I recently had an interaction with Wrexham County Borough Council, and I must say, it was a pleasant experience. The staff was professional and efficient in handling my query. I appreciate their assistance and would recommend their services.
👍 I'm really impressed with the services offered by Wrexham County Borough Council. The staff was very helpful and friendly. They guided me through the process and answered all my queries. I would definitely recommend their services. 👍
I recently contacted Wrexham County Borough Council and had a positive experience. The staff was courteous and professional, and they assisted me with my query in a timely manner. I would recommend their services.
I had a great experience with Wrexham County Borough Council. The staff was very knowledgeable and provided excellent customer service. They resolved my issue efficiently and I would highly recommend their services.
The service provided was really good. I found the staff to be knowledgeable and professional. They were able to assist me with my request in a timely manner.
The council provided exceptional customer service. The staff was knowledgeable and efficient, and they resolved my issue without any hassle. I would highly recommend their services to anyone in need.
I had a very positive experience with Wrexham County Borough Council. The staff was friendly and helpful, and they were able to resolve my issue quickly. I highly recommend their services.
😊 I'm really satisfied with the services provided by the council. The staff was friendly and helpful, and they handled my query with great professionalism. I would definitely recommend their services. 😊
I had a satisfactory experience with Wrexham County Borough Council. The staff was helpful and provided the necessary assistance. They were able to address my query effectively and I appreciate their support.
👌 The customer service provided by Wrexham County Borough Council was outstanding. The staff was helpful and friendly, and they resolved my query quickly. I am very impressed with their services. 👌
I had a positive experience with the council. The staff was helpful and provided the information I needed. They were able to assist me promptly and efficiently.
المشاكل المتكررة المتعلقة بجمع النفايات وإعادة التدوير ، لا يتم جمع الصناديق على أساس الحاجة ولكن إذا كان من الممكن إزعاج السائق. لا يتم التعامل مع الشكاوى - في المرة الأخيرة التي استدعت فيها إجراءات الشكاوى عبر البريد الإلكتروني لـ WCBC ، لم أتلق حتى الرد المجاملة
مترجمأولاً ، لا أعرف ما الذي ندفعه من ضريبة المجلس عن كل شهر ، ريكسهام فوضى ، الشوارع قذرة ، قمامة في كل مكان ، العشب يزرع في جميع أنحاء ريكسهام ، نصف أضواء الشوارع في شارعي لا تعمل حتى في المساء ، هل يمكن لأي شخص أن يخبرني ما هي هذه الأموال التي أدفعها كل شهر أيضًا؟ كل ما أراه كل أسبوع هو أن الصناديق الخاصة بي تنجز وهذا ليس في الوقت المحدد ، كل هذا مضيعة للمال ، ولا عجب أن الناس يعانون كل شهر ، هذه الأموال يمكننا جميعًا الدفع نحو شيء أكثر فعالية من حيث التكلفة ، إذا كانت لدي مشكلة وأحتاج إلى الاتصال بالمجلس ، فهم دائمًا غير مهذبين على الهاتف ولا يبدو أنهم يهتمون أو يريدون المساعدة ،
مترجمإنهم لا يتسرعون في فرز مبلغ محتمل خطير من المال يضاف إلى الفاتورة على الرغم من علمهم بمرضي العقلي. خدمة العملاء المروعة تجعلني أنتظر طوال عطلة نهاية الأسبوع عندما كان من الممكن التعامل معها.
مترجمتم الاتصال هاتفيًا للاستعلام عن دفع الإيجار وضريبة المجلس لأن الآلات لن تقبل مدفوعات البطاقات ، فلن تقبل إلا نقدًا. وعندما سألت عن موعد إصلاحها ، علمت أنه لا حرج معهم لأننا نريد من الناس الدفع نقدًا أو عبر الهاتف الموظفين غير متعاونين للغاية ، تم استدعاؤهم إلى شارع لورد عدة مرات ولكن بعض الموظفين مغرورون.
مترجم
مجلس مقاطعة ريكسهام بورو: تقديم خدمات عالية الجودة لشعب شمال ويلز
مجلس مقاطعة ريكسهام بورو هو سلطة حكومية محلية تخدم سكان ريكسهام ، المدينة الرئيسية في شمال ويلز. المجلس مسؤول عن تقديم مجموعة واسعة من الخدمات لسكانه ، بما في ذلك التعليم ، والإسكان ، والرعاية الاجتماعية ، وإدارة النفايات ، والنقل.
مهمة المجلس هي تحسين نوعية الحياة لجميع سكانها من خلال تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجاتهم وتوقعاتهم. لتحقيق هذا الهدف ، يعمل المجلس بشكل وثيق مع المجتمعات المحلية والشركاء لتحديد أولوياتهم وتطوير حلول فعالة.
تعليم
تتمثل إحدى المسؤوليات الرئيسية لمجلس مقاطعة ريكسهام في توفير خدمات تعليمية عالية الجودة لسكانها. يدير المجلس 51 مدرسة ابتدائية و 11 مدرسة ثانوية ومدرسة خاصة واحدة في ريكسهام. تلتزم هذه المدارس بتوفير بيئة آمنة وراعية حيث يمكن للأطفال التعلم والنمو.
