل ما في الأمر أنها اتصلت بي مرة أخرى وأن شيئًا لا تحصل عليه من مجاملة من شركة مختلفة هي فائزة ويرجى أن تفخر بأنها موظف لديك. كان التثبيت مثاليًا ، لذا أعطيت 4 نجوم لفريقك من المثبتين ، لقد قاموا بعمل رائع وهذا يظهر حقًا
تفضلوا بقبول فائق الاحترام
جوي
الناس تجربة رائعة وودية للغاية حتى الآن فوق التكافؤ في انتظار التثبيت ، شكرًا لك على كونك لطيفًا مع رجل عجوز
مترجمأقوم بتعديل مراجعتي السابقة لنجمتين وتغييرها إلى خمسة. أشعر أن جولي وفريق WindowWorks قد بذلوا قصارى جهدهم لمساعدتي في هذه الشكوى والعمل معي.
مترجميقف في مشروع صغير جدا. تم العمل بسعر معقول. عد لإصلاح المشكلة دون تردد أو متاعب. تبدو جيدا.
مترجمكانت ميشيل وتاي بارعين في حل مشكلاتي (الثانوية) في التثبيت. بفضل Window Works!
مترجمإنها موثوقة وسريعة. عمل جميل قام به Window Works. ساعدنا فوفا وميشيل شكرًا لك.
مترجمخرج هيكتور وأصلح مشكلة تسرب الهواء في نافذة الهروب. خدمة عملاء مذهلة من هيكتور وصبور للغاية. شكرا لك هيكتور!
مترجم
Window Works و Tiger Bath Solutions و HomeWerks: متجرك الشامل لاحتياجات تحسين المنزل
إذا كنت تبحث عن شركة موثوقة وجديرة بالثقة لتحسين المنازل في شيكاغو ، فابحث عن Window Works و Tiger Bath Solutions و HomeWerks. هذه الشركات الثلاث مملوكة لعائلة وتخدم منطقة شيكاغولاند منذ عام 1996. مع أكثر من عقدين من الخبرة في الصناعة ، أصبحت مصدر الانتقال لأصحاب المنازل الذين يرغبون في تحسين وظائف منازلهم وجمالياتها.
Window Works هي شركة نوافذ وأبواب متخصصة في تقديم منتجات عالية الجودة موفرة للطاقة ومتينة وأنيقة. إنها توفر مجموعة كبيرة من النوافذ والأبواب التي تناسب أي طراز أو ميزانية. سواء كنت تبحث عن تصميمات تقليدية أو حديثة ، فإن Window Works توفر لك ما تريد.
Tiger Bath Solutions هي شركة لإعادة تصميم الحمامات تقدم حلولًا مبتكرة لتحويل حمامك إلى واحة فاخرة. من أحواض الاستحمام الكبيرة إلى حاويات الدش إلى بدائل أحواض الاستحمام ، فهي تحتوي على كل ما تحتاجه لإنشاء حمام أحلامك.
HomeWerks هي شركة تحسين المنزل الكل في واحد تقدم خدمات مثل إعادة تشكيل المطبخ ، وتشطيب الطابق السفلي ، وتركيب الأرضيات ، وخدمات الطلاء ، والأعمال الكهربائية - تقريبًا أي شيء يتعلق بتجديد المنزل! إنهم يفخرون باهتمامهم بالتفاصيل والالتزام برضا العملاء.
ما يميز هذه الشركات عن غيرها من شركات تحسين المنزل في شيكاغو هو تفانيها في الجودة الحرفية. إنهم يستخدمون فقط أفضل المواد المتاحة في السوق اليوم بحيث يستمر استثمارك لسنوات دون الحاجة إلى إصلاحات أو استبدال.
الشيء الآخر الذي يميزهم عن الشركات الأخرى هو خدمة العملاء الاستثنائية. من البداية إلى النهاية لكل مشروع يقومون به ؛ يضمنون التواصل المفتوح مع العملاء حتى يتم تلبية توقعات الجميع أو تجاوزها في كل مرحلة من مراحل البناء.
بالإضافة إلى تقديم أفضل المنتجات والخدمات بأسعار تنافسية. تقدم هذه الشركات الثلاث أيضًا خيارات تمويل حتى يتمكن أصحاب المنازل من إجراء تحسينات بتكلفة معقولة دون كسر ميزانياتهم!
لذا ، إذا كنت مستعدًا لبعض الترقيات الجادة حول منزلك ولكنك لا تعرف من أين تبدأ بالضبط؟ لا تنظر أبعد من WindowWorks و Tiger Bath Solutions و HomeWerks! اتصل بهم اليوم عن طريق الهاتف أو عبر إرسال النموذج عبر الإنترنت - فلنبدأ في تحويل مساحة المعيشة الخاصة بك إلى شيء مميز حقًا!
mywindowworks.com
