Michelle Bayma

مراجعة Western Reserve Health System

جئت إلى هذا المستشفى للعلاج الطبيعي في مارس. حتى ق...

جئت إلى هذا المستشفى للعلاج الطبيعي في مارس. حتى قبل أن أتطرق إلى الأوراق ، سألت عن المشاركة في كل جلسة. لقد رفضوا إعطائي إجابة مباشرة ، لكنهم أكدوا لي أنه لن يتجاوز 50 دولارًا للجلسة.

ذهبت لثلاث جلسات وحصلت على فاتورة بمبلغ 320 دولار !!!!! اتصلت ولم يتمكن أحد من إعطائي إجابة مباشرة عما إذا كانت هذه هي الفاتورة النهائية أم لا لأنهم كانوا لا يزالون يدفعون فاتورتي للتأمين الثانوي. عندما قلت إنني بحاجة إلى إيقاف خدماتي مؤقتًا ، كان لديهم الجرأة للاتصال والتسجيل عندما سأعود ، على الرغم من أنني قلت بالفعل إنه لا يمكنني العودة حتى يتم تحديد الفاتورة.

تقدم سريعًا حتى شهر يونيو وما زلت لم أسمع بفاتورتي. لقد فقدت أيضًا وظيفتي (والتأمين). بسبب إهمالهم ، أعيش الآن في ألم ولن أتلقى العلاج بعد الآن. إذا تعاملوا مع الفواتير بشكل صحيح أو كانوا صادقين معي في مارس ، كان من الممكن أن أكون قد انتهيت من العلاج الطبيعي أو ربما ذهبت إلى منشأة أرخص.

لن أذهب إلى هنا مرة أخرى ، وسأحرص على مشاركة هذه القصة.

مترجم