المراجعات 134 صفحة 1 من 2
المرشحات:
تقييم
لغة
نوع:
الأحدث
B
2020-10-18 18:12:30

حاولت تجديد هاتفي 2 x الإنترنت وواجهت مشاكل في تجد...

حاولت تجديد هاتفي 2 x الإنترنت وواجهت مشاكل في تجديد أحدهما لأن الويب يعطل ، بعد قضاء 3 أو 4 ساعات في الاتصال بخدمة العملاء لحلها ، دون ضمان الكثير من أنه سيتم حلها ، قررت إلى متجر شارع كارتاخينا حيث أقمت عقدي الأولي. أخبرني الموظف أنه لا يمكنه التحقق من حالة طلبي أو إخباري بالمحطة التي قمت بحجزها. وعندما أخبره أنني أرغب في تجديد البطاقة التي أعطتني فشلًا على الويب (Xiaomi redmi 9 من 128 جيجابايت) ، أجاب أنه في التجديد ، لا يقدمون سوى 64 جيجابايت (عندما يمنحونك خيار 128 جيجابايت على الويب). .. وأن الهاتف سعة 128 جيجابايت الذي طلبته عبر الإنترنت يخبرني أنني سأحصل على 64 جيجابايت تيرابايت (شيء لا يمكنك معرفته لأنك لم تتمكن من رؤية حالة طلبي) ... إجمالي 0 حل. سأشتريه على أمازون مقابل 150 ... مما يعطي مشاكل أقل ... خدمة رهيبة لإدارة التجديد. خدمة كاتب رهيبة ووقت انتظار خدمة العملاء الباهظ.

مترجم
M
2020-10-17 21:23:43

لقد قمت بعمل الأوراق الخاصة بـ Fibra عبر الهاتف وك...

لقد قمت بعمل الأوراق الخاصة بـ Fibra عبر الهاتف وكانت كارثة ، 20 يومًا لأعلى ولأسفل ولم يكن الأمر واضحًا وأنا بدون Fibra ، ألغيت كل شيء وقمت بذلك في هذا المتجر وفي غضون يومين الألياف المثبتة.

مترجم
L
2020-9-15 18:40:02

أنا "بيجوتيرو" تمامًا ، لقد قمت بإمكانية النقل في ...

أنا "بيجوتيرو" تمامًا ، لقد قمت بإمكانية النقل في هذا المتجر ، يجب أن أقول بصدق ، إن معاملة وكفاءة واحتراف ميغيل أنجل هو 10. إنه المالك وهذا يظهر ، فهو لا يخبرك "ميلونجاس "المتاجر الأخرى موظفون شباب ، وعادة ما يقومون بأعمال مؤقتة بأقل من إمكانياتهم. تعتمد رواتبهم على الإنتاجية والحوافز وسيخبروك منطقيًا بأي شيء للحصول على العقد والبقاء (أفهمهم). في حالة مايكل أنجلو ، معاملته ودية وصادقة للغاية ، فهو يتفهم مشكلتك واحتياجاتك ، مما يساعد كثيرًا عند اتخاذ القرار ، حتى أنني أترك بطاقة مسبقة الدفع حتى أتمكن من التحقق من التغطية في مكان إجازتي.
من وجهة نظري وتجربتي أوصي بهذا المتجر بوضوح.
في حالة Yoigo ، لا توجد شكاوى ، التقى بالمواعيد النهائية للشرب ، بدت خدمتهم جيدة بشكل معقول. صحيح أنه عليك الانتظار فترة ، لكنهم في النهاية يجيبون. (مكالمات مجانية) ، صحيح أيضًا أنني واجهت مشكلة في خط مغطى حديثًا ، لكنهم قاموا بإصلاحه خلال 24 ساعة.
علي فقط أن أنتظر Yoigo للامتثال لكل ما تم الاتفاق عليه ، آمل ذلك.

مترجم
m
2020-8-28 7:53:19

أكثر

مترجم
a
2020-8-24 22:30:17

أكثر

مترجم
E
2020-8-8 22:16:34

أنا لا أوصي بهذا المتجر على الإطلاق. لقد خدعني الم...

