Hiromi Takahashi

مراجعة DCH Auto Group / Torrance Toyo...

كانت لدي تجربة سيئة للغاية معهم. كما ذكر العديد من...

كانت لدي تجربة سيئة للغاية معهم. كما ذكر العديد من الأشخاص ، هناك خيارات غير قابلة للإزالة من 2000 دولار إلى 3000 دولار مثبتة بالفعل في سيارة ويجب أن تدفع مقابل تلك "الخيارات" التي لم تطلبها حتى. يوضح العقد بوضوح أن هذه "خيارات" ولكنك لا تزال مسؤولاً عن الدفع. لقد اشتريت سيارتي مع تجار آخرين مثل Honda و Subaru في الماضي ، لكن لم يكن لديهم خيارات غير قابلة للإزالة مثل Toyota. لديهم أيضًا خدمة عملاء سيئة للغاية واتصالات سيئة. قبل توقيع عقدي ، طلبت من مندوب مبيعات التحقق من أحد البنوك المحددة للتمويل ، وأعطاني معدل APR قال إنه من البنك الذي أريد التمويل. ومع ذلك ، في عقدي ، هناك اسم شركة مختلف مكتوب كتمويل. لا أستطيع أن أصدق كم هم مشبوهون. اتصل بهم زوجي عدة مرات للتواصل مع المدير المالي ، وقام مندوب المبيعات الذي يجيب على المكالمة بتعليق زوجي إلى الأبد. لذلك اتصلت بنفس الرقم وربما رد نفس الشخص على مكالمتي وأخبرني أن المدير المالي ليس في المكتب. اتصلت بهم أيضًا في أوقات أخرى وغادرت التدليك ، لكن لا توجد مكالمات عودة ، أو ذهبت إلى رسالة صوتية تلقائية. اعتقدت أن Toyota شركة كبيرة تقدم خدمة جيدة ولكن ليس كذلك. إنهم يكذبون ويفعلون أشياء مشبوهة. أود أن أقول لجميع أصدقائي ألا يشتروا سيارات منهم. لا تثق بهم. اذهب إلى تجار آخرين للتسوق !!!!

مترجم