اشتريت يا رجلي مجموعة من أدوات dewalt ... ليس عمرها 6 أشهر والأدوات جلست في خط الحكمة لمدة 3 أسابيع وقالوا إن الأجزاء كانت في طلب متأخر .... أخذها إلى تاجر مختلف ومنخفض وها قد تم إصلاحها باستخدام في غضون ساعتين ، لن نوصي بإصلاح الخط الحكيم
مترجمقاموا بتوصيل الطلبات عبر الشارع وتوجهوا إلى حشيشتي في أماكن قليلة (في الربيع) وحفروا العشب وتركوا فجوة كبيرة وممزقة من العشب وحفرة موحلة. طلبت أن يتم إصلاحها وسأل السائق صاحب المنزل أنه كان يسلمه لما قلته وعندما أخبره قال إنها كانت مشكلته ثم غادر. مستاء جدًا لأنه لم يعتذر أو يحاول فعل أي شيء حيال ذلك.
تحديث**
اتصلت وأخذ بيت معلوماتي وأكد لي أنه سيتحدث إلى السائق ويصلحها. هذا يعوض عنها 150٪. هذه خدمة عملاء رائعة ....
لقد بذلت شركة Wise Line Metal Sales ، ديفيد على وجه الخصوص ، قصارى جهدها لمساعدتي. في يوم السبت ، 15 يوليو / تموز ، اكتشفنا في وقت مبكر من الصباح أننا ارتكبنا خطأ عند طلب مواد لسقفي الجديد. اتصلت بهم على الفور ولحسن الحظ كانوا يعملون باللون الذي أحتاجه. لقد قطعوا القطع وتمكنوا من التسليم على الفور.
لقد أنقذوا اليوم وبقية الأسبوع المقبل أيضًا.
أشكرك بصدق Wise Line Metal.
لديهم موظفين ذوي خبرة كبيرة وخدمة عملاء رائعة ومجموعة كبيرة من الأدوات.
مترجملا أترك غالبًا تعليقات للشركات أو المنتجات ، لكن هذا أمر لا بد منه. لقد تم تركيب سقف فولاذي Wise Line في العام الماضي وأنا سعيد جدًا به ، لكنني معجب أكثر بالموظفين في Wise Line. شكرًا لك ديفيد على تجاوز التوقعات للمساعدة في جعل هذه التجربة إيجابية بالنسبة لنا! أنا متأكد من وجود الكثير من شركات الأسقف الفولاذية ، لكنني لا أعرف ما إذا كنت ستجد فريقًا من الأشخاص مثل الطاقم في Wise Line. من الجيد العمل مع أشخاص صادقين وواعين يتمتعون بالنزاهة ويقفون وراء منتجاتهم! شكرا لك مرة أخرى! (إذا كان بإمكاني إضافة نجمة سادسة ، فسأفعل ذلك. :)
مترجم