أنا لا أوصي بهذا المتجر على الإطلاق. لقد خدعني المالك (أتخيل) منه ، اشتريت هاتفين في هذا المتجر وكان أحدهما يعاني من فشل في منفذ بطاقة SIM. أعطيته الهاتف لأنه كان تحت الضمان وبعد عدة أيام أخبرني "القسم الفني" أن الخطأ كان خطئي وأنه إذا أردت إعادة الهاتف ، يجب أن أدفع 67 لإصلاحه. عندما كانت قيمة الهاتف 100. لا أوصي بهذا المتجر على الإطلاق. لم تستطع حتى Yoigo نفسها مساعدتي في حل هذه المشكلة ، لأن هذا الرجل كان يبيع هواتف لم تكن مصرح له ببيعها من قبل الشركة. لا تنخدع. لا تذهب إلى هذا المتجر.

مترجم
M
2020-7-9 0:50:07

رش

مترجم
E
2020-6-25 23:45:21

أكثر

مترجم
M
2020-3-14 4:55:53

المتجر صغير وأعتقد أنه بسبب تدفق الناس ، يجب أن يك...

المتجر صغير وأعتقد أنه بسبب تدفق الناس ، يجب أن يكون أكبر وأن يكون لديه موظف آخر. أما بالنسبة للعلاج الذي يتلقاه الشخص الذي يعتني بك ، فلا يسعني إلا أن أقول إنه إذا كان هناك علاج ، فسأعطيه عشرة.

مترجم

حول Yoigo

Yoigo هي شركة اتصالات رائدة تقدم خدمات الإنترنت والهاتف لعملائها. مع التركيز على تقديم خدمات عالية الجودة بأسعار معقولة ، أصبحت Yoigo واحدة من أشهر المزودين في إسبانيا.

إحدى الميزات الرئيسية لخدمة Yoigo هي حزم الألياف البصرية وإنترنت ADSL. توفر هذه الحزم سرعات فائقة واتصالات موثوقة ، مما يجعلها مثالية للاستخدام الشخصي والتجاري. سواء كنت تقوم ببث الأفلام أو ممارسة الألعاب عبر الإنترنت أو العمل من المنزل ، فمن المؤكد أن حزم الإنترنت من Yoigo تلبي احتياجاتك.

بالإضافة إلى خدمات الإنترنت الخاصة بهم ، تقدم Yoigo أيضًا مجموعة من خطط الهاتف المحمول. تأتي هذه الخطط مع بدلات بيانات سخية ومكالمات ونصوص غير محدودة ، مما يجعلها مثالية لأولئك الذين يعتمدون بشكل كبير على أجهزتهم المحمولة. مع مجموعة متنوعة من الخطط المتاحة بنقاط أسعار مختلفة ، هناك شيء للجميع في Yoigo.

ولكن ما يميز Yoigo حقًا عن شركات الاتصالات الأخرى هو التزامها بخدمة العملاء. من اللحظة التي تقوم فيها بالتسجيل في إحدى خدماتهم ، ستتم معاملتك كعائلة من قبل موظفيهم الودودين والمطلعين. سواء كانت لديك أسئلة حول فاتورتك أو كنت بحاجة إلى دعم فني مع أجهزتك ، فهم متواجدون دائمًا للمساعدة.

شيء آخر رائع في Yoigo هو أنهم يقدمون بعض الصفقات الرائعة على الهواتف المحمولة عندما تقوم بالتسجيل في إحدى خططهم. إنها تحمل أحدث الموديلات من أفضل العلامات التجارية مثل Apple و Samsung ، لذلك يمكنك التأكد من حصولك على جهاز عالي الجودة عندما تختار Yoigo كمزود لك.

بشكل عام ، إذا كنت تبحث عن مزود اتصالات موثوق به وبأسعار معقولة في إسبانيا ، فلا تبحث عن Yoigo! مزيجها من حزم الإنترنت عالية السرعة وخطط الهاتف المحمول السخية يجعلها خيارًا ممتازًا لأي شخص يريد خدمة من الدرجة الأولى دون كسر البنك. فلماذا تنتظر؟ اشترك اليوم وابدأ في الاستمتاع بكل ما تقدمه Yoigo!

مترجم