L

LBL
مراجعة Feldmann Imports

2020-6-27 4:04:28

أسوأ تجربة شراء على الإطلاق. تجولنا في صالة العرض ...

أسوأ تجربة شراء على الإطلاق. تجولنا في صالة العرض لفترة ، ولم يرحب بنا أحد ، وكان عليّ أنا وزوجي العثور على شخص ما للمساعدة. كنا نعرف السيارة والسنة التي أردناها. كان البائع ماثيو لطيفًا ولكن لم يتابع أبدًا الأشياء التي طلبناها وما زلنا ننتظر ما ندين لك به !!

عندما كنا نغلق الصفقة ، تم إخبارنا بمبلغ مختلف عن البائع الذي ذهبنا إلى مصرفنا وحصلنا على شيك معتمد ، ثم تم إيقاف المبلغ أثناء الإغلاق.
وقّعت على الأوراق المناسبة وعندما انتهى كل شيء ، حصل رجل المالية جيري على شيكه وأوراقه وذهب في طريقه المرح. عدم إعطائنا تعليمات ماذا نفعل بعد ذلك. وأخبرنا أنه أرسل رصيد الشيك المتبقي إلينا بالبريد. الذي لم نحصل عليه قط. انتظرنا وانتظرنا !!! لذلك ، استغرقت أنا وزوجي وقتنا من يومنا للعودة إلى فيلدمانس لنطلب منهم قطع شيك لنا. (أسوأ خدمة عملاء على الإطلاق)

تمكنا من رؤية السيارة كانت جاهزة والمفاتيح كانت في حامل الأكواب. انتظرنا وانتظرنا. لمعرفة ما إذا كان قد جاء ليؤكد أن كل شيء تم التحقق منه جيدًا ... لم يأت جيري أبدًا ... أعتقد أن المدير جاء أخيرًا وسأل عما إذا كنا بحاجة إلى المساعدة. قلنا له إذا كان هناك أي شيء آخر يتعين علينا القيام به ، وإذا كان بإمكاننا الحصول على الأوراق. أخبرنا أنهم أرسلوه إلينا عبر البريد الإلكتروني الذي تلقيناه.

عندما اكتمل ذلك ... كنا مستعدين للدخول إلى سيارتنا ولدينا سيدة شابة تساعدنا في شرح جميع الميزات وتخبرنا عن تطبيق Mercedes me. ولكن مرة أخرى ، لم يظهر أحد.

انتظرنا وانتظرنا. في هذه المرحلة ، سئمنا وغادرنا المرآب. لم يساعد أحد في عملية الشراء هذه. كنا / ندفع للعملاء.

يشتري أصدقاؤنا وعائلتنا وأعمالنا من Feldmanns وكانوا كذلك منذ سنوات عديدة ، ولكن ربما يكون Sears هو الخيار الأفضل.

ما زلنا ننتظر ذلك نحن مدينون لك.

مترجم

تعليقات:

لا تعليق