كما يقدم المجلس الدعم للأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة (SEN) من خلال فريق SEN التابع له. يعمل هذا الفريق عن كثب مع أولياء الأمور / مقدمي الرعاية والمدارس لضمان حصول الأطفال الذين يعانون من ضعف الاحتياجات الخاصة على الدعم المناسب المصمم وفقًا لاحتياجاتهم الفردية.
الإسكان
يلتزم مجلس مقاطعة ريكسهام بورو بضمان حصول الجميع على سكن آمن وبأسعار معقولة. يدير المجلس عددًا من مخططات الإسكان المصممة خصيصًا لذوي الدخل المنخفض أو أولئك الذين يحتاجون إلى دعم إضافي.
كما يقدم المجلس المشورة بشأن القضايا المتعلقة بالإسكان مثل منع التشرد ، وحقوق الإيجار ، وقضايا الإصلاح / الصيانة وما إلى ذلك ، من خلال فريق خيارات الإسكان.
الرعاية الاجتماعية
يوفر Wrexham County Borough Council خدمات الرعاية الاجتماعية للبالغين الضعفاء في المجتمع الذين يحتاجون إلى دعم إضافي بسبب العمر أو الإعاقة. تشمل هذه الخدمات زيارات الرعاية المنزلية من المهنيين المدربين الذين يمكنهم المساعدة في مهام الرعاية الشخصية مثل الاستحمام / ارتداء الملابس وما إلى ذلك ، ومرافق الرعاية المؤقتة حيث يمكن لمقدمي الرعاية أخذ قسط من الراحة من واجبات الرعاية بينما يتلقى أحبائهم رعاية / دعمًا مهنيًا وما إلى ذلك.
يدير المجلس أيضًا دورًا سكنية / مسنين في جميع أنحاء ريكسهام والتي تقدم رعاية / دعمًا على مدار الساعة لكبار السن / البالغين الضعفاء الذين لا يمكنهم العيش بشكل مستقل في المنزل بعد الآن بسبب المشكلات الصحية / المتعلقة بالعمر.
إدارة المخلفات
كجزء من التزامها تجاه أهداف الاستدامة البيئية / الحد من النفايات التي حددتها حكومة ويلز / جمعية الحكومة المحلية الويلزية (WLGA) ، نفذ مجلس مقاطعة ريكسهام العديد من مبادرات إدارة النفايات عبر منطقة Wrecsam / Borough التي تهدف إلى تقليل حجم نفايات مدافن النفايات / تشجيع إعادة التدوير / أنشطة التسميد بين السكان / الشركات على حد سواء.
مواصلات
تمتلك منطقة Wrecsam / Borough شبكة نقل عام واسعة النطاق يديرها العديد من مقدمي الخدمات بما في ذلك Arriva Trains Wales / National Express Trains / شركات الحافلات المحلية وما إلى ذلك ، والتي يتم دعمها / تمويلها من قبل Welsh Government / WLGA / WCBCC على التوالي.
بالإضافة إلى ذلك ، يدير WCBCC نفسه العديد من مخططات النقل التي تهدف إلى تحسين إمكانية الوصول / الاتصال داخل / بين أجزاء مختلفة من منطقة البلدة ، على سبيل المثال ، خدمة Dial-a-Ride التي توفر خدمة النقل من الباب إلى الباب لكبار السن / المعاقين ؛ مخطط النقل المجتمعي الذي يوفر خيارات نقل ميسورة التكلفة لمجموعات / أحداث المجتمع ؛ خدمة النقل المدرسي التي تضمن توفير ترتيبات سفر آمنة / فعالة لأطفال المدارس في جميع أنحاء منطقة البلدة وما إلى ذلك.
خاتمة:
في الختام ، Wrecsam yw prif dref Gogledd Cymru - "ريكسهام هي المدينة الرئيسية في شمال ويلز" - لكنها أكثر من ذلك بكثير! من خلال مجموعة من الخدمات العامة عالية الجودة التي يقدمها متخصصون متخصصون يعملون بلا كلل خلف الكواليس كل يوم ، يلعب WCBCC دورًا أساسيًا في ضمان وصول جميع السكان ليس فقط إلى الضروريات الأساسية مثل التعليم / الإسكان / الرعاية الاجتماعية ولكن أيضًا الفرص تزدهر / تنمو داخل مجتمعات نابضة بالحياة يسمونها الوطن. إن التزام WCBCC تجاه الاستدامة البيئية / أهداف الحد من النفايات التي حددتها Welsh Government / WLGA يؤكد أيضًا على مدى جدية تحمل المسؤولية تجاه الأجيال القادمة أيضًا. السفر في جميع أنحاء منطقة البلدة الجميلة في أي وقت قريب ، لا تتردد في الاتصال اليوم لمعرفة المزيد حول ما يجعل هذا المكان مميزًا للغاية!
wrexham.gov.uk
