Wing Kei Care Centre مراجعة

تمت رعاية أحد أفراد الأسرة من قبل Wing Kei Greenview (WKG) لمدة أقل من عام بقليل ، ما جعله متميزًا عن دور الرعاية / مجتمعات التقاعد التي كان أفراد عائلتي سابقًا هو أن WKG تقدم وجبات خاصة تلبي احتياجات من يحبون الآسيويين أسلوب الطبخ. أيضًا ، يتحدث العديد من الموظفين والمقيمين هناك إما لغة الماندرين أو الكانتونية ، مما يجعل هذا المكان مناسبًا بشكل خاص للأشخاص المسنين من أصل صيني. الموظفون هناك مؤهلون جيدًا ولطفاء ومهتمون ، وفي الوقت الذي تفاعلت معهم شعرت أنهم يهتمون بجودة العمل والرعاية التي يقدمونها ، وأنهم حرصوا على متابعة الأمور ومن خلالها. أشعر بالراحة أن أفراد عائلتي يعتني بهم WKG وأوصيهم للآخرين. الشيء الوحيد الذي لم أكن مجنونًا به هو WKG وما زال هو تصميم المبنى مثل مؤسسة طبية وليس كمنتجع تقاعد. هذا جمالي بحت.

أحسنت صنع Wing Kei Greenview. شكرا لكم جميعا.

زرت عمتي البالغة من العمر 94 عامًا. فسيحة ونظيفة. يبدو فريق العمل لطيف بما فيه الكفاية. انطباع جيد.

إذا كان لديك حبك يعيش أحد في هذه المنشأة ، فتأكد من الاتصال ومراقبة حالته الصحية طوال الوقت. من الصعب جدًا تحديد موعد زيارة داخلية مع والدي أثناء الوباء. اليوم أثناء الزيارة الداخلية ، كان والدي يرتدي قناعًا ، (كنت قد طلبت السماح له بارتداء درع للوجه بدلاً من القناع منذ آخر زيارة بسبب صعوبة التنفس له). ولم يستجب لي ولأمي كالمعتاد. لم يستطع التحدث إلينا ولم يستطع سماعنا. كنت أصرخ بصوت عالٍ طلبًا للمساعدة ، استغرق الأمر أكثر من 16 دقيقة حتى يأتي أحدهم ويفحص. أيضًا ، عندما كانت مديرة الوحدة تشرح لي الموقف ، لم تظهر عينيها وموقفها أي تعاطف أو تفهم على الإطلاق. لقد تحدثت معي للتو مثل الروبوت. أشعر بخيبة أمل كبيرة بسبب افتقارهم للتواصل وعدم التعاطف.