المراجعات 8
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
B
2020-4-22 1:37:51

لا تثق بهم!

لا تثق بهم!
لقد تقدمت بطلب لشراء عنصر. لقد وضعته قبل الحدث بوقت كافٍ لدرجة أنني اعتقدت أنه سيتم تسليمه قبل وقت طويل من الحدث. حسنًا ، لم يكن هذا هو الحال - لقد وصل متأخرًا. بعد عدة أيام من تقديم طلبي ، تلقيت مكالمة هاتفية منهم تخبرني أن العنصر الخاص بي كان في طلب متأخر. لذلك سألتهم لماذا استغرق الأمر وقتًا طويلاً لإخباري أخيرًا أنه تم تأجيله. كل ما أخبرتني به السيدة هو أنهم نفدوا من المخزون وأنهم ينتظرون مورِّدهم ليحصل على المزيد منهم. أفكر في رأسي "لماذا تركتهم ينفدوا تمامًا من المخزون ، ولماذا تلوم المورد الخاص بك على المشكلة؟" قالت إنه يجب أن يكون متاحًا قريبًا وشحنه لي في غضون اليوم التالي أو نحو ذلك. حسنًا ، كان لا يزال هناك عدة أيام قبل أن يتم شحنها أخيرًا - لقد أرسلت أخيرًا عبر البريد الإلكتروني مرة أخرى لمعرفة مكان طلبي. عندما تم الشحن أخيرًا ، تلقيت بريدًا إلكترونيًا يقول "لقد اكتمل طلبك. تم تنفيذ طلبك في 18/09/18. تاريخ التسليم التقديري بين 10 سبتمبر و 12 سبتمبر. لاحظ أن تاريخ التسليم يسبق تاريخ التنفيذ. ...
أخبرتهم أن شركتهم يمكنها تعلم بعض الأشياء من أمازون. لست متأكدًا من أنني سأستخدمها مرة أخرى ، خاصة إذا كنت بحاجة إلى وصول عنصر في تاريخ معين أو قبل ذلك. بالإضافة إلى ذلك ، قيل لي إن شحنتي ستُحسب بسبب هذه المشكلة - لم يحدث هذا. توعية المشتري....

مترجم
N
2020-1-21 9:52:55

أتمنى أن أدخل نجوم الصفر. من الجيد جدًا تحميل قوائ...

أتمنى أن أدخل نجوم الصفر. من الجيد جدًا تحميل قوائم العناوين المنسقة بالطريقة التي يتطلبها xpressdocs إلى ما لا نهاية ، فقط حتى تظل معظم العناوين تفشل. أكثر متعة في طلب المساعدة من موظفيهم غير المدربين الذين لا يقدمون أي مساعدة على الإطلاق ، أو يناقضون بعضهم البعض ، أو يرفضون نقل الطلبات للتحدث مع الإدارة ، وما إلى ذلك. أشعر بالراحة الآن لأنني أستخدم خدمات بريدية أخرى أفضل وأرخص.

مترجم

حول Xpressdocs

Xpressdocs هي شركة رائدة في مجال إدارة العلامات التجارية وحلول أتمتة التسويق. تعمل الشركة منذ أكثر من 20 عامًا ، وتخدم العملاء في مختلف الصناعات ، بما في ذلك العقارات والرعاية الصحية والتمويل والمزيد. تقدم Xpressdocs مجموعة شاملة من الخدمات التي تساعد الشركات على تبسيط جهودهم التسويقية وتحسين ظهور علامتهم التجارية.

تتمثل إحدى نقاط القوة الرئيسية لـ Xpressdocs في قدرتها على توفير حلول شاملة لجميع جوانب إدارة العلامة التجارية. من إنشاء تصميمات مخصصة إلى إدارة إنتاج وتوزيع الطباعة ، قامت Xpressdocs بتغطيتها. يعمل فريق الشركة من المصممين ذوي الخبرة عن كثب مع العملاء لإنشاء مواد فريدة للعلامة التجارية تعكس رؤيتهم وقيمهم.

بالإضافة إلى المواد المطبوعة التقليدية مثل الكتيبات والنشرات وبطاقات العمل ، تقدم Xpressdocs أيضًا حلولًا للتسويق الرقمي مثل حملات البريد الإلكتروني والإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي. تم تصميم هذه الخدمات لمساعدة الشركات على الوصول إلى جمهورها المستهدف بشكل أكثر فعالية من خلال الاستفادة من أحدث اتجاهات التكنولوجيا.

مجال آخر يتفوق فيه برنامج Xpressdocs هو أتمتة التسويق. تتيح المنصة المملوكة للشركة للشركات أتمتة جوانب مختلفة من حملاتهم التسويقية مثل إنشاء قوائم العملاء المحتملين وتقسيم العملاء والرسائل الشخصية. هذا لا يوفر الوقت فحسب ، بل يحسن أيضًا الفعالية الشاملة للحملة من خلال توصيل الرسائل المستهدفة في الوقت المناسب.

يتضح التزام Xpressdocs بالجودة في شهادة ISO 9001: 2015 لأنظمة إدارة الجودة. تضمن هذه الشهادة توحيد جميع العمليات وتحسينها باستمرار لتلبية احتياجات العملاء باستمرار.

إن تفاني الشركة في تقديم خدمة عملاء استثنائية يميزها عن اللاعبين الآخرين في السوق. سواء كان الأمر يتعلق بالرد على الاستفسارات أو حل المشكلات على الفور - يتخطى فريق Xpressdocs التوقعات في كل مرة.

بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن شريك موثوق يمكنه مساعدتك في إدارة علامتك التجارية بفعالية مع تبسيط جهودك التسويقية - فلا تنظر إلى أبعد من Xpressdocs! من خلال مجموعة خدماته الشاملة المدعومة بسنوات من الخبرة في الصناعة - يمكنك الوثوق بهم لتلبية احتياجات علامتك التجارية الأكثر أهمية!

مترجم