إذا كنت تفكر في إجراء عملية الشراء في متجر عبر الإ...
إذا كنت تفكر في إجراء عملية الشراء في متجر عبر الإنترنت ، فإنني أنصحك بشدة بالتفكير مرة أخرى.
إذا كان بإمكانك الوصول إلى المتجر فعليًا وشراء المعدات الخاصة بك ، فقد تعمل بشكل جيد.
ومع ذلك ، على الرغم من أنه قال إن العنصر سيشحن في غضون يوم إلى يومين ، فقد استغرق الأمر 1.5 أسبوع (!) من اليوم الذي تم فيه دفع الطلب بالكامل لترتيب الشحن. كل يوم كانت الأشياء تقول عبر الهاتف أن الطلب سيشحن "أول شيء غدًا". إذا اعتذروا وقالوا إنه سيشحن في غضون أسبوع ، فسأفهم ذلك. فقط لا تكذب على عملائك بشكل دائم.
بالإضافة إلى ذلك ، وافقت شركة التوصيل على التسليم للشقة أولاً ، لكنها أسقطت الطرد في الردهة دون سابق إنذار ، قائلة إنه لا يتناسب مع المصعد. وغني عن القول أنها تناسب المصعد على ما يرام. مرة أخرى ، كانت المهمة سهلة ولكن الأكاذيب والوعود الكاذبة تركت انطباعًا سيئًا للغاية.
لذا ، إذا كنت مستعدًا لانتظار عملية الشراء ، وعلى استعداد لتجميع فريق من الأصدقاء لمساعدتك في التسليم - فابدأ في الحال. فقط ضع في اعتبارك أن "خدمة العملاء ورضا العملاء" بعيدة كل البعد عن أن تكون مرضية.
حظا سعيدا.