المراجعات 15
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
N
2020-10-7 14:17:06

يجب على الرئيس التنفيذي لشركة XEROX التركيز على XE...

يجب على الرئيس التنفيذي لشركة XEROX التركيز على XEROX وعدم محاولة شراء HP!

تخيل مكتبك ، هادئ ، ميت ، غير قادر على العمل لمدة 3 أشهر في أكثر أوقات السنة ازدحامًا! هذا ما فعلته زيروكس بي.



تحديث لمدة شهرين:
لا توجد استجابة من هذا العمل الفظيع ومرة ​​أخرى طابعة خاملة ...

إذا كنت تفكر في شراء طابعة Xerox ، ففكر مرة أخرى واشترك في تجديد الإمداد التلقائي ثم فكر مرة أخرى ...

في غضون عدة أشهر ، كان لدينا طابعة Xerox في وضع الخمول بسبب الفشل في نظام ASR وعدم الكفاءة الكاملة من الأعمال الخارجية في مانيلا.

ربما يتعين على الرئيس التنفيذي لشركة Xerox قضاء المزيد من الوقت في حل المشكلة في Xerox بدلاً من محاولة شراء HP!

مترجم
C
2020-8-20 23:28:24

إذا كان بإمكاني إعطاء ناقص سأفعل. Xerox هي الشركة ...

إذا كان بإمكاني إعطاء ناقص سأفعل. Xerox هي الشركة الأسوأ التي تعاملت معها على الإطلاق. كنا معهم لأكثر من 10 سنوات ، لذا فقد حدقوا في القدم اليمنى !! ومع ذلك ، فقد أنهينا عقدنا بسبب سوء خدمة العملاء والدعم. منذ أن ألغينا ، كنا ننتظر لمدة 7 أشهر لجمع الآلات القديمة وما زلنا لا نفرح. لقد طاردت فريق الإنهاءات والفريق المالي ومدير حساباتنا. أخيرًا اليوم بعد الوصول إلى المكتب الرئيسي لدي تاريخ مقترح للتحصيل. لن أوصي أبدًا بزيروكس لأي شخص.

مترجم
R
2020-6-24 12:59:12

إذا كان بإمكاني إعطاء هذه الشركة ناقصًا سأفعله ، خ...

إذا كان بإمكاني إعطاء هذه الشركة ناقصًا سأفعله ، خدمة عملاء رهيبة ، لا أحد يستمع / يعرف ما يفعلونه ، انتقلوا إلى الهند إلى المملكة المتحدة ، وتم نقلهم إلى جميع الإدارات! لقد كنت أحاول ببساطة فرز حسابي للدفع شهريًا وليس ربع سنوي ، وقد استمر هذا الأمر منذ يناير وما زلت لم يتم الفرز! Absolute Jokers - لن أوصي أبدًا بهذه الشركة لأي عمل تجاري.

مترجم
S
2020-6-8 0:34:43

أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق. لدي ضمان على ...

أسوأ خدمة عملاء واجهتها على الإطلاق. لدي ضمان على طابعتي وطلبت مصهرًا مرتين ، في المرتين تم إرسالها إلى عنوان غير صحيح. لقد اضطررت إلى إجراء عدة مكالمات هاتفية ، وقد تم تمريرها من قسم إلى آخر ليتم إخباري بأنه يتعين علي إنهاء المكالمة وإعادة الاتصال بالرقم نفسه بالضبط حيث لا يمكنني تحويله وقام أحدهم بإدخالي إلى القسم غير الصحيح!

بعد شهرين ، لم أستلم وحدة المصهر الخاصة بي. لقد أمضيت ساعتين على الهاتف لممثلي خدمة العملاء غير الأكفاء في Xerox ، وسأرى ما إذا كنت أتلقى وحدة المصهر هذه المرة.

خدمة العملاء الفظيعة المطلقة. أقل من 1 تقييم نجمة!

مترجم

حول Xerox Uxbridge

Xerox Uxbridge هي شركة رائدة في تقديم خدمات الأعمال التي تساعد على تبسيط العمليات وحلول الطباعة الرقمية والإنتاجية والمكتبية والطابعات من أجل سير عمل المستندات بكفاءة. مع التركيز على الابتكار ورضا العملاء ، أصبحت Xerox Uxbridge شريكًا موثوقًا للشركات من جميع الأحجام.

تتمثل إحدى نقاط القوة الرئيسية لشركة Xerox Uxbridge في قدرتها على توفير حلول مخصصة تلبي الاحتياجات الفريدة لكل عميل. سواء كنت تبحث عن تحسين عمليات إدارة المستندات أو تحتاج إلى مساعدة في مهام الطباعة والنسخ ، فإن Xerox Uxbridge لديها الخبرة والموارد اللازمة لتحقيق النتائج.

تتمثل إحدى المجالات التي تتفوق فيها Xerox Uxbridge في حلول الطباعة الرقمية الخاصة بها. مع توفر مجموعة من الطابعات عالية الجودة ، يمكن للشركات بسهولة إنتاج مستندات ذات مظهر احترافي داخل الشركة دون الحاجة إلى الاعتماد على خدمات الاستعانة بمصادر خارجية باهظة الثمن. من طابعات الليزر الملونة إلى الأجهزة متعددة الوظائف التي يمكنها الطباعة والمسح الضوئي والنسخ والفاكس ، كل ذلك من جهاز واحد - هناك شيء لكل حاجة.

بالإضافة إلى حلول الطباعة الرقمية الخاصة بها ، تقدم Xerox Uxbridge أيضًا مجموعة من المعدات المكتبية المصممة لتبسيط العمليات. يتضمن ذلك كل شيء من الماسحات الضوئية وآلات النسخ إلى آلات التقطيع وآلات التجليد - وكلها مصممة مع وضع الكفاءة في الاعتبار.

لكن الأمر لا يتعلق فقط بالأجهزة - توفر Xerox Uxbridge أيضًا حلولًا برمجية يمكن أن تساعد الشركات في إدارة مستنداتها بشكل أكثر فعالية. يتضمن ذلك أدوات لمسح المستندات ضوئيًا مباشرة إلى تنسيقات إلكترونية مثل ملفات PDF أو ملفات Microsoft Word ؛ برنامج لإدارة مهام الطباعة عبر أجهزة متعددة ؛ وحتى خيارات التخزين المستندة إلى السحابة التي تتيح للموظفين الوصول إلى الملفات المهمة من أي مكان وفي أي وقت.

بالطبع ، لن يكتمل أي حل للأعمال بدون دعم العملاء الممتاز - وهو أمر تأخذه Xerox Uxbridge على محمل الجد. مع وجود فرق مخصصة متاحة على مدار الساعة عبر قنوات الدعم عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بالإضافة إلى الفنيين في الموقع الذين يمكنهم حل أي مشكلات تتعلق بمعداتك أو برامجك بسرعة - يمكنك أن تطمئن إلى معرفة أن عملك في أيد أمينة.

بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن خدمات أعمال موثوقة ستساعد في تبسيط عملياتك مع تحسين مستويات الإنتاجية في جميع المجالات ، فلا تنظر إلى أبعد من Xerox Uxbridge! مع مجموعة واسعة من المنتجات المصممة خصيصًا للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMEs) ، تمتلك هذه الشركة كل ما تحتاجه تحت سقف واحد ، فلماذا الانتظار؟ اتصل بهم اليوم!

مترجم